MENJADI PEMIMPIN BISNIS
APA JAWABAN ANDA… • APAKAH ANDA MEMAKAI BAJU YANG WARNANYA BERBEDA DARI KELOMPOK ANDA? • APAKAH ANDA ORANG YANG BERTANGGUNG JAWA MEMECAT DAN MEREKRUT KARYAWAN? • APAKAH ANDA SALAH SATU ORANG YANG MEMUTUSKAN PENGANGKATAN JABATAN?
?
ANDA PASTI BISA MENJADI PEMIMPIN BISNIS
• ANDA BISA MENJADI MOTIVATOR • GUNAKAN SISI MANUSIA ANDA • GUNAKAN TEKNIK MENAMBAH SEMANGAT TIM • FOKUS PADA SISI TUGAS TIM • MENGELOLA KONFLIK
1. MENJADI MOTIVATOR
• Mendiagnosa problem motivasi • Memotivasi generasi X • Menciptakan iklim motivasional
• Prinsip: “apa gunanya buat saya” • Mengetahui apa yang diinginkan orang lain • Menentukan tujuan dan banyak tujuan CARA MENDIAGONOSA PERSOALAN MOTIVASI DAN MENGAPLIKASIKAN lainnya
METODE UNTUK MEMOTIVASI KARYAWAN
Prinsip: “apa gunanya buat saya”
PRINSIP UNIVERSAL BAHWA KARYAWAN TERMOTIVASI UNTUK MENCAPAI TUJUANNYA
• Kepentingan diri adalah motivator terbesar
• Memperoleh kepuasan bathin dengan membantu orang yang membutuhkan
Mengetahui apa yang diinginkan orang lain
• PRESTASI, KEKUASAAN, AFILIASI, PENGAKUAN, DONINASI, KEAMANAN, PENCARI KETEGANGAN, KETERATURAN
KEBUTUHAN
KEPUASAN
never end
MENGEJAR TUJUAN
DORONGAN
Menentukan tujuan
• • • • • • •
TUJUAN UNIK, MEWUJUDKAN MIMPI LIAR, MENYUSUPKAN TUJUAN FANTASTIK DIANTARA TUJUAN REALISTIK
Menentukan tujuan spesifik Merumuskan tujuan sulit secara realistis Menulis tujuan yang ringkas Pastikan karyawan mau menerima tujuan Deskripsikan kegiatan pasca tujuan Tetapkan tujuan untuk periode berbeda Apa, siapa, kapan, bagaimana
Mendiagnosa problem motivasi
TEORI EKSPEKTASI: besarnya usaha tergantung pada imbalan
•Usaha menaikkan kinerja tinggi •Hasil kinerja tinggi •Valensi tinggi
Memotivasi generasi X
LAHIR 1965-1980 GEN-X vs BABY BOOMER
GEN-X TERMOTIVASI OLEH PEKERJAAN YANG MENANTANG DAN MENGGAIRAHKAN BAGI KERJA TIM DAN BISA MEMBERIKAN KESEIMBANGAN HIDUP
• Hal berbeda setiap hari • Tujuan kariernya menghadapi tantangan dan peluan baru • Pekerjaan bonafid, menyenangkan dan memuaskan hari • Prioritasnya menambah pengetahuan • Bekerja dalam tim • Belajar sambil praktek • Menentang kemapanan • Keseimbangan hidup dan kerja
Menciptakan iklim motivasional
MENCIPTAKAN BUDAYA PERUSAHAAN UNTUK MENCIPTAKAN INSPIRASI BAGI • Atmosfer yang menghargai prestasi, KARYAWAN seperti pedang bermata dua SUPAYA LEBIH • Atmosfer yang menghargai pemikiran PRODUKTIF kreatif • Keyakinan yang luas bahwa perusahaan adalah pemenang dan hebat • Membantu karyawan untuk percaya bisa mengatasi berbagai kesulitannya
2. SISI MANUSIA
• MEMBANGUN BUDAYA TEAMWORK • MENJADIKAN KARYAWAN LAYAKNYA PELANGGAN • MEMBUAT KARYAWAN SALING PERCAYA • GUNAKAN ISTILAH TIM • MAMBANGUN KARAKTER TIM HEBAT • LIBURAN BERSAMA
Bangun teamwork
KEKUASAAN KURANG FORMAL, TERJADI ROTASI
• Ceritakan secara terbuka kejadian di tim • Komunikasikan analisis anda tentang kerja tim • Perkuat kembali dengan pertanyaan
I love you pelanggan
• • • • •
KHAWATIR KALAU TIDAK ADA BERITA
MAKAN BERSAMA TAWARKAN BANTUAN TANYAKAN MASUKAN YANG DIBUTUHKAN SENYUM DAN RAMAH BUKAKAN PINTU
Saling percaya
KEKUASAAN KURANG FORMAL, TERJADI ROTASI
• Tanggapan jujur • Rapat tim dengan opini terbuka • Mengungkapkan aktivitas diluar tim • Trust fall
Istilah Tim
BAHASA MEMBENTUK SIKAP DAN MENIMBULKAN PERUBAHAN DALAM PERILAKU
•Anggota tim •Rekan tim •Kita •Kami
Karakter tim hebat
TIM EFEKTIF 5-7 ORANG
• Desain pekerjaan yang tepat • Perasaan kemandirian • Interdependensi • Komposisi dan ukuran relatif • Lingkungan dan sumberdaya yang tepat • Aktivitas dalam tim • Keakraban
Liburan bersama
PANTAI, PUNCAK, HUTAN, TAMAN
•Outdoor •Direncanakan rutin •Kerjabakti, sukarela
• MENCIPTAKAN TUGAS MENDESAK • MENGKLRIFIKASI AKSES KE SUMBERDAYA • MENANTANG TIM DENGAN MEMBERIKAN DATA BARU • MEMBERI SPECIAL TASK • MENGGUNAKAN INPUT DARI EVALUASI TEMAN • MEMINIMALKAN MIKRO MANAJEMEN
3. FOKUS PADA SISI TUGAS TIM
Menciptakan tugas yang mendesak
• SULIT, URGEN, DEADLINE • STRES YANG PAS
Mengklarifikasi akses ke sumberdaya
• PERSONEL, UANG, FASILITAS, PERALATAN, KEBUTUHAN
Menantang tim dengan data baru
• FAKTA BARU vs STATUS QUO • FAKTA RELEVAN vs GROUPTHINK
Memberikan tugas khusus
• MEMBANGUN PRESTASI DAN TEAMWORK
Menggunakan input dari evaluasi teman
• KEJUJURAN TOTAL • TEMAN DALAM KESULITAN Meminimalkan mikromanajemen
• PENGAWASAN SUPER KETAT
