Bogyiszló-Fácánkert Társult Általános Iskola és Óvoda
MINİSÉGIRÁNYÍTÁSI PROGRAMJA
Mottó: „Azok a csodálatos dolgok, melyeket iskoláitokban megismertek, sok nemzedék mőve, és amelyeket a föld minden országában lelkesült igyekezettel és nagy fáradozásokkal alkottak meg. Mindezt örökségként teszik majd a kezetekbe, hogy azokat átvegyétek, tovább képezzétek és egykor gyermekeiteknek becsületesen továbbadjátok.” A.Einstein
1
Tartalom 1. Általános rész 1.1. 1.2.
Az intézmény bemutatása Az intézmény szervezeti felépítése minıségügyi szempontból
2. Intézményi minıségpolitika 2.1. 2.2. 2.3.
A fenntartói MIP-bıl az intézményünkre vonatkozó feladatok Az intézmény minıségpolitikai nyilatkozata Minıségcélok
3. Intézményi minıségirányítási rendszer 3.1. A vezetés felelıssége, elkötelezettsége 3.1.1. Jogi megfelelıség 3.1.2. A MIP mőködtetése 3.2. A tervezés intézményi folyamata 3.2.1. Stratégiai tervezés 3.2.2. Éves tervezés 3.3. Döntési folyamat 3.4. Humán erıforrás 3.4.1. a munkatársak kiválasztása és segítése 3.4.2. a munkatársak szakmai tudásának fejlesztése (a továbbképzési rendszer) 3.5. A belsı kommunikációs rendszer mőködtetése 3.6. A minıségfejlesztési szervezet mőködése 4. Intézményi mérés, ellenırzés, értékelés rendszere 4.1. Alapelvek 4.2. Célok 4.3. Az értékelés feladatai 4.4. A pedagógiai munka ellenırzéseinek területei 4.4.1. A nevelı – oktató munka éves értékelése 4.4.2. Az országos kompetencia mérések eredményeinek értékelése 4.4.3. Pedagógusok teljesítményértékelése 4.4.4.Vezetıi feladatokat ellátók teljesítményértékelése 4.4.5. Önértékelés 5. Partnerkapcsolatok mőködtetése 5.1. Az önértékelésbe bevont partnerek 5.2. Partneri igény és elégedettség mérés folyamata, eljárásrendje 6. Dokumentumok kezelésének folyamata 6.1. Vezetıi ellenırzés dokumentumai 6.2. Pedagógusok ellenırzésének dokumentumai 6.3. Minıségirányítással kapcsolatos dokumentumok 7. A minıségirányítási rendszer mőködésének értékelése, felülvizsgálata 7.1. 7.2. 7.3.
A felülvizsgálat módja A minıségirányítási program eredményessége Környezeti, társadalmi hatása
2
8. Zárórendelkezések 9. Mellékletek
3
1. Általános rész 1.1. Az intézmény bemutatása 2006.augusztus 1-óta társult intézményként mőködnek a két község óvodái iskolái. A székhely Bogyiszlón található, a fenntartó a két község képviselı-testülete. A tagintézmények rövid bemutatása 1. Bogyiszló a Duna, a Sió és a Gemenci erdı ölelésében helyezkedik el, szép természeti környezetben. 2002 nyarán adták át a szekszárdi Duna hidat mely természetromboló hatása mellett fejlıdést jelenthet a község és mintegy 2500 lakosa számára. Az iskola a Holt-Duna mellett helyezkedik el, csodálatos környezetben. Tanulóink létszáma hosszú távon 170 - 200 fı. Az iskolánkban közel 30% a cigány tanulók aránya. Többségük rendezett családi háttérrel bír. A nevelıtestület létszáma 20 fı. Minden nevelı rendelkezik megfelelı szakképesítéssel, sokan végeztek el tanfolyamokat, továbbképzéseket. A HEFOP 2.1.3. és a 3.1.3. sikeres pályázatok lehetıvé tették, hogy 2006-ban három, 2007-tıl már hat tanteremben interaktív táblát, projektort, számítógépet, a tanítás-tanulás legmodernebb eszközeit üzemeltessük 2007 szeptemberétıl minden tanterembıl elérhetı a szélessávú internet. Feltétlen szükséges öltızık, zuhanyozók építése. Hiányzik a tornaterem, melyet a tágas, szép udvar, a sportpályaa megépült lelátó - sem pótolhat gyermekeink számára. Óvoda: Az óvoda községünk központjában helyezkedik el, gazdag zöldövezet veszi körül. Nagy alapterülető füves játszóterünk van, sok szép faragott játékkal, mellyel elısegítjük a gyermekek mozgásigényének kielégítését. Óvodánk udvarai tágasak, játékszerekkel felszerelésük folyamatosan történik (elsısorban pályázaton nyert támogatásokból sikerült megvalósítani). Az óvodában 100 kisgyermeket 7 óvodapedagógus nevel, és az ı munkájukat 4 dajka segíti. A hátrányos helyzető gyermekek jelentıs részét képezik a cigány etnikumhoz tartozó gyermekek, akiknek többségénél halmozottan jelentkeznek a problémák. 2. Fácánkert: Az óvodában 2 óvodapedagógus, 1 dajka dolgozik. A lakóterület jellegébıl adódóan (zsáktelepülés) sok a szociálisan hátrányos helyzető család (munkanélküliség). A szülık iskolázottsága alacsony szintő. Ez a szociokulturális környezet indukál egy nagyon tudatos tevékenységet a hátránykompenzálásban és a tehetséggondozásban. Szeretnénk folyamatosan fejlıdni, elırelépni. Ezért fontosnak tartjuk a minıségbiztosítási rendszer kiépítését és mőködtetését, folyamatos fejlesztését, hiszen a mai óvodáknak és iskoláknak meg kell felelnie a kor kihívásainak, s ezt úgy lehet biztosítani, ha figyelembe vesszük a partnerek igényeit, elvárásait. Ez alapján meg tudjuk határozni, hogy szükség van-e változtatásra, új célok, feladatok bevezetésére. A Comenius I. programra épülı MIP lehetıvé teszi, hogy anyagi és szakmai segítséggel tudatosabbá és szervezettebbé váljon a munkánk.
4
1.2.Az intézmény szervezeti felépítése minıségügyi szempontból
BECS – vezetı Munkacsoport
Igazgató
Szülık
Pedagógus és nem pedagógus dolgozók
Gyermekek/ tanulók
Külsı partnerek
2. Intézményi minıségpolitika 2.1.
A fenntartói MIP-bıl az intézményünkre vonatkozó feladatok
Az önkormányzati MIP-ben megfogalmazott célkitőzés megvalósításához intézményünknek az alábbi fı feladatoknak kell eleget tennie: 1. 2. 3.
4. 5. 6. 7. 8.
A tervezett ellenırzések elıkészítése. Az intézmény pedagógiai munkájának eredményessége – belsı, intézményi tervezés és értékelés A feladatellátás hatékonysága érdekében szervezési és gazdálkodási feladatok: • Osztályok, csoportok szervezése a Ktv. 3. számú mellékletében meghatározott maximális létszámok figyelembevételével. • Az intézményi költségvetés tervezése és felhasználása; adatközlés, egyeztetés, beszámolás a Pénzügyi Osztály elıírásai alapján. • A belsı ellenır ellenırzési terve alapján végzendı ellenırzés elıkészítése. Gyermek- és ifjúságvédelmi feladatok ellátása A szociális hátrányok kompenzálására a Pedagógiai Programban, éves munkatervben meghatározott feladatok ellátása. Pedagógus-továbbképzés a 277/1997. (XII. 22.) Korm. rendelet szerint (éves és középtávú feladatok). Együttmőködés a közmővelıdési és közoktatási intézményekkel. Az egészséges életmódra nevelés hatékonyságának folyamatos javítása, ennek írásbeli értékelése.
5
2.2. Az intézmény minıségpolitikai nyilatkozat Intézményünk vezetése és nevelıtestülete a partnereink megelégedettségét szolgáló kapcsolatok megerısítésére törekszik, munkájuk során elkötelezettek a minıség iránt. A minıség irányításában a vezetés felelıssége elsıdleges és meghatározó. Minıségirányítási rendszerünket a COMENIUS I. követelményeinek megfelelıen alakítottuk ki, mőködtetjük, és azt folyamatosan fejlesztjük. Céljaink elérése érdekében nevelı-oktatómunkánk a gyermekek, tanulók önálló megismerı tevékenységén alapul. Véleményünk szerint minıségi a nevelés és az oktatás akkor, • ha gyermekeink, tanulóink képességeikhez mérten optimálisan fejlıdnek, • ha jól és biztonságban érzik magukat intézményeinkben, • ha pedagógusaink folyamatosan keresik és alkalmazzák az adott gyermek és tanulócsoport fejlesztéséhez szükséges módszereket, • ha a korszerő módszertani elemek /témahét, projekt, moduláris oktatás/beépül a mindennapi tanári munkába, • ha biztosítjuk a szociálisan hátrányos helyzető tanulók integrált nevelését. A szülık elvárásainak megfelelve sokféle, változatos tartalmú szabadidıs programot szervezünk. Fontosnak tartjuk, hogy az óvodákban, iskolában folyó munkában a szülı aktív társként legyen jelen. Törekvésünk az, hogy tanítsuk meg tanulóinknak a demokratikus elvek tiszteletét, a konfliktusok hatékony elemzését, kezelését, a másság elfogadását. Célunk, hogy az intézményeinkbıl kikerülı gyerekek nyitottak legyenek környezetük felé, tiszteljék társaikat, pedagógusaikat és a felnıtteket. Minıségpolitikánk érvényes intézményünk valamennyi dolgozójára, gyermekekre, tanulójára, minden folyamatára és tevékenységére. 2.3.
Minıségcélok
Minıségcéljainkat Pedagógiai Programunk elvárásai alapján határoztuk meg. 1. Célunk, hogy a nevelı-oktató munka során a pedagógusok módszerei, felkészültsége, értékelése a tanulók tudása jól megfeleljen a partnerek elvárásainak. 2. Célunk az Integrációs Pedagógiai Rendszer hatékony alkalmazása. 3. Célunk a kompetenciaalapú oktatás során elsajátított módszerek alkalmazása 4. Arra törekszünk, hogy gyermekeink, tanulóink képességei optimálisan fejlıdjenek, viselkedésük folyamatosan javuljon, felkészülésük a felnıtt létre megalapozott legyen. 5. Körülményeinkhez képest biztosítjuk a gyermekeink, tanulóink és dolgozóink számára az esztétikus, egészséges és biztonságos környezetet. 6. Törekvésünk, hogy tanulóink véleménynyilvánulásaikban reálisak, nyíltak, a rendelkezésükre álló lehetıségekkel elégedettek legyenek. 7. Célunk az, hogy a szülıkkel való kapcsolattartás során megırizzük nyíltságunkat, segítıkészségünket. 8. Továbbra is igyekszünk megfelelni külsı partnereink pozitív megítélésének.
6
3. Intézményi minıségirányítási rendszer 3.1.
A vezetés felelıssége, elkötelezettsége
Cél: Az intézmény vezetése biztosítsa a minıség iránti elkötelezettségét, a folyamatos fejlesztéshez szükséges erıforrásokat a partneri elvárásoknak megfelelıen; a külsı és belsı jogrendszer és szabályozók elıírásainak betartásával, a minıségpolitikai nyilatkozat, a pedagógiai program 5 évenkénti felülvizsgálatával, az éves munkatervek készítésével és a 4 évenkénti irányított önértékelés lebonyolításával. 3.1.1. Jogi megfelelısség Az intézmény vezetése folyamatosan gondoskodik arról, hogy az intézmény teljes mőködését szabályozó jogi dokumentumok, a fenntartó önkormányzat valamint az intézmény belsı szabályozói hozzáférhetıek legyenek, azokat az alkalmazottak (meg) ismerjék és betartsák. A hozzáférhetıség, a megismerés biztosítása A Közoktatási tv., a KJT. , fontos rendeletek nyomtatott formában megtalálhatók az igazgatói és a gazdasági irodákban. Az intézményi mőködést szabályozó külsı jogrendszer elemei a www.magyarország.hu/ internetes honlapon tekinthetık meg. Legfontosabb intézményi dokumentumok Megnevezés 1. Alapító Okirat 2. Pedagógiai program Szervezeti és Mőködési Szabályzat 3. Házirend 4. Továbbképzési Program és Beiskolázási terv Intézményi éves munkaterv, munkaközösségi munkater5. vek, diákönkormányzat munkaterve, A félévi és az éves beszámoló 6. Szülıi közösség munkaterve 7. Közalkalmazotti Megállapodás Az intézményi ügyintézés dokumentumai, munkaügyi dokumentumok, a gazdálkodást szabályzó dokumentu8. mok, védelmi szabályzatok Tőzriadó terv 9. Intézményi MIP
Elérhetıség Igazgatói iroda Ig. és ig.h. iroda, tanári Ig. és ig.h. iroda, tanári, Tantermek, folyosó Ig. iroda Ig. és ig.h. iroda, tanári, munkaközösségvezetık Ig. iroda Ig. iroda KAT-elnök, ig. iroda Ig. és gazdasági iroda
Minden osztály- és szaktanteremben Ig.iroda, tanári, könyvtár
3.1.2. A MIP mőködtetése A Bogyiszló-Fácánkert Társult Általános Iskola és Óvoda Minıségirányítási Programjának mőködtetéséért az igazgató a felelıs. Intézményeinkben – a COMENIUS minıségfejlesztési programban is együttdolgozó 3 – 3 fıs munkacsoport végzi a minıségirányítással kapcsolatos munkát. A minıségirányítási vezetı a BECS vezetı. Feladata a MIP-ben meghatározott folyamatok koordinálása, felügyelete. A 3 fıs munkacsoport beszámolási kötelezettséggel tartozik az igazgató és az alkalmazotti kör felé.
7
A munkaköri leírásukban elıírtaknak megfelelıen végzik a MIP mőködtetésének feladatát. Folyamatainkat a PDCA-ciklusnak megfelelıen mőködtetjük. A MIP felülvizsgálatát 5 évenként a törvényi változásoknak megfelelıen végezzük el. A MIP mőködtetése felelısségteljes, idıigényes munka, ezért a munkacsoport vezetıje és tagjai munkavégzésük arányában anyagi juttatásban részesülnek. 3.2.
A tervezés intézményi folyamata
Intézményünkben a stratégiai tervezés egyenértékő a Helyi Nevelési/Pedagógiai Programmal, mely tartalmazza az alapelveket és hosszú távú céljainkat, leírja pedagógiai folyamatainkat. Az éves tervezés, a hosszú távú célok éves megvalósítási tervét tartalmazza. Az éves értékelés felöleli az intézmény mőködésének értékelését és a javító, fejlesztı tevékenységek eredményeit, s meghatározza az ebbıl adódó feladatokat. 3.2.1. Stratégiai tervezés A folyamat célja: az intézmény pedagógiai programjának felülvizsgálata, módosítása. A folyamat leírása: 1. A Nevelési/Pedagógiai Program felülvizsgálata 5 évenként októberben történik. Elsı lépésként az intézmény vezetése áttanulmányozza a Közoktatási törvényt és a szükséges törvényi szabályozásokat. 2. Az igazgató ismerteti a tantestülettel a módosításra, kiegészítésre szoruló területeket. 3. Novemberben a megalakult munkacsoportok elvégzik a kijelölt területek elemzését, s módosító javaslataikat leadják az igazgatónak. 4. Decemberben nevelıtestületi/tantestületi értekezleten az igazgató testületi vitára és elfogadásra bocsátja a Pedagógiai Program, fejlesztési módosításait, melyet elızıleg a szülıi közösség képviselıivel és a DÖK-kel is véleményeztetett. 5. Januárban az igazgató a módosított Pedagógiai Programot felterjeszti az önkormányzathoz jóváhagyásra. 6. Elfogadás után, februárban a végleges programot az igazgató az osztályfınökök s a DÖKvezetık, valamint az óvodavezetı segítségével megismerteti közvetlen partnereinkkel (szülık, gyerekek) különbözı fórumokon. 3.2.2. Éves tervezés A munkaterv célja, hogy meghatározza az intézmények nevelı – oktató munkáját, szabályozza idıben és felelısökre lebontva az éves feladatokat. A folyamat leírása: 1.
Júniusban – legkésıbb a tanévzáró értekezletig – az igazgató kéri a munkaközösségek javaslatait a következı tanévre vonatkozóan.
2.
Augusztusban az igazgató, ill. az óvodavezetı a munkaközösségek javaslatai alapján elkészíti az intézmény éves munkatervét – mint munkaanyagot –, melynek fıbb részei: • Beszámolás a nyári munkákról • A tanév rendjébıl adódó feladatok helyi megvalósítása • Tanítás nélküli munkanapok • A tanév kiemelt pedagógiai célkitőzései, benne az éves IPR-terv megvalósítása • Az iskolai nevelı – oktató munka ellenırzésének részeként elvégzendı mérések • A feladatok ütemezése, felelısök / Program és idıterv/ • A belsı ellenırzés terve • Beosztások, felelısök
3.
A tanévnyitó értekezleten az igazgató/óvodavezetı a nevelıtestület elé tárja az éves munkatervet megvitatásra. A nevelıtestület dönt az elfogadásról.
8
3.3.
4.
Október 1-jéig a munkaközösség-vezetık, a DÖK vezetı és az igazgatóhelyettes megkapja a munkatervet, 1 példány kifüggesztésre kerül az óvodavezetıi irodában, ill. a tanári szobában, 1 példányt megkap az óvodai - iskolai szülıi szervezet képviselıje, s 1 példányt elküld az igazgató a fenntartónak.
5.
Az igazgató jóváhagyása után életbe lépnek a fent felsorolt munkatervek, s az egyes közösségek ez alapján végzik éves munkájukat.
Döntési folyamat
Az intézmény belsı szervezeti egységeit, vezetıi szintjeit az SZMSZ tartalmazza. Az iskola vezetéséért az igazgató a felelıs, az intézmény egészét érintı fontos kérdésekben kéri a nevelıtestület, a technikai dolgozók, a szülık és az iskolai diákönkormányzat véleményét. Ezután születik meg a döntés. Az SZMSZ szabályozza a nevelıtestületi döntések, határozatok, átruházott feladatkörök folyamatát és a szakmai munkaközösségek tevékenységét, jogait és feladatait. A döntési folyamat ábrázolása: Igazgató
Igazgatóhelyettes
Óvodai intézmény egység vezetı
Tagóvodavezetı Fácánkert
Munkaközösség-vezetık
DÖK-vezetı
KAT- vezetı
Az igazgató tájékoztat és véleményt kér, ezután hozza meg döntéseit. 3.4.
Humán erıforrás
Célunk: a) b)
A megfelelı, szakképzett munkaerı kiválasztásával, fejlesztésével a kitőzött minıségcélok elérése. Az új munkatársak az intézményi hagyományok és az elfogadott értékek, a biztonságos munkavégzés szabályait és feltételeit a mentor segítségével megismerjék, és a gyakorlatban alkalmazzák.
3.4.1. A munkatársak kiválasztása és segítése A belépı új munkaerı kiválasztására és segítésére (figyelembe véve a jogszabályokat) az alábbi eljárásrendet alkalmazzuk a pedagógusokra és a nem pedagógus dolgozókra vonatkozóan. Eljárásrend az emberi erıforrások kiválasztási és betanulási rendjének mőködtetésére (pedagógus munkatárs).
9
A) Eljárásrend az emberi erıforrások kiválasztási és betanulási rendjének mőködtetésére (pedagógus munkatárs) Lépések
Módszer
Eszköz
Érintettek
Felelıs
Határidı
I.
Pályázat kiírása
pályáztatás
médiák Oktatási Közlöny
az adott szakmai munkaközösség
igazgató
tanév vége
II.
Határidıre beérkezı pályázatok értékelése
dokumentumelemzés
szakmai önéletrajz
pályázó, igazgató
igazgató
pályázat határideje (augusztus 1.)
igazgató
augusztus 15.
igazgató
augusztus 15.
igazgató
augusztus 15.
igazgató
augusztus 20.
igazgató
augusztus 28.
igazgatóhelyettes
szeptember 10.
Személyes beszélgetés a pályázóval Az intézmény céljainak megismertetése A feltételrendszer megismertetése
beszélgetés
dokumentumok, pályázat
beszélgetés
küldetésnyilatkozat Pedagógiai Program
beszélgetés
munkajogi dokumentumok
VI.
Kinevezés
döntés
kinevezés, munkaköri leírás
VII.
Patronáló pedagógus kijelölése
felkérés
megbízás
VIII.
Személyes találkozások (a patronáló tanárral)
bemutatás
III. IV: V.
pályázó, igazgató pályázó, igazgató pályázó, igazgató pályázó, igazgató patronáló pedagógus, pályázó, igazgató munkatársak, új munkatárs, patronáló tanár
Szempontok a mentor kiválasztásához: • legalább 5 éve iskolánk kinevezett pedagógusa, • lehet munkaközösség-vezetı, ill. más kiválasztott tanító vagy tanár A mentor feladata: • •
a belépı új, pályakezdı, ill. nem pályakezdı, hosszabb távollétrıl visszaérkezı kollégának, ill. új feladat betöltése esetén napi segítséget ad informális problémák megbeszélése
•
alapdokumentumok megismertetése
•
intézményi hagyományok megismertetése
10
3.4.2.
A munkatársak szakmai tudásának fejlesztése
A továbbképzési rendszer mőködtetése: A 277/1997. (XII. 22.) kormányrendelet alapján az igazgató által elkészített s a nevelıtestület által elfogadott ötéves továbbképzési program az irányadó az éves beiskolázási terv elkészítésénél. Az elmúlt évek tapasztalata alapján ez a rendszer jól mőködik. A szempontrendszer felülvizsgálata, korrekciója 5 évente történik. Célunk: A humán erıforrás tudatos fejlesztése a képzési rendszer kihasználásával és a pedagógustovábbképzési rendszer kínálta lehetıségek figyelembevételével, az intézmény pedagógiai célkitőzéseinek elérése a munkatársak egyéni elképzeléseivel összhangban. Célunk, az elmúlt évek pályázatai során teljesített képzések, /HEFOP 2.1.3, HEFOP 3.1.3/ , az ott elsajátított ismeretek átadása a tantestület tagjainak /belsı képzések/. Ezen képzések azonkívül, hogy ismereteket közvetítenek, beszámíthatók a hétévenkénti továbbképzésekbe is. Célunk továbbá a hálózati tanulás fejlesztése. A folyamat leírása: 1. Minden év elején az igazgató ismerteti a továbbképzési lehetıségeket, ill meghirdeti a belsı képzések témaköreit a nevelıtestület számára. 2. A továbbképzésre jelentkezık március 8-ig kiválasztják a számukra megfelelı képzést, melyre írásban jelentkeznek. 3. Március 10-ig az igazgató elıterjeszti a munkaértekezleten a jelentkezési igényeket. 4. A tantestület a továbbképzési terv alapelvei és a pénzügyi lehetıségek alapján kialakítja a támogatandó továbbtanulók névsorát. A közalkalmazotti tanács ezzel egy idıben véleményezi a jelentkezéseket. 5. Március 14-ig az iskola igazgatója véglegesíti a továbbtanulók személyét, figyelembe véve a pénzügyi lehetıségeket és az iskola elsıdleges érdekeit. 6. Március 15-ig az igazgató elkészíti az éves beiskolázási tervet, szükség esetén a nevelıtestület jóváhagyásával módosítja. 7. A továbbtanuló kollégák jelentkeznek a továbbképzést meghirdetı intézményekbe, és befizetik a tandíj rájuk esı részét. 8. A továbbtanulók a továbbképzés befejezése után egy hónapon belül kötelesek beszámolni a szerzett ismereteikrıl a munkaközösségeknek illetve a tantestületnek. Szakdolgozatuk fénymásolatát leadják a könyvtárnak. 9. Az igazgató minden évben a félévi értekezleten és az év végi beszámolóban értékeli a beiskolázási terv megvalósulását, és ismerteti, hogy a folyamat mely lépésénél volt szükség beavatkozásra. 3.5.
A belsı kommunikációs rendszer mőködtetése
Intézményünkben az alább felsorolt módon és eszközökkel történik az információáramlás. Az információáramlás eszközei: - levél, értesítés - meghívó - szórólap, plakát - tájékoztató füzet, üzenıfüzet - faliújság, sulifal - hirdetıtáblák - telefon - e-mail Az információáramlás területei: - munkaértekezlet 11
-
nevelıtestületi értekezlet háromhavonta történı kompetenciaalapú értékelés esetmegbeszélések vezetıségi megbeszélés kibıvített iskolavezetés értekezletei alkalmazotti értekezlet szülıi értekezlet fogadóóra SZMK- választmányi értekezlete egyéni beszélgetések rendkívüli szülıi értekezlet munkaközösségi értekezlet félévzáró értekezlet tanévzáró értekezlet tanévnyitó, tanévzáró ünnepély iskolagyőlés igazgató és gyermek- és ifjúságvédelmi felelıs fogadóórája
3.6. A minıségfejlesztési szervezet mőködése (belsı értékelési rendszer mőködtetése) A Comenius I. modell követelményeinek megfelelıen intézményünkben kiépítettük a partnerközpontú mőködés feltételrendszerét. A partnerközpontú mőködés fenntartása érdekében változatlanul megmarad a munkacsoport (3-3 fıvel). Az irányított önértékelés szabályzatában lefektetett módon – 4 évente – a munkacsoport elvégzi az önértékelést. Az eredmények ismeretében – szükség esetén - intézkedési terv készül. Ennek célkitőzéseit beépítjük az éves iskolai munkatervbe, amelynek alapján a további belsı szabályzatok készülnek (munkaközösségek munkatervei, DÖK munkatervek). Minden szabályozásnál fokozottan figyelünk arra, hogy összhangban legyen az intézményi alapdokumentumokkal (Pedagógiai Program, Házirend, SZMSZ). Az elkészült szabályozásokat a teljes munkatársi körrel megismertetjük. A közösen elfogadott és kialakított mőködési rendszert mindannyiunkra nézve kötelezınek tartjuk. Az intézmények vezetése és a munkacsoport tagjainak elkötelezettségével, példamutatásával hangsúlyozza a partnerközpontú mőködés jelentıségét és fontosságát.
4. Az intézményi mérés, ellenırzés, értékelés rendszere 4.1. Alapelvek A nevelı-oktató munka óvodánkra, iskolánkra vonatkozó ellenırzési, mérési, értékelési és minıségbiztosítási rendszerének meghatározása a nevelési-oktatási célok elérését, a pedagógiai munka eredményességének, hatékonyságának folyamatos biztosítását, valamint az intézményekkel kapcsolatban álló partnerek (elsısorban a tanulók, a szülık, a fenntartó és a nevelık) intézményeinkkel szembeni igényeinek, elvárásainak történı megfelelést szolgálja. Az intézményben folyó belsı ellenırzés a jogszabályokban és az intézmény belsı szabályzataiban (elsısorban a pedagógiai programban, a szervezeti és mőködési szabályzatban és a házirendben) meghatározott elıírásoknak való megfelelést vizsgálja. Az intézmények - belsı ellenırzési rendjét a pedagógiai programban foglaltakon túl a szervezeti és mőködési szabályzat, a belsı ellenırzési szabályzat, illetve az évente – az iskolai munkaterv részeként – összeállított belsı ellenırzési terv határozza meg. 12
A nevelı-oktató munka ellenırzését (és a hozzá kapcsolódó méréseket) végezheti: - pedagógusok esetében: az igazgató, az igazgatóhelyettes, a munkaközösség-vezetık, óvodában a tagintézmény-vezetı, az ellenırzésre az igazgató által felkért pedagógusok, valamint külsı szakértık, - tanulók, óvodás gyermekek esetében: az intézmény pedagógusai, valamint külsı szaktanácsadók és szakértık.
Az értékelés alapelvei: - a minıségfejlesztési célokkal való összhang, - objektivitás a dolgozók munkájának megítélésében, - konszenzus megteremtése, - önértékelés fejlıdésének elısegítése, - nyíltság és korrektség a vélemény-nyilvánításban, - megalapozottság az értékelésben. 4.2.
Célok
Az intézményben folyó értékelı tevékenység célja: −
− − − − −
4.3.
hogy az ellenırzés során feltárt adatokra, tényekre támaszkodva azt vizsgálja, hogy a nevelı-oktató munka és annak eredményei mennyiben felelnek meg az intézmények pedagógiai programjában megfogalmazott célkitőzéseinek. javuljon a pedagógusok önértékelése, fejlıdjön a nyílt és korrekt véleménynyilvánítás, a teljesítményértékelés nyújtson megfelelı alapot a dolgozók erkölcsi és anyagi elismeréséhez, javuljon a munka minısége, az egyén teljesítménye és a szervezet céljai közötti összhang megteremtése. Az értékelés feladatai
A nevelı-oktató munka értékelésének alapvetı feladata, hogy megerısítse a nevelıtestület pedagógiai tevékenységének helyességét, vagy feltárja a hibákat, hiányosságokat, és így ösztönözze a pedagógusokat a hibák kijavítására, a nevelı és oktató munka fejlesztésére. 4.4.
A pedagógiai munka ellenırzésének területei
4.4.1. A nevelı – oktató munka éves értékelése Az intézmény nevelı-oktató munkáját az iskola igazgatója minden tanév végén, valamint az igazgatói megbízatás lejártakor – a tanulók, a szülık és a nevelık véleményének figyelembevételével – átfogóan értékeli. Indikátorok: • Az intézmények mőködését jellemzı legfontosabb adatok (csoportlétszámok, tanulólétszám, óvodai csoportok, tanulócsoportok, pedagógusok és más dolgozók létszáma, beiskolázás adatai). • A nevelı és oktató munka feltételeinek alakulása (az intézményi költségvetés legfontosabb mutatói, tárgyi feltételek: épületek, helyiségek, berendezések, tantárgyi szakmai anyagok). • A nevelési, tanítási-tanulási folyamat eredményessége (beiskolázás adatai, tanulmányi átlageredmények, a felzárkóztatás és a tehetséggondozás területei és eredményei, bukások száma, versenyeredmények, a továbbtanulás alakulása). 13
• • • • • • •
A személyiségfejlesztéssel, közösségfejlesztéssel kapcsolatos nevelı tevékenység eredményessége (a diákönkormányzat és az osztályközösségek fejlıdése, szabadidıs tevékenységek, magatartási és viselkedési rendellenességek, gyermek- és ifjúságvédelem, veszélyeztetett tanulók). Az újszerő pedagógiai eljárások használatának vizsgálata. Az IKT eszközök használatának vizsgálata. A kulcskompetenciák fejlesztését támogató modern pedagógiai módszertan alkalmazása /kooperatív technikák, projektmódszer, témahét / A pedagógusok nevelı és oktató munkája (módszertani kultúra, egyéni fejlesztés eredményei, tanítási módszerek az óralátogatások alapján, továbbképzések, személyes példamutatás, tanórán kívüli nevelési feladatok vállalása). Az IPR mőködésének, az eszközrendszer használatának, ezek eredményességének vizsgálata. Az intézmények és a helyi társadalom kapcsolata (külsı kapcsolatok, részvétel a helyi közéletben, az iskola a helyi médiában, a középiskolák visszajelzése, az iskola és a tantestületi hírneve).
4.4.2. Az országos kompetencia mérések eredményeinek értékelése • Az országos kompetenciamérés azt szolgálja, hogy információkat nyújtson az oktatásirányítóknak, a fenntartónak, a felmérésben érintett intézménynek, illetve az adott intézmény partnereinek, a szülıi szervezetnek (iskolaszék). • A Kompetenciamérés azt vizsgálja, hogy a tanulók képesek-e tudásukat alkalmazni, további ismeretszerzésre felhasználni, vagyis birtokában vannak-e annak az eszköztudásnak, amely nélkülözhetetlen további fejlıdésükhöz. • Az országos mérések eredményei fontos részét képezik az iskolánk pedagógiai folyamatainak. Az eredmények megismerése és elemzése segíti a hatékony, eredményes fejlesztı munkát. Nevelıtestületünk – a Közoktatási Törvény 40.§ (11)-ben foglaltaknak megfelelıen – a szülıi szervezet (iskolaszék) véleményének kikérésével minden tanév végén értékeli Az intézményi minıségirányítási program végrehajtását, kiemelt hangsúllyal elemzi a kompetencia-fejlesztéssel kapcsolatos nevelı-oktató tevékenységek megvalósítását, továbbá az országos kompetenciamérés eredményeit, az annak javítására tett intézkedések végrehajtását és eredményességét. Az országos kompetenciamérés, értékelés eredményeit, figyelembe véve a tanulók egyéni fejlıdését és az egyes osztályok teljesítményét. A használatban lévı tankönyveket, különös tekintettel arra, hogy mely könyvek alkalmasak a kompetencia alapú képzésre. Az értékelés alapján – szükség esetén – kidolgozzuk azokat az intézkedéseket, melyek segítségével intézményünk szakmai célkitőzései és a tényleges mőködés, valamint szakmai eredmények közelítenek egymáshoz. Amennyiben a fenntartó intézkedési terv készítésére szólít fel, azért, mert az országos mérési, értékelési eredmények alapján intézményünk nem érte el a jogszabályban rögzített minimumot, a tervet a felhívástól számított 3 hónapon belül elkészítjük. Az intézkedési terv készítése során feltárjuk a kiváltó okokat, körülményeket. Ehhez figyelembe vesszük az intézményi önértékelés, valamint a fenntartói ellenırzések, értékelések megállapításait. Az intézkedési terv készítéséhez és megvalósításához lehetıségeinktıl függıen külsı szakértı segítségét is igénybe vesszük. Felelıs: Igazgató-helyettes és az adott mérési periódusban érintett szaktanárok. Az értékelést a mérésben részt vevı összes tanulóra végezzük el, azután hogy az Oktatási Hivataltól megérkezett a központi összehasonlító adatbázis. Az értékelésen részt vesz a nevelıtestület minden tagja.
14
Folyamatszabályozás: Országos kompetenciamérés lebonyolítása Tanév rendje rendelet OM mérésekért felelıs intézményi koordinátor
Országos jelentés a kompetenciamérésekrıl
Az országos kompetenciamérés eredményeinek összehasonlító vizsgálata (intézményi átlag-országos átlag) OM mérésekért felelıs intézményi koordinátor, tanítók, tanárok
A kompetenciamérés intézményi eredményei elérik-e a jogszabályokban meghatározott minimumot?
Fenntartói felszólítás intézkedési terv elkészítésére Fenntartó
Intézkedési terv készítésére Intézményvezetı
Intézkedési terv megküldése a fenntartónak (3 hónapon belül) Intézményvezetı
Intézkedési terv
Intézkedési terv jóváhagyása Fenntartó
Intézkedési terv végrehajtása Intézkedési terv
STOP
15
Érintett pedagógusok
Eljárásrend intézkedési terv készítése esetén Ssz.
Tevékenységek/feladatok
Módszer
1.
Adatfeldolgozás minden tanulóra vonatkozóan
2.
Az adatok elemzése
Adatfeldolgozó szoftver segítségével (OH) Teljesítmények kimutatása
3.
Az alulteljesítés okainak feltárása, elemzése Háttértényezık vizsgálata - Tanulói képességek mérése - Szülık iskolázottsága Pedagógusok módszertani kultúrájának vizsgálata
Egyéb okok feltárása
5.
Fejlesztési terv készítése Tanulókra vonatkozóan
Pedagógusokra vonatkozóan
Egyéb területek 7.
8. 9.
A szülık tájékoztatása a fejlesztési tervekrıl
A fejlesztési tervek megküldése a fenntartónak A fenntartó által jóváhagyott intézkedési terv végrehajtása
Határidı
3 hét
Felelıs
Érintett szaktanárok, igazgató helyettes
A kérdıívek elemzése Eredményesség, 3 hét hozzáadott érték, képességfejlesztés, stb. - Pedagógusok távolléte miatti helyettesítések, pedagógusváltás, betegség, stb. - Alkalmazott eszközök - Motiválás Tantárgyanként, osztályonként tanulókra lebontva az elemzések tapasztalatai alapján Alkalmazott módszerek, feladatok, tankönyvek, motiválás, tanulói képességek fejlesztése, tanulói munkáltatás, felzárkóztatás, stb. A feltárt okoknak megfelelı intézkedés meghozatala Fejlesztési tervek tartalma, együttmőködés, szülık bevonása a fejlesztési tervek végrehajtásába Iktatott anyag /dokumentálás Beépítése az éves iskolai munkatervbe
16
1 hónap
Érintett szaktanárok, igazgató helyettes osztályfınökök
Érintett szaktanárok, fejlesztı pedagógus, intézményvezetık
1 hónap
osztályfınökök
1 hónap
intézményvezetı
A jóváhagyást követıen azonnal
igazgató, érintett pedagógusok
4.4.3. Pedagógusok teljesítményértékelése Felelıs: igazgató A mérés érintettjei a pedagógus munkakörben foglalkoztatott alkalmazottak. Az értékelés periódusa: minden dolgozót 5 évente, legalább egy alkalommal az adott év június 30-áig. Az adott évben a teljesítményértékelésben részt vevı pedagógusok kiválasztása: • Óvodapedagógusok • Alsós tanítók • Felsıs tanárok • Napközis nevelık A szabályozás részét képezı formanyomtatványok a mellékletben megtalálhatók Közvetlen cél: • • • •
a pedagógusok teljesítményének egységes kritériumok szerinti megítélése, ezáltal a munkáltatói döntések megalapozottságának növelése, a dolgozó kapjon olyan átfogó értékelést munkájáról (visszajelzést erısségeirıl, fejlesztendı területeirıl), amely alapja és ösztönzıje lesz további fejlıdésének, fejleszti önismeretét, önértékelését, a feladatellátáshoz szükséges egyéni képességek, kompetenciák fejlesztési irányainak kijelölése, az egyéni teljesítmény nyomon követése, különös tekintettel a képességfejlesztés során alkalmazott módszerekre, eljárásokra a munkatársak célirányos továbbképzésének, karrierfejlesztésének, az intézmény vezetıi utánpótlásának segítése.
Közvetett cél: •
segítse elı az intézmény minıségcéljainak hatékonyabb megvalósulását, a napi gyakorlat és az intézményi célok közelítését,
• • •
segítse elı az intézmény pedagógiai programjának, IPR-nek teljesülését, a partnerek (tanulók és szülık, fenntartó) elégedettségének fokozása, a teljesítményorientált szervezeti és vezetési kultúra megerısítése, a szervezet által megfogalmazott értékek elfogadtatása és fejlesztése, az emberi erıforrás optimális felhasználása, illetve fejlesztése annak érdekében, hogy növekedjék az alkalmazottak teljesítménye.
•
Általános alapelvek: • • •
az értékelés területeit és módszereit a nevelıtestület javaslatainak figyelembevételével az igazgató határozza meg, a személyes adatok bizalmas kezelése, az értékelés tervezésekor figyelembe kell venni a rendelkezésre álló erıforrásokat.
Elvárások az értékelık felé: • •
széles körben győjtött információkkal, tényszerő adatokkal biztosítsák az értékelés megalapozottságát, vegyék figyelembe az intézményi sajátosságokat, 17
• • •
az érintett számára minden róla felvett adat hozzáférhetı legyen, adjanak lehetıséget az értékeltnek, hogy kifejthesse véleményét, tartsák be az adatkezelésre, titoktartásra vonatkozó szabályokat, megállapodásokat.
Elvárások az értékeltek felé: • • •
mőködjenek együtt az értékelıkkel az értékelés folyamatában, önértékeléssel segítsék a teljesítményértékelést, fogadják bizalommal az értékelık megállapításait, használják fel saját fejlıdésükhöz az építı kritikát, ıszintén nyilvánítsanak véleményt az értékeléssel kapcsolatban.
Az értékelés szempontrendszere 1. Szakmai felkészültség, fejlıdés 2. Nevelı-oktató munka hatékonysága 3. A nevelı-oktató munka dokumentációja 4. Tanulókkal és a szülıkkel való kapcsolattartás minısége 5. Megbízhatóság, feladat- és felelısségvállalás, elkötelezettség 6. Csapatmunka, együttmőködés 7. Kreativitás, innováció 8. Kapcsolatok, kommunikáció 9. A pedagógiai munka a tanulók, szülık véleménye szerint Az információgyőjtés eszközei, használatának módja /A formanyomtatványok a mellékletben találhatók/ A 138/1992. (X. 8.) Korm. rendelet 8. § nak megfelelıen az alábbi pontozási rendszert alkalmazzuk a formanyomtatványok értékelésekor: Az egyes szempontok értékelésekor adható maximális pontszámok: a) kiemelkedı minısítés három pont, b) megfelelı minısítés kettı pont, c) kevéssé megfelelı minısítés egy pont, d) nem megfelelı minısítés nulla pont. A teljesítményértékelés eredményét a maximális pontszámnak a ténylegesen adott pontszámokhoz viszonyított aránya alapján a következık szerint kell meghatározni: a) nyolcvantól száz százalékig kiválóan alkalmas, b) hatvantól hetvenkilenc százalékig alkalmas, c) harminctól ötvenkilenc százalékig kevéssé alkalmas, d) harminc százalék alatt alkalmatlan minısítést kap a közalkalmazott. Ettıl eltérıen a közalkalmazott alkalmatlan minısítést kap, ha legalább egy minısítési szempont értékelése nem megfelelı.
18
A folyamat szabályozása Feladat
Határidı
Felelıs
1.
Tanévkezdésre az adott évben értékeltek körének meg- Szeptember határozása.
Igazgató/óvoda tagintézményvezetı Becs tagok
2.
Ütemterv készítése (kit, mikor, kik értékelnek, felelı- Október sök, értékelı megbeszélés idıpontja).
Igazgató, igazgató h., munkaköz. vez. Óvodavezetı Becs tagok
3.
A szükséges iratminták, értékelı lapok elıkészítése
Becs tagok
4.
Az értékeltek tájékoztatása, a teljesítményértékelési Október rendszer és az értékeléshez használt dokumentumok, iratminták hozzáférhetıségének biztosítása.
Igazgató Becs tagok Óvodavezetı
5.
Az értékelésben résztvevık (független értékelık) felké- Szeptember rése, tájékoztatása, értékelı lapok átadása.
Igazgató
6.
A korábbi évek dokumentumainak összegyőjtése, rend- Április szerezése. Május
7.
Tanulói, szülıi véleménykérés lebonyolítása (óvodában Január az EEI mérés eredményei alapján; iskolában a tanulói kérdıívek kitöltése az ıket nem tanító, az igazgató által felkért pedagógus jelenlétében történik).
Igazgató, igazgató h., munkaköz. vez.
8.
Az értékelı és önértékelı lapok számítógépes összesí- Április tése.
Igazgató, igazgató h., óvodavezetı munkaköz. vez.
9.
Az elkészült (kitöltött) értékelı dokumentumok győjté- Május se (hozzáférési jogosultság!).
Igazgató h., óvodavezetı
10.
Értékelı megbeszélés elıkészítése (legalább egy héttel Május az értékelı megbeszélés elıtt): idıpont egyeztetése az értékelt kollégával, tisztázni, kik vesznek részt a beszélgetésen (csak ig., vagy igh., mkv., minıségügyi vez.), átadni az értékelt számára az Önértékelı lapot, amit kitöltve hozzon magával.
Igazgató, igazgató h., óvodavezetı munkaköz. vez.
11.
Az értékelı megbeszélés lebonyolítása Megfelelı nyugodt körülmények biztosítása, legalább 1 óra idıtartam, Lehetıség a véleménycserére (meggyızı érvek esetén a vezetıi értékelés korrigálható!), Erısségek, fejlıdési irányok közös meghatározása, A következı értékelési idıszakra vonatkozó célkitőzések megfogalmazása, 19
Szeptember
MájusJúnius
- Igazgató h., óvodavezetı
Igazgató Óvodavezetı
12. 13. 14.
Mindezekrıl vezetıi feljegyzés, ami alapján egy héten belül elkészíti az Összegzı értékelést.
Az Összegzı értékelés átadása az értékelt pedagó- Június gusnak (Aláírások!).
Igazgató
Az összegzı értékelés egy példányának elhelyezése a Június személyi anyagban.
Igazgató
Az értékeléshez használt dokumentumok archiválása Június (hozzáférési jogosultság!).
Igazgató h.
20
Óvodavezetı Óvodavezetı Óvodavezetı
ÓVODÁBAN DOLGOZÓK
Látogatás értékelése /1. sz. melléklet/ •
Az óvodavezetı végzi, az értékelés évében legalább négy foglalkozás látogatása során.
Dokumentumértékelı /2. sz. melléklet/ • Az óvodavezetı végzi, az értékelés évében Pedagógusértékelı lap /3. sz. melléklet/ • Az óvodavezetı végzi, az értékelés évében Dajkai értékelı lap /4. sz. melléklet/ • A csoport dajkája tölti ki, a csoportban dolgozó óvodapedagógus vonatkozásában Pedagógus önértékelı lap /5. a. sz. melléklet/ • Az értékelendı óvodapedagógusok végzik az értékelés évében Éves munka értékelése – szempontsor az év végi beszámolóhoz /5. b. sz. melléklet/ • Az óvodapedagógusok töltik ki, minden év május 15-ig Pedagógus teljesítményértékelésének összegzése /6. sz. melléklet/ • A pedagógus személyi anyagába bekerül
ISKOLÁBAN DOLGOZÓK Értékelı lap tanóra foglalkozás látogatásáról /7. sz. melléklet/ • A munkaközösség-vezetı és/vagy igazgató, igazgatóhelyettes az értékelés évében tanító és egyszakos pedagógus esetében minimum négy órát, többszakos tanár esetében tantárgyanként minimum két órát látogat. • Minden látogatást megbeszélés követ, amely az Értékelı lapon rögzítésre kerül. Munkaközösség-vezetı értékelı lapja pedagógusokról /8.sz.melléklet/ •
Az értékelés évében a pedagógusról értékelı lapot töltenek ki azok a munkaközösségvezetık, akikhez a pedagógus tartozik.
Pedagógus önértékelı /9. sz. melléklet/ •
Pedagógusok végzik, az értékelés évében.
Dokumentumértékelı /10. sz. melléklet/ •
Az igazgató vagy helyettes az értékelés évében tölti ki az adott pedagógusról.
Pedagógus teljesítményértékelésének összegzése /11. sz. melléklet/ •
A pedagógus személyi anyagába bekerül
Vezetıi és középvezetıi kompetenciák értékelése /12-13.sz melléklet/ •
A vezetık személyi anyagába bekerül 21
Középvezetıi értékelést összesítı lap /14. sz. melléklet/ •
A BECS vezetı végzi
Nem pedagógus dolgozók értékelése /15. 16. 17. 18. sz. melléklet/ •
Pedagógusok értékelnek, BECS tagok irányításával
Nem pedagógus dolgozók értékelı összesítı lap /19. sz. melléklet/ •
A BECS vezetı végzi
A vizsgálat dokumentálása és az adatok felhasználása Az intézmény Iratkezelési szabályzatában meg kell határozni a teljesítményértékelés dokumentumaira vonatkozó elıírásokat. A dokumentumok, bizonylatok kezelése az igazgató feladata és felelıssége. A teljesítményértékelés során megfogalmazott megállapítások felhasználhatósága: • • • •
a pedagógusok elismerésénél, díjazásánál, ahol meg kell keresni annak okát, hogy a teljesítmények miért nem érik el az elvárt szintet, amennyiben meg kell ítélni a pedagógus alkalmasságát, további foglalkoztatásának lehetıségét (pl. szerzıdéses foglalkoztatásnál), amikor a szervezet fejlesztését szolgáló döntéseket kell hozni.
Valamennyi dokumentumot egy névre szóló győjtımappában kell tartani és a személyi anyagokra vonatkozó szabályok szerint kell tárolni és kezelni. 4.4.4. Vezetıi feladatokat ellátók teljesítményértékelése Felelıs: az igazgató Elsısorban pedagógusként dolgozó, de vezetıi feladatokat is ellátó munkatársakra, igazgatóhelyettesre, óvodavezetıre, tagintézmény-vezetıre, munkaközösség-vezetıkre terjed ki. Az értékelést 5 évente legalább egy alkalommal az adott év június 30-ig kell elvégezni Közvetlen cél: • • •
a vezetıi feladatokat ellátó pedagógusok teljesítményének egységes kritériumok szerinti megítélése, nyomon követése, ezáltal a munkáltatói döntések megalapozottságának növelése visszajelzés az értékelt személy számára vezetıi és pedagógiai munkájának erısségeirıl, fejlesztendı területeirıl, amely alapja és ösztönzıje a további fejlıdésének a feladatellátáshoz szükséges egyéni képességek, kompetenciák fejlesztési irányainak kijelölése
Közvetett cél: • az intézményi mőködés hatékonyságának, eredményességének növelése • az intézmény pedagógiai programjának, IPR-nek teljesülése • a szervezeti és vezetési kultúra fejlesztése, a közösség által megfogalmazott értékek elfogadása és képviselete
22
•
az emberi erıforrások optimális kihasználása
Elvárások az értékelık felé: • • • •
tényszerő adatokkal biztosítsák az értékelés megalapozottságát, vegyék figyelembe a munkamegosztásból eredı egyéni sajátosságokat, adjanak lehetıséget az értékeltnek, hogy kifejthesse véleményét, tartsák be az adatkezelésre, titoktartásra vonatkozó szabályokat, megállapodásokat.
Elvárások az értékeltek felé: • • •
mőködjenek együtt az értékelıkkel az értékelés folyamatában, önértékeléssel segítsék a teljesítményértékelést, fogadják bizalommal az értékelık megállapításait, használják fel saját fejlıdésükhöz az építı kritikát, ıszintén nyilvánítsanak véleményt az értékeléssel kapcsolatban.
Az értékelés szempontrendszere A pedagógiai munkájára vonatkozóan
1. Szakmai felkészültség, fejlıdés 2. Nevelı-oktató munka hatékonysága 3. A nevelı-oktató munka dokumentációja 4. Tanulókkal és szülıkkel való kapcsolattartás minısége 5. Megbízhatóság, feladat- és felelısségvállalás, elkötelezettség 6. Csapatmunka, együttmőködés 7. Kreativitás, innováció 8. Kapcsolatok, kommunikáció 9. A pedagógiai munka a tanulók, szülık véleménye szerint A vezetıi kompetenciákra vonatkozóan 1. Feladatvezérlés, iránymutatás 2. Helyzetfelismerés, kreativitás 3. Munkatársak fejlesztése, ösztönzése, saját fejlıdés 4. Emberi kapcsolatok, kommunikáció A vezetık pedagógiai munkáját ötévente mérjük, a többi dolgozóéhoz hasonlóan. .Vezetıi feladatok vonatkozásában alkalmazott formanyomtatványok •
Vezetıi kompetenciák értékeléséhez /11. 12. sz.mell./
A kérdıívet az értékelt vezetı által vezetett közösség tagjai töltik ki. Igazgató esetében a nevelıtestület tagjai. Az információgyőjtés eszközei: a fent meghatározott formanyomtatványok melyeket a melléklet tartalmaz.
23
A folyamat szabályozása Feladat
Határidı
Felelıs
1.
Tanévkezdésre az adott évben értékeltek körének meg- Szeptember határozása.
Igazgató
2.
Ütemterv készítése (kit, mikor, kik értékelnek, felelı- Október sök, értékelı megbeszélés idıpontja)
Igazgató Becs tagok
3.
A szükséges iratminták, értékelı lapok elıkészítése
Szeptember
Becs tagok
4.
Az értékeltek tájékoztatása, a teljesítményértékelési Szeptember rendszer és az értékeléshez használt dokumentumok, iratminták hozzáférhetıségének biztosítása
Igazgató Becs tagok
5.
Az értékelésben résztvevık (értékelık) felkérése, tájé- Szeptember koztatása, értékelı lapok átadása
Becs tagok
6.
Az elkészült (kitöltött) értékelı dokumentumok győjté- Május se (hozzáférési jogosultság!)
Igazgatóh.
7.
Kérdıívek számítógépes összesítése
Április
Becs tagok
8.
A korábbi évek dokumentumainak összegyőjtése, rend- Június szerezése
Igazgatóh.
9.
Értékelı megbeszélés elıkészítése (legalább egy héttel Május az értékelı megbeszélés elıtt): idıpont egyeztetése az értékelt kollégával tisztázni, kik vesznek részt a beszélgetésen átadni az értékelt számára az Önértékelı lapot, amit kitöltve hozzon magával
Becs tagok
10.
Az értékelı megbeszélés lebonyolítása Megfelelı nyugodt körülmények biztosítása, legalább 1 óra idıtartam Lehetıség a véleménycserére (meggyızı érvek esetén a vezetıi értékelés korrigálható!) Erısségek, fejlıdési irányok közös meghatározása A következı értékelési idıszakra vonatkozó célkitőzések megfogalmazása Mindezekrıl vezetıi feljegyzés, ami alapján egy héten belül elkészíti az Összegzı értékelést
MájusJúnius
Igazgató
12.
Az összegzı értékelés átadása az értékelt munkatársnak Június (Aláírások!)
Igazgató
13.
Az összegzı értékelés egy példányának elhelyezése a Június személyi anyagban
Igazgató
14.
Az értékeléshez használt dokumentumok archiválása Június (hozzáférési jogosultság!)
Igazgató h.
24
A vizsgálat dokumentálása és az adatok felhasználása A dokumentumok, bizonylatok kezelése az igazgató feladata és felelıssége. A teljesítményértékelés során megfogalmazott megállapítások felhasználhatósága: • • • •
a vezetıi feladatokat ellátók elismerésénél, díjazásánál, ahol meg kell keresni annak okát, hogy a teljesítmények miért nem érik el az elvárt szintet, amennyiben meg kell ítélni a vezetıi feladatokat ellátó munkatárs alkalmasságát, vagy döntést kell hozni további megbízásáról amikor a szervezet fejlesztését szolgáló döntéseket kell hozni.
Valamennyi dokumentumot egy névre szóló győjtımappában kell tartani és a személyi anyagokra vonatkozó szabályok szerint kell tárolni és kezelni. 4.4.5. Önértékelés Az intézményi önértékelést a közoktatási törvény 2003. évi módosítása minden oktatási intézmény számára kötelezıvé tette. Az önértékelés gyakorlattá válásával az intézményvezetés kezébe olyan eszköz kerül, amely kijelöli az intézményi fejlesztési irányokat, alapjául szolgál az intézményfejlesztési terveknek. 1. Cél: Információgyőjtés a szervezeti kultúra szintjérıl, az intézmény folyamatairól, partneri kapcsolatairól. A beérkezı információk jó alapot nyújtanak a stratégiai tervezéshez. 2. Alkalmazási terület: A szabályozás kiterjed a Bogyiszló-Fácánkert Társult Általános Iskola és Óvoda alkalmazottaira, a partnerlistában meghatározott közvetlen partnerekre. 3. Hivatkozások: A jelen szabályozás megfelel a Comenius I. intézményi modell 10. pontjának, valamint a Közoktatás Minıségéért Díj 9 kritériumának. 4. Eljárás leírása: Az önértékelés kiterjed az intézmény adottságaira és az adottságokkal elért eredményekre. Az önértékeléssel feltárjuk az intézmény erısségeit és fejlesztendı területeit, folyamatait.
ADOTTSÁGOKRA VONATKOZÓ TERÜLETEK • Vezetés értékelése • Iskolapolitika és stratégia értékelése • Erıforrások értékelése • Az alkalmazottak irányításának értékelése • Folyamatok és a szabályozottság értékelése EREDMÉNYEKRE VONATKOZÓ TERÜLETEK • Szülık, diákok és alkalmazottak elégedettsége • Társadalmi szerepvállalás • A munkatársak részvétele, bevonásának mértéke A SZERVEZET KULTÚRÁJÁVAL ÉS A FEJLESZTÉSSEL KAPCSOLATOS HELYZET FELMÉRÉSE: • A folyamatos fejlesztés alkalmazásának szintje 25
•
A szervezeti kultúra értékelése
Az intézményi önértékelés szempontjai a) Infrastruktúra • Az épület kora, állaga • Tantermek, szaktantermek, számítógéptermek, tornaterem • Tárgyi, technikai feltételek • Külsı és belsı környezet esztétikája • Fejlesztési lehetıségek b) Humán tényezık • Tanulólétszám o alakulása o összetétele o jellemzıi • A nevelıtestület o létszáma o szakos ellátottság o együttmőködı csoportok o továbbképzéseken való részvétel o stabilitás-fluktuáció o felkészültség • Fejlesztési lehetıségek c) A pedagógiai munka eredményessége • Neveltségi szint • Tanulmányi eredmények o az iskola tanulmányi átlaga o versenyeredmények, versenyeken indulók aránya o emelt szintő csoportok eredményei o bukások aránya o továbbtanulási irányok o felvettek száma • Lemorzsolódás, túlkorosság • Hátrányos helyzetőek felzárkóztatásának eredményei • Tehetséggondozás eredményei • Belsı mérések megállapításai • Külsı mérések eredményei • Tanulási-tanítási módszerek eredményessége o tanítványaink tanuláshoz való viszonyának elemzése (kérdıív) o tanári tanítási módszerek eredményességének feltérképezése • Fejlesztési lehetıségek d) Szervezettség • Tanórák idıkeretének kihasználása • Tanórán kívüli foglalkozások megtartása • Hiányzások (igazolt, igazolatlan) • Rendezvények • Iskolavezetés célorientált munkája o éves munkatervek, havi ütemtervek megvalósítása 26
• • •
o munkaközösség vezetık szakmai irányítása o hagyományok ápolása o félévi, tanév végi értékelés Az egy osztályban tanítók együttmőködése Információáramlás Fejlesztési lehetıségek
e) Gazdálkodás • A költségvetés fıbb mutatói és idıarányos teljesítése • Hatékonyság • Pályázatok • Saját bevételek • Fejlesztési lehetıségek f) Diákélet • Érdeklıdés és képességek szerinti foglalkozások választéka o tehetséggondozási formák o felzárkóztatási formák • Szabadidıs közösségi tevékenységek • Tanulói, diák-önkormányzati jogok érvényesülése • Kifejezési lehetıségek o diákújság o kiállítások o pályázatok o ünnepélyek • Biztonság, rend, higiénia • Fejlesztési lehetıségek g) Iskola és környezete • Nyílt napok, órák • Az intézmény iránti érdeklıdés o beiskolázás o felvételi eljárás • Ünnepek, ünnepélyek • Versenyek szervezése • Kiállítások szervezése • Továbbképzések szervezése • Sportesemények szervezése, rendezése • Kirándulások • Kapcsolattartás más intézményekkel • Külföldi testvériskola • Városi, körzeti versenyek, bemutatók, kulturális rendezvények • Kulturális (színház, múzeum, hangverseny, kiállítás) és sportrendezvények látogatása • Fejlesztési lehetıségek h) Kapcsolatok • Szülıkkel • Iskolaszékkel • Fenntartóval • Tanár-diák között • Nevelıtestületen belül 27
• • • •
Alkalmazotti közösségen belül Megelızı/követı iskolával Szakmai, társadalmi kapcsolatok Fejlesztési lehetıségek
i) Intézményi klíma • A vezetés jellemzıi • Dicséretek o Diákok körében • Konfliktusok o alkalmazottak és tanulók között o tanulók körében o alkalmazottak körében • Tárgyi környezet tisztasága, esztétikuma • Rongálás • Fegyelmezı intézkedések o tanulóknál • Káros szenvedélyek • Intézményünkhöz való ragaszkodás o régi diákok o tanulók o alkalmazottak o családok • Fejlesztési lehetıségek Az önértékelés gyakorisága, módszere: Az önértékelést 4 évente január–február hónapokban BECS tagok végzik el a megadott Ütemterv alapján. Az önértékelést a mindenkori minıségfejlesztési csoport tagjai végzik, akik meghatározzák a megkérdezettek körét „piramis elv” alapján. Az önértékelést végzı csoport megvizsgálja a KMD-modellben megjelölt területekhez összeállított kérdıíveket, és szükség szerint módosítja az intézmény igényeinek megfelelıen, ügyelve arra, hogy az értékelés eredményei összehasonlíthatóak, a trendek értékelhetıek legyenek. A kérdıívek megtalálhatók a 2003-ban, illetve a 2007-ben végzett önértékelés dokumentáció anyagában. A véglegesített kérdıívek a megfelelı számú sokszorosítás után a megkérdezettek között kiosztásra kerülnek elızetes áttanulmányozás céljából. Ezzel párhuzamosan az értékelést végzı csoport vezetıje tájékoztatást tart a felmérés céljáról, a módszer lényegérıl, magyarázatot ad a kitöltéshez, és meghatározza a csoporttal való egyeztetés után a kitöltés idıpontját, amely egy, szükség esetén két nap. A megadott nap(ok)on a felmérésben résztvevık egyeztetik véleményüket, és minden egyes kérdésben közös álláspontot alakítanak ki, ez alapján készül el az együtt kitöltött kérdıív. A kérdıívek eredményeinek összegzését, a részletes elemzést, kiértékelést a munkacsoport tagjai végzik el. Az értékelés legyen tényszerő, és derüljenek ki belıle az intézmény erısségei, gyengeségei, a fejlesztendı folyamatok, tevékenységek és területek. Munkánkat a továbbiakban a PDCA-elv alapján folytatjuk. Az intézményi önértékelés eredményeit a teljes alkalmazotti körrel az minıségirányítási-vezetı ismerteti, ennek módjáról a vezetıi értekezlet dönt.
28
A mérések, ellenırzések elvégzése, az eredmények elemzése után, ha szükséges a fejlesztendı területekre minıségi körök alakulnak. A minıségi körök elkészítik a fejlesztendı területekkel kapcsolatos elemzéseket és a következtetéseket. Ennek keretében meghatározzák a célokat, sikerkritériumokat, javaslatot tesznek a célok priorizálására és idıarányos beosztására. Ennek érdekében együttmőködnek az minıségirányításivezetıvel. Az elkészített elemzéseket és célmeghatározásokat a minıségi körvezetıkkel kibıvített intézményvezetés megvitatja és dönt az elvégezendı feladatok sorrendjérıl és beépíti az intézmény dokumentumaiba, valamint dönt a megvalósítandó feladatra épülı intézkedési tervek elkészítésérıl. A minıségi körök intézkedési terveket készítenek. Az intézkedési terveket az alkalmazotti kör fogadja el. A munkát a minıségirányítási vezetı koordinálja, segíti. Az intézményvezetı ellenırzi és velük közösen a dolgozói közösség az aktuális tanév végén átfogóan értékeli.
29
AZ ÖNÉRTÉKELÉS SZABÁLYZATA 1.
2. TERVEZÉS 3.
4.
5. 6. DÖNTÉS
7. VÉGREHAJTÁS
8.
ELLENİRZÉS ÉRTÉKELÉS
feladatok Az önértékelést végzı team megalakulása, összetétel meghat. Az önértékelést végzı Team felkészítése
sikerkritériumok módszer A team tagok vállal- csoportmunka, ják a feladatot. megbeszélés
A követelmény egyértelmő és ismert a tagoknak Az önértékelés terüle- A területek meghateinek áttekintése tározása Az önértékelés ütemtervének meghatározása Az önértékelés módszereinek áttekintése A team javaslatai az önértékelés területeihez, módszerek alkalmazásához Adatgyőjtés az önértékeléshez, területenként az önértékelés elvégzése Adatok elemzése, rendszerezése
Az ütemterv biztosítja a végrehajthatóságot Adatgyőjtı módszerek áttekintése Az eszközrendszer véglegesítése, megismertetése A szempontokhoz van megfelelı mennyiségő indikátor Az adatok rendszerezettek
9.
Az összegzés elkészí- Megfelelı dokutése mentálás
10.
Módszerek és eljárá- Az eljárásnak megsok felülvizsgálata felelı a végrehajtás Beavatkozás, tájékoz- Rövid távú célok tatás
11.
résztvevık Team tagok, int. vezetı
felelıs Int. vezetı
határidı Október vége
dokumentáció jelenléti ív
elıadás, dokumentumelemzés
Team tagok, int. vezetı
Int. vezetı
November elsı hete
segédanyag a team tagoknak
dokumentumelemzés, vita
Team tagok, int. vezetı
Int. vezetı
munkafeljegyzés
csoportmunka, ötletbörze
Team tagok, int. vezetı
Int. vezetı
ötletbörze, dokumentumelemzés beszélgetés, dokumentumelemzés, ötletbörze
Team tagok, int. vezetı Team tagok, int. vezetı
Team tagok, int. vezetı Team tagok, int. vezetı
November második hete November harmadik hete November vége December elsı fele
módosított mérı- Minden javaseszközök lat fontos.
dokumentumelemzés, kérdıíves felmérés, interjú, megbeszélés
Team tagok
Team vezetı
Január elsı hete
táblázatok, összesítések
statisztikai módszerek grafikus megjelenítés
Team tagok
Team vezetı
összesített adatok, grafikonok
Team tagok
Team vezetı
ellenırzı listázás
Team tagok
Team vezetı
projekttervezés
Int. vezetı Fejl. team
Int. vezetı
Január második hete Január második fele Február elsı fele Február vége
30
megjegyzés Minden munkakörbıl legyen egy tag.
jegyzıkönyv
jegyzıkönyv
összefoglaló
ellenırzı lista, munkafeljegyzés beavatkozási terv
5. Partnerkapcsolatok mőködtetése Cél: A partnerek igényeinek, elégedettségének megismerése, az eredmények elemzése után a javításra szoruló területek kiszőrése; célkitőzések, feladatok megfogalmazása és végrehajtása a javítás szándékával. Törekszünk a partnereinkkel való mind teljesebb kommunikációra. Partnereink számára világossá kell tennünk, hogy az elvégzett felmérések milyen következménnyel járnak. 5.1.
Az önértékelésbe bevont partnerek /4 évente/ A pedagógusok • A pedagógusok elégedettségének mérése kérdıíves módszerrel • Felelıs: a minıségirányítás vezetıje Az intézmény nem pedagógus dolgozói • Az intézmény nem pedagógus dolgozói elégedettségének mérése interjú formájában • Felelıs: a minıségirányítás vezetıje A szülık • A szülıi elégedettség mérések kérdıíves módszerrel minden évfolyamon • Felelıs: a minıségirányítás vezetıje. A tanulók • A tanulói elégedettség mérése kérdıíves módszerrel a 2-8. évfolyamon, interjú formájában az elsı évfolyamon • Felelıs: osztályfınökök, a minıségirányítás felelıse. A fenntartó • A fenntartó elégedettségének mérése interjú formájában • Felelıs: a minıségirányítás vezetıje A kisebbségi önkormányzat • A kisebbségi önkormányzat elégedettségének mérése interjú formájában • Felelıs: a minıségirányítás vezetıje Gimnáziumok, középiskolák és szakiskolák • Gimnáziumok, középiskolák és szakiskolák elégedettségének mérése levél formájában • Felelıs: a minıségirányítás vezetıje
Elfogadási kritériumok meghatározása: Minden olyan mérıeszközt (kérdıív, interjú, levél) elfogadunk, mely formailag és tartalmában is értékelhetı. A súlyos ellentmondásokat tartalmazó kérdıíveket külön kezeljük. Összehasonlíthatóság biztosítása: A különbözı módszerek esetében arra törekszünk, hogy tartalmában azonos területekre kérdezzünk rá. Minden esetben legyen egy irányvonal, amely követhetı, így a különbözı partnerek által adott válaszok összehasonlíthatók.
31
Ismételhetıség biztosítása: A program elvégzése után a fenti módon kívánjuk a felméréseket ismételten elvégezni, fenntartva annak a lehetıségét, hogy a célszerőség érdekében, megfelelı tapasztalatok birtokában változtatunk a kérdések megfogalmazásán. 5.2. Partneri igény- és elégedettségmérés folyamata, eljárásrendje Az elégedettség és elvárások mérésének ütemterve Óvoda Partnerek megnevezése
Mérés módszere
Gyermek
Rétegzett Horváth & Dubecz
Szülı
Meghatározott számosság 80 %-a
4 évente február 28-ig
Mérést végzı személyek neve, felelıs megnevezése
Nevelıtestület és a partnerek tájékoztatása (ki, kit, hogyan)
Középsı és nagyMBCS vezetı, óvoda pedagógusokat, csoportos óvodapealkalmazotti kört szóban, nevelıtestüledagógusok ti értekezleten, Felelıs: óvodavezeszülıt szülıi értekezleten, tı, MBCS vezetı
60%-nak a 75%-a
4 évente február 28.-ig
Felelıs: MBCS tagok
kérdıív
teljes alkalmazotti kör 100%
100 % 90 %-a
4 évente február 28.-ig
Felelıs: MBCS tagok
kérdıív
rétegzett
100 %
személyes interjú
teljes 100%
100 %
kérdıív
rétegzett
100 %
4 évente január 31-ig 4 évente február 28.-ig 4 évente február 28.-ig
Felelıs: MBCS tagok Felelıs: MBCS tagok Felelıs: minıségi vezetı
interjú
Személyes kiválasztás
100 %
4 évente február 28.-ig
Felelıs: MBCS tagok
Kisebbségi önkormányzat vezetıjét: minıségi vezetı, írásban
interjú
teljes 100 %
100 %
Felelıs: minıségi vezetı
Védınıt: minıségi vezetı, írásban
személyes interjú
Személyes kiválasztás
100 %
4 évente február 28.-ig 4 évente választások után november 30-ig
Felelıs: minıségi vezetı
Fenntartó: minıségi vezetı, szóban
Partnerek megnevezése Pedagógusok Tanulók Szülık Nem pedagógus dolgozók Fenntartó Óvoda Iskolaszék
Mérés gyakorisága, következı mérés idıpontja
rétegzett 60%
Nevelési tanácsadó Kisebbségi Önkormányzat Védınıi Szolgálat Fenntartó
5-6 é. 50% 6-7 é. 50%
Érvényesség/eredm ényesség
kérdıív Alkalmazotti kör Általános Iskola Logopédus
Mintavételi Eljárás
Szülıket az MBCS tagok, szülıi értekezleten, szóban Alkalmazottakat MBCS tagok, szóban nevelıtestületi értekezleten, írásban vezetıi irodában kifüggesztés Minıségi vezetı, írásban, szóban, szakmai tanácskozáson Logopédus: minıségi vezetı szóban Minıségi vezetı, írásban
Közvetlen partnerek Iskola Mérés módMintavételi eljárás Mérés Felelıs szere gyakorisága kérdıív Minden pedagógus 4 évente BECS vezetı kérdıív, interjú Minden tanuló 4 évente BECS tagok Osztályfınökök kérdıív Minden szülı 4 évente BECS tagok Osztályfınökök interjú Minden érdekeltnek 4 évente BECS vezetı interjú
Polgármester
4 évente
BECS vezetı
interjú interjú
Óvoda-vezetı elnök
4 évente 4 évente
BECS vezetı BECS tagok
32
Közvetett partnerek Iskola Mintavételi eljárás Mérés Felelıs gyakorisága Igazgató 4 évente BECS vezetı Igazgató helyettes
Partnerek megnevezése Gimnáziumok, Középiskolák és Szakiskolák Egészségügy
Mérés módszere Levél
Kisebbségi Önkormányzat Mővelıdési Ház Egyházak Testvérváros
kérdıív
Gyerekorvos Fogorvos Védını Elnök
interjú interjú kérdıív
vezetı 4 évente hitoktató 4 évente Polgármester, igazgató 4 évente
Levél, interjú
33
4 évente
BECS tagok Osztályfınökök
4 évente
BECS tagok Osztályfınökök BECS tagok BECS tagok Német tanár BECS vezetı
6. Dokumentumok kezelésének folyamata 6.1.
Vezetıi ellenırzés dokumentumai: • • • • • • • •
6.2.
csoport/óralátogatás feljegyzései tanmenetek ellenırzési listája naplóvezetés, anyakönyv, bizonyítvány, tájékoztatók kitöltésének megléte tanulók írásos munkáinak ellenırzése az éves munkaterv szerint alapdokumentumok módosítása adminisztráció ellenırzése félévi, éves beszámolók munkaértekezletek forgatókönyve
Pedagógusok ellenırzésének dokumentumai:
• csoportnaplók, • fejlıdést követı lapok, • gyermekmunkák, gyermekrajzok, • az IPR teljesítésigazolók • dolgozatok, témazárók, feladatlapok • tájékoztató • tanulók írásbeli munkái • osztálynapló, napközis napló • beszámolók a félévi és az év végi értékeléshez A fenti dokumentumok kezelésére vonatkozó eljárások megtalálhatók az SZMSZ-ben, a Pedagógiai Programban és az éves munkatervben. 6.3.
Minıségirányítással kapcsolatos dokumentumok
Megnevezés 1. Partneri adatbázis 2. Eljárásrendek, szabályzatok az
igényfelmérésre vonatkozóan 3.
Kérdıívek (partneri)
4. Az eredmények összegzése,
elemzése 5.
Intézkedési terv (munkatervek)
6.
Önértékelés 7. Alkalmazotti értekezletek jegy-
zıkönyvei 8. Információk közvetítése (levelezés a partnerekkel)
Készítıje
Megırzési hely
Megırzési idı
Minıségügyi munkacsoport
COMENIUS iktató
Minıségügyi munkacsoport
COMENIUS iktató
Évente módosítás Határozatlan, 2 évente módosítás
Minıségügyi munkacsoport Minıségi körök Minıségügyi munkacsoport Minıségi körök Minıségügyi munkacsoport Minıségi körök Minıségügyi munkacsoport Minıségi körök vezetıi, tagjai
COMENIUS szekrény
4 év
COMENIUS iktató
4 év
COMENIUS iktató
4 év
COMENIUS iktató
4 év
Felkért jegyzıkönyvvezetı
COMENIUS iktató
4 év
Munkacsoport vezetıje
COMENIUS iktató
4 év
34
35
7. A minıségirányítási rendszer mőködésének értékelése, felülvizsgálata 7.1.
A felülvizsgálat módja
A COMENIUS I. modell követelményei, elvárásai lehetıvé tették a fenti folyamatok kidolgozását, melyet a dolgozók széles körő bevonásával a minıségirányítási munkacsoport végzett. A szabályozások nyilvánossá tétele a munkatársi kör felé megtörtént, akik elfogadták azt. A minıségirányítási rendszer szabályozásai intézményünkben kidolgozottak, a továbbiakban is a PDCA elv alapján kívánjuk mőködtetni. A partnerek teljes körő mérését 4 évente kívánjuk elvégezni. Az összehasonlító elemzés során levonjuk a következtetéseket, s ez alapján módosítjuk – ha kell – a már meglevı dokumentumokat. 4 évente végezzük el az önértékelést, melynek segítségével a rendszer állapotát és megfelelısségét körültekintıen értékeljük és tökéletesítése érdekében a megfigyelések alapján intézkedéseket hozunk. 7.2.
A minıségirányítási program eredményessége
A Comenius közoktatási minıségfejlesztési program eltelt 2 évének legnagyobb eredménye az, hogy az intézményben tudatosabb, jobban dokumentált munka folyik a dolgozói kör szélesebb bevonásával. A szervezet életében alapvetı változás nem történt, hiszen mőködésünket eddig is a tervszerőség, a folyamatok nyomon követése jellemezte. Több területen megerısítést kaptunk. Ennek legfıbb bizonyítéka, hogy alapvetı dokumentumainkon nem kellett változtatnunk. Pedagógiai Programunk, Házirendünk valamint az intézmény Szervezeti és Mőködési Szabályzata továbbra is megfelel céljainknak, s jól szolgálja a partnerközpontú mőködést. Javult az intézményen belüli együttmőködés, s ez által a munka hatékonysága. A program kapcsán létrejött minıségi körben megindult az együttgondolkodás, elfogadottabb lett a team-munka, s ennek nemcsak a Comenius program kiépítésében látjuk hasznát. Egyéb kulcsfontosságú esemény megtervezésében, lebonyolításában is ezt a munkaformát alkalmazza a nevelıtestület. A munka hatékonyságának javulását szolgálja az is, hogy javult az intézményen belüli információáramlás. Tervszerőbben alkalmazzuk az egyes információs csatornákon rejlı elınyöket (a munkaértekezletek szervezettsége, faliújság, programnaptár, hirdetés). Sokoldalú a kapcsolattartás a partnereinkkel. Az iskola, éves munkatervébe szervesen beépítettük az intézkedési tervbıl adódó feladatokat, kiemelten az iskolai tanulói fegyelem, a fejlesztı tevékenység eredményessége, a berendezési tárgyak állapota terén. 7.3.
Környezeti, társadalmi hatása
A partnerek elégedettségének, elvárásainak megismerésével fokozódott a munkatársakban a partnereknek való megfelelni akarás. A közvetlen belsı és külsı partnerünk (fenntartó) elégedettsége az elsı felmérés során is magas értéket mutatott, látványos változás nem történt. Tanulóink fegyelmi helyzetének javítása érdekében hatékonyabb belsı szabályozási rendszert építettünk ki. Olyan – általánosnak mondható – partneri igény nem mutatkozott intézményünkkel szemben, amelyre intézkedés ne született volna. Szélesítettük kapcsolatunkat a környezı intézményekkel, erıfeszítéseket tettünk az óvodával való harmonikus együttmőködésre (együttmőködési megállapodások kötése, meghívások iskolai rendezvényekre, óvodák programjainak látogatása). Célunk, hogy a társadalmi, gazdasági, demográfiai változásokra rugalmasabban tudjon reagálni az intézmény úgy, hogy az találkozzon a partneri elvárásokkal. 36
8. Zárórendelkezések A Minıségirányítási Program (MIP) a Közoktatásról szóló 1993. évi LXXIX. törvény 40. § (10) és (11) bekezdése, valamint a COMENIUS 2000 Közoktatási Minıségfejlesztési Program I. modellje alapján készült. A MIP módosítása csak az alkalmazotti közösség elfogadásával és a fenntartó jóváhagyásával lehetséges. A Minıségirányítási Program elfogadása és jóváhagyása A Minıségirányítási Programot az alkalmazotti közösség egyhangúlag elfogadta a 2009.04.27. tartott t értekezleten..
……………………………… minıségirányítási vezetı
P. H.
…………………………… igazgató
A Bogyiszló-Fácánkert Társult Általános Iskola és Óvoda Minıségirányítási programját az intézmény fenntartója…………………………………….napján jóváhagyta.
P. H.
……………………………… Fenntartó
37
1.sz. Melléklet ÓVODA Pedagógus neve: ………………………………..………… Csoport …………………..…… Tevékenység az adott idıszakban: ……………………………………..……………………. Idıpont: ………………………. Cél:……………………………………………………………………………………….. SZAKMAI MUNKA ÉRTÉKELÉSE – óvodavezetı által Értékelési skála: a) kiemelkedı minısítés három pont - 3 b) megfelelı minısítés kettı pont – 2 c) kevéssé megfelelı minısítés egy pont - 1 d) nem megfelelı minısítés nulla pont -0
Szempontok
Értékelés
1. Szakmai felkészültség, hitelesség 2. A tanulási/tevékenységi folyamat felépítése 3. A gyermek életkorához, egyéni fejlettségéhez, valamint a foglalkozási formához illeszkedı módszerek megválasztása 4. A gyermek érdeklıdésének megfelelı tevékenység feltételeinek biztosítása. A gyermeki kezdeményezések tiszteletben tartása 5. Eszközök használata, szemléltetés segítette a befogadást, elsajátítást 6. A foglalkozás céljának, tartalmának, módszereinek összhangja 7. Változatos módszerek segítették a saját tapasztalatszerzést
élményő
ismeret- és
8. A gyermekek fejlesztése, egyéni képességük figyelembevétele a különbözı tevékenységi formákban (játék, munka) 9. A gyermekek közötti együttmőködés, konfliktuskezelés 10.
A gyermeki kompetenciák érvényesülése
11.
A gyermekek tevékenységének ellenırzése, értékelése
12.
A pedagógus kérdéskultúrája, beszéd- és viselkedésmintája
14.
A folyamatos és rugalmas tevékenységszervezés biztosított. Biztosított az elmélyült tevékenység lehetısége.
15.
Egyéb specialitás (néptánc, fejlesztıpedagógia), ill. integrált nevelés eredményessége.
Elérhetı maximális pontszám: 45 pont/ összpontszám
38
2.sz.Melléklet A NEVELİMUNKA DOKUMENTUMAI Értékelı lap Név: ………………………………………………. Értékelés idıszaka/idıpontja: ……………………………….. Értékelı: …………………………………………..óvodavezetı Értékelés szempontjai: tartalmi, formai megfelelıség, határidık betartása
Dokumentum
kiemelkedı minısítés: három pont
1.Csoportnapló 2. Projekttervek tervek 3. Felvételi és mulasztási napló 4. Személyiséglap/fejlıdést követı lap 5. Egyéni értékelı lapok 6. Egyéb, pl: gyógy-testnevelési napló, fejlesztési napló
39
nem megfekevéssé megmegfelelı minılelı minısífelelı minısísítés: kettı pont tés: nulla tés: egy pont pont
3.sz.Melléklet A PEDAGÓGUSOK TELJESÍTMÉNYÉRTÉKELÉSE – óvodavezetıi értékelés Név:……………………………………………………………… Szervezetben eltöltött idı:……………év Kitöltés idıpontja:………………………………………………
Értékelési skála:a) kiemelkedı minısítés: három pont, b) megfelelı minısítés: kettı pont, c) kevéssé megfelelı minısítés: egy pont, d) nem megfelelı minısítés: nulla pont 1. Szakmai felkészültség, fejlıdés 1.1. Szakmai felkészültség, hitelesség 1.2. Nyitottság, érdeklıdés, önképzés 1.3. Továbbképzéseken való részvétel 2. Nevelı munka hatékonysága 2.1. A gyermekcsoport tevékenységének irányítása 2.2. A nevelımunka eredményei (a csoport összetétel figyelembevételével) 2.2.1 A gyermekek szokás és szabályrendszerének eredményei 2.2.2.A gyermekek képességfejlesztésének eredményei 2.2.3 Gyermekvédelmi munka eredményei 2.2.4. Pedagógus-gyermekkapcsolat eredményei (csoportlégkör, konfliktuskezelés, problémamegoldás) 2.3 Egyéb a gyermekek számára szervezett rendezvények, programok 3. A nevelı munka dokumentációja 3.1. Pontosság, precízség 3.2. Határidıtartás 4. Megbízhatóság, feladat- és felelısségvállalás, elkötelezettség 4.1. Lelkiismeretes, alapos, pontos munkavégzés 4.2. Megbízatások vállalása, teljesítése 4.3. Egyéni érdekek összehangolása az intézményivel 4.4 Óvodai rendezvények szervezése, lebonyolítása 5. Csapatmunka, együttmőködés 5.1. Kollegialitás, segítıkészség 5.2. Közösségi döntések elfogadása, betartása 5.3. Team munkában való részvétel 6. Kreativitás, innováció 6.1. Új, korszerő módszerek, technikák alkalmazása 6.2. Elıremutató változások kezdeményezése, megvalósítása 6.3. Pályázatírásban való részvétel, a mőködés javítása érdekében tett kezdeményezések 7. Kapcsolatok, kommunikáció 7.1. Pedagógus – szülı kapcsolat 7.2. Az intézmény külsı partnereivel való kapcsolat MINDÖSSZESEN 72 pont
40
4.sz. Melléklet DAJKAI ÉRTÉKELİ LAP (A válaszadás önkéntes, válaszait bizalmasan kezeljük.) A kitöltés dátuma: ………………………… Csoport: ………….………………... Kérjük, hogy a következı módon fejezze ki véleményét! Értékelési skála:a) kiemelkedı minısítés: három pont, b) megfelelı minısítés: kettı pont, c) kevéssé megfelelı minısítés: egy pont, d) nem megfelelı minısítés: nulla pont A pedagógus neve: ………………………………….. A csoport pedagógusa véleményem szerint … 1. Örömmel, lelkesen foglakozik a gyermekekkel (1.) 2. Jól tudja a gyermekek tevékenységét irányítani. (2.1.) 3. Teljesíthetı követelményeket támaszt a gyerekekkel szemben.(2.2.) 4. Mindenkivel egyformán törıdik, nem kivételez. (2.) 5. A gyermekekre, mint egyénekre is figyel. (2.) 6. Segít a lemaradóknak. (2.2.) 7. Viselkedése nem pillanatnyi hangulatától függ. (2.2.4.) 8. A rendszeresen tájékoztat a csoport várható programjairól, közös feladatainkról Biztosítja, hogy bekapcsolódjak a csoport életébe (5.1.) 9. Egyeztet a csoporttal kapcsolatos kérdésekben. (5.2.) 10. Vonzó programokat szervez a gyermekeknek. (4.4.) 11. Olyan pedagógus, akinek a nevelési tanácsaiban megbízok. (1.1.) 12. Megértı, bármilyen problémával fordulhatok hozzá. (5.1.)
Köszönjük, hogy véleményével segítette munkánkat.
41
5/a. sz. Melléklet A pedagógusok teljesítményértékelése – ÖNÉRTÉKELÉS Név:……………………………………………………………… Szervezetben eltöltött idı:……………év Kitöltés idıpontja:……………………………………………… Kedves Kolléganı! Kérlek, hogy az elmúlt …..évre visszatekintve értékeld saját munkádat és az alábbi skála szerint összegezd megállapításaidat, majd az egyes szempontok fontossága szerint elızetesen megállapított súlyozással írd be a végleges pontszámokat (
Értékelési skála:a) kiemelkedı minısítés: három pont, b) megfelelı minısítés: kettı pont, c) kevéssé megfelelı minısítés: egy pont, d) nem megfelelı minısítés: nulla pont 1. Szakmai felkészültség, fejlıdés 1.1. Szakmai felkészültség, hitelesség 1.2. Nyitottság, érdeklıdés, önképzés 1.3. Továbbképzéseken való részvétel 2. Nevelı munka hatékonysága 2.1. A gyermekcsoport tevékenységének irányítása 2.2. A nevelımunka eredményei (a csoport összetétel figyelembevételével) 2.2.1 A gyermekek szokás és szabályrendszerének eredményei 2.2.2.A gyermekek képességfejlesztésének eredményei 2.2.3 Gyermekvédelmi munka eredményei 2.2.4. Pedagógus-gyermekkapcsolat eredményei (csoportlégkör, konfliktuskezelés, problémamegoldás) 2.3 Egyéb a gyermekek számára szervezett rendezvények, programok 3. A nevelı munka dokumentációja 3.1. Pontosság, precízség 3.2. Határidıtartás 4. Megbízhatóság, feladat- és felelısségvállalás, elkötelezettség 4.1. Lelkiismeretes, alapos, pontos munkavégzés 4.2. Megbízatások vállalása, teljesítése 4.3. Egyéni érdekek összehangolása az intézményivel 4.4 Óvodai rendezvények szervezése, lebonyolítása 5. Csapatmunka, együttmőködés 5.1. Kollegialitás, segítıkészség 5.2. Közösségi döntések elfogadása, betartása 5.3. Team munkában való részvétel 6. Kreativitás, innováció 6.1. Új, korszerő módszerek, technikák alkalmazása 6.2. Elıremutató változások kezdeményezése, megvalósítása 6.3. Pályázatírásban való részvétel, a mőködés javítása érdekében tett kezdeményezések 7. Kapcsolatok, kommunikáció 7.1. Pedagógus – szülı kapcsolat 7.2. Az intézmény külsı partnereivel való kapcsolat MINDÖSSZESEN 72 pont 42
5/b. Melléklet SZEMPONTSOR AZ ÉVVÉGI BESZÁMOLÓHOZ (a pedagógusok év végén töltik ki, és május 15-ig átadják az óvoda tagintézmény vezetıjének) Pedagógus neve:………………………………………………. Csoport neve:…………………………………………………. Az értékelés idıszaka:………………………………………… 1. A gyermekcsoport összetételének alakulása (SNI, hátrányos helyzető gyermekek, egyéb, stb) ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… 2. A gyermekek szokás és szabályrendszere alakulásának fıbb eredményei/kudarcai ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… 3. A gyermekek képességfejlıdésének fıbb eredményei: ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… 4. Gyermekvédelmi munka eredményei ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… 5. Pedagógus-gyermekkapcsolat eredményei (csoportlégkör, konfliktuskezelés, problémahelyzetek) ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… 6. Egyéb, a gyermekek számára szervezett rendezvények, programok ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… 7. Kapcsolatom a) a szülıkkel (szülıértekezlet, fogadóóra, segítségnyújtás, konfliktuskezelés stb.)
b) az intézmény külsı partnereivel
8. Az intézmény életében való részvételem fıbb jellemzıi a) Rendezvények, ünnepségek szervezése
b) Az intézményi innovációban való részvétel (pályázatírás, projektmunka, stb.)
c) Egyéb
9.
Továbbképzéseken
való 43
részvételem:
6. sz. Melléklet PEDAGÓGUS TELJESÍTMÉNYÉRTÉKELÉSÉNEK ÖSSZEGZÉSE Az értékelt neve:
Értékelési idıszak:
Munkaköre:
Elızı értékelés idıpontja:
Megbízatásai:
Az értékelı megbeszélés idıpontja:
Munkaviszonyának kezdete az intézményben:
Megállapítások a teljesítményértékelés vezetıi összesítıje és az önértékelés alapján: a) Az önértékelés és a vezetıi értékelés összhangja/eltérése: ………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………. ………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………. ………………………………………………………………………………………………… b) Erısségek: ………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………. ………………………………………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………. c) Fejlesztendı területek .…….……………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………………………………….. …………...……………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………….. d) Célkitőzések: ….……………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………
44
Szükség esetén konkrét fejlesztési feladatok, képzések Feladatok
Határidı
1. 2. 3.
Az értékelésben foglaltakat elfogadom. Az értékelésre vonatkozóan az alábbi észrevételeket teszem: ………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………
Az értékelést átadtam/átvettem. 200………..
………………………………………………. …………………………………………… Dolgozó aláírása Igazgató/vezetı aláírása
45
7. sz. Melléklet ISKOLA Pedagógus neve: ………………………………..………… Osztály: …………………..…… Tantárgy: ……………………………………..……. ……………………….
Idıpont:
Tananyag: …………………………………………………………………………………...... ÉRTÉKELİ LAP TANÓRA/FOGLALKOZÁS LÁTOGATÁSÁRÓL Értékelési skála: a) kiemelkedı minısítés három pont, b) megfelelı minısítés kettı pont, c) kevéssé megfelelı minısítés egy pont, d) nem megfelelı minısítés nulla pont Szempontok
Értékelés
1. Szakmai felkészültség, hitelesség 2. A tanítási-tanulási folyamat felépítése 3. A tartalomhoz illeszkedı módszerek megválasztása 4. A hatékony tanulást támogató munkaformák alkalmazása 5. Tanulást segítı eszközök használata, szemléltetés 6. IKT, SDT használata – lehetıség esetén 7. Az óra/foglalkozás céljának, tartalmának, módszereinek összehangoltsága 8. A kitőzött cél megvalósítása 9. A tanulók fejlesztése, egyéni képességük figyelembevétele, hibáik kezelése 10. Megértést segítı magyarázatok és megbeszélés 11. A tanulók gondolatainak, meglátásának figyelembevétele 12. Tanulói aktivitás, érdeklıdés, munkafegyelem 13. A tanulók munkájának ellenırzése, értékelése 14. A pedagógus kérdéskultúrája 15. Váratlan helyzetek kezelése 16. Az óra hangulata, légköre 17. Idıvel való gazdálkodás, idıkihasználás 18. Egyéb szaktárgyi specialitás: Összesen:54/
46
8. sz. Melléklet MUNKAKÖZÖSSÉG-VEZETİ ÉRTÉKELİ LAPJA Pedagógus teljesítményértékeléshez A pedagógus neve: ………………………………….. A kitöltés dátuma: Értékelte:……………………………….. Értékelési skála: a) kiemelkedı minısítés három pont, b) megfelelı minısítés kettı pont, c) kevéssé megfelelı minısítés egy pont, d) nem megfelelı minısítés nulla pont Értékelés
Az értékelt pedagógus… 1. Magas szakmai felkészültsége a napi munka során érzékelhetı. 2. Fogékony az újra, folyamatosan frissíti szakmai és módszertani ismereteit. 3. Ha lehetısége van, szívesen vesz részt továbbképzésen. 4. Órái/foglalkozásai mesterségbeli tudásról tanúskodnak, jó légkörőek, segítik a tanulók fejlıdését. 5. Oktató munkája hatékony, eredményes. 6. A lemaradó tanulókat tanórán kívül is segíti, korrepetálja. 7. A tehetséges diákjaival tanórán kívül is foglalkozik. 8. Nagy hangsúlyt fektet a diákok nevelésére. 9. Jól tud fegyelmet tartani. 10. Dokumentációs munkája pontos, precíz, naprakész. 11. Jellemzı rá az alapos, pontos munkavégzés. 12. Vállalja iskolai rendezvények, programok szervezését, lebonyolítását. 13. Részt vállal a szakmai dokumentumok kidolgozásában (helyi tanterv, tanmenetek). 14. A munkaközösségen belül készséggel vállal feladatokat, részt vesz a foglalkozásokon. 15. Egyéni érdekeit kész alárendelni a közösség érdekének. 16. Készséggel nyújt segítséget kollégáinak. 17. Szívesen tanul kollégáitól. 18. Tudását, tapasztalatait megosztja kollégáival 19. A munkaközösség által elfogadott döntéseket, értékrendet betartja. 20. Szívesen dolgozik együtt másokkal, a team-munkában jó együttmőködésre képes. 21. Új, korszerő módszereket, technikákat alkalmaz. 22. A munkaközösségen belül kezdeményezı, innovációt generáló. 23. Közremőködik pályázatok írásában. 24. Közremőködik pályázatok megvalósításában. 25. A szülıkkel való kapcsolatát a segítıkészség jellemzi. 26. Publikál, belsı szakmai anyagokat készít, melyhez kollégái is hozzáférhetnek Összesen:78/
47
9. sz. Melléklet ÖNÉRTÉKELİ Pedagógus teljesítményértékeléshez A pedagógus neve: ………………………………….. A kitöltés dátuma: Értékelési skála: a) kiemelkedı minısítés három pont, b) megfelelı minısítés kettı pont, c) kevéssé megfelelı minısítés egy pont, d) nem megfelelı minısítés nulla pont Értékelés
1. Magas szakmai felkészültségemet a napi munka során kamatoztatom. 2. Fogékony vagyok az újra, folyamatosan frissítem szakmai és módszertani ismereteimet. 3. Ha lehetıség van, szívesen veszek részt továbbképzésen. 4. Óráim/foglalkozásaim mesterségbeli tudásról tanúskodnak, jó légkörőek, segítik a tanulók fejlıdését. 5. Oktató munkám hatékony, eredményes. 6. A lemaradó tanulókat tanórán kívül is segítem, korrepetálok. 7. A tehetséges diákjaimmal tanórán kívül is foglalkozok. 8. Nagy hangsúlyt fektetek a diákok nevelésére. 9. Jól tudok fegyelmet tartani. 10. Dokumentációs munkám pontos, precíz, naprakész. 11. Jellemzı rám az alapos, pontos munkavégzés. 12. Vállalok iskolai rendezvények, programok szervezését, lebonyolítását. 13. Részt vállalok a szakmai dokumentumok kidolgozásában (helyi tanterv, tanmenetek). 14. A munkaközösségen belül készséggel vállalok feladatokat, részt vesz a foglalkozásokon. 15. Egyéni érdekeimet kész vagyok alárendelni a közösség érdekének. 16. Készséggel nyújtok segítséget kollégáimnak. 17. Szívesen tanul kollégáimtól. 18. Tudásom, tapasztalatom megosztom kollégáimmal. 19. A munkaközösség által elfogadott döntéseket, értékrendet betartom. 20. Szívesen dolgozok együtt másokkal.. 21. Új, korszerő módszereket, technikákat alkalmazok. 22. A munkaközösségen belül kezdeményezı, innovatív vagyok. 23. Közremőködökk pályázatok írásában. 24. Közremőködök pályázatok megvalósításában. 25. A szülıkkel való kapcsolatomat a segítıkészség jellemzi. 26. Publikálok, belsı szakmai anyagokat készítek, melyhez kollégáim is hozzáférhetnek Összesen:78/
48
10. sz. Melléklet A NEVELİ-OKTATÓ MUNKA DOKUMENTÁCIÓJÁNAK ÉRTÉKELİ LAP
Név: ………………………………………………. Értékelés idıszaka: ……………………………….. Értékelı: …………………………………………..igazgató/igazgatóhelyettes Értékelési skála: a) kiemelkedı minısítés három pont, b) megfelelı minısítés kettı pont, c) kevéssé megfelelı minısítés egy pont, d) nem megfelelı minısítés nulla pont
Értékelés Tanmenet Tanulói fejlesztési terv Osztálynapló(k) Szakköri, fejlesztı órák dokumentációja Tájékoztató füzetek Anyakönyv Bizonyítvány Tanulói munkák ellenırzése, értékelése Emlékeztetık, feljegyzések (szülıi ért. családlátogatás, fogadó órák) Egyéb nyilvántartások /TIK/ Összesen 30/
49
11. sz. Melléklet PEDAGÓGUS TELJESÍTMÉNYÉRTÉKELÉSÉNEK ÖSSZEGZÉSE
Az értékelt neve:
Értékelési idıszak:
Munkaköre:
Elızı értékelés idıpontja:
Megbízatásai:
Az értékelı megbeszélés idıpontja:
Munkaviszonyának kezdete az intézményben: Elért pontszámok: Óralátogatás Önértékelés Vezetı értékelése Dokumentációs tev. Összesen
Elérhetı pontszám 54 78 78 30 240
Elért pontszám
Teljesítmény értékelés: a) nyolcvantól száz százalékig kiválóan alkalmas:192-240 b) hatvantól hetvenkilenc százalékig alkalmas: 144-191 c) harminctól ötvenkilenc százalékig kevéssé alkalmas: 72-143 d) harminc százalék alatt alkalmatlan minısítést kap a közalkalmazott: 0-71 Ettıl eltérıen a közalkalmazott alkalmatlan minısítést kap, ha legalább egy minısítési szempont értékelése nem megfelelı.
Megállapítások a teljesítményértékelés vezetıi összesítıje és az önértékelés alapján: a) Az önértékelés és a vezetıi értékelés összhangja/eltérése:
b) Erısségek
c) Fejlesztendı területek
50
d) Célkitőzések:
Szükség esetén konkrét fejlesztési feladatok, képzések Feladatok
Határidı
1. 2. 3.
Az értékelésben foglaltakat elfogadom. Az értékelésre vonatkozóan az alábbi észrevételeket teszem: ………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………
Az értékelést átadtam/átvettem. 200………..
………………………………………………. …………………………………………… Dolgozó aláírása Igazgató/vezetı aláírása
51
12.sz.Melléklet KÉRDİÍV A VEZETİI KOMPETENCIÁK ÉRTÉKELÉSÉHEZ Az értékelt munkatárs Neve: ……………………………………….…… Vezetıi beosztása: ………………………...…..…
A kérdıívet kitöltı az értékelt személy felettese azonos szintő vezetıi partnere beosztottja
Értékelési skála:a) kiemelkedı minısítés három pont, b) megfelelı minısítés kettı pont, c) kevéssé megfelelı minısítés egy pont, d) nem megfelelı minısítés nulla pont FELADATVEZÉRLÉS, IRÁNYMUTATÁS 1. Hozzáértıen, hatékonyan irányítja a vezetése alatt állókat. 2. A feladatok megvalósítása érdekében gyors, határozott döntéseket hoz. 3. Elvárásai, iránymutatásai világosak. 4. A feladat megvalósítását követıen visszacsatolja az eredményeket, értékeli a munkát. 5. A csoportcélok kijelölésénél szem elıtt tartja az intézmény célkitőzéseit. 6. Megtalálja a legjobb eszközöket a munkatársak motiválására. HELYZETFELISMERÉS, KREATIVITÁS 7. Váratlan helyzetekben is feltalálja magát. 8. Eredeti, fantáziadús javaslatai vannak. 9. Élére áll az új kezdeményezéseknek, kreatív megoldásokra ösztönzi munkatársait. 10. Az intézmény egészére pozitív hatású kezdeményezései, javaslatai vannak. 11. Rugalmasan bánik a különbözı munkastílusú kollégákkal. 12. Figyel a külsı források bevonásának lehetıségeire, ösztönzi a pályázati tevékenységet. MUNKATÁRSAK FEJLESZTÉSE, ÖSZTÖNZÉSE, SAJÁT FEJLİDÉS 13. Támogatja az újszerő, fejlesztést célzó elképzeléseket. 14. Reálisan, tárgyilagosan értékeli kollégái munkáját. 15. Elkötelezettsége, lelkesedése magával ragadó, pozitív kisugárzású. 16. Elismeri, ha hibázik, tanul belıle. 17. Nagy figyelmet fordít a munkájához kapcsolódó friss információk megszerzésére. 18. A feladatok delegálásánál figyelembe veszi a személyes kompetenciákat. EMBERI KAPCSOLATOK, KOMMUNIKÁCIÓ 19. Empatikus, korrekt módon viselkedik mindenkivel. 20. Véleményt, ötleteket, javaslatokat kér munkatársaitól. 21. Jó együttmőködı, szívesen dolgozik együtt másokkal. 22. Logikusan, világosan fejezi ki gondolatait szóban és írásban. 23. Hitelesen, hatékonyan kommunikál, ígéreteit megtartja. 24. Hatékonyan menedzseli az intézményt, ápolja a külsı kapcsolatokat.
52
F P B
ÚTMUTATÓ A vezetıi kompetenciák értékeléséhez
Kedves Kolléga! Arra kérünk, hogy a mellékelt kérdıív kitöltésével segítsd az értékelt munkatársad személyes fejlıdését, s ezzel intézményünk még hatékonyabb mőködését. Valamennyien tudjuk, hogy legtöbbször másképp látjuk magunkat, mint mások, sıt különbözı nézıpontból is eltérıen értelmezhetık ugyanazon tevékenységek. Mivel a vezetıi feladatokat ellátók munkájának hatékonysága nagymértékben befolyásolja az intézmény egészének eredményességét, fontosnak tartjuk, hogy a vezetıi kompetenciák tekintetében több nézıpontból végezzünk értékelést. Így teljesebb kép alakulhat ki erısségeirıl és a fejlesztendı területekrıl. A kérdıívet a vezetıi feladatokat ellátó kolléga saját magáról is kitölti, emellett felettese(i)tıl, a vele azonos szintő vezetıi feladatokat ellátó partnereitıl és az általa vezetett beosztottaktól is kérünk visszajelzést. A kérdıívet természetesen mindenki névtelenül tölti ki, a válaszokat bizalmasan kezeljük és csakis csoportos információként használjuk: valamennyi kitöltött kérdıív összesítésébıl átfogó értékelést készítünk. Az ıszinte, elfogulatlan vélemények megerısítı és/vagy iránymutató funkciót töltenek be, segítségükkel meghatározható a fejlıdés iránya az értékelt személy és az intézmény számára egyaránt. Hogyan töltsd ki a kérdıívet? Fontos, hogy önállóan, saját tapasztalatodra, véleményedre hagyatkozz, válaszaidat ne beszéld meg másokkal. Ne idızz hosszan az egyes megállapításoknál, igyekezz gyorsan dönteni. (A teljes kérdıív kitöltése kb. 10 percet vesz igénybe). Az értékelt személy neve, beosztása már szerepel a lapon. Elsıként azt jelöld a megfelelı bető bekarikázásával, hogy te mint felettese (F), azonos szintő vezetıi partnere (P), vagy mint beosztottja (B) töltöd ki a kérdıívet. Ezt követıen a megfelelı helyre tett X-el jelezd véleményedet. Elképzelhetı, hogy van olyan pont, amire egyáltalán nem tudsz válaszolni, ebben az esetben N jelzést tegyél az adott állításhoz. Az adatok értékelhetısége érdekében kérünk, hogy háromnál többször ne alkalmazd ezt a megoldást! Amikor az állításokat olvasod, hasznos lehet, ha odaképzeled eléjük az értékelt személy nevét. Fontos, hogy ne érzelmi alapon, hanem tettei, vezetıi munkájához kapcsolódó megnyilvánulásai alapján mondj véleményt. (A labdára megyünk, nem a lábra!...) A kitöltött kérdıívet lezárt, névtelen borítékban tedd a kijelölt helyre, a megadott határidıig.
Köszönjük a munkádat!
53
13. sz. Melléklet KÉRDİÍV A KÖZÉPVEZETİI KOMPETENCIÁK ÉRTÉKELÉSÉHEZ Az értékelt munkatárs Neve: ……………………………………….…… Vezetıi beosztása: ………………………...…..…
A kérdıívet kitöltı az értékelt személy felettese beosztottja
Értékelési skála:a) kiemelkedı minısítés három pont, b) megfelelı minısítés kettı pont, c) kevéssé megfelelı minısítés egy pont, d) nem megfelelı minısítés nulla pont Az értékelés szempontjai 1. Személyes tulajdonságok Elfogadja és kedveli a vezetı szerepét Magabiztos személyiség Lelkes és önálló Igen céltudatos és elkötelezett Tevékenységközpontú, erıs késztetése van teljesíteni és eredményt elérni Tiszta értékrend vezeti Döntésre képes személyiség Becsületes személyiség Ismeri saját adottságait, lehetıségeit, korlátait, hibáit Folyamatosan tanul, képezi magát
2. Vezetıi képesség Jól képzett naprakész ismeretekkel rendelkezik Az iskola mőködése jó szervezett Az eredményeket, sikereket elismeri Ellenırzései segítı szándékúak A feladatokat mindig személyre szólóan, egyértelmően határozza meg Törekszik arra, hogy a feladatokat arányosan ossza szét Képes elképzelni az új valóságot és segíteni konkrétan megfogalmazni Tevékenyen bevonja társait a változás tervezésébe, megvalósításába
3. Teljesítmény Pályázatokkal és egyéb többletforrások bevonásával törekszik a bevételt növelni A folyamatos tervezésekben és fejlesztésekben tevékenyen részt vesz Ellenırzési és értékelési kötelezettségeinek eleget tesz
4. Kommunikáció és kapcsolatrendszer Pontos információkat ad A személyes problémákat mindig bizalmasan kezeli Képes nyugodt légkört teremteni Jó a kapcsolata a kollegákkal Belsı konfliktusok megoldásához mindig kikéri az érintettek véleményét Minden alkalmazottal közvetlen, nem tart távolságot Jól tájékozott az intézménnyel kapcsolatos eseményekrıl A törvények változását nyomon követi Tettei összhangban vannak szavaival
5. Munkaszemlélet Az intézmény minıségirányítási programját betartja, illetve betartatja Önképzéssel, továbbképzésekkel folyamatosan fejleszti tudását Elvárja, hogy a kollegák új módszereket, eljárásokat sajátítsanak el, és ezeket munkájuk során alkalmazzák Lehetıséget biztosít szakmai kérdésekben az önálló döntésre
54
Összesítés
F B
14. sz Melléklet KÖZÉPVEZETİI ÉRTÉKELÉS ÖSSZESÍTİ LAP Értékelt vezetı neve:…………………………………………… Összesítés idıpontja:…………………………………………… Területek
Személyes tulajdonságok
Vezetıi képesség
Teljesítmény
Kommunikáció és kapcsolatrendszer
Munkaszemlélet
Összesen
Igazgatói értékelés
Tantestület értékelése
Százalékos eredmény
Egyéb megjegyzés: ……………………………………………………………………………………………………………………………….. ……………………………………………………………………………………………………………………………….. ……………………………………….. Összesítést végzı aláírása
55
15. sz. Melléklet Gazdasági munkakört betöltı személy értékelése Az értékelt érintett személy Neve: ……………………………………….……
Értékelési skála:a) kiemelkedı minısítés három pont, b) megfelelı minısítés kettı pont, c) kevéssé megfelelı minısítés egy pont, d) nem megfelelı minısítés nulla pont Szempontok
Értékelés 3
2
1
0
A feladatellátáshoz szükséges, hatályos jogszabályok rendelkezésre állása
3
2
1
0
A jogszabályok ismerete
3
2
1
0
1. Általános szakmai feladatok ellátása
Össz. Pontszám: Osztószám:
2
Átlag:
2. A költségvetési tervezési, beszámolási feladatok ellátása A költségvetési tervezési feladatok ellátása
3
2
1
0
A beszámolási feladatok ellátása
3
2
1
0
Össz. Pontszám: Osztószám:
2
Átlag:
3. A pénzgazdálkodással kapcsolatos feladatok A pénzgazdálkodással (kötelezettségvállalással, utalványozással, érvényestéssel, ellenjegyzéssel) kapcsolatos feladatellátás
3
2
1
0
A pénzkezelési tevékenység
3
2
1
0
A kötelezettségvállalás nyilvántartás vezetési feladatellátás
3
2
1
0
Össz. Pontszám: Osztószám:
3
Átlag:
4. Egyebek Segítıkészség
3
2
1
0
A reá bízott feladatok ellátásának a színvonala
3
2
1
0
Kommunikáció
3
2
1
0
Konfliktusok kezelése a közösségben
3
2
1
0
Kapcsolattartás a szülıkkel
3
2
1
0
Kapcsolattartás a tanulókkal
3
2
1
0
56
Kapcsolattartás a munkatársakkal
3
2
1
0
Az iskola képviselete
3
2
1
0
Saját ötletek, javaslatok az iskola külsı és belsı környezetének szépítésére és azok kivitelezésére
3
2
1
0
Szükség szerint a település programjainak a segítése
3
2
1
0
Adminisztráció naprakész, pontos, esztétikus vezetése
3
2
1
0
Össz. Pontszám: Osztószám:
11
Átlag: Össz. pontszám: Átlag:
57
16. sz. Melléklet Titkári munkakört betöltı személy értékelése Az értékelt érintett személy Neve: ……………………………………….……
Értékelési skála:a) kiemelkedı minısítés három pont, b) megfelelı minısítés kettı pont, c) kevéssé megfelelı minısítés egy pont, d) nem megfelelı minısítés nulla pont Szempontok
Értékelés 3
2
1
0
A feladatához szükséges, jogszabályok elıírások ismerete
3
2
1
0
A szülık és a tanulók jogai biztosításában való közremőködés
3
2
1
0
1. Általános szakmai feladatok ellátása
Össz. Pontszám: Osztószám:
2
Átlag:
2. A gépírási, szövegszerkesztıi, levelezési feladatok ellátása Számítástechnikai ismeretek
3
2
1
0
A szövegszerkesztı program használata
3
2
1
0
A táblázatkezelı program használata
3
2
1
0
Az egyes írott dokumentumok formai, esztétikai megjelenítése (levelek, hirdetmény…)
3
2
1
0
Össz. Pontszám: Osztószám:
4
Átlag:
3. Ügyviteli tevékenységek Iktatási-és ügykezelési tevékenység
3
2
1
0
A szakmai kiadványok kezelése
3
2
1
0
Az intézményi iratok, dokumentumok kezelése (tanulók, pedagógusok iratai)
3
2
1
0
Össz. Pontszám: Osztószám:
3
Átlag:
4. Egyebek Segítıkészség
3
2
1
0
A reá bízott feladatok ellátásának a színvonala
3
2
1
0
Kommunikáció
3
2
1
0
Konfliktusok kezelése a közösségben
3
2
1
0
58
Kapcsolattartás a szülıkkel
3
2
1
0
Kapcsolattartás a tanulókkal
3
2
1
0
Kapcsolattartás a munkatársakkal
3
2
1
0
Az iskola képviselete
3
2
1
0
Saját ötletek, javaslatok az iskola külsı és belsı környezetének szépítésére és azok kivitelezésére
3
2
1
0
Szükség szerint a település programjainak a segítése
3
2
1
0
Adminisztráció naprakész, pontos, esztétikus vezetése
3
2
1
0
Össz. Pontszám: Osztószám:
11
Átlag: Össz. pontszám: Átlag:
59
17. sz. Melléklet Karbantartó munkakört betöltı személy értékelése Az értékelt érintett személy Neve: ……………………………………….……
Értékelési skála:a) kiemelkedı minısítés három pont, b) megfelelı minısítés kettı pont, c) kevéssé megfelelı minısítés egy pont, d) nem megfelelı minısítés nulla pont Szempontok
Értékelés 3
4
3
0
Helyiségek, udvar, illetve az ott található eszközök, berendezések ellenırzése
3
2
1
0
Ellenırzés baleset-megelızés szempontjából feladatainak ellátása
3
2
1
0
Főtési szezonban a főtıberendezések ellenırzése
3
2
1
0
1. A Napi karbantartási feladatok ellátása
Össz. Pontszám: Osztószám:
3
Átlag:
2. Idıszakonként jelentkezı karbantartási feladatok ellátása Nyílászárók és azok zárainak ellenırzése, javítása
3
2
1
0
Főtıtestek főtési szezon elıtti ellenırzése, karbantartása
3
2
1
0
Tantermekben levı berendezések, eszközök javítása, felújítása
3
2
1
0
Össz. Pontszám: Osztószám:
3
Átlag:
3. Egyéb helyiségekhez, területekhez kapcsolódó feladatok Mellékhelyiségek karbantartása
3
2
1
0
Udvar rendben tartása
3
2
1
0
Járófelületek tisztán tartása, csúszásmentesítése a téli idıszakban
3
2
1
0
Össz. Pontszám: Osztószám:
3
Átlag:
4. Egyebek Segítıkészség
3
2
1
0
A reá bízott feladatok ellátásának a színvonala
3
2
1
0
Kommunikáció
3
2
1
0
Konfliktusok kezelése a közösségben
3
2
1
0
Kapcsolattartás a szülıkkel
3
2
1
0
60
Kapcsolattartás a tanulókkal
3
2
3
2
Kapcsolattartás a munkatársakkal
3
2
3
2
Az iskola képviselete
3
2
3
2
Saját ötletek, javaslatok az iskola külsı és belsı környezetének szépítésére és azok kivitelezésére
3
2
3
2
Szükség szerint a település programjainak a segítése
3
2
3
2
Össz. Pontszám: Osztószám:
10
Átlag: Össz. pontszám: Átlag:
61
18. sz. Melléklet Takarító munkakört betöltı személy értékelése Az értékelt érintett személy Neve: ……………………………………….……
Értékelési skála:a) kiemelkedı minısítés három pont, b) megfelelı minısítés kettı pont, c) kevéssé megfelelı minısítés egy pont, d) nem megfelelı minısítés nulla pont Szempontok
Értékelés 3
2
1
0
Munkaterületének tisztán tartása (seprés, felmosás)
3
2
1
0
Folyosók tisztán tartása
3
2
1
0
Bútorok, berendezések, tisztán tartása
3
2
1
0
Szemetes edények, tárolók kiürítése, tisztántartása
3
2
1
0
Növények ápolása, gondozási feladatok ellátásának milyensége
3
2
1
0
1. A napi takarítási feladatok ellátása
Össz. Pontszám: Osztószám:
5
Átlag:
0. Idıszakonként jelentkezı feladatok ellátása Ablakok tisztán tartása
3
2
1
0
Ajtók tisztán tartása
3
2
1
0
Függönyök, egyéb textíliák tisztán tartása
3
2
1
0
Főtési szezonban a főtıtestek tisztán tartása
3
2
1
0
Össz. Pontszám: Osztószám:
4
Átlag:
1. Egyéb helyiségekhez, területekhez kapcsolódó feladatok Mellékhelyiségek takarítása
3
2
1
0
WC higiénia biztosítása
3
2
1
0
Mosdók tisztán tartása
3
2
1
0
Össz. Pontszám: Osztószám:
3
Átlag:
2. Egyebek Segítıkészség
3
2
1
0
A reá bízott feladatok ellátásának a színvonala
3
2
1
0
62
Kommunikáció
3
2
1
0
Konfliktusok kezelése a közösségben
3
2
1
0
Kapcsolattartás a szülıkkel
3
2
1
0
Kapcsolattartás a tanulókkal
3
2
1
0
Kapcsolattartás a munkatársakkal
3
2
1
0
Az iskola képviselete
3
2
1
0
Saját ötletek, javaslatok az iskola külsı és belsı környezetének szépítésére és azok kivitelezésére
3
2
1
0
Szükség szerint a település programjainak a segítése
3
2
1
0
Össz. Pontszám: Osztószám:
10
Átlag: Össz. pontszám: Átlag:
63
19. sz. Melléklet Nem pedagógus dolgozók értékelı összesítı lap Értékelt vezetı neve:…………………………………………… Összesítés idıpontja:……………………………………………
Nem pedagógus dolgozók
Gazdasági vezetı
Titkári munkakört ellátó
Karbantartó munkakört ellátó
Takarító munkakört ellátó
Összesen
Igazgatói értékelés
Tantestület értékelése
Százalékos eredmény
Egyéb megjegyzés: ……………………………………………………………………………………………………………………………….. ……………………………………………………………………………………………………………………………….. ……………………………………….. Összesítést végzı aláírása
64
65