Marketingplan: “De profilering van de werkgevers”
K2B Groep 4: Angeline Raaijmakers Joey de Rooij Joy van Roessel Jorrik Branten
Marketingplan: “De profilering van de werkgevers”
22-12-2011 School: Avans Hogeschool Opleiding: Advanced business Creation Begeleider: Koen Demouge K2B4 Angeline Raaijmakers Joey de Rooij Joy van Roessel Jorrik Branten
Studentnummers: 2038931 2042270 2042781 2038518 2
Inleiding: Wij, Jorrik Branten, Angeline Raaijmakers, Joy van Roessel en Joey de Rooij zijn in opdracht van Mastermind begonnen aan een concept voor Anyjobs. Het doel van deze opdracht is het maken van een operationeel marketingplan wat zorgt voor conversie. We zullen een marketingplan opstellen waarin de markt waarin Anyjobs actief zal zijn, wordt uitgelicht. We krijgen daarmee een goed beeld van de markt en op welke manier Anyjobs zich het beste kan positioneren in deze markt. Met deze inzichten komen we uiteindelijk met een definitief plan en concept voor Anyjobs om hen daarmee op weg te helpen in de markt. In dit document beginnen we met een interne en externe analyse. Hierdoor krijgen we een goed beeld van het bedrijf en van de markt waarin het opereert. Daarna kunnen we doormiddel van de SWOT en de confrontatie de beste strategische keuze bepalen. Nadat deze keuze is bepaald kunnen we ons gaan verdiepen in de doelgroep en de keuze van de marketingmix. Tot slot zullen we een web campagne en een marketingcampagne beschrijven waarmee we Anyjobs naamsbekendheid zullen geven binnen de markt. Uit interviews met werkgevers uit de ICT sector blijkt dat de problemen vooral bij de werving, selectie en de mogelijke omscholingskosten liggen.
3
Inhoudsopgave:
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12.
Interne analyse Externe analyse SWOT Confrontatiematrix Concept Strategische opties Doelstellingen Doelgroepbepaling Marketingmix Implementatie Marketing communicatie Webmarketing
4
Samenvatting: AnyJobs is een nieuw businessconcept dat gericht is op de online recruitment van passieve talenten. AnyJobs belooft als het ware een betere, snellere en goedkopere plaatsing van talenten en een hogere arbeidsproductiviteit binnen het bedrijf. Na het doen van een externe analyse over de “recruitment” markt waarin AnyJobs zich wil gaan positioneren blijkt dat deze markt vervolgens onder te verdelen is in 3 categorie namelijk, Vacaturesites, intermediairs en wervingssites. Binnen deze categorieën hebben wij ons voornamelijk gespecialiseerd op de ICT sector. Op die manier wilde wij de top 5 recruitment problemen binnen deze sector aan het licht gaan brengen voor AnyJobs . Deze top 5 is aan de hand van onze analyses als volgt vormgegeven: 1. Het vinden van de juiste mensen 2. Te weinig functie-ervaring 3. Investeringskosten worden niet altijd terug verdiend. 4. Beschikbaarheid juiste kennis en kunde 5. Concurrentiebeding Uit interviews met werkgevers uit de ICT sector blijkt dat de problemen vooral bij de werving, selectie en de mogelijke omscholingskosten liggen. Bedrijven weten niet of ze de investeringskosten wel terug kunnen verdienen. Bedrijven houden zich vooral zelf bezig met deze processen en zijn hierdoor nog niet geïnteresseerd in AnyJobs, omdat nog niet bekend zijn met AnyJobs. Ze zijn nu nog niet voldoende geïnformeerd over het concept en zijn daarom nog tevreden met de eigen aanpak. Uit de S.W.O.T analyse die op de externe analyse volgde kwamen de volgende belangrijke mogelijkheden aan bod voor AnyJobs om op in te spelen: Namelijk de opkomst van E-recruitment , omdat AnyJobs bedrijven kan ondersteunen met het zelf uit gaan voeren van de werving en selectie van nieuwe medewerkers. En een belangrijke mogelijkheid binnen de ICT sector is dat er een opkomend tekort is aan ICT specialisten. AnyJobs kan hier een rol in spelen door de bestaande ICT specialisten in contact te brengen met de meest geschikte werkgevers. Wij kwamen als snel tot de conclusie dat binnen de ICT sector het niet de medewerkers , maar vooral werkgevers waren die zich zo goed mogelijk moesten positioneren. Daarom bedachte wij voor AnyJobs binnen de ict sector de volgende strategische keuze: We willen AnyJobs exclusief gaan neerzetten in de markt . Je krijgt dan namelijk alleen toegang tot het platform van AnyJobs, wanneer je een positieve beoordeling hebt ontvangen van de talenten en uitgenodigd wordt door een van de bestaande leden van AnyJobs. Daarnaast zal er ook ranking van bedrijven worden bijgehouden. Het voordeel van deze ranking lijst is dat vooral de “Goede” bedrijven hoger zullen scoren en aantrekkelijker zijn voor potentiële werknemers. Op deze manier worden ook bedrijven getriggerd om de beste te zijn. Met andere woorden volgens ons is het dus “Als je als bedrijf bij AnyJobs wordt toegelaten dan kun je jezelf beschouwen als een van de top bedrijven in Nederland.” Om deze boodschap te gaan verspreiden maken we gebruik van de volgende communicatie kanalen: Tradionele media : Billboards , Posters, Beurs promotie materiaal , Geschreven uitnodigingen. Digitale media: Online adverteren , Viral , Email/nieuwsbrief campaign , Internet community
5
1. Interne analyse AnyJobs Wat is AnyJobs en welke producten of diensten gaat het aanbieden? AnyJobs is een nieuw businessconcept dat gericht is op online recruitment van passieve talenten. Met passieve talenten worden de talenten bedoelt die niet actief op zoek zijn naar een (andere) baan, maar hier wel voor open staan wanneer er een aantrekkelijk aanbod voorbij komt. AnyJobs belooft als het ware een betere, snellere en goedkopere plaatsing van talenten en een hogere arbeidsproductiviteit binnen het bedrijf. De prijs van het gebruik van de AnyJobs diensten zal rond de €2500 per plaatsing liggen en daardoor dus veel minder zijn dan wat het een bedrijf zelf kost om een vacature te vervullen. Producten/diensten: AnyJobs gaat dit doen door een talentendatabase aan te leggen in de vorm van een community waar mensen hun talenten kunnen ontdekken, gebruiken en ontwikkelen. En als te gebruiken dienst realiseert AnyJobs een discover analyses om goede matches tussen werkgevers en talenten te bereiken, waardoor een tevredenheid van beide kanten ontstaat. Op welke behoeftes is AnyJobs gebaseerd? AnyJobs gaat de grootste problemen waar de huidige recruiters tegenaan lopen oplossen namelijk, dat zij niet de juiste mensen kunnen bereiken of binnen krijgen om hun vacatures te vervullen. Ook is er op het moment behoefte aan meer duidelijkheid op de arbeidsmarkt, want er zijn op dit moment al meer dan 1000 vacature sites in Nederland. De talenten die de werkgevers graag willen bereiken zien op deze wijze ook de bomen door het bos niet meer. Ook zal in worden gespeeld op de vergrijzing trend zoals de uitstroom van de babyboomers die nu hard aan het toenemen is. Hierdoor zal namelijk binnen nu en enkele jaren een overschot ontstaan van circa een miljoen arbeidsplaatsen. Met AnyJobs kunnen wij er voor zorgen dat alle tegen die tijd zeldzame arbeiders op een plek terecht komen waar ze de meest arbeidsproductiviteit kunnen leveren waardoor er met minder mensen hetzelfde of juist meer werk verzet kan worden. De missie AnyJobs gaat met de talentendatabase en discover analyse er voor zorgen dat er meer geschikte matches zullen ontstaan tussen de werkgevers en talenten. Dit zorgt niet alleen voor een betere tevredenheid voor zowel de talenten als de werkgevers, maar ook de arbeidsproductiviteit zal gaan stijgen. Hierdoor zullen er minder mensen nodig zullen zijn voor hetzelfde werk en zullen de talenten minder snel van baan gaan wisselen. De visie “wij zijn in staat om tussen werkgevers en talenten matches te gaan maken, wat er voor zorgt dat de talent een uitdagende baan vindt waarin hij zichzelf nog verder kan ontwikkelen. En voor de werkgever dat zij de juiste persoon op de juiste plek heeft, wat zorgt voor betere tevredenheid van beide kanten en een hogere arbeidsproductiviteit.”
6
Beoogde doelgroepen/klantsegmenten: De doelgroep voor de talenten database van AnyJobs zijn hoger- en middelbaar opgeleiden vanaf het jaar van afstuderen tot +/- 45 jaar.
De doelgroep voor de discover analyses zijn werkgevers die tenminste 20 medewerkers per jaar aannemen (voor groei of het opvangen van natuurlijk verloop) met vacatures van HBO/WO niveau
Positionering: AnyJobs is een nieuw businessconcept dat gericht is op online recruitment van passieve talenten. AnyJobs gaat dit doen door een talentendatabase aan te leggen in de vorm van een community waar mensen hun talenten kunnen ontdekken, gebruiken en ontwikkelen. Door middel van de discover analyse gaat AnyJobs tussen werkgevers en talenten geschikte matches maken wat er voor zorgt dat de talent een uitdagende baan heeft waarin zij zichzelf verder kunnen ontwikkelen en voor de werkgever dat zij de juiste persoon op de juiste plek hebben, wat zorgt voor betere tevredenheid en een hogere arbeidsproductiviteit.
2. Externe analyse Marktanalyse Als we gaan kijken naar de markt waarin Anyjobs zich zal begeven dan kijken we naar de markt van de recruitment. Recruitment van personeel is een grote business. Anyjobs gaat zich dan vooral begeven in de markt van de intermediairs. Intermediairs zijn personen en/of bedrijven die tussen werkgevers en werknemers staan. Ze helpen om een relatie in stand te brengen tussen beide met als gevolg een mogelijke indiensttreding van de werknemer. Daarnaast heb je ook nog E-Recruiting. Digitale recruitment via internet wordt door steeds meer bedrijven toegepast omdat dit ze de mogelijkheid stelt om via hun eigen website vacatures te plaatsen en zo de extra kosten voor een recruiter van buitenaf te kunnen besparen. Als je kijkt naar de marktomvang is het onder te verdelen in; vacaturesites, intermediairs en wervingssites (eigen websites). Uit grafieken van Jobfeeds zie je dat de vacaturesites het grootste marktaandeel hebben maar als je kijkt naar de procentuele ontwikkeling zie je dat de Intermediairs een flinke groei doormaken terwijl de vacaturesites dalen. Een aantal trend waar Anyjobs rekening mee moet houden is dat het aantal flexibele werknemers waardoor ze zich niet alleen op vaste maar ook op flexibele werknemers. Alles moet geautomatiseerd worden om een snel en passend beeld te matchen, degene met de juiste technologie in huis heeft dus een grote voorsprong. Daarnaast zal de economische crisis weer aantrekken omdat uit het verleden is gebleken dat conjuncturen altijd weer bijtrekken en dit zal invloed hebben op de vraag naar werknemers. Daarnaast moet Anyjobs onderscheidend zijn als intermediair omdat bedrijven dit steeds meer zelf in handen gaan nemen. Anyjobs zal dus snel moeten inspelen op de trends en vooral onderscheidend de hoek moeten komen omdat ze anders zullen bezwijken onder de concurrentie.
7
Afnemersanalyse Om te weten waar Anyjobs zich op moet gaan richten om de klanten te helpen met de problemen die ze ondervinden is er een top 5 recruitmentproblemen binnen de ICT branche 1. 2. 3. 4. 5.
Het vinden van de juiste mensen Te weinig functie-ervaring Investeringskosten worden niet altijd terug verdiend. Beschikbaarheid juiste kennis en kunde Concurrentiebeding
Uit interviews met werkgevers uit de ICT sector blijkt dat de problemen vooral bij de werving, selectie en de mogelijke omscholingskosten liggen. Bedrijven weten niet of ze de investeringskosten terug kunnen verdienen. Bedrijven houden zich vooral zelf bezig met deze processen en zijn hierdoor nog niet geïnteresseerd in Anyjobs omdat nog niet bekend zijn met Anyjobs. Ze zijn nu nog niet voldoende geïnformeerd over het concept en zijn nu nog tevreden met de eigen aanpak. Als Anyjobs met een mooi aanbod komt waaruit blijft dat ze er voordelen uit kunnen halen zullen ze het vanzelf gaan overwegen. Omgevingsanalyse (DESTEP) Met behulp van de DESTEP wordt de omgeving van Anyjobs in kaart gebracht. Hierbij wordt naar verschillende trends en ontwikkelingen gekeken. Allereerst zie je op Demografisch gebied dat ICTers met alleen middelbare school is afgenomen, ze hebben steeds vaker een HBO opleiding. Het percentage ICTers met een academische opleiding is nauwelijks verandert. Wat verder opvalt is dat de gemiddelde leeftijd toeneemt en dat het aandeel vrouwen in de branche erg laag is. Op Economisch gebied haalde de Informatietechnologie een omzet van 16,6 mld euro binnen, dit is 53,2% van de gehele ICT industrie. Voor het bbp in Europa draagt de sector 4,8 procent bij. Toch zie je dat bedrijven steeds afhankelijker worden van de ICT en dat vooral de zelfstandig werkende specialisten toeneemt. Door de crisis is er echter een groot tekort aan ICT specialisten en dit blijft voorlopig zo. Het Sociale aspect laat zien dat ICT steeds belangrijker wordt in het hedendaags leven en dat er steeds meer gebruik wordt gemaakt van computers en andere technologieën. Ook het nieuwe werken zorgt ervoor dat de dienstverlening in de branche stijgt. Het is het belangrijk dat klantvriendelijkheid en service blijft verbeteren Als het om technologie gaat zie je dat de technologieën met grote snelheid veranderen en dat er veel dynamiek in de sector plaatsvind. Vooral Mobiel internet wordt steeds belangrijker en groter, hier zullen daarom ook veel technologische ontwikkelingen in komen. Als je kijkt naar de maatschappij is bewustwording van het milieu de afgelopen jaren gestegen. Op Ecologisch gebied zie je dat de ICT zorgt voor 20 miljoen kilo afval per jaar en dat ze verantwoordelijk zijn voor 7% energieverbruik in Nederland. Als laatste stap wordt nog naar de Politiek gekeken waar de regelgeving mee veranderd door de dynamiek van de sector. De regelgeving heeft een grote invloed op ontwikkelingen en innovaties in de branche en kunnen vaak hoge kosten met zich meebrengen voor bijvoorbeeld CO2uitstoot.
8
Distributie analyse In de distributie analyse zal er gekeken worden naar waar Anyjobs zijn diensten het beste kan aanbieden. Eerst kijken we naar de distributiewijze. De dienst die Anyjobs gaat bieden zal vooral online en via internet worden aangeboden. Dit is ook logisch omdat Anyjobs graag een online platform wil waar werkgever en werknemen elkaar kunnen vinden. De klanten kunnen zich daarom via de site aanmelden voor het platform. Toch is het ook belangrijk om offline het product aan te bieden. Dit zal wel meer een vorm van promotie moeten zijn. Bij de distributiefunctie wordt gekeken wat de toegevoegde waarde is voor de consument. Voor Anyjobs wordt dit het platform/community. Verder is de waarde die de klant heeft bij het afnemen natuurlijk een sterk punt. De werkgever krijgt een talent die precies bij het bedrijf past en de betreffende functie goed kan uitvoeren.
Op dit moment is er nog geen vorm van distributie omdat Anyjobs nog niet actief is en de dienst dus ook nog niet aanbied. De (Toekomstige concurrenten van Anyjobs hebben echter een traditionele aanpak en maken eigenlijk voor een groot deel alleen gebruik van online marketing en online distributie. Er is daardoor extra ruimte voor Anyjobs om op een innovatieve manier te distribueren. De distributie zal vooral via het internet plaatsvinden. Dit is ook het gemakkelijkst bij het verkopen/bieden van een dienst. Dit zal dus ook het belangrijkste punt worden van distributie. Daarnaast zal er gefocust worden op offline distributie die zal plaatsvinden doormiddel van contact met (potentiele klanten) ook zal er offline reclame gemaakt worden die zal verwijzen naar de website waar de dienst kan worden afgesloten. Er treden op dit gebied geen veranderingen op omdat er nog geen sprake is van een eerdere vorm van distributie.
3. SWOT-analyse SWOT-analyse Aan de hand van de interne en externe analyse is er een SWOT geformuleerd die aangeeft wat de sterktes en zwaktes van een bedrijf zijn (intern) maar ook de kansen en bedreigingen (extern) Sterktes: AnyJobs belooft een goedkopere plaatsing van talenten/sollicitanten. AnyJobs leidt tot een hogere arbeidsproductiviteit. Anyjobs zorgt voor minder baanwisseling. (DMV de discover analyses kan AnyJobs veel beter voorspellen of er van beide kanten tevredenheid zal ontstaan over de samenwerking.) AnyJobs richt zich naast gedrag en de drijfveren ook op talenten van mensen. Zwaktes: AnyJobs is volkomen afhankelijk van de investeringen die de werkgevers willen doneren voor het contact met de talenten en de analyse. AnyJobs moet zichzelf nog gaan bewijzen als succesvolle methode op de bedrijf markt Anyjobs is volledig afhankelijk van de interesse van werkgevers en talenten.
9
Kansen:
De opkomst van E-recruitment creëert een kans voor een intermediair als Anyjobs. Als Anyjobs E-recruitment overneemt van werkgevers wordt er veel werk uit handen genomen van de HR afdeling en kan die afdeling zijn tijd ergens anders besteden. Bedrijven die E-recruitment toepassen doen dit vooral voor eenvoudigere baantjes en niet voor de hoge functies. Dit is een gebied waar veel van de sollicitant gevergd en gevraagd wordt. Op dit gebied is screening en analyse van de potentiële werknemers welkom. Markt voor intermediairs is een groeiende, gezonde markt. Intermediairs hebben een enorme groei doorgemaakt qua marktaandeel. Waar andere recruitment instellingen zoals vacaturesites marktaandeel inleveren blijft het aandeel van intermediairs groeien. Een speler worden op de internationale markt. Bedrijven zijn sneller geneigd om bij gebrek aan lokale expertise hun werknemers elders in de wereld te gaan zoeken, dan doet Anyjobs er wijs aan om hierop in te spelen door ze te ondersteunen of het werk voor hen te doen. Het aantal zelfstandigen op het gebied van ICT neemt toe, wat zorgt voor meer klanten. Er is een groot tekort aan ICT specialisten, Anyjobs kan hier een rol in spelen om deze ICT specialisten, die er wel zijn, in contact te brengen met werkgevers en andersom.
Bedreigingen:
Bedrijven blijven een redelijk marktaandeel behouden met eigen werving sites, dit resulteert in een verlies aan marktaandeel voor andere recruitment spelers waaronder intermediairs. De economische crisis zorgt ervoor dat er minder vraag is naar werknemers in het algemeen wat kan resulteren in een afnemende vraag voor intermediairs. achterstand op de markt voor recruitment technologieën. De sector zal in de komende 10 jaar afhankelijk worden van technologie, Anyjobs heeft er baat bij hierop voor te lopen. Het verdwijnen van Werving&Selectie bureaus zoals we die nu kennen. Door de verbetering van HR afdelingen bij bedrijven kan er meer gedaan worden zonder de hulp van intermediairs. Bij stijgende behoefte aan werknemers zal een HR afdeling eerder geneigd zijn taken te outtasken naar goedkopere organisaties die dit werk willen doen. De ICT sector is zeer dynamisch, het kan zijn dat Anyjobs het niet meer kan volgen/bijhouden en het overzicht verliest. Technologieën veranderen constant, dus ook taken en functies. Nieuwe regelgeving zorgt voor extra kosten voor bedrijven, hierdoor kan het zijn dat bedrijven niet bereid zijn kosten te maken die nodig zijn om Anyjobs in te schakelen.
10
4. Confrontatie Strategische keuze: Anyjobs is vanwege zijn talententest uniek in Nederland. Deze talententest maakt het voor specialisten mogelijk om zichzelf goed te positioneren en te branden in een groeiende dynamische markt. Het maakt het voor werkgevers gemakkelijker om in een markt als de ICT specialisten te zoeken die passen op de openstaande posities en zich daar ook thuis voelen. We willen Anyjobs door gaan communiceren als een intermediair die werkgevers de mogelijkheid biedt om personeel te vinden die bijzonder goed past in de bestaande bedrijfscultuur. We gaan verder onder de roepnaam “In touch with talents” omdat in onze ogen Anyjobs dichterbij de specialisten staat dan de bedrijven. Vanwege de persoonlijke benadering van de talententest kunnen we de geschiktheid van de werknemer terugkoppelen aan de bedrijven. Bij de ICT wordt er veel gebruik gemaakt van groepswerk. Anyjobs kan vanwege zijn talenttest ICT bedrijven in staat stellen om teams samen te stellen die goed bij elkaar passen betreffende karakter eigenschappen en talenten. Ook voor werkgevers die niet op zoek zijn naar nieuwe werknemers stelt de Anyjobs talententest hen in staat om de bestaande werknemers te testen en aan de hand van de uitslagen beter en efficiënter met elkaar samen te laten werken.
5. Concept Ons concept : “de profilering van de werkgevers” We willen Anyjobs exclusief gaan neerzetten. Je krijgt namelijk alleen toegang tot het platform van Anyjobs, wanneer je positieve beoordeling hebt ontvangen van de talenten en uitgenodigd wordt door een van de bestaande leden van Anyjobs. Mastermind beoordeeld zelf eerste de potentiële bedrijven en maakt daaruit de uiteindelijke selectieve keuze welke bedrijven er wel of juist geen gebruik mogen maken van het platform en de overige diensten. Daarnaast zal er bij Anyjobs ook gebruik worden gemaakt van “social referals” op het gebied van werkgevers. Zo kun je toegang verkrijgen tot het platform wanneer er een ander bedrijf is, wat al lid is van Anyjobs jou een positieve beoordeeld geeft en je uitnodigt voor deelname aan het platform. Op deze manier komen alleen de beste bedrijven in aanmerking voor het platform en diensten van Anyjobs. Om natuurlijk “vriendjes politiek” te voorkomen, kun je pas lid worden na meerdere “referals” en zal anyjobs ook een klein onderzoek plegen naar het bedrijf en of het niet door middel van foutieve “referals”lid is geworden. Daarnaast zal er ook ranking van bedrijven worden bijgehouden. Deze ranking wordt gebaseerd op een combinatie van zowel social referals als beoordelingen van (ex)werknemers en afnemers en er wordt ook gebruik gemaakt van eventuele andere gegevens zoals bijvoorbeeld jaaromzet en succes factoren etc. Het voordeel van deze ranking lijst is dat vooral de “Goede” bedrijven hoger zullen scoren en aantrekkelijker zijn voor potentiële werknemers. Bedrijven die daar tegen lager scoren zullen zich realiseren dat er binnen de bedrijfscultuur of eventueel andere factoren nog punten zijn die verbeterd kunnen worden. Door deze factoren te verbeteren zullen ze in de ranking hoger geplaatst kunnen worden en zal het voor specialisten weer aantrekkelijk zijn om te solliciteren. Op deze manier worden ook bedrijven getriggerd om de beste te zijn.
11
Anyjobs als beloning. Als je als bedrijf bij Anyjobs wordt toegelaten dan kun je jezelf beschouwen als een van de top bedrijven in Nederland. Maar zelf dan kun je nog steeds onderaan belanden met alle andere fantastische concurrerende bedrijven. Je wordt namelijk beoordeeld door eventuele werknemers die zich hebben geprofileerd. Ook de talenten moeten aan bepaalde eisen voldoen om de naam Anyjobs talenten te mogen dragen. Ze moeten namelijk een bepaalde test score behalen om toegelaten te worden tot de talenten database. Op deze manier kan Anyjobs dan haar beloften houden naar de werknemers toe dat ze alleen top kwaliteit leveren voor in hun ogen weinig geld. Ook zal dit bedrijven motiveren om zichzelf beter te gaan profileren voor de zeldzame talenten zodat ze juist hun bedrijf als eerste keus zullen opgeven.
6. Strategische Opties Categorie Anyjobs valt onder de categorie werving en selectie en zullen daarom ook rekening moeten houden met de concurrenten in deze categorie. Je kunt dit dus ook wel de concurrentie categorie noemen. Als er gekeken wordt naar de manier van werken dan kan Anyjobs wel in een andere categorie ingedeeld worden. Deze categorie formuleren wij als Talent Search. In deze categorie is het belangrijk dat Anyjobs duidelijk weergeeft wat de verschillen zijn met de concurrentie en wat dat voor voordelen heeft voor de klant. Positionering grondslagen •
Organisatie (corporate ability, mentaliteit, medewerker)
Anyjobs gaat zich in de markt positioneren als iets exclusiefs in de recruitment markt. Om dit succesvol te laten zijn moeten zij vanaf het begin de juiste uitstraling en mentaliteit uiten. Het bedrijf benaderd de markt met iets nieuws, onderscheidend en fris. Deze eigenschappen zal het bedrijf moeten belichamen in zijn doen en laten. Via Mastermind heeft Anyjobs al ervaren mensen tot zijn beschikking die thuis zijn in dezelfde wereld als waar Anyjobs zich tot gaat richten. •
Product/dienst (prototypisch, producteigenschappen, rationeel voordeel)
Het product dat Anyjobs gaat leveren is een recruitment proces dat een potentiele werknemer beter analyseert. Dit doen zij aan de hand van de Discover analyse. Wat de Discover analyse van Anyjobs een werknemer bied is dat deze test een duidelijker beeld schetst van de werknemer en diens talenten. Het rationele voordeel wat de Discover test bied is dat het als eerste in Nederland werknemers een mogelijkheid bied om dieper in de achterliggende pysche van een potentiele werknemer te kunnen kijken. Het geeft een werknemer net dat beetje meer informatie alvorens hij over gaat op het aannemen van die persoon. Dit zal op de lange termijn resulteren in minder baanwisselingen en dus een forse bezuiniging op de recruitment kosten. Daarnaast kunnen bedrijven zichzelf positioneren op de website en streven naar de beste positie op de website. •
Marketingvariabele (prijs, distributie, vormgeving, communicatie)
Prijs: De prijs die Anyjobs voor zijn dienst vraagt betreft €2500,-
12
Distributie: Anyjobs zal grotendeels online worden gedistribueerd. De Discover analyse wordt online afgenomen omdat zo het resulterende verslag gemakkelijk en kosteloos naar de maker kan worden verstuurd. Daarnaast zal er een online database gemaakt worden waar alle afnemers van de analyse zullen worden ondergebracht. Communicatie: we brengen Anyjobs aan de man als een exclusieve speler op het gebied van werving en selectie. We willen dat Anyjobs gaat leven als iets waar je bij wilt horen. Een soort “Michelin ster” onder de bedrijven. •
Ontvanger (doelgroep, situatie, emotioneel voordeel, waarde)
De doelgroep voor Anyjobs in de ICT sector blijft bij ons gelijk aan wat er vooraf werd vastgesteld. Dat is werknemers van tussen de 21-40 jaar met HBO-WO niveau en een verloop van 20 medewerkers per jaar bij de werkgever. Maar doordat wij de nadruk gaan leggen op exclusiviteit en social referring zal de doelgroep in de ICT zichzelf afbakenen. Alleen de beste bedrijven zullen in aanmerking komen voor een plaats op Anyjobs, zij vormen dan gelijk de doelgroep. Marktspecialisatie: Wij hebben gekozen om Anyjobs onder het segment markt specialisatie te plaatsen, omdat het meerdere optie pakketten biedt voor dezelfde doelgroep namelijk bedrijven.
AnyJobs: Met Anyjobs wil Mastermind het huidige recruitmentproces van diverse grote bedrijven gaan verbeteren. Ze willen dit proces voornamelijk beter, sneller en goedkoper maken. Ze gaan dit bewerktstellingen door middel van toptalent te koppelen aan de juiste functies binnen bedrijven. One lined statement: Anyjobs bied door een unieke talentenanalyse sneller, beter en goedkoper het juiste talent voor de juiste baan, om zo tot een verhoogde arbeidsproductiviteit te komen. Anyjobs en dewerving en selectie markt: De uitdaging voor anyjobs is om op het recruitmentniveau de volledige overtuiging van bedrijven voor zich te winnen. De passie van anyjobs binnen het recruimtent proces ligt vooral in het ontdekken van passieve talenten en deze op de juiste plek in de markt neer te zetten. Anyjobs richt zich dan ook niet alleen op gedrag en drijfveren, maar juist ook op talent. Met behulp van een uitgebreide test met specifiek talent onderdeel gaan ze op zoek naar de talenten van werknemers om deze te koppelen aan bedrijf zodat deze op een efficiënte manier worden geplaatst. Anyjobs naar werkgevers toe: De werkgevers moeten vooral de veelzijdigheid van AnyJobs meekrijgen. Wij zien AnyJobs als een hulpmiddel voor de werkgever om contact te leggen met de talenten die zij zelf niet kunnen bereiken. Onze visie voor AnyJobs: We willen Anyjobs exclusief gaan neerzetten. Zo kun je als werkgever pas toegang verkrijgen tot het platform wanneer er genoeg positieve refferrals zijn van werknemers die lid zijn van Anyjobs. Op deze manier komen alleen de beste bedrijven in aanmerking voor het platform en de diensten van Anyjobs. Daarnaast zal er ook ranking van bedrijven worden bijgehouden. Deze ranking word
13
gebaseerd op een combinatie van zowel social referals als (ex)werknemers en afnemers en er wordt ook gebruik gemaakt van eventuele andere gegevens zoals bijvoorbeeld jaaromzet en succes factoren. Anyjobs als beloning: Als je als bedrijf bij Anyjobs wordt toegelaten dan kun je jezelf beschouwen als een van de top bedrijven in Nederland. We willen Anyjobs door gaan communiceren als een intermediair die werkgevers de mogelijkheid biedt om beter en geschikter personeel te vinden voor hun openstaande functies. AnyJobs helpt daarbij vooral bij het vinden van personeel dat bijzonder goed past in de bestaande bedrijfscultuur. De toekomst zal dan gaan zorgen voor een uitbereiding van het netwerk waarbij Anyjobs centraal staat als een database. Bedrijven en talenten benaderen dan zelf AnyJobs, omdat uit ervaring blijkt dat er door de juiste keuzes worden gemaakt en de talenten bij de juiste bedrijven belanden. Anyjobs is in deze toekomst niet langer een bedrijf wat helpt bij recruitment processen, het is een begrip geworden. Bij de werving van de juiste mensen ga je niet meer op zoek door het plaatsen van vacatures, en sollicitatiegesprekken voeren. Nee in onze ogen zeg je dan “Je gaat Anyjobben!”
7. Doelstellingen 8. Doelgroep Keuze bedrijfstak Wij hebben gekozen voor de ICT sector. Deze keuze is gemaakt, omdat dit een vrij nieuwe en dynamische sector is. Het is ook een sector waar constant veranderingen plaatsvinden waar vooral de werknemers goed op in moeten kunnen spelen. Daarnaast wordt er voornamelijk gewerkt in projectvormen die hooguit 2 tot 3 jaar kunnen duren. Bij ieder project moeten er dan nieuwe groepssamenstellingen worden gemaakt, waarmee in een korte tijd dan bepaalde doelstellingen behaald moeten gaan worden. Daarom is deze sector volgens ons vooral voor AnyJobs een zeer interessante tak, omdat het binnen de ICT van groot belang is vanwege het tijdbestek dat de juiste mensen op de juiste plaatsen worden neergezet. Hoe is recruitment binnen de bedrijfstak georganiseerd? Het recruimtment wordt nu binnen de ict vooral door de bedrijven zelf gedaan. Dit doen ze met behulp van hun eigen netwerk, maar ook bijvoorbeeld met een 2e graads netwerk. Daarnaast wordt er ook gebruik gemaakt van de online mogelijkheden waar vooral de CV’s van solicitanten worden beoordeeld. Als deze dan passend aan de openstaande functie blijken te zijn komen hier uiteindelijk de uitnodigingen voor een gesprek uit voort. Die worden dan gehouden door medewerkers die hetzelfde kennisgebied hebben als bijvoorbeeld de openstaande functie. Daarnaast worden vervolgens de eventuele referenties gecheckt en in sommige gevallen wordt er ook nog een test afgenomen. Bedrijven doen al deze opties vooral zelf om de kosten te kunnen drukken. Hot buttons voor de werkgevers binnen de ICT: “Wat biedt anyjobs voor ICT werkgevers” Altijd een database makkelijk bij de hand Specialisten zijn veel makkelijk op te sporen Bedrijven kunnen zich beter positioneren en blijven dit vervolgens ook doen
14
Bedrijven kunnen beter geschikte werknemers vinden Het is kostenbesparend,tijdsbesparend en kortom gezegd dus efficiënter Het staat straks onder onze positionering als een soort Michelin ster onder de bedrijven AnyJobs richt zich ook op passieve talenten
Welke kwantitatieve gegevens van de bedrijfstak? Het is een sector die constant in beweging is en daardoor worden veranderingen binnen de ICT veel sneller doorgevoerd dan in andere sectoren. Er is de laatste tijd een sterke groei van ICT-diensten via cloud computing die verder groeit in de komende jaren Er vind herstel plaats binnen de ICT markt van 2011, maar dat gaat gepaard met oplopende tekorten van ICT’ers Er is een verdubbeling aan het ontstaan van het aantal zelfstandige ICT’ers. Er zijn steeds meer HBO’ers werkzaam als ICT’er Er komen minder echte ICT programmeurs op de markt, Het zijn nu vooral systeemanalisten die binnentreden binnen de ICT sectori
9. Marketingmix
Product: Het product dat Anyjobs aan gaat bieden is een digitale dienst. Daarom hoeven we ons niet zorgen te maken om verpakking en dergelijke. De dienst die verkocht wordt is een recruitment proces via een speciale discover analyse welke momenteel uniek is in Nederland. Via deze test worden potentiële werknemers beter geanalyseerd dan dat er momenteel op de markt gebeurd. Dit zorgt ervoor dat de kans wordt vergroot dat deze persoon een goede match is voor de openstaande functie Daarnaast zal er een community opgezet worden via het internet waar werkgever en werknemer samengevoegd worden in een soort database. Deze database zal ook als contactpunt fungeren tussen de werkgevers en de werknemers. We willen het in de markt gaan positioneren als een exclusieve community. We willen het gaan vormgeven als de “Michelin ster” onder de recruitment communities. In deze community zullen bedrijven de mogelijkheid krijgen om zichzelf in een ranking omhoog te werken om zo het beste bedrijf in zijn sector te worden. Deze ranking wordt voornamelijk door werkgevers gevormd die bij het bedrijf gewerkt hebben en ook actief zijn op de Anyjobs community.
Prijs: AnyJobs heeft al in een vroeg stadium aangegeven dat wanneer bedrijven van hun volledige diensten pakket gebruik willen maken, dit per plaatsing 2500 euro zal kosten*. De klanten die van AnyJobs diensten gebruik zullen gaan nemen zijn voornamelijk bedrijven en werkgevers, die op zoek zijn naar nieuw of vervangend personeel. Zij zijn uiteindelijk ook degene die in dit geval AnyJobs van financiële investeringsinput gaan voorzien. Bedrijven betalen voor de diensten van AnyJobs ,omdat AnyJobs als tussen persoon kan gaan figureren bij het beter controleren en selecteren van nieuwe medewerkers. Bedrijven willen om die redenen vooral gebruik maken van de talenten
15
database en de Discover analyse. Bedrijven schakelen vooral de diensten van AnyJobs in om er gegarandeerd van te zijn dat hun uiteindelijke investeringen zowel in tijd als geld in een nieuwe medewerker worden terugverdiend. De prijspositionering van Mastermind richt zich vooral op premium , om dat ze geloven dat ze een verbeterende kwaliteit op de overvolle werving markt gaan aanbieden. In hun eigen ogen is het bedrag 2500 euro maar een kleine aanbetaling voor een overvloed aan extra kwalitatieve diensten. Wat betreft prijsdoelstellingen proberen ze binnen een snel tempo de gehele markt te penetreren en daarom beschouwen ze hun gehanteerde prijzen laag in het oog op vergelijkende diensten. AnyJobs gaat pas winst op hun diensten maken als er veelvoudig gebruik van wordt gemaakt door de bedrijven. Dus hun huidige doelstelling is gericht op de markt, maar als de vraag het aanbod eenmaal overstijgt kan AnyJobs een winst doelstelling gaan hanteren. AnyJobs gehanteerde prijs is voornamelijk gebaseerd op zowel de concurrentie als de toegevoegde waarde. AnyJobs wil bedrijven namelijk gaan bewijzen dat het gemakkelijker en goedkoper kan aan de hand van hun aangeboden diensten. Ze zijn dus goedkoper als de grootste concurrenten, maar uiteindelijk niet de goedkoopste omdat ze toch boven de ondergrens van kwaliteit willen aanbieden. *Het is ook mogelijk om delen van dit pakket te kopen, hier zijn nog geen prijzen voor vrijgegeven.
Plaats: De P van plaats is in eerste instantie een directe verbinding. Het gebeurt via bestaande netwerken en “via via” zullen bedrijven worden benaderd. Ze komen zo direct in contact met Anyjobs. Deze eerste contacten zullen vooral persoonlijk, via telefoon of mail plaatsvinden. Het concept Anyjobs wordt voornamelijk aangeboden via internet. Dan heb je het vooral over het product, de dienst die eromheen hangt bestaat uit de adviseurs van Anyjobs en de bedrijven en talenten zelf. Deze zullen via vele verschillende kanalen contact hebben. De Plaats bij Anyjobs is dus vooral heel direct. Bedrijven benaderen persoonlijk andere bedrijven. Anyjobs controleert deze bedrijven en neemt ze op in de database. In deze database krijgen de bedrijven contact met de talenten en is Anyjobs een bemiddeling tussen deze twee. Op deze manier wordt Anyjobs een soort distributeur tussen de talenten en werkgevers. Als de bedrijven naar de buitenwereld spreken over Anyjobs, zijn dit de waarde toegevoegde partners. De basis is op het web te vinden en daarnaast is recruitment een persoonlijk proces waar telefoon, mail en real life afspraken centraal staan. Belangrijk is om voordat het concept gelanceerd wordt je (potentiele) klanten op een rijtje hebt. Deze wil je benaderen en bekend maken met je product/ dienst. Ook hier ga je de (potentiele) klant weer persoonlijk benaderen
16
Promotie: Doormiddel van het exclusieve concept zal er niet op grote schaal gepromoot te hoeven worden. Anyjobs zal in het beginstadium vooral de bedrijven moeten benaderen die in aanmerking komen om lid te worden van Anyjobs en gebruik kunnen maken van het platform. Nadat deze bedrijven lid zijn geworden zal de promotie van Anyjobs, doormiddel van referals, verder gedaan worden door de klanten en gebruikers van Anyjobs. Doormiddel van het exclusieve imago wat Anyjobs zal opbouwen zal er over gespeculeerd worden. Je kunt hierbij denken aan mensen die nieuwsgierig zijn naar wat er precies bij Anyjobs gebeurt maar ook naar mensen die zich afvragen wie nou precies de leden van Anyjobs zijn. Door deze manier van promotie bereik je het doel dat juist de geïnteresseerde meer informatie willen over Anyjobs. Je spreekt dus meteen de goede doelgroep aan. Om deze informatie te krijgen zullen ze naar de website moeten of met klanten moeten spreken waardoor het aansluiten en lid worden bij Anyjobs een lagere drempel is. Onze boodschap zal daarom voornamelijk zijn dat wij een dienst aan bieden die zoveel kwaliteit biedt dat hij niet aan iedereen is besteed. Je moet er moeite voor doen zowel als bedrijf maar ook als talent. De bedrijven krijgen wel meer de boodschap mee dat ze zich beter moeten onderscheiden en positioneren en de talenten dat ze altijd niets minder dan het beste uit zichzelf moeten halen.
De vormen van communicatie zal in het begin vooral gericht zijn op verkoopgesprekken en presentaties om huidige “goede” bedrijven, die dus aan de exclusieve criteria voldoen, te bereiken. Daarna zal er gebruik gemaakt worden van mond-op-mond reclame en social media.
10.
Implementatie
Onze key Performance Indicatoren (KPI’s): Conversie KPI’s Wij willen dat AnyJobs na 3 tot 5 jaar na lancering ongeveer 2000 plaatsingen heeft verzorgt bij werkgevers binnen de ICT. Wij willen dat van eerste 50% verkregen gebruikers , ongeveer na een jaar 20% daarvan vaker gebruik heeft gemaakt van AnyJobs. (retentie) Communicatie KPI’s Wij willen dat een jaar na de lancering van AnyJobs er meer dan 60% van de werkgevers zijn aangezet tot positieve reacties over Anyjobs. (mond op mond reclame). Wij willen dat AnyJobs een jaar na lancering bekend is bij 80% van alle werkgevers binnen de ICT. Klantgerelateerde KPI’s Wij willen dat AnyJobs een jaar na lancering door meer van 40% procent van alle bedrijven wordt beschouwt als de beste op het gebied werving en selectie.
17
Activiteiten plan: Activiteiten: Top 20 bedrijven uitnodigen
Online adverteren over AnyJobs
Mensen: 10 medewerkers van mastermind om deze persoonlijk te overhandigen.
http://webwereld.nl http://www.computable.nl
Middelen: *Uitnodigingen *Informatie over het bedrijf
Timing: Lancering bij opstarting van campagne
Budget: 5% van het totaal gereserveerde budget
*Top banner *Button * Take over * Nieuwsbrief Headline * Openingspagina *1/1 pagina * Binnenkant achterpagina
Lancering een maand na opstarting van campagne Lancering een maand na opstarting van campagne
15 % van het totaal gereserveerde budget 15 % van het totaal gereserveerde budget
Binnen ICT vakbladen over AnyJobs adverteren
www. Computertotaal.nl
Reclame billboards over AnyJobs plaatsen
Reclame studio artpollo Idrukker.nl
*Trespa 100x200 cm * Gewone poster A0(1188x841mm) +1.000 stuks
Lancering bij opstarting van campagne
10 % van het totaal gereserveerde budget
Beurzen bezoeken om AnyJobs te promoten
Regio business dagen
*Ontwerpen presentatie materiaal *Drukken 2 banners *Beursoppervlakte van 1,5 m *Promotie *Nazorg (invoeren gegevens en versturen documentatie) *Nabellen beursleads per dag
Lancering een half jaar na opstarting van campagne
20% van het totaal gereserveerde budget
Emailcampagne/Nieuwsb rief over internet pagina van AnyJobs
Sendblaster2
Sendblaster pro
Lancering een half jaar na opstarting van campagne
10 % van het totaal gereserveerde budget
Viral lanceren over “het belang van het beter positioneren van werkgevers binnen de ICT”
Youtube
*Viral
Lancering bij opstarting van campagne
15 % van het totaal gereserveerde budget
Evaluatie en controle: *Hoeveel bedrijven de uitnodiging daadwerkelijk accepteren? *Hoeveel bedrijven proberen hun positie te verbeteren op de rakinglijst? * Hoeveel bedrijven maken uiteindelijk gebruik van AnyJobs? *Google analytics
*Het aantal bezoekers per maand gaan vergelijken *Eventueel kwantitatief onderzoek naar verwijzende bronnen plegen *Het aantal bezoekers per maand gaan vergelijken *Eventueel kwantitatief onderzoek naar verwijzende bronnen plegen *Nieuwe leden eventueel scannen op bedrijven waar contact mee is geweest op de beursvloer. *Analyseren of het ledenbestand daadwerkelijk is gegroeid na beursbezoek *Analyseren of uitgelichte onderdelen in den nieuwsbrief ook op de internet pagina vaker worden bezocht *Leden scannen op groeiend aantal van lidmaatschap van de nieuwsbrief *Kwalitatief onderzoek plegen binnen bedrijven over het sfeer en gevoel van AnyJobs * Kwantitatief onderzoek plegen naar de bekendheid van AnyJobs
18
Budget Er is bij Anyjobs een verwachting van een omzet van €5.000.000 tussen jaar 3 en 5.maar dat geeft geen antwoord op het eerste bedrijfsjaar. We zullen daartoe zelf een schatting proberen te geven. Anyjobs heeft aangegeven dat 20% van de omzet naar marketing gaat. Stel we hebben een afzet van 700 in het eerste jaar voor €2500,- per stuk. Dat genereert een omzet van 700 x €2500: €1.750.000 €1.7500.000 x 0,20 = €350.000 voor marketingdoeleinden. Wat wij uiteindelijk willen gaan inzetten (voor kosten zie marketing communicatie plan): Online adverteren: Met online adverteren willen we vooral de ict sector op de hoogte brengen van het bestaan van AnyJobs en ze via een verwijzende manier naar de website te lokken zodat ze daar vervolgens overtuigd kunnen worden van de voordelen. Vakbladen: Met Vakbladen willen we vooral de ict sector op de hoogte brengen van het bestaan van AnyJobs en ze via een verwijzende manier naar de website te lokken zodat ze daar vervolgens overtuigd kunnen worden van de voordelen. We kiezen daarnaast ook voor deze vakbladen, omdat deze beter de hoogstaande kwaliteit en exclusiviteit van AnyJobs door kunnen communiceren. Billboards: De billboards worden neergezet op speciaal uitgekozen plaatsen om onze doelgroep daarmee ook online te gaan bereiken. Beurzen: de beurzen zijn vooral een goede manier om de business to business contacten op te doen voor AnyJobs.
Communicatie-en verkoopkanalen Tradionele media : Billboards , Posters, Beurs promotie materiaal , Geschreven uitnodigingen. Digitale media: Online adverteren , Viral , Email/nieuwsbrief campaign , Internet community .
11.
Marketing communicatie
Bepalen van de kern van het merk: AnyJobs levert vooral kostenbesparing en effectiviteit op binnen de werving en selectie markt , dit doen ze door de zeldzame ict specialisten binnen de markt op te sporen en ze uiteindelijk binnen de juiste werkomgeving te plaatsen. Deze unieke manier van plaatsen gebeurt aan de hand van een Discover analyse die naast gedrag en drijfveren ook naar de talenten van de werknemers kijkt. Daarnaast is AnyJobs vooral onderscheidend, omdat het zich richt op passieve talenten. Dit zijn bijvoorbeeld de medewerkers die niet specifiek op zoek zijn naar een nieuwe carrière , maar wel altijd open staan voor nieuwe kansen. Onderzoek naar consumenten en concurrenten: De klanten van AnyJobs bestaan voornamelijk uit diverse grote bedrijven met functies op HBO/WO niveau die minimaal meer dan 20 werknemers per jaar aannemen voor vervanging en opvulling. Marketingcommunicatiegroepen: Als we gaan kijken naar een segmentatie op homogeen gebied dan spreken we over alle ICT bedrijven die in aanmerking komen na geselecteerd te zijn met de bovenstaande criteria. Als we gaan kijken naar segmentatie op homogeen niveau dan zit er vooral een verschil in wat deze bedrijven willen van de talenten die geplaatst zijn in de database van Anyjobs met betrekking tot vaardigheden, talenten en persoonlijkheden. Daarnaast zal het bedrijf een zeker mate van positieve social reffering moeten hebben om überhaupt op Anyjobs te mogen. Marketingcommunicatiedoelstellingen:
19
1. Wij willen dat AnyJobs een jaar na lancering bekend is bij 80% van alle werkgevers binnen de ICT. 2. Wij willen dat AnyJobs na 3 tot 5 jaar na lancering ongeveer 2000 plaatsingen heeft verzorgt bij werkgevers binnen de ICT. 3. Wij willen dat een jaar na de lancering van AnyJobs er meer dan 60% van de werkgevers zijn aangezet tot positieve conversie. (mond op mond reclame). 4. Wij willen dat AnyJobs een jaar na lancering door meer van 40% procent van alle bedrijven wordt beschouwt als de beste op het gebied werving en selectie.
Voorlopig budget: Er is bij Anyjobs een verwachting van een omzet van €5.000.000 tussen jaar 3 en 5.maar dat geeft geen antwoord op het eerste bedrijfsjaar. We zullen daartoe zelf een schatting proberen te geven. Anyjobs heeft aangegeven dat 20% van de omzet naar marketing gaat. Stel we hebben een afzet van 700 in het eerste jaar voor €2500,- per stuk. Dat genereert een omzet van 700 x €2500: €1.750.000 €1.7500.000 x 0,20 = €350.000 voor marketingdoeleinden. Marketingcommunicatiestrategie en evaluatie: Wij willen dat AnyJobs een jaar na lancering bekend is bij 80% van alle werkgevers binnen de ICT: We moeten beginnen met het uitnodigen van een selecte groep ICT bedrijven die goed bekend staan in de branche. De bedoeling is dat we deze bedrijven binnen AnyJobs krijgen en dat deze overtuigd worden van het nut van AnyJobs. Zo zullen ze positieve reacties uiten in de ICT branche. Dit zal interesse wekken bij de andere bedrijven. We kunnen dit het beste meten doormiddel van interviews en enquetes. Dit is een belangrijk punt om te weten omdat Ayjobs, vooral in het begin, naamsbekendheid nodig heeft. Wij willen dat AnyJobs 3 tot 5 jaar na lancering ongeveer 2000 plaatsingen heeft verzorgt bij werkgevers binnen de ICT. Als eenmaal de werkgever door diverse communicatie middelen zoals tradionele media , internet en mond op mond reclame zijn bereikt, zijn zij ook snel op de hoogte gesteld van de kwaliteit die AnyJobs kan aanbieden aan hun bedrijf. Het is daarna aan AnyJobs de taak om deze bedrijven ook echt de kwaliteit te leveren die ze beloofd hebben in de communicatie materialen. . Dit kunnen we gemakkelijk meten door te kijken naar hoeveel diensten Anyjobs heeft verkocht. Dit is een belangrijk gegeven om te meten omdat de afzet van invloed is op de winst die Anyjobs met het nieuwe concept kan en gaat maken. Wij willen dat een jaar na de lancering van AnyJobs er meer dan 60% van de werkgevers zijn aangezet tot positieve conversie. (mond op mond reclame). We willen deze doelstelling gaan bereiken door in het begin de meest gewaardeerde bedrijven binnen de ict sector op de hoogte te stellen en uit te nodigen voor AnyJobs. Als ze tevreden zijn met de diensten zullen ze deze uitnodiging vervolgens als een eer gaan beschouwen. Daarna zullen ze dit vervolgens delen met andere bedrijven binnen hun netwerk en zal de boodschap zich als een lopend vuurtje verspreiden. Dit kunnen we net als de eerste deelvraag meten doormiddel van een interview en een enquête. Wij willen dat AnyJobs een jaar na lancering door meer van 40% procent van alle bedrijven wordt beschouwt als de beste op het gebied werving en selectie.
20
Als bedrijven eenmaal door de selectie van AnyJobs zijn door gekomen , worden ze vervolgens door AnyJobs doordrongen met het besef dat ze de kwaliteit leveren die ze beloven. De deelnemende bedrijven vinden het daarnaast een eer om deel uit te maken van de AnyJobs cultuur. We kunnen dit meten doormiddel van het aantal bedrijven wat lid wil worden van Anyjobs en doormiddel van enquêtes en interviews bij bedrijven die een beoordeling moeten geven aan de bedrijven die actief zijn in de sector werving en selectie. Propositie: Het sneller ,beter en goedkoper aanleveren van speciaal geselecteerde talenten die perfect passen binnen de kwaliteit van de exclusief uitgekozen bedrijven. Concept: Ons concept : “de profilering van de werkgevers” We willen AnyJobs als een exclusief product gaan neerzetten. Je krijgt namelijk alleen toegang tot het platform van AnyJobs, wanneer je positieve beoordeling hebt ontvangen van de talenten of eventueel uitgenodigd wordt door een van de bestaande leden van AnyJobs. voor de exclusieve uitnodigingen en naamsbekendheid willen we ook tradionele media gaan toepassen in een vorm van bijvoorbeeld posters en brieven. Mastermind beoordeeld zelf de eerste groep potentiële bedrijven en maakt daaruit een uiteindelijke selectieve keuze welke bedrijven er als eerste gebruik mogen maken van het platform en de overige diensten . Deze worden uitgenodigd door een hard copy uitnodiging met sierlijke vormgeving zodat het echt als een grote eer kan worden beschouwt. Als je als bedrijf bij AnyJobs wordt toegelaten dan kun je jezelf beschouwen als een van de top bedrijven in Nederland. Maar zelf dan kun je bij AnyJobs nog steeds onderaan belanden met alle andere fantastische concurrerende bedrijven. Je wordt namelijk beoordeelt door werknemers die zich op het platform in de categorie talenten bevinden. Deze ranking word daarnaast ook gebaseerd op een combinatie van zowel social referals als afnemers en er wordt ook gebruik gemaakt van eventuele andere gegevens zoals bijvoorbeeld jaaromzet en succes factoren etc. Het voordeel van deze ranking lijst is dat vooral de “Goede” bedrijven hoger zullen scoren en aantrekkelijker zijn voor potentiële werknemers.
Marketingcommunicatiemix en mediakeuze: Internet: Op internet wordt voornamelijk gebruik gemaakt van advertenties op gespecialiseerde sites binnen de ICT sector waar werkgevers op actief zijn. Hierdoor wordt snel en redelijk goedkoop de juiste doelgroep op de hoogte gesteld van Anyjobs. Meer hierover in het webmarketing plan. Vakbladen: Vakbladen worden bekeken door mensen die daadwerkelijk iets willen opsteken uit de betreffende branche of op de hoogte willen blijven van de laatste feiten. Dit bied ons een mooi medium om Anyjobs op te promoten. Uit onderzoek blijkt1 dat het tekort aan hoogopgeleide ICT’ers in 2015 toeneemt tot 10.000. De kans is dus groot dat er nu en vooral in de nabije toekomst artikelen in deze vakbladen zullen komen te staan die hierop in gaan.
1
Bron: http://www.computable.nl/artikel/ict_topics/loopbaan/3882062/1458016/tekort-hoogopgeleide-icterstijgt-naar-10000.html
21
Billboards: Billboards stelt Anyjobs in staat om pakkende en opvallende beelden aan potentiele klanten over te brengen waar zij dat maar willen. zoals op bijvoorbeeld carrièrebeurzen. Beurzen: Anyjobs kan zichzelf en het concept promoten en verkopen op specifieke beurzen zoals een carrièrebeurs. Zij stellen zich zo in staat om persoonlijk mensen te overtuigen van de toegevoegde waarde van het bedrijf. Uitvoering: De uitvoering van de communicatie verloopt redelijk snel. Anyjobs bevindt zich in een markt met enorm veel grote spelers. Ze zullen snel naamsbekendheid moeten creëren het eerste jaar om snel een plaats in de markt te veroveren, voordat concurrenten soortgelijke producten kunnen gaan leveren. Een grootschalige advertentie en artikelpublicatie in alle vakbladen binnen de ICT sector. Daarna zal er gedurende het jaar verschillende publicaties komen in de vakbladen om awareness te blijven creëren en behouden. De billboards en de beursbezoeken moeten worden voorbereid en gepland om tot een goede representatie te komen van het bedrijf. Internet advertenties zullen ook in het begin op alle mogelijke hoogstaande ICT sites geplaatst worden voor een maand, ze zullen hier naarmate het jaar vordert nog een aantal keer op een vaste interval op terugkeren net als bij de vakbladen.
12.
Webmarketing
Situatie analyse: AnyJobs is een nieuw businessconcept dat gericht is op online recruitment van passieve talenten. Met passieve talenten worden de talenten bedoelt die niet actief op zoek zijn naar een (andere) baan, maar hier wel voor open staan wanneer er een aantrekkelijk aanbod voorbij komt. AnyJobs belooft als het ware een betere, snellere en goedkopere plaatsing van talenten en een hogere arbeidsproductiviteit binnen het bedrijf. De prijs van het gebruik van de AnyJobs diensten zal rond de €2500 per plaatsing liggen en daardoor dus veel minder zijn dan wat het een bedrijf zelf kost om een vacature te vervullen. Dit gebeurd met een exclusief aspect, niet zomaar elk bedrijf deel kan nemen. Je moet worden uitgenodigd en hierdoor zijn het alleen topbedrijven die gebruik maken van Anyjobs. Mogelijkheden: Markt voor intermediairs is een groeiende, gezonde markt. Het is een goede markt voor Anyjobs om business in te bedrijven en door het exclusieve aspect hebben ze een stapje voor op de rest van de markt. Opkomst van E-recruitment. Anyjobs moet hier zorgen dat ze dit over kunnen nemen van de bedrijven en een helpende hand kunnen zijn. De economische crisis zorgt ervoor dat er minder vraag is naar werknemers. Omdat er bezuinigd gaat worden is het belangrijk dat de juiste werknemers op de juiste plek zitten. Het verdwijnen van Werving & Selectie bureaus zoals we die nu kennen. Anyjobs moet uniek zijn om mensen over te halen om bij hun producten en diensten af te nemen Doelstellingen & Strategie 1. Een totaal bezoekersaantal van 3000 per dag, in het eerste kwartaal. Wij gaan mensen naar de Anyjobs pagina toe trekken door er een ranking lijst bij te houden van de top 20 beste bedrijven van Nederland of alleen binnen de ICT sector. Daarna als de
22
bedrijven het nut in gaan zien van deze positie binnen de lijst, zullen deze bedrijven vanzelf gaan concurreren voor een hogere positie binnen de ranking. Deze positie is een eer en dit gaan bedrijven door communiceren naar de buitenwereld toe. Dit zorg ervoor dat Anyjobs binnen het bedrijfsnetwerk gaat leven. Bedrijven gaan dan vaker “Anyjobben”. 2. We willen de bouncerate na lancering van de website onder 20 % hebben en houden. 20% is weinig maar vanwege het exclusieve van het concept zal de bouncerate lager zijn omdat meer mensen gericht op zoek zullen zijn naar Anyjobs. Vanwege de communicatie die wij voeren in gespecialiseerde vakbladen en websites zullen de bezoekers van de Anyjobs pagina daadwerkelijk mensen zijn die ook geïnteresseerd zijn in Anyjobs diensten. 3. Wij willen dat 80 % van de werkgevers die uitgenodigd zijn voor Anyjobs een half jaar na lancering van de website een onderdeel van Anyjobs diensten in gebruik heeft genomen. We moeten ze voornamelijk gaan overtuigen van de vele voordelen die Anyjobs aan hun bedrijf kan aanbieden en we willen gaan inspelen op de passie die ze hebben voor de succesfactor van hun bedrijf. Op deze manier triggeren we ze dan om ook echt hun best te doen voor een goede positie binnen de Anyjobs ranking lijst. 4. Wij willen dat na het uitnodigingen van de 20 bedrijven ongeveer 80% deze ook daadwerkelijk accepteert. Naast dat de uitnodigingen van hoogstaande kwaliteit zullen zijn , zullen we daarin nogmaals vooral de speciale functies en exclusiviteit van Anyjobs erin benadrukken. 5. De belangrijke pagina, de “ranking pagina”, moet gezien worden door 80% van de bezoekers een maand na lancering. De ranking pagina word een hoofdonderdeel van de home pagina , waardoor elke bezoeker die gericht op zoek is naar Anyjobs deze ook daadwerkelijk mee krijgt. De 20 % die het niet mee krijgt relateren wij aan het feit dat wij een bouncerate van 20% willen hanteren. Tactiek en Actieplan Middelen: Email campagne/nieuwsbrief met eventuele meldingen over nieuwe leden van het AnyJobs platform en het laatste nieuws over de ranking pagina. Ook zal de nieuwsbrief succesverhalen bevatten over geslaagde AnyJobs plaatsingen en een talent van de maand waarin een specialist volledig wordt uitgelicht aan de hand van zijn dicover analyse. Deze nieuwsbrief is vooral opgericht voor de al bestaande leden van het AnyJobs platform. Een viral. De boodschap die hierin naar voren moet komen is dat bedrijven zich beter moeten positioneren en laten zien waarom ze Anyjobswaardig zijn. Internet pagina met voornamelijk de “bedrijfsranking” en de diensten van Anyjobs. Actie: We beginnen met het uitnodigen van de 20 beste ICT bedrijven van Nederland om lid te worden van onze speciale en vooral exclusieve Anyjobs pagina. Dit zal via een persoonlijk gesprek gebeuren, zodat ze volledig geïnformeerd en gemakkelijker overtuigd kunnen worden van de voordelen. Daarnaast bieden we ze een kleine onderscheiding voor het behalen van de top 20. De rankinglijst met deze bedrijven worden op de website geplaatst. Ze beginnen hier allemaal op nul , omdat het dan aan de talenten is om deze bedrijven een beoordeling te geven. Vanaf dat moment
23
kunnen bedrijven zichzelf gaan bewijzen en laten zien wat ze in huis hebben om uiteindelijk een hogere positie binnen de lijst te verkrijgen. Als een bedrijf eenmaal hoog gepositioneerd staat maakt dat hem een stuk aantrekkelijker voor de specialisten om er te gaan solliciteren. Voor bedrijven is het belangrijk zichzelf constant te blijven ontwikkelen. Met de viral willen we dan tot slot gaan benadrukken dat slecht gepositioneerde bedrijven minder kans maken op het binnenhalen van goede kwalitatieve medewerkers. De viral wordt op die manier een uitdaging voor bedrijven om te laten zien dat ze kwaliteit hebben en dat ze zelf dus ook beter worden bij gebruik van Anyjobs Boodschap: Dat bedrijven zich binnen de ict sector beter moeten gaan positioneren in de markt om de zeldzame specialisten binnen te halen. Wij willen dit gaan bewerkstellen door middel van een “rankinglijst “en bedrijven dus de boodschap mee te geven dat ze hun bedrijf moeten verbeteren om hoger op te komen. De talenten zullen daarin een rol vervullen als kritische consumenten die vrijuit hun mening mogen delen over bedrijven en ze eventueel nomineren. Controle De doelstellingen worden voornamelijk gemeten aan de hand van google Analytics. Hierop is makkelijk te zien hoeveel bezoekers je krijgt op je site per tijdseenheid en kun je gemakkelijk zien of de promotie heeft gewerkt door de gegevens voor en na de actie te vergelijken. Ook de bouncerate is hier direct af te lezen en zie je meteen hoeveel % van de mensen verkeerd op de site terecht zijn gekomen. Om te kijken of ze gebruik maken van je producten of diensten zullen de bedrijven zich moeten registreren. Zo weet Anyjobs precies wat elk bedrijf gebruikt van Anyjobs. Door registratie kun je ook zien waar ze zich het meeste of het langste bevinden zo zie je waar de desbetreffende bedrijven in geïnteresseerd zijn. Doordat het exclusief is kun je makkelijk zien welke bedrijven zich registreren. Om de rankingpagina in de gaten te houden kijk je bij Google Analytics hoeveel pageviews deze pagina heeft gehad. Als de doelstellingen niet behaald worden kun je aan de hand van Eye tracking controleren of bepaalde aspecten wel op de juiste plaats van de website staan. Ook kun de bedrijven enquêteren om te vragen waar ze tevreden maar vooral minder tevreden over zijn en wat ze voor tips aan Anyjobs mee willen geven.
24
Bijlage 1” Interne analyse” Interne analyse
AnyJobs De business definition Technologieën: Wat is AnyJobs en welke producten of diensten gaat het aanbieden? AnyJobs is een nieuw businessconcept dat gericht is op online recruitment van passieve talenten. Met passieve talenten worden de talenten bedoelt die niet actief op zoek zijn naar een (andere) baan, maar hier wel voor open staan wanneer er een aantrekkelijk aanbod voorbij komt. AnyJobs belooft als het ware een betere, snellere en goedkopere plaatsing van talenten en een hogere arbeidsproductiviteit binnen het bedrijf. De prijs van het gebruik van de AnyJobs diensten zal rond de €2500 per plaatsing liggen en daardoor dus veel minder zijn dan wat het een bedrijf zelf kost om een vacature te vervullen. Producten/diensten: AnyJobs gaat dit doen door een talentendatabase aan te leggen in de vorm van een community waar mensen hun talenten kunnen ontdekken, gebruiken en ontwikkelen. En als te gebruiken dienst realiseert AnyJobs een discover analyses om goede matches tussen werkgevers en talenten te bereiken, waardoor een tevredenheid van beide kanten ontstaat.
Afnemers: Wat is de doelgroep van AnyJobs? AnyJobs gaat zich richten op werkgevers die tenminste 20 medewerkers per jaar aannemen voor vacatures op HBO/WO niveau.
Behoeften: Op welke behoeftes is AnyJobs gebaseerd? AnyJobs gaat de grootste problemen waar de huidige recruiters tegenaan lopen oplossen namelijk, dat zij niet de juiste mensen kunnen bereiken of binnen krijgen om hun vacatures te vervullen. Ook is er op het moment behoefte aan meer duidelijkheid op de arbeidsmarkt, want er zijn op dit moment al meer dan 1000 vacature sites in Nederland. De talenten die de werkgevers graag willen bereiken zien op deze wijze ook de bomen door het bos niet meer. Ook zal in worden gespeeld op de vergrijzing trend zoals de uitstroom van de babyboomers die nu hard aan het toenemen is. Hierdoor zal namelijk binnen nu en enkele jaren een overschot ontstaan van circa een miljoen arbeidsplaatsen. Met AnyJobs kunnen wij er voor zorgen dat alle tegen die tijd zeldzame arbeiders op een plek terecht komen waar ze de meest arbeidsproductiviteit kunnen leveren waardoor er met minder mensen hetzelfde of juist meer werk verzet kan worden.
Portfolio analyse BCG-analyse
25
We verwachten dat de talenten database de meeste groei zal doormaken, omdat het hebben van een community op internet al eerder heeft bewezen goed te zullen werken. En voor de werkgevers is zal het erg fijn in omgang zijn in tegenstelling tot uitzendbureaus en de huidige vacature sites. Maar omdat het zich nog wel moet gaan verdedigen tegen een overvloed aan vacature sites wordt het voorlopig als een question mark beschouwt.
De discover analyse daarin tegen is een volledig nieuwe aanpassing van een oud systeem en heeft daarmee een redelijk groot marktaandeel om te kunnen veroveren. Wel zal het voor zijn groei zich nog moeten gaan bewijzen aan de werkgevers dat het echt verschil kan maken zodat ze er in gaan inversteren. Dus daarom blijft de discover analyse geplaatst als een cash-cow.
De missie
AnyJobs gaat met de talentendatabase en discover analyse er voor zorgen dat er meer geschikte matches zullen ontstaan tussen de werkgevers en talenten. Dit zorgt niet alleen voor een betere tevredenheid voor zowel de talenten als de werkgevers, maar ook de arbeidsproductiviteit zal gaan stijgen. Hierdoor zullen er minder mensen nodig zullen zijn voor hetzelfde werk en zullen de talenten minder snel van baan gaan wisselen.
De visie
“wij zijn in staat om tussen werkgevers en talenten matches te gaan maken, wat er voor zorgt dat de talent een uitdagende baan vindt waarin hij zichzelf nog verder kan ontwikkelen. En voor de werkgever dat zij de juiste persoon op de juiste plek heeft, wat zorgt voor betere tevredenheid van beide kanten en een hogere arbeidsproductiviteit.”
Organisatie: Cultuur: Binnen het bedrijf mastermind is het vooral belangrijk dat de medewerkers zichzelf en anderen scherp houdt door voortdurend bij te willen leren en zichzelf verder te ontwikkelen. Ook nemen ze binnen mastermind nooit genoegen met de uitkomst ‘dat is onmogelijk’ en vormt de klantvraag altijd het belangrijkste uitgangspunt. Ze gebruiken daarom ook nooit een standaardaanpak voor hun klanten. Ze willen hun alleen echt maatwerk als eindresultaat bieden. Ze zijn een organisatie met een vaste structuur en vinden dat afspraken hoe dan ook nagekomen moeten worden. Ook zijn de medewerkers verplicht altijd op de hoogte van de laatste modellen, trends en ontwikkelingen te zijn. Ze beschikken over een heldere en duidelijke communicatie lijn om misstanden te voorkomen.
Structuur: In 2005 is Mastermind opgericht door Silvan Becker, Marco Robben, Koos Haakma, Robert de Jong en Ryan Lim. Samen besturen zij als een partnerteam de volledige Mastermind Company en geven ze ook leiding aan de subonderdelen zoals Mastermind Concepting, Mastermind Consulting en Mastermind Coaching. Naast de oprichters zijn de volgende functies en personen onderverdeeld binnen de organisatie namelijk, Office manager : Ellen-Claire Heinis Associate : Elsje rosé de Fries , Eric Bekker , Roy Goodsir, Tom Mickers Business consultant: Annegien Zanen, Annemarie Galjart, Dave van Voorts, Ellen Kupers, Jan-Willem Bronkhorst, Maarten de Haas, Pawel Meinster, Robert Timmer
Middelen:
Mastermind Coaching vertaalt een strategie en visie naar de benodigde competenties en vervolgens naar het verder ontwikkelen en versterken daarvan. Mastermind Consulting vertaalt strategie en visie naar een consistentie in ideeën, gedrag, keuzes, priortering en actieplanning. Dus niet alleen adviezen, maar ook daadwerkelijke realisatie Mastermind Concepting zet strategie en visie om naar concrete innovaties en oplossingen. Innovaties waarmee haar klanten onderscheidend en leidend kunnen zijn op de markt en waarmee ze vele commerciële successen kunnen behalen.
26
Kernwaarden:
Mastermind ziet zich over 15 jaar als de expert op internationaal gebied van consulting, concepting en coaching bij grote Middenkleinbedrijven en multinationals en zal bekend staan om haar persoonlijke klantbinding, creativiteit, innovativiteit en lef. Hun bedrijft motto is “Passie voor resultaat”. Dit motto staat voor de gedrevenheid om samen met de klant voor een maximale resultaat te gaan.
Kerncompetities:
Analytische kracht Een oprechte interesse in andere mensen Gedrevenheid voor het bereiken van resultaat Innovatief en creatief denken Een focus op actie
Strategie: Mastermind wil met haar kennis, ervaringen en trainingen op het gebied van concepting, consulting en coaching bedrijven helpen gestelde resultaten te behalen.
AnyJobs Voordelen van de dienst:
Met AnyJobs worden sollicitanten beter gefilterd aan de hand van hun kwaliteiten voor de vacature dan hun persoonlijke uitstraling in een sollicitatie gesprek Met AnyJobs wordt er meer duidelijkheid op de arbeidsmarkt gecreëerd omdat ze beschikken over een grote talenten database waaraan werkgevers gekoppeld kunnen worden in plaats van dat sollicitanten in een wilde weg gaan solliciteren. Met AnyJobs kunnen wij er voor zorgen dat arbeiders op een plek terecht komen waar ze de meest arbeidsproductiviteit kunnen leveren en waardoor er met minder mensen hetzelfde of juist meer werk verzet kan worden. Met AnyJobs wordt er minder van banen gewisseld omdat het risico op ontevredenheid door middel van grondige analyses wordt verkleind. Met AnyJobs kan het huidige gebruikte recruitment proces worden verkleind en verbeter wat minder kosten per sollicitant oplevert.
Beoogde doelgroepen/klantsegmenten:
De doelgroep voor de talenten database van AnyJobs zijn hoger- en middelbaar opgeleiden vanaf het jaar van afstuderen tot +/- 45 jaar. De doelgroep voor de discover analyses zijn werkgevers die tenminste 20 medewerkers per jaar aannemen (voor groei of het opvangen van natuurlijk verloop) met vacatures van HBO/WO niveau
Positionering: AnyJobs is een nieuw businessconcept dat gericht is op online recruitment van passieve talenten. AnyJobs gaat dit doen door een talentendatabase aan te leggen in de vorm van een community waar mensen hun talenten kunnen ontdekken, gebruiken en ontwikkelen. Door middel van de discover analyse gaat AnyJobs tussen werkgevers en talenten geschikte matches maken wat er voor zorgt dat de talent een uitdagende baan heeft waarin zij zichzelf verder kunnen ontwikkelen en voor de werkgever dat zij de juiste persoon op de juiste plek hebben, wat zorgt voor betere tevredenheid en een hogere arbeidsproductiviteit.
27
Sterkten van AnyJobs: 1. 2. 3. 4.
AnyJobs belooft betere en goedkopere plaatsing van talenten/sollicitanten. AnyJobs leidt tot een hogere arbeidsproductiviteit. Door middel van de discover analyses kan AnyJobs veel beter voorspellen of er van beide kanten tevredenheid zal ontstaan over de samenwerking. AnyJobs zal de eerste test aanbieden die in staat is om naast het gedrag en de drijfveren van mensen ook de talenten van mensen te testen.
Zwakten van AnyJobs: 1. 2. 3.
AnyJobs is volkomen afhankelijk van de investeringen die de werkgevers willen doneren voor het contact met de talenten en de analyse. AnyJobs moet zichzelf nog gaan bewijzen als succesvolle methode op de bedrijf markt De talenten database van AnyJobs is op moment nog niet onderscheidend genoeg gepositioneerd om op te kunnen tegen alle huidige vacature sites.
Concurrentie analyse: De concurrentie van AnyJobs Tanera Is een netwerk organisatie die kennis, ervaring en tools levert die bedrijven nodig hebben bij succesvolle transitieprocessen en talent management.
Vergelijking met AnyJobs: Doelgroep: Het product van Tanera richt zich meer op werknemers die al in dienst zijn bij een bedrijf en hoe hun arbeidsproductiviteit kan worden verbeterd binnen het huidige bedrijf.
Product: Talent Quick Scan & Matching Met een Talentenanalyse worden talenten (gedrag) en motivatie gedetailleerd in kaart gebracht Talenten database Tanera levert een systeem ter ondersteuning van Talent Development, waarbij met behulp van RDA op objectieve wijze competenties, motivatie en ontwikkelindicaties (persoonlijk en professioneel) van medewerkers in beeld gebracht worden en POP rapportages gekoppeld worden aan een talentendatabase.
Talentfinder Talentfinder biedt u de ideale oplossing wanneer u ervoor kiest het rekruteringsproces zelf te beheren. Het bereiken van de juiste kandidaten, optimaliseren van het rekruteringsproces, beheren van zowel de databank als de jobsite wordt mogelijk gemaakt.
Vergelijking met AnyJobs: Doelgroep: Talentfinder richt zich vooral op werkgevers die het recruitment proces zelf en overzichtelijk willen gaan uitvoeren.
Product: Een ‘veelzijdig communicatie tool’ die advertenties op de voornaamste jobsites publiceert Precieze metingen van het aantal antwoorden per medium Talentfinder-technologie om het rekruteringsproces te beheren Een bedrijfseigen kandidatendatabank opgebouwd en beheerd door een Talentfinder platform
Studelta Studelta is de talentenorganisatie voor en door jonge talenten en staat daarmee midden in haar doelgroep. Door dagelijkse aanwezigheid op universiteiten en hogescholen in heel Nederland heeft Studelta een actuele kwalitatieve database van jong hoogopgeleide talenten. Door een unieke manier van werving kennen ze hun talenten goed. Het selectieproces bestaat uit een intakegesprek, een strenge voorselectie en een sollicitatiegesprek. Hierdoor kunnen ze altijd de meest geschikte kandidaten aan werkgevers voorstellen. Door de zowel de werving en selectie uit handen te geven aan Studelta, bespaart een werkgever veel tijd. Studelta biedt haar diensten aan op een basis van ‘No cure, No pay’-principe en belast pas kosten door op het moment dat u één van de talenten in dienst neemt.
28
Vergelijking met AnyJobs: Doelgroep: Hun hoofddoelgroep zijn werkgevers, maar ze richten zich ook op werknemers om hun database mee aan te vullen. Wat betreft doelgroep komen ze erg overheen met de talenten database van AnyJobs.
Product: Werving en Selectie Voor de werkgevers verzorgen ze een continue en kwalitatieve instroom van jong, hoogopgeleid talent. Studelta heeft een unieke manier van werving en selectie waarbij ze de voorselectie doen en zij de meest geschikte talenten zullen koppelen aan de bedrijven.
i
http://doclib.uhasselt.be/dspace/bitstream/1942/910/1/A13%20_analyse%20nomadische%20carri%C3%A8re%20publicati e%20website%203%20maart_.pdf i http://www.ictoffice.nl/Files/TER/ICT~Kwartaalmonitor%20-%20februari%202011.pdf i http://www.ictoffice.nl/index.shtml?id=10473 i www.cbs.nl
29
