MAB intézményakkreditációra való felkészítés

MAB intézményakkreditációra való felkészítés Koczor Zoltán

MAB akkreditációra való felkészítés

2010. november 18.

1

Az intézményi célok lebontása

Finanszíroz hatóság

Elismertség, keresettség

…

Kulcsmutatók

Intézmény arculat

Fő intézményi célok Részterületi célok

Irányítható ság Értelmiségi funkciók

Törvényesség jogszerűség

Tevékenységekig lebontott célok


2010. november 18.

2

A felsőoktatás eltérő megméretései MAB intézményakkreditáció

Dolgozói, hallgatói elégedettség (->humánerő forráskapacitás) 6

Rangsorok, benchmarkok

MAB párhuzamos 1 akkreditáció, doktori iskola

Önértékelés, FMD

Munkaerőpiaci értékelés, DPR

FOI Minőségszabályozási rendszere 3

Hazai és nemzetközi akkreditált tanúsító szervezet Minisztériumi és OH „póráz” (pénzügyi, kapacitás…)


2010. november 18.

3

Az intézményi célok súlyozása a minőségértékelés térképén Társadalmilag Keresett hasznos tudás végzettek

A MAB PA értékei

A MAB IA értékei

Magas Oktatók tudományos színvonal

…

A MAB DI értékei

Az FMD önértékelés értékei

Tárgyi és személyi Infrastruktúra Az ISO 9001-es folyamat-szabályozás értékei

Közösség, Tanulás feltételek támogatás Kutatók, innovációs Kutatás stratégia

Minisztériumi és OH értékelések


…

2010. november 18.

…

4

Az értékelés formája

szempontrendszer AAfeldolgozáshoz szükséges Kiértékelésminőségügyi Kimenet prioritása értékelések MAB-os önértékelés, adatrendszer és működés, C-SWOT

Akkreditált kar, intézmény

MAB-os önértékelés, adatrendszer és működés, C-SWOT

Akkreditált szak

Kiválósági szempontrendszer 1-9 (adottságok, eredmények)

FMD-s önértékelés , RADAR: pontszám

Minőségdíj

Infrastruktúra

Adatbázisok és objektum azonosítás

Engedélyezett kapacitás

ISO 9001

Folyamatok szabályozottsága, dokumentáltság, visszacsatolások

Belső auditok, vezetőségi átvizsgálás, minőségmutatók

Független rangsorok

Variálható szempontok

Benchmarking alapú

MAB intézményi

Jogszabályok elvárásai, ESG szempontok

MAB Jogszabályok elvárásai, párhuzamos összehasonlítása, kiválóság FMD (EFQM) OH

MAB ... akkreditációra való felkészítés

2010. november 18.

Független tanúsítás Rangsorbeli pozíció 5

Javasolható stratégia az intézményi rendszerműködtetésre Szabályozott keretrendszer a több szempontú értékelésre,mely valamennyi elemet felfűzi a tevékenységláncra • Belsőleg generált visszacsatolási pontokrendszerlogika • A külső ütemezések szerinti értékelési ritmus

• Logikailag kapcsolódó értékelési rendszer kialakítása • Szervezet és felelősség illesztése MAB akkreditációra való felkészítés

2010. november 18.

6

A felsőoktatási folyamat modellje Vezetőségi felülvizsgálat

Rendszerfejlesztés és projektek

CÉLÉRTÉKEK

Erőforrások

BEAVATKOZÁSOK

Menedzsment

TÉNYADATOK Monitoring

Mérés, elemzés és fejlesztés Ígérvények figyelése

Felső vezetés felelőssége

Hallgatói élet

Graduális oktatási folyamatok

Kutatás, szolgáltatás

Célok meghatározása

Intézményi KULCS mutatók

Továbbképzés Marketing Tervezés

Oktatásszervezés Humánerőforrás kezelés


Gazdálkodás, infrastruktúra fejlesztés

Működés centrikus mutatók

2010. november 18.

7

Az akkreditáció folyamata a MAB szempontjából

Az intézményakkreditáció folyamata Ssz.

A tevékenység fázisai

FELELŐSÖK

1.

Program szerinti akkreditációs tennivalók meghatározása

2.

Aktualizált akkreditációs útmutató közreadása

3.

Az intézmények kiértesítése az akkreditációról

4.

LB-k megválasztása

5.

LB-k felkészítése

6.

DOKUMENTUM (Felhasznált)

DOKUMENTUM (Eredmény)

MEGJEGYZÉSEK

Akkreditációs ütemterv (MAB 2010….)

Honlap információ az elfogadott útmutatóról

Intézményakkreditációs útmutató tervezet

MAB plénum

felkért bizottsági elnökök és tagok listája

bizottsági listák, felkérések

LB elnökök, tagok

oktatási anyag - LB működési rend - LB formanyomtatványok

Oktatási jegyzőkönyv, jó gyakorlatok tára

MAB MFB MAB Plénum

MAB titkárság

intézmény (rektor)

Önértékelés kidolgozása

LB előmunkálata, írásos 7.MAB akkreditációra kiegészítések bekérése

2010.09.20

való

Intézményi önértékelési jelentés

Írásos értékelés, LB elnök LB elnök felkészítés levele

Az intézmény értesítése, kifogások kezelése

Intézményakkreditációs útmutató, az éves 40-70 oldalas jelentés az intézmény minőségértékelési méretétől függően Akkreditálási jelentéseket, a belső egységenként (pl. intézmény, karok) adatbázisokat, a MAB-bal folyamatban lévő események Intézményi önértékelési 2010. november jelentés

Éves jelentések, párhuzamos 18.akkreditáció összefoglalói elérése 8 szüksége szerint

Az akkreditáció folyamata a MAB oldaláról 8.

9.

10.

Előlátogatás

LB látogatás

Akkreditációs jelentés elkészítése

LB elnök, rektor

LB elnök, tagok

LB elnök, tagok

legalább 30 nappal az intézménylátogatás előtt

Az LB munkaprogramja

Az LB munkaprogramja, az intézmény valamennyi LB jegyzőkönyv a látogatásról működéssel kapcsolatos dokumentuma

LB jelentés tervezet

Célja, hogy az LB az önértékelés és az adatszolgáltatás megfelelőségét értékelje, az előírt követelményeket ellenőrizze.

jelentés, formanyomtatványok

Az LB az előzetes anyagok és a helyszíni vizsgálatok alapján állítja össze a jelentést a MAB számára a vizsgálat megkezdésétől 120 napon belül

Ad hoc kollégiumi elnök

előterjeszthető Lb jelentés


A kollégium a jóváhagyott akkreditációs jelentést határozati javaslatként a MAB plénuma elé terjeszti, melyet 30 napon belül a MAB elnöke megküld az intézménynek

rektor

Írásos értékelés


Az LB korrekciós lehetősége, vagy észrevételezése lehetséges 30 napon belül

MAB plénum

MAB határozat

plénum jegyzőkönyv, fejlesztési időterv

Közzététel a MAB szabályatai szerint

Fejlesztések az elfogadott javaslatok alapján

rektor

Jelentés a fejlesztésekről

plénum jegyzőkönyv, fejlesztési időterv

A fejlesztésekről általában írásos jelentés születik, de szükség esetén helyszíni kiegészíítő látogatás követheti

A fejlesztések elfogadása

MAB plénum

Lezáró határozat

Jelentés a fejlesztésekről

Hiányosság esetén a MAB plénum határoatot hoz a folytatásról

11.

Ad hoc kollégium

12.

Intézményi véleményezés

13.

Döntés

14.

15.


2010. november 18.

9

Az értékelés hatóköre 1. A korábbi (MAB-os és egyéb) értékelések áttekintése, azokról történő visszajelzés 2. A jelenleg érvényes új elvárások meghatározása 3. A jelen állapot meghatározása (pillanatnyi, az előző 5 év október 15-i határral, egyes esetekben 3 éves visszatekintéssel…) 4. Adatgyűjtés (azonosítás), azok elérhetővé tétele 5. Elemzés 6. Az észrevételekre való változtatások 7. A lezárt változások visszajelzése MAB akkreditációra való felkészítés

2010. november 18.

10

Önértékelési lépések 1. Külső, belső és különleges elvárások, a tervezésnél figyelembe veendő intézményi sajátosságok. 2. Az intézmény célja az adott témában, szegmensben. 3. A célok teljesülését elősegítő folyamatok (eljárások, a végrehajtást biztosító tevékenységelemek rendszere, a célelérés jellemző vezetői eszköztára, a mérések és visszacsatolások). A jellemző adottságok az elvárhatóhoz mérten. 4. A jellemző állapotok meghatározása, eredmények, hiányok, lehetőleg törekedve a szám-szerűségre és objektivitásra. 5. A területre jellemző erősségek és gyengeségek, a szükséges és a folyamatban lévő fejlesztések. MAB akkreditációra való felkészítés

2010. november 18.

11

Akkreditációs önértékelés javasolt szerkezete  Rektori bevezető Intézményi működés 50-70 oldal + mellékletek • Könyvtár • Kollégium • Egyéb szolgáltatók

A kar/központ/egyéb v működésének értékelése Kar: 40-50 oldal Központ: 20-25 oldal

Adatbázisok Informatikailag támogatott folyamatok áttekinthető elemei Egyéb papíros dokumentumok

 Szenátusi, kari tanácsi jóváhagyás MAB akkreditációra való felkészítés

2010. november 18.

12

Az önértékelés fejezetei 1. Vezetői összefoglaló 2. Szervezet és működés: helyzetkép és a folyamatok értékelése (adatok és trendek bemutatásával) 3. A minőségbiztosítás alapelvei és gyakorlata (az ESG rendszere, az Ftv. 21. § (6) alapján) 4. Összegzés: C-SWOT analízis – következtetések, tennivalók


2010. november 18.

13

Vezetői összefoglaló • Az intézményi alapdokumentumokra épített rövid elemzése (honnan – hová tart az intézmény / kar) • Az intézményben/karon folyó képzési, tudományos kutatási (művészeti) alkotótevékenység, a személyi, tárgyi feltételek meglétére vonatkozó rövid, összefoglaló értékelése • A minőség fejlesztése érdekében foganatosított intézkedésekről, és azok hatásáról, ezen belül tételesen kitérve az előző akkreditációs határozat ajánlásaihoz készített intézkedési tervre és annak végrehajtására


2010. november 18.

14

Szervezet és működés: helyzetkép és a folyamatok értékelése • Az intézmény/kar szervezete, vezetési rendszere (intézmény/kar küldetése, jövőképe, értékrendje, intézmény vezetési rendszere) • Az akkreditációs feltételek tényszerű bizonyítása • Az intézmény kulcsfontosságú eredményeinek értékelő bemutatása, különös tekintettel a kutatási, fejlesztési, alkotó/művészeti tevékenység eredményeire • Az intézmény társadalmi, regionális, illetve egyéb vonatkozású hatásai MAB akkreditációra való felkészítés

2010. november 18.

15

Az ESG elvárások A minőségbiztosítás 1 politikája és eljárásai

A közvélemény 7 tájékoztatása Információs rendszer a képzési programok 6 hatékony menedzselésére

A hallgatók 5 tanulásának támogatása


A képzési programok 2 minőségbiztosítása

A hallgatók (teljesítményének) felmérése 3

4 Az oktatógárda minőségbiztosítása

2010. november 18.

16

Összegzés: C-SWOT analízis – következtetések, tennivalók • Csoportmunka • C -SWOT • Fejlesztési (cselekvési) projektek

• Az anyagok összeszerkesztése és jóváhagyása


2010. november 18.

17

A felvétel után 1-2 hónappal Beválás mérés (hallgatói karrier)

Intézményválasztás motivációja

Oktatási folyamat végellenőrzése (Diploma)

Közzétételi felületek

Oktatási folyamaton belüli értékelés

A marketing munka hatékonysága

Marketing felmérés

Oktatási módszertan, tudás, szolgáltatás

Tananyag fejlesztés • 1-3-5 éve végzettek

karrierértékelése

• Ágazati szervezetek

értékelése

Szakok, szakirányok fejlesztése


2010. november 18.

18

Az oktatási folyamatban érintettek bevonásával Beválás mérés (hallgatói karrier) Oktatók hallgatói véleményezése


Az oktatási főfolyamat minőségének értékelése

Oktatási folyamaton belüli értékelés Marketing felmérés Oktatási módszertan, tudás, szolgáltatás Támogató folyamatok értékelése (pl.: büfé, Tananyag fejlesztés könyvtár, honlap) • 1-3-5 éve végzettek



értékelése



2010. november 18.

19

A végzés pillanatában Motiváció vizsgálat

Beválás mérés (hallgatói karrier) Oktatási folyamat végellenőrzése (Diploma)

DPR adatbázis


Marketing Az oktatási folyamat összhangjának felmérés felmérése Oktatási módszertan, tudás, szolgáltatás

ZVB értékelés




értékelése



2010. november 18.

20

A végzés után Beválás mérés (hallgatói karrier)

Diplomás pályakövetés

Társadalmi megítélések


Munkaerőpiac


Végzettek versenyképessége

Marketing felmérés

Oktatási módszertan, tudás, szolgáltatás




értékelése



2010. november 18.

21

LB vizsgálat alapelvei • • • • • • •

(Topár J.)

Etikus magatartás Valósághű beszámolás Függetlenség Bizonyítékokon alapuló megközelítés Bizalom légköre Segítés, támogatás Folyamat centrikus értékelés


2010. november 18.

22

LB vizsgálat Az információszerzés módjai: • Önértékelés • Honlap • Egyéb „piaci” információk Látogató bizottsági vizsgálat – mintavétellel • Dokumentum elemzés • Interjú az érintettekkel • Tevékenységek megfigyelése (folyamat, infrastruktúra…) • … MAB akkreditációra való felkészítés

2010. november 18.

23

LB vizsgálat • Mintavétel fókuszainak meghatározása, szerep- és feladatmegosztás (tervezett – spontán elemek) • A vizsgálat légköre: az intézmény/kar vezetés közreműködése, bevonása • A tapasztalatok menet közbeni megosztása • Az előzetes tervek szükség esetén módosításra kerülnek MAB akkreditációra való felkészítés

2010. november 18.

24

LB jelentés I. Akkreditálandó egységenként •

Intézmény, kar

Akkreditációs javaslat: –

– –

Akkreditálható (A) 5 évre

nincs olyan súlyos hiányosság, amely 5 évnél rövidebb periódusú LB vizsgálatot igényel Akkreditálható (A) 5 évnél rövidebb időre nem akkreditálható (NA)


2010. november 18.

25

LB jelentés II. Minőségértékelés (intézmény-kar) Értékelési szempontok, valamint a minőség- és teljesítménymutatók alapján. Értékelési szempontok: 1. Intézményi, kari szintű vezetés és szervezet 2. Oktatás-, kutatásvezetés és fejlesztés 3. Minőségbiztosítás és fejlesztés (ENQA irányelvek)

III. Az intézmény/kar további működésére vonatkozó minőségfejlesztési javaslatok, ajánlások MAB akkreditációra való felkészítés

2010. november 18.

26

MAB intézményakkreditációra való felkészítés

Recommend Documents