Metodika práce BENEFIT kontaktních míst (Aftercare)

Metodika práce BENEFIT kontaktních míst (Aftercare)

Zpracoval: Benefit kontaktní místa Jihočeská rozvojová o.p.s., České Budějovice KP projekt s.r.o., České Budějovice Únor 2007

1

Tento projekt je spolufinancován Evropským sociálním fondem a státním rozpočtem České republiky

OBSAH 1. Úvod ....................................................................................................................... 3 2. Vymezení BENEFIT kontaktních míst..................................................................... .5 3. Metodika práce BENEFIT kontaktních míst............................................................. 6 3.1.

Oslovení cílových skupin .................................................................................. 6

3.2.

Vzdělávání ........................................................................................................ 9

3.3.

Poradenství..................................................................................................... 14

3.4.

Informační činnosti......................................................................................... 25

3.5.

Podpora prezentace......................................................................................... 27

4. Publikační činnost BKM........................................................................................ 30 Příloha č.1

Podmínky čerpání přímé podpory na cestovné

2


Úvodní slovo:

Dle statistik a dlouhodobých průzkumů je prokázáno, že je pro začínající podnikatele nejtěžším obdobím první rok činnosti. V Jihočeském kraji existují některé subjekty, které podnikatelské aktivity finančně a poradensky podporují, nikdo se však nezabývá službou „after care“, kterou projekt po dobu 1 roku svým zájemcům zdarma nabízí, což tvoří významnou inovativní část celého přístupu a idey projektu. Tato péče bude zahrnovat nejen další nabídku vzdělávání, ale především odborné poradenství v oblasti podnikání. Tzn. že začínající podnikatel

obdrží kompletní

vzdělávací, poradenský a informační servis po ukončení inovativního kurzu, který ho uvede do podnikání. Domníváme se, že je nutné i nadále se o začínající podnikatele zajímat a nabízet jim další servis nejen tedy v podobě dalšího rozšiřujícího vzdělávání, ale i kvalitního informačního servisu. Tato publikace přináší pracovníkům BENEFIT kontaktních míst podrobný manuál „návod“ jak pracovat s cílovými skupinami projektu Podnikání bez překážek a zároveň rozpracovává hlavní oblasti následné péče – after care pro začínající podnikatele.

3


1. Podnikání bez překážek Metodika je určena pro pracovníky BENEFIT kontaktních míst vytvořených v rámci projektu Podnikání bez překážek, který byl finančně podpořen Iniciativou Společenství EQUAL a státním rozpočtem České republiky. Doba trvání projektu:

12/2004 – 06/2008

Doba provozu BENEFIT kontaktních míst:

01/2007 – 06/2008

Webová stránka projektu:

www.BWO-MERCURY.COM

Realizátoři projektu: Jihočeská hospodářská komora

(www.jhk.cz)

s partnery : Jihočeská rozvojová o.p.s.

(www.jr-spolecnost.cz)

Občanské sdružení MESADA

(www.mesada.eu)

Občanské sdružení Prácheň

(www.prachen.cz)

Úřad práce v Českých Budějovicích

(http://portal.mpsv.cz/sz/local/cb_info )

Úřad práce v Prachaticích

(http://portal.mpsv.cz/sz/local/pt_info )

Cílem metodiky je nastavení základních standardů služeb BENEFIT kontaktních míst pro cílové skupiny, kterými jsou: -

Osoby dlouhodobě nezaměstnané

-

Absolventi všech typů škol

-

Osoby se zdravotním postižením

-

Generace 45+

-

Ženy a muži po mateřské a rodičovské dovolené.

4


2. Vymezení BENEFIT kontaktních míst BENEFIT kontaktní místa jsou v rámci projektu vytvořena na 5 místech v Jihočeském kraji: České Budějovice, Tábor, Strakonice, Prachatice a Český Krumlov.

Každé BENEFIT kontaktní místo disponuje: - 1 pracovníkem - 1 kanceláří vybavenou potřebným nábytkem a zařízením jako PC, telefon, připojení k internetu, PC pro klienta, multifunkční zařízení - v prostorách kanceláře (nebo okolních prostorech) je vyčleněn odpovídající prostor pro prezentace (projektu, výstupů projektu, produktů klientů z cílových skupin) – min. prostor pro umístění stojanu + nástěnka

BENEFIT kontaktní místa (dále jen BKM) jsou označena informační cedulí na dveřích kanceláře a u vchodu do budovy. BKM je otevřeno veřejnosti :

Pondělí - Pátek 8,00 – 16,00

BKM ST je otevřeno veřejnosti:

Pondělí – Pátek 7,00 – 15,00

Pracovníci BKM se řídí tímto manuálem a dále pravidly programu např. pravidla pro publicitu projektu.

5


3. Metodika práce BENEFIT kontaktních míst Metodika práce BKM je zpracována podle posloupnosti jednotlivých aktivit. Jednotlivé podkapitoly obsahují specifikaci aktivity a následně metodiku práce BKM v rámci této aktivity.

Aktivity BKM na sebe navazují nebo se doplňují a lze je charakterizovat takto: → kontaktování/oslovení osob z cílových skupin → vzdělávání zájemců → poskytování poradenských a informačních služeb + doplňkové aktivity: vlastní publikační činnost a prezentace.

3.1

Oslovení cílových skupin

Pracovníci BKM zajišťují oslovování cílových skupin v průběhu realizace projektu – oslovením rozumíme informování cílových skupin o aktivitách projektu a nabízení zapojení do projektu.

Metodika práce BKM – oslovování cílových skupin: Oslovování probíhá průběžně po celou dobu realizace projektu -

např. formou webových stránek partnerů a dalších subjektů viz níže,

-

formou informačních letáků,

-

formou tiskových zpráv,

-

formou prezentací,

-

formou osobních, telefonických, e-mailových konzultací apod. 6


Vytipovaná kontaktní místa pro oslovení cílových skupin: - Osoby dlouhodobě nezaměstnané

(úřady práce, živnostenský úřad, obecní úřady – sociální odbor)

- Absolventi všech typů škol

(úřady práce, školy)

- Osoby se zdravotním postižením

(úřady

práce,

zdravotní

středisko, obecní úřady - sociální odbor, chráněné dílny) - Generace 45+

(obecní úřady - sociální odbor, úřady práce)

- Ženy a muži po rodičovské dovolené

(úřady práce, obecní úřady sociální odbor, školy, mateřská centra)

Pracovníci BKM: -

Kontaktují vytipovaná kontaktní místa (viz výše) a domluví s nimi možnosti prezentace projektu (např. umístění informací o nabídce projektu na webové stránky,

nástěnky,

umístění

propagačních

materiálů

projektu

ve

vstupních/čekacích prostorech, kde budou k dispozici veřejnosti). -

Poskytují informace zájemcům o účast v projektu – osobně v BKM, telefonicky nebo e-mailem.

-

Prezentují projekt a nabízí účast na veřejných akcí partnerů projektu, zvláště tam, kde se vyskytují potenciální účastnící projektu (cílová skupina projektu).

Metodika při individuálním jednání se zájemci z cílových skupin – pracovníci BKM: o

stručně představí celý projekt,

o

podrobně seznámí s nabídkou aktivit, které lze využít 7


→ vzdělávání (informace o podnikání, dva typy vzdělávacích kurzů) → zprostředkování vzdělávání (nabídka různých vzdělávacích kurzů – viz kap. 3.2) → poradenské a informační služby (viz kap. 3.3 a 3.4) → podpora marketingu zapojených začínajících podnikatelů (prezentace podnikatelů a zprostředkování prodeje – viz kap. 3.5) (při nabízení aktivit projektu by mělo být komunikováno se zájemcem ne formou prostého výčtu aktivit (ne obchodní přístup), ale formou motivačního

poradenství

pro

nezaměstnané,

s ohledem

na

jeho

individuální potřeby a předpoklady pro podnikání nebo zaměstnání) o

předá

svůj

kontakt

a

prezentační

materiály

k projektu

(jako

prezentační materiály využívá publikace vytvořené v rámci projektu - viz kap.5.3)

8


3.2

Vzdělávání

Vzdělávací aktivity BKM se dělí na 2 typy: o

realizace vlastních vzdělávacích kurzů pro začínající podnikatele (organizátor – JHK);

o

správa nabídky vzdělávacích seminářů v regionu (různí organizátoři).

Metodika práce BKM – vlastní vzdělávací kurzy: V rámci projektu jsou pro začínající podnikatele připraveny následující 2 kurzy, které nabízejí pracovníci BKM zájemcům již ve fázi oslovení cílových skupin. 15 denní kurz pro začínající podnikatele – Podnikání bez překážek č.I, který mohou zájemci z cílových skupin absolvovat. Tématická náplň kurzu Název kapitoly

Počet

Počet

dní

hodin

1

6

Podnikání bez překážek

Nezaměstnanost

Motivace

1

Co je to podnikání

Živnostenské právo

Praktická část

Jak napsat životopis

Jak napsat motivační dopis

6

Motivační techniky

2

12

Cesta za živností

Pracovní právo

1

6

Povinnosti podnikatele

1

6

Účetnictví v podniku – daňová

Poradenská místa pro

soustava

podnikatele

Podnikatelský plán

3

18

Sociální a zdravotní pojištění

Práce s účetními doklady

Tvorba podnikatelského plánu včetně zajištění financování

Marketing

1

6

Management

2

12

Marketingová strategie

9


Komunikace

Techniky aktivního naslouchání

Základy společenského

Tvorba obchodního dopisu

chování

Psychologie prodeje

2

Individuální prezentace

1

12

6

podnikatelského záměru

Celkem 90 hodin a 15 dní.

Komentář ke kurzu: Lektoři v kurzech využívají jako učební materiál publikaci Podnikání bez překážek. Každý z účastníků obdrží skripta a praktickou cvičebnici, které jim v budoucnu mohou sloužit jako informační vodítko při realizaci podnikatelských aktivit. Výstupem z kurzu je pro každého účastníka zpracovaný podnikatelský plán ve vybraném oboru podnikání, a to včetně marketingové strategie. Prezentace obou dokumentů je součástí závěrečného pohovoru, který má prokázat jak dalece si účastníci osvojili jednotlivá témata. Účastníci mohou navíc využít konzultace s poradcem při přípravě podnikatelského plánu či marketingové strategie. Vzdělávací kurz se koná pro celý Jihočeský kraj v Českých Budějovicích na Jihočeské

hospodářské

komoře

nebo

dle

zájmu

v jiných

okresech

Jihočeského kraje pro celou skupinu. Účastníci mohou čerpat z rozpočtu projektu přímou podporu na cestovné v max. výši 1300,--Kč/měsíc. V průběhu realizace projektu proběhne kurz ve 8 cyklech (únor,

duben,

červen, září, říjen a listopad 2007 a únor, duben 2008).

3,5 denní kurz pro začínající podnikatele – Podnikání bez překážek č.II, který mohou zájemci z cílových skupin absolvovat. Tématická náplň kurzu Téma: Podnikání bez překážek Co je to podnikání (živnostenské právo)

Počet hodin 2 4

Počet dní

1 den

10


Povinnosti podnikatele Poradenská místa pro podnikatele Podnikatelský plán Závěrečný test

4 2 6 3

1 den 1 den 0,5 den

Celkem 21hodin 3,5 dne

Účastníci mohou čerpat z rozpočtu projektu přímou podporu na cestovné v max. výši 500,--Kč/měsíc. Vzdělávací kurz se koná pro celý Jihočeský kraj v jednotlivých BENEFIT kontaktních místech. V průběhu realizace projektu proběhne tento typ kurz podle zájmu cílových skupin (3-4 účastníci).

Pracovníci BKM zajišťují: -

informovanost o termínech kurzů a organizační podrobnosti ke kurzu (místo konání, podmínky účasti, rozvrh apod.) ;

-

lektorskou a poradenskou činnost u kurzu Podnikání bez překážek č. II;

-

poradenskou činnosti při zpracování podnikatelského plánu u obou kurzů pro začínající podnikatele;

-

poradenskou činnost práce na PC v BKM

-

vyplácení podpory účastníkům na cestovné (jednorázově na konci kurzu). Podmínky pro vyplácení podpory na cestovné viz příloha č. 1)

Metodika práce BKM – správa nabídky vzdělávání v regionu: Další vzdělávací aktivitou BKM je vytvoření nabídky vzdělávacích seminářů v rámci Jihočeského kraje (vytvoření databáze), která bude pravidelně aktualizována pro potřeby začínajících podnikatelů. 11



naplňování a správu databáze vzdělávacími kurzy; (min. 2x/měsíčně provést monitoring informačních zdrojů a aktualizovat databázi) ;

-

informování zájemců o kurzy (osobní konzultace, telefonicky, písemně, emailem) ;

-

aktualizace monitoringu na www.bwo-mercury.com.

Databázi budou vytvářet pracovníci BKM a informačními zdroji budou: o

Místní kanceláře Jihočeské hospodářské komory, partneři projektu Podnikání bez překážek, pracovníci InMP a ostatní informační zdroje (vzdělávací agentury, webové stránky, katalogy vzdělávacích společností, školy apod.).

Databáze seminářů bude přístupná veřejnosti a zájemcům v BKM a na internetu (www.bwo-mercury.com),

příp.

mohou

být

zasílány

poštou

zájemcům

po

individuální domluvě se zájemcem (nutno dopředu upřesnit, o jaká školení má zájem, jak často chce zasílat informace). o

Při zasílání informací poštou je min. interval 1 měsíc mezi jednotlivými rozesílkami.

o

U elektronického rozesílání informací, bez omezení.

Struktura databáze vzdělávacích seminářů: Vzdělávací semináře budou v databázi rozděleny na: 1. Přehled základních zdrojů informací 12


2. Vzdělávaní týkající se legislativních změn 3. Vzdělávání s podporou celoživotního vzdělávání 4. Vzdělávání v oblasti získání finančních prostředků

Návrh min. obsahu databáze: -

Termín konání (DD.MM.RRRR)

-

Název semináře

-

Jméno a Kontakt na realizátora (kde se lze přihlásit, získat další podrobnosti)

-

Druh semináře

-

Místo konání (město, příp. také adresa)

13


3.3

Poradenství

V rámci projektu je nabízeno bezplatné poradenství cílovým skupinám a to ve dvou směrech: -

Poradenství před zahájením podnikatelské činnosti

-

Poradenství 1 rok po zahájení podnikatelské činnosti

Na konci této kapitoly naleznete výběr informačních zdrojů pro zahájení podnikání.

Metodika práce BKM – poradenství: Poradenství před zahájením podnikatelské činnosti (např. zájemce se nemůže z nějakého důvodu účastnit kurzu pro začínající podnikatele, ale chce využít poradenství pro získání potřebných informací pro zahájení podnikání) Jedná se o poradenství typu: o

motivace k podnikání,

o

zpracování životopisu,

o

zpracování podnikatelského plánu,

o

asistence

při výběru

vhodné

podnikatelské

aktivity,

posouzení

podnikatelského záměru, o

asistence při administrativních úkonech při zahajování podnikání, asistence při jednání s úřady, poradenství v oblasti práce s tiskopisy

o

základní právní informace,

o

práce s PC (word, excel, internet, pošta) po dobu max. 4 hodin pro začínajícího podnikatele 14


o

poradenství k podporám pro začínající podnikatele.

Poradenství 1 rok po zahájení podnikatelské činnosti (poradenství je poskytováno bez pohledu, zda zájemce absolvoval kurz pro začínající podnikatele) Jedná se o poradenství typu: o

zpracování podnikatelského plánu,

o

asistence při administrativních úkonech při zahajování podnikání, asistence při jednání s úřady, poradenství v oblasti práce s tiskopisy,

o

základní právní informace,

o

poradenství k podporám pro podnikatele,

o

poradenství v oblasti legislativních změn (co je nového v souvislosti s podnikáním),

o

práce s PC (word, excel, internet, pošta) po dobu max. 4 hodin pro začínajícího podnikatele,

o

obecné rady ohledně postupu při vyřizování úvěrů,

o

základní ekonomické a účetní informace.

Forma zajištění poradenství: -

pracovníky BKM (vyhledání v zákonech, na internetu, dalších informačních zdrojích) o

jedná se o neplacené služby

o

poradenství k práci s PC (word, excel, internet, pošta) : poradenství probíhá na vlastních počítačích pracovníků BKM, zájemce se musí předem domluvit na termínu s pracovníkem BKM. Jedná se o práci na 15


PC pro začátečníky a mírně pokročilé, vyšší požadovaná úroveň již není předmětem bezplatného poradenství. -

využití veřejných informačních míst (pracovníci BKM kontaktují vytipované veřejná informační místa a zprostředkovaně zjistí požadované informace – doporučení využít Informační místa pro podnikatele, odpovědné úřady, instituce) o

-

jedná se o neplacené služby

využití odborných poradců (pracovníci BKM kontaktují vytipované poradce a zprostředkovaně nebo přímo zajistí požadované informace, databázi poradců si vytváří pracovníci BKM)

Všechny

dotazy

zaznamenávají

pracovníci

BKM

do

formulářů

–

výkaz

individuálního poradenství. Kromě toho mohou pracovníci BKM zaznamenávat dotazy do informačního systému JHK. Náležitosti formuláře poradenství: -

Cílová skupina

-

Délka nezaměstnanosti (je-li účastník evidován na ÚP)

-

Počet evidencí na ÚP (je-li účastník evidován na ÚP)

-

Datum zahájení a ukončení poradenství

-

Jméno poradce

-

Jména klienta – podnikatele

-

Kontaktní adresa

-

Telefon

-

Typ poradenství (osobní konzultace, e-mail, telefonická konzultace)

-

Postup při poradenství

16


-

Poznámka o

V případě že se jedná o čerpání poradenství – práce na PC, uvede se do poznámky počet vyčerpaných hodin

o

Pracovník BKM je povinen kontrolovat čerpání limitovaných služeb na daného zájemce o poradenství (práce na PC v hod.)


správu a vedení databáze informačních zdrojů, veřejných informačních míst a spolupracujících poradců,

-

evidenci dotazů a odpovědí, které budou k dispozici pracovníkům BKM a budou sloužit jako podklad pro indikátory projektu,

-

vyhledávání požadovaných informací,

-

předání informací začínajícímu podnikateli (osobně, telefonicky, elektronicky),

-

realizace poradenství.

Pracovníci BKM přistupují k zájemcům o poradenství individuálně a přizpůsobují poradenství specifikám cílových skupin. Pro zajištění poradenství spolupracují pracovníci BKM s pracovníky partnerů projektu (viz seznam v úvodní kapitole metodiky).

17


Začínáme podnikat - Předpoklady k provozování živnostenského podnikání. •

dosažení věku 18 let;

•

způsobilost k právním úkonům;

•

bezúhonnost – dokládá se předložením výpisu z evidence Rejstříku trestů;

•

bezdlužnost – dokládá se potvrzením od místně příslušného Finančního úřadu dle místa bydliště podnikatele;

•

trvalé bydliště na území ČR;

•

znalost českého jazyka.

Pokud podnikatel sám nesplňuje všechny předpoklady pro provozování příslušné živnosti (živnosti řemeslné nebo vázané, popř. koncese) pak zákon umožňuje splnit zákonné předpoklady prostřednictvím třetí osoby – tzv. odpovědného zástupce, který může vykonávat svou funkci maximálně pro dva podnikatele a musí mimo prokázání své odbornosti splňovat obdobné předpoklady jako podnikatel sám. Jak postupovat 1. Navštívit místně příslušný Živnostenský úřad (dle místa bydliště živnostníka, nebo dle sídla zakládané společnosti) pro získání aktuálních informací. 2. Obstarat doklad o bezúhonnosti – výpis z evidence Rejstříku trestů. 3. Obstarat doklad o bezdlužnosti – potvrzení od příslušného Finančního úřadu. 4. Obstarat potvrzení o vlastnickém, nebo jiném vztahu podnikatele k udanému sídlu firmy (společnosti). 5. Připravit doklady o vzdělání a odbornosti, praxi (jen u koncesovaných živností). 6. Podat žádost Živnostenskému úřadu o vystavení podnikatelského oprávnění (živnostenského listu). 7. Vyzvednout si podnikatelské (á) oprávnění ze Živnostenského úřadu. 8. Registrovat firmu (společnost) ke zdravotnímu a sociálnímu pojištění.

18


9. Přihlásit živnost (společnost) na územně příslušném Finančním úřadě – daňová registrace. 10. Registrovat zaměstnance ke zdravotnímu a sociálnímu pojištění. 11. Zapsat firmu do obchodního rejstříku (platí jen pro společnosti a cizince).

19


Výběr informačních zdrojů pro poradenství – zahájení podnikání Průvodci pro ohlášení jednotlivých živností v ČR http://www.businessinfo.cz/Default.asp?MainPage=pub/pubFullView.asp&pub NewsID=3614&forNewsID=3614&PubTreeID=1000164 Průvodci popisují životní situace z oblasti živnostenského podnikání. Průvodci byli zpracováni dle standardu ÚVIS, odbornými pracovníky Ministerstva průmyslu a obchodu. Průvodci jsou určeni pro fyzické i právnické osoby, a to i pro zahraniční fyzické a právnické osoby. Každý průvodce informuje o povinnostech, které musí žadatelé

o

jednotlivé

živnosti

splňovat.Naleznete

zde

rovněž

seznamy

a

doporučované náplně jednotlivých typů živností. •

Průvodci živnostmi VOLNÝMI

•

Průvodci živnostmi VÁZANÝMI

•

Průvodci živnostmi ŘEMESLNÝMI

•

Průvodci živnostmi KONCESOVANÝMI

•

Právní předpisy v živnostenském podnikání

•

ADRESÁŘ živnostenských úřadů členěný podle krajů

Zápis do obchodního rejstříku http://www.businessinfo.cz/cz/clanek/dalsi-pruvodci-podnikatele/zapis-doobchodniho-rejstriku/1001274/8610/

Česká daňová správa – registrace – zahájení podnikání http://cds.mfcr.cz/cps/rde/xchg/SID-53EDF4E68B4A92ED/cds/xsl/265.html?year=

Portál státní správy 20


(kontakty na úřady, odkazy na formuláře) http://www.statnisprava.cz

Poradenský servis pro MSP – Podnikatel a úřady (informace k povinnostem podnikatele vůči finančnímu úřadu, obchodnímu rejstříku,

živnostenskému

úřadu,

Správě

sociálního

zabezpečení,

zdravotní

pojišťovně) http://www.podnikame.cz/ipc/urad/FU.php3

Poradna pro drobné podnikatele a ostatní samostatně vydělávající http://www.jakpodnikat.cz/podnikat.php (obsah) Podnikání, živnosti:

Pojištění:

Jak začít podnikat, , Podnikání, OSVČ, Živnosti, , Jak získat živnostenský list, Registrace na úřady

Invalidní důchod, Nemocenské pojištění, Pojištění v číslech, Sociální pojištění, Zdravotní pojištění

Daňová evidence, Neplátce DPH, Plátce DPH, Potřebuji program nebo Daňová evidence:

stačí Excel?, Stačí daňová evidence nebo musím podvojně účtovat? + Příklady

Doklady, pokladny:

Archivace dokladů, Doklady, faktury, Registrační pokladny, Cizí měna

Autorský honorář, Daňové přiznání k dani z příjmu, Daňové Daňové přiznání:

zvýhodnění, slevy, Minimální daň, Přiznání elektronicky Silniční daň, Společné zdanění, Spolupráce - rozdělení daně, Základ daně 21


Auto, Cestovní náhrady za benzin, Dary, Nápoje, Stravné, cestovní Daňové výdaje náklady:

náhrady, Výdaje paušální, Výdaje podle dokladů, Zřizovací výdaje před zahájením podnikání Hmotný majetek, Inventura majetku, Majetek pro podnikání,

Majetek v daňové evidenci:

Nehmotný majetek, Ocenění, Odpisy, Peníze Pohledávky, Zásoby, Závazky

Začínáme podnikat – Jaké jsou možnosti http://www.finexpert.cz/default.aspx?section=32&server=1&article=2904

Jak začít podnikat v ekologickém zemědělství http://www.mze.cz/Index.aspx?ch=73&typ=1&val=36874&ids=0

Jak začít podnikat – otevření salónu http://www.salony.cz/zajimavosti/clanek.php?id=71

Podklad pro motivaci k zahájení podnikání vč. testu http://www.krokzakrokem.cz/

Ministerstvo práce a sociálních věcí – Poradenství pro začínající podnikatele http://portal.mpsv.cz/sz/local/op_info/poradenstvi/osvc (pojmy, podnikatelský plán + na konci PŘEHLED PODPOR PRO ZAČÍNAJÍCÍ PODNIKATELE – ÚP, EU)

22


Kde vzít peníze na zahájení podnikání (informace o produktech bank, srovnávací tabulka, údaje z ledna 2006 – nutno ověřit aktuálnost na stránkách bank) http://www.penize.cz/zpravy/4138/kde-vzit-na-rozjezd-podnikani/?IDP=1

Slovníček pracovního práva http://www.tiscali.cz/jobs/jobs_center_SPEC_S.652104.html

23


Šablony formulářů http://business.center.cz/business/sablony/

Finanční úřad

Sociální zabezpečení

Zdravotní pojištění

Daně z příjmů

Formuláře pro OSVČ

Formuláře pro zaměstnavatele

Daň z přidané hodnoty (DPH)

Nemocenské pojištění

Formuláře pro OSVČ

Silniční daň

Důchodové pojištění

Formuláře pro pojištěnce

Živnostenský úřad

Ostatní úřady

Účetnictví & finance

Centrální registrační místo

Obchodní rejstřík

Účetní výkazy

Zahájení podnikání

Rejstřík trestů

Účetní doklady

Ostatní záležitosti

Katastrální úřad

Platební styk

Majetkové daně Spotřební daň Registrace Ostatní podání

Statistický úřad

Smlouvy a jiné právní úkony

Administrativa

Pracovní záležitosti

Obchodní administrativa

Obchodní záležitosti

Ostatní

Občanské záležitosti

Vzory smluv http://business.center.cz/business/sablony/e6-smlouvy-vzory.aspx

24


3.4 Informační činnosti Metodika práce BKM – informační činnosti: V rámci projektu jsou nabízeny pracovníky BKM bezplatné informační služby typu: -

informace o kontaktech na významné instituce (Hospodářská komora ČR, Jihočeská hospodářská komora, Informační místa pro podnikatele (InMP), úřady práce, městské úřady, živnostenské úřady, finanční úřady, celní úřady, instituce zabývající se odborným poradenstvím ve vztahu k podnikání, okresní správy sociálního zabezpečení, hygienické stanice apod.)

-

informace o volných nebytových prostorech

-

informace o potencionálních dodavatelích a odběratelích (databáze firem zejména v místě působení BKM)

-

informace o chráněných dílnách

Informace

jsou

předávány

v papírové

podobě

nebo

elektronicky,

případně

telefonicky.


vyhledávání požadovaných informací, jejich zpracování pro zájemce o tyto informace (pracovník BKM vždy informuje zájemce o termínu, do kdy mu bude informace zajištěna) o

max. doba pro vyhledání a předání informace je 1 měsíc

o

pracovníci BKM si mezi sebou předávají informace o doporučených informačních zdrojích

-

předání informací zájemcům 25


Pro zajištění informací spolupracují pracovníci BKM s pracovníky partnerů projektu (viz seznam v úvodní kapitole metodiky).

26


3.5

Podpora prezentace

Prezentační aktivity řadíme do doplňkových aktivit BKM a slouží jako podpora marketingu zapojených začínajících podnikatelů. BKM tedy umožní začínajícím podnikatelům zapojených do projektu prezentaci nabídky jejich výrobků a služeb a zprostředkování prodej těchto výrobků a služeb. Součástí nabídky BKM je také prezentace chráněných dílen, jejich služeb a výrobků.

Metodika práce BKM – prezentační činnosti: V každém

BKM

je

vytvořen

prostor

pro

prezentaci

v projektu

zapojených

začínajících podnikatelů formou: -

prezentace podnikatelských aktivit (kontakt, nabídka služeb a výrobků) – prezentace v brožuře (CD)

-

prezentace na webových stránkách www.bwo-mercury.com – představení podnikatele, jeho činnosti a nabídky s kontaktem

-

prezentace výrobků a služeb přímo v BKM – vystavení v BKM s možností prodeje: o

Stálá „expozice“ výrobků a služeb – dlouhodobé umístění v BKM.

o

„Prezentační

dny“

prezentace

výrobků

–

pravidelně a

např.

služeb,

1x/měsíc podmínkou

možnost je

osobní

předchozí

publicita/zveřejnění v daném městě/regionu (místní média, webové stránky projektu, podnikatele apod.). o

Prezentace výrobků a služeb není omezena jen na BKM, v jehož spádovém území se podnikatel nachází. Ve všech BKM je možnost prezentovat výrobky a služby. 27


o

Množství a rozměry produktů jsou limitovány disponibilním prostorem v daném BKM, pracovník BKM rozhoduje o umístění a formě prezentace produktů v prostorách BKM.

o

Pracovník BKM dbá na rovnocennou prezentaci výrobků a služeb začínajících podnikatelů.

o

Podnikatelé nesmí chápat prezentaci výrobků a služeb v BKM jako vlastní prodejní místo, ale jako další časově omezený podpůrný nástroj pro vlastní prezentaci. Pracovníci BKM radí začínajícím podnikatelům jaké formy prezentace mohou dále využít obecně i konkrétně v daném regionu.

Podnikatel, který chce využít této aktivity, musí splňovat následující podmínky: -

datum zahájení podnikatelské činnosti nesmí být později než 1 rok; uplynutím této doby automaticky končí nárok na prezentaci výrobků a služeb o

v případě, že podnikatel měl již dříve živnostenský list, ale min. 5 let tuto podnikatelskou činnost nevykonával a nyní začíná znovu, pak se rozumí datem k zahájení činnosti datum opětovného zahájení podnikatelské činnosti

-

začínající podnikatel využil některou z nabízených služeb BKM – vzdělávání, poradenství, informační služby


prezentace výrobků a služeb v prostorách BKM,

-

zařazení začínajícího podnikatele do brožury,

-

umístění prezentace na webové stránky projektu,

-

prodej prezentovaných výrobků a služeb. 28


Začínající podnikatel může prezentovat v BKM výrobky a služby max. 1 rok od zahájené podnikatelské činnosti.

29


4. Publikační činnost BKM Publikační aktivity řadíme do doplňkových aktivit BKM. Výstupy z této aktivity jsou informačními zdroji a vstupy pro předchozí aktivity BKM.Pracovníci BKM je používají jako informační zdroje pro účastníky projektu. Výstupy budou zpracovány v souladu s pravidly publicity programu EQUAL. V rámci projektu bude vytvořeno:

-

1 katalog

Jedná se o katalog začínajících podnikatelů zapojených do projektu – využívající služeb BKM (název, podnikatelská činnost, kontakt) Brožura bude použita k propagaci zapojených začínajících podnikatelů přímo v BKM a dále na workshopech a konferencích v rámci projektu. Brožura bude zpracováno v podobě PDF souboru a umístěna na volná CD a na webové stránky projektu www.bwo-mercury.com. Termín zpracování : září 2007 + aktualizace.

-

Průběžný Informační bulletin Aftercare pro začínající podnikatele

V rámci projektu bude zpracováván a v elektronické podobě umístěn na www.bwomercury.com . Informační bulletin bude zpracován vždy 1 x

měsíčně. První

bulletin bude zpracován v červenci 2007. Zpracovává JHK. Monitoring bude sloužit jako podklad pro poradenství v této oblasti.

-

CD s kontakty na dodavatele, odběratele, instituce

30


Pro informační aktivity BKM bude zpracováno CD s kontakty na možné dodavatele, odběratele a instituce a úřady v Jihočeském kraji.

-

Bulletin BKM

Pro zájemce a zapojené podnikatele do projektu a pro širokou veřejnost bude vytvořen a distribuován Bulletin Rozvojového partnerství Merkur. Bulletin je zpracováván 4 x ročně a to členy Rozvojového partnerství Merkur.

31


Příloha č. 1

Podmínky čerpání přímé podpory na cestovné

Přímá podpora cestovného se vztahuje na proplacení cesty: 1. Autobusem či vlakem z místa bydliště do místa konání vzdělávacího kurzu Podnikání bez překážek. V tomto případě odevzdá účastník projektu BENEFIT pracovníkovi jízdenky. Účastníkovi bude proplaceno jízdné v hodnotě jízdenek. 2. Vlastním autem neexistuje-li žádný spoj hromadné dopravy z místa bydliště do místa konání vzdělávacího kurzu Podnikání bez překážek. V tomto případě odevzdá účastník projektu BENEFIT pracovníkovi kopii technického průkazu. Účastníkovi bude proplaceno jízdné na základě výpočtu spotřeby pohonných hmot z technického průkazu. 3. Vlastním autem existuje-li spoj hromadné dopravy z místa bydliště do místa konání vzdělávacího kurzu Podnikání bez překážek, ale účastník např. z rodinných

či

zdravotních

problémů

musí

využít

auto

jako

dopravní

prostředku. V tomto případě odevzdá účastník projektu BENEFIT pracovníkovi kopii technického průkazu a čestné prohlášení o důvodu využívání vlastního dopravního prostředku. Účastníkovi bude proplaceno jízdné v hodnotě jízdenky, jako kdyby se dopravoval na aktivity autobusem či vlakem a to ve výši nejlevnějšího (tedy nejekonomičtějšího) jízdného. Podmínky výplaty přímé podpory na cestovné účastníkům kurzu:

Účastník čerpající podporu na cestovné je povinen předložit do 5. dne po skončení kurzu pracovníkovi BKM : o

jízdenky (pracovník BKM kontroluje jízdenky s prezenčními listinami kurzu);

o

vyplněný formulář pro podporu na cestovné vyplňuje pracovník BKM

32


o

pracovník BKM vyplácí podporu na cestovné nejpozději do 15 dnů po dodání požadovaných dokladů

Pracovník předává veškerou dokumentaci k vyplacené podpoře na cestovné finanční manažerce projektu na konci daného měsíce.

33


Metodika práce BENEFIT kontaktních míst (Aftercare)

Recommend Documents