PSP/H003/BD1 V.2.0
BAHAGIAN II – SASARAN KERJA TAHUNAN (SKT) (Untuk diisi oleh PYD dan dilampirkan kepada Borang LNPT)
(a) Aktiviti / Projek / Keterangan yang disenaraikan sebagai Sasaran Kerja (e) PYD hendaklah membuat laporan dan ulasan pencapaian SKT pada akhir tahun Tahunan (SKT) hendaklah sekurang-kurangnya 5 aktiviti; dan menurunkan tandatangan di ruangan yang ditetapkan; (b) SKT yang ditetapkan hendaklah mengandungi sekurang-kurangnya satu petunjuk (f) PPP juga hendaklah membuat laporan dan ulasan keseluruhan pencapaian SKT prestasi iaitu sama ada kuantiti, kualiti, masa atau kos bergantung kepada pada akhir tahun dan menurunkan tandatangan di ruangan yang ditetapkan; dan kesesuaian sesuatu aktiviti/ projek; (g) Sila rujuk Panduan Penyediaan Sasaran Kerja Tahunan (SKT) untuk mendapat (c) SKT yang telah ditetapkan pada awal tahun hendaklah dikaji semula di keterangan lanjut. pertengahan tahun. SKT yang digugurkan atau ditambah hendaklah dicatatkan di ruangan ULASAN; (d) PYD dan PPP hendaklah berbincang bersama dalam membuat penetapan SKT dan menurunkan tandatangan diruangan yang ditetapkan; SASARAN KERJA TAHUNAN (2014) Nama : NORAMRIZAYANI BINTI AB RAHMAN Jawatan : PEMBANTU SETIAUSAHA PEJABAT Bahagian / Negeri : PEJABAT TIMBALAN KETUA PEGAWAI EKSEKUTIF PENGURUSAN KAJIAN PERTENGAHAN TAHUN
PENETAPAN SASARAN KERJA (Diisi pada awal tahun) BIL. AKTIVITI PROJEK/ KETERANGAN (Senaraikan Aktiviti/ Projek)
1.
PETUNJUK PRESTASI (Kuantiti/Kualiti/ Masa/Kos)
SASARAN KERJA (berdasarkan petunjuk prestasi)
PENCAPAIAN SEBENAR
ULASAN
MEMBANTU TUGAS KHAS KEPADA TIMBALAN KETUA PEGAWAI EKSEKUTIF ( PENGURUSAN )
Kualiti
1.1
SASARAN KERJA (berdasarkan petunjuk prestasi)
PENCAPAIAN AKHIR TAHUN
Mengurus dan menyediakan tuntutan elaun telefon bimbit TKPE ( Pengurusan) Kuantiti
Masa
Mengikut Pekeliling Perbendaharaan Bil.4 Tahun 2009 bertajuk " Peraturan Mengenai Kemudahan Alat Komunikasi Mudah Alih"
Mengikut Pekeliling Perbendaharaan Bil.4 Tahun 2009 bertajuk " Peraturan Mengenai Kemudahan Alat Komunikasi Mudah Alih".
Tuntutan elaun Tuntutan elaun telefon bimbit Jan telefon bimbit Jun 2014 Januari Disember 2014
Tuntutan elaun telefon bimbit telah dibuat dari Januari 2014 hingga Disember 2014 ( 100% )
25 min / jam
Januari - Disember dapat dicapai
Januari - Disember dapat dicapai
Januari - Disember dapat dicapai 1
KAJIAN PERTENGAHAN TAHUN
PENETAPAN SASARAN KERJA (Diisi pada awal tahun) BIL. AKTIVITI PROJEK/ KETERANGAN (Senaraikan Aktiviti/ Projek)
1.2
1.3
Mengurus dan membuat tempahan kenderaan / Kapal terbang bagi kegunaan Ketua Pegawai Eksekutif ( Pengurusan ) bagi menghadiri mesyuarat ataupun majlis rasmi.
Menghantar e-mail / surat kepada jabatan, agensi dan individu yang berkenaan seperti yang diarahkan.
PETUNJUK PRESTASI (Kuantiti/Kualiti/ Masa/Kos)
SASARAN KERJA (berdasarkan petunjuk prestasi)
Kualiti
Mengikut Garis Panduan PPSPPA Bil.11 Tahun 2012 iaitu Tempahan dan Penggunaan Kenderaan
Kuantiti
Bergantung kepada surat / memo mesyuarat / jemputan yang melibatkan TKPE ( Pengurusan )
Masa
5 min / jam
Kualiti
Memastikan dan email betul.
Kuantiti
alamat adalah
SASARAN KERJA (berdasarkan petunjuk prestasi)
PENCAPAIAN AKHIR TAHUN PENCAPAIAN SEBENAR
ULASAN
Mengikut Garis Panduan PPSPPA Bil.11 Tahun 2012 iaitu Tempahan dan Penggunaan Kenderaan Sebanyak 353 tempahan kenderaan dan 19 tempahan tiket kapal terbang telah dibuat sepanjang Januari 2014 sehingga Disember 2014
Sebanyak 353 tempahan kenderaan dan 19 tempahan tiket kapal terbang telah dibuat sepanjang Januari 2014 hingga Disember 2014 ( 100% )
Memastikan alamat dan email adalah betul.
Mengikut arahan Mengikut arahan 101 email telah TKPE TKPE dibuat Januari 2014 ( Pengurusan ) ( Pengurusan ) hingga Disember 2014 ( 100% )
Masa
2
KAJIAN PERTENGAHAN TAHUN
PENETAPAN SASARAN KERJA (Diisi pada awal tahun) BIL. AKTIVITI PROJEK/ KETERANGAN (Senaraikan Aktiviti/ Projek)
2.
3.
Mengurus serta menyediakan, menetapkan dan menyusun jadual kerja TKPE ( Pengurusan ) dari segi temujanji, panggilan mesyuarat (dalaman dan luaran) dan lain-lain.
Merekod dan menguruskan dokumen masuk dan keluar (memo, surat, dan lain-lain)
PETUNJUK PRESTASI (Kuantiti/Kualiti/ Masa/Kos)
SASARAN KERJA (berdasarkan petunjuk prestasi)
Kualiti
Memastikan mesyuarat / jemputan / seminar / kursus tidak bertindih dengan jadual TKPE ( pengurusan )
Kuantiti
PENCAPAIAN SEBENAR
ULASAN
Memastikan mesyuarat / jemputan / seminar / kursus tidak bertindih dengan jadual TKPE ( pengurusan )
Seminggu sekali
Masa
10 min / jam
Kualiti
Menggunakan sistem pengurusan surat
Kuantiti
SASARAN KERJA (berdasarkan petunjuk prestasi)
PENCAPAIAN AKHIR TAHUN
Menggunakan sistem pengurusan surat
Memastikan tarikh terima, tarikh surat, rujukan surat dan tajuk surat bagi rujukan masa semasa adalah betul.
10 min / jam Masa
3
KAJIAN PERTENGAHAN TAHUN
PENETAPAN SASARAN KERJA (Diisi pada awal tahun) BIL. AKTIVITI PROJEK/ KETERANGAN (Senaraikan Aktiviti/ Projek)
PETUNJUK PRESTASI (Kuantiti/Kualiti/ Masa/Kos)
Kualiti
4.
Mengeluarkan memo atau surat rasmi. Kuantiti
SASARAN KERJA (berdasarkan petunjuk prestasi)
SASARAN KERJA (berdasarkan petunjuk prestasi)
PENCAPAIAN AKHIR TAHUN PENCAPAIAN SEBENAR
ULASAN
Mengikut spesifikasi Mengikut spesifikasi Mengikut spesifikasi yang telah yang telah yang telah ditetapkan ditetapkan ditetapkan ( 100% ) Bergatung kepada arahan TKPE ( Pengurusan )
Bergatung kepada arahan TKPE ( Pengurusan )
Masa 30 min / jam
5
Menguruskan urusan menjilid dan membuat salinan (fotostat) surat/ memo/ dokumen TKPE ( Pengurusan )
Kualiti
Kuantiti Masa
Bergantung kepada kuantiti dokumen yang diterima. Memastikan dokumen yang betul. 10 min / jam
4
PENETAPAN SKT PADA AWAL TAHUN Tandatangan
Tarikh
PENGESAHAN PENCAPAIAN AKHIR TAHUN Tandatangan
Tarikh
Laporan dan Ulasan Keseluruhan Pencapaian SKT
PYD : PPP :
5
PSP/H003/BD1 Untuk diisi oleh PYD dan dilampirkan kepada Borang Laporan Penilaian Prestasi Tahunan (LPPT)
SASARAN KERJA TAHUNAN ( 2014 ) NAMA JAWATAN
: NORAMRIZAYANI BT AB. RAHMAN NO. KAD PENGENALAN : 830109035876 : PEMBANTU SETIAUSAHA PEJABAT (N22) KEMENTERIAN/JABATAN : TKPE ( P )
(1) TUGAS UTAMA Senaraikan tidak lebih dari 5 tugas utama
(2) Peratusan Masa Ditumpukan
1.
Membantu tugas khas kepada Timbalan Ketua Pegawai Eksekutif ( Pengurusan )
20 %
2.
Mengurus serta menyediakan, menetapkan dan menyusun jadual kerja TKPE ( Pengurusan ) dari segi temujanji, panggilan mesyuarat (dalaman dan luaran) dan lain-lain.
20 %
3.
Merekod dan menguruskan dokumen masuk dan keluar (memo, surat, dan lain-lain)
20 % 20 %
4.
Mengeluarkan memo atau surat rasmi.
5.
Menguruskan urusan menjilid dan membuat salinan (fotostat) surat/ memo/ dokumen TKPE ( Pengurusan )
20%
(2) SUMBER DI BAWAH KAWALAN PYD dikehendaki menyatakan secara ringkas sumber yang ada seperti peralatan, maklumat, bilangan anggota dan peruntukan kewangan di bawah kawalannya. a) Komputer : 1 Unit
PERHATIAN * Senarai tugas utama dan SKT hendaklah diisi oleh PYD selepas berbincang dengan PPP. SKT bagi sesuatu tahun hendaklah ditentukan pada bulan Disember sebelum tahun penilaian atau bulan Januari tahun penilaian
(3) SKT YANG DITETAPKAN Penetapan sasaran kerja sama ada dari segi kuantiti, kualiti kos atau masa berdasarkan tugas utama yang disenaraikan. Petunjuk Prestasi Bil.
A
Senarai Tugas
Kualiti
Kuantiti
Masa / Kos
MEMBANTU TUGAS KHAS KEPADA TIMBALAN KETUA PEGAWAI EKSEKUTIF ( PENGURUSAN ) ( 20% ) 1
2
3
Mengurus dan menyediakan tuntutan elaun telefon bimbit TKPE ( Pengurusan )
Memastikan maklumat TKPE Setiap bulan ( P ) diisi dengan betul dan lengkap untuk memudahkan semakan dibuat.
Mengurus dan membuat tempahan kenderaan / Kapal terbang bagi kegunaan Timbalan Ketua Pegawai Eksekutif ( Pengurusan ) bagi menghadiri mesyuarat ataupun majlis rasmi.
Memastikan tempat dan masa mesyuarat adalah betul untuk melancarkan perjalanan TKPE ( P)
5 minit
Bergantung kepada 5 minit / fail arahan KPE / surat jemputan / Mesyuarat/ memo
Melalui arahan yang 5 minit / fail Menghantar e-mail / surat kepada jabatan, agensi Memastikan nama / alamat diberikan atau dikeluarkan dan individu yang berkenaan seperti yang diarahkan. adalah betul bagi memudahkan oleh TKPE( P) urusan tersebut.
7
B
MENGURUS JADUAL KERJA TIMBALAN KETUA PEGAWAI EKSEKUTIF ( PENGURUSAN ) DARI SEGI TEMUJANJI, PANGGILAN MESYUARAT / KURSUS / SEMINAR ( 20% )
1
Menguruskan segala temujanji/ seminar / kursus/ mesyuarat di dalam diari TKPE ( Pengurusan)
2
Menyediakan fail / folder untuk TKPE ( Pengurusan ) Memastikan supaya semua yang berkaitan dengan mesyuarat yang akan dihadiri tindakan / maklumbalas daripada TKPE ( Pengurusan ) telah dibuat sebelum menghadiri mesyuarat.
3
Memperingatkan TKPE ( Pengurusan ) mengenai Memastikan supaya TKPE mesyuarat, jadual yang berlangsung setiap hari ( Pengurusan ) dapat menguruskan urusannya dengan lancar.
C
MEREKOD DAN MENGURUSKAN DOKUMEN KELUAR / MASUK BILIK TKPE ( PENGURUSAN )
1
Memastikan cop terima daripada Pejabat TKPE Memastikan cop tarikh terima setiap hari ( Pengurusan ) dicop bagi memastikan tindakan adalah betul segera akan diambil dan pergerakan surat berjalan dengan lancar.
2
Memastikan semua surat terdapat dalam sistem pengurusan surat
Memastikan supaya semua Berdasarkan panggilan 5 minit / jam temujanji yang dicatatkan dapat telefon / memo / surat berjalan dengan lancar tanpa ada sebarang pertindihan. Bergantung kepada mesyuarat yang akan dihadirioleh TKPE ( Pengurusan )
Memastikan supaya surat yang setiap hari dihantar oleh PAP adalah sama yang terdapat didalam sitem pengurusan surat.
8
3
Memastikan surat yang diminit TKPE ( P ) diambil tindakan segera oleh pegawai yang terlibat.
Memastikan surat yang diminit setiap hari oleh TKPE ( P ) diambil tindakan segera oleh pegawai yang berkenaan.
D
MENGELUARKAN MEMO DAN SURAT RASMI
1
Menderaf dan menaip memo atau surat yang telah Bergantung kepada diarahkan oleh Ketua Bahagian (Pengarah Bahagian). arahan yang diterima.
Menyemak semula bagi memastikan semua maklumat adalah betul.
30 min / jam
2
Bertanggungjawab dalam proses menguruskan untuk Bergantung kepada bil penerima Mengisi borang penghantaran kepada pihak yang tertentu seperti yang yang menerima surat / memo penghantaran surat yang diarahkan. tersebut. dibekalkan oleh BKSM dan menyimpan salinan untuk rujukan.
10 min / jam
E
MENGURUSKAN URUSAN MENJILID DAN MEMBUAT SALINAN PHOTOSTAT SURAT / MEMO / DOKUMEN TKPE ( PENGURUSAN )
1
Terima surat / memo / dokumen untuk difotostat Bergantung kepada daripada Ketua Jabatan (Pengarah bahagian) / dokumen yang diterima. pegawai.
Tandatangan PYD
Tandatangan PPP
Tarikh :
Tarikh :
kuantiti Menggunakan Sistem 6S.
10 min / jam
9
(4) KAJIAN PERTENGAHAN TAHUN SASARAN KERJA DAN PENCAPAIAN SEBENAR (i) Nyatakan perubahan sasaran kerja (jika ada) Petunjuk Prestasi Bil.
A
1
Senarai Tugas
Kualiti
Kuantiti
Peratus Pencapaian
Masa/Kos
Pencapaian (%)
MEMBANTU TUGAS KHAS KEPADA TIMBALAN KETUA PEGAWAI EKSEKUTIF ( PENGURUSAN )
Memastikan maklumat Setiap bulan TKPE ( P ) diisi Mengurus dan menyediakan tuntutan dengan betul dan elaun telefon bimbit TKPE lengkap untuk ( Pengurusan ) memudahkan semakan dibuat.
5 minit
2 Mengurus dan membuat tempahan kenderaan / Kapal terbang bagi kegunaan Timbalan Ketua Pegawai Eksekutif ( Pengurusan ) bagi menghadiri mesyuarat ataupun majlis rasmi.
Memastikan tempat dan masa mesyuarat adalah betul untuk melancarkan perjalanan TKPE ( P)
Menghantar e-mail / surat kepada jabatan, agensi dan individu yang berkenaan seperti yang diarahkan.
Memastikan nama / alamat adalah betul bagi memudahkan urusan tersebut.
3
Bergantung 5 minit / fail kepada arahan KPE / surat jemputan / Mesyuarat/ memo
Melalui arahan 5 minit / fail yang diberikan atau dikeluarkan oleh TKPE( P)
Sasaran kerja dapat dicapai Januari 2014 hingga Jun 2014
100%
Sasaran kerja dapat dicapai Januari 2014 hingga Jun 2014
100%
Sasaran kerja dapat dicapai Januari 2014 hingga Jun 2014
100%
10
JUMLAH PURATA PENCAPAIAN:
25%
B
MENGURUS JADUAL KERJA TIMBALAN KETUA PEGAWAI EKSEKUTIF ( PENGURUSAN ) DARI SEGI TEMUJANJI, PANGGILAN MESYUARAT / KURSUS / SEMINAR
1
Menguruskan segala temujanji/ Memastikan supaya Berdasarkan 5 minit / jam seminar / kursus/ mesyuarat di dalam semua temujanji yang panggilan telefon / diari TKPE ( Pengurusan) dicatatkan dapat memo / surat berjalan dengan lancar tanpa ada sebarang pertindihan.
Sasaran kerja dapat dicapai Januari 2014 hingga Disember 2014
100%
2
Menyediakan fail / folder untuk TKPE ( Pengurusan ) yang berkaitan dengan mesyuarat yang akan dihadiri
Sasaran kerja dapat dicapai Januari 2014 hingga Disember 2014
100%
3
Memperingatkan TKPE ( Pengurusan Memastikan supaya ) mengenai mesyuarat, jadual yang TKPE ( Pengurusan ) berlangsung setiap hari dapat menguruskan urusannya dengan lancar.
Sasaran kerja dapat dicapai Januari 2014 hingga Disember 2014
100%
Memastikan supaya semua tindakan / maklumbalas daripada TKPE ( Pengurusan ) telah dibuat sebelum menghadiri mesyuarat.
Bergantung kepada mesyuarat yang akan dihadirioleh TKPE ( Pengurusan )
25% JUMLAH PURATA PENCAPAIAN:
11
C
MEREKOD DAN MENGURUSKAN DOKUMEN KELUAR / MASUK BILIK TKPE ( PENGURUSAN )
1
Memastikan cop terima daripada setiap hari Pejabat TKPE ( Pengurusan ) dicop Memastikan cop tarikh bagi memastikan tindakan segera terima adalah betul akan diambil dan pergerakan surat berjalan dengan lancar.
Sasaran kerja dapat dicapai Januari 2014 hingga Disember 2014
100%
2
Memastikan semua surat terdapat dalam sistem pengurusan surat
Memastikan supaya setiap hari surat yang dihantar oleh PAP adalah sama yang terdapat didalam sitem pengurusan surat.
Sasaran kerja dapat dicapai Januari 2014 hingga Disember 2014
100%
3
Memastikan surat yang diminit TKPE Memastikan surat setiap hari ( P ) diambil tindakan segera oleh yang diminit oleh pegawai yang terlibat. TKPE ( P ) diambil tindakan segera oleh pegawai yang berkenaan.
Sasaran kerja dapat dicapai Januari 2014 hingga Disember 2014
100%
JUMLAH PURATA PENCAPAIAN:
25%
D
MENGELUARKAN MEMO DAN SURAT RASMI
1
Menderaf dan menaip memo atau Bergantung kepada surat yang telah diarahkan oleh Ketua arahan yang Bahagian (Pengarah Bahagian). diterima.
Menyemak semula bagi memastikan semua maklumat adalah betul.
30 min / jam
Sasaran kerja dapat dicapai Januari 2014 hingga Disember 2014
100%
2
Bertanggungjawab dalam proses menguruskan untuk penghantaran kepada pihak yang tertentu seperti yang diarahkan.
Mengisi borang penghantaran surat yang dibekalkan oleh BKSM dan menyimpan salinan untuk rujukan.
10 min / jam
Sasaran kerja dapat dicapai Januari 2014 hingga Disember 2014
100%
Bergantung kepada bil penerima yang menerima surat / memo tersebut.
12
JUMLAH PURATA PENCAPAIAN:
15%
E
MENGURUSKAN URUSAN MENJILID DAN MEMBUAT SALINAN PHOTOSTAT SURAT / MEMO / DOKUMEN TKPE ( PENGURUSAN )
1
Terima surat / memo / dokumen untuk Bergantung kepada Menggunakan difotostat daripada Ketua Jabatan kuantiti dokumen yang Sistem 6S. (Pengarah bahagian) / pegawai. diterima.
10 min / jam
JUMLAH PURATA PENCAPAIAN: JUMLAH KESELURUHAN:
Sasaran kerja dapat dicapai Januari 2014 hingga Disember 2014
100%
10% 100%
(ii) Pencapaian kerja sebenar dan ulasan (jika ada) PERHATIAN * Kajian pertengahan tahun sasaran kerja tahunan dan pencapaian sebenar hendaklah diisi oleh PYD selepas berbincang dengan PPP Tandatangan PYD .........................................
Tarikh ......................
13
(5) PENCAPAIAN KERJA SEBENAR DALAM TAHUN PENILAIAN DAN ULASAN OLEH PYD (Sama ada dari segi kuantiti, kos dan masa) PYD kendaklah berbincang dengan PPP sebelum mengisi ruangan ini Petunjuk Prestasi Bil. A 1
Senarai Tugas
Kualiti
Kuantiti
Peratus Pencapaian
Masa/Kos
Pencapaian (%)
MEMBANTU TUGAS KHAS KEPADA TIMBALAN KETUA PEGAWAI EKSEKUTIF ( PENGURUSAN ) Memastikan maklumat Setiap bulan TKPE ( P ) diisi Mengurus dan menyediakan tuntutan dengan betul dan elaun telefon bimbit TKPE lengkap untuk ( Pengurusan ) memudahkan semakan dibuat.
5 minit
2 Mengurus dan membuat tempahan kenderaan / Kapal terbang bagi kegunaan Ketua Pegawai Eksekutif ( Pengurusan ) bagi menghadiri mesyuarat ataupun majlis rasmi.
Memastikan tempat dan masa mesyuarat adalah betul untuk melancarkan perjalanan TKPE ( P)
Menghantar e-mail / surat kepada jabatan, agensi dan individu yang berkenaan seperti yang diarahkan.
Memastikan nama / alamat adalah betul bagi memudahkan urusan tersebut.
3
Bergantung 5 minit / fail kepada arahan KPE / surat jemputan / Mesyuarat/ memo
Melalui arahan 5 minit / fail yang diberikan atau dikeluarkan oleh TKPE( P)
12 tuntutan elaun telefon bimbit telah dibuat sehingga Disember 2014
100%
353 tempahan kenderaan dan 19 tempahan tiket kapal terbang telah dibuat sehingga Disember 2014
100%
101 email telah dihantar sehingga Disember 2014
100%
14
JUMLAH PURATA PENCAPAIAN:
20%
B MENGURUS JADUAL KERJA TIMBALAN KETUA PEGAWAI EKSEKUTIF ( PENGURUSAN ) DARI SEGI TEMUJANJI, PANGGILAN MESYUARAT / KURSUS / SEMINAR 1
Menguruskan segala temujanji/ seminar / kursus/ mesyuarat di dalam diari TKPE ( Pengurusan)
Memastikan supaya Berdasarkan setiap hari semua temujanji yang panggilan telefon / dicatatkan dapat memo / surat berjalan dengan lancar tanpa ada sebarang pertindihan.
Januari 2014 Disember 2014
100%
2
Menyediakan fail / folder untuk TKPE ( Pengurusan ) yang berkaitan dengan mesyuarat yang akan dihadiri
Memastikan supaya semua tindakan / maklumbalas daripada TKPE ( Pengurusan ) telah dibuat sebelum menghadiri mesyuarat.
Bergantung setiap hari kepada mesyuarat yang akan dihadirioleh TKPE ( Pengurusan )
Januari 2014 Disember 2014
100%
3
Memperingatkan TKPE Memastikan supaya ( Pengurusan ) mengenai mesyuarat, TKPE ( Pengurusan ) jadual yang berlangsung setiap hari dapat menguruskan urusannya dengan lancar.
setiap hari
Januari 2014 Disember 2014
100%
JUMLAH PURATA PENCAPAIAN:
20%
C
MEREKOD DAN MENGURUSKAN DOKUMEN KELUAR / MASUK BILIK TKPE ( PENGURUSAN )
1
Memastikan cop terima daripada Memastikan cop tarikh Pejabat TKPE ( Pengurusan ) dicop terima adalah betul bagi memastikan tindakan segera akan diambil dan pergerakan surat berjalan dengan lancar.
setiap hari
Januari 2014 Disember 2014
100%
15
2
Memastikan semua surat terdapat dalam sistem pengurusan surat
Memastikan supaya surat yang dihantar oleh PAP adalah sama yang terdapat didalam sitem pengurusan surat.
setiap hari
Januari 2014 Disember 2014
3
Memastikan surat yang diminit TKPE Memastikan surat ( P ) diambil tindakan segera oleh yang diminit oleh pegawai yang terlibat. TKPE ( P ) diambil tindakan segera oleh pegawai yang berkenaan.
setiap hari
Januari 2014 Disember 2014
100%
JUMLAH PURATA PENCAPAIAN:
20%
D
MENGELUARKAN MEMO DAN SURAT RASMI
1
Menderaf dan menaip memo atau Bergantung kepada surat yang telah diarahkan oleh Ketua arahan yang Bahagian (Pengarah Bahagian). diterima.
Menyemak semula bagi memastikan semua maklumat adalah betul.
30 min / jam
Januari 2014 Disember 2014
100%
2
Bertanggungjawab dalam proses menguruskan untuk penghantaran kepada pihak yang tertentu seperti yang diarahkan.
Mengisi borang penghantaran surat yang dibekalkan oleh BKSM dan menyimpan salinan untuk rujukan.
10 min / jam
Januari 2014 Disember 2014
100%
Bergantung kepada bil penerima yang menerima surat / memo tersebut.
JUMLAH PURATA PENCAPAIAN:
20%
E
MENGURUSKAN URUSAN MENJILID DAN MEMBUAT SALINAN PHOTOSTAT SURAT / MEMO / DOKUMEN TKPE ( PENGURUSAN )
1
Terima surat / memo / dokumen untuk Bergantung kepada Menggunakan difotostat daripada Ketua Jabatan kuantiti dokumen yang Sistem 6S. (Pengarah bahagian) / pegawai. diterima.
JUMLAH PURATA PENCAPAIAN:
10 min / jam
Januari 2014 Disember 2014
100%
20%
16
JUMLAH KESELURUHAN:
Tandatangan PYD :
Tandatangan PPP :
Tarikh: …………………………
Tarikh: ……………………………
100%
17