Oktatáskutató és Fejlesztő Intézet
Műhelymunka az alternatív vitarendezés projekt kutatóival Kovács István Vilmos Kállai Gabriella Mártonfi György Györgyi Zoltán – Imre Anna Kurucz Orsolya Ágnes Tomasz Gábor
Oktatáskutató és Fejlesztő Intézet
Alternatív vitarendezés a nemzetközi gyakorlatban Kovács István Vilmos
Új utak az iskolai konfliktusok kezelésében c. konferencia 2012. december 13.
Az AVR a nemzetközi gyakorlatban Oktatáskutató és Fejlesztő Intézet
- Felbecsülhetetlen tanulási lehetőségek - Az igazságszolgáltatás után az oktatás a mutatja a legnagyobb érzékenységet a téma iránt
- A spektrum az egyedi esetkezeléstől a “whole-school” megközelítésen át nagy átfogó programokig terjed - A konfliktusokhoz való viszonyról, és a problémamegoldás kutúrájáról szól - Cseppben a tenger – intelligens, refektív, tanuló stuktúrákban van realitása
Az AVR beillesztése az eset-kezelésbe Oktatáskutató és Fejlesztő Intézet
Esetbenyújtás Döntés az AVR lehetőségéről
A feltáró szakasz lezárása Arbitráció
Mediáció
Esetértékelés Igen
Egyesség Nem
Tárgyalás előtti egyeztetés Tárgyalás
Az eset vége
A rejtett iskolai konfliktusoktól a konfliktusok hasznosításáig Oktatáskutató és Fejlesztő Intézet - Rejtett, romboló konfliktusok - Autoritással rendelkező személytől vagy intézménytől várt ügydöntő ítéletet - Mediáció (akár kortársak által is) - Természetes együttműködés, párbeszéd keretei között rendezett ügyek
- Konfliktus megelőző és hasznosító intézményi kultúra
Oktatáskutató és Fejlesztő Intézet
Az iskolai szabályozás
Kállai Gabriella
Új utak az iskolai konfliktusok kezelésében c. konferencia 2012. december 13.
Leggyakoribb rendzavarások (AVR-kutatás, 2012. tanulói válaszok, N=3908)
tanóra-zavarás
lógás óráról
iskolai dohányzás
iskolán kívüli dohányzás
Oktatáskutató és Fejlesztő Intézet
néha
gyakran
néha
érettségi, 11-12 érettségi nélkül, 11-12 érettségi, 9-10
gyakran
érettségi nélküli, 9-10
néha
gyakran
néha
gyakran 0,00%
10,00%
20,00%
30,00%
40,00%
50,00%
60,00%
Mulasztások - igazolatlan órákkal rendelkező tanulók aránya (KIRSTAT alapján)
Oktatáskutató és Fejlesztő Intézet
30
25
érettségit adó képzés % érettségit nem adó képzés %
20
15
10
5
0 1. igazolatlan óra
2-9 igazolatlan
10 -29 igazolatlan
30 -50 igazolatlan
50-nél több igazolatlan
Mulasztások kezelése a házirendekben Oktatáskutató és Fejlesztő Intézet
• • •
•
• • •
A házirendek egyik leginkább szabályozott pontja Igazolások rendje (orvos, szülő, osztályfőnök, szaktanár, igazgató) – bemutatás: 3-14 napon belül Késések: késési idő rögzítése, összeszámítása -> igazolatlan óra (igazolható is, ld. bejárók) Törvényi szabályozás: az 1. igazolatlan óra után a szülő értesítése – néhány házirendben is szerepel (10. óra: jegyző, 50. óra: védelembe vétel) Házirendek többsége: igazolatlan óraszámokhoz kötött, fokozatos fegyelmező intézkedések (1-4 óra: osztályfőnöki figyelmeztetés…) Átlagosan 20. óra: fegyelmi tárgyalás – gyakorlatban: háttér feltárása, szülők, gondviselők szembesítése, felfüggesztett büntetés Párhuzamos büntetés működtetése (néhány kivétellel)
A mulasztások háttere Oktatáskutató és Fejlesztő Intézet
• • •
•
• • •
- interjúk alapján
Kamaszkori lázadás a szabályok ellen, kockázat- és élménykeresés; Kortárs csoportnak való megfelelés; Szülő-gyermek kapcsolat zavarai, kusza családi háttér, törődés hiánya; A jövő perspektívátlansága miatt érdektelenség az iskola, a tanulás iránt, különösen a munkanélküliség, szegénység által sújtott családokban, ha a szülő nem motiválja a gyermeket; Tanulási kudarcok előli menekülés; Unalmas tanóráról való menekülés; Tanárral való konfrontálódás egyfajta megoldása
Preventív intézkedések: szülő-iskola kapcsolat erősítése különböző eszközökkel, tanuló önismeretének fejlesztése, nevelés előtérbe helyezése, a segítő beszélgetés mint eszköz használata…
Oktatáskutató és Fejlesztő Intézet
Igazgatók az AVR-ről, konfliktuskezelésről Mártonfi György
Új utak az iskolai konfliktusok kezelésében c. konferencia 2012. december 13.
Oktatáskutató és Fejlesztő Intézet
Kik és hogyan kerültek az AVR projektbe?
• Iskolák: Véletlenül, érdeklődésből, érdekből „Úgy láttam, hogy iskolánk szellemiségével ez nem ellenkezik…” „Megkerestek bennünket, és én láttam benne fantáziát…” • Pedagógusok: – Érdeklődésből (téma, munkakörhöz jó), – Érdekből (továbbképzés, pontok) – vagy kijelölték és küldték őket.
Oktatáskutató és Fejlesztő Intézet
Támogatók és szkeptikusok
40% – 40% – 20% • A szkeptikusok érvei: „Ezek a gyerekek, a cigánygyerekek nem arról híresek, hogy nagyon betartanák, amit ígérnek. Velük nehéz hagyományosan, vitarendezésben tanult módszerekkel megállapodásra jutni, mert nem fogják megtartani.” „…ha valakiben ez gyárilag nincs benne, akkor mehet akármilyen képzésre meg tanfolyamra”
A tényleges ok: a pedagógiai értékvilág, a pedagógiai értékválasztás
Oktatáskutató és Fejlesztő Intézet
Az AVR-kultúra továbbélése az iskolában
• Egy-két kulcsfigura – egy új szerep, egy új „támasz” a vezetés, az igazgató számára „Behívom, beszélgetek vele, igazgatóhelyettes beszél vele, osztályfőnök beszél vele, és most már, mióta van képzett mediátorunk, most már eljutottunk néhány esetben odáig, hogy akkor a mediátor…” „Az ifjúságvédelmi felelős is részt vett ezen a vitarendezésen. Úgyhogy ő igazból a fő támaszom…”
MÉG SOK PÉLDA, AMIKOR „VALAMI AVR-SZERŰ” MŰKÖDIK
AZ AVR MINT ÜRÜGY Oktatáskutató és Fejlesztő Intézet
„És hogyha a szülő és az iskola azonos véleményre jut, akkor a fegyelmi tárgyalástól eltekintünk. Tehát egy egyeztető tárgyalás tulajdonképpen…” „ez az alternatív vitarendezés, másrészt tudja a gyerek, hogy minden esetben a szülő be lesz hivatva, le lesz tisztázva a probléma. Ez is egy visszatartó erő, mert ha apám-anyám be kell, hogy jöjjön az iskolába, onnantól a szülő is tudja, hogy mi az információ.” „És egy ilyen megbeszélésnek lehet esetleg olyan ereje, hogy mégis, egy kissé sakkban tartja a tanulót.”
Oktatáskutató és Fejlesztő Intézet
Konfliktusok a diákok és tanárok között
Györgyi Zoltán – Imre Anna
Új utak az iskolai konfliktusok kezelésében c. konferencia 2012. december 13.
Oktatáskutató és Fejlesztő Intézet
A vizsgált konfliktusterületek előfordulása a tanulók és a tanárok véleményes szerint általában, illetve a tanulók érintettsége ezekben. (A „gyakran” válaszok aránya)
Oktatáskutató és Fejlesztő Intézet
A tanulók konfliktusokban való érintettsége az anya iskolázottsága szerint
60
50
40 óra zavarása csúnya beszéd
30
tanár kigúnyolása tanár megütése 20
10
3,4
2
0 legfeljebb általános iskola
szakmunkásképző
1,3 erettsegi
2,2 felsőfok
Oktatáskutató és Fejlesztő Intézet
Iskolai agresszió és közösségi média Kurucz Orsolya Ágnes
Új utak az iskolai konfliktusok kezelésében c. konferencia 2012. december 13.
Elektronikus zaklatás Oktatáskutató és Fejlesztő Intézet
• A másik szándékos, agresszív bántalmazása az IKT eszközök használatával (PC, mobil, internet) • Közvetett • Rejtett • Verbális • Virtuális tér (0-24h)
• Végtelen számú megosztás
Problémák és kezelésük Oktatáskutató és Fejlesztő Intézet
•Sértő bejegyzések
•Határozott fellépés a sértő bejegyzések ellen
•Zsarolás közösségi oldalon
•Bejelentési eljárás kidolgozása
•Telefonnal készített kép/videó az iskolában
•Prevenciós előadások, tréningek az IKT eszközök rendeltetésszerű használatáról
•„Virtuális” konfliktus az iskola területén folytatódik
•Irányelv az elfogadható online viselkedési formákról
Oktatáskutató és Fejlesztő Intézet
Lassú víz partot mos? Alternatív vitarendezés egy iskolában (esettanulmány) Tomasz Gábor
Új utak az iskolai konfliktusok kezelésében c. konferencia 2012. december 13.
A vizsgálat Oktatáskutató és Fejlesztő Intézet
Egyeztető tárgyalás • • • •
Házirend Célja (tanárok – diákok) Menete Típusai: – formális – tényleges
A TISZK két intézménye
(összehasonlítás)
Oktatáskutató és Fejlesztő Intézet
Központi iskola
Tagiskola
nagy
kicsi
75-80%
< 20%
Szakiskolások aránya
40%
17%
Vezetőség hozzáállása az AVR-hez
támogató
elutasító
Méret Fiúk aránya
Következmény (hipotézis) Egyeztető tárgyalás
ritka (inkább fegyelmi)
elfogadott gyakorlat