Marketing Mix 4P dan 7P yang Dijelaskan Sebelum kita masuk ke semua elemen dari bauran pemasaran, dan untuk menghindari kebingungan antara 4p ini, 7p dan bahkan 4c - Anda harus memperhatikan pada gambar di bawah ini untuk memahami apa yang membuat seluruh bauran pemasaran.
Gambar di atas adalah diagram sederhana dari unsur-unsur yang termasuk dalam bauran pemasaran. Ini adalah konsep dasar, tapi inilah kebenaran keras dingin ... Jika Anda tidak mengerti secara detail atau sama sekali, maka ada kesempatan cukup yakin bahwa Anda kehilangan bahan utama yang akan memastikan keberhasilan terukur dari bawah ke atas. Telah dikatakan banyak, BANYAK kali dalam bisnis bahwa jika Anda tidak tahu target pasar Anda cukup baik dan tahu apa sebenarnya yang mereka inginkan, Anda akan bunuh diri kewirausahaan dan bisnis pasti akan gagal. Di sisi lain, Anda dapat yakin untuk menarik pegunungan keuntungan bila Anda memiliki pemahaman yang mendalam tentang konsep-konsep ini. Memahami ini sepenuhnya dan Anda akan tahu persis bagaimana untuk memaksimalkan keuntungan pada bisnis yang berkelanjutan Anda sendiri atau membantu menjadi aset berharga dalam perusahaan Anda dan mendapatkan promosi tak berujung.
Sayangnya, bagi banyak pemasar yang ada dan calon pemasar, konsep ini dipoles sebagai "semua orang tampaknya tahu apa itu" dan diabaikan sebagai pengetahuan dasar. Tapi apakah Anda benar-benar tahu apa itu? Mari kita cari tahu. Sekarang, apa adalah bauran pemasaran, tepatnya?
Marketing Mix Definisi:
The Definisi bauran pemasaran sederhana. Ini adalah tentang menempatkan produk yang tepat atau kombinasi keduanya di tempat, pada waktu yang tepat, dan pada harga yang tepat. Yang sulit adalah melakukan hal ini dengan baik, seperti yang Anda perlu tahu setiap aspek rencana bisnis Anda. Seperti kita catat sebelumnya, bauran pemasaran didominasi terkait dengan 4P pemasaran, yang 7P layanan pemasaran, dan 4 teori Cs dikembangkan pada 1990-an. Berikut adalah prinsip-prinsip yang digunakan dalam penerapan bauran pemasaran yang tepat:
Marketing Mix 4P
Seorang pakar pemasaran bernama E. Jerome McCarthy menciptakan 4P Pemasaran pada tahun 1960. Klasifikasi ini telah digunakan di seluruh dunia. Sekolah bisnis mengajarkan konsep ini di kelas dasar pemasaran. 4P pemasaran juga dasar dari ide bauran pemasaran.
# 1 Marketing Mix - Produk
Sebuah produk adalah item yang dibangun atau diproduksi untuk memenuhi kebutuhan kelompok tertentu orang. Produk dapat berwujud atau nyata karena dapat dalam bentuk jasa atau barang. Anda harus memastikan untuk memiliki hak jenis produk yang sangat diminati untuk pasar Anda. Jadi selama fase pengembangan produk, pemasar harus melakukan penelitian yang luas pada siklus hidup dari produk yang mereka ciptakan.
Sebuah produk memiliki siklus hidup tertentu yang mencakup fase pertumbuhan, fase kematangan, dan fase penurunan penjualan. Hal ini penting bagi pemasar untuk menemukan kembali produk mereka untuk merangsang permintaan lebih setelah mencapai fase penurunan penjualan. Pemasar juga harus menciptakan bauran produk yang tepat. Mungkin bijaksana untuk memperluas bauran produk Anda saat ini dengan melakukan diversifikasi dan meningkatkan kedalaman lini produk Anda. Semua dalam semua, pemasar harus bertanya pada diri sendiri pertanyaan "apa yang bisa saya lakukan untuk menawarkan produk yang lebih baik untuk kelompok orang dari kompetitor saya". Dalam mengembangkan produk yang tepat, Anda harus menjawab pertanyaan-pertanyaan berikut: Apa yang klien inginkan dari layanan atau produk? Bagaimana pelanggan akan menggunakannya? Di mana klien akan menggunakannya? Fitur apa harus produk harus memenuhi kebutuhan klien? Apakah ada fitur yang diperlukan yang Anda tidak terjawab? Apakah Anda menciptakan fitur yang tidak diperlukan oleh klien? Apa nama produk? Apakah ia memiliki nama yang menarik? Apa ukuran atau warna yang tersedia? Bagaimana produk yang berbeda dari produk pesaing Anda? Apa produk terlihat seperti?
# 2 Marketing Mix - Harga Harga produk pada dasarnya adalah jumlah yang membayar pelanggan untuk menikmatinya. Harga merupakan komponen yang sangat penting dari definisi bauran pemasaran. Ini juga merupakan komponen yang sangat penting dari rencana pemasaran karena menentukan keuntungan dan kelangsungan hidup perusahaan Anda. Menyesuaikan harga produk memiliki dampak besar pada strategi
pemasaran seluruh serta sangat mempengaruhi penjualan dan permintaan produk. Ini secara inheren area sensitif sekalipun. Jika sebuah perusahaan baru ke pasar dan tidak membuat nama untuk dirinya sendiri namun, tidak mungkin bahwa target pasar Anda akan bersedia membayar harga tinggi. Meskipun mereka mungkin bersedia dalam waktu untuk menyerahkan uang dalam jumlah besar, itu adalah pasti sulit untuk mendapatkan mereka untuk melakukannya selama kelahiran bisnis. Harga selalu membantu membentuk persepsi produk Anda di mata konsumen. Selalu ingat bahwa harga yang rendah biasanya berarti barang bermutu rendah di mata konsumen karena mereka membandingkan baik Anda ke pesaing. Akibatnya, harga terlalu tinggi akan membuat biaya lebih besar daripada manfaatnya di mata pelanggan, dan karena itu mereka akan menghargai uang mereka atas produk Anda. Pastikan untuk memeriksa pesaing harga dan harga sesuai. Ketika menetapkan harga produk, pemasar harus mempertimbangkan nilai yang dirasakan yang menawarkan produk. Ada tiga strategi harga besar, dan ini adalah: Penetrasi pasar harga Skimming pasar harga Harga netral Berikut adalah beberapa pertanyaan penting yang harus Anda bertanya pada diri sendiri ketika Anda menetapkan harga produk: Berapa banyak biaya Anda untuk menghasilkan produk? Apa yang dirasakan nilai produk pelanggan? Apakah Anda berpikir bahwa sedikit penurunan harga secara signifikan
dapat meningkatkan pangsa pasar Anda? Dapat harga produk saat bersaing dengan harga pesaing produk ini?
# 3 Marketing Mix - Tempat
Penempatan atau distribusi adalah bagian yang sangat penting dari definisi bauran produk. Anda harus memposisikan dan mendistribusikan produk di tempat yang dapat diakses oleh pembeli potensial. Ini dilengkapi dengan pemahaman yang mendalam dari target pasar Anda. Memahami mereka dalam ke luar dan Anda akan menemukan paling efisien positioning dan saluran distribusi yang secara langsung berbicara dengan pasar Anda. Ada banyak strategi distribusi, termasuk: Distribusi intensif Distribusi eksklusif Distribusi selektif Waralaba Berikut adalah beberapa pertanyaan yang harus Anda jawab dalam mengembangkan strategi distribusi Anda: Di mana klien Anda mencari layanan atau produk Anda? Apa jenis toko yang klien potensial pergi ke? Apakah mereka berbelanja
di mall, di batu bata dan mortir toko biasa, di supermarket, atau online? Bagaimana Anda mengakses saluran distribusi yang berbeda? Bagaimana strategi distribusi Anda berbeda dari pesaing Anda? Apakah Anda memerlukan tenaga penjualan yang kuat? Apakah Anda perlu menghadiri pameran dagang? Apakah Anda perlu untuk menjual di toko online?
# 4 Marketing Mix - Promosi Promosi merupakan komponen yang sangat penting dari pemasaran karena dapat meningkatkan pengenalan merek dan penjualan. Promosi terdiri dari berbagai unsur seperti: Organisasi Penjualan Hubungan Masyarakat
Pengiklanan Promosi penjualan
Iklan biasanya meliputi metode komunikasi yang dibayar untuk seperti iklan televisi, iklan radio, media cetak, dan iklan internet. Di zaman sekarang, tampaknya ada pergeseran fokus secara offline ke dunia online. Hubungan masyarakat, di sisi lain, adalah komunikasi yang biasanya tidak dibayar. Ini termasuk siaran pers, pameran, penawaran sponsorship, seminar, konferensi, dan acara. Dari mulut ke mulut juga merupakan jenis promosi produk. Dari mulut ke mulut adalah komunikasi informal tentang manfaat produk dengan pelanggan yang puas dan individu biasa. Staf penjualan memainkan peran yang sangat penting dalam hubungan masyarakat dan dari mulut ke mulut. Hal ini penting untuk tidak mengambil ini secara harfiah. Dari mulut ke mulut juga bisa beredar di internet. Dimanfaatkan secara efektif dan memiliki potensi untuk menjadi salah satu aset paling berharga yang Anda miliki dalam meningkatkan keuntungan Anda secara online. Contoh yang sangat baik dari ini adalah secara online media sosial dan mengelola secara online kehadiran media sosial perusahaan. Dalam menciptakan strategi promosi produk yang efektif, Anda perlu menjawab pertanyaan-pertanyaan berikut: Bagaimana Anda dapat mengirim pesan pemasaran untuk pembeli
potensial Anda? Kapan waktu terbaik untuk mempromosikan produk Anda? Akan Anda mencapai audiens potensial Anda dan pembeli melalui iklan
televisi? Apakah terbaik untuk menggunakan media sosial dalam
mempromosikan produk? Apa strategi promosi pesaing Anda?
Kombinasi Anda strategi promosi dan bagaimana Anda pergi tentang promosi akan tergantung pada anggaran Anda, pesan Anda ingin berkomunikasi, dan target pasar yang sudah Anda tetapkan sudah dalam langkah-langkah sebelumnya.
Marketing Mix 7P ini
Model 7Ps adalah model pemasaran yang memodifikasi model 4P. The 7Ps umumnya digunakan dalam industri jasa. Berikut adalah ekspansi dari 4P untuk model pemasaran 7Ps:
# 5 Marketing Mix - Orang
Dari kedua target pasar dan orang-orang yang berhubungan langsung dengan bisnis. Penelitian menyeluruh adalah penting untuk mengetahui apakah ada cukup banyak orang di pasar sasaran Anda yang dalam permintaan untuk jenis tertentu dari produk dan jasa. Karyawan perusahaan yang penting dalam pemasaran karena mereka adalah orang-orang yang memberikan layanan. Hal ini penting untuk mempekerjakan dan melatih orang yang tepat untuk memberikan pelayanan yang superior kepada klien, apakah mereka menjalankan meja dukungan, layanan pelanggan, copywriter, programmer ... dll. Ketika bisnis menemukan orang yang benar-benar percaya pada produk atau jasa yang bisnis tertentu menciptakan, itu sangat mungkin bahwa karyawan akan melakukan yang terbaik yang mereka bisa. Selain itu, mereka akan lebih terbuka untuk umpan balik yang jujur tentang bisnis dan masukan pemikiran mereka sendiri dan gairah yang dapat skala dan mengembangkan bisnis. Ini adalah rahasia, "internal" keunggulan kompetitif suatu bisnis dapat memiliki lebih dari pesaing lainnya yang inheren dapat mempengaruhi posisi bisnis di pasar.
# 6 Marketing Mix - Proses Sistem dan proses organisasi mempengaruhi pelaksanaan layanan. Jadi, Anda harus memastikan bahwa Anda memiliki proses yang disesuaikan di tempat untuk meminimalkan biaya. Bisa jadi seluruh saluran Anda penjualan, sistem gaji, sistem distribusi dan prosedur sistematis lain dan langkah-langkah untuk memastikan bisnis kerja yang sedang berjalan secara efektif.
Tweaking dan perangkat tambahan bisa datang kemudian untuk "memperketat" bisnis untuk meminimalkan biaya dan memaksimalkan keuntungan.
# 7 Marketing Mix - Bukti Fisik
Dalam industri jasa, harus ada bukti fisik bahwa layanan disampaikan.Selain itu, bukti fisik berkaitan juga dengan bagaimana bisnis dan itu produk yang dirasakan di pasar. Ini adalah bukti fisik dari 'kehadiran bisnis dan pendirian. Sebuah konsep ini adalah branding. Misalnya, ketika Anda memikirkan "makanan cepat saji", Anda memikirkan McDonalds. Ketika Anda berpikir tentang olahraga, nama Nike dan Adidas datang ke pikiran. Anda segera tahu persis apa kehadiran mereka di pasar, karena mereka umumnya pemimpin pasar dan telah menetapkan bukti fisik serta bukti psikologis dalam pemasaran mereka. Mereka telah memanipulasi persepsi konsumen mereka dengan baik ke titik di mana merek mereka muncul di baris pertama ketika seseorang diminta untuk secara luas "nama merek" di niche atau industri mereka.
Marketing Mix 4C
Model pemasaran 4C ini dikembangkan oleh Robert F. Lauterborn pada tahun 1990. Ini merupakan modifikasi dari model 4P. Ini bukan bagian dasar dari definisi bauran pemasaran, melainkan perpanjangan. Berikut adalah komponen dari model pemasaran ini: Biaya - Menurut Lauterborn, harga bukan satu-satunya biaya yang
dikeluarkan saat membeli suatu produk. Biaya hati nurani atau biaya kesempatan juga merupakan bagian dari biaya kepemilikan produk. Konsumen Ingin dan Kebutuhan - Sebuah perusahaan hanya harus
menjual produk yang membahas permintaan konsumen. Jadi, pemasar dan peneliti bisnis harus hati-hati mempelajari konsumen keinginan dan kebutuhan. Komunikasi - Menurut Lauterborn, "promosi" adalah manipulatif
sementara komunikasi adalah "koperasi". Pemasar harus bertujuan untuk menciptakan dialog terbuka dengan klien potensial berdasarkan kebutuhan dan keinginan mereka. Kenyamanan - produk harus tersedia untuk konsumen. Pemasar harus
strategis menempatkan produk di beberapa titik distribusi terlihat. Apakah Anda menggunakan 4P, yang 7Ps, atau 4C, rencana bauran pemasaran Anda memainkan peran penting. Hal ini penting untuk menyusun rencana yang menyeimbangkan keuntungan, kepuasan klien, pengakuan merek, dan ketersediaan produk. Hal ini juga sangat penting untuk mempertimbangkan keseluruhan "bagaimana" aspek yang pada akhirnya akan menentukan keberhasilan atau kegagalan. Dengan memahami konsep dasar dari bauran pemasaran dan itu ekstensi, Anda akan yakin untuk mencapai kesuksesan finansial apakah itu bisnis Anda sendiri atau apakah Anda membantu dalam keberhasilan bisnis kerja Anda.
Tujuan utama dari bisnis adalah untuk membuat keuntungan dan ini adalah jitu, terbukti cara untuk mencapai tujuan ini.
4P Pemasaran 4P Pemasaran Pemasaran adalah fungsi bisnis yang menentukan kebutuhan konsumen. Hal ini juga mengidentifikasi target pasar serta berlaku layanan dan produk untuk melayani pasar tersebut. Selain itu, melibatkan promosi layanan dan produk dalam pasar. Individu yang berencana untuk memulai bisnis tidak peduli seberapa besar atau kecil harus belajar tentang pemasaran. Pemasaran sangat penting untuk keberhasilan bisnis, dengan fokus utama pada kepuasan pelanggan, kualitas, dan nilai konsumen. Marketing Mix adalah salah satu strategi yang paling umum digunakan.Hal ini memadukan variabel terpisahkan bersama-sama untuk datang dengan hasil yang ideal. Hal ini terdiri dari empat variabel disebut sebagai 4 Ps Pemasaran: Produk
Sebuah produk adalah barang atau jasa yang pemilik bisnis menyediakan untuk dijual ke pasar sasarannya. Ketika datang untuk mengembangkan produk, desain, kualitas, kemasan, fitur, layanan purna jual, dan layanan pelanggan harus dipertimbangkan. Jika Anda ingin memulai bisnis, Anda perlu tahu apa yang Anda akan menjual. 4 Ps Pemasaran mungkin tampak mudah, tetapi mereka juga bisa sulit. Anda mungkin berpikir bahwa Anda hanya dapat menjual produk yang Anda pikir menarik untuk audiens target Anda. Namun, Anda perlu untuk melakukan riset dan studi pasar sebelum Anda benar-benar tahu apa yang harus menjual. Anda harus berpikir hati-hati tentang apa yang akan ditawarkan. Jangan lupa untuk menentukan karakteristik layanan Anda dan memastikan bahwa Anda memenuhi tuntutan dan kebutuhan pelanggan Anda. Perlu diingat bahwa garansi, layanan, dan dukungan sangat penting. Tempat
Hal ini berkaitan dengan lokasi, distribusi, dan cara penyampaian produk kepada pelanggan. Tempat dapat mencakup lokasi bisnis, distributor, toko depan, kemungkinan penggunaan internet, dan logistik. Hal ini penting bagi Anda untuk memiliki pemahaman yang baik tentang
strategi di balik posisi atau tempat. Anda harus membuatnya bekerja untuk Anda, bahkan jika itu berarti melihat melalui kabut pemasar yang berencana untuk kabut benak pelanggan. Perhatikan posisi yang adalah semua tentang lukisan gambar yang indah tentang bagaimana Anda ingin pelanggan Anda untuk melihat produk Anda. Anda harus memiliki slogannya yang sederhana, cerdas, dan mudah diingat. Hal ini juga harus memenuhi audiens Anda tetapi tidak mendorong mereka untuk melihat terlalu dekat dan bisnis Anda meneliti. Harga
Harga adalah jumlah uang yang pelanggan harus membayar untuk membeli produk atau memanfaatkan jasa. Ada beberapa faktor yang harus Anda pertimbangkan ketika datang ke harga.Ini termasuk diskon, penetapan harga, koleksi kredit, dan pembelian tunai dan kredit. Sebelum Anda berinvestasi dalam usaha baru, memastikan bahwa Anda telah hati-hati mendefinisikan 4 Ps Pemasaran. Jika tidak, Anda tidak akan dapat mencapai hasil yang luar biasa. Anda tidak boleh lupa untuk berlatih etika dalam harga baik. Anda dapat memiliki polling atau mengirimkan kuesioner untuk membantu Anda menentukan harga Anda. Meskipun demikian, Anda harus tidak menetapkan harga terlalu rendah atau terlalu tinggi. Jika harga Anda terlalu rendah, Anda mungkin kehilangan pelanggan potensial yang waspada terhadap harga murah. Jika harga Anda terlalu tinggi, Anda mungkin tidak menarik pelanggan yang berada pada anggaran. Oleh karena itu, Anda harus mendasarkan harga Anda pada berbagai layanan yang Anda tawarkan serta tingkat pendidikan dan keahlian. Jangan lupa untuk mempertimbangkan pajak dan overhead antara hal penting lainnya. Promosi
Promosi adalah semua tentang tindakan mengkomunikasikan nilai-nilai dan manfaat dari produk Anda kepada pelanggan Anda. Ini melibatkan penggunaan metode yang berbeda, seperti pemasaran langsung, promosi penjualan, periklanan, dan penjualan personal untuk membujuk pelanggan untuk bisnis Anda. Jika Anda ingin menyimpan uang, Anda harus mempertimbangkan promosi diri. Juga, ketika datang untuk menciptakan promosi untuk bisnis Anda, Anda
harus memotivasi target pasar Anda. Tempatkan diri Anda pada posisi mereka sehingga Anda dapat mengetahui bagaimana mereka melihat bisnis Anda. Perlu diketahui bahwa iklan, publisitas, dan hubungan masyarakat akan menjaga layanan atau produk Anda di depan dan di depan pesaing Anda. Semua faktor ini merupakan bagian integral dari promosi. Ini 4 Ps Pemasaran sangat membantu ketika datang untuk memulai sebuah bisnis. Anda harus memiliki pengetahuan dan keterampilan yang diperlukan untuk menjadi sukses dalam usaha tertentu. Dengan belajar tentang 4 Ps Pemasaran, Anda dapat menghindari perangkap pemasaran yang khas dan memiliki bisnis yang sukses
arketing Mix 4C Pemasaran campuran 4c ini adalah salah satu alat bisnis yang harus Anda mengambil keuntungan dari sebagai internet marketer. Ini adalah versi modern dari 4P (Product, Price, Place, Promotion dan). 4C (Customer nilai / konsumen, Biaya, Convenience, dan Komunikasi) memungkinkan Anda untuk berpikir dalam hal kepentingan pelanggan Anda 'lebih dari Anda sendiri. Dari menjadi berorientasi bisnis, Anda akan menjadi customer-centric.
Berikut adalah beberapa yang terbaik taktik pro gunakan untuk menikmati manfaat dari 4C dalam pemasaran.
Pelanggan / Konsumen Nilai Kampanye pemasaran Anda harus fokus pada membawa nilai kepada konsumen / pelanggan. Anda mungkin ingin mengikuti taktik ini untuk menciptakan nilai lebih bagi pelanggan Anda / konsumen: Kebutuhan dan keinginan pelanggan / nsumers rekan, dan
meminimalkan biaya solusi Anda. Menyatukan tujuan Anda dari (a) pendapatan menghasilkan atau
menghasilkan uang dari bisnis Anda, dan (b) memberikan nilai yang tinggi kepada pelanggan Anda / konsumen. Jadilah proaktif dalam memberikan solusi kepada pelanggan Anda /
konsumen. Menjadi mitra mereka dalam menulis keberhasilan mereka sendiri. Mempercepat waktu perputaran Anda. Meningkatkan efisiensi
pengiriman jasa atau produk. Selalu menunjukkan penghargaan Anda kepada pelanggan setia Anda / konsumen. Salah satu cara untuk melakukan ini adalah untuk fitur mereka di halaman media sosial Anda.
Mendengarkan umpan balik pelanggan / konsumen. Apakah umpan
balik negatif atau positif, Anda akan dapat menggunakannya untuk meningkatkan bisnis Anda. Menerapkan rumus standar pada bagaimana menciptakan nilai
pelanggan / konsumen, yang merupakan "manfaat penerbangan value = pelanggan". Memperkuat layanan pelanggan Anda dengan tujuan memuaskan
pelanggan Anda.Bagaimana Anda menyenangkan / memuaskan pelanggan Anda adalah apa yang penting. Memberi lebih kepada pelanggan Anda / konsumen. Tiga pilihan Anda:
1. Beri mereka sama kuantitas / kualitas produk / layanan tetapi menurunkan biaya. 2. Menjaga biaya yang sama, tetapi meningkatkan kuantitas atau meningkatkan kualitas produk / jasa Anda. 3. Ideal adalah peningkatan / meningkatkan kuantitas / kualitas sambil menurunkan biaya. Perlu diingat bahwa nilai pelanggan / konsumen adalah apa yang akan menentukan tempat Anda di pasar. Biaya Harga produk atau jasa adalah jumlah yang Anda tetapkan untuk item / s pelanggan / konsumen akan mendapatkan dari bisnis Anda. Ini adalah dari sudut bisnis pandang. Beralih ke perspektif pelanggan Anda / konsumen, harga menjadi biaya. Ini merupakan jumlah pelanggan Anda / konsumen akan membayar untuk produk Anda (s) atau layanan (s). Biaya merupakan faktor utama yang menentukan apakah pelanggan atau konsumen akan membeli atau memanfaatkan produk atau jasa. Tidak ada rumus standar untuk biaya, tetapi tergantung pada pelanggan / konsumen. Biaya berarti Anda perlu mempertimbangkan berapa banyak pelanggan Anda / konsumen bersedia membayar untuk nilai penawaran Anda (produk atau jasa). Hal ini juga tergantung pada jenis pasar yang Anda targetkan untuk menangkap. Misalnya, jika target Anda adalah orang AB, produk atau layanan Anda harus membawa biaya premium. Jika pasar CD, biaya harus lebih rendah. Dengan demikian, Anda harus tahu apa jenis pelanggan Anda ingin menargetkan. Untuk referensi Anda siap, berikut adalah tiga jenis umum dari konsumen: 1. Status sadar - konsumen ini ingin produk atau jasa tingkat pertama dan bersedia untuk membayar biaya item (s). Mereka melihat produk-produk / jasa dan biaya yang sesuai sebagai cara untuk menentukan dan mempertahankan status mereka.
2. Kenyamanan sadar - konsumen ini akan membayar biaya produk (s) atau layanan (s) jika mereka menemukan mereka nyaman. Mereka bersedia membayar ekstra selama pembelian mereka berarti kenyamanan. 3. Penganggaran sadar - konsumen ini membeli produk atau jasa yang sesuai dengan anggaran mereka. Mereka adalah orangorang yang ingin nilai lebih untuk uang mereka. Dengan demikian, mereka selalu mencari produk-biaya yang lebih rendah (s) atau layanan (s).
Kenyamanan Hari-hari ini, orang-orang memutuskan mendukung membeli berdasarkan kenyamanan. Dengan demikian, Anda akan melihat bahwa hampir semua usaha sudah mulai membuat kehadiran online mereka. Menggunakan campuran 4c pemasaran,kenyamanan berarti bahwa Anda membuatnya mudah, sederhana, dan cepat bagi pelanggan untuk memanfaatkan produk Anda (s) atau layanan (s). Anda memberikan mereka segala yang mereka butuhkan untuk membeli dari bisnis Anda. Dengan demikian, penting untuk: Menyederhanakan proses pelanggan Anda harus melalui dalam
melakukan bisnis dengan Anda. Membuat pelanggan Anda merasa baik tentang sesuai dengan proses bisnis Anda.
Pertimbangkan menguntungkan pelanggan Anda untuk mematuhi
proses bisnis Anda dan untuk kesetiaan mereka kepada bisnis Anda. Selalu mencari cara baru untuk terhubung dengan pelanggan Anda /
konsumen dan untuk mendistribusikan / mengirimkan produk Anda (s) atau layanan (s). Tujuan Anda harus kenyamanan pelanggan Anda / konsumen di availing atau membeli dari bisnis Anda. Ini akan mencegah Anda dari pelanggan mencari solusi yang nyaman di tempat lain, terutama dari kompetisi. Komunikasi Unsur terakhir dalam pemasaran campuran 4C ini adalah komunikasi. Dengan bauran pemasaran ini, Anda tidak "mempromosikan" Anda bisnis; bukan, Anda berkomunikasi nilai kepada pelanggan Anda / konsumen. . Anda memberikan pelanggan Anda / konsumen konten yang bermakna untuk melibatkan mereka Anda tidak hanya membuat audiens target Anda menyadari bisnis Anda; Anda membangun hubungan dan hubungan dengan mereka. Padahal sebelumnya, Anda mempromosikan bisnis Anda melalui iklan, siaran pers atau hubungan masyarakat, pemasaran langsung, dan sejenisnya; hari ini, Anda terlibat konsumen / pelanggan melalui komunikasi interaktif. Berikut adalah beberapa cara terbukti manfaat dari komunikasi interaktif sebagai bagian dari bauran pemasaran 4c ini: Membuat komunikasi Anda lebih pribadi. Memberikan komunikasi
pribadi Anda melalui media yang lebih disukai pelanggan Anda 'atau saluran. Memanfaatkan kekuatan mesin pencari untuk mencapai target pasar
Anda. Membuat situs Anda search-engine dan user-friendly. Memanfaatkan media sosial untuk terhubung dengan pelanggan Anda /
konsumen. Untuk melakukan ini: 1. Cari tahu apa situs media sosial konsumen Anda yang sering nongkrong. Bergabung dengan situs jejaring sosial (s). 2. Membiasakan diri dengan budaya dan bahasa dari situs jejaring sosial Anda bergabung atau telah bergabung. 3. Meng-upload konten dioptimalkan yang memungkinkan Anda untuk (1) menarik audiens target Anda, (2) membangun hubungan dengan mereka, dan (3) melibatkan audiens Anda. Meningkatkan keterlibatan audiens Anda dan menjaga komunikasi interaktif dengan mereka.Anda dapat melakukan ini melalui: 1. Upload konsisten konten yang relevan dengan kebutuhan audiens Anda dan wants- jika audiens Anda dapat
berhubungan dengan konten Anda, mereka yang paling mungkin untuk menyukai, berbagi, dan komentar. 2. Membuat konten Anda responsif. Penonton Anda harus dapat mengakses dan melihat konten Anda terlepas dari apa perangkat yang mereka gunakan, misalnya pc atau perangkat mobile. 3. Pikirkan topik yang menarik audiens target Anda. Memulai diskusi dengan posting pertanyaan Anda di situs jejaring sosial Anda. Anda juga mungkin ingin mengambil keuntungan dari pertanyaan polling. 4. Gunakan infographics. Ini cara baru menyajikan informasi dapat melakukan beberapa hal seperti: (1) menambahkan kehidupan ke konten Anda dan membuatnya lebih menarik, (2) membuatnya sederhana untuk audiens target Anda untuk mencerna konten Anda. Sebagai internet marketer, Anda harus dapat bersaing dengan dinamika web. Sementara pemasaran tradisional masih berguna, yang terbaik adalah bahwa Anda merangkul perubahan dinamis seperti pergeseran ke bauran pemasaran 4c ini. Hari ini, fokusnya tidak lagi pada bisnis Anda, tetapi pada konsumen / pelanggan. Anda lebih baik menghubungkan dengan konsumen / pelanggan pada tingkat yang lebih pribadi. Tujuannya adalah untuk menyenangkan mereka melalui komunikasi interaktif pada kenyamanan mereka yang akan memungkinkan Anda untuk meningkatkan nilai pelanggan dengan biaya lebih rendah. Ini adalah bagaimana Anda mendapatkan keuntungan dari bauran pemasaran 4C.
http://marketingmix.co.uk/marketing-mix-example/
The 44 P’s of Marketing The four P’s of marketing is a common starting place for planning marketing. But marketing is much more than your advertisement. Everything you do is a part of your marketing. The 44 P’s of marketing is a more comprehensive list of things to consider when you market anything.
1. Packaging Packaging is one of the four P’s of marketing. If no one notices your product, no one will buy it. And if no one wants to buy your product after seeing it, no on will buy it. Manycompanies spend millions in packaging design. And for some huge brands that’s a sound investment. Whatever you sell, you need to think about the packaging. If you sell a service, the packaging means the way you and your employees look, your website, and everything else your customers see of you before the purchase.
2. Pain Do your potential customers have fears associated to your product? In most cases they do, even if they don’t know it. For example people who buy a car fear accidents, high maintenance costs, pollution, and what the car does to their status. If you don’t know what they fear, you may easily induce fear instead of using it to your advantage.
3. Pandemic Is there a reason why people would spread your advertisement or story? You cannot create an advertisement, which would certainly go viral. But you should try. Create something highly valuable or entertaining and people will gladly spread it. Content marketing is in part so effective because of this. A wonderful example is Toyota’s Swagger Wagon. Toyota created a rap music video for a car (Sienna SE), which went viral. At the time of this writing over a million people had seen it. It wasn’t certain that so many people would see the ad, but it was likely. It’s really entertaining, so why wouldn’t you tell your friends about it?
4. Part This is one of the core aspects of marketing. What’s the part your product will play in the customer’s life? If it’s an important part, people spend more time thinking about their options; you can’t hard sell a house through advertising. Your marketing has to fit your product into the part it plays in the minds of your customers.
5. Party Is there a group of users that form a tribe that customers can join when they make the purchase? Users’ discussion forums, private meetings, or special content?
People want to belong to groups. These groups are often the best marketing tools you have. They help other members with problems, and intensify the feeling that you provide something meaningful.
6. Pass-along value Will the product hold its value? You can of course market and sell successfully products that are meant for one time use only. But you need to take this into account. Resell value is most important in expensive purchases. I’m surprised car manufacturers don’t use this to their advantage. “Our cars hold their value better than any other cars.” That would make a difference to me. Would you listen? Unless you’re a Rockefeller, you’d probably pay attention.
7. Peers Are there others using your product? Social proof is maybe the most effective way to gain trust. Social proof is relatively easy to deliver. Quotes, pictures, videos, recordings… Use an image of the person who refers the product. It makes the recommendation more effective. When you provide social proof, you lend the credibility of that person to your product. So, a well-known person providing the recommendation is always better than a “nobody”. But a “nobody” is much better than no social proof at all. It works because people want the certainty that a decision will pay off. If someone has already took the risk, and proved it to be worth it, there’s more certainty.
8. Perceptiveness Intuitive products, especially technological products, are a pleasure to use. There’s nothing more frustrating than to know you can do something with a product, but you just don’t know how. Apple’s computers and iPhone’s are so popular because of this. They work, as you’d guess them to work, if you’d never touched a computer before. There’s probably no better example of this than a poor one. After 9/11 a company decided to create a parachute for such situations. They were invited to demonstrate the use of the product in a TV-show. What happened, was that they couldn’t figure out how to put on the parachute. And you’re supposed to do it in seconds when you see a plane coming your way… As far as I know, the product was never released.
9. Personas This is one of the core ideas of marketing. Marketing should always be directed to a specific group of people. “Specific” doesn’t necessarily mean a small group, but a clearly defined group. Unless you understand who buy from you, you can’t target them with your marketing. Create buyer personas for each different buyer type. You can then target your marketing straight to them. Understanding your buyer personas is detailed in the guide toPremeditated Marketing.
10. Picture A picture says more than a 1000 words. People notice pictures more easily than words. Especially close-up pictures of people’s faces capture
our attention. This is why women’s magazines nearly always have a closeup picture of a face on their cover. To understand a phrase, you need to read it. To understand a picture, on an intuitive level, you only need to glance at it. Reading takes time, glancing doesn’t. Don’t expect people to take the time to read. There’s a great rule of thumb for moviemakers, “70% of information should be conveyed through pictures (the rest with sound).” Use the force of pictures to tell your story whenever possible.
11. Pilot People want certainty and there’s no better way to get certain about a purchase, than to test the product first. You wouldn’t buy a car without test-driving it first, would you? The larger the purchase the more important this is, but even the smallest purchases are easier when you can put your mind at ease. If, for any reason, you cannot offer a free trial, at least offer a nearly free trial and a money back guarantee. AWeber, the email list company, does just that. They charge $1 for the first month of service. With this they discourage people to sign up for the service if they’re not serious about the purchase. But with a 30-day money back guarantee they make the investment irrelevant.
12. Placebo A placebo is a fake medicine, given to some patients (without their knowledge) to test the effects of a real drug. If there’s no difference between results, the real drug doesn’t actually work.
You cannot sell a placebo. You might be able to sell it for a while, but sooner or later you’d be caught. And this doesn’t apply to medicines only. Whatever you sell has to be authentic. Your product has to meet the expectations people give to it.
13. Planning The
most
important
part
of
marketing
is
the
research
for
it.
Understanding your story, your customers, and the general situation takes time. And most people don’t spend enough time planning. You can spot a poorly planned marketing message instantly if you know what you’re looking for. It’s not clear on what it’s selling, it’s not directed to anybody in particular, it doesn’t catch your attention, and so on. Do your planning well, and you’re halfway ready for marketing (check out 25. Premeditation for the next half).
14. Planting It’s said, you believe what you hear/see 10 times. This is why unnoticed marketing can work. Exposure to a product, brand, idea, or whatever else, creates familiarity. And when in doubt, people choose the most familiar option. To plant an idea into your prospects’ mind, you need to reach them through different channels. Whenever you consider using multiple channels for marketing, consider your buyer personas carefully; you need to reach the same prospects with all channels.
15. Playfulness You’re marketing message doesn’t have to be playful. But you do need to consider the mood of it. An advertisement without emotion will never work. Using emotion is a necessity. But which emotion should you use? “People walk towards, and run away.” People will generally work harder and more rapidly if they’re avoiding something bad, than if they’re working to gain something. But if you associate negative emotions to your product, no one wants it. You can use all emotions and moods in marketing. You just need to understand how your prospects will understand and associate the emotions.
16. Pleasure How will your product make the user’s life happier? People strive for happiness and they make decisions based on that. Unless they believe your product will make them happier in some, way for some reason, they won’t buy it. Sometimes the message is as simple as, “Our new pizza tastes good!” Good food and happiness are closely related in our minds. But in some cases the connection isn’t as clear, “The new content management system makes handling projects more efficient.” But still the promise is the same, “Buy this product and you’ll be happier.” (see 21. Positivity).
17. Plot This is the most important P of marketing. I’ve even created my marketing guidearound this concept. In a sense all other P’s of marketing are a part of this. Marketing is storytelling. Nothing more, nothing less. You don’t (and you can’t) market a product, service, person, or anything but a story. It’s the story of your product that you’re marketing. The story tells what the product is, what it does, how it feels, is it good, what kind of a person uses it, and so on. It’s much more then the facts. You tell your story with your marketing. If people don’t believe your story, they won’t buy your product.
18. Politics A charismatic figure is a good marketing trick. Steve Jobs with his presentations sold more Macs than the Apple marketing department. People want to be “lead”. A trustworthy leader is more than social proof. People intuitively believe a leader to have a positive vision for the future. And they want to follow the leader to that vision.
19. Porn People and all other animals survive only as long as they reproduce. The need for feeling attractive is embedded into us. We avoid anything that makes us less attractive, and we go to great lengths to look gorgeous. Pretty much anything and everything can be marketed with sex. And pretty much everything is marketed with it. The few advertisements that
use less-than-perfect-looking models stick out because of that. But even those ads often sell the feeling of being attractive. Consider if users will feel more attractive because of your product. If that’s possible, consider using that in your marketing message. But you still need to be remarkable enough to be noticed (see 41. Purple Cow); there are already too many shampoo advertisements that look alike.
20. Positioning Positioning is one of the basic four P’s of marketing. It has a couple of angles to it. First: you must notice a marketing message, to be affected by it. Second: positioning changes your message. You wouldn’t pay for ad space under a bridge. There’s no one there to see your message. So, no matter how little you pay for it, it’s a waste of your money. At the same time you probably know (at least you should know) the best places for you marketing. Places where your potential customers will notice it. And remember that not all of your customers use the same medias. Where your message is, affects the message itself. A trusted place like a newspaper will lend a part of its credibility to your message. This also works the other way around. Low-trust placement will take away your message’s trustworthiness.
21. Positivity Leave a feeling of control and positive determination. Even if you use fear as a motivator, people should feel positive because they know what to do next (buy your product that will help them).
22. Praises Reviews work as positive reinforcement for the action the customer should make. Reviews by trusted sources provide proof for your story. They take away the feeling of risk that’s always present when you buy something.
23. Prediction This includes many of the other P’s of marketing. What do you predict will happen if you buy a product is the most important question you ask yourself when you decide whether or not to buy something. Even if you’re only thinking about the next 5 minutes, the prediction determines your decision.
24. Preference If your potential customers use a competitor’s product, you need to convince them to take a risk. People feel safe with a product they’ve used. They’re unlikely to switch to your product without a very convincing reason. You can compare your product to the other one, to illustrate the differences as well as the similarities. The similarities can turn your product from unnecessary risk to worth checking out. You can also go for a more aggressive approach. Break your competitors product. Obviously I’m not suggesting vandalism. Break the competitive product, like email is breaking fax. Either make a product so superior that people will voluntarily make the switch, or if you’re a cell phone operator you could get the iPhone exclusively. That would “break” AT&T for many people.
25. Premeditation No body can ever guarantee the success of a marketing campaign. But premeditation will make the success much more likely. Before you ever launch your campaign you should become the devil’s advocate. Look closely at all the aspects of your campaign. If there’s anything you haven’t considered, do so before you start to market your product.
26. Press Social media is the press of the 21 st century. If you want your marketing to work, you need consider how to tie it to social media. Competitions, giveaways, etc. are all great ways to engage people through social media.
27. Pressure Create a sense of urgency. People are reluctant to act, and the longer they wait the less likely the action becomes. Time-sensitive offers are just one way to create urgency. Another effective way to create pressure is to appeal to people’s sense of status. “Be the first…”, “Your friends already do it…”, “If you’re smart, you’ll…” You can use this egoistic side of people, to create pressure.
28. Preview The purpose of marketing is to have your potential customers imagining themselves using your product. If they create this preview in their heads, you’re a lot closer to getting a lead.
This is another reason why you should use pictures in marketing. It’s easier to create a mental picture based on pictures, than words. This is also a very powerful sales technique: have the prospect imagine using the product, and have them describe how it feels. In both cases, they get the good feeling of having your product. Deciding not to buy after that experience, feels like they lose something.
29. Pricing Pricing is one of the basic four P’s of marketing. Understanding what people are willing to pay for your product is essential. Even if you nail every other P of marketing, the pricing can screw up the whole thing. A low price lessens the product’s perceived value. It can even lower the perceived value below what you’d expect from a free gift. But if your product is too expensive for your customers, they won’t buy it. When a customer is choosing between two products with near identical qualities, pricing becomes very important. And the cheaper one usually leaves the shelf.
30. Priest Nothing has ever been marketed as well as religions. The reason religions have succeeded so well, is the understanding of their audience’s worldview. Priests, prophets, cult leaders, and all spiritual leaders fit their words into the beliefs their listeners hold. Changing the worldviews of your audience is extremely difficult. It takes too much time and resources for most companies. Instead of changing the beliefs, shape your message to fit the beliefs your audience holds. This is one of the concepts discussed in my free marketing guide.
31. Prince Like the small girls who dream of a prince who comes to pick them up, all people dream about something. A product that answers a common dream will succeed. You might dream about status: a BMW can answer that dream. It could be about your family: a travel agency can fulfill that one with a family holiday. Or maybe you dream of the perfect music experience: many hi-fi sound companies attempt to turn that dream into reality. You need to know the dream you’re fulfilling.
32. Principles People have their own principles. And they generally hold on to them tightly. Your marketing message cannot oppose these principles. Instead you can use the principles to your advantage. You like your principles and you like others who share the same ones. This applies to products as well as people. You like products that reinforce your principles or at least work in accordance with them.
33. Product The product is yet another one of the basic four P’s of marketing. A great product is much easier to market for several reasons. There are more good things to market. It will create word of mouth marketing. It will exceed customers’ expectations. And so on.
34. Production Ethical and ecological factors are becoming more and more important. If your product has any positive ecological or ethical ideologies, production methods, or aspirations, you should mention it. These things aren’t important to everybody, but a growing number of people make their decisions based on these factors.
35. Prominence Marketing needs observers, people to be affected. If your marketing message isn’t displayed prominently enough, it will fail. You’re most likely to notice something when you want to notice it. Features in newspapers, blogs, radio, TV, and other medias are therefor much more effective than paid advertising placements. People have learnt to avoid paying attention to advertising. Content marketing is becoming more important because of that. Provide useful content as your marketing material, and people will not only pay attention to your “marketing” but even search for it.
36. Promises A purchase is always a risk. You as the marketer should do whatever you can to make purchasing your product seem less risky. A specific and simple to understand promise creates the most certainty for the customer. Say something like, “It will last at least 5 years, no matter how you use it.” Not even “5 year guarantee” creates the same certainty, even if it means the same thing.
37. Proof The reason many advertisements for medicines present doctors, is the authority and trust they create. People trust doctors when it comes to medicines. Use a trusted expert or a scientific study to demonstrate your products features, and hardly anyone will question the trustworthiness.
38. Properties Some product properties are always necessary for a customer. If any of these properties is missing, you can’t make the sale. Identify what are the most important properties for your target audience. Then make sure that these properties, or at least the ones that aren’t absolutely obvious, are presented in your marketing.
39. Prosperousness People are very aware of their perceived status. They’ll go to great lengths to defend their status. Marketing should make an implied promise of a status increase. With some products (cars, clothing, jewelry), the status aspect is obvious. But all products affect the feeling of status in some way.
40. Protection Another way to make the risk of a purchase seem less intimidating is to promise help. For example you could effectively market a computer with the promise of customer service. Convey the idea that if anything goes wrong, someone will be there to help.
41. Purple Cow Seth Godin’s book Purple Cow is about being remarkable. If you’ve seen a thousand cows, you think they’re boring. But if you then see a purple cow, it’s interesting. You need to get people interested, otherwise no one will buy your product. There are always many ways you can be remarkable. Your specialty can be something about your product or your marketing, as long as it gets you noticed.
42. Purpose Why do people do charity work? They do it because of the purpose the work gives them.They feel they’re a part of something bigger than themselves. But giving purpose isn’t reserved for charities. You can easily market an ecological product with the feeling of purpose, “This book is printed on recycled paper that saves natural resources.” You could just as easily use ethical or political reasons.
43. Push Your marketing should always push people into taking action. You can successfully create the desire, but still fail at creating action. Ideally you create enough push with the other P’s of marketing. But some things create push more than anything else. You could for example show people buying the product (also social proof), or provide a map to the nearest store that sells your product.
44. What’s the last P of marketing? What should be the 44 th P of marketing? Share your idea in the comments below.
Writing this list took a lot of time. I’d really appreciate it if you’d share it with your friends, thanks.
http://www.petersandeen.com/
In an age of ever increasing ideas and information in order to balance the flow of information and develop new innovative means of assessing marketing opportunities. Ideas and concepts have to be re-invented to match the developing needs of customers and organizations.
Classical Marketing Mix Although the Marketing mix consisting of the 4P’s (Price / Product / Placement / Promotion) still retains a core basis for developing a fundamental conceptual framework for marketing. In relation to modern marketing principles and especially service orientated economies and online trading the 4P’s are starting to be considered less relevant and somewhat obsolete. Originally conceived by James Culliton in 1948 and coined as the marketing mix by Neil Borden and eventually declassified as the 4’s by Jerome McCarthy, this template has provided a foundation for marketing for the last 50 years plus. The original marketing mix utilizes a mixture of the internal elements of an organization combined with the external factors such as the environment, supply and the demand. Product: More than just a simple set of tangible features, physical products as well as services. Split into three different levels the product can refer to either; the core product, the actual product or the augmented product. For more information on the three levels of a product feel free to visit:Marketingteacher.com
Price: Despite the increasing role of non pricing factors in the modern marketing process, price remains an important element in the marketing mix. Placement: Producing a product or service and making it available to buyers requires building relationships not just with customers but also with key suppliers and resellers in the supply chain. Promotion: In relation to the marketing mix, promotion represents the numerous aspects of marketing communication, informing customers about product benefits and carefully positioning these in customers minds. Utilizing a wide range of communication forms and mediums.
Since their original classification this simple template has helped marketers and companies gain a greater understanding of their target market and surrounding environment. However, the problem associated with the marketing mix is that in today’s international economy there are several shortcoming associated with the marketing mix.
Service Marketing 7p’s(Extended Marketing Mix) In an world of increasing service based economics, interaction and trade. More and more consumers are engaging in a social exchange process whereby they
form a greater connection with the product or service in question. Services are no longer a superficial part of economics but are increasingly becoming more mainstream within the market economics and trading. One of the main shortcomings of the original marketing mix is that in general it does not take into consideration the human elements of transactions and subsequently falls short of providing a complete perspective of the market environment. Therefore in order to understand the service elements of market orientation a broader perspective needs to be implemented. Therefore this is where the introduction of the service market comes into effect. Utilizing the additional 3p’s of (people / process / physical environment) Service Marketing draws upon the principles of understanding the interaction involved between the customer and the suppler in order to understand how to improve services and how to build a greater rapport.This has subsequently lead to the increased development and understanding of new fields business such as Customer Relationship Management (CRM) Quality Management and Care.
People: For most services, people are a vital element of the marketing mix. The interaction between staff and customers can be the essential turning point between any decision making process. Process: A service firm has no products, only interactive processes – Gronroos, 2001
cited from Adrian Palmer Principles of Service Marketing 4th Edition. With services, a clear distinction cannot be made between marketing and operations management. Physical Environment: Because of the intangible nature of a service this subsequently means that potential customers are unable to judge that service before it is consumed. An important element of marketing planning is therefore to reduce this level of risk by offering tangible evidence of the nature of the service. – cited from Adrian Palmer Principles of Service Marketing 4th Edition.
New Age of Marketing the 11p’s of Marketing: Online Marketing With the incorporation of Web 2.0 and the greater interaction between users and companies via the internet and the virtual world, the marketing mix now can utilize the following additional 4 P’s of Marketing. Privacy: In accordance with the rules and regulations of data protection acts
it is important especially in the online digital age. Privacy from unwanted spam, junk and telecommunications provides customers with a sense of anonymity and allows for more selective forms of marketing. Personal Interest: As services are becoming more interactive, advertising and promotion are becoming more personalized with the incorporation of personal tastes. Personal interests are becoming an increasing important decision making process for customers. Personal interests can make the different between customer choosing a particular brand or product. Personal (e.g. social) Networks: For instance Facebook, Myspace forum sites and social media. These sites generate a new form of marketing know as social media marketing. Public Commentary: Important in the age of online trading and entrepreneurship. For instance online auction sites like E-Bay, Amazon have more credibility when providing market information that place a 2 directional form of communication (social exchange process)
Technomadic Age of Marketing New Ideas and Philosophies of Trade and Commerce The concept of Nomadic Markets was developed out of the growing awareness that the statistically defined traditional markets were rapidly becoming more diverse and fragmented. In addition that the role of the customer is moving away from being a passive instrument in marketing towards a more engaging interactive approach. Idris Mootee developed a “New 4Ps” model of Nomadic Marketing in 2001 to supplement the traditional marketing 4Ps of the marketing mix. They are Personalization, Participation, Peer-to-Peer and Predictive Modelling. Personalization: With emerging social media and increasing development of Web 2.0 applications Through the combination of emerging technologies and the increasing form interaction between customers via the internet, there is a greater degree of customization of products and services. Participation: This allows customers to participate in what a brand should stand
for. What the direction of product should be and the style of advertisements, creating a free flow of information between customers and companies. Peer to Peer: Now referred as social computing is becoming an increasing disruptive form of the traditional balance in marketing, as customers bases are being replaced by active customer communities. Rather than the companies imposing brand awareness and advertising it is increasingly engaging towards the customers as active instruments in the selling process. Predictive Modeling: This refers to the neural network algorithms used in applied marketing problems. In essence to try to predict the best probability of an outcome on the basis of detection theory. Extensively developed in analytical customer relationship management helps plan out the expectations that a customer will take a particular action
http://intern.internship-uk.com/modern-marketing-the-15-ps-of-marketing/#Q5
