M*News I n fo r m a t i e b ro n o v e r B u s i n e s s S o l u t i o n s v o o r M o b i s t a r- k l a n t e n
Her fst 2007
Win productiviteit met mobiele e-mail ContactSave beschermt uw gsm-gegevens Marktonderzoek: wat verwacht u van uw telecomoperator?
Mobista r lanceer t
Connec t
Eenvoudiger mobiel mailen en surfen Altijd en overal. Met Connect op uw gsm of pda.
Mobiel afspraken maken, documenten uitwisselen, agenda’s bijwerken, voorraden beheren, klantgegevens updaten, … Het is nog nooit zo eenvoudig geweest. En betaalbaar. Connect brengt mobiel mailen en surfen binnen het bereik van elke manager, verkoper, technicus, ... kortom van iedereen die mobiel is of wil worden. Connect werkt bovendien met een breed gamma toestellen, met of zonder Windows Mobile.
Ontdek alle troeven van Connect op www.mobistar.be en klik op ‘Bedrijven’.
Doorbraak in mobiel mailen > goedkoper bellen binnen uw bedrijf
Beste lezer, Ooit was de gsm een exclusiviteit voor het topmanagement, nu heeft zo goed als iedereen zo’n toestel op zak. Na de gsm kwam de BlackBerry, die door ministers en managers intensief gebruikt wordt om te e-mailen. Vandaag staan we aan de vooravond van mobiel mailen voor iedereen. Mobistar maakt van mobiele e-mail een werkinstrument dat ook rendeert voor verkopers, technici en andere werknemers die vaak onderweg zijn. De huidige technologie voor mobiele data is zo sterk geëvolueerd dat grote bestanden uitwisselen, het intranet gebruiken en surfen op internet ook met een smartphone of pda perfect kunnen. Mobistar heeft zich altijd als een trendsetter en vernieuwer in dit domein opgesteld, destijds met BlackBerry, nu met zijn eigen mobiele e-mailoplossing, Connect, met nieuwe, baanbrekende tarieven en een hele reeks toestellen voor mobiel dataverkeer. We zijn ervan overtuigd dat mobiele data verder zal doorbreken en dat de technologie voor u en uw medewerkers nuttig is. Dit nummer van M*News brengt u de laatste stand van zaken.
Stéphane Beauduin Director Business Marketing
Goedkoper bellen binnen de Europese Unie
Uitneembare hardwaregids
Vanaf 30 september belt u voordeliger in de 27 lidstaten
Bij deze M*News vindt u de bijlage
van de Europese Unie en haar belangrijkste buurlanden.
‘Het juiste toestel’. Deze gids
U kreeg hierover al een brief van Mobistar. De prijsdaling
is bedoeld als wegwijzer voor
geldt voor iedereen én ze maakt onze tarieven conform
telecomverantwoordelijken en anderen
de jongste Europese regelgeving. Ze wordt u automatisch
die aankoopbeslissingen nemen. De
toegekend door Mobistar. Wil u meer informatie over uw
toestellen die we in de gids voorstellen, zijn allemaal
businesstarieven voor bellen in het buitenland? Neem dan
geselecteerd omwille van hun mogelijkheden op het vlak van
contact op via ons gratis nummer 5995.
mobiel dataverkeer. U kan ermee mailen, surfen, het intranet
7
raadplegen, enzovoort. Een gids om te bewaren.
Uniek: ContactSave
Nooit meer contactgegevens kwijt We staan er zelden bij stil maar elke bedrijfsgsm bevat een schat aan gegevens. Wat als het toestel defect, gestolen of verloren is? Efficiënt werken is dan vaak zo goed als onmogelijk. Om dergelijke tegenslagen optimaal op te vangen, ontwikkelde Mobistar als eerste ContactSave. Deze dienst is uniek op de Belgische markt. Hij zorgt ervoor dat u en uw medewerkers altijd productief blijven, wat er ook gebeurt.
Gratis nieuwe simkaart Dankzij de nieuwste simkaarten met ContactSave kan u, waar en wanneer u maar wil, een back-up van uw contacten doorsturen naar Mobistar. Met eender welke gsm. Wij bewaren ze op een beveiligde server waar niemand uw informatie kan lezen. In geval van verlies van uw gegevens kunnen ze meteen weer op uw simkaart geplaatst worden, zelfs als u in het buitenland bent. De nieuwe simkaarten die u daarvoor nodig hebt, ontvangt u volledig gratis op aanvraag.
Wat kost het?
Win productiviteit
De prijs voor elke synchronisatie binnen België van uw gegevens op de backupserver en op uw gsm bedraagt slechts 0,75 euro (inclusief btw), ongeacht het aantal contactgegevens. Uw gegevens synchroniseren in het buitenland is ook
Mobiele e-mail wordt alsmaar meer gebruikt door bedrijven. De formule kent dezelfde evolutie als de gsm een aantal jaren geleden. Natuurlijk wil u ook gebruikmaken van deze nieuwe technologie. Daarom bedacht Mobistar nieuwe oplossingen, nóg beter aangepast aan uw specifieke behoeften én financieel voordeliger.
mogelijk, maar iets duurder. De exacte prijs hangt af van het land waarin u zich bevindt.
Interesse in deze unieke, nieuwe dienst? Bel 5995 voor uw gratis nieuwe simkaarten. Of surf voor meer informatie naar www.mobistar.be en klik op ‘Bedrijven’.
De ‘mobiele’ overdracht van gegevens
Aangepaste formules
werkt in het voordeel van elke individuele
Mobistar stelt oplossingen voor aan alle
werknemer én van uw bedrijf in zijn geheel.
businessklanten. Beschikt uw bedrijf
Met deze technologie kan u uw organisatie
over een eigen mailserver of over een
optimaliseren, de productiviteit verhogen en
internetmailserver (zoals van Mobistar,
de tevredenheid van uw klanten verbeteren.
Scarlet of Skynet)? Wil u alleen e-
Als al uw medewerkers overal en altijd
mails lezen en versturen? Of wil u ook
toegang hebben tot hun e-mails, met
informatie op internet raadplegen? Op
bijlagen, hun agenda en het internet, winnen
elke vraag heeft Mobistar een antwoord.
ze tijd en geld. De mobiele overdracht van
Mobistar ontwikkelde als aanvulling op
gegevens vergroot bovendien de flexibiliteit
zijn verschillende BlackBerry-formules,
en het werkcomfort. Gevolg? Minder
Connect, een oplossing die compatibel
stress en werkdruk, dankzij een beter
is met alsmaar meer gsm’s, smartphones
timemanagement.
en pda’s. Er bestaan drie formules, op maat van uw mailomgeving en van de gebruikersprofielen van uw medewerkers.
DE MAILOPLOSSINGEN VAN MOBISTAR: BLACKBERRY EN CONNECT
met mobiele e-mail Voor slechts 8,26 euro per maand leest u
voor Connect, alle oplossingen die
De keuze aan hardware is overigens heel
met Connect Mail al uw e-mails voortaan
Mobistar u voorstelt, zijn gemakkelijk te
ruim. De gids in dit nummer helpt u de
ook mobiel. Connect Mail&Surf biedt u
implementeren en te integreren. En de
juiste keuze te maken.
bovendien toegang tot het internet en
prijs die u betaalt, weegt niet op tegen
Connect Enterprise is er speciaal voor
de winst aan productiviteit en de grotere
bedrijven met een eigen server.
tevredenheid van de gebruikers. Al deze technologieën zijn vandaag de dag stabiel
Meer infomatie over Connect:
Een volwassen technologie
en betrouwbaar. De kosten zijn bovendien
www.mobistar.be en klik op ‘Bedrijven’.
Of u nu kiest voor BlackBerry of
perfect in te schatten en te controleren.
nieuw
Tarieven (per maand, zonder btw) BlackBerry®
Connect
BlackBerry Internet 14,88 euro / 100 MB
Connect Mail
BlackBerry Enterprise
Connect Mail&Surf 14,88 euro / 100 MB
25,00 euro / 100 MB
8,26 euro / 15 MB
Connect Enterprise 14,88 euro / 100 MB
Lezersservice
ICE: het nuttige nummer voor de hulpdiensten Wie moet men verwittigen als er mij iets overkomt? Iedereen stelt zich wel eens die
Marktonderzoek
Wat verwacht u van een telecomoperator?
vraag. Een ICE-nummer in uw gsm helpt de hulpdiensten snel de juiste persoon te verwittigen als u iets overkomt. ICE is de afkorting van ‘In Case of Emergency’. Omdat we u willen helpen het maximum uit uw gsm te halen, adviseren we u om een of meerdere ICE-nummers in uw gsm te programmeren. Als u iets overkomt, weten
Mobistar wil zo goed mogelijk aan de behoeften van zijn klanten voldoen. Daarom peilen we regelmatig naar de mening en de verwachtingen van de bedrijven. Zo kunnen we zien waar we het goed doen en waar het nog beter kan. De resultaten van de jongste enquête (mei-juni 2007) waren alvast bemoedigend.
Inspelen op business behoeften
Voorkeur voor convergentie
ze moeten verwittigen. Voor werknemers van internationale bedrijven die vaak reizen,
Wat meteen opvalt, is dat de meeste
onze aanpak rond convergentie
zijn ICE-nummers extra nuttig. ICE is immers
bedrijven in Mobistar een leidinggevende
van communicatiekanalen (vaste en
businesspartner zien die de behoeften
mobiele telefonie) gewaardeerd wordt.
van bedrijven goed inschat. We worden
Deze convergentie is niet louter een
gezien als betrouwbaar en proactief.
technologische kwestie. De meeste
Als u een ICE-nummer in het adresboek van uw gsm opneemt, voeg er dan de relatie aan toe die u hebt met de betreffende persoon. Zo weten de hulpdiensten naar wie ze bellen.
Onze kennis van de businessmarkt en
bedrijven zien het nut van één enkele
onze daarop gebaseerde diensten voor
operator in omdat zo alles eenvoudiger
bedrijven worden sterk gewaardeerd.
en beter beheersbaar wordt. De klant
De enquête gaf ook elementen aan
ontvangt nog maar één factuur, heeft één
die voor verbetering vatbaar bleken. We
aanspreekpunt, één helpdesk, enzovoort.
Wat als uw gsm buiten gebruik is?
engageren ons om actie te ondernemen,
Bij kleine en middelgrote ondernemingen
Mobistar biedt u hiervoor een handig kaartje aan waarop u het telefoonnummer schrijft van de persoon of personen die in geval van nood moeten verwittigd worden. Steek het ICE-kaartje in uw portefeuille. Een kans meer dat de hulpdiensten snel de juiste persoon kunnen verwittigen als u iets overkomt.
zodat we op deze punten volgende keer
is 82 % het ermee eens dat convergentie
beter scoren. De lancering van One
belangrijk is, bij de grote bedrijven
Office Voice Pack is ons antwoord op de
bedraagt dat percentage 73 %.
de hulpdiensten dankzij ICE in uw gsm wie
internationaal ingeburgerd en kan u ook in het buitenland van pas komen.
Tip
Uit de enquête bleek verder dat
vraag naar meer duidelijkheid en eenvoud van tarieven. De nieuwe dienst Connect (zie pagina 4 en 5) vormt het antwoord op de vraag naar mobiele data.
Snel en gemakkelijk
De e-newsletter van Mobistar Snel over de juiste informatie beschikken, is een enorm voordeel. Daarom geven we, als aanvulling op uw
ICE-kaartjes voor elke werknemer
M*News, binnenkort een nieuwe business-e-newsletter
Telecomverantwoordelijken kunnen
aanbiedingen en bent u als eerste op de hoogte van
de ICE-kaartjes gratis bestellen en als extra service aanbieden aan de werknemers in hun bedrijf. Bestellen
uit. Zo geniet u onmiddellijk de interessantste het allerlaatste nieuws. De e-newsletter brengt u met één muisklik tot bij de onlinediensten en -toepassingen
kan tot eind november 2007 via
die u nodig hebt. Schrijf u nu in via het webformulier
www.mobistar.be/nl/mstarnews
op http://campaign.mobistar.be/mobistar_news/nl/
Nieuw aanbod
Combineer mobiele data en One Office Voice Pack: nog interessanter Wij lanceerden onlangs de unieke convergentieoplossing One Office Voice Pack. Bij One Office Voice Pack zit uw mobiele, uw vaste telefonie en nu ook uw mobiele data in één tariefplan. Deze doorgedreven convergentie maakt uw
Betaal minder per minuut
van mobiele data in het One Office Voice
communicatie eenvoudiger en goedkoper.
Bij One Office Voice Pack kiest u voor één
Pack op te nemen, raakt u makkelijker in een
Zo zijn alle oproepen tussen collega’s
van de zes tariefformules met een minimaal
interessantere formule en dat vermindert
inbegrepen, zowel de vaste als de mobiele.
factuurbedrag en inbegrepen beltijd om
de prijs per belminuut. Zo wordt One Office
En doorschakelen naar interne nummers
gratis te bellen en te sms’en onder collega’s.
Voice Pack nog interessanter.
ook. Nu ook mobiele data in het pakket zit,
Het minimale factuurbedrag varieert van
wordt de prijs van One Office Voice Pack
20 euro tot 800 euro per maand met
nog interessanter. En dat u verder voor al uw
inbegrepen beltijd. Hoe hoger het bedrag,
Voor meer informatie
communicatie nog maar één factuur en één
hoe meer inbegrepen belminuten en hoe
Surf naar
contactpunt hebt, is een extra pluspunt.
lager de prijs per minuut. Aangezien wij u
www.mobistar.be/oneofficevoicepack
nu de mogelijkheid bieden om uw verbruik
“Ik schat de besparing op 15 à 20 %” Maes Industries over One Office Voice Pack Evi Smets regelt de administratie en planning bij Maes Industries, een bedrijf dat gespecialiseerd is in het plaatsen en onderhouden van airco, warmtepompen en systemen voor luchtbehandeling. Toen ze over One Office Voice Pack van Mobistar hoorde, was ze meteen geïnteresseerd. “In één gesprek was de deal beklonken. Dat het doorschakelen naar en oproepen van onze eigen nummers, zowel vast als mobiel, in de maandprijs inbegrepen was, overtuigde ons snel om voor One Office Voice Pack te gaan. Doordat de prijs voor vast en mobiel gelijk is, hoeven we ons ook minder kopzorgen te maken. We moeten niet meer nadenken over wat nu de goedkoopste optie is voor welk gesprek. Plus: One Office Voice Pack betekent voor mij ook een administratieve vereenvoudiging, want alle telefoonkosten staan nu op één factuur. Ik schat de totale besparing op 15 à 20 %.”
Maes Industries Warmte- & koeltechniek Herentals www.maesindustries.be
Evi Smets: “Dat het doorschakelen van en oproepen naar onze eigen nummers, zowel vast als mobiel, in de maandprijs inbegrepen was, overtuigde ons snel om voor One Office Voice Pack te gaan.”
7
Gebruikt u de beste oplossing voor uw mobiele, vaste en datacommunicatie? En bent u er zeker van dat u niet te veel betaalt voor uw huidige verbruik? Op die vragen geeft Mobistar Solution Check het antwoord. Mobistar Solution Check maakt het u gemakkelijk om de telecomoplossingen die u vandaag kiest, af te stemmen op nieuwe behoeften in uw onderneming. Dat is onze garantie voor uw toekomst.
Uw tariefplannen onder de loep
Een grondige analyse voor een transparant voorstel
nieuw contract te tekenen. We nemen alle
Mobistar wil dat u altijd de beste oplossing
Mobistar Solution Check analyseert al
contract. Praktisch, toch?
hebt. Daarom ontwikkelden we een handig
uw telecommunicatie over de laatste
hulpmiddel: Mobistar Solution Check.
drie maanden, tot op het niveau van de
Dit vergelijkt uw gebruikersprofielen
individuele simkaart.
Mobistar Solution Check is volledig gratis.
en tariefplannen met verschillende
Op basis van deze analyse krijgt u
Neem vandaag nog contact op met
alternatieven. Blijkt uit onze analyse dat er
een overzicht van de besparingen en
uw accountmanager of met onze
een adequatere oplossing bestaat? Dan
mogelijkheden die u kan realiseren met de
klantendienst voor een persoonlijke
kan u opteren om over te stappen naar
oplossingen die wij u voorstellen.
diagnose. Indien u dit wil, kan u elk jaar
deze oplossing. Wij garanderen u een
Natuurlijk kiest u zelf of u ons advies
een nieuwe analyse aanvragen.
snelle en gemakkelijke overstap.
opvolgt of niet. U hoeft in geen geval een
eventuele wijzigingen op in uw huidige
Wil u meer informatie over de onderwerpen uit deze M*News? Wil u meer weten over Connect of One Office Voice Pack, of wil u ICE-kaartjes bestellen? Surf dan naar www.mobistar.be/nl/mstarnews en vul het aanvraagformulier in.
Mobistar Business Solutions © 2007, Mobistar, alle rechten voorbehouden. Mobistar is een gedeponeerd merk. De in deze brochure vermelde merknamen zijn handels- of geregistreerde merken en zijn de eigendom van hun respectieve fabrikanten. De eigenschappen van de vermelde producten en diensten kunnen zonder voorafgaande verwittiging veranderd worden. Mobistar kan in geen enkel geval aansprakelijk gesteld worden voor eventuele vergissingen bij het opmaken en drukken van deze uitgave. De producten van andere fabrikanten worden ter informatie vermeld. Enkel die fabrikanten zijn verantwoordelijk voor elke garantie op hun producten.
Verantwoordelijke uitgever: Mobistar N.V., A. Juliá, Reyerslaan 70, 1030 Brussel.
Gebruikt u de beste oplossing?
Cypres
Mobistar Solution Check
