M1
M2
Oriëntatiefase
Conflictfase
Taakgericht:
Relatiegericht:
M3 Samenwerkingsfase
M4 Autonome fase
taak – relatie
taak – relatie:
wat moet ik doen?
verschillen zicht-
samenwerken
balans
afwachtend
baar maar taboe
begin identiteit
synergie
afhankelijk van de
bondjes
conflicten worden
gedeelde ver-
leider
voelbare irritatie
aangegaan/ opgelost
antwoordelijkheid
klagerig
lage motivatie
hoge motivatie
gedeeld
niet doelgericht
lage productie
hoge productie
leiderschap
niet luisteren
willen wel/niet
plezier en trots
doen zaken met
kunnen wel/niet
de gehele organisatie
Kleuters
Pubers
Volwassenen
Te coachen competenties:
Te coachen
Te coachen competenties: Te coachen
luisteren
competenties: feedback
omgeving/organi-
Partners
competenties:
satie bewustzijn
losweken
geven/ontvangen
organisatie
onderhandelen
identiteit om
conflictvaardig
zaken te kunnen doen met organisatie netwerk
Personans coaching & trainingDe Maashoven 7 5253 XE NieuwkuijkNederland T:+31 (0) 73-5111144E:
[email protected]I: www.personans.nl KvK:Den Bosch nr. 17165498Bankrekeningnummer 16.33.95.578BTWnr NL1533.21.209.B01
M1 Team Fase Afhankelijkheid. Startend team.
Kenmerkend Bundel losse individuen. Afhankelijkheid leidinggevende is groot. Ieder voor zich. Geen verantwoording eigen gedrag.
Gedrag teamleden Doen wat er verwacht wordt. Afwachtend opstellen, geen initiatieven nemen, intentieafspraken maken in plaats van feitelijke afspraken, niet luisteren en praten in termen van moeten. Eigen machteloosheid benadrukken. Klagen.
Gedrag leidinggevende Politieagent bij conflicten, hollend, postbode tussen mensen. Inhoudsgerichte oplossingen geven. Reactief. Moeite met overzicht. Sturen op goed en niet goed, beoordelingsgericht.
Fases van Teamontwikkeling
2
M2 Team Fase Op individueel niveau bondjes sluiten. Pubers: kunnen wel, willen niet, willen wel, kunnen niet.
Kenmerkend Opposant gedrag met dubbele boodschap. We hebben je nodig, maar bemoei je er niet mee. Beginnende onvrede.
Gedrag teamleden Vaak passieve uitspraken. Ze houden elkaar qua passiviteit in stand. Subgroepjes. Wijzen naar elkaar, beschuldigen ook elkaar. Voelbare irritatie. Komen er met veel emotie uit. Leren elkaar feedback te geven. Zijn in principe leergierig.
Gedrag leidinggevende Stuurt op inhoud en blust brandjes. Stopt die onder vloerkleed. Is mede probleemdrager, wordt veel betrokken bij oplossen van problemen. Is op vele fronten tegelijk bezig, ook buiten afdeling. Kan wisselvallig gedrag laten zien met delegeren en loslaten. Valkuil is: teveel op inhoud ingaan.
Fases van Teamontwikkeling
3
M3 Team Fase Onafhankelijk team. Willen wel, kunnen ook.
Kenmerkend Verantwoord. Voor elkaar en het gezamenlijke doel.
Gedrag teamleden Trots op en feedback over zichzelf. Leren van elkaar, nemen verantwoordelijkheid voor de hier en nu situatie. Gaan met elkaar om en werken met elkaar op basis van gelijkwaardigheid en competentie, niet op basis van status. Men is ontwikkelingsgericht in plaats van beoordelingsgericht. Denken en handelen proactief. Tonen ongevraagd initiatief.
Gedrag leidinggevende Laat de inhoud los, begeleidt de interactie. Is trots op zijn team en laat dat merken. Heeft afspraken met het team. Spreekt het team aan en vertrouwt erop dat ze het zelf regelen. Leidinggevende is ontspannen. Houdt zichzelf ook aan randvoorwaarden en verwacht dit ook van anderen.
Fases van Teamontwikkeling
4
M4 Team Fase Team dat eigen weg bepaalt. Komt niet heel veel voor.
Kenmerkend Men neemt verantwoordelijkheid voor de hier en nu situatie met het oog op de toekomst. Men is tijdelijk bij elkaar, gebruiken tijd en plaats zo goed mogelijk en respecteren elkaars netwerken. Staan open voor ideeën van nieuwkomers.
Gedrag teamleden Blijven openstaan voor verbeteringen. Hebben helikopterview. Werken teamoverstijgend. Vertonen sterke interactie. Onderling vertrouwen. Direct en zakelijk omgaan met emotie. Realiseren samen uitdagende doelen in functie van een groter geheel.
Gedrag leidinggevende Komt ongevraagd met nieuwe kaders om denkpatronen te prikkelen. Zorgt voor wisseling van rollen door personen. Richt zich op teamdoelstelling en gemaakte afspraken. Wij zijn verantwoordelijk, de inzet is probleemafhankelijk. Wie het doet maakt niet uit, als het maar gebeurt. Willen we dat bereiken over drie jaar, dan gaan we dat en dat doen.
Fases van Teamontwikkeling
5
