Metodika, Profese: Specializovaný prodavač Projekt: PRO NEETs AT/CZ (M00248)
METODIKA pro uplatnění osob z cílové skupiny na trhu práce Profese: Pečovatel Tato metodika byla vytvořena v rámci projektu PRO NEETs AT/CZ (M00248)
Tento projekt je financován Evropskou Unií prostřednictvím Evropského fondu pro regionální rozvoj v rámci programu Evropská územní spolupráce - Cíl 3 Rakousko - Česká republika
Stránka 1 z 13
Metodika, Profese: Specializovaný prodavač Projekt: PRO NEETs AT/CZ (M00248)
Obsah 1
2
Úvod .................................................................................................................................... 3 1.1
Zadání .......................................................................................................................... 3
1.2
Cíl metodiky ................................................................................................................. 4
1.3
Cílová skupina .............................................................................................................. 4
1.4
Výstupy metodiky ........................................................................................................ 4
Výběr uchazečů ................................................................................................................... 5 2.1
Výběrová řízení uchazečů ............................................................................................ 5
3
Podmínky v rámci Národní soustavy povolání .................................................................... 7
4
Zaměstnání uchazeče v dané firmě .................................................................................... 8 4.1
Popis vybrané firmy ..................................................................................................... 8
4.2
Povinnosti zaměstnavatele .......................................................................................... 9
4.3
Vstupní požadavky firmy ............................................................................................. 9
4.4
Bezpečnost a ochrana při práci (BOZP), získání pracovních návyků ........................... 9
4.5
Náplň práce................................................................................................................ 10
5
Přínosy pro zaměstnavatele v rámci projektu .................................................................. 11
6
Závěr.................................................................................................................................. 12
Stránka 2 z 13
Metodika, Profese: Specializovaný prodavač Projekt: PRO NEETs AT/CZ (M00248)
1 Úvod Nezaměstnanost je stále jedním ze závažných ekonomických a sociálních problémů současnosti, který se dotýká stále většího počtu ekonomicky aktivních obyvatel. Důležitou roli při řešení tohoto problému hraje stát. Realizací pasivní a aktivní politiky zaměstnanosti se snaží zmírnit dopady nezaměstnanosti a pomoci opětovnému návratu na trh práce. Trh práce je charakterizován poptávkou po práci a její nabídkou. Na trhu práce nabízejí svou práci zaměstnanci a zaměstnavatelé ji jakožto výrobní faktor poptávají a platí. Práce zasahuje významně do života každého jedince. Uspokojování potřeb člověka zajišťuje tím, že pro něho poskytuje nezbytné životní prostředky, též uspokojuje sebevědomí a sebedůvěru každého jednotlivce. Pracovní činnost člověka motivuje a patří do hodnotového systému, často jako jedna z nejvýznamnějších životních hodnot. Vstup jedince na trh práce je velmi problematický. Setkáváme se s tím, že jedinci, kteří se na trh práce nedostanou okamžitě, časem ztrácí pracovní návyky a začnou svou nezaměstnanost považovat za normální a vyhovující. Z tohoto hlediska je důležité věnovat pozornost více než pasivnímu zabezpečení (hmotné zabezpečení uchazečů o zaměstnání formou podpory v nezaměstnanosti) nezaměstnaného opatřením, které zvyšují schopnost vstoupit na trh práce. Nezaměstnanost se tak stává závažným společenským problémem, který nemá jednoduché řešení. Nezaměstnanost se všemi svými důsledky není záležitostí pouze jedince, který se stal nezaměstnaný, ale celé společnosti. Proto se společnost snaží mnoha způsoby problému nezaměstnanosti čelit.
1.1 Zadání Jedním z hlavních cílů tohoto projektu je vytvořit metodiku, která bude sloužit jako návod pro uchazeče o zaměstnání. Metodika bude provázána s Národní soustavou kvalifikací (NSK), která je pro tento materiál potřebná. NSK podporuje možnost prokázat kvalifikaci, pokud to zaměstnavatel bude vyžadovat, a možnost skládat zkoušky pro úplné kvalifikace bez nutnosti absolvovat několikaletou školní přípravu. Národní soustava kvalifikací popisuje, co je potřeba umět pro výkon povolání anebo jejich části, tj. dílčí pracovní činnosti. Je to státem garantovaný celorepublikový systém budovaný na reálných požadavcích na výkon činností v rámci jednotlivých povolání a pracovních pozic. NSK definuje požadavky na odborné způsobilosti jednotlivých kvalifikací bez ohledu na způsob jejich získání. Tvoří spojující systémový rámec pro počáteční a další vzdělávání a zároveň umožňuje
Stránka 3 z 13
Metodika, Profese: Specializovaný prodavač Projekt: PRO NEETs AT/CZ (M00248)
srovnání našich národních kvalifikací s kvalifikacemi stanovenými a popsanými v jiných evropských státech.
1.2 Cíl metodiky Cílem metodiky je pomoci nezaměstnaným z cílové skupiny se zapojit do pracovního procesu a stát se tak jedinci s možností uplatnění na trhu práce, popř. se stát po ukončení aktivit projektu zaměstnanými.
1.3 Cílová skupina Osoby se základním vzděláním (vč. bez základního vzdělání) nebo s nedokončeným vzděláním ze sociálně znevýhodněného prostředí, které nejsou v pracovním poměru, nestudují (neučí se) a nejsou zapojeni ani do rekvalifikačního kurzu. Věková hranice uchazečů z cílové skupiny byla pro tento projekt stanovena na 15 – 24 let. Na základě Analýzy trhu práce, kterou společnost vypracovala, byla tato cílová skupina vyčíslena na 350 osob v Jihočeském kraji.
1.4 Výstupy metodiky Výstupem metodiky budou rozpracované jednotlivé kroky, které bude muset uchazeč o zaměstnání absolvovat.
Stránka 4 z 13
Metodika, Profese: Specializovaný prodavač Projekt: PRO NEETs AT/CZ (M00248)
2 Výběr uchazečů 2.1 Výběrová řízení uchazečů V první fázi projektu došlo k určení profesí, které jsou v Jihočeském kraji žádané a které odpovídají podmínkám projektu. Osoby, které budou moci být zapojeni do projektu, se zúčastní dvou kol výběrového řízení:
První kolo – výběr přes partnera projektu Úřad práce
Úřad práce z evidovaných uchazečů o zaměstnání, kteří splňují podmínky pro zařazení do projektu, vybere širší počet vhodných osob, které mají zájem o uplatnění v dané profesi.
Druhé kolo – výběrové řízení s účastí daného zaměstnavatele
Osoby, které postoupí z prvního kola výběrového řízení, budou přizváni na druhé kolo výběrového řízení. VŘ u zaměstnavatele bude mít následující fáze: 1. Sestavení komise - speciálně sestavená konkurzní komise vyslechne uchazeče. 2. Vyhodnocení - komise sestaví pořadí uchazečů dle jejich výsledků a informuje uchazeče o tomto hodnocení. V rámci tohoto kola bude vytvořena výběrová komise složená z:
Zástupce za JSRLZ, o.p.s. jako za administrátora projektu na české straně.
Zástupce za Úřad práce v Českých Budějovicích jako nefinanční partner projektu a dohled nad cílovou skupinou osob.
Zástupce daného Odboru jako nefinanční partner projektu a dohled nad cílovou skupinou v daném oboru.
Zástupce zaměstnavatele, který umožní zapracování vybraného uchazeče ve svém provozu.
Do tohoto kola VŘ budou muset zájemci připravit: Motivační dopis / Průvodní dopis – slouží k představení uchazeče budoucímu zaměstnavateli. Zdůrazňuje konkrétní vlastnosti uchazeče, které se shodují s pracovní nabídkou, nebo její požadavky dokonce převyšují. Musí obsahovat informace, proč Stránka 5 z 13
Metodika, Profese: Specializovaný prodavač Projekt: PRO NEETs AT/CZ (M00248)
chtějí pracovat v tomto oboru, co je k tomu vede, jaké mají předpoklady, co přinesou do firmy, apod. Strukturovaný životopis – Základní údaje, Dosavadní pracovní zkušenosti, Vzdělání Jazyky a počítače, Zájmy, Případně fotografie.
V případě, že budou úspěšní v obou výběrových řízeních, budou zapojeni do projektu dle postupů a pravidel uvedených v následující kapitole 4.
Stránka 6 z 13
Metodika, Profese: Specializovaný prodavač Projekt: PRO NEETs AT/CZ (M00248)
3 Podmínky v rámci Národní soustavy povolání Pečovatelské služby (kód: 69-55-E/01) Skupina oborů:
Osobní a provozní služby
Povolání:
Pečovatel
Pracovní činnosti
Pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu (podávání jídla a pití, oblékání a svlékání včetně speciálních pomůcek, pomoc při prostorové orientaci, samostatném pohybu ve vnitřním prostoru, pomoc při přesunu na lůžko nebo vozík). Pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu (pomoc při úkonech osobní hygieny, pomoc při základní péči o vlasy a nehty, pomoc při použití WC). Poskytnutí stravy nebo pomoc při zajištění stravy (zajištění stravy odpovídající věku, zásadám racionální výživy a potřebám dietního stravování, dovoz nebo donáška jídla, pomoc při přípravě jídla a pití, příprava a podání jídla a pití). Pomoc při zajištění chodu domácnosti (běžný úklid a údržba domácnosti, údržba domácích spotřebičů, pomoc při zajištění velkého úklidu domácnosti, například sezónního úklidu, úklidu po malování, donáška vody, topení v kamnech včetně donášky a přípravy topiva, údržba topných zařízení, běžné nákupy a pochůzky, velký nákup, například týdenní nákup, nákup ošacení a nezbytného vybavení domácnosti, praní a žehlení ložního prádla, popřípadě jeho drobné opravy, praní a žehlení osobního prádla, popřípadě jeho drobné opravy). Zprostředkování kontaktu se společenským prostředím (doprovázení dětí do školy, školského zařízení, k lékaři a doprovázení zpět, doprovázení dospělých do školy, školského zařízení, zaměstnání, k lékaři, na orgány veřejné moci a instituce poskytující veřejné služby).
Pro tuto profesi zatím nebyla vytvořena dílčí kvalifikace v rámci Národní soustavy kvalifikací. Národní soustava kvalifikací se snaží postupně doplňovat jednotlivé kvalifikace pro všechny profese, které jsou na trhu práce zastoupeny. Jakmile vzniknou podmínky pro splnění dílčí kvalifikace pro profesi „pečovatel“, bude tato metodika doplněna o informace k jednotlivým kvalifikačním a hodnotícím standardům.
Stránka 7 z 13
Metodika, Profese: Specializovaný prodavač Projekt: PRO NEETs AT/CZ (M00248)
4 Zaměstnání uchazeče v dané firmě 4.1 Popis vybrané firmy Ledax o.p.s. Společnost vznikla v roce 2007 a po celou dobu svého působení, klade důraz na naplňování svého poslání. Snahou společnosti je především nabídnout seniorům komplexní péči a být jim partnerem při řešení jejich potřeb. Péče je zajišťována odborně způsobilým personálem, který přistupuje individuálně k jednotlivým uživatelům služeb. Posláním společnosti Ledax o.p.s. je být partnerem na cestě důstojným a aktivním životem těm, kteří v důsledku svého věku, onemocnění či zdravotního postižení potřebují a uvítají pomoc či podporu druhého člověka. Pro společnost Ledax o.p.s. je partnerem nejen senior – uživatel služeb, jeho rodina, ale i města a obce na území Jihočeského kraje, pro jejichž obyvatele společnost potřebné služby zajišťuje. V současné době je poskytována především pečovatelská služba v 68 obcích kraje a tím se stává Ledax o.p.s. největším poskytovatelem této služby v Jihočeském kraji. Společnost nabízí celou škálu služeb nejen pro seniory od poradenství v oblastech bydlení, zdravotní péče, sociálních služeb či trávení volného času, až po samotné poskytování sociálních a zdravotních služeb nebo pronájem zdravotnických pomůcek. Právní forma:
Obecně prospěšná společnost
Statutární orgán:
Ředitel společnosti
Identifikační číslo:
28068955
Předmět podnikání:
Pečovatelská služba Osobní asistence Domácí ošetřovatelská a hospicová péče Pronájem zdravotnických pomůcek
Stránka 8 z 13
Metodika, Profese: Specializovaný prodavač Projekt: PRO NEETs AT/CZ (M00248)
Kontaktní osoba pro jednání v rámci projektu: Ing. Naděžda Boušková Ledax o.p.s., Riegrova 51, České Budějovice
4.2 Povinnosti zaměstnavatele Zaměstnavatel, který bude zapojen do projektu, musí vyčlenit jednoho pracovníka na pracovišti, který bude vedoucím osoby z cílové skupiny. Tato osoba bude dohlížet na vybranou osobu, bude jí zadávat úkoly v souladu s náplní práce určenou v kapitole 4.3.
4.3 Vstupní požadavky firmy:
způsobilost k právním úkonům, bezúhonnost znalosti a praxe v oblasti sociálních služeb výhodou dobré vyjadřovací a komunikační dovednosti schopnost empatie a sociálního cítění vysokou míru zodpovědnosti řidičský průkaz skupiny B - aktivní řidič/ka
4.4 Bezpečnost a ochrana při práci (BOZP), získání pracovních návyků s pravidly bezpečné práce na pracovištích organizace, s Pracovním řádem organizace vydaného v souladu s ustanovením § 306, zákona 262/2006 Sb. v platném znění (dále jen Zákoník práce) se základními povinnostmi zaměstnavatele (§ 103 ZP), zaměstnanců (§ 106 ZP) např. hlásit zjištěné negativní stavy, které by mohly zapříčinit úraz či jiné poškození zdraví popř. o tom provést písemný záznam do určené dokumentace apod., s riziky a potřebnými opatřeními (§ 102 ZP) a o nutnosti vykonávat všechny činnosti s náležitou opatrností a v souladu s návody k použití nebo jiného provozního pokynu s povinnostmi při pracovním úrazu (ZP § 105) se Směrnicí pro poskytování OOPP a jejich používání zdrojích rizik a opatřeních pro práce, které budu vykonávat s dalšími pokyny k zajištění BOZP vydané organizací s povinností podrobit se lékařským preventivním prohlídkám u lékaře pracovně lékařské péče Stránka 9 z 13
Metodika, Profese: Specializovaný prodavač Projekt: PRO NEETs AT/CZ (M00248)
s povinností podrobit se zkoušce na přítomnost alkoholu a se zákazem kouření v objektu organizace (zákon č. 379/2005 Sb.) s umístěním hlavních uzávěrů plynu, vody a elektriky s adresou lékaře, který zajišťuje pracovně lékařskou péči.
4.5 Náplň práce Kromě všeobecných povinností zaměstnance stanovených v právních a v interních předpisech plní úkoly nadřízeného pracovníka. Má určený hlavní cíl své činnosti, kterým je komplexní zajištění péče pro uživatele za účelem zabezpečení jejich sociálních potřeb 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22.
úzká spolupráce s vedoucím střediska aktivní spolupráce na tvorbě individuálních plánů klienta vykonává činnosti klíčového pracovníka (vyplňování, aktualizace a vyhodnocování individuálních plánů) zajišťuje a vyhodnocuje potřeby klienta zodpovídá za řádné vedení denních záznamů o službách poskytovaných klientům spolutvoří a připomínkuje Standarty kvality sociálních služeb pravidelně informuje sociální pracovnici o změnách ve zdravotním stavu pečovaných osob zachovává mlčenlivost o skutečnostech zjištěných u pečovaných osob není oprávněna přijímat od pečovaných osob jakékoli majetkové nebo jiné výhody provádění úkonů pečovatelské služby u mobilních a imobilních klientů komplexní péče o domácnost klientů, běžný úklid a údržba domácnosti běžné nákupy a pochůzky, donáška vody praní a žehlení osobního a ložního prádla pomoc a podpora při podávání jídla a pití pomoc při oblékání a svlékání včetně speciálních pomůcek pomoc při osobní hygieně, výměna plenkových kalhotek dohled nad užitím léků předepsaných lékařem mazání a bandáže dolních končetin zprostředkování kontaktu se společenským prostředím, dohled, doprava zajišťování fakultativních služeb řízení motorového vozidla při práci dbá na dodržování bezpečnostních předpisů a provádí opatření, která chrání klienty před úrazem
Stránka 10 z 13
Metodika, Profese: Specializovaný prodavač Projekt: PRO NEETs AT/CZ (M00248)
5 Přínosy pro zaměstnavatele v rámci projektu Z projektu zaměstnavatel získá: -
DPP pro dvě osoby, které budou vyčleněny jako dohled nad osobou z cílové skupiny (pozn. Počet osob z cílové skupiny není omezen, záleží na rozhodnutí zaměstnavatele).
Podmínky:
DPP na dobu 6 měsíců 300,- Kč / hodina max. 15 hodin / měsíc odevzdání výkazu práce každý měsíc, na základě něhož bude vyplacena daná mzda
-
Pracovní sílu, kterou si firma „vychová“ bude moci využít v dalším pracovním procesu.
Od Úřadu práce je možné získat: Úřad práce může na základě zákona č. 435/2004 Sb. o zaměstnanosti ve znění pozdějších předpisů (a po splnění všech požadovaných podmínek) poskytnout zaměstnavateli příspěvek na vyhrazení společensky účelného pracovního místa pro uchazeče o zaměstnání, kterého zaměstnavatel přijme na takové pracovní místo. Tento příspěvek může být poskytnut až do výše vynaložených prostředků na mzdy nebo platy na zaměstnance přijatého na uvedené pracovní místo, včetně pojistného na sociální zabezpečení a příspěvku na státní politiku zaměstnanosti a pojistného na veřejné zdravotní pojištění, které zaměstnavatel za sebe odvedl z vyměřovacího základu tohoto zaměstnance. Výše poskytnutého měsíčního příspěvku a délka trvání uzavřené dohody mezi úřadem práce a zaměstnavatelem na vymezení společensky účelného pracovního místa se řídí aktuálně platnými podmínkami pro zařazení uchazeče o zaměstnání v rámci jednotlivých nástrojů a opatření APZ na daný rok.
Stránka 11 z 13
Metodika, Profese: Specializovaný prodavač Projekt: PRO NEETs AT/CZ (M00248)
6 Závěr Osoby mladistvé a absolventi tvoří skupinu osob, které obtížně hledají práci a mají větší riziko ztráty práce, opakované nezaměstnanosti a dlouhodobé nezaměstnanosti. Tyto skupiny jsou také vystaveny riziku opakované nezaměstnanosti.
Stránka 12 z 13
Metodika, Profese: Specializovaný prodavač Projekt: PRO NEETs AT/CZ (M00248)
Vydala:
Jihočeská společnost pro rozvoj lidských zdrojů, o.p.s. Husova 9, 370 01 České Budějovice
Vypracoval:
Projektový tým projektu PRO NEETs AT/CZ
České Budějovice, 20. 12. 2013
Stránka 13 z 13