Lippis-rapport 171:
Cisco breidt Medianet-architectuur uit tot ondernemingsniveau
Door Nicholas John Lippis III, algemeen directeur, Lippis Consulting April 2011
Cisco breidt Medianet-architectuur uit tot ondernemingsniveau
Wat u kunt lezen in dit document: hoe videocommunicatie bedrijfsprocessen versnelt door het opheffen van vertraging bij besluitvorming en tegelijkertijd bedrijfsoperationele kosten vermindert op een manier die in het verleden niet haalbaar was. U leest ook hoe u video makkelijk kunt uitbreiden en implementeren met Cisco Medianet, waarbij complexiteit en kosten worden beperkt. Moderne videocommunicatie Zelfs tijdens de moeilijkste recessie sinds decennia is de afname van videoconferentie-units toegenomen. Tussen 2009 en 2015 zal het samengestelde jaarlijks groeipercentage voor units en inkomsten naar verwachting zelfs respectievelijk 18,3% en 16,5% bedragen. Waarom dit optimisme? Neem nu bijvoorbeeld Camp Dresser McKee (CDM), een internationale firma die waterzuiveringsinstallaties ontwerpt en ontwikkelt. Tijdens de recessie heeft deze firma in kwalitatief hoogwaardige videoconferenties geïnvesteerd, niet alleen om de reiskosten te drukken en leidinggevenden vermoeiende reizen te besparen, maar ook om de bedrijfsprocessen te hervormen. CDM is er in geslaagd om kantoren in regionale centra voor technische ontwerpers te consolideren, terwijl buitenposten in de buurt van projecten van klanten via HDvideoconferenties worden teruggekoppeld naar gecentraliseerde ontwerpcentra. De toegenomen waarde is veel groter dan besparingen op reiskosten, aangezien het geld dat is besteed aan videoconferenties de operationele uitgaven van het bedrijf heeft teruggebracht, de efficiency heeft vergroot en tegelijkertijd het bedrijf een betere concurrentiepositie heeft bezorgd. Als u het voorbeeld van CDM met tienduizenden vermenigvuldigt, ziet u al snel waarom videoconferenties niet alleen van blijvende aard zijn, maar zelfs een groot succes worden. Dat ze realtime videocommunicatie moeten implementeren, is voor IT-bedrijfsleiders een voldongen feit. Ze weten echter niet precies hoe ze video algemeen kunnen implementeren, zodat medewerkers op alle video-endpoints kunnen vergaderen en communiceren met collega's, klanten, partners, leveranciers enzovoort. De vraag is dus: kan video uitgebreid op schaal worden geïmplementeerd terwijl een kwalitatief hoogwaardige ervaring behouden blijft? Zijn bedrijfsnetwerken uitgerust Medianet 2.2: minder om de belasting aan te kunnen? Hoe worden endpoints met een kosten en weloverwogen verschillende codex genormaliseerd zodat iedereen met iedereen beslissingen met kan communiceren, onafhankelijk van het apparaat dat het endpoint meer inzicht in het netwerk is en ongeacht of het een webconferentie, Telepresence-ruimte, desktopvideo, smartphone, tablet enzovoort is? Zelfs wanneer de ITafdeling een dergelijk systeem kan implementeren, blijft het de vraag De white paper ophalen hoe eventuele problemen met het systeem worden opgelost en hoe het wordt beheerd, geconfigureerd en gecontroleerd. Terwijl veel leveranciers van videoconferentiesystemen nu oplossingen voor dit probleem ontwikkelen, heeft Cisco hier al sinds september 2008 aan gewerkt, vanaf de introductie van Medianet. Met de aankoop van Tandberg en investeringen in geïntegreerde communicatie, samenwerking, bedrijfsvideo en Borderless Networks kan Cisco Medianet nu uitbreiden zodat de klanten een videocommunicatieservice voor het gehele bedrijf wordt geboden. Deze is ontworpen om in de toekomst grenzeloos te zijn. Wat is Medianet? Voor de aanpak van uitgebreide bedrijfsvideocommunicatie heeft Cisco de 'Medianet-architectuur' ontwikkeld, die zorgt dat multimedia en realtime media-content op een bedrijfsnetwerk optimaal tot hun recht komen. Medianet-architectuur is een netwerkservice zonder grenzen binnen de Borderless Network-architectuur van Cisco. Medianet verkrijgt een groot deel van de service door Medianet-technologie in te bouwen in de Cisconetwerkinfrastructuur van switching- en routingproducten en door endpoints waarop video is geactiveerd.
lippisreport.com
1
Cisco breidt Medianet-architectuur uit tot ondernemingsniveau
Het belangrijkste kenmerk van de Medianet-architectuur is dat deze end-to-end IP-video-services levert aan endpoints waarop video is geactiveerd, zoals Telepresence-ruimten, geïntegreerde communicatie, samenwerking, desktopvideostreaming, digitale aanwijzingen, bedrijfstelevisie en videobewaking. Hierbij levert het netwerk een aantal Medianet-services om een kwalitatief hoge ervaring te garanderen die afhankelijk is van de middelen van het endpoint om video weer te geven. De Medianet-netwerkservices bieden onder meer verkeersdifferentiatie en QoS om goede, consistente gebruikerservaringen te garanderen. Daarnaast levert het netwerk met ingebouwde Medianet-technologie services voor interoperabiliteit ter ondersteuning van meerdere video-indelingen en endpoints. Automatische registratie is een andere Medianet-netwerkservice waarmee video-endpoints kunnen worden ontdekt en waarvoor vervolgens een configuratie wordt ingesteld met best practices en automatisch registreren om de entiteit te kunnen traceren. Ten slotte: een service voor videobeheer die zichtbaarheid van sessies, de impact van netwerkbelasting en beleidsdefiniëring verschaft, maakt de serie netwerkservices van Medianet compleet. Medianet-architectuur van Cisco Met Medianet-technologie ingebouwd in het netwerk wordt het netwerk intelligenter wat betreft videoverkeer, toepassingen en services. Bovendien, met Medianet-technologie ingebouwd in endpoints, worden videoendpoints intelligenter in het verbinding maken en communiceren met het netwerk, zodat zichtbaarheid en beleid zich uitstrekken over het gehele netwerk. De bovenstaande verhandeling is gericht op gebruik in een onderneming. De Medianet-architectuur van Cisco wordt echter door cloudservices feitelijk uitgebreid tot buiten de grenzen van de onderneming om verbindingen mogelijk te maken tussen dienstverleners en bedrijven, bedrijven onderling en bedrijven en klanten — in de hoop een werkelijk grenzeloze videoservice te creëren. Voor het geval u het niet hebt meegekregen: ja, Cisco levert clientsoftware met geactiveerde video aan endpoints, waarbij de eerste endpoints IP-videobewakingscamera's en digitale mediaspelers zijn, gevolgd door WebEx en Tandberg Telepresence. Uiteindelijk zullen populaire mobiele endpoints zoals iPads, iPhones en Android-apparaten worden ondersteund via derden. Intelligentere endpoints via Media Services Interface Welke waarde voegt Cisco-clientsoftware toe aan deze endpoints? De software wordt Media Services Interface of MSI genoemd en het is de bedoeling om basisnetwerkintelligentie in het endpoint te plaatsen ten behoeve van automatische configuratie en verbetering van de video-ervaring. Bijvoorbeeld: MSI activeert het endpointapparaat en de locatie ervan, zodat deze kan worden geïdentificeerd voor beveiligingsdoeleinden. MSI biedt ook hulp bij het automatisch configureren. Intelligentere netwerken Voor het leveren van kwalitatief hoogwaardige video in de gehele onderneming en daarbuiten heeft het intelligentere Medianet-netwerk drie functies: Mediacontrole: ten eerste heeft Cisco mediacontrole ontwikkeld om eindgebruikers een consistente ervaring te bieden. Mediacontrole omvat drie functies: IPSLA-videobewerkingen (IPSLA VO), prestatiebewaking en Mediatrace. Met prestatiebewaking wordt het netwerkverkeer beoordeeld, wat NetOps inzicht geeft in het uitvoeren van videostreams in het netwerk om de netwerkimpact/-belasting in de gaten te kunnen houden. Een andere mediacontrolefunctie is Mediatrace, waarmee NetOps het netwerk sprongsgewijs kan doorkruisen en de realtime stroom van videoverkeer in het netwerk kan volgen ten behoeve van probleemoplossing. Om te verzekeren dat het netwerk een aangevraagde videosessie kan ondersteunen, brengt IPSLA VO synthetisch verkeer over naar het netwerk (zonder testapparatuur) om te kunnen garanderen dat het netwerk de capaciteit heeft om video in hoge kwaliteit uit te zenden. Dit is in feite de mogelijkheid om een realtime hulpprogramma voor pre-planning te starten.
lippisreport.com
2
Cisco breidt Medianet-architectuur uit tot ondernemingsniveau
Cisco Prime Collaboration Manager: ten tweede wordt vereenvoudigde video-implementatie en -beheer geactiveerd via Cisco Prime Collaboration Manager of CM 1.0, wat een geïntegreerd hulpprogramma voor controle, analyse en probleemoplossing is. CM 1.0 biedt end-to-end zichtbaarheid en isolatie van videoproblemen bij TelePresence-sessies, endpoints en het netwerk. Daarnaast biedt CM 1.0 een volledig overzicht van alle videogerelateerde middelen, waaronder endpoints, netwerkapparaten en serviceinfrastructuur. Hiermee kunnen kosten en netwerkplanning worden beheerd. CM 10 ondersteunt momenteel TelePresence, maar Cisco wil in toekomstige versies de ondersteuning uitbreiden tot Tandberg en WebEx. Media eXperience Engine: de Media eXperience Engine (MXE) biedt aanpassing van media en analyse voor video-interoperabiliteit voor endpoints. Misschien kent u MXE al van TelePresence, maar MXE is ook belangrijk voor het activeren van video op een grote verscheidenheid van apparaten en maakt deel uit van de strategie om video en samenwerking te activeren op mobiele apparaten. Videoconferenties op ISR G2: Bij de start van Medianet (maar wel afzonderlijk hiervan) voegt Cisco videoconferenties toe aan de ISR G2 met een pakket met een spraak-/gegevensmodule (PVDM3) DSP (Digital Signal Processor) voor het leveren van ad-hocvideoconferenties in een vestiging. Hierdoor worden middelen in de vestiging geoptimaliseerd voor videoconferenties en wordt voorkomen dat er verkeer van videoconferenties via het netwerk plaatsvindt. Wanneer bijvoorbeeld videoconferenties beschikbaar worden gesteld voor vestigingen, moeten meerdere videostreams het WAN (Wide Area Network) passeren op weg naar een gecentraliseerde MCU (Multipoint Control Unit), waar ze worden gecombineerd onder beheer van UC Manager. Het resultaat is dat het WAN al snel in beslag wordt genomen door videoverkeer, en als de WAN-bandbreedte van een vestiging toch al minimaal is, lijdt de gebruikerservaring daaronder. Met Medianet worden ISR G2's voorzien van PVDM3, waarmee lokaal kan worden gecombineerd en videoverkeer in de vestiging blijft, ervan uitgaand dat deelnemers zich in de vestiging bevinden. Verder wordt video beheerd door CUCM en CUCME. Daarnaast biedt PVDM3 ook ad-hocconferenties en MeetMe-conferenties, waardoor spontane videoconferentiesessies kunnen plaatsvinden. Voorbeeld van Medianet Laten we nu eens kijken hoe Medianet in de praktijk werkt. U kunt gebruikmaken van een praktijkvoorbeeld van Cisco. Cisco Borderless Networks-IT maakt gebruik van mediacontrole om het gebruik van videoconferenties in het gehele netwerk uit te breiden. Er wordt vooral geprofiteerd van de mogelijkheid om de situatie in het netwerk te kunnen controleren zonder testapparatuur te gebruiken, waardoor beter zakelijke beslissingen kunnen worden genomen en efficiënter gebruik wordt gemaakt van middelen. Cisco brengt mediacontrole op de markt om de service Cisco Virtual Office (Teleworker) uit te breiden naar honderden endpoints en naar verwachting naar duizenden endpoints voor video (eind 2011). Samenvatting Cisco heeft een methode, een blauwdruk en een architectuur ontwikkeld voor het organiseren en inzetten van de kracht van bedrijfsvideocommunicatie. Hoewel er meerdere vormen van videosamenwerking zijn en er nog meer zullen bijkomen, is het belangrijkste in een bedrijfsvideoarchitectuur dat er mogelijkheden zijn voor innovatie en dat de keuze niet beperkt is. Kort samengevat moeten endpointapparaten en de videotoepassingen ervan positief worden ontvangen. Er kan waarde worden toegevoegd door endpoints (gelijke en ongelijke) onderling verbinding te laten maken en door consistent en op schaal te communiceren. Dit wil de Cisco Medianet-architectuur uiteindelijk afleveren. Medianet heeft de eigenschappen om deze doelen te behalen, waardoor een bedrijf videocommunicatie kan gaan benutten om zakelijke voordeel te behalen.
lippisreport.com
3
Cisco breidt Medianet-architectuur uit tot ondernemingsniveau
Over Nick Lippis Nicholas J. Lippis III staat wereldwijd bekend als deskundige op het gebied van geavanceerde IP-netwerken, communicatie en de voordelen ervan voor bedrijfsdoeleinden. Hij is de uitgever van het Lippis Report, een kennisbron voor netwerk- en IT-beleidsvormers, waarop meer dan 35.000 leidinggevenden in IT-bedrijven zijn geabonneerd. De Lippis Report-podcasts zijn meer dan 160.000 maal gedownload. Volgens i-Tunes downloaden luisteraars ook Money Matters van The Wall Street Journal, Climbing the Ladder van Business Week, The Economist en IdeaCast van Harvard Business Review. De heer Lippis werkt momenteel met klanten om hun computernetwerkarchitectuur voor particuliere en openbare gevirtualiseerde datacenterclouds te ontwerpen om maximale waarde en resultaten voor het bedrijf te kunnen behalen. Hij heeft vele Global 2000-bedrijven geadviseerd over netwerkarchitectuur, -ontwerp en -implementatie, leverancierkeuze en budgetvaststelling. Klanten zijn onder meer: Barclays Bank, Eastman Kodak, Federal Deposit Insurance Corporation (FDIC), Hughes Aerospace, Liberty Mutual, Schering-Plough, Camp Dresser McKee, de staat Alaska, Microsoft, Kaiser Permanente, Sprint, Worldcom, Cigitel, Cisco Systems, Hewlett Packet, IBM en Avaya. Hij werkt exclusief met CIO's en hun directe ondergeschikten. De heer Lippis beschikt over een unieke kijk op markmechanismen en trends in de computernetwerkbranche die voortkomt uit zijn ervaring met klanten aan zowel de vraag- als aanbodzijde van de markt. De heer Lippis heeft de prestigieuze Alumni-award van de Boston University College of Engineering ontvangen voor zijn werk ter bevordering van de beroepsgroep. Hij wordt door Network World een van de 40 meest machtige en invloedrijke personen in de netwerkbranche genoemd. TechTarget, die online vakpublicaties verzorgt, heeft hem een netwerkontwerpgoeroe genoemd en Network Computing Magazine noemde hem een IT-supergoeroe. De heer Lippis heeft Strategic Networks Consulting, Inc., een zeer gerespecteerde en invloedrijke onderneming voor computernetwerkconsultancy, opgericht. Dit bedrijf is in 1996 aangekocht door SoftbanklZiff-Davis. Hij spreekt veelvuldig bij branche-evenementen en wordt alom geciteerd in de bedrijfsen vakpers. Hij heeft zitting in de raad van adviseurs van de decaan van de Boston University College of Engineering en in veel raden van bestuur van beginnende ondernemingen. Hij heeft de afgestudeerden van de Boston University College of Engineering toegesproken in 2007. De heer Lippis heeft zijn Bachelor of Science in elektrotechniek en zijn Master of Science in systeemkunde behaald aan de universiteit van Boston. Hij werd bij zijn masterscriptie begeleid door docenten van het Massachusetts Institute of Technology, waar hij ook technische colleges over optische communicatie en computerkunde volgde.
lippisreport.com
4
