Magángyógyszerészek Országos Szövetsége IV. évf. 12. szám • 2005. december
Évzáró a család funkciói átalakultak. Ha ezt felismerjük, el kell kezdôdjön a másik iránti bizalom építése, ismereteinek elfogadása, segítésének igénylése. Az egyén számára kezd fontossá válni saját egészsége, munkaképessége, életminôsége. Ma mindenkinek egy évben legalább egyszer fel kell keresnie háziorvosát, s naponta félmillióan fordulnak meg a gyógyszertárakban. Egyre inkább tájékozottak vagyunk a környezeti ártalmak, az életvitellel összefüggô, de még a genetikai rizikófaktorok ügyében is. Nô az egymás iránti figyelem, fejlôdik a szociális érzékenység, kialakulóban van a társadalmi felelôsség is. Kezdenek helyükre kerülni a dolgok? Megjelent a köztudatban az adott szó, a felelôsségvállalás és talán a szakértelem értéke is. Egyetértés van abban, hogy nem tudhat mindenki mindent. Sokkal korábbi történelemben a család volt a feltétel nélküli bizalom kizárólagos és zárt köre. Ez alapsejtjében ma is megmaradt, az egészséges társadalom építéséhez nélkülözhetetlen, jóllehet ahogyan a társadalom modernizálódott,
Elviszem az óvodába a gyerekemet, mert tudom, hogy gondoskodni fognak róla – helyettem. Bízom benne. Természetes, hogy rámegyek a hídra, vagy felszállok a repülôgépre, ámbár nem mindig értem stabilitása okát, de mérnök tervezte és ellenôrzi, hogy én biztonságban legyek. Ma már nem csak táppénzes papírért járkálnak az emberek az orvoshoz és nem csak a vényüket váltják ki a patikában. Az egészségi állapotában veszélyeztetett ember csak a közérzete romlását érzi, rá van utalva a szakértô segítségre. A beteg elmegy orvosához, hogy ô állítsa fel a diagnózist és adjon megoldást problémájára. Gyógyszerésze kezébôl olyan medicinát kap, amely – a szervezetébe juttatva – megváltoztatja életfolyamatait. Bízik bennük.
Az értelmiségi lét egyik ismérve a felelôsségérzet másokért, a saját intellektusom és folyamatosan fejlesztett ismereteim mások számára is hozzáférhetôvé, hasznosíthatóvá tétele. Gyógyszerészek vagyunk. Szakmai feladatainkon túlmenôen is van dolgunk a világban. Hogyan is volt ez valamikor? A tisztelendô úr, a patikus úr és a tanító úr! Minden kérdésben lehetett hozzájuk fordulni. Építkezzünk, hiszen értelmiségiek vagyunk, felelôsségünk van, nem is kevés, szakmai és társadalmi egyaránt. Advent van, a várakozás és az elmélyülés idôszaka.
Boldog Karácsonyt mindenkinek! Dr. Mikola Bálint
Gyógyszertár a Magángyógyszerészek Országos Szövetségének Kiadványa Felelôs kiadó: dr. Mikola Bálint Szerkeszti a szerkesztô bizottság: Hankó Zoltán (szerkesztésért felel), dr. Feller Antal, dr. Herczeg János, Mátyásné Simon Zsuzsa, dr. Mikola Bálint, dr. Samu Antal, Sándor Árpád, Schlégelné Békefi Csilla, dr. Simon Kis Gábor, dr. Varga Imre A MOSZ címe: 1134 Budapest, Huba utca 10. Telefon: 236-0974 E-mail:
[email protected] ISSN 1588-8231 Nyomdai elôkészítés: ABT 2000 Kft. – Recsi István Sokszorosítás: Ritter Nyomda Hirdetésszervezô: G-Management Rt. 1134 Bp., Huba u. 10. Telefon: 320-4848 E-mail:
[email protected] Ára: 1000 Ft + 15% ÁFA
Gyógyszertár IV. évf. 12. szám 1
Tettekké érett a gondolat… Útjára indult a Gyógyszerészi Diabetes Prevenció Hosszú elôkészítô munkát követôen 65 gyógyszertár bevonásával 2005. november 14-én, a Diabetes Világnapon indult útjára a gyógyszertári szintû „Gyógyszerészi Diabetes Prevenció” nevet viselô gyógyszerészi gondozói modellkísérlet. A történések kronológiai sorrendjét mutatja a táblázat.
gyógyszerész szakma imázsának emelését az új típusú gyógyszerészi gondozói szolgáltatások bevezetése nagymértékben elôsegíti, megteremtve ezzel a „gyógyszertár, mint egészség centrum” filozófiájának megvalósítását.
Dr. Samu Antal A Magyar Gyógyszerész Kamara elnök asszonyának gyógyszertárában sajtótájékoztatóval egybekötve vette kezdetét az az egy éves modellkísérlet, amelynek során az önkéntesen jelentkezô gyógyszertárak a gyógyszerészi diabetes prevenció primer és szekunder szintjét érintô cognitív szolgáltatást nyújtanak. Eredeti terveinktôl eltérôen – 30-40 patika bevonásával számoltunk korábban – szélesebb alapokra helyezve a részvétel lehetôségét, minden olyan jelentkezô gyógyszertár számára nyitottá tettük a programba való bekapcsolódás lehetôségét, ahol a megfelelô személyi és tárgyi feltételek adottak. Mint ahogy errôl korábbi számunkban a Diabetes Prevenció Gyógyszerészi Bizottsága megalakulása kapcsán beszámoltunk, a programhoz történô csatlakozás elsôdleges feltétele a protokollban leírt tárgyi és személyi feltételek együttes megléte (lásd: www.magangyogyszereszek.hu), azoknak pedig, akik nem vettek részt a programba történô belépéshez szükséges továbbképzéseken, de a programban részt kívánnak venni, kellô számú (15-20) jelentkezés esetén, folyamatosan, akkreditált továbbképzéseket indítunk.
A gyógyszerészi gondozás fôbb állomásai Magyarországon 1994. 1999. 2000. 2001. 2002. 2003. 2004.
2005.
Az „Egy csepp figyelem” alapítvány kitûnô kommunikációs kampányának köszönhetôen szinte pillanatok alatt az érdeklôdés homlokterébe került programunk. E sorok írásáig (2005. december 5.) több mint 4000-en éltek ezen új gyógyszerészi szolgáltatás adta lehetôséggel és kedvezô visszhangra talált prevenciós programunk nemcsak a lakosság, hanem az orvos- és gyógyszerész kollégák részérôl is. Így 2005. december elsejéig összesen 80 patika csatlakozott programunkhoz és közel 120 gyógyszertár jelezte (számuk napról-napra nô) részvételi szándékát. Az elmúlt napok eseményei bebizonyították, hogy megalapozott szakmai önbecsüléssel számíthatunk mások megbecsülésére és a
A MOSZ bekapcsolódása az EuroPharm Forum munkájába A gyógyszerészi gondozási tárgyú továbbképzések elôkészítése Az elsô „Diabetes gyógyszerészi gondozás I.” továbbképzés a MOSZ szervezésében Az elsô „Asthma gyógyszerészi gondozás” továbbképzés a MOSZ szervezésében Az elsô „Hypertonia” és „Diabetes II.” továbbképzések a MOSZ szervezésében Az elsô „Onkológia” és „Osteoporosis” továbbképzések a MOSZ szervezésében – Az elsô „Mozgásszervi megbetegedések” továbbképzés a MOSZ szervezésében – augusztus: A gyógyszerészi gondozás államigazgatási befogadását kezdeményezô közös MOSZ, MGYK, MGYT elôterjesztés és a tárgyalások elkezdése – Az elsô „Diabetes III.” továbbképzések a MOSZ szervezésében – július – augusztus: A Gyógyszerészi Diabetes Prevenció programba történô bekapcsolódás lehetôségének meghirdetése a gyógyszertáraknak – október: Megalakul a Diabetes Prevenció Gyógyszerészi Bizottsága. Feladata a protokoll jóváhagyása, engedélyeztetés, programfelügyelet stb. – november: Együttmûködési megállapodás az „Egy csepp figyelem” alapítvány és a MOSZ között (dokumentációs anyagok, vércukormérô készülékek kiadása stb.). – november 14.: A Gyógyszerészi Diabetes Prevenciós Program indítása.
Több, mint háromezer vércukormérés a narancssárga patikákban November 14-én a Diabétesz Világnapon indult útjára az „Egy csepp figyelem” elnevezésû program, amit az Erôs Antónia által létrehozott Egy csepp figyelem Alapítvány a gyógyszerészekkel közösen valósított meg.
– Néhány hét után mik a tapasztalatok? – Több, mint háromezren mérték meg saját vércukorszintjüket eddig a csaknem hetven patikában országszerte. Ez a szám is jelzi, hogy az emberek élnek a lehetôséggel. Az alapítványhoz érkezô levelek, a telefonhívások is azt mutatják, hogy szívesen fogadják az önkéntes, jelképes összegért elvégezhetô vércukormérést, amiben a patikusoknak óriási szerepük van. Ha valaki bemegy egy 2 Gyógyszertár IV. évf. 12. szám
olyan patikába, ahol a narancssárga felkiáltó jelet látja, és megveszi az egyszerhasználatos eszközöket 195 forintért, a gyógyszerész egyrészt megmutatja a vércukormérô készülék használatát, másrészt felvilágosítást ad a cukorbetegség mibenlétérôl, és a fel nem fedezett betegség veszélyeirôl. – Mit jelent a mért érték? – Hangsúlyozzuk, hogy a patikában mért érték csak tájékoztatásra szolgál, azaz nem diagnózis. Azonban a patikus feltesz néhány kérdést, ad egy tesztet, és ezekkel együtt a normálisnál magasabb érték láttán javasolhatja az érintettnek, hogy a kitöltött mérôlappal menjen el a háziorvosához,
vagy keressen fel egy szakrendelést, ahol laboratóriumi körülmények között ellenôrzik a vércukorszintet, és az orvosok eldöntik, hogy az illetô cukorbeteg, vagy sem.
– Hogyan fogadják az orvosok a kezdeményezést? – Az Egy csepp figyelem Alapítvány még a program indulása elôtt hétezer háziorvosnak, többszáz diabetológusnak küldött levelet, melyben tájékoztattuk ôket a részletekrôl. Azóta nagyon sok háziorvos, szakorvos, sôt klinikák is jelentkeztek, akik mind támogatásukról biztosították a programot és felajánlották a segítségüket. Az orvosok tudják, hogy a gyógyszerészek abban próbálnak segíteni, hogy a fel nem fedezett cukorbetegek mielôbb eljussanak hozzájuk, még a szövôdmények kialakulása elôtt. A legtöbb településen nagyon jó a kapcsolat a gyógyszerész és az orvos között, így tudunk olyan esetrôl, amikor a patikában 31 mmol/L értéket mért magának valaki, akit a gyógyszerész azonnal elküldött a háziorvoshoz. Késôbb felhívta az orvost, és megbeszélték, hogy a beteggel mi történt, így a patikus is megtudta, hogy a mérés után az érintett jó kezekbe került és már kórházban van, kezelik. Nagy szerencséje volt! – Nem kevés hetven patika az egész országban?
– Furcsán hangzik, de az jó hír, hogy kevés a patika. Ez azt jelzi, hogy az emberek igénylik ezt a lehetôséget. Ezért mindenkitôl „egy csepp” türelmet kérünk, ugyanis a patikák folyamatosan jelentkeznek a programra, ami részükrôl önkéntes. Miután elvégzik a tanfolyamokat és megkapják az engedélyeket, kitehetik a narancssárga felkiáltójelet a gyógyszertárra. Ez azonban néhány hét, ezért az országos lefedettség talán az
„Egy csepp figyelem” Program a cukorbetegség korai felismeréséért Az „Egy csepp figyelem Alapítvány” és a Magángyógyszerészek Országos Szövetségének (MOSZ) közös programja Magyarországon ötszázezer regisztrált cukorbeteg van, de a legfrissebb kutatások szerint még félmillió embernek magasabb a vércukorszintje a normálisnál anélkül, hogy tudna róla. Ahhoz, hogy ôk a súlyos szövôdmények kialakulása elôtt orvosi kezeléshez juthassanak, próbál segítséget nyújtani az Egy csepp figyelem Alapítvány (alapító: Erôs Antónia, Híradó mûsorvezetô, RTL Klub) közösen a Magángyógyszerészek Országos Szövetségével, valamint a magyarországi gyógyszerész szervezetekkel. A fel nem fedezett diabétesz hosszú távon komoly érkárosodást, majd vesebetegséget, vakságot, infarktust okozhat, amelyeket el lehet kerülni, ha korai stádiumban megfelelô orvosi kezelést kap a beteg. A 2005. november 14-én, a Nemzetközi Diabétesz Világnapon indult programban elsô lépésként 65 patikában teremtettük meg az önkéntes vércukormérés lehetôségét a Roche Magyarország közremûködésével. A MOSZ diabétesz tanfolyamain végzett patikusok segítségével bárki megmérheti saját vércukorszintjét a narancssárga felkiáltójellel – amely az alapítvány és a program jelképe – megkülönböztetett patikákban a Roche vércukormérô készülékein, 195 Ft-ért. A mérés eredményének ismeretében a vásárló tájékozódhat az alapítvány kiadványaiból a cukorbetegségrôl, arról, hogy mit jelent a kapott
vércukorérték, valamint a gyógyszerész segítségével arról is, hogy érdemes-e háziorvosához fordulnia, aki a lakóhelyéhez legközelebb esô diabetológiai rendelésre irányíthatja. A patikában mért értékek kizárólag tájékoztató jellegûek, nem helyettesítik a laboratóriumi vizsgálatot, amelyet a háziorvos vagy a szakorvos végezhet vagy végeztethet. A vércukormérés a gyógyszertárban a felvilágosítás, figyelemfelkeltés eszköze.
elsô év végére valósul meg. A célunk eredetileg az volt, hogy 2006 novemberére a patikák 10%-ában lehessen vércukrot mérni, azaz körülbelül kétszázban, de ha így haladunk, akkor lehet ez több is. Az emberektôl tehát egy csepp türelem, a patikusoktól egy csepp pluszmunka, az orvosoktól egy csepp együttmûködés, és így megvalósulhat az alapítvány filmjében elhangzó felhívás: Szánjon egy csepp figyelmet egészségére. További információ: Egy csepp figyelem! Alapítvány (1112 Budapest, Oltovány u. 17/b.) Tel: 688-11-21 vagy 06-20-999-84-80 E-mail:
[email protected] MOSZ (1134 Budapest, Huba u. 10) Tel: 320-4848,
[email protected] E-mail: www.magangyogyszereszek.hu A programban résztvevô gyógyszertárak folyamatosan aktualizált listája a MOSZ honlapján (www.magangyogyszereszek.hu) olvasható.
A program szabályozási hátterét az EÜM biztosítja és az ÁNTSZ ellenôrzi. Magát a programot a Diabetes Prevenció Gyógyszerészi Bizottsága felügyeli. Az a cél, hogy 2006 novemberére minden megyében több helyen, különösen a diabetológiai centrumok közelében legyen olyan patika, ahol bárki megmérheti saját vércukorszintjét a patikus segítségével. Valamint, hogy a 2005 novemberére és 2006 tavaszára tervezett társadalmi célú (TCR) kampányok, különbözô akciók és a patikákban elhelyezett szóróanyagok segítségével minél több ember ismerje meg a cukorbetegséget és annak veszélyeit. A MOSZ és a Magyar Gyógyszerész Kamara a program keretében Magyarországon elsôként szeretné megvalósítani az úgynevezett gyógyszerészi gondozás elsô és második lépcsôjét. A TCR kampányban médiapartnereink: RTL Klub, MTV, Danubius Rádió, Inforádió, Index és a Wellness magazin. Gyógyszertár IV. évf. 12. szám 3
Górcsô alatt a gyógyszerbiztonság A Gyógyszerészek Országos Kongresszusa egyik központi témája a gyógyszerbiztonság volt. Mivel a gyógyszerész tevékenysége döntô a gyógyszerbiztonság érvényesülése szempontjából és jórészt a gyógyszerbiztonság adja az elvi alapját a speciális piacszabályozó intézkedéseknek, fontos, hogy mindent megtegyünk ennek érvényesülése érdekében. Azonban szükséges, de önmagában nem elegendô sem a gyógyszerész speciális felkészültsége, sem az elkötelezettsége, ha hiányoznak mindazok a környezeti feltételek, amelyek megléte nélkülözhetetlen. A kongresszuson több elôadó is saját szakterületének tapasztalatait abból a szempontból elemezte, hogy érvényesülnek-e a gyógyszerbiztonság kiteljesítéséhez szükséges elvárások. A Gyógyszertár elôzô számában közölt összefoglalók részletesen bemutatják ennek a kérdéskörnek a különbözô aspektusait. A kongresszus második napján önálló programban külön is foglalkoztunk a gyógyszerbiztonság kérdéseivel. A mostani összeállításban a dr. Mikola Bálint, Hankó Zoltán, dr. Varga Imre és dr. Simon Kis Gábor elôadásai alapján készült cikkeket tesszük közzé.
Gyógyszerbiztonság
1
Az egészséghez való jog Alkotmányban rögzített állampolgári jog. Az állampolgárnak felelôssége van egészsége megôrzésében és fenntartásában, betegsége esetén az államnak kötelezettsége a humánus, korszerû, hozzáférhetô és szakszerû ellátásáról gondoskodni. Az állam a politikai rendszerváltást követôen (1990) áttekintette az egészségügyi ellátás helyzetét, és belátva annak mûködtetésében saját korlátait úgy döntött, hogy kötelezettségeibôl és felelôsségébôl egyes elemeket átad az orvos- és gyógyszerésztársadalom számára. Így társadalmi-politikai konszenzussal jött létre a régi/új házi orvoslás, alakultak jogelôd nélküli közforgalmú gyógyszertárak és került privatizálásra az állami, majd önkormányzati tulajdonú gyógyszertári hálózat.
lam a praxisjoggal átadta a háziorvosnak, a személyes gyógyszertár-mûködtetésre szóló joggal a gyógyszerésznek. Vállalkozásban kockáztatni csak pozitív eredmény érdekében reális. Az egészségügyben vállalkozni csak akkor van értelme, ha az eredmény a szakmai színvonal és a minôség fejlesztésére fordítható. Az eredményt öncélúan, szándékosan csökkenteni erkölcstelen. Az eredményt úgy elvonni, hogy az erôfölénnyel visszaélve változik meg a jogi és gazdasági környezet, tisztességtelen. Államigazgatási nyomást gyakorolni annak érdekében, hogy a vállalkozó az eredmény egy részérôl lemondani, vagy vállalkozása átadására kényszerüljön, törvénytelen.
Az állam a mûködtetés technikai átadásával összefüggô felelôsségi feltételeket törvény(ek)ben rögzítette, garanciát vállalva a stabil, nemzeti (magán) tulajdonon alapuló vállalkozói /mûködtetôi környezet biztosítására. Értelmezésünkben az állami garanciavállalás kiszámítható környezetet feltételez szakmai, jogi és közgazdasági értelemben egyaránt. Így teremthetô csak meg együtt a gyógyszerbiztonság és a gyógyszertár mûködtetés biztonsága.
Napjaink egészségpolitikai tárgyú vitáiban sok szó esik az egészségügyi ellátás reformjáról, a szerkezet-átalakításról, a modernizálásról, a hozzáférhetôség javításáról, a versenyhelyzet megteremtésérôl, az Európai Unió elvárásairól, nem mulasztva el természetesen a lakossági igényekre való apellálást, a lakossági megkeresésekre való hivatkozást, s az egyéni, politikai és választói felelôsségbôl fakadó lelkiismereti nyomást. Jelentem ezennel is megnyugtatásul, hogy ebben az ügyben a közvetlen lakossági gyógyszerellátás területén nincs döntéshozatali tennivaló.
Az állam és az egyén közösen felelôsek az egészséges társadalom fenntartásáért. Az egészség megôrzésében és a megromlott egészségi állapot helyreállításában való felelôsség egy részét az alapellátásban, annak mûködtetési jogáért cserébe az ál-
Magyarországon biztonságos és hozzáférhetô a gyógyszerellátás, s ha nem igyekszünk ismét átalakítani, az is marad. A jelenleg fennálló esetleges aránytalanságok külsô beavatkozások nélkül, belsô korrekcióval, szervezéssel megoldhatóak.
4 Gyógyszertár IV. évf. 12. szám
A gyógyszerésztársadalom komolyan vette a tizenöt évvel ezelôtt meghirdetett átalakítást, felépítette szakmai stratégiai terveit, s töretlenül dolgozik azok megvalósításán. Ez az út vezetett – nagy vonalakban – az esélyegyenlôséget és a hozzáférhetôséget biztosítandó korszerû, színvonalas technikai feltételek és az európai színvonalú, minôségbiztosított környezet kialakításával, a szellemi építkezést szolgáló továbbképzési rendszer mûkötetésén át a gyógyszerészi gondozás patikai megteremtéséig.
Félreérthetetlenül leszögezhetjük, hogy a gyógyszerellátás ma Magyarországon biztonságos, és a gyógyszerbiztonság záloga maga a gyógyszerész. A gyógyszerész, mint nemzeti tulajdonos, jól és folyamatosan képzett szakember, szakmai és gazdasági(!) garanciát nyújt az államnak a gyógyszerellátás mûködtetésében. Ha a többségi tulajdont is feltételezô személyi jog intézményét megbontjuk, egyértelmûen sérül a gyógyszerbiztonság. Ha az állam hagyja veszni a gyógyszerész tulajdonos szerepét, elveszti a szakmai irányítás lehetôségét is. Nincs az a pénzügyi befektetô, akit hosszú távon meghatna az állami igyekezet a hozzáférhetôség, a szakmai protokollok betartása, a generikus program végrehajtása, a TB büdzsé kereteinek betartása stb. kérdésekben. Csak a gyógyszerész tulajdonos az, akitôl az állam együttmûködést várhat. Cserébe a gyógyszerbiztonság fenntartásáért nem újat, csak a korábban garantált feltételeket kérjük. Hiszen jogbiztonság, gazdasági biztonság és kiszámítható környezet nélkül nincs kiegyensúlyozott gyógyszertár-mûködtetés és nincs gyógyszerbiztonság.
Dr. Mikola Bálint 1
A közlemény a GYOK 2005. ”Gyógyszerbiztonság” c. paneljének megnyitó elôadása.
Jogbiztonság – avagy milyen a jogi helyzet a gyógyszerellátásban?
A GYOK – 2005 második napján a gyógyszerbiztonsággal foglalkozó szekcióban elhangzott elôadás alapján írt közleményben arra keressük a választ, hogy (1) érvényesül-e a jogbiztonság a gyógyszerellátásban, és ha nem, miért van jogbizonytalanság, továbbá (2) mit lehetne tenni a jogbiztonság növelése érdekében. Antal Csaba országos tiszti fôgyógyszerész 2005 tavaszán egy szakmai konferencián olyan – a múlt század kilencvenes éveinek elejéig visszanyúló – gyógyszertár-ellenôrzési adatokat ismertetett, melyek egyértelmûen igazolták azt a régóta valószínûsített összefüggést, miszerint a gyógyszerellátásban kialakult konfliktushelyzetekben növekszik a kifogásolható magisztrális minták aránya és valószínûsíthetô, hogy az egyéb gyógyszertári tevékenységekkel kapcsolatos minôségi problémák is növekednek. Mivel a gyógyszerpiac szabályozott körülmények között mûködik, ahol az állam és a mûködtetô közötti feladat- és felelôsségmegosztás elve érvényesül, az ágazat fokozottan érzékeny a jogbiztonság megvalósulására. A jogbiztonság érvényesülése tehát a gyógyszerbiztonság és a biztonságos gyógyszerellátás egyik alapvetô feltétele. Emiatt szükséges, hogy foglalkozzunk azzal a kérdéssel: van-e jogbiztonság a gyógyszerellátásban, és ha nincs, vizsgáljuk meg ennek okait, illetve nézzük meg, mit lehet a jogbiztonság növelése érdekében tenni. A jogbiztonság a jogállam egyik jellemzô ismérve. Az Alkotmány szerint gondoskodni kell az érvényesülésérôl, azonban a jogbiztonságnak nincs hatályos jogszabályi
definíciója. (Feltehetôen ez vezette a jelenlegi igazságügyi minisztert arra, hogy ifjú jogászok és joghallgatók részére 2005 elején pályázatot írjon ki ennek meghatározására.) Azonban jogszabályi definíció hiányában is nagy biztonsággal igazíthatnak el minket az Alkotmánybíróság e tárgyban (több határozatban) megfogalmazott alapvetései. Az Alkotmánybíróság 1992-ben kimondta, hogy a jogbiztonság a jogállam nélkülözhetetlen eleme, és érvényesüléséhez szükséges, hogy a jog egésze, egyes részterületei és az egyes jogszabályok is világosak, egyértelmûek, mûködésüket tekintve kiszámíthatók és elôreláthatók legyenek a norma címzettjeinek (9/1992 sz. AB határozat). A világos, érthetô, megfelelôen értelmezhetô normatartalom alkotmányos követelmény (22/1992 sz. AB határozat). A túl részletezô jogszabály megköti a jogalkalmazó kezét, a túl általános megfogalmazású jogszabály a jogalkotó belátása szerint kiterjeszthetô (1160/B/1992 AB hat.), a jogbiztonság érvényesüléséhez szükséges, hogy mind a jogalkalmazó, mind az állampolgár mindenkor ismerhesse a hatályos jogot (pl. ne kelljen túl sok szabályt egybevetni)(11/1994 sz. AB határozat). Eligazíthatnak a vonatkozó szakirodalom megállapításai is. Ezek szerint (a teljesség igénye nélkül) ◆ a rendeleti jogalkotás elôtérbe kerülése csökkenti a jogbiztonságot (mert csökkenti az Országgyûlés kontroll szerepét), ◆ a belpolitikai cél érvényesítése a jogbiztonsággal ellentétes (pl. a PSZÁF-ot érintô jogszabályok módosítása 2004-ben), ◆ ha sok az AB által megsemmisített jogszabály, az szintén a jogbiztonság sérülésére utal (1999-ben 9, 2000-ben 8, 2001-ben 18, 2002-ben 25, 2003-ban 16 és 2004-ben 22 jogszabályt semmisített meg az AB. Ez utóbbi évben a gyógyszerárak 15%-os csökkentését célzó jogszabályok megsemmisítése jelentôs mértékben növelte a törölt jogszabályok számát), ◆ ha túl sok a jogszabály-módosítás(!), ◆ ha elhúzódnak a perek (és pl. késnek az AB-hez küldött beadványokra adott válaszok – lásd a 2001-es árrésrendelet alkotmányosságát vitató kamarai beadványra adott 2005-ös(!) AB határozatot), ◆ ha a felhatalmazó jogszabályt nem egyértelmûen jelölik, ◆ ha ellentmondásosak a rendelkezések, ◆ ha hiányzik a társadalmi-szakmai egyeztetés (vagy formális),
◆ ha a jogszabályban elôírtak végrehajtására nincs elég idô, vagy ◆ ha hiányzik a jogorvoslati lehetôség, az mind a jogbiztonság követelményével ellentétes. Akkor beszélhetünk tehát az állam által biztosított jogbiztonságról, ha a személyek bízhatnak abban, hogy a mindenkor hatályos jogszabályokban foglaltakat az arra köteles állami feladatot ellátó szervek betartják és betartatják, továbbá a jogszabályokban és határozatokban biztosított jogaik érvényesítését ésszerû határidôn belül kikényszeríthetik. A fentiek alapján a jogbiztonság kiterjed a jogalkotás gyakorlatára, a jogszabályok tartalmára és a jogalkalmazás gyakorlatára is. Ezek után érdemes megvizsgálni, érvényesül-e a jogbiztonság a gyógyszerellátásban? Nem idén fordult elô elôször, hogy kihirdetett, de hatályba még nem lépett jogszabály módosításra kerül (az emberi alkalmazásra kerülô gyógyszerekrôl és egyéb, a gyógyszerpiacot szabályozó törvények módosításáról szóló 2005. évi XCV. törvényt idén a hatályba lépése elôtt módosították, de pl. a gyógyszertári törvény módosítására is sor került a hatályba lépése elôtt néhány nappal, 1994 augusztusában). Rendszeresek az ún. „saláta törvény”-ek (idén pl. volt olyan egészségügyi tárgyú törvényjavaslat, amely egyszerre 7(!) törvény módosítását tartalmazta). Eljutottunk odáig, hogy egy korábban módosított törvény újabb módosítására úgy került sor, hogy már a módosítandó jogszabály elnevezésébôl sem lehet következtetni annak tartalmára ill. a szabályozandó területre („az egészségügyi szakellátási kötelezettségrôl, továbbá az egyes egészségügyet érintô törvények módosításáról szóló 2001. évi XXXIV. tv. módosításáról”). Volt már, hogy a „záró rendelkezések” között jelent meg lényeges szabályozás (pl. amikor 2001-ben a személyi jog elnyerésének feltételei közül törölték a szakvizsgakötelezettséget) és gyakori probléma az egyértelmûség hiánya. Volt idô, amikor hat különbözô jogszabályban hat, egymástól szövegezésében és tartalmában eltérô gyógyszer-definíció volt hatályban, de az egyértelmûség hiányának iskolapéldájaként akár az árrés-szabályozás ez évi módosítása is említhetô. Sok problémát okoznak az elmaradó szabályozások (pl. az ügyelet szakmai, finanszírozási és munkajogi kérdéseket egyaránt kezelô, eddig hiába várt szabályozása). Vannak olyan szabályok, amelyek a szakma kérésére kerültek az adott a formában rögzítésre (pl. a lakossági gyógyszerellátás egészségügyi szakellátások közé sorolása) és vannak, amelyek a szakma régóta kinyilvánított ellenkezése ellenére vannak hatályban (pl. az OEP egyszerre lehet a gyógyszertárak Gyógyszertár IV. évf. 12. szám 5
„üzleti” partnere – mint legnagyobb vevô – és hatósági jogokkal felruházott állami intézmény). Az ilyen szerepzavarok következményeire példa az OEP, a rendszergazdák és a gyógyszertárak közötti meglehetôsen zavaros viszonyrendszer (amelyben a rendszergazda ugyan a gyógyszertárral szerzôdik, mégis sokszor kénytelen az OEP elvárásait a szerzôdô partneré elé helyezni). A példák hosszasan sorolhatók lennének (pl. szabálytalan gyakorlat legalizálása, az állam által vállalt kötelesség teljesítésének AB által megerôsített elmulasztása, belpolitikai indíttatású jogalkotás), de ezek további taxatív felsorolása helyett érdemes lehet azzal is foglalkozni, hogy miért ennyire korlátozott a jogbiztonság a gyógyszerellátásban, holott a terület szabályozott volta miatt a jogbiztonságnak az általánosnál is fokozottabban kellene érvényesülnie? Közkeletû vélekedés, hogy nemcsak a gyógyszerellátásban vannak problémák a jogbiztonság érvényesülésével (és a fenti példák egyike-másika is utal erre), hanem ez általános probléma, amit az ezzel foglalkozó szakemberek jórészt a jogállami hagyományok hiányára és a jogbiztonság érvényesítésének kétségkívül meglévô nehézségeire vezetnek vissza. Vannak, akik azt hangsúlyozzák, hogy még nem épültek ki a politikai osztály társadalmi ellenôrzésének intézményei, mások egyenesen kontraszelekciós folyamatokat emlegetnek az államigazgatásban és a jogalkotásban. A gyógyszerügyet közelebbrôl ismerve gondot okozhat, hogy az egészségügyön belül
„valódi” tulajdonos lényegében csak a gyógyszerellátásban van, s az egészségügy egyéb területein „szocializálódó” politikaiállamigazgatási vezetés a jogalkotásban és ügyintézésben kevésbé tudja ezt figyelembe venni. Sok probléma forrása, hogy a gyógyszerügyben statikus a szabályozás, miközben dinamikus a környezet: a folyamatos környezeti változások miatt gyakran kialakuló zavarok kezelése a jogszabályi kötöttségek miatt nehézkes. Folyamatos frusztrációt okoz az állandósuló finanszírozási deficit (és át nem gondolt intézkedéseket generál), továbbá nem lehet figyelmen kívül hagyni a globális és lokális érdekcsoportok hatékony érdekérvényesítését sem. Kérdésként adódik, hogy mit tehet a szakma a jogbiztonság növelése érdekében? Nyilván egyetértés van abban, hogy erôsíteni kellene a szakma politikai érdekvédelmét, de arról, hogy ennek melyek lehetnek az eszközei és milyen eredményre lehet számítani, már megoszlanak a vélemények. Az államigazgatásban kell erôsíteni a képviseletet? A politikusok meggyôzésére kell nagyobb hangsúlyt helyezni? A politikai erôviszonyok alakításába kellene aktívabban bekapcsolódni? Meggyôzôdésem, hogy a jelenlegi tematizáció (liberalizáljunk vagy ne liberalizáljunk) akár már középtávon is a gyógyszerellátó rendszer drasztikus átalakításával járhat, mert ebben az „értelmezési keretben” a „hadállásaink” nehezen tarthatók. Ráadásul a liberalizálás-nem liberalizálás vita olyan konfliktusokat gerjeszt,
A gyógyszertár-mûködtetés gyógyszerbiztonsági aspektusai A társadalom egyik alapvetô elvárása a gyógyszerésszel szemben, hogy az általa nyújtott gyógyszerellátás minden tekintetben biztonságos legyen. Ennek megvalósítása érdekében a következô területeken kell a közforgalmú patikákban a biztonságos mûködési feltételeket megteremteni és folyamatosan fenntartani: ✔ tárgyi, ✔ személyi, ✔ jogi, ✔ közgazdasági. A tárgyi feltételeket sorra véve elmondhatjuk, hogy a biztonságos mûködtetéshez Magyarországon a gyógyszertárak túlnyomó többsége megfelelô állapotban van. A tisztigyógyszerészi hálózat mûködése is jelen-
6 Gyógyszertár IV. évf. 12. szám
tôs mértékben segítette a szükséges ingatlan- és eszközállomány kialakítását. A gyógyszertárak tulajdonviszonyai viszont nem tükrözik a rendszerváltás utáni szakmai szándékot, mert az 1994. évi LIV. törvényben lefektetett paragrafusok egy része naív feltételezésekre és elvárásokra épült. Sokak véleménye szerint a kizárólag kkt., bt, vagy vállalkozó gyógyszerészi gazdasági formának több a hátránya, mint az elônye. Az eredeti célt a jogászok gyorsan meg tudták kerülni és ma már sok esetben csak hátránya származik a bt. beltag gyógyszerésznek a szerzôdésbôl. Szintén sok személyi jogos gyógyszerésznek okoz álmatlan éjszakát a nemes cél – a repatriálási törvény –, ami kötelezô, de csak nagy
amelyek a bizalom és stabilitás minimumát is erodálják. Új tematizációra, „értelmezési keretre” és markáns jövôképre lenne szükség (de errôl a szeptemberi Gyógyszertárban már megjelent egy írás). Elôször 2001-ben vetettem fel, hogy engedhetetlen egy középtávú megállapodás kötése, amelyben rögzíteni lehet az állam és a gyógyszerészet közötti feladat- és felelôsség mindkét fél részérôl vállalható megosztásának megerôsített elveit, az ellátórendszer stuktúrájára és a gyógyszerészi kompetenciára vonatkozó konszenzus elemeit, s ezt követôen, az így kialakított bizalmi bázison, hozzá lehetne látni az elmúlt években felgyülemlett feszültséggócok oldásához és a kodifikált jogbizonytalanság felszámolásához. Erre a középtávú megállapodásra a jövô évi választásokra való tekintettel most reális esély mutatkozik. E munka során azonban nem szabad elfelejteni, hogy a szakmai „finomszabályozásnak” ma már a modellkísérletek eredményeire kell elsôsorban támaszkodnia, nem pedig az íróasztalnál született, bármilyen jó szándékú jogalkotói vagy szakmapolitikusi hevületre. Összegezve elmondható, hogy jogbiztonság nélkül nincs gyógyszerbiztonság, a gyógyszerbiztonság érvényesülésének azonban csupán szükséges, de nem elégséges feltétele a jogbiztonság. A szakmai érdekvédelemben ezeket a megállapításokat figyelmen kívül hagyni nem szabad.
Hankó Zoltán anyagi hátrányt és családon belüli viharokat okoz számukra. Ugyanakkor a jelenleg többségi tulajdonú kültagok megtalálják újra a módját annak, hogy a patikát háttérbôl irányítsák. A Kft.-vé alakulás lehetôsége többek szerint eurokonform megoldást eredményezne és rugalmasabb gazdálkodást tenne lehetôvé. De hogyan lehet összeegyeztetni a személyi joggal? Az évrôl évre bôvülô választék és a számtalan „utángyártott” cikk megjelenése szükségessé teszi a patikák officinájában és a raktárban a tárolókapacitás bôvítését, ami jelentôs anyagi teher a mai viszonyok között. A nyugaton elterjedt „OTC- és gyógytermékeket szabadpolcról” elv nálunk több ok miatt nem terjedt el és nehezen valósítható meg. A személyre szóló expediálás is nehezen valósul meg. A szükségességét senki sem vitatja és nyugaton számtalan követendô példa található erre, csak ott az árrés és a patikák száma biztosítja, hogy a gyógyszertárakban átlagosan csak néhány páciens található és nincs zsúfoltság.
A legjelentôsebb tényezô mégis a patikák személyi feltételrendszere. A spektrum az egy-két fôs állománytól a 40-50 fôs alkalmazotti létszámig terjed. Rendkívül jelentôs a bérteher és annak különféle adó- ás járulékvonzata. Ambivalens a helyzet, mert törekedni kell a fentiek miatt a minél kisebb és hatékonyabb létszámra, ugyanakkor a biztonságos és nyugodt munkavégzéshez elegendô munkatársra van szükség minôségi és mennyiségi szempontból egyaránt. A tára mellett dolgozó gyógyszerészi kar és az asszisztencia is rohamosan öregszik és az utánpótlás messze nem megoldott. A frissen végzett gyógyszerészek európai bérekre vágynak, amit növekvô hányaduk valóban Európa országaiban szerez meg. Sokan mennek még mindig a gyógyszergyári képviseletekhez. Azok a frissen végzettek, akik patikában szeretnének dolgozni, nagyon kevesen vannak. Ezen a jövôben változtatni kell. Ma már az asszisztensek utánpótlásával is gondok vannak, ahogy azt az asszisztensi érdekképviseletek felmérése is bizonyítja. A jogalkotás nemes szándékkal kodifikálta, hogy csak gyógyszerész expediálhat. Nézzünk körül, hogy mennyire valósítható meg ez az elvárás és mit lehetne tenni az elvárások és a valóság összehangolása érdekében. Az ügyeleti ellátás fenntartása és finanszírozása is neuralgikus pontja a biztonságos gyógyszerellátásnak. A liberális nézeteket képviselôk érvként hangoztatják a receptnélküli szerek patikán kívüli forgalmazása mellett, hogy napjaink állampolgárától joggal elvárható és feltételezhetô egy öngondoskodó szint a tekintetben, hogy mérlegeli a megvásárlandó szer szükségességét. Ugyanígy elvárható lenne, hogy a családban visszatérôen elôforduló problémákra tartsanak otthon néhány gyógyszert. Az ügyeleti ellátás „elrendelése”, mint egy hatósági kényszerintézkedés pedig a fejtett demokráciákban nem képzelhetô el megfelelô finanszírozás nélkül. Amennyiben nálunk is az ügyeletet munkaidônek tekintenék – mint ahogy az is –, akkor még nagyobb problémát jelentene a pihenôidô kiadása a jelenlegi létszám mellett. A biztonságos munkavégzéshez a kipihent állapot alapvetô lenne. A jogi feltételekhez csak néhány gondolatot vetnék fel. Az 1994. évi LIV. törvény felülvizsgálatát rendszeresen kezdeménye-
zik. Amennyiben a szándék mögött a fellazítás áll, nem engedhetjük a merkantil szándékok térnyerését, hiszen a mindenkori kormányok „szociális piacgazdaságot” hirdetnek és ennek szellemében a gyógyszertár továbbra is elsôsorban egészségügyi intézmény és csak másodsorban foglalkozik kereskedelemmel. Az „etikus” modell Európában túlnyomó többséget
A közgazdasági feltételeket vizsgálva, a generikus programról, a sürgôsségi ellátásról, a gyógyszerészi gondozásról és a gyógyszer árképzésrôl kell beszélnünk A generikus program leginkább a Pénzügyminisztérium számára fontos, és ez érthetô. Elterjedéséhez több feltételt kell egyidejûleg biztosítani. Az orvosok nem eléggé tájékozottak és érdekeltek ebben. A betegek bizonytalanok, és vagy nem fogadják el a helyettesítést, vagy várják a szakember véleményét és megerôsítését a helyettesítés megfelelôségét illetôen. A gyógyszerész pedig megfelelô érdekeltség nélkül nem érdekelt a plusz feladat ellátásában. A sürgôsségi betegellátás a gyógyszerészek részérôl jelenleg önkizsákmányolással jár, akár a készenlétet, akár az ügyeletet nézzük. A kisablakon keresztül történô ellátás a szolgálatot végzô testi épsége miatt – véleményem szerint – nem változtatható meg, de nagyvárosban, nappal, minimum 2-3 fôs létszámnál a patikát ki kellene nyitni. A szolgálatot az állam finanszírozza az orvosok és az orvosi ügyeleti személyzet számára, de az elvárt gyógyszerészi sürgôsségi ellátást nem. Miért?
képvisel, és mi sem szeretnénk mást, mint etikus, gondoskodó, humánus és tisztességes gyógyszerellátást és gyógyszerészi gondozást Magyarországon. Az interneten történô gyógyszer-kereskedelemmel már számolnunk kell, ugyanúgy, mint a gyógyszer házhozszállítás kérdésével is. Fontoljuk meg, hogyan lehet mindkét fél számára megnyugtatóan, kielégítôen és biztonságosan megszervezni ezeket a feladatokat. A gyógyszerészi kompetenciát nem lehet elvitatni e két tárgykörben sem. Amennyiben a lakosság – érthetô módon – magas szintû gyógyszerbiztonságot vár el tôlünk, azt csak körültekintôen megalkotott szabályzással lehet megvalósítani. Az internetes rendelés és szállítás több országban már keserû tapasztalatokkal gazdagodott, fôleg a hamisítványok miatt. Mivel a gyógyszer különleges áru, ezt az állampolgárokkal tudatosítani kell és ennek megfelelô legyen a jogalkotás. A gyógyszerfutár jellegû szolgáltatás magas ára miatt (1-2000 Ft) nemigen lesz általános, de itt is biztosítani kell a szakmánk által nyújtott biztonságot.
A gyógyszerészi gondozás a fejlett világban évek óta jól mûködik, a kormányok és a lakosság megelégedésére. Hazánkban most indul, és sokan szeretnének többet nyújtani patikájukban a páciensek számára, felhasználva az egyetemen és a továbbképzéseken tanultakat. Ez részben egy szolgáltatási verseny, de a kezdeti tapasztalatok áttekintése után, európai mintára a finanszírozását meg kell teremteni, mert jelentôs szellemieket és komoly anyagi eszközöket igényel bármelyik gondozás. Végül a gyógyszerek árképzésérôl annyit, hogy a magyar gyógyszerészet alapvetô érdeke a betegek számára megfizethetô és országosan egységes ár. A különbözô árak – ha jelenleg még csak a vénynélküliekrôl is beszélünk – elôre vetítik annak lehetôségét, hogy a ma európai színvonalon mûködô magyar gyógyszerellátás átrendezôdjön és a kollégák nagy része alkalmazott legyen a maga által létrehozott gyógyszertárban.
Dr. Varga Imre
A budapesti Duna Plazában mûködô Dunapart Patika gyógyszerész munkatársat keres. Jelentkezni lehet a 06 1 239-3787, vagy a 06 20 935-6660 telefonszámon. Gyógyszertár IV. évf. 12. szám 7
A gyógyszerbiztonság gazdasági aspektusai1 ✗ a gyógyszergyárak (egy kivétellel) külföldi tulajdonba kerültek; ✗ mintegy száz gyógyszer-nagykereskedési engedély került kiadásra és a nagykereskedelmi árrés kezdetben több mint 10% volt; ✗ zöld mezôs beruházásként mintegy 600 új gyógyszertár létesült; ✗ idôközben 1400 gyógyszertár privatizációjára is sor került; ✗ a megyei gyógyszertári központok részben átalakultak nagykereskedéssé, részben megszûntek; ✗ a kiskereskedelmi árrést 28 %-ra emelték.
Minden kultúrállamban alapvetô követelmény, hogy a betegek idôben, megfelelô mennyiségben és minôségben hozzájussanak gyógyszereikhez. A gyógyszerbiztonság fogalma nem merül ki a GMP, GLP, GPP stb. tudatos mûvelésében, legalább ennyire fontos, hogy a betegek gyógyszerellátása ne csak jó minôségû, hanem folyamatos és zökkenômentes is legyen. Ennek viszont kôkemény (köz)gazdasági és ezen belül logisztikai feltételrendszere van. Az állami gyógyszerellátás négy évtizedében: ✗ a gyógyszergyárak kivétel nélkül állami tulajdonban voltak és fix árrendszerrel dolgoztak; ✗ egy – állami kézben lévô – országos hatáskörrel rendelkezô gyógyszer-nagykereskedés volt, 3%-os nagykereskedelmi árréssel; ✗ megyei szervezôdésû – szintén állami – gyógyszertári hálózat mûködött, 24%-os kiskereskedelmi árréssel; ✗ a gyógyszerellátás hazai gyártókapacitásra épült, ennek (is) köszönhetôen a gyógyszerpaletta szûk és részben elavult volt, a modern gyógyszerek száma kevés volt és kis mennyiségben állt rendelkezésre a terápia számára. A gyógyszerellátás biztonságát volt hivatva szolgálni a szerzôdéskötési kötelezettség a gyárak számára és az összességében 210 napos készletszint tartása a gyógyszerkereskedelem vonatkozásában. A gyógyszergyárak a szerzôdéskötési kötelezettség kijátszásában voltak érdekeltek, mivel a fix árrendszer nem biztosított megfelelô jövedelmezôséget a hazai piacra szállított gyógyszerek esetében. A gyógyszerkészletek mechanikus feltöltési kényszere pedig egyrészt a gyógyszerhiány-helyzeteket konzerválta, másrészt folyamatosan elfekvô készleteket és selejteket produkált. A rendszerváltás hatására a gyógyszerpiac teljes vertikumában az állami tulajdonlás megszûnt: 8 Gyógyszertár IV. évf. 12. szám
Ugyanakkor megszûnt a fix árrendszer, a szerzôdéskötési kötelezettség és a kötelezô készletszint-tartás. A gyógyszerellátás biztonságát az ugrásszerûen növekedô és színesedô gyógyszerpaletta szolgálta és szolgálja, egyre modernebb és egyúttal egyre drágább gyógyszerek jelentek meg jelentôs számban. Egy-egy hatástani csoportban már nemcsak egy vagy legfeljebb két gyógyszer található, hanem jóval több, ami hiánycikk esetén hatásosabban biztosít helyettesíthetôséget a terápiában. Ez a metodika egyúttal nagyobb készletek tartását, azaz többletpénzt igényel mind a nagy-, mind a gyógyszer-kiskereskedelemben, viszont jóval nagyobb a biztonsága a betegellátásnak. Megállapítható, hogy a gyógyszerpiaci privatizáció látványos javulást hozott a betegellátásban, de ✗ a betegek anyagi terhei nagyon nagymértékben növekedtek (a térítési díjak több mint 40-szeresére nôttek) és a lakosság részérôl fokozódó elégedetlenség tapasztalható; ✗ megkezdôdött a gyógyszerpiac anyagi feltétel-rendszerének megnyirbálása, rontása; ✗ ennek köszönhetôen megtorpant a gyógyszeres terápia európai szintre történô felzárkóztatása; Magával Európával is baj van. Az Európai Bizottság jelentése szerint a 90-es évek elején a 10 legtöbbet eladott gyógyszer közül 6-ot Európában állítottak elô, azonban ma a legkurrensebb 10 közül csak 2 európai készítmény. Most az Európai Bizottság a vállalatok számára ezt a helyzetet egy intézkedéscsomaggal kívánja javítani. Egyebek között: emelik a pénzügyi eszközöket a kutatásfejlesztésre, valamint egy rugalmasabb árképzést vizsgálnak. Egyre több európai kutató gyógyszerész dolgozik amerikai cégeknél. Az ottani lehetôségek miatt a legtöbben nem térnek vissza. Tíz éve a gyógyszerkutatásba irányuló európai és amerikai beruházások még nagyjából egyenlôk voltak. Ma már
a kutatásra fordított összeg Amerikában az európai kétszerese. Amerikában a kutatásba való beruházások a kedvezôbb gyógyszerárak miatt jobban és gyorsabban megtérülnek. A gyógyszerkutató cégek és a kutatók kivonulásáért az európai takarékossági politika is okolható. A gyógyszerköltségek Európa-szerte tovább növekedtek és növekednek, de a mesterséges és túlzott beavatkozások eredményeként az európai gyógyszeripar innovációs tevékenysége megtorpant. Ha az európai egészségügyi ellátás lépést akar tartani a modern gyógyszerterápiával, Amerikából kénytelen importálni a legújabb innovatív és méregdrága gyógyszereket, és az árakon keresztül megfinanszírozza az amerikai kutatás-fejlesztéseket. Az egészségügyi költségek minden áron való visszafogása öngólhoz vezetett az EU-ban (is). Magyarországon már szinte hagyománnyá vált a nyugaton megjelenô „költségkímélô” módszerek kritikátlan átvétele és bevezetése. A magyar gyógyszertárak on-line rendszerbe történô bekényszerítése pl. még az európai gyakorlatnál is durvább beavatkozási kísérlet egy magánvállalkozásba, ami a magyar törvényeknek is ellentmond. A magyar gyógyszerkiadások is monoton nônek, nem olyan mértékben, mint ahogy a modern gyógyszerterápia megkövetelné, de talán ezen a téren a legkisebb a lemaradásunk az európai egészségügyi színvonalhoz képest. De a távolság sajnos ezen a téren is növekszik, egyrészt a költségvetés évenkénti alultervezése miatt, másrészt a magyar realitásokat figyelmen kívül hagyó külföldi költségkímélô technikák erôltetett bevezetése következtében. Tudomásul kéne végre venni, hogy az egészség egyik fô meghatározója a gazdaság fejlôdésének és a szegénység mérséklésének, és nem úgy kellene tekinteni az egészségfejlesztô és ellátásjavító beavatkozásokra, mint költségekre, amelyeket féken kell tartani. A rendszerváltás óta Magyarországon pénzügyminisztériumi túlsúly tapasztalható a kormányok munkájában: ✗ eleinte a Nemzetközi Valutaalapra és világbanki ajánlásokra hivatkoztak, ✗ a késôbbiekben és jelenleg is európai uniós elvárásokkal indokolják a legképtelenebb spórolási technikákat és fiskális szemléletû megszorításokat, amiket ráerôltetnek az ún. költségvetési ágazatokra. A költségvetési tárcák (egészségügyi, oktatási, belügyi, honvédelmi, kulturális, környezetvédelmi stb.) hallgatnak és vagy rosszul értelmezett szolidaritásból, vagy félelembôl tûrik ezt a fiskális terrort, „ha sokat ugrálunk, még ennyit se kapunk” alapon. Az utóbbi 30 évben a fejlett országokban az egészségügyi költségek rendre nagyobb mértékben nôttek és nônek, mint a GDP. Ezekben a kultúrállamokban tehát relatíve és abszolút mértékben is egyre többet köl-
tenek az egészségügyi ellátásra. Az utóbbi 15 évben egyrészt a GDP csökkenését is meghaladó arányban szûkítették az egészségügyi költségvetést, másrészt a GDP növekedésének beindulása óta sem javul a helyzetünk a fejlett országokhoz képest. Ugyanakkor átvették és tûzzel-vassal be is vezették azokat a költségkímélô technikákat, amelyek arra hivatottak, hogy a gazdag országok egyre növekvô egészségügyi kiadásait megfékezzék, megállítsák. Nem kell szakembernek lenni ahhoz, hogy megállapíthassuk, hova vezetett ez az esztelen spórolás. Elegendô csak a kórházi épületek
állagát, az orvosi mûszerek állapotát megnézni, hogy beláthassuk: ez a politika tovább már nem folytatható. A költségvetési hiányt misztifikáló és a külföldi befektetôket erôn felül preferáló gazdaságpolitika következtében Magyarország csak virtuálisan fejlôdik (ma már pl. egyetlen olyan jelentôs volumenû magyar ipari termék sincs, ami nemzetközi szinten megállná a helyét). A jelenleg regnáló pártok mindegyike volt már hatalmon és ugyanaz a hibás szemlélet
EGÉSZSÉGPÁRT – A NEMZETI KONSZENZUS PÁRTJA Nem vagyunk politikusok! Felháborodott állampolgárok vagyunk! Még zömében értelmiségiek, de hisszük, hogy sok látó és érzô állampolgár mellénk áll! Akik látják, hogy mi zajlik ebben az országban politika címszó alatt! Akik látják, hogy az igazi törésvonal nem a jobb- és baloldal között húzódik, hanem a politikai elit és a széles tömegek, mondjuk ki bátran: a NÉP között! Nem vagyunk politikusok! Közgazdászok vagyunk, patikusok, orvosok, jogászok és barátaink, munkatársaink! Akik dolgoztunk akkor, amikor a mai politikai elit a demokrácia nevében hatalomra tört, hatalmat szerzett és azóta váltógazdaságban saját hasznára mûveli azt. Akik dolgozunk most is, amikor mégis kimondjuk: ebbôl elég volt! Elég volt! Elég volt abból, hogy hazánkban hátrányos helyzetû, aki magyar! Hogy szinte fillérekért adtunk el nemzeti vagy állami vagyont; garantálva, hogy ha mégse megy, majd mi fizetjük a veszteséget; garantálva, hogy adót nem kell fizetnie! Elhallgatva, hogy a profit csökkenése után se vagyon, se munkahely nem marad!
Belépési
Elég volt! Elég volt abból, hogy hátrányos helyzetû, aki csak dolgozik és nem akar, nem tud csalni, lopni és hazudni! Hogy ezer forintos tévedésért büntetés jár, míg milliárdos sikkasztásért dicséret! Elég volt a hazugságokból, a sikerpropagandából! Hogy ilyen jól még nem álltunk, miközben egyre kevesebb pénz jut szociális hálóra, egészségügyre, oktatásra, hogy egyáltalán nem költünk a jövôt meghatározó kutatás-fejlesztésre! Hogy hagyjuk szétverni a mezôgazdaságot és a hazai ipart! Hogy hajdan volt gyáraink felvásárlói bezárják azokat, mert nincs szükségük hazai termelésre. Csak azért vásárolták fel, hogy bezárhassák azokat! Elég volt a fiskális terrorból! Aki azt hiszi, hogy a gazdasági fejlôdés záloga a szigorú takarékosság, az vagy elmebeteg, vagy hazudik! A változásokhoz, a fejlôdéshez beruházás (invesztíció) kell! Beruházás, de okosan. Az ország és nem a saját zsebek érdekében! Elég volt! Elég volt abból, hogy hajdan volt híres magyar iskolák a semmibe vesszenek, hogy csak a tanulók szûk, fizetôképes rétege
nyilatkozat
Az Egészségpárt tagja kívánok lenni.
és fiskális terrorba torkolló kormányzási gyakorlat folytatódott. Új arcok és végre szakemberek kellenek a közéletbe, akik képesek felmérni a jelenlegi (kilátástalannak tûnô) helyzetet, érvényre juttatni a magyar érdekeket és kivezetni az országot ebbôl a csôdtömegbôl. Az Egészségpárt alapvetô célkitûzése a jelenlegi (hibás) szemlélet és politika gyökeres megváltoztatása.
Dr. Simon Kis Gábor 1
A GYOK-2005-ön október 7-én elhangzott elôadás felhasználásával.
kapja meg azt a képzést, ami jövônk záloga! Elég volt abból, hogy világszínvonalú egészségügyi ellátással hitegessük állampolgárainkat, miközben töredékét költjük egészségügyre a leginkább lemaradt európai uniós országénak is! Elég volt abból, hogy orvosés pedagógus-fizetéseink alacsonyabbak Szlovákiánál, Csehországnál és Lengyelországnál is! Honfitársaink! Mi, akik elkezdünk valamit és bízunk abban, hogy csatlakozni fogtok, valamennyien elég tapasztalattal és áttekintéssel rendelkezünk ahhoz, hogy lássuk: hol vertek át minket az elmúlt tizenöt évben; hogy lássuk, mihez és hogyan kell nyúlni ahhoz, hogy a folyamatos hanyatlást megállítsuk, visszafordítsuk és országunkat felszálló pályára állítsuk! Honfitársaink! Csatlakozzatok hozzánk és mint a kufárok a templomból, kiûzetnek a ma politikusai a hatalomból! Mert hatalomnak és nem szolgálatnak tekintik azt! Mert a népen és a hazán nem uralkodni kell, hanem szolgálni mindkettôt, tiszta szívvel és tiszta zsebbel, hittel és elszántan! „Hass, alkoss, gyarapíts, s a haza fényre derül!” – írta a Himnusz költôje, Kölcsey Ferenc. Az elmúlt tizenöt évben alig hatott, alig alkotott valaki, szinte senki sem gyarapított és a haza nem derült fényre! Rajtunk, rajtad is múlik, hogy a haza, Magyarország mégis fényre derüljön!
Beküldési cím:
✄
1149 Budapest, Nagy Lajos király útja 158.
Név (nyomtatott betûkkel): . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Anyja neve: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Lakcím: . . . . . . . . . . . (helység) . . . . . . . . . . . (út/utca/tér) . . . . . (hsz.) . . (em./ajtó)
A belépési nyilatkozat sokszorosítható és korlátlanul terjeszthetô!
Levelezési cím (ha eltér az elôzôtôl): . . . . . . . . . . . . . . . . . (helység) . . . . . . . . . . . (út/utca/tér) . . . . . (hsz.) . . (em./ajtó) Telefon: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Mobil: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Szemig. száma: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Helység/dátum: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A párt alapszabályát elfogadom és magamra nézve kötelezônek tartom. .......................... aláírás
Hozzájárulok ahhoz, hogy a belépési nyilatkozaton megadott adataimat a 1992. évi LXIII. törvény (Adatvédelmi törvény) és az adatvédelemhez kapcsolódó egyéb jogszabályok rendelkezéseinek betartásával az Egészségpárt kezelje.
Gyógyszertár IV. évf. 12. szám 9
Magángyógyszertárak mûködtetése 2006. Immár évtizedes hagyomány, hogy a Magángyógyszerészek Országos Szövetsége (vagy amíg mûködött, a Kamara Vállalkozó Gyógyszerészi Tagozata) március elsô felében Siófokra továbbképzô konferenciára hívja a személyi jogos (vállalkozó) gyógyszerészeket. Úgyszintén hagyomány, hogy ezen a konferencián a magángyógyszertárak mûködtetésének aktuális kérdései kerülnek reflektorfénybe. Míg az októberi ôszi kongresszus a komoly szakmai programok ellenére minden évben egyfajta dzsembori jellegét ölti, addig a tavaszi konferencia inkább a problémafelvetések és az elmélyült mûhelymunka lehetôségét biztosítja.
Az elmúlt években kialakult fôbb keretek kiállták a gyakorlat próbáját, így március elsô hétvégéjén a szokásoknak megfelelôen péntek reggeltôl vasárnap délig tart majd a program: péntek délelôtt a Boehringer szervezésében kreditpontos továbbképzésen vehetnek részt a kollégák, vasárnap délben a MOSZ közgyûlésével zárul a konferencia. A két program között pedig a gyógyszertár-mûködtetéssel kapcsolatos kérdések uralják a terepet.
Programelôzetes Március 3. péntek 9.00 – 13.00
Kreditpontos továbbképzés a Boehringer Ingelheim szervezésében.
14.00 – 18.00 A gyógyszertár-mûködtetés aktuális kérdései Elôadások a gyógyszertárak forgalmáról, a jövedelmezôségrôl, aktuális adózási, számviteli és munkajogi kérdésekrôl.
Március 4. szombat 9.00 – 13.00
Támogatáspolitika – 2006 Elôadások a gyógyszertámogatások elveirôl, gyakorlatáról és a támogatáspolitika gyógyszertári aspektusairól.
14.00 – 18.00 A gyógyszertárak gazdálkodása Elôadások a készletgazdálkodás és készletfinanszírozás, a pénzgazdálkodás és a humán erôforrás-menedzsment témakörébôl.
Március 5. vasárnap 9.00 – 11.30
Fórum aktuális szakmai, jogi, gazdasági, könyvelési és hatósági kérdésekrôl
11.30 – 13.00 A MOSZ 2006. évi elsô közgyûlése 10 Gyógyszertár IV. évf. 12. szám
Kreditpontos továbbképzés a Boehringer Ingelheim szervezésében ✔ A medencetáji görccsel járó urológiai betegségek okai és kezelése. A gyors és hatékony görcsoldás. (A téma elôadója urológus szakorvos) ✔ Mítoszok és (részleges) tévedések az obstipációval kapcsolatban. Az obstipáció kezelése felnôtt- és gyermekkorban, különös tekintettel az aranyeres betegekre. (A téma elôadója gasztroenterológus szakorvos) ✔ Az akut pharyngitis kialakulása és kezelési lehetôségei (elôadó: dr. Katona Gábor) ✔ A krónikus obstruktív tüdôbetegség (COPD) és szûrése (A téma elôadója pulmonológus szakorvos) A gyógyszertár-mûködtetés aktuális kérdései A konferencia évek óta visszatérô programja, amelyen az elôzô idôszak patikai tényadatait vizsgálva foglalkozunk a gyógyszertárak forgalmának és a patikai vállalkozások jövedelmezôségi adatainak az alakulásával, az adózási, számviteli szabályok változásával, aktuális adózási, számviteli, munkajogi kérdésekkel. A felkért elôadók az adott szakterület kiváló és a vállalkozó gyógyszerészetet jól ismerô szakemberei. Támogatáspolitika – 2006 Várható, hogy 2006-ban a választásokat követôen a támogatáspolitikai szempontok gyorsan reflektorfénybe kerülnek, mert addigra ismét egyértelmûvé válik a gyógyszerkassza tarthatatlansága és a kormány nem teheti meg, hogy a 2007. évi költségvetés tervezésének változatlan támogatáspolitikai koncepcióval és egyfajta bázisszemlélettel kezdjen. Ahhoz, hogy a szakma ebben a folyamatban érdemben részt tudjon venni, elôzetesen át kell tekinteni, hogy egy új a támogatáspolitika kialakításakor (1) mi-
lyen társadalmi elvárásokat kell figyelembe venni, (2) mik a jelenlegi hazai támogatási rendszer elônyei és hátrányai, (3) milyen támogatási rendszer jöhet szóba egyáltalán Magyarországon, (4) milyen szempontokat vesznek figyelembe az ipar képviselôi, (5) mit tart fontosnak az orvostársadalom, (6) támogatáspolitikai eszközökkel kell-e kezelni a szociális problémák talaján létrejövô egészségügyi problémákat (közgyógyellátás), (7) mi lehet fontos a betegeknek és (8) milyen szempontokat akceptálhat a gyakorló gyógyszerész (helyettesítés, generikus program stb.). A felkért elôadók neves támogatáspolitikai szakértôk, az egyes szakterületek országszerte elismert prominens képviselôi.
A gyógyszertárak gazdálkodása Mivel kicsi a remény arra, hogy rövid idôn belül központi intézkedésekkel radikálisan lehet javítani a gyógyszertárak árrésbevételein, egyre inkább elôtérbe kell hogy kerüljenek a költségracionális gyógyszertármûködtetési technikák. A programban kiemelten foglalkozunk a költséghatékony készletgazdálkodás kérdéseivel, a különbözô készletezési modellek nyújtotta lehetôségekkel. Megvizsgáljuk, hogyan lehet biztonságos készletszint mellett a készletfinanszírozás költségeit a minimálisra szorítani és optimális pénzgazdálkodást folytatni. Mivel a munkaerô költségei teszik ki a gyógyszertárak mûködési költségeinek a nagyobbik hányadát, központi kérdés, hogy a „humán erôforrással” hatékonyan gazdálkodjunk, azaz munkatársainkat megfelelôen válasszuk ki és motiválásuk is eredményes legyen. A felvetett témákat Európában is elismert, vezetô hazai szakemberek közremûködésével dolgozzuk fel. Fórum aktuális szakmai, jogi, gazdasági, könyvelési és hatósági kérdésekrôl A márciusi konferenciák hagyományos és egyik legsikeresebb programja, amikor a konferencia résztvevôi nyilvánosan (és nevük felfedése nélkül írásban) kérdezhetik szakértôinket adózási, számviteli, munkajogi, könyvelési és szakhatósági témákban.
A konferenciát a MOSZ rendezi a G-Management Rt. szervezésében. A G-Management Rt. a közeljövôben minden gyógyszertárba kiküldi a konferencia elôzetes programját és a jelentkezési lapokat. Kérjük, figyelje a postáját és mihamarább jelentkezzen!
Megtartotta alakuló ülését a MOSZ Országos Választmánya A Magángyógyszerészek Országos Szövetsége Országos Választmánya az októberi siófoki tisztújítást követô elsô ülését 2005. november 19-én Budapesten a Hotel Ében-ben tartotta. Ez alkalommal mutatkozott be az új tisztikar és a MOSZ új elnöke ismertette elnöki programját. Sor került a feladatkörök áttekintésére, valamint az Országos Választmány rögzítette a soron következô idôszak legfontosabb feladatait.
monizáció érdekében és meg kell kezdeni a MOSZ önálló szakmai külkapcsolatainak kiépítését. Dr. Mikola Bálint hangsúlyozta, hogy tevékenysége során mindent meg fog tenni a szakmai szempontok prioritásának biztosítása és a kiszámítható környezet megteremtése érdekében. Ehhez kéri az elnökség és a megyei elnökök véleményét, támogatását.
Személyi referenciák Mint ismeretes, október 7-én Siófokon a MOSZ elnökévé választották dr. Mikola Bálintot, alelnök lett dr. Samu Antal és dr. Schlégelné Békefi Csilla. A MOSZ új fôtitkára Csejtei Marianna, az elnökség tagjai Benkô Zsolt, Hankó Zoltán, Horváth Csaba, Mátyásné Simon Zsuzsanna, Rixer Mária, Sándor Árpád és dr. Télessy István, a Felügyelô Bizottság elnöke Zalántainé Szalai Margit.
Dr. Mikola Bálint elnöki programismertetése A MOSZ, mint civil szakmai szervezôdés, az eddigi eredményeire építve, a korábbi célkitûzéseket megtartva és néhány elemmel kiegészítve, egyes új súlypontokat kijelölve folytatja tevékenységét. A MOSZ továbbra is a személyi jogos, tulajdonos gyógyszerészek érdekképviseleti szervezôdéseként határozza meg önmagát. Tevékenységének meghatározó szempontja, hogy a gyógyszertár és az azt mûködtetô gyógyszerész a gyógyszerbiztonság záloga. Folytatni kell a gyógyszerészi gondozás programját, most már nemcsak a továbbképzések szervezésével és a gondozás szakmai és szakmapolitikai alapjainak a lerakásával, hanem a rendszerszintû bevezetésére való felkészülés jegyében hangsúlyt kell helyezni a MOSZ által koordinált modellkísérlet támogatására is. Erôfeszítéseket kell tenni a gyógyszerész szervezetek érdekérvényesítô tevékenysége közötti har-
12 Gyógyszertár IV. évf. 12. szám
Az Országos Választmány elfogadta az elnökségi tagok személyi referenciáira vonatkozó elôterjesztést. Dr. Samu Antal alelnök: Szakmailag irányítja a Szövetség gyógyszerészi gondozási programjait. Kiépíti a MOSZ önálló külkapcsolatait (Horváth Csaba és dr. Hankó Balázs közremûködésével). Dr. Schlégelné Békefi Csilla alelnök: Segíti a MOSZ területi, megyei szervezeteinek munkáját. Felügyeli a MOSZ honlapot, gondoskodik a szervezeti információk megjelentetésérôl. Koordinálja a „Gyógyszertár” reklámmegjelenéseit. Csejtei Marianna fôtitkár: Felügyeli a MOSZ iroda mûködését, irányítja a Szövetség gazdasági tevékenységét. Szakmai és szervezeti rendezvények technikai szervezését koordinálja. Benkô Zsolt elnökségi tag: Közremûködik a gyógyszerészi gondozás programok elméleti és gyakorlati irányításában. Segíti a Szövetség jogalkotási folyamatban végzett véleményezési tevékenységét. Hankó Zoltán elnökségi tag: Vezeti a Szövetség média tevékenységét, ellátja a „Gyógyszertár” címû kiadvány felelôs szerkesztôi feladatait. Vezeti és koordinálja a MOSZ gyógyszertár-mûködtetéssel összefüggésben létrehozott munkacsoportjainak tevékenységét. Horváth Csaba elnökségi tag: Közremûködik a szakmai külkapcsolatok építésében.
Figyelemmel kíséri az e-pharma szakmai és kereskedelmi aktualitásait, javaslatot tesz a MOSZ álláspontok kialakítására. Mátyásné Simon Zsuzsanna elnökségi tag: Közremûködik a MOSZ területi, megyei szervezetei munkájának segítésében, a szakmai és szervezeti rendezvények szervezésében, a MOSZ támogatások odaítélésére létrehozott elôkészítô bizottság munkájában. Rixer Mária elnökségi tag: Ellátja a MOSZ Ifjúsági Fórum vezetésének feladatait. Közremûködik a MOSZ területi, megyei szervezetei munkájának segítésében, összefogja a MOSZ támogatások odaítélésére létrehozott elôkészítô bizottság munkáját. Sándor Árpád elnökségi tag: Segíti a MOSZ honlap információs bázisának kialakítását. Közremûködik a MOSZ megyei, területi szervezetei munkájának segítésében, valamint a Gyógyszertár c. lap hirdetésszervezésében vállal szerepet. Dr. Télessy István elnökségi tag: Részt vállal a MOSZ által felvállalt szakmai, szakmapolitikai kérdések kidolgozásában, megismertetésében, széleskörû elfogadtatásában. Segíti a Szövetség jogalkotási folyamatban végzett véleményezô tevékenységét.
A MOSZ által létrehozott kuratóriumok újraválasztása A MOSZ évek óta három kuratóriumot mûködtet, melyek közül az „Év Patikája” és a „Gyógyszerészetért Életmûdíj” kuratórium mandátuma lejárt. (Az Ifjúsági Fórum kuratóriumának mandátuma folyamatos.) Az Országos Választmány ülésén döntés született a két kuratórium megújításáról. Az Év Patikája kuratórium új elnöke Márkusné dr. Kérészy Adrienne, tagjai Potocsny Mária, Sándorné Raisz Edit és Czirákiné Deák Magdolna.
A Gyógyszerészetért Életmûdíj kuratóriumának elnöke dr. Varga Imre, tagjai Pap Endre, dr. Fodorné dr. Novák Alexandra, dr. Pávics László és dr. Samu Antal.
jának állásáról. A gyógyszerészi gondozás hazai bevezetését elôkészítô érdemi munkát a MOSZ több mint 5 éve kezdte el, továbbképzések szervezésével, a szakmai feltételek kidolgozásával, a szükséges szakmai kapcsolatok kiépítésével, a szükséges államigazgatási döntések kezdeményezésével. Az elsô – diabetes gyógyszerészi gondozás bevezetését célzó – modellkísérlet megkezdésére november 14-én került sor. Dr. Samu Antal beszámolt a közvetlen elôkészületekrôl és az elsô hetek tapasztalatairól, melyet az Országos Választmány jóváhagyólag tudomásul vett. A program indulását nagymértékben segítette az államigazgatási vezetôk támogató együttmûködése és az „Egy csepp Alapítvány” közremûködése. A programhoz a továbbképzési, személyi és tárgyi feltételeket teljesítô több mint hatvan gyógyszertár az induláskor csatlakozott, további gyógyszertárak jelentkezését a program szervezôi örömmel fogadják. A novemberben beindult
Elnöki szaktanácsadó testület létrehozására Dr. Mikola Bálint elnök kezdeményezésére elnöki szaktanácsadó testület létrehozását határozta el az Országos Választmány, melynek tagjai: dr. Orbán István (gyógyszeripar), dr. Feller Antal (gyógyszerpiac), prof. dr. Vincze Zoltán (oktatás), dr. Varga Imre (gyógyszertár-mûködtetés), dr. Simon Kis Gábor (management, szakmapolitika), prof. dr. Herczeg János (gazdaságpolitika).
Diabetes gondozás akcióprogramja Dr. Samu Antal alelnök beszámolt a gyógyszerészi gondozás program-
A MOSZ 2006. évi továbbképzési és rendezvényterve Idôpont
Helyszín
Téma
2006. 01. 13 –15.
Visegrád
Gyógyszerész szerepe a generikus programban (szakmapolitikai fórummal egybekötött továbbképzés)
2006. 03. 3– 5.
Siófok
Magángyógyszertárak mûködtetése
2006. 05. 12 –14.
Lillafüred
Védôoltás, Labordiagnosztika
2006. 09. 15 –17.
Szeged
Gyógyszerészi gondozás
2006. 10. 5 – 8.
Siófok
Gyógyszerészek Országos Kongresszusa
2006. 11. 10 –12.
Sopron és környéke
Korszerû antibiotikus terápia
program sikeresnek bizonyult a szakma és a betegtársadalom körében egyaránt.
Tisztújítás a MOSZ megyei szervezeteiben Dr. Schlégelné Békefi Csilla alelnök koordinálja a MOSZ megyei szervezeteinek 2006 elsô hónapjaiban esedékes tisztújítását. Mivel a megyei szervezetek elnökeinek mandátuma lejár, a választmány által elfogadott menetrend szerint a megyei elnökök december 15-ig jelölik ki az adott megyei választás 2006. február 20-át megelôzô idôpontját, amirôl a MOSZ elnökségét értesítik. A választást a megyei ügyrendnek megfelelôen kell lebonyolítani. Minden megyének a választásokról választási jegyzôkönyvet kell készíteni, melynek leadási határideje a MOSZ 2006. évi elsô közgyûlésének idôpontjához igazodva 2006. február 20.
A MOSZ elnöksége és Országos Választmánya 2006. évi munkaterve 2006. 2006. 2006. 2006. 2006. 2006. 2006. 2006. 2006. 2006. 2006. 2006.
január 13. február 10. március 3. április 14. május12. június 9. július14. augusztus 11. szeptember 15. október 5. november 10. december 8.
Visegrád Budapest Siófok Budapest Lillafüred Budapest Budapest Budapest Szeged Siófok Budapest Budapest
Választmányi ülés Elnökségi ülés Választmányi ülés Elnökségi ülés Választmányi ülés Elnökségi ülés Elnökségi ülés Elnökségi ülés Választmányi ülés Választmányi ülés Elnökségi ülés Választmányi
MOSZinfo
Gyógyszerészi gondozás Diabetes II. továbbképzés: 2006. január 20–21. ✧ Diabetes III. továbbképzés: 2006. február 4. A továbbképzés helyszíne: Hotel Ében, Budapest. Jelentkezés a MOSZ irodájában. Gyógyszertár IV. évf. 12. szám 13
Veszélyek és esélyek
1
Az elmúlt idôszakban egyre több, a jól mûködô, magyar kiskereskedelmi gyógyszerpiacot fellazító, liberális elemet tartalmazó indítvány látott napvilágot. Tudomásunkra jutottak a gyógyszer-kiskereskedelem teljes újrafelosztására irányuló, a háttérben zajló, az SZDSZ gazdasági köreivel kapcsolatba hozható intenzív mozgások. Tekintsük át, hogyan jutottunk idáig, milyen folyamatok eredményeképpen alakult ki a jelenlegi helyzet.
A világban ezzel egy idôben megfigyelhetô a globalizáció-ellenes hangulat erôsödése. Egyre többen felismerik, hogy a globalizáció a világ újra-gyarmatosításának a folyamata és elônyei mellett egyre több hátránya is jelentkezik.
Hazai környezetünk Magyarországon a mûködô tôke 70%-a külföldi tulajdonba került. Európában nincs még egy olyan ország, ahol a külföldi tulaj14 Gyógyszertár IV. évf. 12. szám
A létrejött új monopóliumok befolyásolására a kormányoknak azonban már nagyon kevés lehetôségük van, mert azt már a piacba történô beavatkozásra hivatkozással a monopóliumok visszaverik. Ez a tökéletlen verseny, amely Magyarországot jellemzi. Aztán, ha a monopolhatalom gazdaságilag valóban jelentôssé válik, azt tapasztaljuk, hogy az árak a hatékonysági szint fölé emelkednek, a kereslet és a termelési szerkezet eltorzul és a profitok meghaladják a normális értéket. E profitokat ezután esetleg félrevezetô reklámokra fordítják, sôt talán még arra is, hogy befolyást és védelmet vásároljanak a törvényhozóktól.
don aránya ilyen magas lenne. A rendszerváltás elôtt az ország szovjet befolyás alatt állt, és ez alatt a magyar magántulajdont államosították. A rendszerváltás után ezt az állami tulajdont kormányaink külföldi kézbe adták. Mindennapi cselekedeteinket egyre inkább a külföldi tôke határozza meg és tudatunkat is a külföldi tulajdonban lévô média formálja.
Végül tekintsük át mikrokörnyezetünket
Az 1980-as évek végére a magyar államadósság 22 milliárd USD volt, amely akkor
Napjainkban is folyik a gyógyszertárak gazdasági ellehetetlenítése:
Külsô környezet A hetvenes évektôl a fejlett gazdaságú országokban egyre nagyobb mértékben szabadult fel olyan tôke, amelyet hazájukban már nem tudtak elég gazdaságosan mûködtetni. Ezért olyan befektetési lehetôségeket kerestek, amelyek lehetôvé tették a hazainál jóval nagyobb extraprofit elérését. Megkezdôdött ezeknek a tôkéknek egyre nagyobb mértékû kihelyezése más országokba. A globalizáció alapvetôen a fejlett országok érdekeit szolgálja. Ahhoz, hogy mûködjön, le kell bontani a befogadó országnál mûködô mindenféle korlátot. Jó infrastruktúrát, biztos politikai hátteret kell biztosítani. Ehhez a folyamathoz a liberalizáció biztosította a szükséges ideológiai alapot. Azonban, ha megvizsgáljuk a liberalizációt, kiderül, hogy a kihelyezô országok saját gazdaságukat rendkívül finoman körülbástyázott jogi, gazdasági feltételekkel védik a külsô liberalizációs behatolásokkal szemben. Ma a folyamat odáig jutott, hogy egyes kormányok már teljesen e gazdasági érdekcsoportok befolyása alatt állnak Összefoglalva: a globalizáció egy szûk gazdasági érdekcsoport érdekeit szolgálja, melynek következtében egyesek rendkívüli módon meggazdagodnak, nagy tömegek mérhetetlenül elszegényednek, a középrétegek pedig folyamatosan proletarializálódnak. Ezek a gazdagok már dicsekednek is elért vagyonukkal és a gazdasági hatalmuk segítségével elért erôfölényükkel.
felosztásában megegyeznek, a látszatversenyt fenntartják, de a korábbi verseny árát keményen behajtják a lakosságon.
❖ Európában itt a legalacsonyabb a degresszív árrés, ❖ az esetleges kedvezményeket kötelezô továbbadni, ❖ további feladatok ellenszolgáltatás nélküli elvégzésére kényszerítenek, ❖ a gyógyszerforgalmazás kiszélesítése révén az árrés-tömeg csökken, ❖ a nagykereskedelmi kedvezmények csökkennek, ❖ egyoldalú demagóg kampány folyik a gyógyszertárak ellen, ❖ stratégiai kérdés, hogy a rendszergazdák függetlensége megszûnik, így az adatbiztonság sérülhet.
a rendszer bukásához vezetett. A jelenlegi államadóság meghaladja a 60 milliárd USD-t. A rendszerváltás utáni idôszakban privatizáltuk az állami tulajdont és a privatizációs bevételt feléltük, de nemcsak azt, hanem az államadósságot közben 40 milliárd USD-ral megnöveltük. Feltehetô a kérdés, hogy ez a politika meddig folytatható? Mert a folyamat ma is folytatódik! Már csak a földet, az egészségügyet lehet értékesíteni. Ha még a maradékot is sikerül külföldiek kezébe juttatni, akkor már csak a kultúránk marad, arra pedig már nem jut pénz. Ha a külföldi tulajdonba adással gondok merültek fel a társadalom részérôl, akkor az eddigi kormányok forgatókönyvének általános menete az volt, hogy a terület mûködési feltételeit lerontották, valamint demagóg kampányokkal befolyásolták a közvéleményt, majd bejelentették, hogy jön a külföldi megmentô tôke, amely a verseny feltételei mellett mindent megold, mindent jobban tud mûködtetni, mint ha magyar kézben maradna. A tôke azonban a verseny egy speciális módját használja, amikor a tôke versenyzik tôkével, ezáltal új monopóliumok alakulnak ki, amelyek a piac
Egyértelmûen látszik, hogy a propagandagépezet remekül mûködik, s a gyógyszerpiac újrafelosztására törekvô befektetôk érdekeit szolgálja. Nem hallunk ugyanis tájékoztatást arról, hogy ❖ hazánkban a legalacsonyabb a gyógyszer ára, ❖ hazánkban a legalacsonyabb a gyógyszer-kiskereskedelmi árrés, ❖ hazánkban az ügyeletes gyógyszertárak száma messze meghaladja az uniós átlagot, ❖ hazánkban a gyógyszerellátás színvonala európai mércével is példaértékû, ❖ hazánkban a liberalizált országokkal ellentétben nagy a gyógyszerbiztonság, azaz nincs hamisított gyógyszer. Egyetlen politikus sem meri kimondani, ❖ hogy a gyógyszerpiac liberalizálása a gyógyszerek árának drasztikus emelkedéséhez fog vezetni, mert a liberalizált országokban a legdrágább a gyógyszer, ❖ hogy a gyógyszerpiac liberalizálása következtében sérülni fog a szolidaritási elven alapuló gyógyszerellátás, ❖ hogy a gyógyszerpiac liberalizálása következtében növekedni fog a helytelen
gyógyszerelésbôl adódó egészségkárosodás, amely az egészségügyi kiadások növekedését eredményezi. Egyértelmû, hogy ezek a folyamatok a magyar gyógyszer-kiskereskedelem külföldi tulajdonba történô átjátszását eredményezik. A legsajnálatosabb azonban, hogy ebben egyes magyar politikusok, jogászok, közhivatalnokok, gyógyszerészek is részt vesznek, fontos szerepet vállalva a magyar tulajdon külföldi kézre játszásában. Bízunk abban, hogy az egészségügyet megreformáló 21 lépés megfelelô alternatívát kínál a magyar gyógyszerészek számára ahhoz, hogy a gyógyszerpiacon megôrizhessük a szakmaiságot. Ennek ellentmond az SZDSZ által preferált azon szándék, hogy a patikákat véres árversenyre kényszerítve legyengítse, lehetôséget teremtsen a liberális érdekkörbe tartozó, valamint külföldi befektetôknek a piacra történô belépésére, így a jól mûködô, alapvetôen magyar tulajdonú patikák tönkretételére. Súlyos hiba lenne, ha a patikák közötti verseny áttevôdne a szakma oldaláról a tôke oldalára. Az a kérdés, hogy van-e kiút? Melyek azok a stratégiai pontok, amelyekkel meg tudjuk védeni magunkat? Használjuk ki, hogy ❖ a lakosság alapvetôen elégedett a gyógyszertárakkal, ❖ a lakosság már tiltakozik az ellen, hogy újabb területek kerüljenek külföldi tulajdonba. A nagykereskedôk és a gyógyszertárak közösen üljenek le tárgyalni a gyártókkal szemben, hogy a kialkudott engedmények elérjenek a betegekhez. A gyógyszerészek fejlesszék tovább magas szintû lakossági szolgáltatásaikat. Minél elôbb induljon el a gyógyszerészi gondozás! Be kell indítani a liberalizáció ellenes kampányt! Az SZDSZ érdekköreinél szabad pénzeszközök vannak, amit be akarnak fektetni. El kell mondanunk, hogy saját befektetôik érdekében feláldozzák a magyar nemzeti érdekeket. Ne adjuk el a magyar patikákat külföldi befektetôknek! Harcoljunk ki olyan feltételeket, amelyek lehetôvé teszik, hogy fiatal kollégáink vegyék át az általunk alapított, mûködtetett magyar gyógyszertárakat!
Magángyógyszerészek Országos Szövetsége
Missziós nyilatkozat A Magángyógyszerészek Országos Szövetsége 1991-ben a gyógyszerészek civil szervezôdése során jött létre a gyógyszerészet új ars poeticajának megfogalmazása, a gyógyszerészi hivatás fejlesztése és társadalmi megbecsülése elômozdítása érdekében. • Érdekérvényesítô tevékenységünket a nemzetközi szakmai folyamatokra is figyelemmel tényszerû adatokra, elemzésekre és következtetésekre támaszkodva, a gyógyszerészet stratégiai érdekeit szem elôtt tartva végezzük. • Kiegyensúlyozott kapcsolatot alakítottunk ki és tartunk fenn a mindenkori állami-, szakmai irányítás vezetôivel, egészségügyi- és civil szervezetekkel egyaránt. • Filozófiánk homlokterébe tartozik a magángyógyszertárak mûködési feltételeinek javítása, a kiszámítható szakmai-, gazdasági- és jogi környezet megteremtése. • Kiemelkedôen fontosnak tartjuk a gyógyszerpiac szereplôivel, a gyógyszergyártók és nagykereskedôk szervezeteivel való érdekazonosság hangsúlyozását, a harmonikus szakmai és gazdasági együttmûködést. • Tudatosan törekszünk a gyógyszerészi érdekek megfogalmazására, tagságunk tájékozottságának növelésére, felkészültségének javítására. • Célkitûzésünk a gyógyszertárak szakmai-, gazdasági-, jogi- érdekérvényesítésének és az egyéni érdekérvényesítésnek magas szintre való fejlesztése. • Törekszünk a gyógyszerészet társadalmi presztizse növelésére, a szakmai szolgáltatások színvonala emelésére. • Fontosnak tartjuk a betegek életminôsége javítását, a gyógyszerész gyógyszerterápiás tanácsadó szerepének növelését, a betegorientált gyógyszerészet elterjesztését. • Elôsegítjük a gyógyszerészeti szakterületek érdekérvényesítési gyakorlata harmonizációját, felvállalva a gyógyszertárak és azok mûködtetésével összefüggô kérdések képviseletét.
Egységben kell fellépni, de már nemcsak a gyógyszertári vállalkozásainkért, hanem azért, hogy ne árusítsuk ki végleg hazánkat. A jövô nemzedékért, gyermekeinkért kell az egész magyar népnek összefogni.
Dr. Schlégelné Békefi Csilla 1 A siófoki Gyógyszerészek Országos Kongresszusán 2005. október 9-én elhangzott elôadás.
SZÖVETSÉG A MAGÁNGYÓGYSZERÉSZETÉRT Gyógyszertár IV. évf. 12. szám 15
Beteg-gyógyszerész együttmûködés 1 a vény nélküli gyógyszerek vásárlásakor Magyarországon a vény nélküli gyógyszerek piacán látványos változások történtek az elmúlt években. Minden héten 2 millió doboz fájdalomcsillapító, megfázás elleni készítmény vagy más, vény nélküli medicina kerül eladásra a patikákban. A hazai és külföldi készítmények száma ugrásszerûen megnôtt. Ezt segítette, hogy engedélyezték a gyógyszerek reklámozását, a betegek egyre több információt tudnak és igényelnek a termékekrôl. Ezek a változások hatással vannak a gyógyszerészek és a gyógyszertárban dolgozók mindennapi munkájára is, hiszen az általuk forgalmazott gyógyszerekhez kapcsolódó marketing tevékenység befolyással van a betegek ismereteire és az egyes gyógyszerek keresettségére. Az emberek világszerte egyre tudatosabban ôrzik egészségüket.
A demográfiai adatok az átlagpopulációt jól reprezentálják. A megkérdezett páciensek 50%-a rendszeres, 46%-uk alkalmankénti gyógyszerfogyasztó, 4% önbevallása szerint soha nem szed gyógyszert. 55%-uk akkor vásárol patikában vény nélküli gyógyszert, amikor „szüksége van rá”, 15% megelôzés céljából, 23% „ha nem túl súlyos a betegsége”, 7% pedig akkor, ha „nincs ideje orvoshoz menni”. Az 1. ábra mutatja, hogy a vény nélküli gyógyszervásárlásnak melyek a leggyakoribb indikációi.
1. ábra: A vény nélküli gyógyszervásárlás leggyakoribb indikációi 3%
4%
10% 28%
Szakmai körökben öngyógyításnak, öngyógyszerezésnek nevezzük, amikor az emberek saját maguk döntenek arról, hogyan és milyen gyógyszerekkel kúrálják az önmaguk által felismert panaszokat. Rendkívül fontos, hogyan kommunikál a gyógyszerész, mivel ez jelentôsen befolyásolja a beteg viselkedését és gyógyulását. A vény nélkül kapható szerek megjelenésével, a lakosság tudatos egészségkultúrájának fejlôdésével azonban változik a gyógyszertár funkciója: egészségügyi felvilágosító, oktató centrummá válhat. A betérô betegek egyre nagyobb része vásárol vény nélküli gyógyszert, vagyis az orvos megkerülésével kezd öngyógyításba. A gyógyszerész korábbi feladatairól a súlypont a betegnek nyújtott információra és tanácsadásra helyezôdik át. A gyógyítási folyamatban a gyógyszertár lehet az elsô, de az utolsó láncszem is, ahol a beteg a gyógyszerelésével kapcsolatban még irányítható és ellenôrizhetô, és a gyógyszerész az a személy, aki ezt kellô kompetenciával meg is teheti. A beteg a patikában a gyógyszerre vonatkozó információ számára érthetô módon való közlését várja. A gyógyszertárban kell kiderülnie, hogy ismeri-e a beteg azt a gyógyszert, amit szed, hogy íratott-e fel orvosnál gyógyszert, hogy van-e olyan betegsége, amely mellett a rendelt gyógyszert nem szedheti.
22% 33%
• megfázásra • hashajtásra • láz és fájdalomcsillapításra • kisebb háztartási balesetek ellátására vitaminokat • alkalmas gyógyszereket • csontritkulás és kiegészítô kezelésére Arra a kérdésre, hogy „Mielôtt vény nélküli gyógyszert vásárol megbeszéli-e a döntést orvossal, gyógyszerésszel?” 40% igennel, 27% nemmel válaszolt, 33% szerint ez „néha elôfordul”. Vizsgáltuk azt is, hogy „Mire kíváncsi, ha a gyógyszerész felajánl Önnek vény nélkül kapható gyógyszert?” (2. ábra). Az elsô helyen a gyógyszer hatását említették, majd ezt követi a gyógyszer ára, a várható mellékhatások, illetve hogy hogyan kell szedni. Néhányan arra is kíváncsiak, hogy mi a hatóanyaga, segédanyaga a gyógyszernek, milyen a kiszerelése.
2. ábra: Mire kíváncsi elsôsorban, ha a gyógyszerész felajánl Önnek vény nélküli gyógyszert
Marketingkutatás – Páciensek kérdôíves megkérdezése A jobb páciens–gyógyszerész együttmûködés megvalósítása érdekében piackutatást végeztem a vény nélkül kapható gyógyszerekrôl számos (elsôsorban Fejér megyei) gyógyszertárban 2005 március–június hónapban. Mintegy 1450 kérdôív került kiosztásra, ebbôl 743 kérdôívet sikerült értékelni. A kiértékelésben az Excel és egy standard statisztikai programcsomag az SPSS program segített, ezeknek a programoknak a segítségével határoztam meg a gyakorisági eloszlásokat. A válaszadók iskolai végzettségének megoszlása az alábbi: ✧ alapfokú végzettségû 20%, ✧ középfokú végzettségû 51%, ✧ felsôfokú végzettségû 29%. A válaszadók kor szerinti megoszlása a következô: ✧ 0 –20 év közötti 15 fô, ✧ 21–35 év közötti 214 fô, ✧ 36–50 év 199 fô, ✧ 51– 65 év közötti 191 fô, ✧ 65 év feletti 124 fô. 16 Gyógyszertár IV. évf. 12. szám
26% 22% 18% 14%
15%
• a gyógyszer árára • a gyógyszer hatására • a gyágyszer mellékhatására • mivel nem szabad együtt szedni • hogyan kell szedni • mi a hatóanyag, segédanyag • milyen a kiszerelése 3%
3%
Kíváncsiak voltunk, hogy a beteg „Rákérdez-e a gyógyszerésznél a felajánlott gyógyszer hatására”? 44% igennel válaszolt, 10% soha, 46% néha kérdez rá a hatásra. Érdemes lenne azonban figyelni a 46%-ra, akik csak néha kérdeznek rá a gyógyszerek hatására, hiszen az a csoport fogékony lehet a mi tanácsainkra, erôsíthetjük bennük az egészségtudatosabb viselkedés kialakítását. Arra a kérdésre, hogy ha nem kérdez rá a hatásra, annak mi az oka, a 3. ábra szerinti válasz-megoszlást kaptuk.
3. ábra: Mi az oka, ha nem kérdez rá a gyógyszerész által ajánlott gyógyszerek hatására?
6%
Major Csilla
44%
• nem merem megkérdezni • nincs rá idôm • nem érdekel • ismerem a hatását • megbízik a gyógyszerészben • egyéb ok
3%
36%
7%
4%
Jól látható, hogy a páciensek 44%-ban úgy gondolják, ismerik a vény nélkül kapható gyógyszerek hatását. Ez veszélyes is lehet, hiszen néha csak felületes információkkal rendelkeznek a páciensek. 36%-uk megbízik a gyógyszerészben, néhányuknak pedig nincs ideje felvilágosítást kérni a gyógyszerrôl, vagy nem érdekli ôket a gyógyszer hatása, illetve félnek megkérdezni. A „Mennyire befolyásolják betegtársai tapasztalatai, véleményük?” kérdésre a páciensek 52%-ban úgy válaszoltak, hogy nem befolyásolják ôket a betegtársak, 37%-uk mindig meghallgatja más véleményét is, 8%-uk csak a tapasztalatok meghallgatása után szedi be gyógyszerét, 3% egyéb válaszokat adott. Kíváncsiak voltunk arra is, hogy a beteg „Elolvassa-e a vény nélkül kapható gyógyszerek betegtájékoztatóját?”. 68% mindig elolvassa, 23% általában (a két érték együtt 91%), 6% néha olvassa el, 3% pedig soha. Arra vonatkozóan, hogy „Mennyire befolyásolják a betegtájékoztatóban olvasottak?”, a 4. ábra szerinti igen elgondolkodtató eredményt kaptuk. A páciensek 23%-ával ugyanis már elôfordult, hogy elolvasta a betegtájékoztatót és ezért nem szedte be a gyógyszert. Úgy gondolom, ezen a gyógyszerészeknek a bôvebb tájékoztatással, jobb kommunikációval, a gyógyszergyáraknak betegbarát betegtájékoztatókkal kellene javítani.
4. ábra: Befolyásolják-e a betegtájékoztatóban olvasottak? 23%
23%
17% 37%
• nagyon befolyásol • kicsit befolyásol • nem befolyásol
számára a legfontosabb: érezze, hogy a vele foglalkozó személy szakember, vele és csakis az ô gondjaival foglalkozik.” (13).
• elolvasom, ezért már elôfordult,
hogy nem szedtem be a gyógyszert
A gyógyszerész elsô számú „kapuôrré”válhat. Nekünk jut az a szerep, hogy indokolt esetben elküldjük a pácienst az egészségügyi szolgáltatás igénybevételére. Ez a feladat nagymértékben megnöveli a felelôsségünket és az egészségnevelésben betöltött szerepünket. Azonban fel kell készülnünk arra, hogy a betegek egyre inkább a reklámokból tájékozódnak, egyre több gyógyszerrôl egyre felületesebb ismeretekkel rendelkeznek. Az egyetlen biztos pont a páciens, és jobban ki kell szolgálni ahhoz, hogy ki tudja választani a számára legjobb kezelést, illetve gyógyszert. „A mai embernek többre van szüksége, mint amit eddig nyújtottunk. Jobban akarja ismerni egészségének védelmét, tenni akar érte és ehhez segítséget kíván. Keresi az utat, keresi a megfelelô személyt. Ne engedjük, hogy avatatlan személyek téves tanácsaikkal terelgessék veszélyes területre a tanácstalanokat! A patikába betérô
IRODALOM 1. Naresh K. Malhotra: Marketingkutatás, Mûszaki könyvkiadó, 2001. 2. Helen Darracott: How does a self-medicating consumer decide what medicines to use? The Pharmaceutical Journal (Vol 273) 25 Sept. 2004. 3. Dr. Bauer András, Mitev Ariel: Marketing a gyógyszertárban, Dictum Kiadó, 2001. 4. Borjádi Györgyi, Juhász Péter: Marketingpirula recept nélkül, Galenus Kiadó, 2003. 5. Dr. Németh Erzsébet, dr. Horváth Alíz: Kommunikáció és lélektan a gyógyszertárban, Dictum Kiadó, 2003. 6. Dr. Németh Erzsébet: Új kihívás a gyógyító, megelôzô kommunikációban: a reklámok növekvô hatása, Gyógyszerészet, 2005. március. 7. Dr. Susánszky Éva, dr. Szántó Zsuzsa: Lakossági vélemények a gyógyszertárak mûködésérôl és a gyógyszertári szolgáltatások reformjáról, Gyógyszertár, 2004. november- december. 8. Dr. Németh Erzsébet: A meggyôzés két útja: a reklámok másként hatnak, Pirulatrend, 2005/1 (január). 9. Leiker Gyöngyi: Magyar gyógyszerpiac? 2004 a számok tükrében, Pirulatrend, 2005. március. 10. Nagy Erzsébet: Merre tart az OTC piac? Marketingpirula, 2005. május. 11. Saliga Enikô: OTC jósda, Marketingpirula, 2005. július. 12. Dr. Lantos Zoltán: Hogyan döntünk a márkák vásárlásáról? Pirulakatedra, 2005. április. 13. Dr. Somkuti Tamásné: Patika-patikus, gyógyszertár-gyógyszerész, Gyógyszerészi Hírlap, 2005. augusztus. 14. Dr. Horváth Éva: Beszámoló a II. Beteg–együttmûködési Konferenciáról. Versenytárs, 2005. 15. 1
A MOSZ 2005. évi Ifjúsági Fórumán 2. helyezést elért elôadás alapján.
Találkoztak a MOSZ és a MGYT vezetôi 2005. október 25-én a MOSZ megválasztott tisztségviselôi bemutatkozó látogatást tettek a Magyar Gyógyszerésztudományi Társaságnál, ahol prof. dr. Nyiredy Szabolcs elnök úr és dr. Botz Lajos fôtitkár úr fogadta ôket. A találkozón dr. Mikola Bálint MOSZ elnök bemutatta a Szövetség alelnökeit és fôtitkárát, vázolta az Országos Választmány által jóváhagyott stratégiai programot. A szervezetek vezetôi feladatokat és programokat egyeztettek, alapvetôen egyetértve a gyógyszerészet célkitûzéseiben, a valamennyi gyógyszerészi reprezentáció között történô harmonikus együttmûködés erejében.
MOSZinfo
Esztergom környéki gyógyszertárba gyógyszerészt keresünk. Lakás megoldható. Telefon: 06 20 417-5129 Gyógyszertár IV. évf. 12. szám 17
Beszámoló az EuroPharm Forum 14. közgyûlésérôl Az EuroPharm Forum 2005. évi 14. közgyûlésére Lettország fôvárosában, Rigában került sor. A három napos rendezvény „A gyógyszerészek és a betegbiztonság” címet kapta. A kongresszus szakmai programjának ismertetése elôtt azonban érdemes egy kicsit bemutatni Lettországot és Rigát, ahogy ezt tették a vendéglátók, és az EuroPharm Forum lett alelnök asszonya Sandra Berzina is.
Hogyan lett szabad Lettország? Lettország közel 65.000 km2-en helyezkedik el a Baltikumban, lakosainak száma alig 2,4 millió. Néhány nagyobb városa közül kiemelkedik a közel 900 ezer lelkes Riga. Lettország történetében viszonylag ritka volt a szabadság, hiszen a terület hol svéd, hol lengyel, hol orosz fennhatóság alá tartozott. Az elsô világháború alatt az ország német megszállás alá került. A két háború között Lettország kikiáltotta függetlenségét, amit aztán 1940-ben a Szovjetunióba történô beolvasztása követett. A II. világháborúban elôbb a németek gázoltak át a letteken, majd a Vörös hadsereg az országot 1944-ben visszafoglalta a németektôl, így ismét szovjet beolvasztás következett. A második világháború közel 500 ezer áldozata mellett a sztálini idôkben további 200 ezer lettet végeztek ki, deportáltak. A szovjet elnyomás utolsó évtizedében enyhültek a viszonyok, így 1989-ben megalakultak az elsô parlamenti pártok, és 1990-ben a parlament kikiáltotta a függetlenséget, amit a szovjet katonai akciók után 1991-ben a lettek népszavazással nyomatékosítottak és a rigai parlament 1991. augusztus 21-én szintén megerôsített. Az utolsó orosz katona 1994-ben hagyta el Lettországot. Mindezek után Lettország a NATO tagja lett és hazánkkal egy idôben lépett be az Európai Unióba.
programok (Kérdezzen gyógyszerérôl; a diabetes-, az asztma-, a hipertónia gyógyszerészi gondozása, dohányzásról való leszoktatás stb.) protokolljai. Mindezek mellett egy gyakorlati példán keresztül mutatja be, hogy Finnországban hogyan sikerült a gyógyszerészi gondozási programokat elfogadtatni a gyógyszerészekkel, orvosokkal, államigazgatással, és hogyan sikerült a modellkísérletekbôl országos méretû programot létrehozni. Ezek mellett számtalan olyan hasznos információval is szolgál a CD, ami az egyes programok és modellkísérletek megtervezéséhez, bevezetéséhez nyújt információt. Végezetül megtalálhatóak az EuroPharm Forum által jegyzett deklarációk, továbbá a fórum tagországaiban futó programok hol vázlatos, hol részletes leírásai. Az elsô nap délutánján egy-egy plenáris elôadás a gyógyszerészi gondozási programok szakmai szervezeti szintû bevezetésének problémájával és a gondozási programok gyógyszertárvezetôi koordinálásával, minôségbiztosításával foglakozott. Ez utóbbi elôadásban dr. Th. F. J. Tromp példaként saját patikájának éves minôségelemzési jelentését mutatta be. Gyógyszertárában a betegigények alapján az alábbi gondozási programokat végzik: gyógyszerelés nyomon-követése, kórházi kezelést követô gyógyszerváltások kiemelt kezelése, asztma-, diabetes-, hipertónia-, depresszió-,
A fôvárost a Daugava folyó szeli ketté. A gondosan rekonstruált belvárosban emelkedik ki a régi kommunista idôk építészetét idézô fekete épület, ahol mindenki ingyen látogathatja a szovjet elnyomás szenvedéseinek emléket állító múzeumot. Riga belvárosának képét meghatározzák jelentôs templomai: a Dóm, a Szt. Péter-, a Jakab-, a János és a Mária Magdolna templom, valamint szûk kis utcák sokasága. Mind Rigára, mint pedig az országra jellemzô, hogy az elnyomásból felszabadulva erôteljesen fejlôdik gazdaságában, kultúrájában.
Az Europharm Forum konferenciája A konferencia elsô napjának délelôttjén az EuroPharm Forum koordinálásában, dr. Th. F. J. Tromp vezetésével kifejlesztett CD-t mutatták be. Ebben megtalálhatóak a szervezet által eddig menedzselt 18 Gyógyszertár IV. évf. 12. szám
rheumatoid arthritis-, antikoaguláns terápia gyógyszerészi gondozása stb. Elmondta, hogyan motiválja alkalmazottait a munka magas színvonalú végzésére, hogyan szervezi meg ezeket a folyamatokat és milyen minôségellenôrzési pontokat használ. A délután során kiscsoportos foglalkozások következtek, ahol elsôként egy nemzeti gyógyszerész-szakmai szervezet vezetôjeként kel-
lett egy gondozási programot kiválasztani és bevezetésének kockázatelemzését elvégezni, majd ugyanezt a folyamatot gyógyszertár vezetôként is el kellett végezni.
Úgyszintén Svédországban végeztek egy vizsgálatot, ami kimutatta, hogy szignifikánsan gyakrabban fordulnak elô gyógyszerelési problémák, ha a beteg hozzátartozója váltja ki a gyógyszert. A legjobb poszter díjat idén dr. Marie Zajicova kapta Csehország-
A közgyûlés A konferencia második napján került sor a Forum éves közgyûlésére, melyen 23 állam több mint 50 küldöttje vett részt. A közgyûlést köszöntötte a lett egészségügyi miniszter, dr. Jean Parrot FIP elnök és a WHO képviselôje is. Ezután a Forum osztrák elnöke dr. Herbert Cabana ismertette az elmúlt évi közgyûlés óta eltelt idôszak fontosabb történéseit és a jövôbeli terveket. Míg egyes országokban a gyógyszerészi gondozás gyakorlata csak most kezd el kibontakozni, addig más országok már további programok (pl.: generikus program, pandémiák kezelése, minôségellenôrzés a gyógyszertárban, antibiotikum rezisztencia, internetes gyógyszerrendelés stb.) kidolgozását és elindítását várnák el a Forumtól. Ugyancsak felvetôdött, hogy a szervezetnek a továbbiakban is a WHO-hoz kell-e tartoznia. A közgyûlés olyan megoldásokra hatalmazta fel az elnökséget, amelyek a WHO-val való összetartozást megtartják. Az este során a küldötteknek a rigai fôpolgármester adott fogadást, amit egy orgonakoncert követett. A konferencia szombati zárónapja a beteg- és gyógyszerbiztonsággal, és ebben a gyógyszerész szerepével foglalkozott. A délelôtti plenáris elôadásokon a gyógyszerbiztonságot meghatározó területek áttekintésére került sor a gyógyszergyártástól egészen a gyógyszerszedésig. Az Egyesült Államokból dr. Kasey Thompson elôadásában számtalan tanulmányt mutatott be, ami a gyógyszerelési problémákból adódó egészségkárosodásokat, és ennek a társadalomra és a biztosítókra vetített költségeit tartalmazta. A délután folyamán két parallel szekcióban folytatódott a konferencia: az egyik szekció témája a terápiás együttmûködô-készség fokozásával, míg a másik szekció a gyógyszertári szolgáltatások minôségbiztosítási kérdéseivel foglalkozott. Ez utóbbi szekcióban többek között a dán gyógyszerész szövetség vizsgálatát ismertették, ahol is 1,5 millió receptet vizsgáltak át és nézték meg az elôforduló hibákat (felírási hiba, gyógyszerkészítési hiba, expediálási hiba, gyógyszermellékhatás). A hibák elôfordulási aránya nem érte el a fél százalékot. A vizsgálatban elvégezték a folyamatok elemzését a hibák megelôzéséért. A hasonló csomagolásból eredô hibák elkerülése és az eltérô hatáserôsségû gyógyszerek felcserélésébôl eredô hibák megszüntetése jelentôsen fokozná a gyógyszerbiztonságot. Dr. Herbert Cabana az osztrák programot ismertette, ami a „gyógyszerbiztonság öv” nevet viseli. A résztvevô gyógyszertáraknak egy egyszerûen kezelhetô programot fejlesztettek ki, melyben a beteg gyógyszerelési adatait és gyógyszereléshez fontos egyéb adatait lehet nyomon követni. A program segítségével és a gyógyszerész szakértelmével biztosíthatóvá válik a beteg gyógyszerelésének folyamatos ellenôrzése, a gyógyszerkiváltási gyakoriság nyomon követése. Minden egyes alkalommal lehetôség van a könnyen áttekinthetô gyógyszerelésrôl szóló egyéni konzultációra. A 2004-ben 150 bécsi gyógyszertárban végzett programban több mint 15.000 beteg kapcsolta be a „gyógyszerbiztonsági övét” a patikákban. A gyógyszerészek által nyújtott szolgáltatás gyakorlati hasznosíthatóságát bizonyítja, hogy a tevékenység – az elsô találkozót leszámítva – nem növelte meg szignifikánsan az expediálás idejét. További elônye a rendszernek, hogy minden alkalommal kap a beteg egy kis nyomtatványt, ami a szedett gyógyszerek alkalmazási rendjét és az esetleges speciális utasításokat foglalja magában.
ból, aki egy olyan programot indított el, melyben a gyógyszerészek idôsotthonokat felkeresve tartanak elôadásokat a gyógyszerekrôl, azok helyes alkalmazásáról. A poszter bemutatta a program hatékonyságát is, amit a betegek tájékozottsági szintjének növekedésével igazolt. A konferencia zárónapján a lett nemzeti ételeket és italokat felvonultató vacsorát népzenei és néptánc bemutatóval egybekötve fogyasztották el a konferencia résztvevôi. Az EuroPharm Forum 14. kongresszusa – melyen e sorok írója a MOSZ támogatásával vehetett részt – kiemelt lehetôséget biztosított arra, hogy a gyógyszerészi gondozás területén átfogó képet nyújtson az egyes tagországok által végzett programokról és arról, hogy milyen sikereket értek el, milyen problémákkal néznek szembe. Ezzel a Forum egyik alapelve tovább erôsödött, miszerint az egyes országok egymástól tanulva, egymást segítve vigyék elôre Európában a közforgalmú gyógyszerészet ügyét, javítsák a betegek életminôségét.
Dr. Hankó Balázs
A nap utolsó szakmai részében volt a Suzete Costa portugál gyógyszerésznô által vezetett poszter-szekció. Az érdekes poszterek közül kiemelendôek a gyógyszerelési problémák nemzeti regisztrálását és egy „kategória rendszert” bemutató svéd poszterek voltak. Gyógyszertár IV. évf. 12. szám 19
Egy hónap a Tennessee Egyetemen A Magángyógyszerészek Országos Szövetsége és a Tennessee Egyetem közötti nemzetközi csereprogram keretében lehetôséget kaptam, hogy kolléganômmel Hofstadter Anikóval egy hónapos tanulmányúton vegyek részt Tennessee államban. A világ öt országából érkezett végzôs gyógyszerész hallgató, illetve végzett klinikai gyógyszerész kollégákkal három hetet töltöttünk Memphisben, a University of Tennessee Health Science Center Gyógyszerésztudományi Karán. Ezt követôen az egyetem knoxville-i egészségügyi központjában további 1 hétig ismerkedhettünk az állam keleti részének egészségügyi rendszerével. A jól szervezett és változatos programok során képet kaphattunk az amerikai klinikai szemléletû gyógyszerészképzésrôl. Számos kórházat meglátogatva megismerhettük a klinikai gyógyszerészek eltérô helyzetét, feladatait. Lehetôségünk nyílt bepillantást nyerni a tipikus amerikai gyógyszertárláncok munkájába, valamint felkerestünk egy szinte kivételnek számító magánkézben lévô gyógyszertárat is.
Gyógyszerészképzés A Tennessee Egyetem az USA egyik legrégibb és legszínvonalasabb egészségügyi felsôoktatási intézménye. A gyógyszerészeken kívül orvosokat, fogorvosokat, nôvéreket képeznek az egyetemen, amelynek jelenleg 2200 hallgatója van. A gyógyszerészképzést 1911-ben kezdték meg Memphisben, ami mind tematikájában, mind a megszerezhetô fokozatokban jelentôsen eltér az itthoni oktatási rendszertôl. Érettségi után a hallgatók három évig alaptárgyakat tanulnak. Többek között reáltárgyak (általános kémia, szerves kémia, biológia, fizika, anatómia, biokémia), matematika és biostatisztika, valamint humán tantárgyak (irodalom, történelem, filozófia, szociológia, kommunikációs alapismeretek) szerepelnek a tanrendjükben. Ezt a hároméves képzést nevezik pre-pharmacy curriculumnak,
amit nem oktatnak a Tennessee Egyetemen Memphisben. Megfelelô eredménnyel, illetve írásbeli teszttel és szóbeli felvételivel kerülhetnek be a tulajdonképpeni gyógyszerészképzésbe. A négy év speciális képzés során két és fél évig szaktárgyakat hallgatnak a gyógyszerész jelöltek. Farmakológiát, gyógyszerészi kémiát, farmakokinetikát, immunizációt, diagnosztikai alapismereteket és magas óraszámban terápiás ismereteket tanulnak elméleti és gyakorlati szinten. Az utolsó másfél évben a hallgatók különbözô klinikákon és osztályokon töltenek egy-egy hónap szakmai gyakorlatot, ahol már tényleges gyógyszerészi munkát végeznek, aktívan részt vesznek a gyógyszerszintek monitorozásában, a terápia optimalizálásában. Ezt követôen a jelöltek PharmD fokozatot szereznek. A képzésben nagy hangsúlyt kap a gyógyszerészi gondozással és a klinikai gyógyszerészettel kapcsolatos tantárgyak oktatása. Nekünk, külföldi gyógyszerészeknek is lehetôségünk volt részt venni két diagnosztikai alapismeretek elôadáson, ahol az alapvetô betegvizsgálati módszereket sajátítják el a hallgatók. Az amerikai gyógyszerészeknek megengedett nem csak a kórházakban, beteggondozó központokban, hanem a gyógyszertárakban is alapszinten megvizsgálni a betegeket. A vérnyomás, vércukor, koleszterinszint mérésen kívül többek között neurológiai, látás, hallás vizsgálatokat is végezhetnek. Nagyon érdekes volt az elôadásokon hallottakat a gyakorlatban is kipróbálni. Szituációs gyakorlatok során tanulhattuk meg a neurológiai vizsgálatok alapjait, többek között a reflex vizsgálatot, vagy az otoscop használatát. A gyógyszerészhallgatókat arra készítik fel, hogy képesek legyenek felismerni és megoldani a gyógyszeres terápiához kapcsolódó problémákat, egyenrangú félként részt tudjanak venni a terápiás team-ek munkájában. Az egyetem elvégzése után a gyógyszerészek beléphetnek az egy további évig tartó rezidensképzésbe, ami a hazai szakképzés megfelelôje, de elsôsorban különbözô klinikai szakágakra (kardiológia, onkológia, gyermekgyógyászat, parenterális és enterális táplálás) specializálódott, illetve az ambuláns betegellátásban dolgozó gyógyszerészek képzésében van szerepe. A rezidensképzésen kívül a gyógyszerészek továbbképzésének másik lehetôsége az ún.”fellowship” program, ami tudományos kutatásokban részvételt biztosít.
Klinikai gyógyszerészet A University of Tennessee Health Science Centerhez több oktató és kutató kórház tartozik, melyeket meglátogatva részletes képet kaphattunk a klinikai gyógyszerészek munkájáról és a kórházi gyógyszertárak mûködésérôl. Elsôként a LeBonheur Kutató Gyermekkórházban töltöttünk el egy napot. Bepillantást nyerhettünk az intenzív osztályok magas színvonalú gyógyszerellátási rendszerébe. Itt találkoztunk elôször azzal az ún. „omnicell”gyógyszertároló géppel, amit számos kórházban alkalmaznak. A gép „unit-dose” kiszerelésben tartalmazza a sürgôsségi ellátáshoz szükséges gyógyszereket és eszközöket. Az ápolónô, az orvos, vagy a gyógyszerész a személyi kódjának beütésével férhet hozzá a gyógy-
20 Gyógyszertár IV. évf. 12. szám
szerekhez, megadva az ellátni kívánt beteg kódját és a szükséges gyógyszer mennyiségét. Elônye ennek a rendszernek, hogy a gép automatikusan tárolja az elôzô adatokat. Általánosságban elmondható, hogy a kórházakban a betegek gyógyszerellátására unitdose rendszert használnak. A gyártóktól nagyobb kiszerelésben érkezett gyógyszerek egyesével történô kicsomagolása a központi gyógyszertár feladata. A gyógyszerelési hibák elkerülése végett minden unit-dose csomagoláson megtalálható a gyógyszer azonosítására szolgáló vonalkód, illetve a beteg egyéni vonalkódja is, ami a karszalagján szerepel. A klinikai szakgyógyszerészek a betegközpontú gyógyszerészképzésnek köszönhetôen fontos szerepet töltenek be a terápiás team-ek munkájában. Feladatuk a gyógyszerszintek monitorozása, a gyógyszerrendelések és az adagolási rend felügyelete, a vérképek elemzése. Bizonyos keretek között változtathatnak a terápián, megfelelô protokollokat követve az intravénás gyógyszerbevitelt orálisra módosíthatják. A kitûnô szervezésnek köszönhetôen többször is lehetôségem volt részt venni kórházi viziteken, ahol bepillantást nyerhettem a klinikai gyógyszerész kollégák mindennapi feladataiba. Munkájukat nagymértékben segíti, hogy a betegek adataitól kezdve a legfrissebb laboratóriumi eredményekig minden információt számítógépes rendszer tárol. Feladataik közé tartozik az interakciók és mellékhatások figyelése is. Memphis másik jelentôs gyermekgyógyászati klinikája a St. Jude Kutató Gyermekkórház, az USA egyetlen olyan pediátriai kutató központja, ahol a biztosítással nem rendelkezô gyermekek is ingyenes ellátásban részesülnek. Fô kutatási területeik a különbözô rákbetegségek, immundeficienciák, fertôzô betegségek és genetikai rendellenességek. Jelenleg a génterápiával, csontvelô-transzplantációval, kemoterápiával, a normál és kóros sejtek biokémiájával foglalkoznak a legintenzívebben. A legsúlyosabb hematológiai, immunológiai és genetikai kórképek kezelése és kutatása a fô profiljuk. Évente körülbelül 4700 beteg gyermeket kezelnek a klinikán. A kórház mindössze 60 ággyal rendelkezik, a betegek nagyrészt ambuláns ellátásban részesülnek. Az egyetem legnagyobb oktató kórháza a Methodist Hospital, ahol különösen nagy hangsúlyt fektetnek a gyógyszerészi gondozás-központú egyetemi képzésre. A rezidens évüket töltô klinikai gyógyszerész jelöltek a legkülönfélébb területeken dolgozhatnak a kórházban. Lehetôségük van bekapcsolódni a kardiológiai, az onkológiai, a sebészeti osztályok munkájába. Foglalkozhatnak a fertôzô betegségekkel, vagy választhatják az intenzív osztályt, dolgozhatnak a transzplantációs központban. A kórház rendelkezik saját gyógyszerinformációs központtal is, ahol gyógyszerészek és végzôs gyógyszerészhallgatók válaszolják meg a szakemberek gyógyszerekkel, azok mellékhatásaival kapcsolatos kérdéseit. Lehetôségünk volt ellátogatni a háborús veteránok ellátására specializálódott Veterans Affairs Kórházba, amely sok szempontból el-
tér a többi kórháztól. A veteránok egészségügyi ellátására kiépült rendszer az USA legnagyobb integrált egészségügyi rendszere. 173 kórházat foglal magába az egész Egyesült Államok területén, valamint számos ambuláns beteggondozó intézet kapcsolódik hozzá. A rendszer ingyenes kórházi ellátást és gyógyszeres terápiát biztosít a háborús veteránoknak. A Veterans Affairs-ben dolgozó gyógyszerészek szabadon változtathatják munkahelyüket az USA-n belül a különbözô veterán kórházak között. Erre általában nincs lehetôségük a gyógyszerészeknek, mivel az egyetemek eltérô oktatási rendszere miatt a diplomájuk csak egy adott államban érvényes. Bizonyos feltételek mellett az itt dolgozó gyógyszerészek jogosultak receptírásra és felülbírálhatják a gyógyszeres terápiát. Érdekes volt bepillantást nyerni a Regional Medical Center ambuláns beteggondozó munkájába, ahol a nagyon alacsony jövedelmû, vagy munkanélküli, egészségügyi biztosítással nem rendelkezô betegek ellátása, gondozása történik. Az antikoaguláns klinikájuk a hét négy napján fogadja a warfarinnal, vagy alacsony molekulatömegû heparinnal kezelt betegeket. Legalább havonta monitorozzák a betegek gyógyszerszintjeit. A vizitekrôl, a mért laboratóriumi értékekrôl számítógépes nyilvántartást vezetnek. Az ún. HELP (hypertension, endocrine, lipid program) klinikájuk feladata a krónikus magas vérnyomásos, diabeteses és magas koleszterinszintû betegek kardivaszkuláris kockázatának csökkentése. Olyan betegek kerülnek erre az ambuláns klinikára, akiknek nincs megfelelôen kontrollálva a betegsége. A gyógyszeres terápia beállításán túl életmódbeli, táplálkozási tanácsokat is kapnak. További programjuk a Diabetes Self-Management Education Training Program, amiben az újonnan diagnosztizált, vagy rosszul kontrollált cukorbetegek vehetnek részt. A program kétszer négyórás oktató részekbôl áll. A betegek ebédet is kapnak a képzés alatt. Cél a gyógyszeres terápia optimalizálása és a betegek életmódváltásának megkönnyítése. A betegek oktatását klinikai gyógyszerészek végzik, akik diabetes oktatói képesítéssel rendelkeznek. A munkájukat egy dietetikus és egy ápolónô is segíti. A három hetes memphisi tanulmányutat követôen egy hetet Knoxville-ben, Tennessee állam keleti részében töltöttünk. Itt található az ugyancsak a Tennessee Egyetemhez tartozó állatkórház, amit szintén alkalmunk volt meglátogatni. A kórház központi gyógyszertára több szempontból eltér az addig tapasztaltaktól. A kórház ún. kis- és nagyállat-klinikával is rendelkezik. A tacskóktól egészen a lovakig sokféle állat egészségügyi ellátásával foglalkoznak. Ennek megfelelôen a gyógyszertárnak individuális, betegre szabott gyógyszeres terápiát kell biztosítania. Gyakran szükség van a gyógyszerek egyedi elkészítésére az egyedenként változó dózisok miatt.
Közforgalmú gyógyszerészet Közforgalmú gyógyszertárban dolgozó gyógyszerészként engem az amerikai egészségügyi rendszer ezen része érdekelt a legjobban. Már megérkezésünkkor meglepett, hogy az ugyanahhoz a patikalánchoz tartozó gyógyszertárak szinte minden sarkon megtalálható-
ak. Ezek a patikák egyben szupermarketként is funkcionálnak (vagy a szupermarketek egyben patikai funkciót is ellátnak?), amit mi is kihasználtunk. Az egyik, a szállásunkhoz közeli Walgreens-be jártunk bevásárolni. Elsôként a vény nélkül kapható, OTC készítmények széles skálája lepett meg, amik között számos, itthon vényköteles gyógyszer is megtalálható. Már önmagában a csoportosításuk is érdekes volt. A polcok tetején hatástani csoportként pl. hasmenés, allergia, megfázás volt megadva. Az adott csoporton belül pedig a különbözô gyógyszerformák, tabletták, orrcseppek, kenôcsök, vagy egyéb cukorkák vegyesen, talán ABC sorrendben szerepeltek. A gyógyszertár legnagyobb részén élelmiszereket árulnak, ide értve a kenyeret, tejet és a mélyhûtött termékeket is. Ezen kívül akár karácsonyi üdvözlôlapot, dekor kozmetikumokat, vagy játékokat is be lehet itt szerezni. A gyógyszertár legtávolabbi sarkában kap helyet a vényköteles gyógyszerkiadással foglalkozó rész, ami szintén nagyon eltér a hazai patikák felépítésétôl. Lényegében egy helyiségbôl áll, ami egyben raktárként, officinaként és nagyon ritkán laboratóriumként is funkcionál. A betegek a vényeket bevihetik személyesen a gyógyszertárba, de telefonon is bediktálhatják a szükséges gyógyszereket, vagy e-mailben is elküldhetik a rendelést. Szinte minden Walgreens patika „drive-thru” rendszert is mûködtet, ahol a betegek az autójukkal odaállnak az egyik ablakhoz, beadják a vényt és a biztosítási kártyájukat, majd vagy azonnal megkapják a gyógyszerüket, vagy ami gyakoribb, késôbb jönnek vissza érte. További érdekesség, hogy egy vényen több gyógyszert is rendelhet az orvos. A vényeket bescannelik a számítógépbe, hogy a patikalánc bármelyik gyógyszertárában eredeti formában hozzáférhetôek legyenek. A gyógyszereket nem gyári csomagolásban, hanem egy gép által kiszerelve, személyre szólóan felszignálva és használati utasítással ellátva kapják meg a betegek. Magisztrális gyógyszerkészítés ezekben a gyógyszertárakban szinte egyáltalán nem történik, a megfelelô feltételek sem adottak hozzá. A elôzô tapasztalatok után különösen örültem annak, hogy knoxville-i tartózkodásuk alatt lehetôségünk volt meglátogatni egy jól felszerelt, sok szempontból példaértékû, magántulajdonban lévô gyógyszertárat Johnson Cityben. A Wilson Pharmacy szolgáltatásai között szerepel az internetes gyógyszerrendelésen és a drive-thru rendszerû gyógyszerkiadáson kívül a krónikus betegségek szûrése, a betegek rendszeres oktatása, állapotuk nyomon követése. A betegek szûrését, a vérnyomás, vércukorszint, koleszterinszint és légzésfunkció meghatározását szakképzett gyógyszerészek végzik. Egy konzultáció 20$-ba kerül és biztosító társaságok, munkáltatók részére is rendelkeznek szûrôprogramokkal. Nemcsak a járó betegek gyógyszerellátásában vesz részt a gyógyszertár, hanem két közeli kórház ellátását is biztosítja. A kórházak részére unit-dose rendszerben csomagolva egy hétre elegendô mennyiségû gyógyszert küldenek. A rendkívüli szükségletek kielégítésére, statim gyógyszerrendelés esetén naponta szállítanak ki gyógyszert. A gyógyszertárnak jelentôs magisztrális gyógyszerforgalma is van. Több olyan készítményt is elôállítanak,
ami nem található meg a hazai gyógyszerkincsben. Ilyen különlegesség a transzdermális gél, ami tartalmazhat prometazint és a csuklóra kenve gyorsan felszívódik. Adagolásnak altatóként alkalmazva 4-5 óránként 2ml-t adnak meg. Készítenek lorazepam, haloperidol, difenhidramát tartalmú kúpokat és több állatgyógyászati készítményt is, amiket a bevétel megkönnyítése céljából megfelelôen ízesítenek is. Ehhez használják az ún. ”három halas” szirupot, ami tonhal, lazac és szardínia ízesítést tartalmaz, vagy akár a mogyoróvajat is. A Wilson gyógyszertár jellegzetessége, hogy az otthoni intravénás gyógyszerbevitel biztosítására is készítenek infúziókat. Megfelelô körülményekkel rendelkeznek az antibiotikum, pl. vankomicin tartalmú, vagy a kemoterápiás infúziók elkészítéséhez. A beteg intravénás pumpát is kap az infúzióhoz, amit programozhatnak folyamatos, vagy szakaszos adagolásra. A gyógyszertár átfogó beteggondozást valósít meg, széles körû szolgáltatásokat kínál az otthoni és intézeti gyógyszerellátás területén. Mindezt képzett, beteggondozásra specializálódott klinikai gyógyszerészek biztosítják. A szakmai jellegû programokon kívül jutott idô Memphis és Knoxville felfedezésére is. Memphis belvárosának egyik jellegzetessége a blues zene otthonaként is ismert Beale street, ahol esténként hangulatos pubokban színvonalas élôzenét hallgathattunk. Ellátogattunk a Sun stúdióba, ahol Elvis Presley elsô számait vetette fel, valamint Graceland-be, Elvis birtokára, ami jelenleg szintén múzeumként fogadja a látogatókat. Knoxville-i tartózkodásunk során a kitûnô szervezésnek köszönhetôen eljutottunk egy cherokee indián rezervátumba és átutazhattunk a Great Smoky Mountains nemzeti parkon, ami ôsszel igazán különleges látványt nyújtott. Ezúton is szeretném megköszönni a Magángyógyszerészek Országos Szövetsége vezetôségének, hogy lehetôvé tették számunkra ezt a sok szempontból értékes, széles körû szakmai ismereteket adó tanulmányutat. A megszerzett tapasztalatokat elsôsorban az itthon is egyre nagyobb szerephez jutó gyógyszerészi gondozás területén igyekszem hasznosítani a mindennapi munkám során.
Horváth Zsófia Gyógyszertár IV. évf. 12. szám 21
Csillagok üzenete Esti sétám alatt felnéztem az égre, s amit láttam illôbb lenne egy mesébe’: vékony hagymalevél ívvel fénylett a Hold, és fölötte az Esthajnal csillag honolt. Ilyen nagynak, szépnek még nem láttam soha, s gyémánt ragyogása elbûvölô csoda.
Hatvan év után újra Apámmal voltam. Ittam szavait, hallgattam, szót se’ szóltam, csak némán álltam mély kábulatba esve, az ünnephez méltó szavakat keresve. Apám mondta: „ha baj van, nézz fel az égre!” Felizzó szók – szeretet, boldogság, béke!
A természet mindig csodát mutat nekünk, s a békére vágyást tanítja meg velünk. Csak néztem e varázst, megrendülve álltam, s szellô szárnyán gyermekkorba visszaszálltam. Apámmal sétáltunk szent Karácsony este, kezem kezében tartva az eget leste,
Karácsony igéjét megkaptam hát végre. Fejtsük meg elôször, mit jelent a béke? Ne ölhessen ember fegyverrel, se szóval, ne szálljon az Úrhoz felszakadó sóhaj, sárba tiport fôn ne essen több gyalázat, ám jöjjön megnyugvás s isteni alázat.
elsorolta nekem csillagképek sorát, mondta a nevüket, s fényévekben korát, mutatta a Göncölt – a nagyot és kicsit, s hogy a Sarkcsillag melyik szekéren virít, sétáltunk a Tejút világított sávján, hol a Mikulás jár rénszarvas vont szánján.
Szeretetrôl papol, ki nem tudja mi az, hazugságról állítja, hogy való, s igaz. Pénzért eladja lelkét. Ármány és csalás és hangzatos szavak…. Így lesz nagy a hatás, hogy hatalmat kapjon a becstelen, gyáva! Pedig tudja ô, ezt Isten meg nem áldja!
Ha olykor a szellô zizzentett az ágon, „karácsonyi ajándék jön angyal szárnyon. Jézuska küldi, hol kisgyerekek vannak, mert ajándékot csak a gyerekek kapnak”. Suhogást meghallva már magam is láttam angyali sereget a szent éjszakában.
Hogy mi a boldogság? Béke és szeretet, jót tenni mindig – legalább egy keveset, segíteni annak, ki beteg, elesett, kin minden segít, de fôként a szeretet! Szûnjön meg a harc, viszály, gyûlölet végre, és nem csak egy napra Karácsonyhoz érve!
Ajándék, sem játék nem kellett már nekem. Boldog voltam! Apám sétálgatott velem. Kezemet fogta és tanított a szépre, felnézve olykor a csillag-szöges égre, ahonnan szépség, béke, nyugalom árad, s kívánja nekem: boldog legyen házad!
2005. december 9.
Benkô Zsolt
Mi történik a gyógyszervilágban? Megmaradnak-e gyógyszertárak az EU-ban? Londonban nemrégiben tanácskozást tartott az európai gyógyszertárak szövetsége, az European Pharmaceutical Forum. A felszólalók sorra hangsúlyozták a gyógyszerészek partneri szerepét a gyógyításban és az egészséggondozásban, ami fontos újdonság, mert a szektor szereplôi eddig jobbára az ellátólánc láncszemeinek tekintették magukat. A Forum negyedévenkénti összejöveteleit az Alliance UniChem, a három nagy európai gyógyszer-nagykereskedô egyike szponzorálja és célja, hogy a gyógyszerészek rendszeresesen megvitathassák a mindnyájuk érdeklôdésére számot tartó témákat. Szárazföldi kollégáikkal szemben ezúttal többségben voltak az angol gyógyszerészek, de mint kiderült, a két csoport sok közös tapasztalattal rendelkezik a városi-falusi gyógyszertárak üzemeltetésében.
John D’Arcy, a brit Nemzeti Gyógyszertári Szövetség elnöke vázolta a kihívásokat és felhívta a figyelmet a fokozódó konkurenciára, amelyet a szupermarketek és az internetes gyógyszertárak jelentenek. „A gyógyszertárnak, amely jelenleg az ellátó-lánc része, az egészségügyi hálózatba kell integrálódnia“ – állapította meg. Graham Phillips gyógyszertár-tulajdonos, a brit Királyi Gyógyszerészeti Társaság kormányzótanácsának tagja ugyancsak rámutatott, hogy a gyógyszerész munkája mára fontosabbá vált az egészségügyi ellátásban, mint a gyógyszerellátás láncolatában. Dr. John Chrisholm, a Brit Orvostudományi Társaság egyik volt igazgatója arra bíztatta a gyógyszerészeket, hogy ragadják magukhoz a kezdeményezést. Az Egyesült
Királyságban az elsôdleges ellátás intézményei gyakran kerülnek pénzzavarba, és szívesen osztanák meg egészségügyi ellátási feladataikat megfelelô képesítésû gyógyszerészekkel. Scrip, október 18.
Szemmel tartják a drága gyógyszereket felíró orvosokat – Belgiumban Egy januárban életbe lépô jogszabály értelmében a belga orvosoknak meghatározott arányban kell majd olcsó gyógyszereket felírniuk. Ebbôl a szempontból nem számít, hogy mérsékelt árú márkás, vagy generikus készítményekrôl van-e szó. 2006 elsô hónapjaiban figyelik majd az orvosok gyógyszerrendelési gyakorlatát, s azokat, akik nem tesznek eleget a minimális követelményeknek, továbbra is szigorú kontrollnak vetik alá. A kvótákat úgy határozták meg, hogy az általános és szakorvosok körülbelül 25 százalékkal több olcsó gyógyszert írjanak fel. Gasztroenterológusok, onkológus-radioterapeuták, sztomatológusok és fogászok esetében az összes felírt gyógyszer 30 százaléka eshet ebbe a kategóriába. A legalacsonyabb a nôgyógyászok (9 százalék) számára elôírt arány. Ha kiderül, hogy egy orvos szükségtelenül ír fel drága gyógyszereket, legalább fél évig szigorúan figyelik majd ez irányú tevékenységét, ezen kívül megfelelô tájékoztatásban illetve oktatásban részesítik (az olcsógyógyszer-rendelés témájában). Évi két tájékoztató kampányra kerül majd sor. Azokat a szervezeteket, amelyekben az orvosok különbözô kedvezmények fejében szakmai továbbképzéseken vesznek részt, kötelezni fogják, hogy évente legalább egy
rendezvényüket az olcsó gyógyszerek témájának szenteljék. A miniszter kezdetben azt szerette volna, hogy a kedvezményeket generikumok felírásához kössék, az orvosok tiltakozására azonban a nyáron visszavonulót fújt. A kormány még idén kampányt szeretne indítani, amelyben felhívná a betegek figyelmét a generikumokra és az olcsó gyógyszerekre. A belga gyógyszeripar szervezete rámutat: nem minden olcsó gyógyszer generikum, és bizonyos lejárt védettségû termékek árát 30 százalékkal csökkentették, hogy beilleszthetôk legyenek a támogatási rendszerbe. Ha egy termék már tizenkét éve szerepel a támogatási listán, automatikusan 14 százalékkal csökkentik az árát – tizenöt év után pedig további 2,3 százalékkal. A gyógyszergyártók szerint Belgiumban a gyógyszerárak máris 8 százalékkal alacsonyabbak, mint más EU-tagállamokban. Scrip, október 21.
Spanyolország: panasz a Pfizerre Európai párhuzamos kereskedelmet folytatók és spanyol betegek panasszal éltek a Pfizer spanyolországi tevékenysége ellen, amiért az állítólag kétféleképpen árazza bizonyos termékeit. A párhuzamos kereskedelmet folytatók azt állítják, hogy ez sérti az EU-versenyjogot, mert gátolja a Spanyolországból a többi EU-államba történô gyógyszerexportot. A betegek ugyanakkor azt állítják, hogy a Pfizer által bevezetett rendszer árinformáció igényei ellentétesek „alapvetô jogaikkal“. Az Európai Gyógyszeripari Szövetség, amely az unió-beli párhuzamos kereskedelmet folytatókat képviseli, panaszt nyújtott be az Európai Bizottsághoz, azt állítva, hogy a Pfizer szerzôdésre lépett a nagykereskedôk bizonyos csoportjával, és egy gondosan kidolgozott információs rendszer életbe léptetésével képes lesz megállapítani, hogy a gyógyszereket, melyeket e nagykereskedôknek a spanyol hatóságokkal kialkudott áraknál drágában ad el, Spanyolországban értékesítik-e, vagy exportálják. A nagykereskedôk csak abban az esetben kapnak kedvezményt, ha a gyógyszereket a honi piacon adják el – közli a szövetség.
Állás, lakással Gyógyszerész munkatársat (házaspárt is) keres a lajosmizsei székhelyû, 1991-ben alapított Familia Patika, azonnali belépéssel. A munkakör ellátásához új, 2 szoba összkomfortos (54 nm) lakást biztosítunk a gyógyszertár épületében.
(06 70 211-7318 vagy 06 70 277-5552) ✦ Dr. Mikola Bálint Gyógyszertár IV. évf. 12. szám 23
Budapest II. kerületi akkreditált gyógyszertár sürgôsen gyógyszerészt keres. Rezidens, vagy nyugdíjas jelentkezését is szívesen fogadjuk.
Telefon 326-1503 Bár a panaszt a Pfizer ellen Spanyolországban nyújtották be, a szövetség azt állítja, hogy a cég más európai országokban, például Németországban is igyekszik ellenôrizni a disztribúciót, megkerüli a nagykereskedôket és közvetlenül a gyógyszertáraknak ad el. A Pfizer azt állítja, hogy új ellátási modelljét – amely lehetôvé teszi, hogy „a gyógyszertárak – kiegészítve ezzel a hagyományos ellátás csatornáit – a gyógyszereket közvetlenül a vállalattól vásárolják” – azért fejlesztette ki, hogy „jobb hozzáférést, követhetôséget, nagyobb megbízhatóságot és biztonsági elônyöket szavatoljon” a betegek és a gyógyszerészek számára. A vállalat eredetileg úgy tervezte, hogy az ellátás fogyatékosságainak kiegyenlítésére Spanyolországban is közvetlenül látja el a gyógyszertárakat, késôbb azonban megváltoztatta álláspontját és június 1-jétôl a „vegyes” rendszert vezette be. A Pfizer szerint a modell maradéktalanul összhangban van a spanyol és az EU-joggal, az EU verseny-regulációt is ideértve. A gyógyszerellátás felügyeletérôl rendelkezô jogszabály lehetôvé teszi a kettôs árszabást, és hogy a nagykereskedôk külföldön továbbra is adhatják magasabb áron a termékeket. Magasabb, „EU“-áron vásárolnak majd, ha azonban bizonyítani tudják, hogy csak Spanyolországban árusítanak, árengedményre jogosultak. A Pfizer újabb módozatokat fontolgat egy sor más európai országban, de hangsúlyozta: „nincs két ország, amelyekben ugyanolyan volna a gyógyszeráruk terjesztésének infrastruktúrája”. Az Európai Gyógyszeripari Szövetség panaszában az EU trösztellenes törvénye alapján (EC 82 tc.) azzal vádolja a Pfizert, hogy visszaél domináns helyzetével, korlátozza ugyanis a nagykereskedôk gazdasági tevékenységét, némelyiküket nem hajlandó ellátni, és kényes árinformációkat követel. A spanyol pácienseket leginkább állítólag éppen azok az információk aggasztják, amelyekkel a patikák látják el a gyógyszerkereskedelmet. Az Asusalud nevû spanyol betegszervezet beszámolót juttatott el a hatóságoknak, köztük az egészségügyi minisztériumnak, amelyben azt állította, hogy a betegek olykor négyszeres árat fizetnek egyes gyógyszerekért, ha a patikák nem szolgáltatnak 24 Gyógyszertár IV. évf. 12. szám
adatokat a cég termékeinek felírási gyakorlatával kapcsolatban. Jogos, vélekednek, hogy az országos egészségügyi szolgálat hozzáférjen olyan adatokhoz, amelyekbôl például kiderül, hol értékesítik a termékeket, ám ha ezeket az adatokat a gyógyszertárak nem adják át a Pfizernek, az tetszése szerint szabja meg árait, s ennek következményeit a betegek viselik. Ugyanakkor a Pfizer közölte: kész eloszlatni mindenféle kételyt, eddig azonban senki sem kereste meg ez ügyben. Scrip, november 7.
Prága: brüsszeli figyelmeztetés Az Európai Bizottság levélben figyelmeztette a prágai kormányt, hogy az ország gyógyszer-árszabással és -támogatással kapcsolatos rendelkezései nem igazodnak az Unió 89/105/EEC számú – a gyógyszerek árazásának áttekinthetôségérôl és a támogatási rendszerbe történô beillesztésérôl szóló – irányelvéhez. Ugyancsak ellentétesek a Római Szerzôdés 28., a javak szabad mozgásáról rendelkezô paragrafusával. A cseh kormánynak két hónapja van a levél megválaszolására, ha pedig nem javít a helyzeten, újabb EU-figyelmeztetést kap. Amennyiben ezután sem hajtja végre a Brüsszel által kívánatosnak tekintett változásokat, az ügy az Európai Bíróság elé kerül. A Bizottság támogatja a külföldi gyógyszergyártók prágai központú szövetségének (MAFS) panaszát, amelyet ez utóbbi március 22-én küldött Brüsszelbe. A panasz annak az intenzív kampánynak volt a része, amelyet a MAFS a cseh egészségügyi minisztérium január 1-jén életbe léptetett támogatás-regulációja ellen indított. A szervezet azzal vádolta az akkori egészségügyi minisztert, hogy döntéseit zárt ajtók mögött hozza és figyelmen kívül hagyja a hatályos EU-jogszabályokat. A brüsszeli figyelmeztetés a tárca számára a lehetô legkedvezôtlenebb pillanatban érkezett, mert a Cseh Köztársaságban az
egészségügy folyamatos válságban van és ez az eddigi ágazati miniszter leváltásához vezetett, akinek utódát november közepén még nem sikerült megtalálni. A Bizottság levelére Zdenek Skromach cseh miniszterelnök-helyettes ügyvezetô egészségügyi miniszter reagálva védelmébe vette kormányának gyógyszer-támogatási döntéseit. Mint mondta, az egészségügyi tárca biztos abban, hogy rendelkezései és gyakorlata összhangban van az EU-regulációval. Ugyanakkor közölte, hogy leváltották a minisztérium gyógyszerügyi osztályának vezetôjét, akinek utódjától azt várják, hogy alaposan vizsgálja meg az ügyet és a lehetô leghamarabb válaszoljon a Bizottságnak. Kijelentette: ha a Bizottság eljárást indít a cseh kormány ellen, lemond az egészségügyi miniszterségrôl. Scrip, november 15.
Új generikum-helyzet az EU-ban A novemberben életbe lépett EU-gyógyszertörvény-módosítás rendkívül elônyös a generikumokat fejlesztô vállalatok számára, de bizonytalanságban hagyja az érintetteket afelôl, hogy milyen más klinikai vizsgálatok merítik ki (vagy nem merítik ki) a szabadalomsértés tényállását. A legutóbbi módosítás elôtt a szabadalmaztatott gyógyszerek generikum-változatait tesztelô gyártók azt kockáztatták, hogy az eredeti szabadalom megsértése miatt perbe fogják ôket. Mostantól nem számít szabadalomsértésnek, ha egy cég a forgalmazás engedélyeztetéséhez szükséges vizsgálatokat és kísérleteket végez. Egyes országok tágabban értelmezik a törvényt és semmiféle EU- vagy nemzeti keretek közt zajló klinikai vizsgálatot nem tekintenek jogsértônek, egyesek szerint Németország ilyen politikát folytat. A DrugResearcher.com honlap szerint a jelenleg évente 70 milliárd euró forgalmú gyógyszerpiac tizedrészét adja a generikumok forgalma, az új rendelkezés azonban nagyságrendi változásokkal járhat. Ehhez társul, hogy amerikai adatok szerint jövôre 11 milliárd dollárnyi éves forgalmú originális gyógyszer szabadalma jár le, öt éven belül pedig 50 milliárdnyié. A változás egyúttal azt is jelenti, hogy az EU-ban bejegyzett cégek erôs versenyt támasztanak majd az amerikai piacon – az ottani gyártóknak. Scrip, november 21.
Az összeállítás a weborvos adatszolgáltatására épül
A pilisszentiváni gyógyszertárba részmunkaidôs gyógyszerészt keresünk. Tel.: 06 30 922-8990
Hírmorzsák Csökkenti a vérnyomást az este bevett aszpirin Tartósan csökkenti a magas vérnyomást az aszpirin – állapították meg spanyol kutatók. Azonban a kísérletek szerint a gyógyszer csak akkor fejtett ki ilyen hatást, ha a betegek este, elalvás elôtt vették be. A jelenség magyarázatának vizsgálata még folyik, de a jelek szerint az aszpirin felveheti a versenyt az egyéb vérnyomáscsökkentô szerekkel. Reggel, október 20. A Fidesz-szövetséget cáfolják a gyógyszerészek Egyetlen párttal sem köt szövetséget a magyar gyógyszerészkamara – reagált Hávelné Szatmári Katalin, a szervezet elnöke Orbán Viktor nyilatkozatára, amelyben a Fidesz elnöke azt mondta: pártja és a kamara között megegyezés született az együttmûködésrôl. „Csak szakmai megbeszélést folytattunk” – hangsúlyozta Hávelné, hozzátéve: a kormánypártokkal és az MDF-fel is egyeztettek. Magyar Hírlap, október 22. Gyógyszerháború Tamiflu nincs – ez a megszokott válasz a török, de már egyre inkább a nyugat-európai gyógyszertárakban is arra a kérdésre, hogy rendelkeznek-e a svájci gyógyszerrel, amelyet az Egészségügyi Világszervezet is ajánl a madárinfluenza ellen. A Roche gyógyszergyár termékét az Európai Unió tagállamai is felhalmozzák az emberre veszélyes, állatról emberre terjedô H5N1-es vírus ellen. A Roche részvényárai az egekbe szöktek, a gyógyszergyár a termelés megtízszerezésével sem tudja elôállítani a sok százmillió dózist. Magyar Nemzet, október 22. Nyögvenyelôs kényszervétel Aligha sikerül a patikusok kezébe adni a gyógyszertárakat mûködtetô cégek tulajdoni többségét 2006 végéig, a törvényalkotók által 2001-ben megszabott végsô határidôig. Eddig egyetlen társaság tulajdonosi szerkezetét sem alakították át a jogszabály követelményei szerint, és ez nem is tûnik túl egyszerûnek. Népszabadság, október 22. Jövô héttôl a gyártó állja a gyógyszerkárt Eddig az államot terhelte a felelôsség a gyógyszerek alkalmazásával összefüggô károkért, ezután akkor is a gyártó a felelôs,
ha bebizonyítja, hogy a termék forgalomba hozatalakor a tudomány és technika akkori színvonala szerint nem volt felismerhetô a hiba – mondta a Világgazdaságnak Buzás László, a Magyarországi Gyógyszergyártók Országos Egyesületének ügyvezetô igazgatója annak kapcsán, hogy október 30-ától életbe lép az új gyógyszertörvény. A gyártóknak a károk megtérítésére felelôsségbiztosítást kell kötnie egy, az EU-ban mûködô biztosítóval, ám a törvény biztosítási díjat nem ír elô. Világgazdaság, október 27.
Orvosokat számoltat el a rendôrség Több száz orvos válhat gyanúsítottá, ha bebizonyosodik: jutalékért cserébe írták fel betegeiknek egy bizonyos gyógyszergyártó cég készítményeit. Az év elejétôl az egészségbiztosító egy új informatikai rendszer segítségével tartja szemmel a doktorok receptírási szokásait. Magyar Hírlap, október 28. Hétfôtôl változhat a recept nélküli gyógyszerek ára Olcsóbban kell adniuk a patikáknak azokat a recept nélkül vásárolható orvosságokat, amelyeket kedvezményes áron szereztek be a nagykereskedôktôl. A jogszabály hétfôn lép életbe, ám a technikai megvalósítás még mindig fejtörést okoz a gyógyszerészeknek. Hamarosan megszûnik az a gyakorlat, hogy minden patikában ugyanannyiba kerülnek a vény nélkül vásárolható gyógyszerek. Igaz, szakértôk szerint az árkülönbségek tíz-húsz forintnál nem lesznek magasabbak. Magyar Hírlap, október 30. Lenkovics: van állami felelôsség Az állampolgári jogok országgyûlési biztosa alkotmányellenesnek tartja az egészségügyi törvény novemberben életbe lépô módosítását, miszerint az állam a jövôben nem vállal felelôsséget a kötelezô védôoltások miatti szövôdményekért – adta hírül a Magyar Rádió. Lenkovics Barnabás szerint alapvetô elv, hogy aki másnak kárt okoz, köteles azt megtéríteni. Az ombudsman felhívta a figyelmet arra, hogy a bírói gyakorlatnak megfelelôen fennáll majd az állam felelôssége. Népszava, október 30. Havonta változó gyógyszerárak A november elsejével hatályos gyógyszertörvény szerint a szakminisztériumot nem terheli tovább az OTC-készítmények árának negyedévenkénti kihirdetése. Ez alapján a gyártók akár naponta változtathatnák a nem támogatott gyógyszerek árát – kihirdetési kötelezettség nélkül, így a patikusok számára követhetetlenné válhatna a piac. Ennek elkerülése végett a Magyar Gyógyszerész Kamara együttmûködési megállapodást kötött a gyártókkal – mondta a Napi Gazdaságnak Hávelné Szatmári Katalin kamara elnök. A megállapodás szerint a jö-
vôben a gyártók havonta változtathatják a nem szubvencionált patikaszerek árát, a kihirdetést követôen pedig a kamara tájékoztatja a gyógyszertárakat. Napi Gazdaság, november 3.
Törvénytelenül írják fel a recepteket? A kórházak „kijelölt” orvosai csak az intézményen keresztül, a háziorvosok egyelôre semmilyen módon nem rendelhetnének gyógyszereket. A napokban sorra kapják szerzôdésbontási értesítôjüket az orvosok azzal, hogy október 31-i hatállyal megszûnik az egészségbiztosítóval kötött, receptírásra jogosító megállapodásuk. Ez annak a rendeletnek az elsô lépése, amelynek értelmében a jövôben a magánorvosok nem írhatnak fel 90, 100 százalékban támogatott készítményeket, s nem rendelhetnek közgyógyellátási igazolványra sem gyógyszert. Népszabadság, november 9. Etikai szigorítás Orvosoknak, gyógyszerészeknek, egészségügyi dolgozóknak semmiféle ajándékot nem adhatnak a gyógyszercégek azzal a céllal, hogy az ô termékeiket írják föl a betegeknek – áll a négy hazai gyógyszercég érdekképviselete által aláírt és kötelezô érvényû etikai kódexben, amelyrôl tegnap tartottak országos fórumot. Székely Krisztina, az Innovatív Gyógyszergyártók Egyesületének elnöke a Világgazdaságnak elmondta: a normagyûjtemény az európai követelmények és a Magyar Orvosi Kamara (MOK) etikai kódexe alapján készült azzal a céllal, hogy az orvosok és a gyógyszeripar közötti együttmûködés a társadalom elvárásainak megfelelô legyen. Világgazdaság, november 11. Vércukorszint-mérés a patikákban Hatvanöt gyógyszertárban van lehetôsége a betegeknek ingyenes vércukormérésre. A Magyar Gyógyszerész Kamara (sic!) és az „Egy csepp figyelem” alapítvány közös akciójában részt vevô patikákat narancssárga felkiáltójellel jelzik. Ezzel kíséreti jelleggel elindul a gyógyszerészi gondozás, amelynek eredményeként a hagyományos feladatok mellett egyre hangsúlyosabbá válik a gyógyszerész által végzett felvilágosító, gondozói, szakértôi munka. Az akció egy éven át tart majd, januártól pedig már vérnyomásmérésre is lehetôsége lesz a patikákban a betegeknek. A cél a megelôzés, hogy az érintettek még betegségük korai stádiumában eljussanak az orvoshoz. Az eseményen Rácz Jenô egészségügyi miniszter elmondta: a vércukorszint mérésére különleges engedélyt kaptak a patikák. Népszava, november 15. A kedvezményeket továbbadják a patikák Lesznek-e nonstop nyitva tartó patikák, fejfájás-csillapítók a benzinkútnál, gyógyszerGyógyszertár IV. évf. 12. szám 25
tárak a plazákban? Egyhamar nem, de Hávelné Szatmári Katalin, a Magyar Gyógyszerész Kamara elnöke szerint nem is az egyedi luxusigényeket kell elsôsorban kielégíteni. Az emberek így is elégedettek a gyógyszerészekkel: a kamara által készíttetett kutatás szerint a köztársasági elnök után a patikusokban bíznak leginkább az emberek. Arról, hogy a kedvezményeket továbbadják-e a patikák, nehéz kamarai szinten összefoglalót adni, mivel a kedvezmények mértéke egyéni üzleti megállapodások kérdése. Egyet állíthatok – nyilatkozta Hávelné – amit kapnak a patikák kedvezményként, azt tovább fogják adni. De jelentôs mértékû árcsökkenést nem hozhat ez az új szabály. Magyar Hírlap, november 21.
nak alkalmazásakor meg kell tartani a hatályos szakmai szabályokat; interneten keresztül pedig kizárólag vény nélkül kiadható, közfinanszírozásban nem részesülô készítmények igényelhetôk. A Magyar Gyógyszerész Kamara (MGYK) olyan saját internetes portált kíván létrehozni a közeljövôben, amelyen az internetes rendelés mellett további egészségügyi információs adatbázist helyeznek el – mondta el lapunknak a szervezet elnöke. Hávelné Szatmári Katalin hozzátette: a jövô év elsô negyedére felépíteni tervezett rendszert úgy képzelik el, hogy a megrendelôhöz legközelebb lévô patika venné fel a rendeléseket, az interneten igényelt gyógyszereket kérés esetén a patikusok házhoz is szállítanák. Népszava, november 21.
Internetrôl is rendelhetôk majd gyógyszerek Megteremtette az Egészségügyi Minisztérium az internetes gyógyszerrendelés és a gyógyszerek házhoz szállításának lehetôségét. Az egészségügyi miniszter rendelete szerint a gyógyszerkiadás e két új formájá-
Szigorodó közgyógyellátás Januártól a patikák számítógépeit olyan szoftverrel szerelik fel, amely kész megállapítani a közgyógyellátási igazolvány hitelességét, a személyre szabott pénzkeretet, illetve azt, hogy az arra jogosult használja-e. Így négyszázezer igazolvány-tulaj-
Hírmorzsák külföldrôl
bonusz pontok lényegében árengedményt jelentenek, és mint ilyen – a receptköteles és biztosítói ártámogatásban részesülô gyógyszerek esetében – törvénysértô. DAZ 145. Jahrg. Nr.43. 24. old.
Receptekért nem járhat bónusz-pont A frankfurti tartományi bíróság legfrissebb döntése alapján a vényköteles gyógyszerek kiváltása során a vásárló nem kaphat bónusz pontot. A kereskedelemben bevált módszer tehát a patikákban csak korlátozottan alkalmazható a továbbiakban. A bíróság indoklásában kifejtette, hogy a késôbb különbözô ajándékokra beváltható
A Ratiopharm konszent súlyos vesztegetéssel vádolják A hamburgi „Stern” magazin – megbízható forrásokra hivatkozva – azzal vádolja az ulmi székhelyû gyógyszercéget, hogy éveken keresztül több száz orvost és gyógyszerészt vesztegetett meg a nagyobb forgalom érdekében. A feltételezések szerint az orvosok ezer és kétezer Euro közötti „jutalomban” részesültek megfelelô mennyiségû recept kiállításáért. A Ratiopharm tagadja a vádakat és jogi lépéseket helyezett kilátásba a lap ellen. Az egészségügyi mi-
26 Gyógyszertár IV. évf. 12. szám
donosnak kell odafigyelnie arra, hogy menynyi lesz a havi személyes pénzkerete gyógyszerekre. Ezt ugyanis az Országos Egészségbiztosítási Pénztár állapítja majd meg, mindenkinek külön-külön, s az öszszege havonta maximum 12 ezer forint lehet. Magyar Nemzet, november 21.
Mától visszaveszik a lejárt gyógyszereket Mától vissza lehet vinni a patikába a lejárt szavatosságú vagy kidobásra ítélt gyógyszereket. Egy korábbi tanulmány szerint a készítmények ötöde válik feleslegessé, a patikaszereket ennek ellenére eddig vagy otthon lehetett tárolni, vagy a szemétbe dobni. Idônként egyes családoknál az is elôfordult, hogy az elhunyt idôs rokontól örökölték meg a tetemes mennyiségû gyógyszert, amellyel nem tudtak mit kezdeni. A patikákban átvett gyógyszereket a gyógyszergyártók és forgalmazók által létrehozott közhasznú társaság szállítja majd el és semmisíti meg. Népszava, december 1. - péel -
nisztérium illetékese egyelôre nem kívánt az ügyben nyilatkozni. www.pharmazeutische-zeitung.de
A Lloydspharmacy patikákat vásárol A német Celesio leányvállalata a Lloydspharmacy a közeljövôben 111 db patikát vásárol meg az Egyesült Királyságban. A fôleg Manchester környékén lévô, közel 800 alkalmazottal üzemelô patikák eddig két kisebb lánchoz tartoztak. A vételár üzleti titok, de elemzôk szerint minimum 100 –130 millió font cserél gazdát, miután az angol versenyhivatal is áldását adja az üzletre. DAZ 145.Jahrg. Nr.42. 32.old. Horváth Csaba
Karácsonyi szépségápolás Advent a várakozás és a készülôdés ideje. Mindenki ajándékot kutat az áruházak polcain. Mi sem bizonyítja jobban, mint az alábbi kis történet, mely egy vendégemmel esett meg, az egyik bútoráruházban. Ajándékötleteket gyûjtögetett és e közben lehajolt egy kanapét közelebbrôl megvizsgálni. Mire felállt, a méteráru osztályon találta magát. Hát igen, kötél idegzetûnek kell lennie annak, aki így ünnepek elôtt vásárlásra adja a fejét. Ugyanakkor ajándékozni, másnak örömet szerezni a legszebb dolog a világon. És hogy e jeles ünnepen mi magunk is szépek legyünk, induljon a karácsonyi szépségápolás! Határozzuk el, hogy egy héten át minden nap megajándékozzuk a bôrünket valamivel. A recept: „ki miben hisz”. A lényeg, hogy naponta fél órát foglalkozzunk a bôrünkkel. Biztosíthatom Önöket, hogy a hatás nem marad el. Az elsô nap a kezdô lépés a peeling, azaz az arcradír legyen. Ezt természetesen nem kell naponta használni, elég heti 2–3 alkalommal. Ilyenkor télen bátran alkalmazhatjuk a peeling helyett az otthoni ápolásra szánt gyümölcssavas hámlasztókat. A peeling, vagy a hámlasztó után következik a pakolás, melyet a bôrtípusunknak megfelelôen válasszunk ki. Felsorolni is lehetetlen akkora a választék, vitaminos, aloe vera-s, mézes, lecitines, algás, fehér teás, jojobás, iszapos, oxigénes, kollagénes, csokoládés és még sorolhatnám. A különbözô pakolásokat naponta váltakozva vigyük fel az arc-, a nyak- és a dekoltázs bôrére. A krémpakolásokat,
a jobb felszívódás érdekében, fedjük be egy meleg törölközôvel. Aki inkább a házi szereket kedveli, készítsen pakolást házilag, a receptek száma végtelen. Itt minden esetben ügyeljünk arra, hogy a zöldségeket, illetve a gyümölcsöket alaposan tisztítsuk meg. Amíg bôrünket táplálja a pakolás, helyezzük magunkat kényelembe és próbáljunk meg relaxálni. Kifejezetten téli program az arcgôzölés is. Beiktathatunk egy-egy pakolás elé kamillafôzettel, illetve édeskömény-fôzettel való arcgôzölést is. A pakolások alatt a szemünkre tegyünk nyugtató szemborogatást, a legideálisabb a gyógyteával átitatott vattakorong. A tél erôsen igénybe veszi a kéz bôrét is, ezért éjszakára krémezzük be vastagon a kezünket és húzzunk rá pamutkesztyût. Hasonló a helyzet a lábakkal. Ilyenkor télen könnyebb elviselni – még talán jól is esik – a kesztyûben, illetve zokniban való alvást. Receptek: ✥ Hidratálókrém + tojássárgája + méz + búzacsíraolaj ✥ Nyers reszelt burgonya + tejszín ✥ Tojásfehérje + citromlé ✥ Banán + avokádó + méz + citromlé + búzacsíraolaj ✥ Élesztô + tejszín ✥ Túró + méz ✥ Joghurt + citromlé ✥ Kamilla + hársfavirág + búzavirág = ösz-szedaráljuk, a keverékhez keményítôt keverünk és meleg vízzel pépesre keverjük. Azonnal, melegen felkenjük a bôrre és törölközôvel befedve 20 percig melegen tartjuk
Minden kedves Olvasónak kívánok békés, boldog karácsonyi ünnepeket és sikeres új esztendôt! Barabás Éva kozmetikus mester
Gyógyszertár IV. évf. 12. szám 27
MOSZ-Portál OnLine
SZ
HELP
Dr.Diag: Némileg komplikált regisztrációs megoldás után lehet elkezdeni használni egy olyan internetes gyógyszer-információs és a házi betegápolásban szinte nélkülözhetetlen rendszert, amelyet egy igen széleskörû szakértôi orvoscsoport állított össze. www.drdiag.hu A rendszert – elkülönítetten és eltérô funkciókkal – használhatják a szakemberek mellett a páciensek is. A használat – az internetes adatbázisokat illetôen ma még Magyarországon egyenlôre szokatlan módon – nem díjmentes, a szolgáltatás azonban megéri az árát. A rendszer egy jól megkonstruált gyógyszerkeresôre épül: a gyógyszer neve, hatóanyaga, farmakológia, javallat, kölcsönatás, helyettesíthetôség, mellékhatás-vizsgálat, gyógyszer külleme alapján. A gyógyszeres terápiánál a beteg állapota is figyelembe vehetô. A rendszer figyeli a gyógyszerek terhesség alatti szedhetôségét, támogatja a gyógyszerterápia árának optimalizálását. A gyógyszerkereséseknél az allergiavizsgálat mellett az intolerancia is vizsgálható. A rendszer kíváló demonstrációs verzióval mûködik az interneten december 31-ig. Ezt követôen csak elôfizetéssel lesz hozzáférhetô, az elôfizetési díj azonban – a hasznosságot figyelembe véve – szinte jelképes, max. havi 2.5 eFt + ÁFA Javasoljuk megtekintését és kipróbálását.
HONLAP
Az Egészség Párt honlapja: A nyár folyamán a Gyógyszertárban, majd októberben a szakma elôtt mutatta be Simon Kis Gábor az Egészség Pártot. Novemberben jelent meg az interneten a párt honlapja. www.egeszsegpart.hu Aktuális menüpontja a legfrissebb híreket, eseményeket, tájékoztatókat adja közre. A Sajtóközlemények címszó alatt részben Simon Kis Gábor – és a késôbbiekben a párt más vezetô személyiségei – cikkei, írásai jelennek meg, valamint a pártról más médiákban megjelentekrôl kap információt az olvasó. Üzenetek menüpontban a honlapról lehet e-mailt írni a pártnak, ill. a vezetôségnek. A Programajánló – Rendezvényeink nem más, mint egy naptár, amelynek 1–1 napjára kattintva lehet látni, azon a kérdéses napon van-e valamilyen rendezvénye a pártnak. Ennek nyilván a választás finisében lesz igazán jelentôsége. A Dokumentumok – Szabályok a Párt szabályzatait (Alapszabály, SZMSZ, Belépési nyilatkozat) tartalmazzák, útmutató arra vonatkozóan, milyen helyzetben, milyen szabályok szerint mûködik az Egészség Párt. Az olvasóknak lehetôségük van különbözô politikai kérdésekben szavazással is véleményt nyilvánítani a "Hogy látja helyzetét" címszó alatt. A honlapon a regisztrált felhasználók a Fórumon is kifejthetik véleményüket egészségpolitikai, vagy aktuálpolitikai kérdésekben. A honlap linkajánlója – Ajánlott oldalak – az egészségügy érdekképviseleti szervezeteinek honlapjait ajánlja az olvasó figyelmébe. Kérjük regisztráljon Ön is!
SZEMLE
A szentendrei hév mellett, Pomázon lévô gyógyszertáramba gyógyszerész és asszisztens munkatársat keresek. Részmunkaidôsként, vagy idôszakos kisegítôként is érdekel. Kedvezô munkaidôbeosztás, és kereseti lehetôség! Érdeklôdni: 06 70 370-4245
Személyi jog átadó. A gyógyszertár áthelyezése szükséges. Érdeklôdni lehet a 06 30 241-5933-as telefonszámon. 28 Gyógyszertár IV. évf. 12. szám
Vízszintes: 1. A MOSZ rendezvénysorozatának egyik meghatározó eleme, amelynek a megrendezésére minden évben sor kerül (N, SZ, Á, M, E). 13. Nemi jelleg. 14. Amerikai származású francia revücsillag (Josephine). 15. A Besenyô család oszlopos tagja (András). 16. Nitrogén és argon vegyjele. 17. Liszt szülôhelye. 18. Petrarca múzsája. 19. Kiváló költônk (Jenô). 21. Kiejtett betû. 22. Szomorú, angolul. 23. Saját kezûleg, röv. 24. Személyénél. 26. A mohamedán vallás. 29. Szobabelsô! 31. Német filozófus (Immanuel). 33. Zsákol páratlan betûi. 34. Béketûrés harmada! 36. Fedél középsô része! 38. Tôr. 40. Békés megyei település. 41. Észtorosz határfolyó. 43. Testnedv. 44. Horzsakô. 45. Légzôszerv. 46. Cikornyás formákat kedvelô stílusirányzat. 48. És Londonban! 49. Részben meglepôdik! 50. Idegen olaj. 51. A francia uralkodó megszólítása. 53. Azt a személyt. 54. Ritka nôi név. 57. … de Vega, spanyol drámaíró. 59. Ellentétes kötôszó. 61. Összetételekben istennel való kapcsolatra utal. 62. Csahos. 64. Óvadék. 66. Utolsó példány. 68. Drámaírónk (György). 70. Határozószó. 71. Bibliai hegy. 72. Indiai viselet. 73. Kifent. 74. Latin szólás: A halál számára mindenki egyforma (O, T). Függôleges: 1. Baranya megyei község (S, O). 2. Miskolc hegye. 3. Alekszej Tolsztoj mérnöke. 4. Cipész szerszáma. 5. Angol és osztrák gépkocsijelzés. 6. USA-beli egyetem. 7. Az egyik történelmi érához tartozó. 8. Irodai kapocs. 9. Nyár páros betûi. 10. Értékesíté. 11. Rádium és urán vegyjele. 12. Szövetséges. 17. Erôs, édes spanyol bor. 18. Francia zeneszerzô (Edouard). 20. Ókori nép a mai Románia területén. 22. Merítôháló. 25. Anyagdarab! 27. Völgyszûkület. 28. Kocka alakú töltött csokoládé. 30. A távolabbi helyre telepszik. 32. Város Róma közelében. 35. Lélekvesztô. 37. Jelentôség. 39. Jégen vágott nyílás. 40. Elôadó, röv. 42. Vevô fele! 44. Kapa-féle. 46. Népiesen zokogó. 47. Csónak gerince. 50. Orosz férfinév. 52. A máj mellékterméke. 55. Bacsó Péter filmje. 56. Ázsiai ország. 58. Attila névváltozata. 60. Az é-amerikai nagytavak egyike. 63. Fanyar gyümölcs. 65. Magához tér. 67. MOQ. 68. Egykori nagyhatalom, röv. 69. Becézett nôi név. 72. Kén és foszfor vegyjele. 73. Sértetlen. Beküldendô: vízsz. 1. A helyes megfejtést beküldôk között 1 db regisztrációt sorsolunk ki a 2006. januári visegrádi továbbképzésre. Elôzô számunk nyertese: Dr. Ragettli Pál Szent Damján Patika, Szentes.
Az újabb öt évre tematizált „Gyógyszertári menedzsment2” címû, kreditpontos továbbképzés második évfolyamának fôbb területei: ✔ Menedzsment (elôadó: Prof. Dr. Vincze Zoltán): Ahány könyv, annyi menedzsment definíció. Viszont a négy alapvetô tevékenységet (tervezés, vezetés, szervezés, irányítás), továbbá az ún. menedzser szerepeket (személyek közötti, információs, döntéshozatali) mindannyian több-kevesebb sikerrel végezzük illetve eljátsszuk a patikában is. Hatékonyabb menedzseléshez több tudatosság kell. E célt szolgálja ez a tantárgy, mert ne feledjük: bárki lehet sikeres menedzser, ha elkötelezi magát munkája mellett és keményen ügyel a viselkedésére. ✔ Szervezeti kultúra (elôadó: Dr. Sándor István): Minden szervezet saját egyedi kultúrával rendelkezik: saját története, gyakorlata, szelleme, értékrendje, hagyománya van. Nagy kérdés, jelenleg milyen értékeket ismer el a meghatározó többség és képesek vagyunke a közforgalmú gyógyszerellátás szervezeti kultúráját a jövô érdekében tudatosan formálni. ✔ Költségtan (elôadó: Hankó Zoltán): A költségek összetétele, nagyságrendje az egyik legfontosabb tényezô a gyógyszertárak nyereségének-veszteségének alakulásában. A költségek fajtáinak, szerepének megismerése vezethet el a költségkalkulációig; addig a felismerésig, hogy milyen jelentôséggel bír a költségek és a tevékenységek közötti kapcsolat. ✔ Vevôi magatartásformák (elôadó: Dr. Samu Antal): Jövônk egyik záloga, hogy ne csak a betegekkel foglalkozzunk, hanem az egészséges emberekkel is, mert a gyógyszertár távlatilag egy „egészségcentrum” kell legyen. E cél eléréséhez meg kell ismernünk a vevôi magatartásformákat, azaz melyek azok az általános hatások, amelyek az embereket elvezetik ahhoz, hogy termékek és szolgáltatások megvásárlása vagy használata mellett döntenek. ✔ Célok alapján történô vezetés (elôadó: Dr. Simon Kis Gábor): A cél legyen kihívó, elérhetô, mérhetô és kapcsolódjon a munkához! Gyógyszertárban a célorientált vezetés egyrészt konkrét célokban testesül meg (pl. ne legyünk veszteségesek), másrészt általános érvényû célokban (pl. jó kapcsolat a betegekkel). Ezek a célok idôrôl-idôre változhatnak és ezeknek megfelelôen kell alakítani a menedzselési technikáinkat is.
GYÓGYSZERTÁRI MENEDZSMENT2 TOVÁBBKÉPZÉS II. év – 2006. A továbbképzô elôadások helyszínei és idôpontjai: Budapest I. Miskolc Békéscsaba Szeged Budapest II. Pécs Budapest III. Szombathely Szolnok Veszprém Debrecen Budapest IV.
február március április április május május szeptember október október november november november
25 18 01 08 06 22 23 14 28 11 18 25
– – – – – – – – – – – –
26. 19. 02. 09. 07. 23. 24. 15. 29. 12. 19. 26.
(szombat-vasárnap) (szombat-vasárnap) (szombat-vasárnap) (szombat-vasárnap) (szombat-vasárnap) (szombat-vasárnap) (szombat-vasárnap) (szombat-vasárnap) (szombat-vasárnap) (szombat-vasárnap) (szombat-vasárnap) (szombat-vasárnap)
A továbbképzô tanfolyam – az akkreditációs bizottság döntése alapján – részvétel esetén 15 kreditpont értékû, sikeres tesztvizsgával együttesen 30 kreditpont értékû. Részvételi díj: 9 750,- Ft + ÁFA. A számlát a tanfolyam után kapják meg a hallgatók. A képzés bonyolításával a Simon Patika Bt. foglalkozik (Címe: 1149 Budapest, Nagy Lajos király útja 158.) Információ: Marossy Irén (tel./fax: 06 1 252-4948, hétköznap 9–12 óráig), illetve Takács Gézáné dr. (tel.: 06 30 955-8125)
✄
JELENTKEZÉSI LAP Gyógyszertári menedzsment2 II. évfolyam, 2006. A továbbképzés választott helyszíne: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Jelentkezô neve: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Leánykori név: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Anyja neve:
......................................................
Szül. hely: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Szül. ideje:
.....................
Kamarai nyilvántartási száma:
.....................
. . . . . . . . . . . . . . . Kelte:
Jelölje meg, melyik egyetemen tartják nyilván továbbképzéseit:
❏
Debreceni Egyetem
Munkahely megnevezése: Munkahely címe:
❏
Szegedi Egyetem
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Telefax:
.....................
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Email:
.....................
Számlázási név (ha eltér a fentitôl): . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Címe: . . . . . . . . . . . . . . . . város . . . . . . . . . . . . . . . . . . utca Fizetési mód:
Átutalás
❏
. . . szám
. . . . ir.sz Készpénz
A részvételi feltételeket elfogadom, magamra nézve kötelezônek tartom, a tandíj határidôre való befizetésérôl gondoskodom.
Kérjük, hogy a mellékelt jelentkezési lap kitöltésével – a választott helyszín és idôpont megjelölésével – és visszaküldésével jelezze részvételi szándékát! Végleges értesítést a tanfolyam(ok) megkezdése elôtt két héttel küldünk.
❏
...................................................
Munkahelyi telefon: Rádiótelefon:
Semmelweis Egyetem
.............................................
Kelt: 2006. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ........................................... aláírás Beküldési cím: Simon Patika Bt. 1149 Budapest Nagy Lajos király útja 158. Tel./fax: 06/1-252-4948 (A jelentkezési lap szabadon sokszorosítható!)
❏
Szeretettel várjuk a kongresszus minden kedves résztvevôjét standunkon, a regisztrációnál.
és belföldi ajánlatok • külföldi kedvezô áron
• szakmai utak
Utazzon Velünk! Bôvebb információ és jelentkezés a GM TOURS Utazási Irodában: cím: 1134 Budapest, Huba u. 10. tel.: 320-4848, 320-4860 fax: 239-0349 e-mail:
[email protected]
KÉRDÔÍV Tisztelt Gyógyszerésznô/Gyógyszerész úr! Bizonyára Ön is érzékeli, hogy a vény nélküli gyógyszerek egyre inkább teret nyernek a forgalomba hozott gyógyszerek között. A betegeknek egyre kevesebb idejük marad orvoshoz fordulni, így egyre több feladat hárul ránk. A betegek egyre gyakrabban hirdetések alapján „diagnosztizálják” a tüneteiket és az orvos megkerülésével kezdenek öngyógyításba. Fel kell készülnünk arra, hogy a betegek mind gyakrabban a reklámok alapján döntenek, s egyre több gyógyszerrôl szereznek be felületes információt. Egyre fontosabbá válik a mi „kapuôr” szerepünk abban, hogy pontosan tudjuk: mikor adhatunk vény nélkül kiadható gyógyszert a betegnek és mikor szükséges orvoshoz küldenünk. Szeretném az Ön segítségét kérni, hogy jobban megismerhessük a vény nélküli gyógyszerek vásárlásakor felmerülô problémákat. Szeretném megkérni, hogy az alábbi kérdôív kitöltésével segítse ez irányú kutatásomat. Segítségét elôre is nagyon köszönöm! 2005. október Tisztelettel:
Major Csilla doktorandus
Kérem, hogy kitöltés után a kérdôívet az alábbi címre küldjék vissza: Major Csilla, Perkáta, Arany János utca 14. – 2431 d) e)
A válaszadás önkéntes
1. Mi a véleménye a vény nélkül kapható gyógyszerek reklámjairól? (több válasz is adható) a) informatívak, jól érthetôek, lényegre törôk b) jók, figyelem felkeltôk c) humorosak, hasznosak d) néha túlzóak e) a legtöbb reklám nem ad pontos tájékoztatást f) egy kicsit buták a reklámok, de a céljukat elérik g) túl sok a reklám h) kevés információt adnak i) erôszakosnak tûnnek 2. Az Ön véleménye szerint a páciensek mennyire ismerik az egyes vény nélkül kapható gyógyszereket, mennyire felvilágosultak az öngyógyszerezésben? (több válasz is adható) a) vannak páciensek, akik rendszeresen nézik a reklámokat, és pontosan tudják, mit szeretnének venni a patikában b) vannak páciensek, akik nagyon tájékozottak, és vannak akik nagyon tájékozatlanok c) jól ismerik, tájékozottak d) azt a gyógyszert, amit éppen reklámoznak ismerik a betegek, de a hasonló hatású készítményeket nem e) az öngyógyszerezésben általában önállóak a betegek, azonban a gyógyszereket kevéssé ismerik f) nem tartom felvilágosultaknak a betegeket a gyógyszerek körében, ennek ellenére túlzottan gyógyszerelik magukat g) nagyon kevéssé ismerik, tájékozatlanok
4.b Ha a páciens nem ismeri a vény nélkül kapható gyógyszer nevét, akkor a beteg milyen módon kéri a készítményt? (Több válasz is adható) a) mire használható, amit a reklámban hallott b) a gyógyszer dobozának színét említi c) a gyógyszer színét említi d) azt kéri, amit a TV-ben reklámoznak e) a gyógyszer vélt kezdôbetûjét említi, melyrôl néha kiderül nem is a gyógyszer nevének kezdôbetûje f) a reklámban látott helyzetet, szereplôt ismerteti 5. Állítson fel fontossági sorrendet, hogy az Ön tapasztalatai alapján a páciensek kinek/minek a tanácsa alapján döntik el, hogy melyik vény nélkül kapható gyógyszert vásárolják meg? (1: legfontosabb, 7: legkevésbé fontos) .…. orvos tanácsa .…. gyógyszerész tanácsa .…. reklámok hatása a médiában .…. személyes ismerôsök (család, barátok, kollégák) .…. saját tapasztalatai alapján .…. gyógyszertári reklámok hatására .…. Interneten szerzett információk alapján 6. Milyennek tartja a vény nélküli gyógyszerek esetén a gyógyszerész -beteg együttmûködést? Értékelje 1-5-ig terjedô skálán! (5: nagyon jó; 1: nem megfelelô) 1
3. Ön szerint a vény nélkül kapható gyógyszerreklámok információi mennyire adekvátak a betegek számára? Kérem értékelje az 1– 5-ig terjedô skálán! 5: nagyon, 1: egyáltalán nem 1
2
3
4
5
4. Tapasztalatai alapján a páciensek a vény nélkül kapható gyógyszert milyen arányban kérik pontosan név szerint, ha az adott készítményt akarják megvásárolni? a) 90 –100%-ban b) 70 –90%-ban c) 50 – 70%-ban
30 – 50%-ban 30% alatti arányban
2
3
4
5
7. Ön szerint mi a legfontosabb a páciensek számára? (Több válasz is adható) a) a megszokott gyógyszerét kapja b) biztos gyógyulás c) gyors gyógyulás d) a hirdetésben szereplô gyógyszert kapja e) az ár f) az orvos ajánlotta g) ajánljanak neki valamit, ami már másnak bevált h) pozitív megerôsítés i) tudja a páciens mit nyer a gyógyszer használatával
8. Ön szerint a vény nélkül kapható gyógyszerek vásárlásánál melyek a betegek számára a legfontosabb szempontok? (Több válasz is adható) a) az expediáló személyének személyes vonzereje b) az expediáló személyének hitelessége c) az expediáló személyének szakértelme d) az expediáló személyének szavahihetôsége e) az expediáló személyének elfogulatlansága 9. Mi alapján dönti el hogy azonos problémára melyik gyógyszert javasolja a páciensnek? (Több válasz is adható) a) a gyógyszer hatékonysága alapján b) a gyógyszer ára alapján c) a mellékhatások figyelembevételével d) kölcsönhatások más gyógyszerrel, amit szed a beteg e) a beteg öltözéke f) a beteg kora g) alapbetegsége a páciensnek 10. Hol lát lehetôséget arra, hogy jobban segítsük a vény nélküli gyógyszert vásárló betegeket? (Több válasz is adható) a) gyógyszerész gondozás bevezetése b) tanácsadó sarok kialakítása c) tanácsadásban és a kommunikációban d) türelmes odafigyeléssel segíteni a pácienst e) a szakértelem érvényesítésében a hitelességre illetve a személyes vonzerôre való támaszkodás f) segíteni akkor lehetne többet, ha több idôt tudnánk fordítani egy-egy betegre g) újságokban, folyóiratokban bôvebb tájékoztatásra lenne szükség a páciensek számára h) nagyobb hangsúlyt kellene kapnia a prevenciónak i) a patikában eddig is minden segítséget megkaptak a betegek 11. A tapasztalata alapján milyen arányban fogadják el a betegek az Ön által felajánlott vény nélkül kapható gyógyszereket, vagy inkább a megszokott gyógyszereiket keresik? a) 90 –100%-ban b) 70 –90%-ban c) 50 – 70%-ban d) 30 – 50%-ban e) 30% alatti 12. A gyógyszertári szolgáltatás során mit tart fontosnak? Állítson fel fontossági sorrendet az alábbiak közül (1: legkevésbé fontos, 10: legfontosabb) .…. a páciensek megismerése, megértése ….. megbízhatóság ….. hozzáértés ….. udvariasság ….. kommunikáció ….. hozzáférhetôség ….. biztonság ….. hitelesség ….. kézzel fogható elemek ….. figyelmesség 13. Ön véleménye szerint a páciensek mennyire ismerik az egyes vény nélkül kapható gyógyszereket, mennyire felvilágosultak az öngyógyszerezésben? a) több információra lenne szükségük az interakciókról és mellékhatásokról b) több információra lenne szüksége a pácienseknek c) megpróbálom a páciens figyelmét felhívni a teendôkre d) nem igazán ismerik a gyógyszereket, reklámok alapján vásárolnak
e) f)
nem nagyon ismerik a gyógyszereket aki valóban kíváncsi, az kérdez
14. Mennyi idôt fordít egy-egy betegre átlagosan a patikában? a) 1/2 –1 perc b) 1– 2 perc c) 3– 5 perc d) 5– 7 perc e) 7 perc felett 15. Mi a véleménye a betegtájékoztatók hasznosságáról, illetve hátrányáról? a) szüksége van a betegeknek a szakember tájékoztatójára is b) vannak páciensek, akik megijednek a mellékhatások felsorolásától és nem szedik be a gyógyszert c) egyre közérthetôbbek a betegek számára d) hasznosak a betegtájékoztatók e) néha riasztó hatású a páciensekre nézve f) a sok mellékhatás felsorolása elbizonytalanítja a betegeket g) nagyon hasznosak, de egyszerûbben kellene fogalmazni, nagyobb betûkkel írni és rövidebbnek kellene lenni 16. Mit tart fontosnak a gyógyítás során? Kérem rangsorolja 1– 5-ig terjedô skálán! (1: legfontosabb, 5: legkevésbé fontos) .…. az expediáló kommunikációs készsége .…. az orvos- beteg kommunikáció .…. gyógyszerész - beteg kommunikáció .…. gyógyító team kommunikációja (orvos-gyógyszerész) .…. egyéb: 17. Melyik csoportba sorolná magát? Kérem jelölje meg a leginkább jellemzôt! a) kiváló szolgáltatást nyújt a pácienseknek, szívesen ajánlja a helyettesítô termékeket b) a patikában nem tartja helyénvalónak a reklámozást, ritkán javasol helyettesítô készítményeket c) minél kevesebb szolgáltatást nyújt a betegeknek, nem szívesen javasol helyettesítô készítményt d) fontosnak tartja a marketinget, a vevôk igényeinek megfelelô választékot tartja a gyógyszertárban, meg van gyôzôdve a reklámozás fontosságáról 18. Mi a beosztása a gyógyszertárban? a) Asszisztens b) Szakasszisztens c) Gyógyszerész d) Szakgyógyszerész e) gyógyszertárvezetô 19. Adatai Hány éves: ……….... Neme:
a) nô
b) férfi
20. Hol dolgozik? a) Budapesten b) Vidéki nagyvárosban, melynek lakossága 50 ezer fônél nagyobb c) Vidéki városban, melynek lakossága 10 – 50 ezer fô közötti d) Vidéki településen, melynek lakossága 5–10 ezer fô közötti e) Vidéki településen, melynek lakossága 5000 fô alatti