Management briefing
Volstaat een ERPsysteem altijd? Ontdek waarom er erg weinig planning zit in Enterprise Resource Planning (ERP) - en wat u eraan kunt doen
P R O D U CT I E P L A N N I N G
VOLSTAAT EEN ERP-SYSTEEM ALTIJD? PRODUCTIEPLANNING | MANAGEMENT BRIEFING
Een ERP-systeem bezorgt het slechte nieuws maar draagt weinig bij tot het vinden van een intelligent antwoord op veranderende omstandigheden Plannen met een ERP-systeem is als autorijden terwijl u voortdurend in de achteruitkijkspiegel kijkt. Botsingen, in de vorm van gemiste leverdatums, het toenemen van overtollige voorraden en onnodig lange levertijden, zijn dan zo goed als onvermijdelijk. ERP-systemen zijn vaak heel goed in wat ze geacht worden te doen, maar hebben ook hun beperkingen. Lees verder als u wilt weten wat deze beperkingen zijn en hoe u ze kunt ondervangen.
SUPPLY CHAIN PLANNING & OPTIMIZATION
2
VOLSTAAT EEN ERP-SYSTEEM ALTIJD? PRODUCTIEPLANNING | MANAGEMENT BRIEFING
Wat een ERPsysteem kan. En wat het niet kan.
Uw ERP-systeem is uitzonderlijk goed in het bijhouden van de gegevensstromen binnen uw organisatie en het direct toegankelijk maken van accurate informatie. Het is echter nooit bedoeld om primair te functioneren (of zelfs maar te worden gebruikt) als planningshulpmiddel. Stelt u zich ter illustratie voor dat u uw planners zou kunnen uitrusten met elke planningscapaciteit die u maar wilt. Wat zou dan het nuttigst zijn? U zou waarschijnlijk tot de conclusie komen dat een werkelijk intelligent planningssysteem ten minste het volgende moet doen: • Planners op de hoogte stellen als iets niet volgens plan verloopt • De gevolgen van een verandering of verstoring markeren • Voorstellen doen die planners helpen optimaal te reageren. Een ERP-systeem voorziet in slechts een van deze drie fundamentele vereisten. Het bezorgt het slechte nieuws, maar draagt weinig bij tot het vinden van een intelligent antwoord op veranderende omstandigheden.
SUPPLY CHAIN PLANNING & OPTIMIZATION
3
VOLSTAAT EEN ERP-SYSTEEM ALTIJD? PRODUCTIEPLANNING | MANAGEMENT BRIEFING
De link tussen leverbetrouwbaarheid en intelligente planning
Denk aan wat er gebeurt als een klant belt met een bestelling. Als u binnen een paar tellen een accurate leverdatum wilt kunnen aanbieden, moet u materiaal en capaciteit tegelijkertijd kunnen plannen en bovendien rekening houden met alle zaken die betrekking hebben op uw vermogen die bestelling op tijd te leveren. Bijvoorbeeld: • Hebt u meer grondstoffen nodig of kan de bestelling worden geproduceerd met de beschikbare voorraden? • Is de productieroute die de voorkeur heeft, al overbelast? • Welke bestellingen moeten prioriteit krijgen? • Hoeveel tijd gaat er verloren als de bestelling niet op tijd gereed is voor het geplande transport? • Moet u de bestelling gewoon accepteren, een andere datum voorstellen of deelleveringen afspreken?
SUPPLY CHAIN PLANNING & OPTIMIZATION
4
VOLSTAAT EEN ERP-SYSTEEM ALTIJD? PRODUCTIEPLANNING | MANAGEMENT BRIEFING
Planners hebben ondersteuning nodig van een intelligent planningssysteem dat inzicht geeft in alle gevolgen van een verstoring en hoe die tot een minimum kunnen worden beperkt.
Uiteraard is het vaststellen van een accurate datum slechts de eerste stap. Voor het daadwerkelijk realiseren ervan moet u: • De verkoopafdeling ervan overtuigen dat de datum inderdaad optimaal is en vastgesteld is nadat alle alternatieve productie- en inkooproutes overwogen zijn • Een plan maken dat kan worden uitgevoerd door de productieafdeling en waarin rekening wordt gehouden met alle relevante beperkingen • Compliance waarborgen door verkoop- en productie-KPI's bij te houden die van invloed zijn op de leverbetrouwbaarheid • De einddatum waarborgen, onder andere door middel van dagelijkse planningsaanpassingen, realtime KPI-gebaseerde inzichten in wat de beste manier is om de effecten van verstoringen zo veel mogelijk te beperken, en wat-als-scenario's die de gevolgen van het accepteren van ‘megabestellingen’ duidelijk maken.
Voor het vaststellen van een betrouwbare einddatum en het realiseren daarvan hebt u meer nodig dan uitzonderingsrapporten achteraf uit een ERP-systeem. Uw planners hebben ondersteuning nodig van een intelligent planningssysteem dat: • Rechtstreekse KPI-gebaseerde feedback levert over de kwaliteit van besluiten voordat ze worden geïmplementeerd • Planners ondersteunt door ze toegang te geven tot automatisch gegenereerde plannen die KPI's optimaliseren en overtredingen van bedrijfsregels en -beperkingen zo veel mogelijk tegengaan • Inzicht geeft in alle gevolgen van een verstoring en hoe deze zo veel mogelijk kunnen worden beperkt. Met andere woorden: u hebt de mogelijkheden voor interactieve, gelijktijdige planning van materiaal en capaciteit van een SCP&O-oplossing (Supply Chain Planning & Optimization) nodig.
SUPPLY CHAIN PLANNING & OPTIMIZATION
5
VOLSTAAT EEN ERP-SYSTEEM ALTIJD? PRODUCTIEPLANNING | MANAGEMENT BRIEFING
De weg vooruit Het gaat hier dus niet om het uitbreiden van uw ERP-systeem. Het gaat om het toevoegen van een SCP&Ooplossing die uw planners in staat stelt te plannen voor winst.
Echte planning geeft u de controle die u nodig hebt om leverdatums te halen en uw bedrijfsdoelen te realiseren. Dit heeft dus niets te maken met het uitbreiden van uw ERP-systeem. Het gaat om het complementeren met een SCP&O-oplossing die uw planners in staat stelt te plannen voor winst. Een dergelijk systeem moet: • perfect aansluiten bij uw bedrijfsregels • uw planners in staat stellen te focussen op het toevoegen van waarde aan uw bedrijf. Omdat het niet voldoen aan deze vereisten een dure vergissing kan blijken te zijn, zullen we beide bekijken.
Eis een oplossing die perfect aansluit bij uw bedrijfsregels Uw planningssysteem moet uitstekend aansluiten bij uw bedrijfsactiviteiten. Zoek naar een oplossing die u in staat stelt uw bedrijfsdoelen op uw eigen voorwaarden te realiseren in plaats van een oplossing die ten koste gaat van uw unieke bedrijfsmodel. De ervaring heeft ons geleerd dat het vaak de ogenschijnlijk triviale zaken zijn die een plan om zeep helpen. Een productieplan dat geen rekening houdt met een productiebeperking is onbruikbaar. Overlaad planners niet met zaken die ze niet nodig hebben Stelt u zich eens voor te worden geconfronteerd met de gecombineerde dashboards van een kerncentrale, een gevechtsvliegtuig en een cruiseschip, terwijl u alleen maar een auto probeert te besturen. Planners die worden overladen met onnodige informatie en irrelevante keuzemogelijkheden, besteden het grootste deel van hun tijd aan het uitfilteren van gegevens in plaats van aan planning.
SUPPLY CHAIN PLANNING & OPTIMIZATION
6
VOLSTAAT EEN ERP-SYSTEEM ALTIJD? PRODUCTIEPLANNING | MANAGEMENT BRIEFING
Kies voor het maximaliseren van uw ROI Tip 1: Prioriteer bedrijfsvoordelen
Tip 2: Eis het ‘beste van twee werelden’
De toegevoegde waarde van een kwalitatief hoogwaardige SCP&O-oplossing kan het ‘gemak’ van de implementatie van een planningsmodule van uw ERP-leverancier meer dan compenseren. Een kwalitatief hoogwaardige oplossing is een oplossing die aanmerkelijke bedrijfsvoordelen laat zien en die naadloos in uw ERP-systeem kan worden geïntegreerd.
Verwacht dat uw SCP&O-oplossing de perfecte combinatie biedt van een op maat gemaakt programma en de betaalbaarheid van een standaardsoftware. Deze ‘beste van twee werelden’-benadering geeft u een eenvoudig te onderhouden standaardsoftware die tegelijkertijd flexibel genoeg is om uw unieke bedrijfsmodel te integreren, m.a.w. datgene waarmee u zich onderscheidt van uw concurrenten.
SUPPLY CHAIN PLANNING & OPTIMIZATION
7
VOLSTAAT EEN ERP-SYSTEEM ALTIJD? PRODUCTIEPLANNING | MANAGEMENT BRIEFING
Voor meer informatie over planning en optimalisatie binnen heel uw supply chain (van productie en logistiek tot personeelsplanning) gaat u naar www.quintiq.nl.
Locaties: www.quintiq.com/locations E-mail:
[email protected] | Internet: www.quintiq.nl
SUPPLY CHAIN PLANNING & OPTIMIZATION
8