2015 Tavasz, Nyár és Ősz
www.budavartours.hu
Málta Dél-Ciprus Észak-Ciprus Korfu Zakynthos Kréta Rodosz Madeira Marokkó Spanyolország Horvátország India Nepál Izrael Irán
Utazás negyed századon át A Budavár Tours története 1990-ben kezdődött. Az elmúlt évtizedekben rengeteg tapasztalatra tettünk szert a mindennapos munkánk során. Folyamatos fejlesztéseinkkel és iránymutató döntéseinkkel sikerült Magyarország egyik vezető utazási irodájává válnunk, mely a mai napig 100% magyar tulajdonban van.
Az elkövetkezendő évtizedekben is alázattal dolgozunk tovább illetve tervezzük a jövő utazásait, mint ahogy tettük ezt az elmúlt negyed évszázadban. Kollégáinkkal őszintén valljuk, hogy sikertörténetünk az Önök segítsége nélkül nem sikerülhetett volna.
Rózsa György
Móni Budavár Tours repülőjegy-értékesítő
Timi Budavár Tours partner referens
Stockholm
Tallin Riga
Koppenhága
Vilniusz
Belfast Berlin
Amszterdam
Dublin
London
Minszk
Varsó
Brüsszel
Kijev
Prága Luxemburg
Atlanti-óceán
Párizs
Pozsony Bécs Budapest Ljubljana
Bern
Madrid
Lisszabon
Barcelona
Róma
Azori-szigetek MAROKKÓ
Algir
Marrakesh Agadir
Belgrád
Sarajevó Podgorica
Szkopje
Isztanbul Ankara
KORFU Tunisz
Fekete-tenger
Szófia
Tirana
SPANYOLORSZÁG
Chisinau
Bukarest
HORVÁTORSZÁG Zágráb
MADEIRA
Moszkva
Athén
ZAKYNTHOS
RODOSZ
MÁLTA Földközi-tenger
KRÉTA
CIPRUS Tel-Aviv
Tripoli
Damaszkusz
Bagda
Amman
Kairó
2015 S
Vöröstenger
R
HU
U
S
O
N
O
Z
Impresszum: Budavár Tours Kft. Budapest Nyilvántartási szám: R-362 Cégjegyzékszám: 01-09-068296 Adószám: 10382972-2-41 Felelős kiadó: Skáfár Balázs Felelős szerkesztő: Skáfár Balázs, Klein Attila, Benedek Lívia, Janta Tímea, Szenczi Zsolt Katalógusterv: Unger Zsolt Fotók: Surányi Miklós (Borítók, 1. oldal, 4-13. oldal) Bevezető szövegek: Szenczi Zsolt Térképek: Demján Szilárd Nyomdai előkészítés: Gönczy Tibor
Ö
T
VÁ ÉV ES A BUDA
R
T
A katalógus kép- és szöveganyagának ismételt felhasználása kizárólag a Budavár Tours Kft. írásbeli jóváhagyásával történhet. www.budavartours.hu
TARTALOMJEGYZÉK I 2
Rijád
14 Málta
132 Madeira
Aligha van még egy olyan hely a Földön, ahol ilyen szűk területen ennyi kultúrtörténeti műemlék, emléktárgy és az emberiség valamennyi korszakából származó egyéb alkotás maradt volna fenn, mint Máltán.
A vulkanikus eredetű csodálatosan zöld sziget, lenyűgöző tájai, meglepetések egész sorát kínálják az odalátogatóknak. Látogassanak el velünk Madeiára szigetére.
40 Ciprus
150 Marokkó
A Földközi-tenger keleti medencéjében fekvő sziget éghajlata az egész világon szinte egyedülálló. Még az emberekből is sugárzik a napsütés.
Az Ezeregyéjszaka valódi világa, ahol az elmúlt évszázadok tradicionális életmódja napjainkban is a mindennapok része.
90 Korfu
172 Spanyolország
Korfu szigetén minden megtalálható, ami Görögországban rabul ejti a látogatót: homokos strandok, eldugott öblök, hófehér házak és a kristálykék tenger.
Élvezze a napfényt és a tengert, az egész évben kellemes klímát, hódoljon kedvenc vízi sportjának, ismerje meg az itt lakó embereket és történelmüket, vesse bele magát a meg nem álló éjszakai nyüzsgésbe
100 Zakynthos
202 Horvátország
Zakynthos, a Jón szigetek legdélebbi tagja, melyet a velenceiek „Kelet Virága” néven jellemeztek a szigeten található festői öblökre, csodálatos aranyhomokos tengerpartokra, türkizkék tengervízre utalva.
Európa egyik legvarázslatosabb tengerpartja a szomszédban. Üljön be egy autóba és induljon már holnap!
112 Kréta
222 Kalandutazások
Kréta, Görögország legnagyobb és a Földközitenger ötödik legnagyobb szigete, Európa legdélebbi része. Európa és Afrika között található, északról a Krétai-tenger, míg délről a Líbiai-tenger határolja.
Körutazások, Kalandutazások a mesés Keletre. Jöjjön velünk Nepálba, Indiába, Iránba vagy Izraelbe.
122 Rodosz Rodoszt, a Dodekániszosz-szigetek legnagyobb tagját, északról az Égei-tenger, délről a Földközi-tenger határolja. Rodosz neve, a néphagyományok szerint, a rhodon (rózsa) szóból származik, utalva a hely dús növényzetére és tarka rétjeire.
www.budavartours.hu
TARTALOMJEGYZÉK I 3
Köszönjük a 25 évet! Kedvenc személyes történetünk, mikor a Batthyány téri irodánkban már nem győztünk székeket hozni Önöknek, sőt kígyózó sorok alakultak ki az irodánk előtt. Kollégáinknak esélye sem volt a telefonokat felvenni és már a teljes vezetőség is az értékesítő pultban segédkezett. Meglepetésünkre egy igen családias hangulat alakult ki és legnagyobb örömünkre mindenki mosolygósan vette az „akadályokat”. Gyakran felelevenítjük ezt a történetet, sőt Törzsutasainkkal is szívesen anekdotázunk. Irodánkban továbbra is nagy szeretettel várjuk Önöket, ám az elmúlt években hatalmas webes fejlesztésekbe kezdtünk. Célunk, hogy időt spóroljunk és a lehető legalaposabban tájékoztassuk Önöket. Az Internet segítségével eddig nem látott információkat, képes beszámolókat prezentálhatunk, mely nem kis mértékben segíthet az álomnyaralás kiválasztásában.
Kényelem Webes felületünket a ma használatos összes modern technikai eszközre optimalizáltuk. Miért tartottuk ezt fontosnak? Mert az álmainknak nem szeretünk korlátokat szabni! Álmodozunk az otthoni fotelunkban, miközben színes fényképeket nézegetünk. Ugye ismerős az érzés?
Weboldalunk A Budavár Tours weboldalának főoldaláról a lehető legegyszerűbben juthat el a kiszemelt ország vagy város utazási ajánlataihoz, csomagjaihoz, sőt még színházjegyeket és koncertjegyeket is foglalhat. Használja bátran a főoldal menüpontjait!
Tájékozódás Webes felületünkön a programleírások mellett, fényképek, videók sőt térképek is segítik az Önök tájékozódását. Online magazinunkon (hellovilag.hu) érdekes híreket és rengeteg tippet olvashatnak az utazással kapcsolatos témakörökben. Az online foglalási rendszerünk jelentősen egyszerűsödött és pár klikk segítségével már a nyaralásunk végleges árát láthatjuk, és akár azonnal foglalhatjuk is!
Napi magazinunk Online magazinunkban (hellovilag.hu) érdekes, praktikus és színes cikkeket olvashat. Naponta frissülő tartalma, könnyed stílusa miatt hamar a Törzsutasaink kedvenc „újságja” lett.
Csomagolás Indulás előtt érdemes alaposan átnézni az „utazási csomagunk”! Mit tartalmaz az alapár, milyen plusz költségekre számíthatunk, a fakultatív programokra külön készüljünk… Biztosításunk ne felejtsük otthon és az utazás egész ideje alatt tartsuk is magunknál. A bőröndbe a legfontosabb kellékeknek mint pl. a naptej és a strandpapucs mindig legyen hely…
Egyszerű foglalás Az online foglalás nagy előnye, hogy pár másodperc alatt láthatja az árakat és igényei szerint pár kattintással választhat plusz szolgáltatásokat, fakultatív programokat. Mindez a nap 24 órájában a rendelkezésére áll.
Személyes kapcsolat Kollégáinknak az Önök nyaralása a legfontosabb. Fantasztikus érzés a repülőjegyet a kezünkbe fogni, olvasgatni és izgatottan kilépni vele az utcára. Ezt a nosztalgikus érzést az internet világában sem szeretnénk elvenni Utasainktól, így Batthyány téri irodánkban a jövőben is szívesen várjuk Önöket!
Várjuk Önöket a Batthyány téri vásárcsarnok első emeletén, hétköznaponként 9 órától este 7 óráig, szombatonként 9 órától délután 3 óráig vagy éjjel-nappal a www.budavartours.hu www.aironline.hu www.hellovilag.hu facebook.com/hellovilag oldalainkon.
Madeira Portugáliától körülbelül 900 kilométerre, a marokkói partoktól 600 kilométerre fekvő, mindössze 19 km széles és 56 km hosszú sziget csupán egy apró pont az óceánban, mégis a meglepetések egész sorát kínálja az odalátogatóknak. A szubtrópusi éghajlatot és az egész évben kellemes hőmérsékletet a sziget mellett elhaladó Golf-áramlatnak köszönhetjük. Ennek az ideális klímának köszönhetően az idelátogatókat megrészegíti a természet csodája. A dús mélyzöld hegyvidékek, a termékeny tengerparti területek, az egzotikus virágok és növények tucatjai, valamint a gyümölcsökkel teli kertek látványa, felejthetetlen élményt ígér az idelátogatóknak. A természetimádók Oslo mint paradicsomában olyan sportolási lehetőségek közül válogathatunk, Stockholm a golfozás, siklóernyőzés, hegyi gyalog- és kerékpártúrázás, hegymászás, lovaglás, valamint a kanyoning. A tenger szerelmeseinek a sziklás és köves tengerpartokon jet-ski, vízisi, szörfözés, a búvárkodást kedvelőknek a Canico Koppenhága de Baixo közelében található vízalatti Nemzeti Park vagy a tengeri halászat nyújthat emlékezetes kikapcsolódást. Belfast Dublin
Berlin
Amszterdam London
Tallin Riga Vilniusz
Moszkva Minszk
Varsó
Brüsszel
Kijev
Prága Luxemburg
Atlanti-óceán
Párizs
Pozsony Bécs Budapest Ljubljana
Bern
HORVÁTORSZÁG
Lisszabon
Madrid
Barcelona
Róma
Zágráb Sarajevó Podgorica Tirana
Azori-szigetek MAROKKÓ Marrakesh Agadir
Algir
Tunisz
Chisinau
Bukarest Belgrád
Fekete-tenger
Szófia Szkopje
KORFU
SPANYOLORSZÁG
MADEIRA
Helsinki
ZAKYNTHOS
Ankara Athén
RODOSZ
MÁLTA Földközi-tenger
Kaszpitenger
Isztanbul
KRÉTA
CIPRUS Tel-Aviv
Tripoli
Damaszkusz
Bagdad
Amman
Kairó
Vöröstenger
Rijád
Arab-tenger
Porto Moniz
Sao Vicente Calheta
Pico do Areeiro 1818m
Ribieira Brava
Machico
Monte
Canico Funchal
Madeira
Madeiráról Portugáliától körülbelül 900 kilométerre, a marokkói partoktól 600 kilométerre fekvő, mindössze 19 km széles és 56 km hosszú sziget csupán egy apró pont az óceánban, mégis a meglepetések egész sorát kínálja az odalátogatóknak. A szubtrópusi éghajlatot és az egész évben kellemes hőmérsékletet a sziget mellett elhaladó Golf-áramlatnak köszönhetjük. Ennek az ideális klímának köszönhetően az idelátogatókat megrészegíti a természet csodája. A dús mélyzöld hegyvidékek, a termékeny tengerparti területek, az egzotikus virágok és növények tucatjai, valamint a gyümölcsökkel teli kertek látványa, felejthetetlen élményt ígér az idelátogatóknak. A természetimádók paradicsomában olyan sportolási lehetőségek közül válogathatunk, mint a golfozás, siklóernyőzés, hegyi gyalog- és kerékpártúrázás, hegymászás, lovaglás, valamint a kanyoning. A tenger szerelmeseinek a sziklás és köves tengerpartokon jet-ski, vízisi, szörfözés, a búvárkodást kedvelőknek a Canico de Baixo közelében található vízalatti Nemzeti Park vagy a tengeri halászat nyújthat emlékezetes kikapcsolódást.
Machico, Madeira szigetének harmadik legnagyobb városa, 12 000 lakossal. A sziget keleti partján, Santa Cruz és Szent Lőrinc-félsziget között, a repülőtértől kb. 5 km-re fekszik. A városban számtalan történelmi épület található, érdemes felkeresnünk a Csodák Kápolnáját, a főteret, a több száz éves erődöket és a helyi piacot. A város érdekessége a közelmúltban átadott és homokkal feltöltött városi strand, mely a szigeten a legkomfortosabb természetes strandolási lehetőséget biztosítja. Canico és Canico de Baixo, a főváros közelében, hegyoldalon fekvő, az ide látogatóknak hagyományos, nyugodt hangulatú kikapcsolódást ígérnek. Caniço de Baixo mint üdülőváros két részre osztható, egy régire, ahol egy XVIII. században épült templom és főtér található, illetve egy modern városrészre, az itt található szállodákkal, üzletekkel, éttermekkel, sétánnyal és parkokkal. A települések egyik érdekessége a Krisztus-szobor, amely a sziget második legdélebbi fokán, a Pontado Garajau-félszigeten, egy meredek sziklafal tetejéről tekint az óceánra.
Funchal, a sziget fővárosának lélegzetelállítóan szép a fekvése. A város a sziget déli partjának keleti harmadánál, az Édeskömény-öböl partján és a fölötte emelkedő, meredek domboldalakon épült. A belvárosának szép, mediterrán jellegű házak adnak karakteres jellemzőket; az építészetet kedvelők sok érdekességet fognak találni. Érdemes felkeresni a főváros egyik legérdekesebb helyét, a piacot (Mercadodos Lavrodores). Funchal egyik legszebb látnivalója a Monte-i botanikus kert, mely helyet ad mindenféle tarka, részben szabadon mászkáló madárnak, kaktuszoknak, banánfáknak és a szivárvány minden színében pompázó virágoknak.
www.budavartours.hu
MADEIRA / MADEIRÁRÓL I 136
Általános tudnivalók Beutazási szabályok Portugália az Európai Unió és a schengeni övezet tagja. Magyar állampolgárok személyazonosításra alkalmas, érvényes útlevéllel vagy személyi igazolvánnyal, vízum nélkül léphetnek be Portugália területére, és 90 napig mindenféle külön engedély vagy bejelentés nélkül ott tartózkodhatnak. Fontos, hogy a személyi igazolvánnyal még nem rendelkező kiskorú magyar állampolgár továbbra is csak útlevél birtokában utazhat. A nemzetközi repülési szabályzat értelmében amennyiben gyermek csak egyik szülővel vagy nagyszülőkkel utazik, a másik szülő vagy utóbbi esetben mindkét szülő írásos nyilatkozata szükséges, melyben engedélyezik az utazást. A nyilatkozatot (2 tanú aláírásával) magyar és angol nyelven kell megírni. Időeltérés Magyarországhoz képest Maderián egész évben –1 óra az eltolódás. Hivatalos pénznem/Hivatalos nyelv Euró. Bankautomaták mindenhol rendelkezésre állnak. Minden ismertebb hitelkártya elfogadott. Hivatalos nyelv a portugál. A szállodák többségében beszélnek angolul és németül is. Áram 220 volt. Egészségügyi előírások Védőoltás nem szükséges, hazánktól eltérő egészségügyi szabályok nincsenek. A csapvíz iható, azonban palackozott ásványvíz fogyasztása a javasolt. Szükség esetén a legkisebb orvosi beavatkozás is a magyar keresetekhez viszonyítva igen drága, ezért ajánlott mindenre kiterjedő utas- és balesetbiztosítás megkötése. A szokásos orvosságaikat ne hagyják otthon, mivel a szigeten a gyógyszereket csak magas áron lehet beszerezni. Közlekedés Madeirán nagyon jó úthálózattal rendelkezik, kön�nyedén körbeautózható a kanyargós, hegyi utakon. A szűk utcák és a szokatlan útkörülmények miatt lakott területen 40 km/óra a megengedett sebesség, amelyet sajnálatosan a taxi- és buszsofőrök többsége figyelmen kívül hagy. Tömegközlekedés nagyobb
www.budavartours.hu
városokban és városok között is üzemel. Buszjegyet a járművön is lehet váltani. Sok helyen nagyon szűk hely van a gépjármű-közlekedésre, ezért az út mellett nincs járda. Ilyenkor fokozott elővigyázatossággal sétáljunk az út szélén. Ételek A hagyományos portugál étkezés bőséges, laktató és erősen fűszeres. Népszerűek a halételek, különösen a tőkehalból készültek, melyek közül talán a legkedveltebb a balcalhau, vagyis a szárított, sózott tőkehal. Jellegzetes nemzeti ételeik: pl. a zarzuella, ami halszeletekből, homárból, garnélarákból, kagylóból álló, sósmandulával, fehérborral ízesített étel. A pácolt és füstölt húsok, a kolbászfélék, hurka (pl. véres hurka), a hidegen tálalt sült zöldségek, sajtok finom különlegességnek számítanak. Mindenképp kóstolja meg az estepadát, amely a madeirai konyha leghíresebb specialitása, a porhanyós fűszeres marhahúsfalatkák faszénen kisütve. Óceánpart/medencék Madeirán az óceánpart többségében sziklás, kiépítetlen és gyorsan mélyül. A szállodák többsége hegyoldalon vagy sziklaszirten található, ezért sok esetben a tengerhez történő lejutás fárasztó, megerőltető lehet. A legtöbb helyen ún. lidók (strandklubok) találhatóak, ahol sósvizes medence (sokszor a sziklába vájták), illetve napozóterasz térítés ellenében használható. Machico városban mesterségesen kialakított homokos strand épült, melyhez az aranysárga homokot a Szaharából szállították. A szállodák többsége kültéri fűthető medencével rendelkezik, ez elsősorban a medencevíz hőmérséklet 20–21 ˚C körüli szinten tartását jelenti. Dohányzás Nyilvános helyeken (éttermekben, bárokban, szállodákban) tilos a dohányzás! Diplomáciai képviselet: Magyarország Portugál Nagykövetsége, Calcada de Santo Amara 85, Lisszabon. Tel.: (+ 351) 21364-5928, fax: (+ 351) 21363-2314
MADEIRA / ÁLTALÁNOS TUDNIVALÓK I 137
Kalandutazás Madeirán Az Atlanti-óceán virágoskertjeként is ismert fantasztikus adottságokkal megáldott szigeten teszünk egy igazán kalandos és látványos körutazást. A sziget számtalan leírhatatlan meglepetést rejteget, igazi élményrengeteg vár azokra, akik ezt az utazást választják. Az élményt növeli, hogy ezen a kiscsoportos utazáson garantáltan nem fogunk rohanni, így lesz időnk elmélyülni a döbbenetesen szép sziget látnivalóiban. Prémium kiscsoportos kalandutazás!
Szállás: 7 éjszaka Funchalban, helyi besorolás szerinti 3*-os szállodában Ellátás: reggeli Utazás: menetrend szerinti járattal BudapestFunchal-Budapest útvonalon, egyszeri átszállással Indulási dátumok: június 18., szeptember 7., október 24.
vissza az autóbuszunkhoz, hogy az esti órákat már ismét Funchal városában töltsük. 3. nap: Funchal-kirándulás Madeira legmagasabb csúcsára: Pico Ruivo (1862 méter) A mai napunk a leginkább megterhelő a madeirai kalandozásunk során. Korán reggel indulunk, hogy a napfelkelte csodás fényeit még elcsípjük. Buszunkkal egészen 1810 méterig kapaszkodunk föl a Pico Arierio csúcsához, hogy innen induljunk egy döbbenetesen szép panoráma ösvényen Madeira legmagasabb csúcsa felé. A túra során alagutakon, hegyoldalba vájt, szűk ösvényen vagy picit kitett hegygerincen túrázunk, de természetesen végig biztonságban leszünk. A felejthetetlen látvány azonban egész biztosan garantálva van. A Pico Ruivo 1862 méteres csúcsára a késő délelőtti órákban érkezünk, ahol elkészítjük a csúcsfotóinkat, majd leereszkedünk az Abrigo menedékházhoz. Itt elfogyasztjuk az ebédünket és tartunk egy hosszabb pihenőt. A buszunkhoz visszatérve még egy meglepetés programon veszünk részt, majd hazautazunk a szállásunkra. Túratáv: 8 kilométer, Szintemelkedés: fel 800 méter, le 500 méter.
Minimális utaslétszám: 10 fő. 1. nap: Budapest-Funchal Elutazás Budapestről Funchalba egyszeri átszállással. Az érkezést követően elfoglaljuk szállásunk, ahol 7 éjszakát töltünk. 2. nap: Funchal-Szent Lőrinc-félsziget-Funchal Kényelmesen indítjuk a reggelt, ahogy a helyiek is teszik. Reggeli után indulunk fölfedezni a sziget északkeleti részét. A Szent Lőrinc-félszigetre utazunk, ahol egy könnyebb kirándulásra indulunk. Varázslatos, ám picit kopár táj tárul elénk, melynek a hangulata mégis magával ragadja az utazót. A leszakadt sziklafalak, melyek meredeken nyúlnak az óceánba, döbbenetes látványt nyújtanak. A kirándulásunk célpontja egy mesés kilátópont, ahonnan az egész Atlanti-óceánra rálátunk. Miután kigyönyörködtük magunkat, egy másik útvonalon térünk
www.budavartours.hu
4. nap: Funchal-Rabacal-Levada das 25 Fontes-Funchal A mai napon észak-nyugati irányban indulunk, hogy a sziget egyik leghíresebb levada túráját járjuk végig, melynek a célja a 25 forrás. Szűk ösvényen haladunk szinte végig egy igazán látványos szubtrópusi erdőben. A vízesések és források birodalmából a Rabacal turistaháznál “szakadunk” ki, hogy visszatérjünk a szállásunkra. 5. nap: Funchal-Monte-Funchal Igazán aktív napnak nézünk elébe, ugyanis ma Madeira központját fogjuk felfedezni. Ellátogatunk a helyiek körében nagy népszerűségnek örvendő piacra. A halpiac és a gyümölcspiac felfedezése után a város fölé épült kisvárossal, Monte apró településével ismerkedünk. Nagyszerű látkép tárul elénk a felvonóból, mellyel megközelítjük a települést. Monte
MADEIRA / KALANDUTAZÁS MADEIRÁN I 138
plébániatemplomában nyugszik az utolsó magyar király, IV. Károly. Természetesen az ő nyughelyére is ellátogatunk. A nap zárásaként a Palace Botanikus Kertet járjuk be, hogy megismerkedjünk a szigetre jellemző növényvilággal. 6. nap: Funchal-Sao Vicente-Porto MonizFarol-Funchal A mai napunkon elindulunk, hogy a sziget nyugati részét is felfedezzük. Sao Vicente hangulatos városában teszünk egy pár órás sétát, melyet sokan a sziget leghangulatosabb településének tartanak. Innen Porto Moniz településére utazunk, ahol a gyarmati házak közt szintén kisebb időutazáson vehetünk részt. A kávék és az ebéd elfogyasztása után a Farol fokhoz indulunk, hogy innen tekintsük meg az óceánt, illetve a közelben lévő világítótornyot. Az óceán partján tartunk egy kis relaxációt, majd a délutáni órákban megkezdjük hazautazásunkat a szállásunkra. Igazán látványos és kalandos nap után megtartjuk a búcsúestünket valamelyik hangulatos kis tavernában.
7. nap: Pihenőnap A mai napunkon a pihenésé a főszerep. A haza utazás előtt érdemes még bevásárolni, vagy az óceánparton sétálgatni. 8. nap: Funchal-Budapest Fájó szívvel összepakolunk a reggeli órákban és búcsút veszünk a szigettől. A kora délelőtti menetrendszerinti járattal megkezdjük a hazautazásunk. Egy lisszaboni átszállást követően a délutáni órákban érkezünk a budapesti Liszt Ferenc Nemzetközi Repülőtérre. Általános információk: utazás Budapest – Funchal-Budapest útvonalon menetrendszerinti járattal. Az ár tartalmazza a repülőjegyet, a szállást 7éjszakára, a reggelis ellátást, a transzfereket, valamint a magyar nyelvű túravezetést. A részvételi díjon felül kötelezően fizetendő: a repülőtéri illeték 70 000 Ft/fő, a baleset-, betegség-, poggyászbiztosítás, a sztornóbiztosítás (teljes összeg 1%-a) és a foglalási díj 500 Ft/fő. Helyszínen fizetendő belépődíjak és egyéb költségek: 70 euró/fő.
ÚJDONSÁG
Á
R
Kalandutazás Madeirán, *** szállodában Árak Ft/fő
További utazások és részletek: budavartours.hu
www.budavartours.hu
MADEIRA / KALANDUTAZÁS MADEIRÁN I 139
Madeirai üdülés Általános információk: utazás Budapest–Funchal–Budapest útvonalon közlekedő menetrend szerinti repülőjáratokon, lisszaboni átszállással, a Budavár Tours által foglalt helyeken. A repülőút alatt fedélzeti ellátás van. Madeirán magyar nyelvű asszisztenciát biztosítunk (telefonügyelet/információs találkozó a szállodákban, lehetőség fakultatív programokon történő részvételre a helyszínen). Kiegészítő feltételek és utazási feltételek változása A repülőjegyek korlátozott számban állnak rendelkezésre, a TAP Air mindenkori aktuális menetrend szerinti, saját üzemeltetésű járatain, „U” foglalási turistaosztályon, budapesti kiindulással. Eltérő foglalási osztály esetén repülőjegy árkülönbözet fizetendő. A repülőjegyek a helyfoglalást követően a légitársaság szabályzatai szerint kiállításra kerülnek, ezt követően azok nem le-
mondhatók. Ezen járatokon történő utazás esetén bármely módosítás csak a légitársaság egyedi elbírálása alapján lehetséges, melynek díja a légitársaságok által aktuálisan meghatározott összeg. A sztornóbiztosítás a teljes részvételi díjra számítandó. A repülőtéri illetékek az árfolyam változása miatt kismértékben eltérhetnek. A részvételi díjon felül fizetendő: repülőtéri illeték 70 000 Ft/fő, transzfer: Funchal és Canico 7500 Ft/fő, Machico 5000 Ft/fő, és a foglalási díj 500 Ft/fő. Sztornóbiztosítás 1% (a teljes részvételi díjra számítandó).
Igény szerint foglalható: betegség-, baleset-, pog�gyászbiztosítás (különböző választható díjszabásban. Budapesti repülőtéri parkolás (Airport Hotel, VIP-parkoló, Vecsés: ingyenes transzferrel az A–B terminálokhoz) 1000 Ft/nap. Csomagszállítás: a részvételi díj a TAP Air menetrend szerinti járatain fejenként 1 db, maximum 20 kg-os csomag térítésmentes szállítását tartalmazza, továbbá utasonként egy darab kézipoggyász (6 kg, mérete: 55x40x20 cm) vihető a fedélzetre. Hónapok:
Gyermekkedvezmények: 0–2 éves korig a gyermek részvételi díja mindösszesen 20 000 Ft/fő (repülőn külön ülőhely nélkül, illeték, transzfer díjmentesen, bébiágy lekéréssel). Két felnőttel egy szobában elhelyezett első és második gyermek részvételi díját az adott szálloda árlistája tartalmazza. Minimális utaslétszám: nincs, egyéni utazás menetrend szerinti járatokon.
Május
Június
Július
Augusztus
Szeptember
Október
Nappali hőmérséklet ˚C
21
22
24
25
25
24
Éjszakai hőmérséklet ˚C
15
18
19
20
19
18
Vízhőmérséklet ˚C
18
19
21
21
21
21
Az adatok tájékoztató jellegűek.
www.budavartours.hu
MADEIRA / MADEIRAI ÜDÜLÉS I 140
Fakultatív programok A leírások és az árak tájékoztató jellegűek, magyar nyelvű idegenvezetés minimum 10 fő együttes jelentkezése esetén. A programokra jelentkezni helyi képviselőnknél lehet, aki az értékesítésben közvetítőként jár el. Funchal-kilátó–Eirado Serrado–Monte (félnapos kirándulás) A programban szerepel Picodos Barcelos, a főváros feletti kilátóhely felkeresése. Ezt követő állomásunk az Eirado Serrado kilátópont (1094 m), ahonnan az Apácák völgyére nyílik kilátás (hatalmas hegyek ölelésében található „megközelíthetetlen” sziklakatlan), majd felkeressük az itt található Curraldas Freiras nevezetű települést. Utolsó megállónk az 560 méter magasságban fekvő Monte, ahonnan csodálatos kilátás nyílik Funchalra és ahol IV. Károly utolsó magyar király szobra is található. A program végén lehetőségünk nyílik kipróbálni az ősi madeirai közlekedési eszközt a toboggant (az ár nem tartalmazza). Részvételi díj: kb. 30 euró/ fő. Keleti parti szigettúra (egész napos kirándulás, ebéddel) Programunkban szerepel Picodo Ariero (1810 m), amely a második legmagasabb hegycsúcs a szigeten és ahonnan kitűnő a kilátás nyílik a környező vulkanikus hegyekre. Felkeressük Camacha falvacskát, amely a kosárfonásáról híres település, itt ellátogatunk egy helyi üzembe. Utunkat folytatva a Riberio Frio természeti parkba érkezünk, ahol végigsétálunk egy öntözőcsatorna (levada) melletti ösvényen. A 2600 km hosszúságú „Levada" rendszer biztosítja a sziget teljes édesvíz ellátását, legyen az ivóvíz vagy öntözövíz. A séta kb. 1,5 km, időtartama 30 perc. Következő állomásunk Santana, amely híres a képeslapokról is ismert tradicionális házairól. Az ebédet követően lehetőségünk nyílik bepillantani a régmúlt vidéki életkörülményeibe. Visszautunkon elhaladunk Port oda Cruz, Portela és Machico települések mellett, ahová a nagy felfedezők is érkeztek. Részvételi díj: kb. 50 euró/fő.
www.budavartours.hu
Nyugati parti szigettúra (egész napos kirándulás, ebéddel) A program során elutazunk a Pico da Torre kilátóhoz, ahonnan fantasztikus kilátás nyílik Camara de Lobos településre, amely csodálatos környezetben fekvő tipikus halászfalu. Ezután Ribeira Brava következik, majd az Encumeada, mely 1007 m magas hegy a sziget közepén. Innen lehet látni a sziget északi és déli partvonalát egyaránt. A kilátópont után északra megyünk Sao Vincentbe, majd Porto Moniz következik. Ebéd után a Paul da Serra a következő állomásunk, amely 1500 méter magasságban található hatalmas fennsík, itt szinten teszünk egy sétát egy levada menti ösvényen. Séta közben a sziget déli partvonalában gyönyörködhetünk, Pontado Soltól, egészen Paul de Marig. Innen a hegygerinc tetején autózva, a Ribeira Brava folyó völgyében jövünk vissza délre, Funchalba. Részvételi díj: kb. 50 euró/fő. Egy nap az „Aranyszínű szigeten” – Porto Santo (egész napos kirándulás, ebéddel) Porto Santo sziget kb. 50 km távolságnyira található Madeirától. Madeirától eltérően Porto Santón nincsenek hatalmas hegyek, dús erdők, ugyanis a felszín tekintélyes részét homokkő borítja. Ennek eredményeként a szigeten strandolásra kiválóan alkalmas, hatalmas homokos partszakasz található. A program ára tartalmazza a transzfereket, hajójegyet és az adókat, a helyi angol nyelvű asszisztenciát, rövid szigettúrát, ebédet, melynek végén többórás szabadidő áll rendelkezésünkre strandolásra. Részvételi díj: kb. 110 euró/fő. CR7 Múzeum Funchal (egyénileg, idegenvezetés nélkül) A sziget szülöttjének, korunk egyik legnagyobb futballsztárjának. a háromszoros aranylabdás Cristiano Ronaldonak privát múzeuma, ahol számos különleges pillanatot bemutató fotók, poszterek, ereklyék, díjak és kitüntetés megtekintése mellett, életnagyságú viaszszobrot és egy fantasztikus ajándéküzletet is találunk. Itt minden Ronaldóról szól. A futball szerelmeseinek kihagyhatatlan program. A múzeum a funchali kikötő közelében a Princess Dona Amelia 10. szám alatt található, belépőjegy kb. 5 euró/fő.
MADEIRA / FAKULTATÍV PROGRAMOK I 141
Dom Pedro Garajau Hotel *** Utasaink értékelése:
Fekvése: a Dom Pedro szállodalánchoz tartozó, több különálló épületből álló, kétszáznyolcvankét szobás hotel és apartman komplexum, városi környezetben, Canico üdülőövezeti részén található. Funchal központja nyolc km, a szálloda melletti buszmegállóból tömegközlekedéssel is könnyedén elérhető. Szobák: minden szoba egyszerűen berendezett, fürdőszobás, tv-vel, telefonnal felszerelt. A szobákhoz erkély tartozik, melyek a kertre vagy oldal irányból tengerre nézhetnek. Széf, térítés ellenében bérelhető. Szolgáltatások: recepció, étterem, bár, tv-szoba, miniklub, gyermekfelügyelet, ajándéküzlet, minimarket (szállodával szemben), internetsarok, kerékpár- és autókölcsönző, parkoló. Sport és szórakozás: gondozott pálmafás kertben, napozóterasz medencével, gyermekmedence, napernyők és nyugágyak, fedett fűtött medence napfénytetővel, játékterem, darts, biliárd. A szálloda egyes szolgáltatásai csak helyszíni térítés ellenében vehetők igénybe. A strandolásra alkalmas lávahomokos-köves strand (Playa Garajau) kb. 1,5 km. amely egy szerpentines gyalogos úton közelíthető meg. Étkezés: kontinentális reggeli büfé formában. Gyermekkedvezmény: két felnőtt és gyermek egy szobában történő elhelyezése esetén, pótágyon, az árlista szerint.
Á
R
Dom Pedro Garajau Árak Ft/fő repülővel
További utazások és részletek: budavartours.hu
A feltüntetett árak nem tartalmazzák, külön fizetendő: repülőtéri illeték 70 000 Ft/fő, sztornóbiztosítás 1%, transzfer 7 500 Ft/fő, foglalási díj 500 Ft/fő.
www.budavartours.hu
MADEIRA / Dom Pedro Garajau Hotel I 142
Dorisol Hotel Complex *** Utasaink értékelése:
Fekvése: a Dorisol csoporthoz tartozó több épületből (Estrelicia, Florasol, Buganvilia, Mimosa) álló szállodakomplexum, Funchal üdülőövezeti részén, meredek domboldalon, a városközponttól mindössze három km-re, az óceánparttól kb. négyszáz méterre, a sziklás strandtól (lidó) ötszáz méterre található. A szálloda környékén üzletek, éttermek, bárok szórakozóhelyek találhatók. Funchal központja a szálloda saját buszjáratával vagy tömegközlekedéssel is könnyedén elérhető. Szobák: minden szoba praktikusan berendezett, fürdőszobával vagy zuhanyzóval, hajszárítóval, tv-vel (műholdas adásokkal), telefonnal, minihűtővel és széffel felszerelt, némelyik szobában kis konyhasarok is található. A szobákhoz nem tartozik erkély, felár ellenében erkélyes szoba foglalható, városi vagy tengerre néző kilátással. Szolgáltatások: recepció, lift, több étterem, több bár, internetezési lehetőség (ingyenes wifi a hotel egyes részein), parkoló. Privát buszjárat a városközpontba (közlekedik vasárnap és ünnepnapok kivételével minden nap, előzetes időpont-egyeztetés a recepción). Sport és szórakozás: úszómedence, gyermekmedence, napozóterasz csodálatos panoráma kilátással, nyugágyak és napernyők térítésmentesen igénybe vehetők, kert, gyermekjátszótér, játékterem, biliárd. A szálloda egyes szolgáltatásai csak helyszíni térítés ellenében vehetők igénybe. Közelben található Funchal egyik legnagyobb óceánparti strandja (belépés, térítés ellenében), sósvizes medencével, napozóterasszal és lejárattal az óceánba. Étkezés: büféreggeli. Felár ellenében félpanzió foglalható. Gyermekkedvezmény: két felnőtt és gyermek egy szobában történő elhelyezése esetén, pótágyon, az árlista szerint.
Á
R
Dorisol Complex Árak Ft/fő repülővel
További utazások és részletek: budavartours.hu
A feltüntetett árak nem tartalmazzák, külön fizetendő: repülőtéri illeték 70 000 Ft/fő, sztornóbiztosítás 1%, transzfer 7 500 Ft/fő, foglalási díj 500 Ft/fő.
www.budavartours.hu
MADEIRA / Dorisol Hotel Complex I 143
Dom Pedro Baia Club Hotel **** Utasaink értékelése:
Fekvése: a 2004-ben felújított kétszáztizennyolc szobás klub szálloda, a repülőtértől kb. 5 km-re, a Machico Bay festői zöld környezetében, egy XV. században épült kápolna (São Roque) szomszédságában található. Közvetlenül a hotelnél kezdődő hangulatos, pálmafás sétány mentén, különböző strandolási lehetőségek közül válogathatunk (vulkanikus köves, illetve az aranyló homokos). A szálloda közelében található buszmegállóból egyénileg is könnyedén elérhető Funchal (20 km). Szobák: minden szoba fürdőszobával, tv-vel (műholdas adásokkal), telefonnal felszerelt. A szobák a kertre vagy a tengerre nézhetnek. A klub szobákban minibár, vízforraló (tea- és kávébekészítéssel), hajszárító és fürdőköpeny és erkély tartozik tengerre néző kilátással. Széf, térítés ellenében bérelhető. Szolgáltatások: étterem, zongora- és medencebár, recepció, ajándéküzlet, fodrász, konferenciaterem, parkoló, ingyenes wifi internetezési lehetőség a lobbyban Sport és szórakozás: szépen gondozott kert, napozóterasz napernyőkkel és nyugágyakkal (törülköző szerviz), fűthető tengervizes medence, gyermekmedence, „Madeira Oceanos” búvárklub oktatással és programcsomagokkal, teniszpálya, röplabdapálya, íjászat, játékterem. A szálloda egyes szolgáltatásai csak helyszíni térítés ellenében vehetők igénybe. A homokos strand 400 méterre, a köves strand 50 méterre a szállodától, melyek a tengerparti sétányon érhetőek el. Étkezés: büfé reggeli. Felár ellenében félpanzió büfé vacsorával vagy all inclusive ellátás foglalható. All inclusive tartalmazza: büfé reggeli, ebéd és vacsora, snack ételek 11.00–11.30 ás 17.00–18.00 óra között, korlátlan italfogyasztás a szálloda által kijelölt bárban 11–23 óra között (helyi alkoholos és alkoholmentes italokra – a térítésmentes itallista a helyszínen tekinthető meg). Gyermekkedvezmény: két felnőtt és gyermek, egy szobában történő elhelyezése esetén, pótágyon, az árlista szerint.
ALL INCLUSIVE
Á
R
Dom Pedro Baia Árak Ft/fő repülővel
További utazások és részletek: budavartours.hu
A feltüntetett árak nem tartalmazzák, külön fizetendő: repülőtéri illeték 70 000 Ft/fő, sztornóbiztosítás 1%, transzfer 5 000 Ft/fő, foglalási díj 500 Ft/fő.
www.budavartours.hu
MADEIRA / Dom Pedro Baia Club Hotel I 144
Royal Orchid Hotel **** Utasaink értékelése:
Fekvése: a nemrégiben felújított kilencvennyolc szobás hotel, kellemes természeti környezetben, Canico üdülőövezeti részén található, közvetlenül a tengerparton, domboldalon épült. Funchal központja (nyolc km) a szállodától induló, a szálloda által üzemeltetett minibuszjárattal könnyedén elérhető. Madeirai nemzetközi repülőtér kb. tizenegy kilométer. Szobák: minden szoba légkondicionálóval, fürdőszobával, stúdió jellegű konyhasarokkal, vízforralóval (tea- és kávéfőzési lehetőség), hűtővel, mikrohullámú sütővel, hajszárítóval, tv-vel, rádióval és telefonnal felszerelt. A szobákhoz erkély tartozik, melyek az utcára, hegyoldalra (max. 2 fős) vagy a tengerre (2–3 fős) nézhetnek. A Junior lakosztályok tágasabb (~55 nm), szebben berendezettek, akár 4 fő elhelyezésére alkalmasak, nappalival (konyhasarokkal) és hálószobával és nagy tengerre néző terasszal rendelkeznek. Széf, térítés ellenében bérelhető. Szolgáltatások: recepció, étterem, bár, lift, tv-szoba, konferenciaterem, parkoló, rendszeres minibuszjárat Funchalba, Vezetékes és wifi internetezési lehetőség térítés ellenében. Sport és szórakozás: úszómedence, fedett fűtött medence, napozóteraszon nyugágyak és napernyők, térítés nélkül használható, közvetlen lejárat az óceánpartra, fitneszszoba, szauna, pezsgőfürdő, törökfürdő, masszázs, játékterem, darts, biliárd. A szálloda egyes szolgáltatásai csak helyszíni térítés ellenében vehetők igénybe. Hetente esti folklórmûsor, illetve élő zene. Étkezés: büfé reggeli. Felár ellenében félpanzió (menüválasztásos vacsora) foglalható. Gyermekkedvezmény: két felnőtt és egy gyermek elhelyezése esetén tengerre néző szobában vagy Junior lakosztályban, pótágyon, az árlista szerint. Két felnőtt és két gyermek elhelyezése csak Junior lakosztályokban lehetséges.
CSALÁDBARÁT
Á
R
Royal Orchid Hotel Árak Ft/fő repülővel
További utazások és részletek: budavartours.hu
A feltüntetett árak nem tartalmazzák, külön fizetendő: repülőtéri illeték 70 000 Ft/fő, sztornóbiztosítás 1%, transzfer 5 000 Ft/fő, foglalási díj 500 Ft/fő.
www.budavartours.hu
MADEIRA / Royal Orchid Hotel I 145
Vila Gale Santa Cruz Hotel ****+ Utasaink értékelése:
Fekvése: kategóriájában kiemelkedő színvonalú kétszázhatvankettő szobás modern szálloda, Santa Cruz kisvárosban, a repülőtér közelében, parkosított környezetben, közvetlenül a tengerparti sétány mentén, a köves- aprókavicsos tengerparton épült. Funchal központja (kb. tizenkettő km), mely a szállod privát buszjáratával vagy a közeli buszmegállóból is könnyedén elérhető. Madeira nemzetközi repülőtér kb. három kilométer. Szobák: minden szoba szépen berendezett, légkondicionálóval, fürdőszobával, hajszárítóval, LCD tv-vel, CD/DVD lejátszóval, rádióval, minibárral, telefonnal, széffel és internetkapcsolattal (térítés ellenében) felszerelt. A szobákhoz erkély tartozik, kertre, medencére vagy tengerre néző kilátással. Széf, térítés ellenében bérelhető. Szolgáltatások: recepció, több étterem, bár, medencebár, lift, szobaszerviz, tv-szoba, ruhatisztítás, ajándékbolt, konferenciaterem, parkoló, ingyenes wifi internetezési lehetőség (lobby). Minibuszjárat Funchalba térítés ellenében. Sport és szórakozás: pálmafák árnyékában nagyméretű úszómedence, gyermekmedence, a napozóteraszon nyugágyak és napernyők térítés nélkül használhatóak, közvetlen lejárat az óceánpartra, Kids klub, térítés ellenében: Satsanga spa szolgáltatásai, fedett medence, pezsgőfürdő, fitneszszoba, szauna, törökfürdő, masszázs. Hetente többször animációs programok, esti folklórműsor illetve élő zene. Étkezés: büfé reggeli. Felár ellenében félpanzió büfé vacsorával vagy all inclusive ellátás foglalható. All inclusive tartalmazza: büfé reggeli, ebéd és vacsora, snack ételek, szendvicsek, tészták, jégkrémek, sütemények 10.30–18.00 között, korlátlan italfogyasztás a szálloda által kijelölt bárban 10.30–23 óra között (tea, kávé, helyi alkoholos és alkoholmentes italok, koktélok – a teljes térítésmentes itallista a helyszínen tekinthető meg). Gyermekkedvezmény: két felnőtt és gyermek egy szobában történő elhelyezése esetén, pótágyon, az árlista szerint.
ALL INCLUSIVE I DÍJNYERTES
Á
R
Vila Gale Santa Cruz Hotel Árak Ft/fő repülővel
További utazások és részletek: budavartours.hu
A feltüntetett árak nem tartalmazzák, külön fizetendő: repülőtéri illeték 70 000 Ft/fő, sztornóbiztosítás 1%, transzfer 5 000 Ft/fő, foglalási díj 500 Ft/fő.
www.budavartours.hu
MADEIRA / Vila Gale Santa Cruz Hotel I 146
Pestana Bay Ocean Hotel **** Utasaink értékelése:
Fekvése: a kedvelt kétszázhat szobás szálloda, közvetlenül az Atlanti-óceán partján, a Praia Formosa-öbölben található, öt kilométerre Funchal centrumától. A szállodát körülvevő sziklafal ölelésében a vendégeket tökéletes nyugalom és csend fogadja. A szállodától nagyszerű rálátás nyílik Európa legnagyobb sziklatömbjére a Cabo Giraóra. Funchal központja a szálloda ingyenes buszjáratával vagy tömegközlekedéssel is könnyedén elérhető. Szobák: minden szoba praktikusan berendezett, fürdőszobás, rádióval, tv-vel (műholdas adások), telefonnal és széffel (térítés ellenében) felszerelt. A szobákhoz óceánra néző balkon vagy terasz tartozik, némelyikükben kis konyhasarok található. Szolgáltatások: étterem (panoráma kilátással az óceánra), bár, medencebár, konferenciaterem, lift, ruhatisztító, ingyenes parkoló, ingyenes wifi internetezési lehetőség (lobby), ingyenes minibuszjárat Funchalba (közlekedik vasárnap és ünnepnapok kivételével minden nap, előzetes időpont-egyeztetés a recepción). Sport és szórakozás: úszómedence gyermekfürdőző résszel (hűvösebb időben fűtött), napozóterasz szépen gondozott kert ölelésében, közvetlen lejárat a köves Formosa Beachre, pezsgőfürdő, törökfürdő, szauna, masszázs, edzőterem, játékterem, biliárd, darts, asztalitenisz, gyermekjátszótér. A szálloda egyes szolgáltatásai csak helyszíni térítés ellenében vehetők igénybe. Közelben gyalogtúra útvonalak, Palheiro Golf Club és halászkikötő található. A Formosa Beachen vízisí és szörfözési lehetőség (térítés ellenében). Hetente több alkalommal esti folklórműsor, zene, kareoke, showműsor és tánc. Étkezés: all inclusive, benne: büfé reggeli, ebéd és vacsora, korlátlan italfogyasztással a szálloda által kijelölt bárban 11–23 óra között (helyi alkoholos és alkoholmentes italokra – a térítésmentes itallista a helyszínen tekinthető meg). Gyermekkedvezmény: nincs.
ALL INCLUSIVE
Á
R
Pestana Bay Ocean Hotel Árak Ft/fő repülővel
További utazások és részletek: budavartours.hu
A feltüntetett árak nem tartalmazzák, külön fizetendő: repülőtéri illeték 70 000 Ft/fő, sztornóbiztosítás 1%, transzfer 5 000 Ft/fő, foglalási díj 500 Ft/fő.
www.budavartours.hu
MADEIRA / Pestana Bay Ocean Hotel I 147
Pestana Promenade Ocean Resort ****+ Utasaink értékelése:
Fekvése: kategóriájában a legmodernebb, kimagasló színvonalú szálloda, Funchal üdülőövezeti részén, parkosított környezetben, a tengerparti sétány mentén, domboldalra épült, a városközponttól mindösszesen három km-re, száz méterre Funchal legnagyobb tengerparti strandjától. A szállodától lenyűgöző kilátás nyílik az óceánra. A szálloda közelében találhatók Madeira leghíresebb éttermei és panoráma kilátást biztosító bárjai. Szobák: minden szoba elegánsan berendezett, kétágyas, légkondicionált, fürdőszoba káddal és hajszárítóval, rádióval, tv-vel, telefonnal, minibárral, széffel és internetkapcsolattal (térítés ellenében) felszerelt. A szobákhoz erkély tartozik, melyek oldal vagy front irányból a tengerre nézhetnek. A szuperior szobák, jellemzően magasabb emeleti elhelyezkedésűek, nagy verandával (székek, kisasztal) rendelkeznek, tengerre néző kilátással. Szolgáltatások: recepció, lift, több étterem, bár, koktélbár, konferenciaterem, ingyenes wifi internetezési lehetőség a bároknál, business center, ruhatisztító, parkoló. Hetente többször zenés műsoros estek, animáció. Sport és szórakozás: nagyméretű úszómedence gyermekfürdőző résszel (hűvösebb időben fűtött), napozóterasz napernyőkkel és nyugágyakkal, kültéri pezsgőfürdő, strandtörölköző szerviz, fedett fűtött medence, edzőterem, játékterem, spa: szaunával, törökfürdővel, különböző masszázsokkal és arc- és testkezelésekkel. A szálloda egyes szolgáltatásai csak helyszíni térítés ellenében vehetők igénybe. A közelben számos üzlet, ajándékbolt, szupermarket, étterem, gyalogtúra útvonalak és különböző golfklubok találhatók. Étkezés: büféreggeli. Felár ellenében félpanzió (váltakozó menüválasztásos vagy büfévacsorával) foglalható. Gyermekkedvezmény: két felnőtt és gyermek, egy szobában történő elhelyezése esetén, pótágyon, az árlista szerint.
DÍJNYERTES
Á
R
Pestana Promenade Ocean Resort Árak Ft/fő repülővel
További utazások és részletek: budavartours.hu
A feltüntetett árak nem tartalmazzák, külön fizetendő: repülőtéri illeték 70 000 Ft/fő, sztornóbiztosítás 1%, transzfer 7 500 Ft/fő, foglalási díj 500 Ft/fő.
www.budavartours.hu
MADEIRA / Pestana Promenade Ocean Resort I 148
LTI Pestana Grand Ocean Hotel ***** Utasaink értékelése:
Fekvése: Funchal üdülőövezeti részén, a tengerparti sétány mentén, a központtól kb. öt kilométerre található, 2004-ben a Ponte da Cruz sziklatömbre épült százhetvenhét szobás luxushotel, csodálatos kilátást biztosít a sziget fővárosára és Európa leghatalmasabb sziklájára, a Cabo Giraóra. Szobák: minden szoba luxus berendezésű, légkondicionált, fürdőszobával, rádióval, tv-vel, telefonnal, minibárral és széffel (térítés ellenében) felszerelt. A szobákhoz balkon vagy terasz tartozik. A szobák a környező hegyekre vagy a tengerre (oldal vagy front irányból) nézhetnek. Vezetékes internetezési lehetőség térítés ellenében. Családi szoba, tágasabb és kényelmesebb elhelyezéssel, tengerre néző kilátással, többgyermekes utazóknak felár ellenében foglalható. Szolgáltatások: recepció, lift, portugál, olasz és marokkói étterem (élőzene és műsoros estek hetente többször), bár, medencebár, szobaszerviz, konferenciaterem, ruhatisztító, parkoló, butik, újságárus, fodrászat, virágbolt, ajándéküzlet, wifi internetezési lehetőség térítés ellenében. Sport és szórakozás: 5000 m2-es gondozott szubtrópusi kert, pálmafák árnyékában nagyméretű sós vizű úszómedence gyermekfürdőző-résszel (hűvösebb időben fűtött), napozóterasz napernyőkkel és nyugágyakkal, strandtörülköző szerviz, fedett fűtött medence, fitneszterem, szauna, szolárium, törökfürdő, pezsgőfürdő, szépségszalon. A szálloda egyes szolgáltatásai csak helyszíni térítés ellenében vehetők igénybe. A legközelebbi óceánparti fürdőzőhely, lávamedencékkel a hoteltől kb. ötszáz méterre. Étkezés: büféreggeli. Felár ellenében félpanzió (váltakozó menüválasztásos vagy büfévacsorával) foglalható. Gyermekkedvezmény: két felnőtt és egy gyermek, egy szobában történő elhelyezése esetén, pótágyon, az árlista szerint. Két felnőtt és két gyermek elhelyezése családi szobákban.
DE LUXE I DÍJNYERTES
Á
R
Pestana Grand Ocean Resort Hotel Árak Ft/fő repülővel
További utazások és részletek: budavartours.hu
A feltüntetett árak nem tartalmazzák, külön fizetendő: repülőtéri illeték 70 000 Ft/fő, sztornóbiztosítás 1%, transzfer 7 500 Ft/fő, foglalási díj 500 Ft/fő.
www.budavartours.hu
MADEIRA / LTI Pestana Grand Ocean Resort Hotel I 149
Hasznos tudnivalók Az itt megjelent kiegészítő információk kiadványunk, utazási feltételünk és utazási szerződésünk szerves részét képezi, fontos, hogy megrendelés előtt alaposan ismerje meg azok tartalmát, mivel azokban hasznos információkat talál utazásához, illetve a megrendeléshez. Kérjük, az utazási szerződés aláírása előtt olvassa át a Budavár Tours által szervezett utazásokra vonatkozó általános tudnivalókat és feltételeket.
által megállapított – repülőtéri illetéket és egyéb költségeket. Összegét árfolyam- és hatósági árváltozás befolyásolhatja. A kiadott árlistákban megjelentetett díjak tájékoztató jellegűek, az utazás kezdetéig változhatnak. Az utasnak figyelembe kell vennie a jelentős késés, vagy menetrendváltozás előfordulásának lehetőségét, az ezen okok miatt bekövetkező kárért az Utazási Iroda nem tud felelősséget vállalni.
Egészségügyi előírások: A kötelező vagy ajánlott védőoltásokat minden esetben az adott útnál feltüntetjük. Bővebb felvilágosítást a Nemzetközi Oltóközpont (1097 Budapest, Gyáli út 26. Tel.: 215-0756) nyújt. Nem javasoljuk a csapvíz, illetve a hámozatlan gyümölcsök és zöldségek fogyasztását. Az emberi szervezetnek általában több napra van szüksége ahhoz, hogy a melegebb klímára, illetve a szokatlan ételekre átálljon. Az előbbi okok, illetve a hűtött italok gyakran okoznak gyomorproblémát, hasmenést. Ezért javasoljuk, hogy kérjen tájékoztatást orvosától, illetve elutazás előtt állítson össze házi patikát (bélbetegség, láz, megfázás, keringési rendellenességek és rovarcsípés elleni szerek, valamint magas fényvédő faktorú napkrém). Gyermeket váró nők számára a légitársaságok előírásai az irányadóak! Ügyfeleiknek javasoljuk, hogy vigyenek magukkal szúnyogriasztó, vagy egyéb rovarok elleni készítményeket, mert bizonyos időszakokban és helyeken nagy számban fordulhatnak elő.
Szállások: A szállodák csillag(*) minősítése a fogadó országok idegenforgalmi hivatala által megállapított kategória besorolás szerint van jelölve. A besorolásnak nincs nemzetközi követelményrendszere, így kérjük, vegyék figyelembe azt, hogy a külföldi szállodák szolgáltatási színvonala eltérhet a magyarországi minőségi követelményektől. Irodánk minden szálláshellyel csak gondos, alapos kiválasztás, valamint felmérés után létesít üzleti kapcsolatot. Irodánk ugyan folyamatosan ellenőrzi a szállásokat, ám legnagyobb igyekezetünk ellenére előfordulhat, hogy az egyes szállodák minőségi vagy egyéb fontos jellemzőjében valamilyen változás áll be. Ezekről a változásokról sajnos nem minden esetben kapunk értesítést. Ezért a katalógusunkban szereplő információk tájékoztató jellegűek (kiemelten a szállodák szolgáltatásaira vonatkozólag), a változás jogát fenntartjuk. Ezen változtatásokból eredő esetleges kellemetlenségekért felelősséget vállalni nem tudunk. A szállodák kizárólag a saját területükön és annak is csak az utazóközönség által használt részén kötelesek a kategóriájuknak megfelelő szolgáltatásokat, illetve környezetet biztosítani.
Repülőút: A Budavár Tours több különböző, megbízható és jó nevű légitársasággal áll kapcsolatban. Az utazási szerződésben foglalt utazási naphoz lehetőség szerint minden esetben tartjuk magunkat. Sajnos nincs befolyásunk arra, hogy az adott napon mikor indulnak és érkeznek a repülőgépek. Az előzetesen kiadott menetrendtől (az átvett repülőjegyeken is megtalálható) a légitársaságok eltérhetnek, a menetrendet módosíthatják, akár az utazás előtti percekben is. A nemzetközi légi közlekedésben szokásos előírások alapján a Budavár Tours fenntartja az indulási hely, a repülési útvonal, a közbenső leszállások, a légitársaság kiválasztása, a repülőgép típusa és a repülési terv megváltoztatásának jogát. A Budavár Tours által szervezett utak első és utolsó napja utazási napok, így azokra semmilyen más programot nem szervez az utazást kivéve. Ezért nem tekinthetők nyaralási napnak sem. A 2 éves kor alatti gyermekek és csecsemők külön ülőhelyfoglalással nem rendelkeznek, ezért a repülőút alatt az egyik szülő ölében tartva kell utazniuk. 2 éven aluli gyermekekhez és csecsemőkhöz feladandó csomag nem rendelhető. Irodánk 18 éves kor alatti utazót csak felnőtt kíséretében engedélyez utazásra. A menetrend szerinti repülőutak esetében a rossz név megadásából, esetleges névcseréből adódó plusz költségek minden esetben az utast terhelik, mértékét az adott légitársaság szabályzata tartalmazza. Menetrendszerinti járatok esetén a foglalást követően a repülőjegyek nem lemondhatóak, nem módosíthatóak. Az utazás során okozott poggyászkárért vagy poggyászkésedelemért a légitársaság felel, ha ilyet tapasztalnak, azt haladéktalanul jelezzék a légitársaság képviselőjének. A repülőtéri illeték minden esetben személyenként értendő, a részvételi díjon felül, külön fizetendő, tartalmazza az összes – a légitársaság www.budavartours.hu
Kiutazási feltételek Az EU jogszabályok szerint a magyar turisták bárhová utazhatnak az EU-n belül akár személyi igazolvánnyal is. A zökkenőmentes belépés érdekében, kérjük (amennyiben útlevél nélkül utazik) az újfajta „kártya típusú” személyi igazolvány használatát. Marokkóba nem kell magyar állampolgároknak vízum, azonban az útlevélnek a hazautazás napjától még 3 hónapig érvényesnek kell lennie. Határátlépéshez kiskorú állampolgároknak is rendelkezniük kell érvényes személyazonosító okmánnyal, abban az esetben is, ha valamely szülő dokumentumában szerepelnek. Ha 18 éven aluli gyermek valamely szülője nélkül utazik, határátlépéskor rendelkeznie kell szülői beleegyező nyilatkozattal, mellyel igazolható, hogy a másik szülő is engedélyezi a gyermek külföldre utazását. Kérjük, nem magyar állampolgárságú utasaink érdeklődjenek az adott nagykövetségeken a beutazási feltételekről. A be- és kiutazási szabályok be nem tartása és az abból eredő költségek az utast terhelik. Utazás előtt, kérjük, ellenőrizzék úti okmányaik érvényességét! Kérjük, hogy részletesen olvassák el az egyes úti céloknál a kiutazási feltételeket, valamint az adott országra vonatkozó deviza előírásokat!
Öltözet A ruhatár összeállításánál kérjük, vegyék figyelembe a légitársaságok súlykorlátozását, illetve a kézipoggyászokra vonatkozó szigorú biztonsági előírásokat. Ezek légitársaságonként eltérhetnek. A szállodákban az étkezések során a férfiak hosszúnadrágban és cipőben, a hölgyek illendő öltözékben jelenjenek meg, ellenkező esetben előfordulhat, hogy a szálloda nem engedélyezi az étterembe történő belépést. A körutazásokhoz, kirándulásokhoz kényelmes ruházat és lábbeli javasolt. Fejfedő, fürdőruha, napszemüveg, napozókrém a kötelező felszerelések közé tartozik. A mecsetekben, templomokban a szolid ruházat kötelező (vállat és térdet fedő öltözet). Ajánlatos egy-két melegebb ruhadarab a hűvösebb estékre. A kézipoggyászba váltás ruhát ajánlatos csomagolni, hogy legyen az érkezést követően olyan ruhadarab kéznél, ami a helyi időjárásnak megfelel. A strandra papucsot, gyermekeknek gumi vagy műanyag lábbelit javasolunk, a kövek, kagylók, korallok okozta sérülések megelőzése érdekében.
Részvételi díjak, felárak A katalógusban szereplő árak személyenként, forintban értendők és tartalmazzák a feltüntetett alapellátást. Minden esetben, a részvételi díjakon felül fizetendők: útlemondási-, baleset-, betegség-, poggyászbiztosítás, repülőtéri illeték, foglalási díj, fakultatív programok, valamint körutazásoknál a fel nem sorolt belépők díja, borravalók és egyéb választható felárak. Felárak: a részvételi díjon felül fizetendő összegek (egyágyas felár, szezon felárak, tengerre néző szoba felára, családi szobafelára, ünnepi felár stb.) személyenként értendők.
HASZNOS TUDNIVALÓK I 234
A legtöbb országban, az utóbbi években megindult nagyobb fejlődésnek köszönhetően több helyen találhatók építkezések, amelyek esetenként zavarhatják a közlekedést, kilátást vagy az utazók közérzetét. Egyes országokban a szállodák előtti strandok nyilvánosak, így azokat nem csak a szállóvendégek használják. Egyes szállodák esetén a strandon a szállóvendégek számánál kevesebb napernyő és nyugágy áll rendelkezésre, illetve a strandszervizért fizetni kell. Útjainknál műszaki problémák vagy a szállodák túltöltése esetén az azonos kategórián belüli csere jogát fenntartjuk. Az utazás alatt, illetve a szállodákban hagyott értékekért irodánk és a szolgáltató felelősséget nem vállal. Javasoljuk a minden szállodában meglévő széfbérlési lehetőséget. Szobák: A szobabeosztást a szálloda végzi, kívánságaikat minden esetben továbbítjuk, de a szoba elhelyezkedésével kapcsolatos kéréseket garantálni nem áll módunkban, kivéve azokat az eseteket, ahol ezek felár megfizetéséhez kötöttek. A katalógusunkban a szobaárakat Ft/fő összegben jelezzük. A szobákat – a nemzetközi gyakorlatnak megfelelően – 14 óra után lehet elfoglalni és a távozás napján 10 óráig el kell hagyni. Kérésükre a szállodák csomagszobát, illetve tisztálkodási lehetőséget biztosítanak térítés ellenében. A kései kijelentkezés kizárólag a helyszínen, szabad kapacitás függvényében kérhető. Kétágyas szoba egyedüli használatára mindkét férőhely részvételi díját be kell fizetni. A városi környezetben található szállodák (jellemzően Máltán) építésükből eredően rendelkezhetnek belső kis udvarra néző és/vagy erkély nélküli szobákkal. Ezek elkerülését csak felár befizetése mellett tudjuk garantálni. Szállásunk egy részénél jelezzük a tengerre néző szoba foglalásának lehetőségét, ez jelenthet tengeri kilátást az erkélyen tartózkodva (akár oldalirányból is), illetve erkéllyel nem rendelkező szoba esetén tengeri kilátást a szobából. A tengerre néző kilátás nem jelent minden esetben panoráma kilátást, a szálloda fekvéséből, illetve a szobák emeleti elhelyezkedéséből adódóan előfordulhat, hogy a tengeri kilátást más épület, fa vagy egyéb tárgy zavarja, vagy részben gátolja. Az erkélyes szobákhoz földszinti elhelyezés esetén előfordulhat, hogy nyitott terasz tartozik. Kérjük, vegyék figyelembe, hogy amennyiben hárman vagy négyen (gyermekekkel) szállnak meg egy szobában, a pótágy akár szétnyitható ágy vagy kanapé is lehet, azok behelyezése a szobák kényelmi terét jelentősen szűkítheti. Az egyágyas szobák foglalása, amelyek esetenként az átlagosnál kisebbek, kedvezőtlenebb tájolásúak, minden esetben egyágyas felár megfizetésével lehetséges. Előfordulhat, hogy a szálloda egyedül utazó vendégeinknek a kényelmesebb kétágyas szobát biztosítja egyedüli használatra. A szobák kétágyas elnevezése akkor is alkalmazható, ha a szobában csak egy franciaágy található. Franciaágy biztosítására egyetlen szállodában sem vállalunk garanciát, a szálloda hatáskörébe tartozik. A szállodák pótágy kedvezményei (felnőtt és gyermek) csak a normál árat fizetett két felnőtt szobafoglalása mellett alkalmazható, kivéve akkor, ha azt irodánk külön jelzi. A szállodák többségében található ún. összenyitható szoba, melyeket leginkább családok részére biztosít
www.budavartours.hu
a szálloda, ez esetben két szoba foglalása szükséges. Amennyiben Ön csak egy szobát foglal, az összekötő szobát a szálloda zárva tartja. A legtöbb szálloda ugyan térítésmentesen biztosít kérés esetén bébi rácsoságyat, azonban kérjük utasainkat, hogy ez esetben ágyneműről maguk gondoskodjanak. Egyes szálláshelyeken lehetőség van légkondicionáló igénybe vételére. Sok szálláson a berendezéseket központilag irányítják, mind a működésük időpontját, mind pedig a hűtés hőfokát illetőleg. Energia megtakarítás vagy műszaki hiba akadályozhatja a légkondicionáló működését, melyekért nem tudunk felelősséget vállalni. Kérjük, vegyék figyelembe, hogy a légkondicionáló berendezések működése zajjal jár. A katalógusban megjelent külső és belső szálloda fotók illusztrációk, a valóságban eltérhetnek. Szállásfelszereltség, takarítás, vízszolgáltatás: A szállások kategóriánkénti felszereltsége általánosan jónak ítélhető. Előfordul azonban, hogy bizonyos eszközök hibásak, helytelenek, vagy egyszerűen hiányoznak a szobákból. Ez esetekben kérjük, a problémát jelezzék a recepción vagy kérjék idegenvezetőnk segítségét. Ezen problémák megoldására mindenkor a szállásadónak van lehetősége, a Budavár Toursnak sajnos ezekre nincs befolyása. Az apartmanok turnusváltáskor biztosítanak takarítást, ágynemű-, illetve törülközőcserét. A szállodákban takarítás általában naponta van, de a törülközőket, ágyneműket nem cserélik minden alkalommal. Környezetvédelmi okokból sok helyen a törölközőket csak abban az esetben cserélik, amennyiben azokat a vendégek a fürdőszobában a földre helyezik. Ünnepnapokon vagy munkaszüneti napokon a takarítás elmaradhat. Előfordulhat, hogy az Ön által megszokottakhoz képest kevésbé hatékony takarítás nyomait veszi észre. Ilyenkor kérjük, vegyék figyelembe, hogy a déli országok e tekintetű hagyományai (sokszor a környezeti, időjárási hatások miatt), jelentősen eltérnek a hazai átlagostól. Az ágynemű és a törülközők mérete eltérhet az itthon megszokottaktól. A minibár/hűtőszekrény használata szállodák esetén sok esetben korlátozott. Előfordulhat, hogy a hűtőszekrényt (minibár) csak italcsomag-megrendelés esetén nyitják ki. Amennyiben utasaink ezzel nem élnek, a hűtőszekrényt a szálloda lezárt állapotban tartja. A mediterrán országok közül sok szállás a melegvíz-ellátást napelemek segítségével biztosítja, illetve a legmelegebb hónapokban jelentős vízhiánnyal küszködik. Ezért előfordulhat, hogy a nap bizonyos szakában a szobákban a vízszolgáltatás szünetel vagy akadozik. A csapokból, csövekből jövő víznyomás általánosan kevesebb, mint a magyarországi átlag, így előfordulhatnak ebből kellemetlenségek. Kérjük, hogy mind a mellékhelyiség, mind pedig a fürdőszoba eszközeit nagyobb türelemmel, esetleg többszöri próbálkozással kezeljék. Részvételi jegyek, repülőjegy, utasbiztosítások: Az utazáshoz szükséges dokumentumokat indulás előtt kb. 5 nappal e-mailben küldjük ki, vagy irodánkban átvehetőek. Amennyiben az utaslétszám úgy kívánja, indulás előtt 2 órával a repülőtéren utastalálkozót tartunk, ahol kollégánk adja át ezeket a dokumentumokat.
Fakultatív programok Katalógusunkban a Budavár Tours által ajánlott fakultatív program található. A fakultatív kirándulásokra irodánkban vagy csak a helyszínen lehet jelentkezni. A leírások minden esetben tájékoztató jellegűek. A programok helyi utazási irodák által szervezettek, a magyar nyelvű idegenvezetés minimális létszámhoz kötött. A programokra jelentkezni helyi képviselőnknél lehet, aki az értékesítésben közvetítőként jár el. Kérjük, amennyiben a kirándulásokra a helyszínen jelentkezik, a programok tartalmáról, áráról és indulásáról lehetőség szerint több helyen is érdeklődjön, és csak ezután döntsön arról, hogy a kirándulásokat, melyik helyi irodától rendeli meg. A helyszínen történő jelentkezés esetén a programok árai a katalógusunkban szereplő áraktól eltérhet. A programokon való részvétel a szállodai szolgáltatások (napi program, ellátás stb.) lemondásával is járhat. Az elmaradt szállodai szolgáltatások visszatérítésére nincs lehetőség. A programok minőségi megvalósulási feltételei, tartalma és körülményei csak és kizárólag a helyi partnerirodákon múlik, így a Budavár Tours minden felelősséget kizár a fakultatív programokra vonatkozólag. Bármely ilyen jellegű reklamációt a helyszínen kell intézni. Minimum létszám hiányában, kedvezőtlen időjárás, vagy egyéb előre nem látható okok miatt a meghirdetett kirándulást nem áll módunkban elindítani.
Elő- és utószezon Elő- és utószezonban a szállodák jóval kedvezőbb árakon foglalhatók. Ekkor előfordulhat, hogy a szállodák egyes szolgáltatásaikat a rossz időre, az érdeklődés hiányára vagy akár átépítésre, illetve felújításra hivatkozva szüneteltethetik, illetve korlátozhatják. Ez járhat azzal, hogy a szálloda részét képező bizonyos szolgáltatások nem, vagy csak részlegesen üzemelnek (fedett/fűtött medencék, beachklubok stb.). A szállodai étkezések során elő- és utószezonban előfordulhat, hogy a büféétkezést menüválasztás helyettesíti. Ezekről általában irodánk nem kap külön értesítést. Ezért a katalógusunkban szereplő információk tájékoztató jellegűek, azok változásának a jogát fenntartjuk. Ezen változtatásokból eredő esetleges kellemetlenségekért felelősséget nem tudunk vállalni.
HASZNOS TUDNIVALÓK I 235
Az átadás módjáról utasainkat minden esetben írásban értesítjük. Az úti okmányokat átvétel után különös figyelemmel kezeljék, mivel azok elvesztése vagy megrongálódása esetén a pótlás nehezen megoldható és extra költséggel járhat. Reklamáció: Kérjük, hogy a helyszínen azonnal jelezzék képviselőinknek a felmerült problémákat, akik mindent megtesznek a megoldás érdekében. Felhívjuk szíves figyelmüket, hogy reklamációt csak hivatalos jegyzőkönyv ellenében fogadunk el, melyet a helyi szolgáltatóval, vagy annak képviselőjével alá kell íratni (olvasható aláírás, esetleg bélyegző, hibás teljesítés elismerése). Utólagos, a helyszínen nem rögzített panaszaikat– mivel a helyszíni segítség így meghiúsul – nem tudjuk elfogadni. A kint rögzített jegyzőkönyvet a hazaérkezéstől számított 8 napon kell eljuttatni irodánkhoz. A késedelmes bejelentésből adódó károk, valamint szavatossági igények érvényesítésekor a bizonyítás az utast terheli, amennyiben a fenti jogcselekmények nem valósulnak meg.
Képek/változások A prospektusunkban található képek minden esetben a feltüntetett szállodákról vagy apartmanokról készültek. Kérjük, vegyék figyelembe, hogy a képeket hivatásos fényképészünk készítette, ezért azok elkészítésekor a lehető legjobb fény és egyéb tényezők játszottak közre. Előfordulhat, hogy azok különböző körülmények között nem vagy csak nehezen ismerhetőek fel. A szobákat belülről ábrázoló képek tájékoztató jellegűek és nem jelentik azt, hogy az adott szálláson minden szoba ugyanúgy néz ki. Prospektusunkban igyekeztünk minél pontosabb információkat szolgáltatni az utazásokkal kapcsolatosan. Rajtunk kívül álló okok miatt előfordulhat, hogy kiadványunkban hiba található. Az utazással kapcsolatos lényegi változásról a Budavár Tours a lehető legrövidebb időn belül igyekszik értesíteni utasait. A katalógusunk tartalmában történő változásokat irodánk internetes oldalán a www.budavartours.hu javítjuk ki. Az értesítés bármely rendelkezésre álló postai, elektronikus vagy egyéb kommunikációs eszköz segítségével történhet, ezért kérjük, hogy olyan elérhetőségeket adjanak meg (telefonszámok, e-mail címek), amelyek igénybevételével könnyen és gyorsan értesíthetjük Önöket. A Budavár Tours kizárja felelősségét minden olyan esetben, ahol az értesítést a címzett a Budavár Tours hibáján kívül nem kapta meg. Az ebből adódó károkért felelősséget nem vállaluk.
Amennyiben a helyszínen problémát észlelnek, mihamarabb vegyék fel a kapcsolatot idegenvezetőnkkel.
A repülőút alatt bekövetkezett csomagkárért vagy poggyászért, mely nem érkezett meg, felelősséget nem tudunk vállalni. Minden esetben az adott légitársaság képviseletéhez forduljon, ahol jegyzőkönyvet kell felvetetni. A helyszínen befizetett programokkal kapcsolatos kifogásokat csak az adott helyi irodánál érvényesítheti, felelősségünk erre nem terjed ki. Étkezés: Az étkezések jellemzően félpanziós ellátás esetén a megérkezés napján vacsorával kezdődnek, míg a távozás napján reggelivel záródnak. A reggelit és a vacsorát a szálláshelyeken meghatározott időpontban tudják csak elfogyasztani, ezek időpontját a szállodák információs kiadványaikban vagy tábláin találják meg. Abban az esetben, ha a repülők menetrendje miatt nem érik el a szálloda által kínált időpontban az étkezést, úgy a befizetett étkezés elmaradhat, melyet ún. lunch boksz-szal (étkezési csomaggal) vagy helyettesítő étkezéssel (a kinttartózkodás ideje alatti egyszer ebéd) pótolnak. Az utazás miatt elmaradt ellátás költségét utólagosan visszatéríteni nem tudjuk. A szállodai étkezések folyamán, sok helyen kínálnak helyi specialitásokat, de a nemzetközi konyha egyes fogásai is megtalálhatók. A szállodák a büfé jellegű étkezések alatt a helyi szokásoknak megfelelő ételeket kínálnak önkiszolgáló formában. Előfordulhat, hogy a szálloda az ellátás formáját megváltoztatja, önkiszolgálás helyett felszolgáltra vagy fordítva. A reggelis ellátásnál a kontinentális (péksütemény, vaj, lekvár és reggeli italok) és bővített kontinentális (előzőek plusz felvágott vagy sajt) formát biztosító szállodák is szerepelnek ajánlataink között. A befizetett étkezéseknek nem része az italfogyasztás. A reggelihez általában kávét, teát, ill. gyümölcslevet biztosítanak, de az ezeken kívüli italfogyasztást a helyszínen kell fizetni (kivéve az all inclusive ellátásos megrendelések).
Idegenvezetés Katalógusunkban az egyes úti céloknál jelezzük, hogy rendelkezünk-e magyar nyelvű idegenvezetővel az adott területen. Tekintve az utazók nagy számát és az egyes szállások közötti távolságokat, valamint a rendkívül szerteágazó feladatkört, esetenként előfordulhat, hogy idegenvezetőnk nem tud azonnal az Ön rendelkezésére állni. Idegenvezetőink általában az érkezést követően megadják elérhetőségeiket, illetve az információs találkozó időpontját és helyét Önöknek. A találkozó alkalmával idegenvezetőnk több fontos, minden utast érintő információt közöl, ezért javasoljuk, hogy vegyenek részt ezen. Általában egy üdülés folyamán csak egyszer van lehetőség ilyen találkozóra, ezért kérjük Önöket, hogy esetleges kérdéseiket ekkor tegyék fel.
A hatályos fogyasztóvédelmi jogszabályok értelmében a panaszlevelek kivizsgálására 30 nap áll irodánk rendelkezésére.
Akciók Amennyiben a prospektusban meghirdetett katalógusáron történt a megrendelés, azt egy később kiadott akciós vagy kedvezményes részvételi díjra utólagosan módosítani nem lehetséges.
A szálloda területén kívül vásárolt élelmiszereket és italokat általában nem engedik bevinni a szálláshelyre. A szállodák nagy részében a vacsoránál elvárt a megfelelő öltözet viselése. Az all inclusive ellátás általában tartalmazza a főétkezéseket (reggeli, ebéd és vacsora) büférendszerben, a délutáni snackételeket, a helyi alkoholos és alkoholmentes italok fogyasztását, valamint némely esetben a nem motorizált vízi sporteszközök használatát. Külön fizetendőek: minibár, szobaszerviz, à la carte éttermi fogyasztások, az import és prémium márkás italok, a frissen facsart gyümölcslevek, wellness szolgáltatások, motorizált sporteszközök. Az all inclusive ellátás tartalma szállodánként eltérhet, kérjük, figyelmesen olvassák át a szállodai leírások erre vonatkozó részeit! Főszezonban előfordulhat, hogy az étkezéseknél, illetve egyes szállodai szolgáltatások igénybe vételéhez várni kell.
www.budavartours.hu
HASZNOS TUDNIVALÓK I 236
www.gerbeaud.hu
G e r beaud K Á V É H Á Z
Minden városban van egy hely, Budapesten is van egy édes hely a sütemények és szép ízek szerelmeseinek.
B U DA P E S T ANNO 1858
UTAZÁSI SZERZŐDÉS A Budavár Tours Kft. által szervezett utazások általános feltételei 2015 Szerződés, mely létrejött Egyfelől: Budavár Tours Utazási Iroda (1011 Budapest, Batthyány tér 5-6. ) a továbbiakban Budavár Tours Másfelöl ……………………………………………… ………………………………………………………… ……………………………………………….………... 1. A BUDAVÁR TOURS Kft. által szervezett külföldi utazásokra a polgári törvénykönyv 415-416 §-ainak és az utazási és az utazást közvetítő szerződésekről szóló 281/2008. (XI. 28.) Korm. sz. rendelet (a továbbiakban: R.) rendelkezései, a vonatkozó nemzetközi egyezmények, az utazási szerződési feltételekben illetve az utazási szerződésben foglaltak az irányadók. 2. Az utazási szerződés a jelentkezés nyilvántartásba vételét és az előleg befizetését követően a BUDAVÁR TOURS Kft. által küldött visszaigazolással és az utazási szerződés aláírásával jön létre az utas(ok) és a BUDAVÁR TOURS Kft. között a hivatkozott jogszabályok és a feltételek szerint. A visszaigazolás és az utazási szerződés egy példányát papír-alapon vagy – ha a szerződést elektronikus formába foglalják – más tartós adathordozón kell az utas rendelkezésére bocsátani. Utazásközvetítőnél történt jelentkezés esetén az utazási szerződés megkötésének szükséges feltétele a BUDAVÁR TOURS Kft. által megküldött visszaigazolást az utazás közvetítő részére. Ha a BUDAVÁR TOURS Kft. a jelentkezést helyhiány vagy más ok miatt csak feltételesen fogadja el, az utazási szerződés csak akkor jön létre, ha a BUDAVÁR TOURS Kft. megküldi a feltétel nélküli visszaigazolást és az utas a fentiek szerinti utazási szerződést megköti. Ezen szerződéskötésig az utas a jelentkezését bármikor visszavonhatja és a BUDAVÁR TOURS Kft. a befizetett előleget visszafizeti. Ugyanez az eljárás, ha a BUDAVÁR TOURS Kft. zárkózik el a fenti okokból a szerződéskötéstől. 3. Az általános utazási feltételek az utazási szerződés részét képezik. Az utazási szerződésnek tartalmaznia kell az R. 4.§ (1) bek.-ében - az utazási csomagban értékesített szolgáltatások esetén a R. 15.§ ában foglaltakat. Az utazási szolgáltatások pontos meghatározását, leírását, minőségét, időtartamát, a részvételi díjat, a fakultatív programok leírását, a részvételi díjakon felül fizetendő egyéb díjakat és költségeket és azok tartalmát, továbbá a vonatkozó jogszabályok által előírt egyéb információkat tartalmazó, a BUDAVÁR TOURS Kft. által www.budavartours.hu
kiadott utazási katalógus (tájékoztató) rögzíti, és a konkrét (utas által megrendelt) utazási szolgáltatások tárgyában benne foglaltak – amelyeket az utas (továbbiakban megrendelő, vagy utas) megismert és a szerződés aláírásával elfogad – az utazási szerződés részét képezik. Az utazási csomagban értékesített szolgáltatások esetén legkésőbb az utazás megkezdése előtt 7 nappal (ha az utazási szerződés megkötése és az indulás között ennél rövidebb az idő, akkor legkésőbb az induláskor) írásban (utaslevélben) tájékoztatja a megrendelőt az R. 14. §-ában előírtakról. Az utazás időtartamára az egyes részszolgáltatások meghatározására, minőségére, a teljesítés módjára, és a részvételi díj összegére vonatkozóan a BUDAVÁR TOURS Kft. által közzé tett adatokban történt esetleges változásokról a BUDAVÁR TOURS Kft. írásban tájékozatót küld az utazás előtt, vagy személyesen közli azokat az utassal és rögzíti, hogy a változtatásokat ismertette. 4.A megrendelő köteles az utazásra vonatkozó mindenkori jogszabályokat, előírásokat (pl. útlevél-, vám-, devizajogszabályok, egészségügyi előírások stb.), valamint a fogadó ország törvényeit és tradícióit betartani, illetve tiszteletben tartani. Ezek elmulasztásából eredő összes kárért és költségért a BUDAVÁR TOURS Kft. felelősséget nem vállal. Ezek illetve megszegéséből eredő költségek, károk az utast terhelik. a az utas a BUDAVÁR TOURS Kft. közreműködésével köt baleset-, betegség-, illetve poggyászbiztosítást, valamint ha a BUDAVÁR TOURS Kft. az utas javára szóló - az Utevr. 8. §-a (1) bekezdésének b) pontja szerinti biztosítást kötött, a BUDAVÁR TOURS Kft. köteles a biztosítási kötvényt, az adott biztosítási termék szabályzatát, illetve a biztosítás igénybevételére jogosító bizonylatot az utazási szerződés szerinti szolgáltatás igénybevételére jogosító iratok átadásával egyidejűleg az utasnak átadni. Amennyiben a biztosítást nem irodánknál kötik, az utas köteles maga gondoskodni saját biztosításáról. Utasbiztosítás hiányában a betegségből, balesetből és poggyászkárból adódó összes felelősség és költség az utast terheli. 5. A részvételi díj – eltérő kikötés hiányában – az utazás meghirdetett programjában szereplő szolgáltatások árát, a BUDAVÁR TOURS Kft. egyszeri foglalási/adminisztrációs díját, illetőleg szervezési költségét, továbbá az ÁFA összegét foglalja magában. Nem tartalmazza az utas érdekkörében felmerült módosítások díját, amelynek mértéke 10 000 Ft /fő módosítás (60 napon kívüli elállás is szerződésmódosításnak számít). Áraink 1 euró=305 forint, 1 amerikai dollár = 260 forint árfolyamig érvényesek. A 2012. évi ÁFA törvény előírásai szerint a közölt árakra 27% áfát számo-
lunk fel, amennyiben az utas a számlát nem a saját nevére állítatja ki. A számla értékét nem kell áfával növelni, amennyiben az utas nyilatkozik arról, hogy a szolgáltatást végfelhasználóként (azaz nem továbbértékesítésre) vásárolja. 6. A BUDAVÁR TOURS Kft. - legkésőbb az utazás megkezdése előtt 20 nappal - a részvételi díjat felemelheti az alábbi okokból: - a szállítási költségek emelkedése (ideértve az üzemanyagköltségeket), - az utazási szerződésben vállalt részszolgáltatásokkal kapcsolatos adó, illeték és egyéb kötelező terhek (így különösen üdülőhelyi díj, repülőtéri illeték) emelkedése, - deviza - a BUDAVÁR TOURS Kft. közreműködőjével kötött szerződésben meghatározott mutató szerinti – forintárfolyamának változása. A díjemelésnek arányosnak kell lennie a költségek emelkedésének mértékével, és az utast haladéktalanul - az ok megjelölésével kell tájékoztatni. Ha a részvételi díj emelése a 8%-ot meghaladja, az utas elállhat a szerződéstől és a BUDAVÁR TOURS Kft. a befizetett összeget az utasnak teljes egészében visszafizeti. Ha az utas nem áll el a fenti okból, akkor a felek ennek megfelelően módosítják a szerződést. ugyanez a követendő eljárás, ha a BUDAVÁR TOURS Kft. az utazási szerződés lényeges feltételeit kívánja módosítani. Az utas döntéséről haladéktalanul köteles tájékoztatni a BUDAVÁR TOURS Kft.-t. Az utast az elállás ezen eseteiben is megilletik a BUDAVÁR TOURS Kft. elállására megszabott jogok. 7. Az utazás megkezdését megelőző 35 napnál korábbi szerződéskötés esetén a megrendelő a BUDAVÁR TOURS Kft. részére köteles a jelentkezéskor a részvételi díj 40%-ának megfelelő összegű előleget befizetni. A részvételi díj fennmaradó összegét az utazás megkezdése előtti 35. napig kell befizetni, kivéve, ha az adott útra vonatkozóan – figyelemmel a külföldi közreműködővel kötött szerződés szigorúbb feltételeire – a szerződés-kiegészítés ennél korábbi határidőt ír elő. Amennyiben ezen időpontig a megrendelő nem egyenlíti ki a teljes részvételi díjat, a BUDAVÁR TOURS Kft. külön értesítés nélkül eláll a szerződéstől és azt tárgytalannak tekinti. A megrendelő ez esetben köteles a BUDAVÁR TOURS Kft.-nek a szerződés 9/a pontjában közölt költségeit – az ott szabályozott módon és mértékben, az utazás megkezdése előtti 15., illetve a szerződés-kiegészítés szerinti napon történő lemondásra vonatkozó előírások figyelembe vételével – megtéríteni. Amennyiben az Utazásszervező szolgáltató partnerrel (légitársaság, szálláshelyek) kötött szerződése 60 napon kívüli elállás esetén is fizetési kötelezettséget ír elő, ez esettben ezt a fizetési kötelezettséget a megrendelőre átháríthatja és a
megrendelő által befizetett összegből levonhatja. A BUDAVÁR TOURS Kft. a teljes részvételi díj befizetése ellenében a szolgáltatások igénybe vételére jogosító utalványt, „Részvételi jegy”-et ad át az utasnak, amelyet a társas utazás megkezdése előtt a BUDAVÁR TOURS Kft. megbízottjának be kell mutatni. Társas utazás során az utas a BUDAVÁR TOURS Kft. útján a programban nem szereplő, előre be nem fizetett szolgáltatást csak a helyszínen történt fizetéssel veheti igénybe. A repülő utakkal kapcsolatosan az utas tudomásul veszi, hogy - a légitársaságok üzletszabályzatai az irodánkkal kötött utazási feltételek részeivé válnak, - előre nem közölt közbeeső leszállásra, repülőgép, vagy légitársaság cseréjére sor kerülhet, - az útipoggyász feladható súlya charter gépen 15 kg/fő, és a menetrendszerű gépen 20 kg/fő, túlsúly csak menetrendszerű gépen lehetséges melyért az utasnak a légitársaságok tarifája szerint külön díjat kell fizetnie. A poggyászsúly nem összevonható, térítésmenetesen fejenként egy csomag feladása lehetséges. Fapados légitársaságokkal (Wizzair) történő utazás esetén, a poggyász szállítása térítés ellenében. - a légitársaságok érkezési és indulási időpontjai tájékoztató jellegűek, és változhatnak 8. a BUDAVÁR TOURS Kft. legkésőbb az utazás megkezdése előtt 20 nappal írásban tett nyilatkozattal elállhat az utazási szerződéstől a következő indokok miatt: I. Nem az utas érdekkörében felmerült okból: - az utas az eredetivel azonos vagy magasabb értékű szolgáltatásra tarthat igényt helyettesítő szolgáltatásként. Amennyiben a BUDAVÁR TOURS Kft ilyen helyettesítő szolgáltatásra nem képes vagy az utas a neki felkínált helyettesítő szolgáltatást nem fogadja el, az utas követelheti a teljes befizetett díj azonnali visszafizetését a jegybanki alapkamat megfizetésével. Ha a helyettesítő szolgáltatás az eredetinél alacsonyabb értékű a díjkülönbözet az utast illeti. Az utast megilleti az elállással okozott kár (beleértve a nem vagyoni kárt is) megtérítése, kivéve: - vis maior: ha az utazás a szerződéskötéskor előre nem látható és az adott helyzetben elvárható gondossággal el nem hárítható – az emberi életet és egészséget illetve vagyon biztonságot veszélyeztető – külső körülmény (politikai helyzet, természeti csapás stb.) merül fel, vagy - ha a jelentkezők létszáma a meghirdetett legalacsonyabb résztvevőszámot sem éri el, és a BUDAVÁR TOURS Kft az elállásról a írásban tájékoztatta az utast az utazási szerződésben megjelölt határidőben. II. Az utas érdekkörében felmerült ok esetén: - a BUDAVÁR TOURS Kft.-t felelősség nem terheli. Nem minősül az utas érdekkörében felmerült okból történő UTAZÁSI SZERZŐDÉS I 238
elállásnak, ha azért áll el mert az úti cél vagy az ahhoz vezető útvonal olyan területet érint, amely a Külügyminisztérium (külpolitikáért felelős miniszter által vezetett központi államigazgatási szerv) honlapján „utazásra nem javasolt” célországokat és térségeket megjelölő felsorolásba felvételre kerül. Ez esetben a BUDAVÁR TOURS Kft. köteles azonos vagy magasabb értékű helyettesítő szolgáltatást nyújtani. Ha a helyettesítő szolgáltatás az eredetinél alacsonyabb értékű, a BUDAVÁR TOURS Kft. köteles a díjkülönbözetet visszatéríteni. Ebben az esetben az utas elállhat a szerződéstől vagy, ha elfogadja a helyettesítő szolgáltatást, a szerződést módosítani kell. Elállás esetén a BUDAVÁR TOURS KFT. a köteles a befizetett díjat visszafizetni. 9. A megrendelő által gyakorolható elállási jog a) ha az utas az utazás megkezdése előtti 59 napon belül, de legkésőbb az utazást megelőző 4. munkanapon lemond, illetve egyéb okból nem vehet részt az utazáson, az alábbi bánatpénzt kell megfizetnie: 59-35 nap a részvételi díj 10 %-a; 35-21 nap a részvételi díj 30 %-a; 20-16 nap a részvételi díj 60%-a; 15-8 nap a részvételi díj 85%-a, 7 napon belül a részvételi díj 100%-a Ha az utas lemondását nem közli, illetve nem mond le, vagy az utazást megelőző 7 napon belül mond le a részvételi díj 100%-át köteles a BUDAVÁR TOURS Kft.-nek megtéríteni. A BUDAVÁR TOURS Kft. ezen esetekben jogosult a fentiek alapján őt megillető összegnek a befizetett díjból (a befizetett díj részét képezi a fakultatív programok díja is) történő levonására (megtartására). A fennmaradó összeg az utast illeti. 10. Ha az utas az utazáshoz szükséges hatósági engedélyek hiánya, illetve a hatóság kizáró határozata miatt nem tud elutazni, vagy ha ugyanezen ok miatt az utasnak ugyanezen utazásra jelentkezett házastársa, élettársa, gyermeke, szülője, vagy testvére is lemond, a lemondás miatt a 9/a pont szerinti bánatpénzt tartoznak megfizetni. Az utas jogosult az utazási szerződésben lekötött utazásban való részvétel jogát olyan személy részére engedményezni, aki az utazási szerződésben foglalt feltételeknek megfelel és az abban foglaltak tudomásul vételéről írásban nyilatkozik. A megrendelő az engedményezésről köteles írásban a BUDAVÁR TOURS Kft.-t tájékoztatni, és az igazolt többletköltséget viselni. A többletköltségekért az engedményező és az engedményes egyetemlegesen felel. 11. Ha az utas a BUDAVÁR TOURS Kft. által szervezett külföldi társasutazáson hatósági orvos (vagy kórház) által igazolt betegségből eredő www.budavartours.hu
utazásképtelensége, vagy elhalálozása miatt nem vehet részt, a BUDAVÁR TOURS Kft.-t illető, az utas által befizetett díjból (díjelőlegből) visszatartott bánatpénzt a Biztosítótársaság – amennyiben az utas ún. útlemondási (storno) biztosítást kötött – a biztosítás feltételei szerint megtéríti 35 napon belüli lemondás esetén. Ez a lehetőség abban az esetben is megilleti a biztosítottat, ha azért nem vett részt a társasutazáson, mert házastársa, gyermeke, szülője, testvére igazolt betegségéből vagy halálából eredően vált utazásképtelenné. 12. Amennyiben az utazás részvételi díja tartalmazza vagy a megrendelő az előleg befizetésekor ún. SZTORNÓ BIZTOSÍTÁS-t kötött, úgy a Biztosítótársaság a lemondásból eredő bánatpénz 80%át megtéríti 35 napon belüli lemondás esetén. Ha azonban az utas saját hibájából az utazás megkezdését követően, jogszabályok megsértése miatt az utazásból kizárják, a befizetett részvételi díjból csak az igénybe nem vett, és a külföldi partner által le nem számlázott szolgáltatások forintellenértékére tarthat igényt. A részvételi díjban szereplő közös költséget (közlekedés, idegenvezető stb.) és az iroda szervezési díjának visszatérítését nem követelheti. 13. A BUDAVÁR TOURS Kft. az utast csoportos társasutazás esetén – amennyiben a részvételi díj ezt tartalmazza - az ezen belül fizetendő biztosítási díj ellenében (betegség, baleset, poggyászkár esetére) a biztosítótársaságnál biztosítja. A szerződés kiegészítéséül szolgáló utazási katalógus (tájékoztató) tartalmazza annak pontos leírását, hogy az adott utazás részvételi díjában a biztosítás benne foglaltatik-e, valamint részletesen leírja az adott biztosítás fajtáját. 14. A BUDAVÁR TOURS Kft. felel a szerződésben vállalt szolgáltatások teljesítéséért. a) Ha a BUDAVÁR TOURS Kft. az utazást - nem a szerződésnek megfelelően teljesíti köteles a díjat arányosan leszállítani, - nem teljesíti, köteles a díjat visszafizetni. Ha az utazás megkezdését követően a BUDAVÁR TOURS Kft. a szerződésben meghatározott szolgáltatások jelentős részét nem tudja teljesíteni, köteles azokat más, megfelelő, hasonló értékű szolgáltatásokkal pótolni. Ha az ilyen szolgáltatások értéke a nem teljesített szolgáltatások értékét meghaladja a költségkülönbözet az utasra nem hárítható át. Ha a BUDAVÁR TOURS Kft. ilyen helyettesítő szolgáltatást nyújtani nem tud vagy az utas azt indokoltan nem fogadja el, a BUDAVÁR TOURS Kft. köteles az utast az utazás kiinduló helyére, vagy az utas által elfogadható, a célországban található más visszaérkezési helyre szállítani és ennek költségét viselni, továbbá az igénybe vett szolgáltatás értékével csökkentett díjat visszafizetni.
b) A BUDAVÁR TOURS Kft. nem köteles a részvételi díjat leszállítani, ha az utas valamely szolgáltatást saját elhatározásából vagy érdekkörében felmerült okból nem vett igénybe. c) Amennyiben az utazást nagyobb erőhatalom, háborús események, sztrájkok vagy elháríthatatlan természeti jelenségek, technikai akadályok befolyásolják a szolgáltatások fenti okokból bekövetkezett elmaradásáért, módosulásáért a BUDAVÁR TOURS Kft. felelősséget nem tud vállalni, így ezen okokból (vis maior) jelentkező többletköltségek az utast terhelik. d) A BUDAVÁR TOURS Kft. közreműködőjének magatartásáért úgy felel, mintha saját maga járt volna el, kivéve, ha a szolgáltatás közreműködőjének felelősségét jogszabályban kihirdetett nemzetközi egyezmény korlátozza, így különösen a nemzetközi légi fuvarozásról szóló 1929. évi Varsói Egyezmény, a szállodatulajdonosok felelősségéről szóló 1962. évi Párizsi Egyezmény, a Montrealban 1999. május 28.-án kelt nemzetközi légifuvarozásra vonatkozó jogszabályok egységesítéséről szóló Egyezmény, a légifuvarozók balesetek esetén fennálló felelősségéről szóló 889/2002 EK Rendelettel módosított 2027/97 EK Rendelet, a visszautasított beszállás és légijáratok törlése vagy hosszú késése esetén az utasoknak nyújtandó kártalanítás és segítség közös szabályainak megállapításáról szóló 261/2004 EK Rendelet. e) Az utazás során az utas által harmadik személynek okozott kárért az utas közvetlenül tartozik felelősséggel. f) A BUDAVÁR TOURS Kft. segítséget nyújt az utasnak, ha nehézségei támadnak amiatt, hogy az utazási szerződés hibásan kerül teljesítésre olyan harmadik személy magatartására visszavezethetően, aki az utazási szerződésben vállalt szolgáltatások teljesítésével nincs kapcsolatban és a hibát a BUDAVÁR TOURS Kft. kellő gondossággal sem látta előre, illetve azt nem volt képes elhárítani vagy a vis maior esete következett be. g) Az utazási szerződés vélt vagy valós hibás teljesítése esetén az utas a hiba felfedezése után haladéktalanul köteles kifogását az utaskísérővel, illetve annak hiányában a helyszíni szolgáltatóval közölni. Ebben az utaskísérő köteles közreműködni. A közlés késedelméből eredő kárért az utas a felelős. Az utaskísérő (a helyszíni szolgáltató) az utas bejelentését köteles jegyzőkönyvezni és ennek egyik példányát az utasnak átadni. A jegyzőkönyvnek tartalmaznia kell, hogy az utas panaszát a helyszíni szolgáltatónak is bejelentette. Utaskísérő hiányában – amennyiben a helyi szolgáltató a panaszt nem orvosolta - az utas kifogásait az utazás befejezését követő 8 napon
belül köteles a BUDAVÁR TOURS Kft. tudomására hozni, jogvesztés terhe mellett. Ez a határidő és a jogvesztés jogkövetkezménye irányadó a kifogásokkal kapcsolatos kárigények benyújtására is. A hibás teljesítésből vagy az utazási szerződés nem-teljesítéséből eredő esetleges károkért való felelősség mértéke nem haladhatja meg szolgáltatási díj (részvételi díj) kétszeresét. 15. A személyiségi jogok védelme érdekében az utasok nevét, tartózkodási helyét, elutazási és visszaérkezés időpontját –még sürgős esetben -sem adjuk meg harmadik személynek, kivéve ha azt az utas maga nem kérte. Kérjük elutazása előtt tájékoztassa erről hozzátartozóit. 16. A szerződő felek kinyilatkoztatják: a Budavár Tours által szervezett utazások esetében az utazással kapcsolatos vitás kérdéseiket megegyezés útján igyekeznek rendezni. Ennek hiányában a Budai Kerületi Bíróság kizárólagos illetékességében állapodnak meg. BUDAVÁR TOURS Kft. MKEH regisztráció: R-362. Vagyoni biztosíték 198 000 000 (Százkilencvennyolcmillió) Ft: QBE Insurance (Europe) Limited Magyarországi Fióktelep. A fentieket tudomásul vettem. A betegség-, baleset-és poggyászbiztosításról, valamint az útlemondási biztosításról szóló tájékoztatót megismertem és feltételeit tudomásul vettem. Záradék: Csoportos utazás szervezése esetén (1 főt meghaladó) a csoport nevében eljáró képviselő kijelenti, hogy a jelentkezők részéről teljes körű képviseleti, nyilatkozati, és eljárási felhatalmazással rendelkezik. Felhatalmazása a megrendelésen túl kiterjed az előleg, illetve a teljes körű részvételi díj feletti rendelkezésre is. Az irodával kötött szerződés teljesítéséért teljes jogi és anyagi felelősséget vállal. Nyilatkozat az Áfa törvény 206.§-a szerint (kérjük a megfelelőt megjelölni) □ a szolgáltatás magánszemély utasként, nem adóalanyként veszi igénybe □ adóalanyként saját nevében, végső felhasználóként (azaz utasként) veszi igénybe □ adóalanyként saját nevében, de más javára (azaz nem utasként) veszi igénybe Budapest, 2015......………………….…………………...... Utas ......………………….…………………...... UTAZÁSI SZERZŐDÉS I 239
Több mint 600 partner Mindent tudnak, amit mi
Az útjaink garantáltan jó kezekben vannak.
Olyan partnerekkel dolgozunk, akik képesek ugyanazt a minőséget és kínálatot nyújtani, mint mi. Nekünk bizonyítottak, így tudjuk, hogy ön sem fog csalódni. Forduljon partnereinkhez országszerte bizalommal!
Debrecen Miskolc Baja Pécs Szombathely Nyíregyháza Balatonfüred Budapest Győr Debrecen Miskolc Baja Pécs Szombathely Nyíregyháza Balatonfüred Budapest Győr Debrecen Miskolc
Kapcsolat A legjobb, ha személyesen látogat meg minket.
Várjuk szeretettel H-1011 Budapest, Batthyány tér 5–6., a vásárcsarnok első emeletén. Telefon: (36-1) 3-56-56-56 • Fax: (36-1) 3-56-85-90
[email protected] Nyitva tartásunk hétfőtől péntekig: 9–19 óráig, szombaton: 9–15 óráig. www.budavartours.hu: nyitva éjjel-nappal
Buda egyik leghangulatosabb helyén, a Batthyány téri Vásárcsarnok galériáján várjuk irodánkban. A környéken biztosan talál ingyenes parkolóhelyet, és a dunai panoráma is jól fog esni. Térítésmentes parkolási lehetőségek: Fő utca, Budai alsó rakpart.
Mindenki utazik
www.budavartours.hu www.aironline.hu www.hellovilag.hu facebook.com/hellovilag
Budavár Tours, 1011 Budapest, Batthyány tér 5-6. Vásárcsarnok I. emelet, +36 1 3-56-56-56
[email protected]