MARKETING BREDASE OPERA TERUGBLIK 2011
februari 2012 Marije Verkuijl
1
Algemeen De Bredase Opera (BO) wil het beste en meest bekende amateurkoor van de regio zijn met een onderscheidende, klassieke repertoirekeuze en een hoogwaardige kwaliteit van uitvoeringen voor volle zalen. Dit hoge ambitieniveau zal nodig zijn om het bestaansrecht in de toekomst te waarborgen; niet alleen zullen we aantrekkelijk moeten zijn voor bezoekers, vrienden, sponsoren en subsidiënten, maar ook zullen we een verbeterde aantrekkingskracht op jongere aspirant-leden moeten verwezenlijken. Deze ambities van BO om zowel op het muzikale als op het sociaal-culturele vlak hoog te scoren, vormen weliswaar een uitdaging voor alle betrokkenen, maar vergen ook van iedereen een grote inzet , concentratie en inspanning. Inzake optredens is de doelstelling om jaarlijks een grote, eigen productie uit te voeren en daarnaast zo’n zes kleinere concerten en/of gastoptredens. Bovendien wordt tenminste eenmaal per jaar een mis uitgevoerd op een mooie locatie in binnenof buitenland en tweejaarlijks wordt een meerdaagse concertreis (en concerten) georganiseerd. Binnen dit proces zal de marketingaanpak zich moeten richten op drie belangrijke aandachtsgebieden, nl.:
de koorleden (1), externe netwerken (2) en marketinguitingen (3). Ad1. Als waarborg voor de artistieke kwaliteit moet een continue instroom van zo’n 7-10 nieuwe koorleden per jaar gerealiseerd worden; het accent ligt daarbij op het aantrekken van “jongeren”, teneinde een goede balans in de leeftijdsopbouw te bewerkstelligen. Veel marketingactiviteiten, zoals werving via leden, projectconcerten, free publicity, website, flyers, enz. zijn erop gericht om deze doelstelling te bereiken. Ad2. Een belangrijk aandachtsgebied is het verkrijgen van een omvangrijk regionaal netwerk. BO richt zich op een kring van vrienden en donateurs, die steeds op de hoogte wordt gehouden van alle concerten en activiteiten en dus tot onze vaste aanhang gerekend kan worden. Daarnaast wordt veel tijd en energie besteed aan het verwerven van structurele sponsoren. De beoogde samenwerking met en bekendheid bij regionale, culturele partners leidt tot veel gevraagd worden voor deelname bij diverse, culturele evenementen en tot laagdrempelige contacten, noodzakelijk voor een breed netwerk. Ad3. Als operagezelschap brengen wij klassieke muziek bij de moderne mens in de moderne maatschappij. Niet alleen wordt daarom het repertoire aantrekkelijk gemaakt 2
door de keuze van de componist, werk en uitvoering, maar ook schuwen wij alternatieve podia niet om nieuw publiek aan te spreken. Daarnaast maken wij gebruik van “nieuwe” vormen van communicatie, zoals internet en You Tube. Een eigentijdse, overzichtelijke en interactieve website neemt op het marketingvlak een steeds belangrijker plaats in teneinde geïnteresseerde concertgangers, potentiële leden, projectzangers, sponsoren, culturele partners en hun achterban te bereiken en waar mogelijk mee te communiceren. Uiteraard is ook voor de “interne marketing” naar de koorleden en hun achterban een website met een niet-openbaar gedeelte onontbeerlijk. Rondom alle optredens worden marketinguitingen, zoals b.v. flyers, affiches en programmaboekje, ontwikkeld. Inzake algemene marketingactiviteiten was de marketingcommissie, bestaande uit Canan Keulemans, Jos Huijskens en Cor Vermeiden o.l.v. Marije Verkuijl actief. Facultatief werden we ondersteund door onze externe adviseur Marco van Thiel. De website werd gerealiseerd door de websitewerkgroep Canan Keulemans, Jos Huijskens, Martijn Hamers o.l.v. Marije Verkuijl, ondersteund door Marco van Thiel. De nieuwe koorkleding werd gerealiseerd door de kledingcommissie, bestaande uit: Greet Elfrink, Liesbet Helders, Leonie Martens en Ria Buijs o.l.v. Marije Verkuijl.
Terugblik marketingactiviteiten koorleden Inzake werving koorleden werd als “try out” de mogelijkheid geboden aan projectzangers om deel te nemen aan de Messa da Requiem van Giuseppe Verdi. Niet alleen trekken wij hiermee mensen met zangervaring aan, maar ook is het voor de deelnemers een laagdrempelige “instap” om kennis te maken met de Bredase Opera. Begin 2011 werd hiertoe de publiciteit gezocht: in BNDeStem werd een redactioneel artikel geplaatst, op diverse plaatsen werd geafficheerd, op de website werd e.e.a. geannonceerd en er werden flyers gemaakt, die via onze leden verspreid konden worden. Met De Nieuwe Veste werd contact gelegd om ook via deze muziekschool kandidaten te verkrijgen. In totaal meldden zich negen projectzangers aan, waarvan één via De Nieuwe Veste. Alle projectzangers zijn geënquêteerd en hun ervaringen bleken overwegend positief. Inmiddels zijn vier projectzangers lid geworden en daarnaast stroomde één koorlid direct in. In totaliteit was de nieuwe instroom in 2011 minder gunstig dan in 2010, toen we zeven nieuwe leden konden verwelkomen. Inzake de interne communicatie is de komst van het afgesloten gedeelte op onze nieuwe website een belangrijke verbetering. Hier hebben BO-leden direct toegang tot alle voor hen relevante, actuele informatie. Het zo veel mogelijk organiseren van aandachtsgebieden in commissies wordt door het bestuur eveneens belangrijk geacht voor de betrokkenheid van de leden bij het vastgestelde beleid en ook voor een actieve participatie in de uitvoering daarvan.
3
Een hoogtepunt voor de leden van de Bredase Opera was de introductie en presentatie van de nieuwe koorkleding. Nog net op tijd voor de concertreis naar Dresden konden de dames eind april hun mooie, nieuwe outfit, bestaande uit rok, top, jasje en sjaal in ontvangst nemen. Voor de heren was er een bijpassende strik en pochet in een mooi bewaaretui. Deze nieuwe outfit maakt het mogelijk om bij alle uitvoeringen een passende combinatie te dragen. Tijdens het presentatieconcert op 3 juli werd de kleding enthousiast ontvangen bij onze achterban, die bijna net zo trots was als wij zelf.
Na het zomerreces werden, waar nodig, kleine aanpassingen doorgevoerd en is er een “voorraadgarderobe” in beheer genomen inclusief de “oude” kleding en een ruime hoeveelheid sjaals, zodat ook de nieuwe leden en gastzangeressen goed voor de dag kunnen komen en wij zelfs bij grote producties in samenwerking met andere koren, zoals bij de Messa da Requiem, een “passend” antwoord hebben.
Terugblik “externe netwerken”. Gezien het grote belang dat we eraan (moeten) hechten om een groot regionaal netwerk op te bouwen werd veel aandacht en effort gericht op contacten en samenwerking met diverse (culturele) partners. Zo zijn contacten gelegd, bestendigd en uitgebouwd met: De Spanjaardsgatorganisatie, Stichting Grote Kerk, KMA, De Nieuwe Veste, De Rooi Pannen, De Waalse Kerk en de Gemeente Breda. Het streven om met andere (amateur-)gezelschappen projectmatig samen te werken werd geëffectueerd met Sinfoniëtta, BSUR, Breda-on-Stage, Belcanto en Souvenir de Montagnards. In 2011 werd een onderzoek uitgevoerd naar geschikte subsidiefondsen. In verband met (gedeeltelijk) wegvallende overheidsssubsidies werd het van groot belang geacht goed in kaart te brengen, welke subsidiënten bij projecten, concertreizen en innovatietrajecten benaderd zouden kunnen worden. Dit heeft geleid tot een transparante inventarisatie en vòòr-selectie, zodat voor elke aanleiding een directe keuze kan worden gemaakt en een aanvrage kan worden ingediend. Ook is er een aanvraagconcept op schrift gesteld, waarvan het beleidsplan en de sociale paragraaf van BO vast onderdeel uitmaken. In 2011 werd de aanvrage inzake de koorkleding en de Messa da Requiem gehonoreerd. De subsidieaanvrage inzake onze nieuwe website loopt nog. In de contacten met de media was de focus met name gericht op verbetering van de relatie met BNDeStem. We mogen voor 2011 hierover zeker niet ontevreden zijn. BNDeStem heeft gepubliceerd over ons muzikale programma, de introductie van de website en de aankondiging van de Messa da Requiem. Inzake alle nieuwswaardige feiten werden aan BNDeStem, de huis-aan-huisbladen en aan diverse websites persberichten verzonden. Het streven om structurele sponsoren aan ons te binden en deze ook meer te betrekken bij onze activiteiten heeft verder gestalte gekregen in het aanbieden van viparrangementen voor de Messa da Requiem, waarbij sponsoren hun klanten konden uitnodigen. Rabo Bank, Tempo-Team en Kinderwerkplek manifesteerden zich als structurele sponsoren. 4
Er werd bovendien nadrukkelijk een beroep gedaan op alle koorleden om te participeren inzake de werving van sponsoren voor de Messa da Requiem. Dit leidde effectief tot het aanbrengen van diverse sponsoren met en zonder vip-arrangementen en adverteerders voor het programmaboekje. Ook het initiatief voor de wijnaktie was een gevolg van de oproep aan de koorleden (en hun achterban/kennissenkring) om te participeren in fondsenwerving. Last but not least zijn we gelukkig in staat geweest om onze Vrienden verder aan ons te binden en vijf nieuwe Vrienden te verwerven. De Vrienden van BO ontvingen een uitnodiging voor de concertreis naar Dresden, voor ons Presentatieconcert, optreden Waalse Kerk en voor de presentatie van onze website op St. Cecilia-avond. Daarnaast ontvingen zij driemaal onze Operaria en werden ze op de hoogte gehouden van alle activiteiten.
Terugblik marketinguitingen Inzake marketinguitingen was de introductie van onze nieuwe website het absolute hoogtepunt van 2011. Na veel voorbereidend werk, onderzoek, offerterondes, ontwerpen bouwfase volgde een periode van implementatie, waarin de site gevuld werd met teksten, beeld- en geluidsmateriaal. Maar op 22 november was het dan zo ver en kon de nieuwe website daadwerkelijk de lucht in! Inmiddels wordt de site gemiddeld door zo’n 250 bezoekers per dag bezocht; het afgeschermde gedeelte voor de koorleden werd verder uitgebreid. Canan Keulemans is onze vaste webmaster; zij zorgt ervoor, dat er continu actuele aanpassingen doorgevoerd worden. Martijn Hamers is onze vaste beeld- en geluidsman, die voor de bijpassende plaatjes en geluidsfragmenten zorg draagt. Alle interne marketinguitingen en de Operaria werden uitgevoerd in onze nieuwe huisstijl. Flyers, affiches en programmaboekje werden ook zo veel mogelijk in de huisstijl ontwikkeld, waarbij het voornemen om ook deze zaken verder te professionaliseren een uitdaging voor de naaste toekomst is. Voor het programmaboekje van de Messa da Requiem werd een drukker aangezocht, die ook het zetwerk professioneel zou kunnen uitvoeren. Voor concertreizen werden busborden ontwikkeld met het opschrift: “De Bredase Opera op Reis”.
5
