MijnAVL implementatie van en onderzoek naar een patiëntenportaal Drs. W. Kuijpers Drs. L. Kooij
EN DE ZORG…?
Gebruik van Internet 94 % van alle zorggebruikers maakt gebruik van internet
66% zoekt informatie over ziekte of behandeling
Internet wordt op grote schaal gebruikt voor zorgzaken
Bron: Nictiz eHealth-monitor 2013
Patient empowerment Patiënten willen geïnformeerd worden Vaardigheden ontwikkelen Motivatie om eigen gezondheid te managen
Online communicatie tussen zorggebruiker en zorgverlener
Bron: Nictiz eHealth-monitor 2013
Inlog met DigiD
MijnAVL - Homepage
MijnAVL - Voorlichting • Screenshot MijnAVL Voorlichting
MijnAVL - Afspraken • Screenshot MijnAVL Afspraken
MijnAVL - Medisch dossier • Screenshot MijnAVL Medisch Dossier
MijnAVL – Vragenlijsten (1)
MijnAVL - Vragenlijsten (2)
Fit blijven (1)
Fit blijven (2)
MijnAVL – Mijn gegevens
Ontwikkeling MijnAVL (A-CaRe) Literatuuronderzoek
31 behandelaars
behandelaars betrokken bij ontwikkeling van de inhoud
Focusgroepen
35 patiënten
Interviews
16 patiënten
Gebruikerstesten
7 patiënten
Doel haalbaarheidsstudie Evalueren van: • Gebruik van MijnAVL • Ervaringen (patiënten en behandelaars) • Mogelijke effecten
Mogelijke deelnemers • Patiënten met borstkanker of niet-kleincellig longkanker • In opzet curatieve behandeling – 50% tijdens behandeling – 50% 3-6 maanden na afronding van de primaire behandeling
• Computer en internet • DigiD met sms-functie • Beheersing Nederlandse taal
Onderzoeksopzet Vragenlijst: - Demografische gegevens - Verwachtingen van MijnAVL - Patient empowerment - Fysieke activiteit - Kwaliteit van leven - Communicatie
Start
Onderzoeksopzet Vragenlijst: - Demografische gegevens - Verwachtingen van MijnAVL - Patient empowerment - Fysieke activiteit - Kwaliteit van leven - Communicatie
Start
Logdata: - Inlogmomenten - Ingevulde vragenlijsten Vragenlijst: - Zelfgerapporteerd gebruik
Na 2 maanden
Onderzoeksopzet Logdata: - Inlogmomenten - Ingevulde vragenlijsten Vragenlijst: - Demografische gegevens - Verwachtingen van MijnAVL - Patient empowerment - Fysieke activiteit - Kwaliteit van leven - Communicatie
Start
Logdata: - Inlogmomenten - Ingevulde vragenlijsten Vragenlijst: - Zelfgerapporteerd gebruik
Na 2 maanden
Interventie: gebruik van MijnAVL
Vragenlijst: - Ervaringen met MijnAVL - Zelfgerapporteerd gebruik - Patient empowerment - Fysieke activiteit - Kwaliteit van leven - Communicatie
Na 4 maanden
Deelnemers Benaderd: N = 198 (borstkanker 141, longkanker 57)
Niet bereikt: N = 46 (borstkanker 36, longkanker 10)
Contact: N = 152 (borstkanker 105, longkanker 47)
- Alleen telefonisch toegezegd: N = 9 (borstkanker 4, longkanker 5)
- Geen deelname: N = 79 (borstkanker 52, longkanker 27)
Deelname: N = 64 (borstkanker 49, longkanker 15)
Redenen om niet deel te nemen • • • • • • • •
Emotioneel te belastend Weinig ervaring met computer en/of internet Geen computer en/of internet Verwacht geen baat bij toegang tot MijnAVL Reden overig Geen DigiD met sms-functie (en wil deze niet aanvragen) Geen tijd om aan het onderzoek deel te nemen Reden onbekend
27% 19% 13% 10% 10% 8% 8% 6%
Kenmerken van de deelnemers • 49x borstkanker, 15x longkanker • 57x vrouw, 7x man • Gemiddelde leeftijd: 51 jaar (26-67) • Opleiding: 64.5% HBO of Universiteit • 97% gebruikt internet meer dan 3 jaar • 86% gebruikt internet (bijna) elke dag
Verwachtingen van MijnAVL Laag Gemiddeld Hoog (% deelnemers) (% deelnemers) (% deelnemers) Gebruiksvriendelijkheid
0
50.0
50.0
Verwacht nut
0
68.9
31.1
Houding
0
26.7
70.3
8.2
70.5
21.3
Eigen effectiviteit
0
25.9
74.1
Intentie
0
13.1
86.9
Sociale norm
Evaluatie - behandelaars • Interviews of groepsgesprekken • Onderwerpen: – Voorbereidingstijd – Duur van de consulten – Vragen van patiënten
Toekomstplannen • Analyseren van de onderzoeksgegevens • Aanpassen / verbeteren huidige versie van MijnAVL • Tweede ronde van de studie
Laura Kooij Wilma Kuijpers
[email protected] [email protected]
