Marktonderzoek
Kinga Dlugosz & Noortje Jansen MM2C
Inhoudsopgaven
1: Doel van het marktonderzoek
2: Marketingdoelgroep
3: SWOT-analyse
4: Marketinginstrumenten
5: Concurrentie analyse
6: Feel en look
7: Verdienmodel
Doel van het marktonderzoek
Het doel van dit marktonderzoek is om te kijken hoe wij ons product het best kunnen verkopen bij de klant. Het marktonderzoek kan ook ons helpen bij de productintroductie, wat kunnen wij doen om het product succesvol te maken is de vraag. Verschillende onderzoeken kunnen ons helpen om een beter beeld te krijgen over onze klant en product, zodat wij het beter kunnen verkopen. Een ander voorbeeld is onderzoeken hoe wij onze aantal klanten kunnen vergroten.
Marketingdoelgroep
De doelgroep van ons product zijn vrouwen vanaf 16 tot 35 jaar, ze vinden uiterlijk belangrijk en zijn er ook elke dag mee bezig. De dames gaan ongeveer 1 keer in de maand naar de nagelstudio's, hun haar zit vaak ook goed. Kleding speelt ook een belangrijke rol, ze willen er netjes en verzorgt uitzien. Deze vrouwen houden ook van roddelen en vinden vriendinnen belangrijk, terwijl ze niet altijd eerlijk tegen elkaar zijn.
Jessica is 19 jaar en volgt de opleiding eventmanager op het ROC RAI in Amsterdam. Ze vindt haar uiterlijk erg belangrijk, omdat het laat zien wie je bent. Een keer in de maand laat ze haar nagels doen in de nagelstudio. Op vrijdag sport ze voor 2 uur, dit doet ze om zich lekker te voelen voor het uitgaan. Jessica kijkt vaak naar bekende youtubers en doet hun make up filmpjes na. Later wilt ze een presentatrice worden bij BNN.
SWOT-analyse
Strenghts
Weakness
Opportunities
Threats
Je bent niet afhankelijk van een nagelspecialist
De cartridges gaan niet snel op
Je kan het zelf thuis gebruiken
Concept is nog niet goed Kan wereldwijd door Rosmerta uitgroeien uitgeschreven
Er komen meer concurrenten
Het is makkelijk om te gebruiken
Het is duur voor gewonen mensen
Ze komen met nieuwe en betere ideeën
Bekendheid
Vrouwen gaan nagellak gebruiken
Veel geld mee verdienen
Strenghts
Weakness
Als je niet afhankelijk bent van een nagelspecialiste, dan kan je je eigen nagels doen wanneer je wilt en hoef je geen rekening te houden met wachtijden
De cartridges gaan niet snel op, dus mensen komen niet vaak op je site
Het is fijn om je nagels gewoon thuis te doen, want als je ziek bent hoef je de deur niet uit
Omdat Rosmerta het concept niet goed heeft uitgeschreven, kunnen er onduidelijkheden ontstaan waardoor het proces niet goed verloopt
Het is makkelijk en snel te gebruiken, dus je hebt ook nog tijd voor andere dingen
De printer is duur en je koopt het niet zomaar. Mensen met een gewoon inkomen kunnen het niet gelijk betalen, dus rijke mensen gaan het eerder kopen, maar je weet niet of het aanslaat omdat vaak alles voor hun gedaan wordt.
Opportunities
Threats
Als het veel verkocht wordt en mensen er over Als vrouwen meer nagellak gaan gebruiken omdat praten, dan krijgt het product meer naambekendheid dat goedkoper is, dan kunnen wij niet veel doen Als we reclame's op tv uitzenden zoals bij tommy telleshoping, dan kan het product wereldwijd uitgroeien
Als er meer bedrijven hetzelfde product gaan maken als wij, dan moeten we ons aanpassen en kunnen we misschien geen winst meer maken
Als het product aanslaat bij de mensen, dan kunnen we veel geld verdienen
Als er nieuwe spullen op de markt komen, dan zullen mensen ons product sneller vergeten
Marketinginstrumenten
Product: Wij leveren een nagelprinter, dit product kan verschillende patronen op de nep nagels maken. De klant kan zelf bepalen hoe het ontwerp er uit komt te zien. Tegenwoordig is iedereen druk en heeft niet altijd de tijd om naar een nagelstudio te gaan, dus de nagelprinter is de perfecte oplossing. Het is een eenvoudig product en makkelijk te gebruiken.
Prijs:
Voor welke prijs biedt je je product aan? Hoe kom je tot die prijs? In welk segment van de markt zit je met je prijs?
Hier onder vindt u onze producten met de prijs erbij:
Nagelprinter €895,Toebehoren: Cardridge printer Kleur of zwart €44,Pakket kleur en zwart €80,-
Kunstnagels met speciale coating Topcoating €6,Kunstnagellijm €2,50
Kunstnagels 10 kunstnagels naturel €12,10 kunstnagels in kleur €14,50 kunstnagels naturel €50,50 kunstnagels naturel €62,-
Plaats: Wij bieden ons product aan op verschillende locaties in Nederland zoals: Kijkshop, Mediamarkt en Saturn. Het product is ook leverbaar via de webshop bol.com en onze eigen webshop. Verder zijn wij met onze product aanwezig op verschillende beurzen in Nederland en Europa. Binnenkort willen wij ook een eigen winkel openen waar je de producten kunt kopen.
Promotie: De productiemiddelen die wij als bedrijf gaan gebruiken zijn social media zoals Facebook, ook willen wij een reclame spotje op tv. D dames van nu zitten het meest op internet dus als wij ons meer richten op het internet zullen wij meer succesvol zijn.
Universal Nails
Concurrentie analyse
Uw nagels laat u in Amsterdam verzorgen door Universal Nails. Wij zijn van alle trends op de hoogte en adviseren u graag over de verschillende mogelijkheden. Van diverse typen kunstnagels tot een manicure: het kan allemaal.
Wanneer u uw nagels laat verzorgen door Universal Nails uit Amsterdam, hebt u diverse opties. U kunt bij ons kunstnagels laten plaatsen, bijvoorbeeld acrylnagels, solar nagels of schelpen. We verzorgen ook het opvullen, repareren en verwijderen van uw kunstnagels. Uw eigen nagels kunt u laten stralen met een gel laque of een french manicure. Zo bereiken we een natuurlijk glanzend resultaat. Tevens kunt u bij ons terecht voor een manicure, om uw handen en nagels eens lekker te laten verzorgen. We adviseren u graag over de mogelijkheden en laten u graag voorbeelden zien zodat u een goede keuze kunt maken.
Universal Nails heeft verschillende opties, waardoor mensen sneller naar hun gaan. De prijzen zijn redelijk en goedkoper dan onze nagelprinter. Bij Universal Nails kun je nog andere dingen doen zoals: spray tan, epileren, waxen en eyelashes. Ze hebben ook winkels op verschillende locaties en zijn daardoor makkelijk belangrijk voor de wat luiere mensen. Door al deze redenen zijn ze een concurrent voor onze bedrijf.
Wat wij beter doen dan Universal Nail is dat wij ook online actief zijn en ons product ook online aanbieden. Dat doet Universal Nails nog niet.
www.nepnagels.net
Nepnagels & Kunstnagels
Deze webshop geeft veel informatie over nepnagels en kunstnagels. Je kan ook hun producten online kopen dus dit is zeker een concurrent voor ons, maar ze hebben nog niks over de nagelprinter op de site. De prijzen zijn goedkoop en over elk product dat ze verkopen geven ze informatie, ook geven ze allemaal tips voor je nagels, dat zouden wij ook moeten doen.
Omdat niet veel mensen eigen printjes aanbieden voor de kunstnagels en nepnagels, lopen wij als bedrijf voor op de markt. Dit kan veel voordelen opleveren.
Feel en look
We willen de webshop strak/modern maken, maar wel met een kleurentwist eraan. We hebben gekozen voor modern/strak-wit uitstraling, zodat de site er 'hygiënisch' uitzien. Dat is belangrijk, omdat kunstnagels een uiterlijke verzorging zijn. Als de site dan heel druk en niet een schone uitstraling heeft kan de uiterlijke verzorging uitstraling niet goed overkomen op de klanten. De uiteindelijke concepten voor de webshop worden gepresenteerd bij de eindpresentatie. We werken met de kleuren wit, zwart en roze. Hieronder vindt u ons logo en wat sfeerbeelden om de feel en look te laten zien:
Verdienmodel
Wij gebruiken verschillende opties om ons webshop goed te laten verdienen, hieronder vindt u de verschillende dingen die wij gebruiken.
Affiliate marketing Affiliate marketing is een vorm van internetmarketing waarbij verschillende bedrijven samenwerken om hun producten te adverteren. Er zijn natuurlijk veel mogelijkheden om dit te doen, hieronder staan de meest gebruikte opties.
PPC (pay per click) (PPC) PPC staat los van het aantal gegenereerde verkopen of leads, er wordt namelijk een vast bedrag - vaak enkele centen - uitgekeerd per klik op het promotiemateriaal (de bannerof tekstlink) van de adverteerder. De afkorting eCPC staat voor de effectieve cost per click. De eCPC wordt berekend aan de hand van de gemiddelde opbrengst of uitgave per geleverde of ontvangen bezoeker.
Pay per lead (PPL) Een leadvergoeding wordt uitgekeerd wanneer een bezoeker via de affiliate contact opneemt met de adverteerder door bijvoorbeeld een formulier in te vullen. Vaak worden leadvergoedingen uitgekeerd bij de promotie van diensten die niet direct via internet verkocht worden.
Pay per sale (PPS) Hier wordt een vergoeding betaald zodra de bezoeker via de affiliate voor directe omzet zorgt. In de praktijk betekent dat meestal een verkoop (sale) van een product aan de bezoeker. De adverteerder kan als vergoeding een percentage van het verkoopbedrag uitkeren aan de affiliate.
Pay per view (PPV) Hierbij wordt er een vergoeding uitgekeerd aan de affiliate door de adverteerder per keer dat de advertentie bekeken is.
Wij kiezen voor PPC, omdat dit ons het meest aanspreekt.
SEO SEO is de afkorting van search enigne optimization. SEO is een onderdeel van zoekmachinemarketing en kan worden gebruikt om een webpagina hoog te laten scoren in de zoekresultaten van een zoekmachine. Aangezien een vermelding in die organische resultaten gratis is, vormen deze zoekresultaten een interessant alternatief voor zoekmachineadverteren.
SEA Onder Search Engine Advertising wordt het tegen betaling plaatsen van advertenties boven en naast de natuurlijke zoekresultaten verstaan. De advertentie wordt vertoond als een zoekmachinegebruiker een aan de advertentie gekoppeld woord of woordgroep intypt. De adverteerder betaalt alleen voor de zoekmachinegebruikers die op een van zijn advertenties klikken. De advertenties verwijzen naar een webpagina van de adverteerder.
Bij Search Engine Advertising kunnen drie doelstellingen worden onderscheiden. Ten eerste zo veel mogelijk vertoningen (bereik) genereren, ten tweede zo veel mogelijk clicks realiseren en tot slot zo veel mogelijk conversies realiseren. Een conversie kan bijvoorbeeld bestaan uit een informatieaanvraag, een aanmelding of een aankoop. Elke doelstelling heeft zijn eigen strategie.
Google Adwords Na aanleiding van dit stappenplan kun je hoog scoren in google.
Stap 1: Wat je bij moet houden om hoog te scoren in google
Waar kijken zoekmachines voornamelijk naar - De titel van de pagina - Meta-tags - De datum van de laatste wijziging - De naam het bestand - De domein naam - "alt" tags - De inhoud van de pagina - Andere pagina's op je site - De inhoud van de sites die naar je linken - De populariteit van de sites die naar je linken
Stap 2: Bedenk relevante zoektermen zodat mensen sneller op je website komen
Met welke trefwoorden zoeken mensen? Het kan erg nuttig zijn om te kijken op welke sleutelwoorden wordt gezocht. - Sleutelwoorden - Bedenk relevante zoektermen. Verplaats je in de bezoeker van jouw website.
Stap 3: Verwerk de belangrijkste trefwoorden in de domeinnaam
Stap 4: Zorg voor nuttige inhoud en verwerk de termen of zoekzinnen
Wanneer de tekst voor de website wordt geschreven is het belangrijk om de zoektermen of zoekzinnen in de tekst te gebruiken. Alle tekst draagt bij aan de vindbaarheid van de site. Tekst die vroeg in de pagina wordt geplaatst, wordt meer gewaardeerd door zoekmachiens dan overige tekst. Zorg er daarom voor dat de trefwoorden/zoekwoorden hoog in de pagina, zeker in de eerste alinea voorkomen.
Gebruik de headings
en
De tekst die tussen de De en -tags staat wordt zwaarder gewaardeerd door zoekmachines. Het is verstandig om de pagina te beginnen met een tag. De -tag kan gebruikt worden voor bijvoorbeeld titels of kopjes van alinea's.
Plaats sleutelwoorden in: - URL - De titel - De omschrijving - Headers. Pas wel op dat je dit niet overmatig doet, anders verwijdert de zoekmachine de website uit het bestand. Wat ook goed werkt om meer bezoekers te krijgen is om de bezoeker iets aan te beiden wat te maken heeft met het product of dienst. Bijvoorbeeld gratis materiaal, handige links etc.
Stap 5: Zorg voor links op jouw site
Wat weegt mee voor zoekmachines - Een anchor woord of zin waarnaar wordt verwezen. - De linktekst of anchortekst zelf. - Hoe belangrijk is de pagina waarnaar wordt doorverwezen
Zorg voor links naar jouw site
Als jouw eigen site goed is dan moet er gewerkt gaan worden aan de sites van anderen. De beste manier om om hoog in google en andere zoekmachines te komen is om de buitenwereld te laten linken naar jouw website. De score bij Google hangt voor een belangrijk deel af van de links die naar de website verwijzen. Begin met het benaderen van websites die iets te maken hebben met jouw website en vraag of zij een link willen plaatsen naar jouw website. Biedt altijd ook een link terug aan.
Stap 6: Zorg voor de juiste meta-tags
MetaTags staan in de broncode van de site. Je kunt MetaTags tevoorschijn halen door op iedere willekeurige pagina die je ziet in de browser te klikken op 'bron' of 'source'. Metatags staan in het HEAD gedeelte van de pagina. Hieronder staan de gegevens die je kunt opnemen in de meta-tags.
1 Paginatitel 2 Trefwoorden 3 Omschrijving 4 Copyright 5 Auteur 6 Uitgever 7 E-mail 8 Taal 9 Werkset 10 Distributie 11 Waardering 12 Vervalt 13 Robots
Stap 7: Bekijk regelmatig de zoekmachines en meldt als het nodig is opnieuw aan.
Houd goed in de gaten hoe hoog jouw site staat. Wanneer de site verdwijnt, registreer dan de site opnieuw. Let wel op dat je dit niet te vaak doet. Sommige searchengines zien dit als spam en verwijderen dan juist de website.
Uitbesteden
Wanneer je dit allemaal veel te ingewikkeld vind kun je het natuurlijk ook uitbesteden. Het uitbesteden bij bureaus zoals `Pakweg` heeft meerdere voordelen. Zij kunnen regelmatig verifiëren en vastleggen dat de site gevonden wordt in welke zoekmachine en op welke positie. Daarnaast zorgen zij ervoor dat als de site niet meer gevonden wordt in de zoekmachine, deze opnieuw wordt aangemeld.
Website onderhoud
Met de content management systemen onderhoudt u zelf eenvoudig uw website. Dat geeft u de mogelijkheid op elk moment actuele informatie aan de bezoekers van uw website te geven.
