Curriculum vitae
09/02/2012
VOORBLAD
MichelBoulanger.NL
PERSOONLIJKE GEGEVENS Naam Voornamen Titel Postcode, plaats Telefoon Mobiel E-mail Geboortedatum Nationaliteit Burgerlijke staat Rijbewijs
CV MB NL 2012-01.doc
Boulanger Michel Antoine Pierre ir. 6216 TG Maastricht +31 (0)43 344 0446 +31 (0)6 813 823 84
[email protected] 30-07-1967 Nederlands Gehuwd AB
www.michelboulanger.nl
1/5
Curriculum vitae
09/02/2012
PERSOONLIJKE GEGEVENS Naam Voornamen Titel Geboortedatum Rijbewijs
Boulanger Michel Antoine Pierre ir. 30-07-1967 AB
PROFIEL SAMENVATTING Profiel
Michel heeft meer dan 15 jaar ervaring binnen de ICT op het gebied van applicatieontwikkeling, informatieanalyse en teamleiding. Om dit te bekrachtigen is hij gecertificeerd tot IREB Requirement Engineer. Michel wordt gekenmerkt door een gestructureerde aanpak, sterk analytisch vermogen, enthousiasme, loyaliteit en openheid. Daarnaast heeft hij een “doe wat je belooft” mentaliteit.
Markt- & Branche-Ervaring
• • • • • •
Pensioen & Levensverzekeringen E-commerce Energie & Distributie Print Industrie Gezondheidszorg Onderwijs
Kennis & Competenties
• • • • • • • • • •
Informatieanalyse Analyse en ontwerp Functioneel beheer Architectuur Software ontwikkeling XML, XLST UML, OO Project Management Prince2, RUP, ITIL People Management
Carrière Samenvatting
2010 – heden 2011 – 2012 2010 – 2011 2006 – 2010 1999 – 2006 1998 – 2000 1996 – 1997 1994 – 1996 1993 – 1994 1986 – 1992
CV MB NL 2012-01.doc
MichelBoulanger.NL (freelancer) APG Bose NV Clerical Medical Financial Services Europe LogicaCMG Open for Support BV Universiteit Maastricht WiBB Automation BV Stercollege Maastricht Elektrotechniek, TU Eindhoven
www.michelboulanger.nl
2/5
Curriculum vitae
09/02/2012
WERKERVARING APG mei 2011 – jan 2012
Functioneel Beheerder Pensioenen Michel is verantwoordelijk voor het functioneel beheer van de applicatie BWise. Daaronder valt ondersteuning van en verzorgen opleiding in het gebruik van BWise; het aannemen, documenteren, coördineren en oplossen van eerstelijns incidenten; samenwerken met leverancier en technisch beheer, opstellen van functionele specificaties, maken van gebruikershandleidingen en gebruikersrapportages (Business Objects)
Bose NV nov 2010 – mrt 2011
Project Manager E-commerce Gedurende de opstart fase van het eChat project vergaarde Michel samen met de belanghebbende nieuwe functionele specificaties voor de Bose Europe online activiteiten om online sales en customer service te verhogen. Daarna was hij verantwoordelijk voor het implementeren van deze chat functionaliteiten op de Bose UK web site. Het project werd binnen tijd en budget opgeleverd.
Clerical Medical Financial Services aug 2005 – aug 2010
Senior Systeem Analist Pensioen & Levensverzekeringen Michel was verantwoordelijk voor twee belangrijke projectdocumenten. Het functioneel ontwerp en het architectuur ontwerp. Begin 2007 heeft Michel meegewerkt aan het opstellen van de informatiearchitectuur op basis van de bedrijfsarchitectuur. Deze blauwdruk diende als leidraad voor de ontwikkeling van het applicatie landschap. Hij was in staat om samen met de klantorganisatie, de sponsor en project verantwoordelijken een goede architectuur voor te leggen, die aan dit model voldeed. Een van de succesprojecten was het opzetten van een online broker illustratie systeem voor de Duitse markt. Daarin heeft Michel gekozen voor een software architectuur die gekenmerkt werd door hergebruik en eenvoudig te onderhouden componenten. Op basis van dit ontwerp is de applicatie dat jaar eenvoudig uitgebreid voor de Oostenrijkse markt. Naast deze analyse vaardigheden was hij ook verantwoordelijk voor de aansturing en ontwikkeling van het analistenteam.
LogicaCMG sep 1999 – mei 2006
Consultant Zakelijke Dienstverlening Als consultant van voormalig CMG Nederland was Michel lid van het Business Analyse en Informatie Analyse Competentie Center. De volgende opdrachten heeft hij in deze periode als analist voltooid.
jan 2005 – jul 2005
CV MB NL 2012-01.doc
Kwaliteitsbeheerder Gezondheidszorg In deze opdracht, de invoering van een elektronisch voorschrijfsysteem voor de ziekenhuisapotheek, was Michel verantwoordelijk voor het kwaliteitsplan (Prince2). Daarnaast leidde hij de kwaliteitsbeoordeling gesprekken na oplevering van een product.
www.michelboulanger.nl
3/5
Curriculum vitae
mrt 2002 – dec 2004
09/02/2012
Informatieanalist Energie & Distributie Michels taak in deze opdracht was het herontwerpen van een bestaand telemetriemeter configuratie systeem op basis van nieuwe gebruikerswensen. Een telemetriemeter meet het elektriciteitsverbruik van een aansluiting en stuurt vervolgens de gegevens via GSM door naar de BackOffice. Michel verzamelde, analyseerde en controleerde de nieuwe gebruikersbehoefte. Hij gebruikte daarvoor enquêtes en workshops. Met deze informatie schreef hij vervolgens het functioneel ontwerp. Tot slot was hij ook verantwoordelijk voor de ingebruikname van deze applicatie in Zuid-Nederland. Na de uitrol, analyseerde hij de BackOffice gegevens die door de telemetriemeters aangeleverd werden om het allocatie en reconciliatie proces en bijbehorende systemen te verbeteren.
jan 2000 – jan 2002
Functioneel Ontwerper Print Industrie In deze opdracht was Michel verantwoordelijk voor het samenstellen en testen van de functionele specificaties van een internationaal gebruikt STAR systeem. Deze applicatie was in staat om via een interface gebruikersdata uit te wisselen tussen een kopieermachine en de BackOffice. Daarnaast gebruikte de servicemonteur de applicatie om snel reparaties uit te voeren en zijn wagenvoorraad bij te houden. Bij de uitrol heeft Michel ondersteuning verleend in verschillende Océ vestigingen in Europa.
Open for Support BV jan 1998 - sep 2000
Lotus Notes Hoofdontwikkelaar Zakelijke Dienstverlening Als hoofdontwikkeling was Michel verantwoordelijk voor de ontwikkeling en totstandkoming van een CRM applicatie. Deze applicatie bundelt een aantal vaste bedrijfsprocessen in één pakket, zoals relatiebeheer en klachtenafhandeling. Tijdens deze opdracht was ik in staat om een goed evenwicht te vinden tussen productinhoud en gebruikerswensen.
Universiteit Maastricht nov 1996 – dec 1997
Lotus Notes Ontwikkelaar Onderwijs Probleem gestuurd onderwijs is een leermethode waarin studenten collaboratief problemen oplossen aan de hand van casussen. Om deze methode te ondersteunen, ontwikkelde Michel in samenwerking met zijn opdrachtgever een multimediale leeromgeving. Met behulp van de functionele specificaties ontwikkelde hij deze applicatie en rolde deze bij de eindgebruikers.
WiBB Automation BV sep 1994 – okt 1996
Visual Basic Ontwikkelaar Bouwnijverheid Als software ontwikkelaar verantwoordelijk voor het maken van een Windows applicatie op basis van functionele specificaties.
Stercollege Maastricht sep 1993 – aug 1994
CV MB NL 2012-01.doc
Docent Informatica en Elektrotechniek
www.michelboulanger.nl
Onderwijs
4/5
Curriculum vitae
09/02/2012
KENNIS EN ERVARING Functies / Rollen
Functie / Rol Informatieanalist Project Manager Teamleider Functioneel beheer Software Ontwikkelaar Software Architect Docent
Ervaring 10 jaar 1 jaar 6 jaar 1 jaar 5 jaar 1 jaar 1 jaar
IT Kennis
Kennis gebied Documentatie (Natuurlijke taal) Datamodellen (DFD, ERM, UML, OO) Gegevensuitwisseling (XML, XSLT) Elicitatietechnieken (Enquêtes, Interviews, Workshops) Ontwikkeling (Lotus Script, VB6, ASP, .NET) Microsoft Office Professional (2003, 2007) Project Management (Prince2, Waterval, Traditioneel) Enterprise Architectuur E-commerce (Tridion, LivePerson)
Ervaring 10 jaar 7 jaar 6 jaar 4 jaar
Nederlands Engels Duits
Moedertaal Vloeiend Kundig
Talen
5 jaar 10 jaar 10 jaar 2 jaar 1 jaar
OPLEIDINGEN EN KWALIFICATIES 2011
RUP awareness
Capgemini
2011
Business Case Management
ISES
2010
Certified Professional Requirement Engineer, foundation level
IREB
2009
Stakeholder Management
Kleinbart
2009
Implementing Sustainable Change
Kleinbart
2008
Business Analysis Essentials
ISEB
2008
Team Leadership
HBOS
2006
Gecertificeerd bedrijfshulpverlener
NIBHV
2005
Prince2, Foundation
APM Group
2000
Lotus Notes Professional
IBM
1992
ir. Elektrotechniek
TU Eindhoven
CV MB NL 2012-01.doc
www.michelboulanger.nl
5/5
