2009 LinkedIn - netwerking op het internet
Gert Cuppens www.gertcuppens.org 25-10-2009
Inhoud
2
3
Eerste kennismaking........................................................................................................................ 7 1.1
Doel van LinkedIn .................................................................................................................... 7
1.2
Het universum van LinkedIn .................................................................................................... 8
1.3
Algemene thuispagina van LinkedIn...................................................................................... 10
1.3.1
Registratie...................................................................................................................... 11
1.3.2
Aanmelding.................................................................................................................... 13
Je persoonlijke thuisblad ............................................................................................................... 14 2.1
Thuisblad – links .................................................................................................................... 14
2.2
Thuisblad – midden ............................................................................................................... 15
2.3
Thuisblad - rechts .................................................................................................................. 18
Je profiel ........................................................................................................................................ 20 3.1
4
Je profiel editeren ................................................................................................................. 20
3.1.1
visitekaartje ................................................................................................................... 21
3.1.2
Profiel (Profile) .............................................................................................................. 22
3.1.3
Samenvatting (Summary) .............................................................................................. 23
3.1.4
Applicaties (applications) .............................................................................................. 24
3.1.5
Ervaring (Experience)..................................................................................................... 24
3.1.6
Opleiding (Education) .................................................................................................... 25
3.1.7
Aanbevelingen (recommended by) ............................................................................... 26
3.1.8
Bijkomende informatie (additional information) .......................................................... 27
3.1.9
Groepen (groups and associations) ............................................................................... 28
3.1.10
Persoonlijke informatie (personal information)............................................................ 29
3.1.11
Contactinstellingen (contact settings) ........................................................................... 31
3.2
Je profiel bekijken.................................................................................................................. 32
3.3
Je profiel in je moedertaal ..................................................................................................... 33
Contacten ...................................................................................................................................... 37 4.1
Toevoegen van contacten (“Add Connections”) ................................................................... 37
4.1.1
Aanmelden op webmail................................................................................................. 38
4.1.2
Importeren van desktop e-mailadressen ...................................................................... 39
4.1.3
Handmatig toevoegen van e-mailadressen ................................................................... 41
4.2
geïmporteerde contacten ..................................................................................................... 42
4.3
Contactpersonen (“connections”) ......................................................................................... 44
4.3.1
Filteren op beginletter................................................................................................... 45
Hoofdstuk: Eerste kennismaking
1
2
Filteren op activiteit ...................................................................................................... 46
4.3.3
Uitgebreide opties (advanced options) ......................................................................... 47
4.3.4
Exporteren van je contactgegevens .............................................................................. 49
4.4
Geïmporteerde contacten (“imported contacts”) ................................................................ 50
4.5
Netwerkstatistieken (“network statistics”) ........................................................................... 54
Nutsbalken en zoekvak.................................................................................................................. 55 5.1
6
Rechternutsbalk .................................................................................................................... 55
5.1.1
Lidmaatschap en instellingen (account & settings) ....................................................... 55
5.1.2
Help ............................................................................................................................... 62
5.1.3
Afmelden (sign out) ....................................................................................................... 62
5.1.4
Taal (language) .............................................................................................................. 62
5.2
Het snelle zoekvak ................................................................................................................. 63
5.3
De linkernutsbalk................................................................................................................... 66
5.3.1
Personen (People) ......................................................................................................... 66
5.3.2
Banen (Jobs) .................................................................................................................. 78
5.3.3
Antwoorden (Answers).................................................................................................. 82
5.3.4
Bedrijven (Companies) .................................................................................................. 94
Informatie van je netwerk ........................................................................................................... 105 6.1
Resultatenoverzicht............................................................................................................. 105
6.2
Het profiel............................................................................................................................ 108
6.3
Visitekaartje......................................................................................................................... 109
6.4
Afstandsbediening ............................................................................................................... 111
6.5
Het curriculum vitae ............................................................................................................ 112
6.5.1
Samenvatting en kalender........................................................................................... 112
6.5.2
Huidige en voorgaande functies.................................................................................. 113
6.5.3
Opleiding ..................................................................................................................... 114
6.5.4
Aanbevelingen ............................................................................................................. 114
6.5.5
Bijkomende informatie ................................................................................................ 115
6.6
Informatie over het LI-netwerk ........................................................................................... 116
6.6.1
Uitgewisselde berichten .............................................................................................. 116
6.6.2
Contactinformatie ....................................................................................................... 116
6.6.3
Activiteit ...................................................................................................................... 117
6.6.4
Overzicht van de contactpersonen.............................................................................. 118
6.6.5
Overzicht van de tussenpersonen ............................................................................... 119
Hoofdstuk: Eerste kennismaking
5
4.3.2
3
8
9
Gemeenschappelijke groepen ..................................................................................... 119
6.6.7
Vraag en antwoord ...................................................................................................... 120
6.6.8
Aanbevelingen van ...................................................................................................... 120
6.6.9
Gelijkaardige profielen ................................................................................................ 121
Communiceren binnen je netwerk .............................................................................................. 122 7.1
Directe contactpersonen ..................................................................................................... 122
7.2
Indirecte contactpersonen .................................................................................................. 124
7.2.1
Groepsleden ................................................................................................................ 126
7.2.2
InMail ........................................................................................................................... 127
7.2.3
Introductie ................................................................................................................... 128
7.2.4
Toevoegen aan je netwerk .......................................................................................... 131
Brievenbus (Inbox) ...................................................................................................................... 133 8.1
de Inbox op je thuispagina .................................................................................................. 133
8.2
De inbox in detail ................................................................................................................. 135
8.3
Aanvaarden van een uitnodiging......................................................................................... 137
8.4
Actieberichten (Action items) ............................................................................................. 139
8.5
Boodschappen (Messages) .................................................................................................. 140
8.6
InMail................................................................................................................................... 142
8.7
Introducties (Introductions) ................................................................................................ 144
8.8
Uitnodigingen (Invitations) .................................................................................................. 146
8.9
Profielen (Profiles) ............................................................................................................... 148
8.10
-Vraag&Antwoord (Q&A) .................................................................................................... 150
8.11
Werkaanbiedingen (Jobs) .................................................................................................... 152
8.12
Aanbevelingen (Recommendations) ................................................................................... 153
8.12.1
Ontvangen aanbevelingen........................................................................................... 153
8.12.2
Gevraagde aanbevelingen .......................................................................................... 155
8.12.3
Aanbevelingen geven .................................................................................................. 156
Nieuws op je thuisblad ................................................................................................................ 159 9.1
Je eigen status ..................................................................................................................... 159
9.2
Nieuws van je netwerk ........................................................................................................ 160
9.3
Nieuws van je groepen ........................................................................................................ 163
9.4
Nieuws van je bedrijf of sector ............................................................................................ 164
9.5
Pas aangekomen op LinkedIn .............................................................................................. 165
9.6
Mogelijke contacten ............................................................................................................ 166
Hoofdstuk: Eerste kennismaking
7
6.6.6
4
9.7
Bezoekers van je profiel ...................................................................................................... 167
10 Applicaties ................................................................................................................................... 169 10.1
Leeslijst (ReadingList) .......................................................................................................... 170
10.2
Agenda (events)................................................................................................................... 175
10.3
Antwoorden, banen en Google presentatie........................................................................ 179
10.4
Gemeenschappelijke bestanden (Box.net) ......................................................................... 180
10.5
Polls ..................................................................................................................................... 183
10.6
Presentaties ......................................................................................................................... 186
10.7
SAP community ................................................................................................................... 188
10.8
Overzicht van LinkedIn-applicaties ...................................................................................... 188
11 Werken met groepen .................................................................................................................. 189 11.1
Groepen in het personenoverzicht ..................................................................................... 189
11.2
Groepsmenu ........................................................................................................................ 190
11.2.1
Groepslijst (Group directory)....................................................................................... 190
11.2.2
Mijn groepen (My Groups) .......................................................................................... 192
11.2.3
Gevolgde onderwerpen (Following) ............................................................................ 195
11.2.4
Maak een groep aan (create a Group) ........................................................................ 195
11.3
Thuisblad van een groep ..................................................................................................... 196
11.3.1
Discussies (discussions) ............................................................................................... 196
11.3.2
Nieuws (news) ............................................................................................................. 198
11.3.3
Banen (jobs) ................................................................................................................. 202
11.3.4
Subgroepen (subgroups) ............................................................................................. 203
11.3.5
Meer (more) ................................................................................................................ 204
11.4
Verlaten van een groep ....................................................................................................... 206
11.5
Voordeel van groepen ......................................................................................................... 207
12.1
Aanmaken van een groep.................................................................................................... 209
12.2
Toelaten van nieuwe leden ................................................................................................. 211
12.3
Beheeropties ....................................................................................................................... 212
12.3.1
Aanmaken van een subgroep ...................................................................................... 213
12.3.2
Versturen van een aankondiging ................................................................................. 216
12.3.3
Versturen van uitnodigingen ....................................................................................... 217
12.3.4
Voorafgaand goedkeuren ............................................................................................ 217
12.3.5
Ledenbeheer................................................................................................................ 218
Hoofdstuk: Eerste kennismaking
12 Beheren van groepen .................................................................................................................. 209
5
12.3.6
groepsbeheer .............................................................................................................. 221
12.3.7
Verwijderen van een groep ......................................................................................... 224
13 Vraag en antwoord (Q&A) ........................................................................................................... 226 14 Service providers ......................................................................................................................... 229 15 Tips en truukjes ........................................................................................................................... 233
16.1
Engelstalig............................................................................................................................ 235
16.2
Nederlandstalig ................................................................................................................... 235
Hoofdstuk: Eerste kennismaking
16 Interessante websteks................................................................................................................. 235
6
LinkedIn – netwerking op het internet 1 Eerste kennismaking 1.1 Doel van LinkedIn Op de webstek www.linkedin.com kan je je gratis registreren. Na deze registratie biedt linkedin je de onderstaande mogelijkheden.
Opstellen van een curriculum vitae met vermelding van je opleiding en je werkgevers: via dit CV krijgen andere gebruikers van linkedin een idee van je ervaringen en kunnen ze indien gewenst, met je contact opnemen. Uitnodigen van je contacten : iedereen krijgt geregeld business cards van bezoekers op kantoor. Via het e-mailadres dat op deze kaartjes staat, kan je deze mensen uitnodigen om in je persoonlijke netwerk van linkedin opgenomen te worden. Eén voordeel is alvast dat je deze mensen kan blijven volgen als ze van werk veranderen. Op voorwaarde natuurlijk dat ze de moeite nemen om hun profiel op linkedin.com te wijzigen. Wat de meesten overigens wel doen, als ze eenmaal beslist hebben om aan te sluiten bij linkedin.com. Contact leggen met nieuwe personen : jij nodigt je contacten uit om aan te sluiten bij linkedin, maar jouw contacten doen natuurlijk hetzelfde. En je eindigt met een netwerk van mensen waarin je tot 3 knooppunten ver kan zoeken. Zo krijg je een zicht op mensen die je nog niet kent maar die met dezelfde zaken bezig zijn. Bovendien kan je ook berichten sturen naar de contacten van je contacten, ook al ken je hun e-mailadres niet. Zodoende wordt ieders privacy gewaarborgd, en kan je toch berichten doorgeven. En mogelijk leveren deze berichten weer een nieuw rechtstreeks contact op.
Al deze mogelijkheden gaan we kort in deze handleiding beschrijven. Deze handleiding stemt overeen met de werking van LinkedIn.com zoals ze was in september 2009. De vorige handleiding dateert van maart 2008 en in deze periode waren er een heleboel nieuwe mogelijkheden bijgekomen.
Hoofdstuk: Eerste kennismaking
Samengevat kunnen we zeggen dat LinkedIn je de mogelijkheid biedt om je kenbaar te maken op het internet, je oude contacten op te volgen en ook nieuwe contacten te leggen. Via de mogelijkheden van groepen die in 2008 sterk werden uitgebreid, werd het heel eenvoudig om berichten door te geven aan grote groepen mensen.
7
1.2 Het universum van LinkedIn Je start eerst met het noteren van je profiel in LinkedIn. Of anders gezegd, je start met jezelf te plaatsen als het centrum van het netwerk van personen dat je wilt opbouwen. En het opstellen van je profiel, liefst zo uitgebreid mogelijk, is het startpunt van dit netwerk. Daarna nodig je je contactpersonen uit. Dit zijn de knooppunten van eerste graad in je netwerk.
Hoofdstuk: Eerste kennismaking
Je contactpersonen nodigen op hun beurt hun contacten uit. En hiermee groeit je netwerk verder met knooppunten van de tweede graad.
8
Tot slot nodigen de contacten van je contactpersonen hun contacten ook weer uit. Je netwerk krijgt er nu knooppunten van de derde graad bij.
Dit pictogram wordt afgebeeld bij je directe contactpersonen. Deze personen kan je rechtstreeks een bericht sturen vanuit LinkedIn.
Dit pictogram wordt afgebeeld bij contacten van contacten van je directe contactpersonen. Ook aan deze personen kan je een bericht versturen maar ook hier ga je via een directe contactpersoon als tussenpersoon. Bovendien zit er nog een contact van de tweede graad tussen als tweede tussenpersoon. Je zit hier ten slotte op een knooppunt van de derde graad en dus heb je al twee tussenpersonen nodig.
Hoofdstuk: Eerste kennismaking
Dit pictogram wordt afgebeeld bij contacten van je directe contactpersonen. Je kan hen een bericht versturen maar dit gebeurt dan via een direct contactpersoon dat zowel jou als het betreffende contact in zijn/haar netwerk heeft.
9
1.3 Algemene thuispagina van LinkedIn De meeste leden van linkedin zijn lid geworden na een email van een bekende waarin ze werden uitgenodigd om aan te sluiten. Maar je kan natuurlijk zelf ook de beslissing nemen om je te registreren op www.linkedin.com. De thuispagina ziet er als volgt uit :
Hoofdstuk: Eerste kennismaking
Als je nog geen lid bent van linkedin gebruik je de “join”-knop. Daarna kan je je profiel aanmaken en je eerste contacten uitnodigen. Ben je echter al een geregistreerde gebruiker, dan kan je via de “sign in” knop je naam en wachtwoord opgeven.
10
1.3.1 Registratie Als je ervoor kiest om aan te sluiten, ga je je registratie in 3 stappen doen. Allereerst geef je je persoonlijke gegevens zoals naam, e-mailadres en paswoord op.
Hoofdstuk: Eerste kennismaking
Merk op dat LinkedIn hier al duidelijk stelt dat ze je privacy erg respecteren. Enkel je regio wordt getoond, nooit je postcode. En ook je e-mailadres is alleen zichtbaar voor je directe contacten. En die kies je zelf. Andere gebruikers van linkedin kunnen je wel een bericht sturen, maar nooit rechtstreeks.
11
En vervolgens kom je terecht op de thuispagina van LinkedIn. Hier krijg je de raad van LinkedIn om je emailadressen van Windows Hotmail of Gmail of nog andere email-programma’s in te lezen. Dit is de snelste manier om je netwerk op te bouwen.
Nog een raad omtrent de keuze van een e-mailadres : je bent misschien geneigd om het e-mailadres van je bedrijf te kiezen. Als je eigenaar bent van dit bedrijf, is dat een perfecte keuze. Maar als je werknemer bent, komt er mogelijk een moment waarop je beslist van werkgever te veranderen. En dan ben je je e-mailadres dat je op LinkedIn hebt opgegeven, natuurlijk kwijt. Het is daarom aangewezen om een e-mailadres te kiezen dat je zelf beheert en waarvan je werkgever bepaalt of je het nog mag houden. Je kan dus best een e-mailadres kiezen dat eindigt op hotmail.com, gmail.com of een andere extensie waarvan je zeker bent dat je het niet kwijtraakt als er iets gebeurt met je werkgever of baan.
Hoofdstuk: Eerste kennismaking
Overigens staat LinkedIn je toe om meerdere e-mailadressen aan je profiel te koppelen. Het emailadres van je werk kan je dan toch toevoegen, zolang het maar niet om het primaire adres gaat.
12
1.3.2 Aanmelding Ben je echter al wel lid van linkedin, dan kan je via “sign in” het aanmeldscherm oproepen waar je je naam en wachtwoord kan intikken.
Hoofdstuk: Eerste kennismaking
Daarna kom je op je persoonlijke thuisblad terecht.
13
2 Je persoonlijke thuisblad Het thuisblad bestaat uit diverse onderdelen die we hieronder kort bespreken. We beginnen met de linkerkant van het scherm.
2.1 Thuisblad – links Links bovenaan zie je het menu dat uit vijf onderdelen bestaat : het thuisblad, je groepen, je profiel, je contacten, je brievenbus en je applicaties. Behalve bij het thuisblad staat er achter ieder pictogram een plusteken (“+”). Dit plusteken geeft aan dat er nog extra opties vermeld zijn onder het pictogram. Hiernaast zie je bij Contacts om welke opties dit gaat. En merk op dat het plusteken nu een minteken is geworden. Via plus- en minteken kan je de opties verbergen of weer tonen. Als er post zit in je brievenbus, verschijnt er het aantal ongelezen berichten achter de “Inbox”. Helemaal onderaan zie je een groene balk met de vermelding “Add Connections”. Hiermee kan je snel naar een invulscherm gaan waarmee je nieuwe connecties kan toevoegen. Want daar draait LinkedIn ten slotte om : het uitbreiden van je netwerk.
Daaronder verschijnt een samenvatting van je profiel, met je naam en foto als je die hebt toegevoegd.
Links onderaan zie je een samenvatting van je netwerk. Dit scherm vertelt me dat ik 729 directe contacten heb die me koppelen aan meer dan 7 miljoen personen op LinkedIn. De kracht van LinkedIn mag hiermee wel duidelijk zijn. LinkedIn vermeldt ook dat ik sinds 1 juli een slordige 23.000 personen in mijn netwerk heb bijgekregen. De schermafdruk dateert van 4 juli.
Hoofdstuk: Je persoonlijke thuisblad
Je hebt ook de mogelijkheid om je contacten te laten weten waar je zoal mee bezig bent. Klik op de tekst “What are you working on ?”. Je krijgt dan een invulscherm waarin je kort kan vertellen waar je mee bezig bent. Let wel : Engels is natuurlijk de voertaal op LinkedIn.
14
2.2 Thuisblad – midden In het centraal gedeelte van het thuisblad krijg je eerst je brievenbus of Inbox te zien. Verzender, titel en datum ontvangen worden getoond voor iedere ontvangen boodschap. Als je op de titel klikt, krijg je de inhoud van de boodschap te zien. Eens een boodschap is bekeken, wordt ze niet meer op je thuisblad getoond. Wil je alle berichten bekijken, ook degene die je al gelezen hebt, dan moet je dit doen via de menu aan de linkerkant onder “Inbox”. We komen hier later nog op terug.
Onder de Inbox staat het nieuws van je netwerk. Hier zie je wie tot welke groep is toegetreden en wie een directe contactpersoon is geworden van wie. Hiermee volg je het reilen en zeilen van je contactpersonen op de voet op. Merk op dat je hier ook verder kan doorklikken. Iedere naam van een persoon of groep is blauw onderlijnd en dus bevat die een koppeling naar een webpagina waar je meer informatie over de persoon of groep in kwestie kan terugvinden.
Hoofdstuk: Je persoonlijke thuisblad
Onder “network updates” vind je de volgende informatie : wie van je directe contacten is geconnecteerd met wie; wie is tot welke groep toegetreden; wie heeft een nieuwe profielfoto en wie is waarmee bezig. Bovendien krijg je niet alleen een stand van zaken van vandaag maar ook van de voorbije dagen en weken. Zo hou je bij wat er beweegt in je netwerk van contactpersonen.
15
Als je met je cursor over de naam gaat, krijg je al een eerste indicatie wie de persoon in kwestie is. Onderaan het visitekaartje zie je 2 opties : “view profile” om het profiel te bekijken of “Add X to your network” om de persoon in kwestie uit te nodigen toe te treden tot je directe contactpersonen.
Toen ik in september en oktober aan deze handleiding werkte, zag ik dat het thuisblad einde september was uitgebreid met een nieuwigheid : voortaan waren de profielfoto’s bij de naam vermeld.
Hoofdstuk: Je persoonlijke thuisblad
Als je de cursor plaats op de naam van één van je directe contactpersonen, dan krijg je eveneens een visitekaartje te zien, maar de opties onderaan zijn nu even anders. Je krijgt hier naast “view profile” ook nog de opties “send message” en “download vCard”. Via “send message” kan je de persoon via LinkedIn een e-mail sturen. Via “download vcard” kan je de contactgegevens op je harde schijf plaatsen in een formaat dat leesbaar is door verschillende e-mailapplicaties zoals Windows mail en Outlook.
16
Hoofdstuk: Je persoonlijke thuisblad
Op basis van je profiel weet LinkedIn waar je gewerkt en gestudeerd hebt. Als er mensen bij LinkedIn aansluiten die op dezelfde plek gewerkt of gestudeerd hebben, laat LinkedIn je dat ook weten. Dit is een ideale manier om oude kennissen weer tegen het lijf te lopen. Ook hier geldt weer : blauw wijst op een koppeling naar een webpagina waar je meer informatie vindt. Klik op de naam van je voormalige schoolinstelling of bedrijf om te zien wie daar nog gestudeerd of gewerkt heeft.
17
2.3 Thuisblad - rechts Rechts bovenaan meldt LinkedIn welke profielen op LI je eventueel nog kent. Dit is onder meer op basis van emailadressen die je hebt ingevoerd. Deze personen zijn nog geen directe contactpersonen van je, maar aangezien je hun e-mailadressen al in LinkedIn hebt opgevoerd, gaat LI ervan uit dat je hen waarschijnlijk wel kent. Je krijgt via “invite” al de gelegenheid om hen uit te nodigen aan te sluiten bij je directe contactpersonen.
Daaronder adverteert Google. LinkedIn is gratis, maar ze moeten hun centen natuurlijk wel ergens vandaan krijgen. Er zijn natuurlijk profielen op LinkedIn die een abonnement betalen. Deze personen krijgen meer mogelijkheden op LI, maar de meesten verkiezen toch de gratis capaciteiten van LinkedIn. En dus moeten de centen toch ergens van komen.
Daaronder zie je een aantal overzichten, waaronder de leeslijst van je contacten,bijeenkomsten, antwoorden van een LinkedIN-forum, Jobs met Java als sleutelwoord, Polls en andere zaken. Helemaal onderaan zie je een knop met de vermelding “Add an application”. Hier zijn we aanbeland bij de applicaties die LinkedIn heeft toegevoegd aan zijn webstek. We komen hier nog op terug, maar geven alvast enkele zaken mee. Iedere applicatie kan je verwijderen uit de lijst via het kruis achteraan de vermelding. Iedere applicatie wordt ook voorafgegaan door een driehoek. Als je hierop klikt kan je de details bekijken.
Hoofdstuk: Je persoonlijke thuisblad
Zelf ben je nieuwsgierig naar anderen, maar het omgekeerde geldt ook. LinkedIn geeft je de mogelijkheid even te kijken naar wie er zoal je profiel heeft bezocht. Tevens zie je hoe vaak je profiel in zoekresultaten is verschenen.
18
Sommige applicaties hebben ook de vermelding “edit”. Hier kan je de inhoud van de applicatie nog wijzigen.
Als je op “edit” hebt geklikt, krijg je de mogelijkheid de zoekcriteria aan te passen.
Na bevestiging door op “save” te klikken, wordt de inhoud aangepast.
Hoofdstuk: Je persoonlijke thuisblad
Tot slot zie je helemaal onderaan nog de vermelding “add an application”. Je kan de rechterkant van je thuispagina aanpassen naar je eigen wensen. Op de applicaties kom ik in een later hoofdstuk nog terug.
19
3 Je profiel Een groot deel van de informatie op je thuisblad is gebaseerd op de informatie die je hebt genoteerd in je profiel. LinkedIn signaleert je welke mogelijke ex-collega’s of oud-medestudenten op LinkedIn zijn toegekomen. LinkedIn laat je ook weten hoeveel personen je profiel hebben bezocht en hoe vaak je profiel is getoond in een zoekscherm. Hoe vollediger je profiel is, hoe meer informatie LinkedIn je kan geven.
3.1 Je profiel editeren
Hoofdstuk: Je profiel
Als je in de menu links bovenaan klikt op “Edit My Profile”, kom je terecht op het onderstaande scherm. LinkedIn geeft ook aan hoe volledig je profiel is en hoe je dit percentage nog kan verhogen.
20
3.1.1 visitekaartje Het eerste deel van je profiel kan je beschouwen als je visitekaartje. Hier zie je je naam, je titel en je locatie staan evenals je foto. Via [Edit] kan je de waardes wijzigen.
Als je je naam wil wijzigen, kan je ook bepalen hoe je naam getoond wordt : voluit of enkel met de beginletter van je familienaam.
Hoofdstuk: Je profiel
Je kan een foto vanop je harde schijf op de server van LI opladen en bepalen wie deze foto kan zien : je directe contacten, je netwerk of iedere gebruiker van LI.
21
3.1.2 Profiel (Profile) Onder je visitekaartje vind je je profiel terug. Hier kan je via [Edit] naar editeerschermen gaan om de betreffende informatie te wijzigen. Onthoud wel dat je hier een samengevatte versie van je profiel terugvindt. De uitgebreide informatie vind je onderaan dit scherm terug.
Hoofdstuk: Je profiel
Daaronder heb je de mogelijkheid om de instellingen van je publiek profiel te wijzigen.
22
Via deze instellingen stel je de inhoud van je publiek profiel samen. Of anders gezegd, je bepaalt hiermee wat iemand anders op LinkedIn van je profiel kan lezen.
Hoofdstuk: Je profiel
3.1.3 Samenvatting (Summary) In de samenvatting kan je kort (of iets minder kort) neerschrijven waar je mee bezig bent of mee bezig bent geweest.
23
3.1.4 Applicaties (applications) LinkedIn staat je toe om je profiel op te smukken met een applicatie.
Als je klikt op de vermelding “Add Application”, krijg je een overzicht van alle applicaties die je kan toevoegen. Applicaties behandelen we nog in een apart hoofdstuk.
Hoofdstuk: Je profiel
3.1.5 Ervaring (Experience) Onder ervaring noteer je al je werkervaringen. Via de “edit”-knop wijzig je reeds bestaande gegevens. Via “Add Position” voeg je een werkervaring toe. Als je een positie toevoegt, geef je een begindatum mee. Geef je een einddatum mee, dan gaat het om een werkervaring die beëindigd is of waarvan de einddatum reeds gekend is.
24
Hoofdstuk: Je profiel
3.1.6 Opleiding (Education) Je opleidingen komen onder de werkervaring. Ook hier werk je op dezelfde manier : via “Edit” wijzig je reeds bestaande gegevens. Via “Add Education” voeg je nog een opleiding toe. Bij iedere opleiding kan je ook activiteiten en verenigingen toevoegen waar je bij betrokken was. Nieuw ten opzichtg van mijn handleiding van 2008 is dat je ook voor je opleiding aanbevelingen kan vragen, net zoals voor je baan.
25
3.1.7 Aanbevelingen (recommended by) Aanbevelingen spelen een voorname rol in je profiel. LinkedIn berekent op basis hiervan ook hoe volledig je profiel is. Je kan per aanbeveling vermelden of je deze zichtbaar wil maken voor anderen of niet. Hieronder zie je een voorbeeld van een verborgen en een zichtbare aanbeveling. Via “Get Recommended” kan je één van je contactpersonen om een nieuwe aanbeveling vragen. En voordat die gepubliceerd wordt, krijg je nog altijd de kans om ze te aanvaarden of te weigeren. En aanvaard je ze, dan kan je nog beslissen of ze zichtbaar moet zijn of niet.
Hoofdstuk: Je profiel
Via de knop “edit” kan je de aanbeveling nog bijsturen.
26
Het spreekt voor zich dat je de inhoud van de aanbeveling niet kan wijzigen. Het gaat ten slotte om woorden die aan iemand anders worden toegeschreven. Maar je kan wel bepalen of je een aanbeveling al dan niet zichtbaar wilt maken.
3.1.8 Bijkomende informatie (additional information) De bijkomende informatie kan je beheren via “edit”.
Daaronder kan je kort noteren waar je belangstelling naar uitgaat.
de
Hoofdstuk: Je profiel
In het beheerscherm van de bijkomende informatie kan je tot 3 websteks opgeven die voor jou van belang zijn. Het kan gaan om webstek van je bedrijf, je persoonlijke webstek, een blog of nog andere.
27
In het tweede deel van de bijkomende informatie, noteer je van welke groepen je deel uitmaakt en welke speciale verdiensten en prijzen je hebt behaald. De groepen die ik hier heb genoteerd, zijn groepen die toen nog niet actief waren op LinkedIn. Je he hier dus de keuze : je kan onder “bijkomende informatie” noteren tot welke groepen je behoort of je kan deze groepen zelf opstarten op LinkedIn. We besteden een aparte paragraaf aan groepen omdat LinkedIn hiervoor heel wat nieuwe opties heeft voorzien die in maart 2008 nog niet beschikbaar waren.
Hoofdstuk: Je profiel
3.1.9 Groepen (groups and associations) Onder “groups and associations” zie je ook de LinkeIn-groepen waar je deel van uitmaakt. In “edit my profile” kan je enkel de zichtbaarheid van de logo’s van deze groepen beheren. Het echte beheer van de groepen gebeurt elders en daarom besteed ik een apart hoofdstuk aan groepen.
28
3.1.10 Persoonlijke informatie (personal information) Is het de invloed van Facebook ? Feit is in ieder geval dat onderstaande informatie niet beschikbaar was toen ik de handleiding in maart 2008 schreef.
Deze informatie spreekt voor zich. Het is wel opvallend dat je enkel kan aangeven dat je getrouwd bent of niet, en dan is maar de vraag wat samenwonenden hier gaan noteren.
Je kan zelf bepalen wie je persoonlijke informatie kan zien aan de hand van het slotje. Als je daarop klikt, ga je naar de zichtbaarheidsinstelling van het betreffende onderdeel.
Hoofdstuk: Je profiel
Hier bepaal ik wie deze informatie mag zijn : mijn directe contacten, mijn netwerk, dus inclusief de contacten in het 2e en 3e knooppunt of iedereen. Opvallend is wel dat LinkedIn standaard toelaat dat je ganse netwerk je geboortedatum mag zien, maar het geboortejaar is standaard enkel voor de directe contacten zichtbaar.
29
30
Hoofdstuk: Je profiel
3.1.11 Contactinstellingen (contact settings) Tot slot kan je nog aangeven op welke manier je wil gecontacteerd worden en welke onderwerpen je daarbij interesseren. Via Edit ga je deze instellingen wijzigen.
Onderaan kan je je interesse aangeven waarvoor je gecontacteerd wilt worden en je beschikt ook over een vrije tekst waarin je nog extra advies kwijt kan.
Hoofdstuk: Je profiel
In de instellingen kan je aangeven of je enkel introducties of ook InMail wilt ontvangen. Introducties lopen via gemeenschappelijke contactpersonen, Inmail is de interne maildienst van LinkedIn. Beide woorden zijn blauw onderlijnd afgebeeld dus kan je hierop klikken om meer informatie op te vragen.
31
3.2 Je profiel bekijken Je kan je profiel bekijken om een idee te krijgen hoe anderen je profiel op LinkedIn zien. Dit doe je op twee manieren : ofwel via het menu aan de linkerkant van de webpagina, ofwel via het tabblad.
Hoofdstuk: Je profiel
De inhoud en structuur is identiek aan wat we besproken hebben onder “Edit my profile”. Het enige verschil is dat je hier geen mogelijkheid hebt om de informatie te wijzigen.
32
3.3 Je profiel in je moedertaal Vanaf 2009 is het ook mogelijk om je profiel in een andere taal aan te maken. En hoewel LinkedIn als webapplicatie nog enkel in het Engels, Spaans, Frans en Duits beschikbaar is, geldt deze beperking niet voor het aanmaken van een profiel.
Hoofdstuk: Je profiel
Om je profiel in een andere taal aan te maken, klik je op “create your profile in another language”. Voor mijn eigen profiel kies ik voor “Dutch”.
33
LinkedIn verwittigt nog dat de gekozen taal niet wordt ondersteund door LinkedIn. En dit heeft natuurlijk te maken met het feit dat LinkedIn als webapplicatie enkel beschikbaar is in 4 talen.
Zodra ik op “create profile” klik, kom ik terecht op de Nederlandse versie van mijn profiel. Dit profiel is slechts voor 60% volledig.
LinkedIn geeft je wel de nodige tips om je profiel in de gekozen taal te vervolledigen.
Hoofdstuk: Je profiel
LinkedIn verwittigt je ook als je bepaalde gegevens wilt aanpassen die gemeenschappelijk zijn aan alle profielen samen. Jammer, want ik vind het woord “nutsbedrijven” beter klinken dan “utilities”.
34
Hoofdstuk: Je profiel
Ik klik op “add your summary” en LinkedIn plaatst onder het tekstvak voor de Nederlandse samenvatting de Engelse versie van mijn standaardprofiel.
35
En ook voor “specialties” laat LinkedIn me de Engelse versie zien. Als ik klaar ben, klik ik op “save changes”.
Hoofdstuk: Je profiel
LinkedIn meldt me dat mijn profiel voor 70% volledig is. Alleen jammer dat waarschijnlijk niemand de titel “uitgavebeheerder” zou herkennen als release coördinator.
36
4 Contacten Contacten zijn de kern van LinkedIn. Als je via het internet wil gekoppeld zijn (LINKED through the IN-ternet), dan is LinkedIn daarvoor de webapplicatie bij uitstek. Het menu “Contacts” kent drie submenu’s : connecties, geïmporteerde contacten en netwerkstatistieken. In de rest van dit hoofdstuk wijken we even af van de volgorde waarin we de submenu’s behandelen. De reden hiervoor is eenvoudig : een beginner zal bij LinkedIn nog geen enkel of slechts heel weinig contacten hebben. Daarom leggen we eerst uit hoe je zo snel mogelijk een netwerk van contactpersonen kan opbouwen. In je thuispagina zie je onder het menu aan de linkerkant een groene balk met de tekst “Add Connections”. Dit is de meest directe manier om mensen uit te nodigen om toe te treden tot je netwerk.
4.1 Toevoegen van contacten (“Add Connections”) Je kan het beste beginnen met het importeren van emailadressen van je contactpersonen. Verzamel eerst de visitekaartjes of business cards en voer eventueel handmatig de e-mailadressen in LinkedIn op. Klik op de groene balk “Add Connections of klik op “Contacts” en daarna op “Add connections”. Via beide manieren krijg je hetzelfde invulscherm te zien.
Hoofdstuk: Contacten
In het onderstaande scherm kan jeop 3 manieren nieuwe contacten opvoeren : via je webmail, via de desktop email of gewoon handmatig emailadressen opvoeren.
37
4.1.1 Aanmelden op webmail Ik meld me eerst aan op mijn hotmailadres.
Na het aanmelden zie ik de melding “loading hotmail contacts” en moet ik even geduld hebben. Daarna komt LinkedIn met een overzicht van emailadressen en meldt LI welke e-mailadressen al gekend zijn als LIgebruikers. Die gebruikers herken je aan het extra pictogram met het logo van LinkedIn.
Hoofdstuk: Contacten
Onderaan het scherm kan ik de standaard uitnodiging nog een persoonlijke toets geven. Voor Nederlandstaligen raden we dat zeker aan, omdat Engelse teksten vaak als spam worden beschouwd en genegeerd.
38
4.1.2 Importeren van desktop e-mailadressen Een tweede mogelijkheid om snel contacten toe te voegen, is het importeren van de desktop email contacts. Je moet dan wel eerst vanuit je e-mail-applicatie op je PC een bestand van je contacten hebben aangemaakt.
Naast de webmail, is er ook een knop voor het importeren van andere contacten. Daaronder staat de vermelding “Don’t use webmail ?”. Klik hierop als je geen gebruik maakt van de vermelde webmaildiensten. Je krijgt nu de gelegenheid om een adressenboekbestand op te laden. Je kan kiezen tussen 3 formaten : csv (comma separated value, of door komma’s gescheiden waardes), txt of tekstbestand en vcf of Vcard file.
Hieronder geven we een voorbeeld van hoe je vanuit Windows Mail gegevens kan overbrengen naar LinkedIn. Eerst exporteer je je adresboek via Bestand – exporteren – Windows Contactpersonen.
Hoofdstuk: Contacten
Daarna kies je het gewenste formaat. Beide formaten (csv en vcf) zijn aanvaardbaar voor LinkedIn.
39
Als ik de gegevens hebt geëxporteerd, ga ik terug naar LinkedIn. In het scherm dat je ziet als je kiest voor “add connections” (groene knop in menu op thuispagina), selecteer ik de optie “import your desktop email contacts”.
Via “bladeren” ga ik naar het bestand dat ik zonet heb aangemaakt. Daarna klik ik op “upload file”.
Als LinkedIn klaar is met het opladen van de contactgegevens, wordt vermeld hoeveel nieuwe contacten zijn geïmporteerd en hoeveel daarvan reeds bij LI zijn aangesloten. Het logo van LI vermeldt duidelijk de reeds gekende gebruikers.
Hoofdstuk: Contacten
Als je iemand wilt uitnodigen, volstaat het de naam aan te vinken en te klikken op “send invitations” al dan niet met een persoonlijk bericht toegevoegd.
40
Hoofdstuk: Contacten
4.1.3 Handmatig toevoegen van e-mailadressen En de laatste optie is de meest eenvoudige. Je vult zelf een aantal e-mailadressen in, gescheiden door een puntkomma. Eventueel wijzig je de standaard boodschap.
41
4.2 geïmporteerde contacten In het menu van contacten kan je naar het tabblad “imported contacts” gaan. Hier vind je contactgegevens van personen die nog niet in je LinkedIn-netwerk zijn opgenomen, maar waarvan je het e-mailadres al via de opties vermeld in de vorige paragraaf, hebt bewaard.
In de handleiding van maart 2008 was onderstaande scherm nog beschikbaar. Dit was bijzonder handig als je direct het onderscheid wilde maken tussen je contacten en je contacten die al actief zijn op LinkedIn De LinkedIn gebruikers herken je aan het pictogram met het logo van LinkedIn (
)
Hoofdstuk: Contacten
Je ziet nog altijd het onderscheid dankzij het logo van LinkedIn maar de filter is blijkbaar verdwenen.
42
Hoofdstuk: Contacten
Om een contactpersoon uit te nodigen om aan te sluiten bij je directe contactpersonen, vink je de gewenste naam aan. De personen naar wie je een uitnodiging gaat sturen, zie je rechts bovenaan het scherm. Indien gewenst voeg je nog een persoonlijke boodschap toe. Klik daarna op de “invite” knop.
43
4.3 Contactpersonen (“connections”) Je contactpersonen zijn de kern van je gegevens op LinkedIn. Op je thuispagina kan je klikken op “Connections” . Daarna zie je het overzicht van je directe contacten. In het onderstaande scherm worden de contacten getoond waarvan de familienaam begint met een “A”.
In het bovenstaande scherm heb je de volgende mogelijkheden.
Via de beginletter kan je filteren op familienaam. Als je op een naam klikt, kan je naar het bijbehorende profiel kijken. Klik je op het e-mailadres onder de naam, dan kan je een bericht versturen naar de persoon in kwestie. Aan de rechterkant verschijnt het pictogram met het aantal contacten van de betreffende persoon. Als je hierop klikt, kan je naar de contacten kijken. Tenminste, als je contactpersoon dit toelaat. Merk op dat mevrouw Agueda niet toelaat dat je naar haar contacten kijkt. Het cijfer 500+ is dan ook niet onderlijnd. Iedere gebruiker van LinkedIn kan in zijn profiel aangeven of hij/zij toelaat dat anderen zijn/haar contactpersonen bekijkt. Bovenaan het scherm zie je een vinkvakje met de vermelding “show contacts with new connections”. Hiermee kan je filteren zodat je enkel de namen ziet van contactpersonen die hun netwerk (en dus ook het jouwe) hebben uitgebreid. De uitgebreide zoekopties (advanced options) behandelen we in een latere paragraaf. LinkedIn geeft ook aan hoeveel uitstaande uitnodigingen je hebt. Een uitstaande uitnodiging is een uitnodiging die is verzonden en waarop je nog geen reactie hebt gehad.
In deze handleiding hebben we de e-mailadressen van de personen deels gemaskeerd. Helemaal rechts staat een pictogram dat de densiteit van het netwerk weergeeft en het aantal contacten van deze contactpersoon. Er is wel een verschil, zoals je kan zien. Personen die onlangs één of meerdere nieuwe contacten hebben toegevoegd, hebben een gele rand rond hun pictogram terwijl personen zonder nieuwe contacten die gele rand niet hebben.
Hoofdstuk: Contacten
44
4.3.1 Filteren op beginletter Via de letterindex kan je zoeken naar je directe contactpersonen waarvan de familienaam begint met dezelfde beginletter. Als je klikt in het menu op “Connections”, dan start je met de letter “A”.
Hoofdstuk: Contacten
Wil je je contactpersonen bekijken, waarvan de familienaam begint met een “H”, dan klik je op de letter “H” die aan de linkerkant van het scherm staat. LI laat je ook weten hoeveel contactpersonen er worden afgebeeld (40 van 730 contactpersonen).
45
4.3.2 Filteren op activiteit Je bent niet de enige om je netwerk uit te breiden. Je netwerk bestaat immers uit personen die je contacten zijn in de eerste, tweede of derde graad. Ook zij breiden hun netwerk uit en daarmee dat van jou. Als je wilt weten welke contactpersonen er actief bezig zijn met het uitbreiden van hun netwerk (en dus van dat jou), dan kan je in het vinkvakje “show contacts with new connections” de optie aanvinken om enkel die contactpersonen te laten zien die onlangs nieuwe contacten hebben toegevoegd.
Hieronder zie je het resultaat van deze filtering. Dit keer zie je niet je contactpersonen met dezelfde beginletter, maar met recent toegevoegde contactpersonen. Wil je weten wie die toegevoegde contactpersonen zijn, dan klik je op het pictogram van het netwerk.
Hoofdstuk: Contacten
Als ik klik op het symbool van het netwerk van de eerste contactpersoon (Paul Diepvens), dan kom ik uit op het overzicht van zijn contactpersonen. De nieuwe contactpersonen worden als eerste getoond.
46
4.3.3 Uitgebreide opties (advanced options) Via “Advanced options” kun je nog op een andere manier in je contactendatabank zoeken.
Klik je op de knop “advanced options”, dan krijg je twee extra filters ter beschikking.
Hoofdstuk: Contacten
Je kan contacten filteren op basis van locatie. Bij de filtering vermeldt LinkedIn ook altijd hoeveel contactpersonen er beantwoorden aan de filtering (zie hieronder : 1 op 729 contactpersonen).
47
Je kan filteren op basis van industrie.
Hoofdstuk: Contacten
En je kan beide filters ook combineren, om bijvoorbeeld informatici uit de zone Brussel te selecteren.
48
4.3.4 Exporteren van je contactgegevens Onderaan het scherm zie je een pictogram dat aangeeft dat je je contactgegevens ook kan exporteren. Hiermee kan je de e-mailadressen en andere contactgegevens exporteren in een formaat dat leesbaar is voor pakweg Outlook Express.
Hoofdstuk: Contacten
En hiermee is de cirkel rond. In 4.1hebben we al vermeld dat we e-mailadressen in csv- of vcfformaat kunnen inlezen om zo eenvoudiger contacten te kunnen uitnodigen. En met de export kunnen we nieuwe contactpersonen ook in onze e-mailapplicatie inladen.
49
4.4 Geïmporteerde contacten (“imported contacts”) Geïmporteerde contacten zijn in feite niet meer dan een verzameling van e-mailadressen. Het gaat hier niet om contactpersonen, en dat vermeldt LinkedIn ook zeer duidelijk.
Toen ik mijn handleiding in maart 2008 schreef, was het nog mogelijk om de geïmporteerde contacten te filteren zodat je enkel die contacten te zien kreeg die al actief waren bij LinkedIn. Dat waren de zogenaamde LinkedIn Users (zie filters bij Show)
Hoofdstuk: Contacten
Je ziet nog altijd het verschil tussen een gewoon contact en een contact dat reeds gekend is op LinkedIn. Maar de filter is er dus niet meer.
50
Voor ieder geïmporteerd contact kan je via “view & edit details” ook nog extra informatie over deze persoon beheren.
Hoofdstuk: Contacten
De contactinformatie geeft je onder meer de mogelijkheid een naam, functie, bedrijf, webstek en adres op te geven voor het betreffende contact.
51
Je kan één of meerdere personen een uitnodiging sturen om ook aan te sluiten bij LinkedIn. Hiervoor selecteer je aan de linkerkant via het vinkvakje de gewenste personen. De personen die je geselecteerd hebt, zie je aan de rechterkant. Je kan aan de rechterkant nog e-mailadressen verwijderen indien gewenst. Daarvoor klik je op het pictogram met het Andreaskruis (
).
Hoofdstuk: Contacten
Je kan ook je contactenlijst opkuisen en e-mailadressen aanvinken om te verwijderen.
52
Als je op de knop “delete contacts” klikt, verschijnt er eerst nog een scherm dat je moet bevestigen vooraleer de contactgegevens effectief zijn verwijderd.
Via “add more contacts” onderaan de lijst kan je deze e-mailadressenlijst nog verder uitbreiden.
Daarna heb je de keuzeuit drie mogelijkheden. Je voegt e-mailadressen toe vanuit je webmail (hotmail, gmail). Je leest een adressenboek in dat bijvoorbeeld uit Outlook Express is geëxporteerd. Je voegt handmatig e-mailadressen toe.
Hoofdstuk: Contacten
53
4.5 Netwerkstatistieken (“network statistics”) Uiteindelijk draait het bij LinkedIn allemaal om je personennetwerk. En dan is het handig als je daar de nodige statistieken over krijgt. Die vind je onder contacts – network statistics.
Je ziet hoeveel directe contactpersonen je hebt, hoeveel contacten in tweede en derde graad er zijn. En LinkedIn geeft ook aan hoeveel personen er in je netwerk zijn bijgekomen sinds de laatste keer dat je bent aangelogd. In de handleiding van maart 2008 stonden deze gegevens nog in het blauw, wat wijst op een koppeling. Als je hierop klikte, dan kreeg je een selectiescherm te zien waarin je de nieuwe personen in je netwerk kon zien. Deze mogelijkheid is nu afgeblokt.
Hoofdstuk: Contacten
Daaronder vind je een overzicht van de regio’s waar de meeste personen in je netwerk zich bevinden. Hier zijn de regio’s in het blauw weergegeven. Als je hierop klikt, krijg je een overzicht van personen uit de aangeklikte regio.
54
5 Nutsbalken en zoekvak Met de eerste vier hoofdstukken kan je aan de slag om je eigen profiel op te stellen en je netwerk op te starten. Bovenaan het scherm vind je twee nutsbalken of toolbars, die onderling verschillen door het lettertype. Daaronder vind je het snelle zoekvak dat je kan gebruiken om snel een zoekcriterium in te geven.
Hoewel de rechternutsbalk in een kleiner lettertype is, gaan we die toch eerst behandelen. Hier vind je een aantal zaken die je best kan weten op het moment dat je met LinkedIn aan de slag gaat.
5.1 Rechternutsbalk De rechternutsbalk bevat een aantal opties die je best kan kennen voor je aan de slag gaat met LinkedIn. Deze instellingen sturen de manier waarop je gegevens zichtbaar zijn voor de andere gebruikers van LinkedIn.
Ben je daarna overtuigd dat je meer waar wilt voor je geld, dan kan je gebruik maken van de “upgrade” knop.
Hoofdstuk: Nutsbalken en zoekvak
5.1.1 Lidmaatschap en instellingen (account & settings) Onder “accounts & settings” zie je welke soort lidmaatschap je hebt. De zogenaamde “personal account” geeft aan dat het hier gaat om een gratis lidmaatschap. LinkedIn geeft je inderdaad een hele reeks mogelijkheden waarvoor je niet moet betalen. Natuurlijk zijn er een aantal mogelijkheden waarvoor je wel moet betalen. Als je wilt weten waar het over gaat, kan je best klikken op “compare account types”.
55
Hieronder zie je een overzicht van de mogelijkheden.
De verschillen geven aan dat een abonnement vooral interessant is voor personeelsdiensten van grote bedrijven en voor koppensnellers of head hunters.
Hoofdstuk: Nutsbalken en zoekvak
Bij de instellingen zijn er een aantal mogelijkheden die je best van in het begin goed zet naar je eigen keuze.
56
5.1.1.1 Profielfoto Hier kan je je profielfoto opladen en bepalen wie deze foto kan zien : je directe contactpersonen, je netwerk (inclusief de contacten van 2e en 3e knooppunt) of iedere gebruiker van LinkedIn.
5.1.1.2 Statuszichtbaarheid Je status vind je terug aan de linkerkant van het scherm. Die status kan je wijzigen via “update” als er al een status is ingevuld of “edit” als je nog niets hebt geschreven. Via de statuszichtbaarheid kan je bepalen wie die kan zien. En weer gaat het om dezelfde keuzes : je directe contactpersonen, je netwerk of iedere gebruiker van LinkedIn.
Hoofdstuk: Nutsbalken en zoekvak
Deze status wordt vooral gebruikt door recruteerders die op zoek zijn naar bepaalde profielen. Je krijgt de status van andere gebruikers ook op je thuisblad te zien.
57
5.1.1.3 Netwerkwijzigingen Als je iets wijzigt in je netwerk, zoals nieuwe contactpersonen toevoegen, dan komt dat ook op het thuisblad van andere LinkedIn-gebruikers. Wie dit mag zien, bepaal je via de “member feed visibility”.
Dit soort wijzigingen krijg je ook te zien op je thuisblad.
5.1.1.4 e-mail verwittigingen Je kan ook bepalen voor welke onderwerpen je een e-mail krijgt en van wie je uitnodigingen wil aanvaarden.
Hoofdstuk: Nutsbalken en zoekvak
Hieronder zie je dat er ondermeer is ingesteld dat je uitnodigingen via e-mail worden doorgestuurd.
58
5.1.1.5 Inhoud van het thuisblad Je kan ook bepalen wat je op je thuisblad wilt zien via de “home page settings”.
Je kan opgeven of je op de hoogte wilt gebracht worden als er nieuwe contactpersonen in je netwerk toekomen, als er een status gewijzigd is of als je contactpersonen hun profiel wijzigen.
Hoofdstuk: Nutsbalken en zoekvak
5.1.1.6 Persoonlijke informatie Hier bepaal je onder meer hoe je naam wordt afgebeeld (volledige familienaam of beginletter) waar je werkt en welke e-mailadressen er aan je gebruikersprofiel zijn gekoppeld.
59
Onder name & location geef je je naam op, de locatie van je werkplaats en hoe je naam moet afgebeeld worden.
Onder “email addresses” geef je alle e-mailadressen op waaraan je gebruikersprofiel is gekoppeld. LinkedIn vermeldt het ook al : je kan best zowel een persoonlijk e-mail als een e-mailadres van het werk opgeven.
Hoofdstuk: Nutsbalken en zoekvak
Als je een nieuw e-mailadres opvoert, kan je dit adres best bevestigen. Daarvoor selecteer je het betreffende adres en je klikt op de knop “send confirmation message”. Je krijgt dan in de inbox van dit e-mailadres een e-mail van LinkedIn met een link naar een bepaalde webpagina. Zodra je op deze link klikt, is het e-mailadres bevestigt. LinkedIn weet nu dat je ook effectief de inbox van het opgegeven e-mailadres beheert.
60
5.1.1.7 Privacy instellingen Onder privacy settings kan je opgeven of je wilt dat andere LinkedIn gebruikers op de hoogte worden gebracht van de wijzigingen in je status of je profiel.
Hier beslis je ook of anderen je contactpersonen mogen raadplegen of niet.
Hoofdstuk: Nutsbalken en zoekvak
Het resultaat van deze instelling zie je hieronder. Het getal “5” van Geert Arys is onderlijnd, dus die laat wel toe dat je zijn connecties raadpleegt. De “500” van Herman Arkens is dat niet dus zijn netwerk kan je niet bekijken.
61
5.1.2 Help Als je op “help” klikt, open je een nieuwe webpagina, waar je de meest voorkomende vragen (op maar liefst 43 bladzijden) kan raadplegen. Je kan ook een zoekcriterium opgeven om de vragen en antwoorden te filteren.
5.1.3 Afmelden (sign out) Als je je wil afmelden, maak je gebruik van “sign out”. Ik maak hiervan zelden gebruik tenzij ik op een PC heb gewerkt waar ook andere medewerkers zich kunnen aanmelden.
5.1.4 Taal (language) Over taal kunnen we heel kort zijn. Als Nederlandstalige ga je hier (voorlopig) nog niets aan hebben. Maar LinkedIn heeft al heel duidelijk gezien dat anderstaligen best in hun eigen taal aangesproken kunnen worden. En zo te zien, hebben ze met de afgebeelde 4 talen het gros van hun klanten bediend. Wie weet komt er Nederlands ook ooit nog bij.
Hoofdstuk: Nutsbalken en zoekvak
LinkedIn meldt dat de afmelding effectief is gebeurd. Je kan nu terug naar het thuisblad gaan als anonieme bezoeker of je terug aanmelden.
62
5.2 Het snelle zoekvak Onder de linkernutsbalk vind je het snelle zoekvak. Dit zoekvak is uitermate geschikt om snel een zoekopdracht te lanceren.
Onder “search people” kan je nog aangeven wat je wilt zoeken.
Achter de “search” knop staat nog een optie “advanced”.
Hoofdstuk: Nutsbalken en zoekvak
Hier kan je een hele reeks interessante zoekcriteria opgeven, zoals titel, naam van bedrijf of school van de op te zoeken personen, industrietak of groepen.
63
Maar op zich is het snelle zoekvak er natuurlijk om heel snel personen op te zoeken. Daarom maakt LinkedIn sinds 2009 gebruik van AJAX (Asynchronous Java And Xml) om snel resultaat te geven. Zodra je de letters intikt, toont LinkedIn alle personen waarvan de naam beantwoordt aan het zoekcriterium.
Hoe meer letters je intikt, hoe kleiner de resultaatlijst.
Hoofdstuk: Nutsbalken en zoekvak
Als je een persoon selecteert, kan je naar diens profiel gaan kijken. De gegevens op zo’n profiel behandelen we in een later hoofdstuk.
64
Via de neerklaplijst of drop down list kan je ook aangeven wat je juist in het snelle zoekvak wilt opzoeken : personen, banen, bedrijven, antwoorden in de fora van LI, berichten in je Inbox of groepen.
Hieronder heb ik aangegeven dat ik op zoek ben naar banen waarin het woord “java” vermeld is.
Je krijgt dan een overzicht dat je nog verder kan behandelen via “refine search results”.
De rest van de mogelijkheden behandelen we in de volgende paragraaf.
Hoofdstuk: Nutsbalken en zoekvak
Dit kan nuttig zijn om te zoeken naar een baan in de buurt van je huidige werkplaats.
65
5.3 De linkernutsbalk Via de linkernutsbalk kan je zoekopdrachten starten. Die zoekopdrachten zoeken in je netwerk van contactpersonen, plaatsaanbiedingen, de fora van vraag en antwoord of bedrijven.
5.3.1 Personen (People) Het opzoeken van personen in je netwerk kan op twee manieren. Je gebruikt de linkernutsbalk of je kiest voor de snelle weg aan de rechterkant. Hier kan je snel een trefwoord intikken in het tekstvak achter “search people”.
In het bovenste vak kan je een trefwoord, locatie, voornaam en/of familienaam opgeven.
Hoofdstuk: Nutsbalken en zoekvak
De uitleg over het snelle zoekvak hebben we in vorige bladzijden al behandeld. Hier beperk ik me tot de “advanced people search”. Als je hierop klikt, zie je onderstaande invulscherm waarin je één of meerdere selectiecriteria kan opgeven.
66
Als je ervoor kiest om ook locatie toe te voegen, dan vult LinkedIn automatisch de postcode in die je voor je werkplaats hebt opgegeven. Je kan er dan voor kiezen om binnen een straal van een op te geven aantal kilometers te zoeken. Je kan natuurlijk ook in een ander land gaan zoeken.
Als je een titel of bedrijf opgeeft, kan je ervoor kiezen om te zoeken naar enkel de huidige of voorbije functies of bedrijven, dan wel geen rekening te houden met wanneer de persoon in kwestie die functie heeft gehad of voor het bedrijf in kwestie heeft gewerkt.
In het derde deel kan je nog een verdere selectie maken. Je beperkt je tot personen met een bepaalde moedertaal, maar hier is het weer beperkt tot de talen waarin LinkedIn als webapplicatie
Hoofdstuk: Nutsbalken en zoekvak
Je kan een titel, bedrijf of school opgeven. Aan de rechterkant kan je één of meerdere industrietakken aanvinken. Onder “groups” zie je enkel de groepen waartoe je zelf behoort. Dit geeft je de mogelijkheid om profielen op te zoeken van mensen die tot dezelfde groep(en) behoren als waar je zelf lid van bent. Het werken met groepen behandelen we in een apart hoofdstuk.
67
beschikbaar is. Onder “French” staat “other” vermeld dus LI gooit alle niet vermelde talen op één hoopje.
Aan de linkerkant vind je enkele interessante opties. Zo kan je aangeven in welk soort profielen je geïnteresseerd bent.
Je kan aangeven dat je interesse hebt in gebruikers die bijvoorbeeld in de voorbije 2 weken op LinkedIn zijn aangesloten. Hiermee krijg je een goed overzicht van de nieuwelingen.
Je kan het profielenoverzicht sorteren op verschillende manieren.
Hoofdstuk: Nutsbalken en zoekvak
Je kan vragen om de zoekopdracht te beperken tot je netwerk, dus tot je contacten in eerste, tweede en derde knooppunt.
68
En je kan bepalen hoe het profielenoverzicht er moet uitzien.
Hoofdstuk: Nutsbalken en zoekvak
Zoals je kan zien aan de naam van de 3e view, kan je zelf je eigen views definiëren. Hoe je dat moet doen, zien we in de volgende bladzijden.
69
5.3.1.1 Zoeken op trefwoord of naam Ik zoek eerst alle mensen op die ergens in hun profiel het woord “Java vermeld” hebben. Daarvoor tik ik als trefwoord “java” in in het tekstvak achter de vermelding “keywords”.
In de profielenlijst zie ik een slordige 317.000 profielen die hieraan beantwoorden. In dit overzicht kan ik nog een aantal zaken wijzigen : de sorteervolgorde (sort by), de opmaak van dit overzicht (view). Aan de rechterkant kan ik de zoekopdracht nog bijsturen.
Hoofdstuk: Nutsbalken en zoekvak
Als ik de sorteervolgorde wijzig,
70
… dan wordt het overzicht opnieuw opgebouwd volgens de nieuwe sorteervolgorde.
Ik kan ook de opmaak van het overzicht wijzigen. Hieronder zie je de basisopmaak (“basic view”).
En LinkedIn geeft je ook de mogelijkheid om zelf een opmaak te definiëren.
Hoofdstuk: Nutsbalken en zoekvak
Hieronder heb ik dit gewijzigd in de uitgebreide opmaak (“expanded view”).
71
Door aan en uit te vinken bepaal je zelf wat er op het overzicht moet afgebeeld worden. Je kan de naam van deze opmaak of view zelf bepalen.
Hoofdstuk: Nutsbalken en zoekvak
Hieronder zie je een voorbeeld van een zelf gedefinieerde opmaak met als naam “overzicht met groepen”.
72
En gaandeweg kunnen we de zoekcriteria nog verfijnen. Hieronder zie je LinkedIn-gebruikers met het trefwoord Java in hun profiel, zonder verdere selectie.
Ik wijzig de locatie en klik vervolgens op de “search” knop.
Hoofdstuk: Nutsbalken en zoekvak
Dit keer krijg ik andere namen te zien en de gevonden profielen zijn ook veel minder in aantal.
73
5.3.1.2 Zoeken op titel of groep In het tweede deel van de zoekcriteria kan je zoeken op titel, naam van bedrijf. Je kan ook aangeven of je enkel wilt zoeken op de actuele gegevens of ook in het verleden wilt zoeken.
Als ik me beperk tot de huidige release coordinators, dan is de lijst natuurlijk kleiner.
Hoofdstuk: Nutsbalken en zoekvak
Hieronder heb ik als titel “architect” ingevuld en ik heb een drietal groepen aangevinkt. Ik zoek bijgevolg mensen met de titel “architect” in de groepen J-desk, de Nederlandse Java User Group en de Eclipse-aanhangers
74
Hoofdstuk: Nutsbalken en zoekvak
Hieronder zie je de zoekresultaten voor architecten van de 3 groepen.
75
5.3.1.3 Zoeken op tijdstip van toetreden of taal Doorgaans zoek je alle LinkedIn-gebruikers op, ongeacht hun tijdstip van toetreden. Maar het kan handig zijn om een overzicht te krijgen van de nieuwkomers. In dat geval selecteer je de gewenste keuze vermeld onder “joined”.
Hieronder zie je dat er een slordige 120.000 personen op één dag zijn bijgekomen.
Hoofdstuk: Nutsbalken en zoekvak
Als je de zoekcriteria uitbreidt tot “joined in the last day” en als locatie “Belgium” aanduidt, dan zie je dat er op één dag 777 personen in België zijn bijgekomen.
76
Opzoeken op taal lijkt me in september 2009 nog niet echt goed uitgewerkt, of ligt dit aan de instellingen van de gebruikers zelf ? Als ik de taal “German” aanvink, krijg ik een heel bijzonder resultaat. Das sieht doch wie eine Riesensauerei aus. Na so wass !
5.3.1.4 Opzoeken van referenties Naast het opzoeken van personen kan je ook referenties opzoeken. Het idee hierachter is dat je potentiële kandidaten voor een vacature in je bedrijf kan toetsen aan de hand van hun (voormalige) collega’s. Hiervoor klik je op het tabblad “reference search”. Je vult de naam van het bedrijf in en geeft de periode op waarvoor hij/zij voor dit bedrijf gewerkt heeft. Daarna klik je op “search”.
Hoofdstuk: Nutsbalken en zoekvak
LinkedIn geeft een kort overzicht, maar je moet al een betalende abonnee zijn om de details te krijgen.
77
5.3.2
Banen (Jobs) In het menu van “Jobs” is de eerste optie kosteloos beschikbaar. Het spreekt voor zich dat LinkedIn voor het publiceren van een vacature (“post a Job”) geld vraagt. Het geld moet immers ergens van komen. Daarom zal ik niet alle opties uitgebreid kunnen bespreken. Ik kan bezwaarlijk een onbestaande vacature plaatsen om de mogelijkheden aan te geven. Het beheren van de vacatures is uiteindelijk ook maar voor een kleiner gedeelte van de LI-gebruikers weggelegd.
Hoofdstuk: Nutsbalken en zoekvak
5.3.2.1 Opzoeken van vacatures (advanced job search) Onder “advanced job search” vind je onderstaande invulscherm. Ik vul als sleutelwoord “java” in en vraag om rekening te houden met de locatie.
78
In het overzichtscherm wordt nog vermeld wat de selectiecriteria waren. Indien gewenst, kan je dit resultaat bewaren onder “bookmark”.
Hoofdstuk: Nutsbalken en zoekvak
Als je op de titel klikt, krijg je de details van de vacature te zien. Je kan je kandidatuur indienen via “apply now”, je kan dit scherm onder je bookmarks plaatsen of deze vacature naar iemand anders doorsturen via “forward this job to a friend”.
79
Wie zoekt in een gebied rond Antwerpen, ziet dat deze optie toch ook al gebruikt wordt in Nederland en België. Merk ook op dat bepaalde vacatures al enkel op LinkedIn worden aangeboden.
Naast de details van de job…
Hoofdstuk: Nutsbalken en zoekvak
… kan je ook een beschrijving krijgen van het bedrijf. Klik je op “view profile”, dan krijg je meer details over het bedrijf te zien.
80
5.3.2.2 Plaatsen van vacatures (Hiring home) Hier vind je de mogelijkheid om vacatures te plaatsen. LinkedIn geeft echter duidelijk aan dat dit een betalende optie is. Je kan hier een vacature plaatsen voor 195 $ voor 30 dagen.
Hoofdstuk: Nutsbalken en zoekvak
Ook bij de andere tabbladen zie je dat dit een betalende optie is. Ik besteed hier daarom geen verdere aandacht meer aan. Maar voor HRM-afdelingen en recruteerders kan dit interessant zijn.
81
5.3.3 Antwoorden (Answers) LinkedIn heeft een aantal fora waar je met je vragen terecht kan. Als je klikt op “advanced answers search”, dan kom je terecht op het onderstaande scherm. Merk op dat die scherm dezelfde structuur heeft als het menu dat hier aan de rechterkant staat afgebeeld.
Hoofdstuk: Nutsbalken en zoekvak
5.3.3.1 Opzoeken van antwoorden (advanced answers search) In het onderstaande scherm vul ik een trefwoord in (“groups”) en ik selecteer als categorie “using LinkedIn”. Daarna klik ik op de “search” knop.
82
In het resultatenoverzicht kan ik de zoekopdracht nogmaals lanceren door het invulscherm aan de rechterkant. Ik kan een ander trefwoord intikken, kiezen voor zoeken in vragen en antwoorden of enkel in de vragen. Ik kan de categorie wijzigen en aanduiden of ik enkel vragen wil bekijken die nog geen antwoord hebben gehad.
De gevonden vragen/antwoorden worden doorgaans gesorteerd volgens datum, met de meest recente vragen eerst afgebeeld. Je kan die sorteervolgorde wijzigen door op een andere optie te klikken.
Hoofdstuk: Nutsbalken en zoekvak
Als ik klik op “degrees away from you”, dan wordt het overzicht gesorteerd volgens de plaats die de vraagsteller in mijn netwerk inneemt, met mijn eigen vraag bovenaan. Het gaat hier om een vraag van april 2008
83
Als ik klik op het tabblad “open questions”, dan zie ik enkel de recente vragen.
Hoofdstuk: Nutsbalken en zoekvak
Als je klikt op een vraag, dan kan je de gedetailleerde vragen en antwoorden bekijken. En af en toe zit er een Nederlandse vraag tussen. Je kan een antwoord op de vraag geven via de “answer” knop. Kan je zelf niet antwoorden, dan kan je nog altijd naar iemand anders verwijzen via “suggest expert”. Wil je wel antwoorden, maar wil je niet dat iemand anders het kan lezen, dan kies je voor “reply privately”. En tot slot kan je deze vraag ook aan andere contactpersonen doorgeven via “share this”.
84
5.3.3.2 Mijn vragen & antwoorden (My Q&A) Onder My Q&A vind je je eigen vragen en antwoorden terug. Bij de vragen staat tevens vermeld of de vraag nog open is dan wel afgesloten. Een vraag kan beantwoord worden gedurende een beperkte periode; daarna wordt ze automatisch afgesloten. LinkedIn vermeldt ook hoeveel vragen je nog kan stellen.
Hoofdstuk: Nutsbalken en zoekvak
Ga je naar het tabblad “My Answers”, dan krijg je een overzicht van alle antwoorden die je gegeven hebt. De vraagstellers kunnen je antwoord als goed of beste markeren. Dit levert je de nodige expertise op die je aan de rechterkant samengevat ziet.
85
5.3.3.3 Stel een vraag (ask a question) Onder het tabblad “ask a question” vind je een invulformulier waar je een vraag kan stellen. Zodra je enkele letters van je vraag hebt genoteerd, toont LinkedIn een reeks mogelijk gelijkaardige vragen. Eventueel kan je aanvinken dat je deze vraag niet wil publiceren op het forum, maar wilt stellen aan directe contactpersonen die je in een volgend scherm kan selecteren.
Hoofdstuk: Nutsbalken en zoekvak
Onder de titel vul je de details van de vraag in en je selecteert een categorie voor je vraag.
86
Als de vraag beperkt is tot een bepaalde locatie, kan je dat hier aangeven. LinkedIn vraagt ook nog of je vraag te maken heeft met rekrutering, reclame of het zoeken van een baan. Is alles ingevuld zoals je wenst, dan klik je op de knop “ask question”.
LinkedIn meldt je dat de vraag gedurende een beperkte tijd open staat voor vragen. Na die tijd kan de vraag nog gelezen worden, maar worden er geen nieuwe antwoorden meer genoteerd. Je kan in dit scherm de vraag alsnog aan een aantal directe contactpersonen doorsturen.
En je vindt de vraag ook onder “answer questions”.
Hoofdstuk: Nutsbalken en zoekvak
De nieuwe vraag staat nu vermeld onder “my Q&A”.
87
88
Hoofdstuk: Nutsbalken en zoekvak
5.3.3.4 Beantwoord vragen (answer questions) Als je klikt op het tabblad “answer questions”, krijg je een overzicht van openstaande vragen gesorteerd naar gelang van de plaats die de vraagsteller in je netwerk inneemt. Je krijgt dus eerst de vragen te zien van je directe contactpersonen.
Hoofdstuk: Nutsbalken en zoekvak
Met Behulp van “browse” aan de rechterkant van het scherm kan je de openstaande vragen van een bepaalde categorie bekijken. Hieronder zie je de vragen die horen bij de categorie “using LinkedIn”. Eventueel kan je ook vragen in andere talen bekijken.
89
Als je de antwoorden van een vraag wilt bekijken of de vraag wilt beantwoorden, kan je op de titel klikken.
Als je klaar bent, kan je via de submit-knop (hier niet zichtbaar) onderaan het scherm het antwoord bevestigen.
Hoofdstuk: Nutsbalken en zoekvak
Via de “answer” knop krijg je een editeerscherm te zien. LinkedIn meldt heel duidelijk dat je antwoord voor alle LI-gebruikers zichtbaar is.
90
Het antwoord verschijnt dan als laatste onderaan de lijst.
Af en toe is er ook een vraag in het Nederlands. Onder de titel “Student uit namen zoekt een stageplaats in Vlaanderen” zie ik onderstaande vraag. Ik besluit dit keer “suggest expert” te gebruiken.
Hoofdstuk: Nutsbalken en zoekvak
“
91
Vervolgens kan ik een persoon uit mijn netwerk selecteren die ik voor dit antwoord wil aanbevelen.
Hoofdstuk: Nutsbalken en zoekvak
In het onderstaande scherm kan ik personen opzoeken via de beginletter, locatie of industrietak. Heb ik de gewenste expert(s) geselecteerd, dan klik ik op “finished”.
92
Hoofdstuk: Nutsbalken en zoekvak
Ik kan een korte tekst schrijven over de expert en eventueel een persoonlijk berichtje toevoegen voor de vraagsteller. Als ik klaar ben, klik ik op de submit-knop (hier niet zichtbaar).
93
5.3.4 Bedrijven (Companies) Onder Companies kan je zoeken naar bedrijven of dienstverleners.
5.3.4.1 Je eigen bedrijf (your company) Klik je op “companies” of “company search” dan krijg je een zoekscherm te zien waar ook je eigen bedrijf wordt vermeld. Van hieruit kan je naar je bedrijfsprofiel gaan kijken.
Hoofdstuk: Nutsbalken en zoekvak
En gezien het bedrijfsprofiel maar half volledig is, vraagt LinkedIn om een beschrijving te plaatsen. Ik klik dus op “Add description”.
94
Sommige velden kunnen enkel via LinkedIn worden aangepast. Andere velden kan je zonder verdere controle aanpassen.
Hoofdstuk: Nutsbalken en zoekvak
Merk op dat mijn functie nu vermeld staat achter “last edited by”.
95
5.3.4.2 Opzoeken van bedrijven (search companies) In het zoekscherm kan je een trefwoord en/of locatie opgeven. Eventueel vink je ook aan dat je enkel bedrijven wilt zoeken die in die locatie hun hoofdkwartier hebben.
Hoofdstuk: Nutsbalken en zoekvak
In de bedrijvenlijst kan je zien of je contactpersonen voor dit bedrijf werken, dan wel dat de contacten van het tweede knooppunt er werken. Openstaande vacatures worden ook aangegeven.
96
Aan de rechterkant van het scherm zie je een invulscherm waarmee je je zoekopdracht nog verder kan verfijnen. Je kan de naam van een bedrijf of een trefwoord opgeven.
Je kan je beperken tot een bedrijfstak zoals nutsbedrijven of softwarebureau’s. Je kan de locatie aangeven en je beperken tot een land of een land en een postcode.
Je kan aangeven dat je enkel wilt zoeken naar bedrijfshoofdkwartieren. De vermelding “Limit search to 1st and 2nd degree” geeft aan dat je enkel bedrijven wilt zoeken waarvoor je contactpersonen werken of de contacten van je contactpersonen. De resultaten hangen dan natuurlijk af van de grootte van je netwerk.
Hoofdstuk: Nutsbalken en zoekvak
Je kan ook aanvinken welke bedrijfsgrootte je vermeld wilt zien in het overzicht.
97
5.3.4.3 Bedrijfsprofiel Voor iedere bedrijf is er een overeenkomstig bedrijfsprofiel dat een aantal elementen bevat. Bovenaan staat het logo en de omschrijving
Daaronder vind je het aantal werknemers van dit bedrijf dat actief is op LinkedIn, gevolgd door het aantal werknemers dat zich in je netwerk bevindt.
Onder de voormalige werknemers vind je de recent aangeworven werknemers.
Hoofdstuk: Nutsbalken en zoekvak
Daaronder vind je de voormalige werknemers. Je ziet hun huidige functie en bedrijf vermeld staan. Als de vermelde werknemer geen directe contactpersoon is, zie je wie van je directe contactpersonen een gemeenschappelijke kennis is.
98
En tot slot vind je de populaire profielen. De populariteit wordt gemeten aan de hand van het aantal keren dat dit profiel door LinkedIn-gebruikers bekeken is.
Rechts zie je voor welke bedrijven de werknemers meestal gewerkt hebben voor ze bij het betreffende bedrijf kwamen werken.
Let op : deze onderverdeling hangt af van de postcode die de LinkedIn-gebruikers van dit bedrijf hebben opgegeven. Als ze de postcode van hun woonplaats hebben opgegeven in plaats van hun werkplaats kan dit een verkeerd beeld geven. Daaronder verschijnt een samenvatting van het bedrijf. Indien er informatie is over dit bedrijf in Business Week, zal je hier een link zien verschijnen.
Hoofdstuk: Nutsbalken en zoekvak
Daaronder zie je een overzicht van de verschillende “areas” of regio’s waarin het bedrijf werkzaam is.
99
Vanuit ACA-IT Solutions komen we terecht bij Cegeka.
To slot verschijnt een kort overzicht van de meest gebruikte titels in dit bedrijf en van de diverse universiteiten en hogescholen waaraan de werknemers hun opleiding hebben genoten.
Hoofdstuk: Nutsbalken en zoekvak
Voor mijn eigen bedrijf is de koppeling dan weer wel duidelijk.
100
Hoofdstuk: Nutsbalken en zoekvak
Bij de grote bedrijven vind je daarna nog uittreksels uit een blog, nieuws over deze bedrijven en beursinformatie.
101
5.3.4.4 Dienstverleners (service providers) Onder “service providers” zie je onderstaand scherm staan. Je vindt hier alle aanbevelingen van LinkedIn-gebruikers die door hun klanten zijn aanbevolen. De meest recente aanbevelingen staan bovenaan.
Hoofdstuk: Nutsbalken en zoekvak
Je kan op drie manieren de aanbevelingen filteren, en je kan natuurlijk die drie manieren combineren : filteren op je netwerk, op locatie en op bedrijfstak.
102
Als je snel je eigen aanbevelingen wil terugvinden, klik je op “you”.
Hoofdstuk: Nutsbalken en zoekvak
Als je aanbevelingen wenst over trainers van je directe contactpersonen, dan klik je op de gewenste categorie (aan de rechterkant) en op het pictogram van “1st node”.
103
Ben je op zoek naar aanbevelingen van een webontwerper in België aanbevolen door je directe contactpersonen of de contacten van deze contactpersonen, dan klik je op de het pictogram van “2nd node”, je selecteert de gewenste categorie en via “change location” wijzig je de locatie.
Hoofdstuk: Nutsbalken en zoekvak
Onderaan de pagina staat een tip van hoe je hier als dienstverlener kan vermeld worden : je vraagt gewoon een aanbeveling. Overigens geeft LinkedIn onder de titel “Can you recommend … ?” de klanten ook de kans om al direct een aanbeveling te maken zonder dat de dienstverleners daarom moeten vragen.
104
6 Informatie van je netwerk Uiteindelijk draait alles om het verkrijgen van informatie uit je netwerk. Je hebt je profiel geplaatst op LinkedIn en je hebt een netwerk van directe contactpersonen opgebouwd met één bedoeling : dit netwerk gebruiken om er de nodige informatie uit te kunnen halen. De informatie die je netwerk je biedt, wordt in dit hoofdstuk behandeld.
6.1 Resultatenoverzicht In het vorige hoofdstuk hebben we gezien hoe we gegevens uit de LinkedIn-databank kunnen opzoeken. Meestal gaat het om personen, maar het kan ook gaan om bedrijven, antwoorden, vacatures. Wat LinkedIn gevonden heeft aan de hand van je zoekcriteria, wordt in een resultatenoverzicht getoond. Hieronder zie je een schermafdruk van zo’n resultatenoverzicht. Je ziet het selectiecriterium (personen uit de bouwsector – “Construction”) en het aantal gevonden personen.
Je kan het overzicht sorteren op verschillende manieren. Ik gebruik doorgaan de sortering op relatie. Hiermee krijg je de directe contactpersonen het eerst te zien.
Hoofdstuk: Informatie van je netwerk
Je kan ook een keuze maken uit het soort overzicht dat je wilt zien : standaard, uitgebreid, of eventueel een eigen gemaakte opmaak van het resultatenoverzicht.
105
Via “create a new view” kan je zelf bepalen wat je al dan niet op het resultatenoverzicht wenst te zien. En merk op dat dit nu nog gratis is, maar dit biedt LinkedIn slechts een beperkte tijd aan.
In het overzicht vermeld LinkedIn al of je gemeenschappelijke kennissen hebt of tot een zelfde groep behoort.
Hoofdstuk: Informatie van je netwerk
Behoort een persoon in het overzicht tot je directe contactpersonen (dus eerste knooppunt van je netwerk), dan kan je deze persoon aanbevelen of een bericht sturen. Je ziet die mogelijkheden als je de cursor op de persoon plaatst in het resultatenoverzicht.
106
Indien het gaat om een persoon van het tweede knooppunt, dan kan je andere functies gebruiken ; je kan de persoon een Inmail sturen, een introductie krijgen tot die persoon of je kan de persoon uitnodigen om tot je netwerk van directe contacten toe te treden.
Het verschil tussen een Inmail (send InMail) en een introductie (Get introduced) zit hem in de snelheid. Via InMail kan je direct een bericht sturen. Voor een introductie moet je via de gemeenschappelijke tussenpersonen werken. En dan hangt de snelheid van je bericht ook af van de snelheid waarmee die tussenpersonen het bericht doorgeven. Voor InMail moet je betalen. Je kan ervoor kiezen om dit per bericht te betalen. Of je kan ervoor kiezen om een betalende abonnee te worden. Je betaalt dan voor een periode en je krijgt er een hoop mogelijkheden bij die de niet-betalende gebruikers niet hebben. Gezien ikzelf niet betaal, ga ik die mogelijkheden niet behandelen.
Hoofdstuk: Informatie van je netwerk
In het resultatenoverzicht kan je de betalende abonnee herkennen aan het logo dat je hieronder naast de naam van de betreffende persoon ziet.
107
6.2 Het profiel
Hoofdstuk: Informatie van je netwerk
Als je een naam selecteert op het resultatenoverzicht, kom je terecht op het profiel van de geselecteerde persoon. Hieronder zie je een profiel dat we gemakshalve in 4 hebben onderverdeeld. De 4 onderdelen zullen we in de volgende paragrafen bespreken.
108
6.3 Visitekaartje Elk profiel begint met een visitekaartje. Je ziet de naam van de betreffende persoon, zijn huidige functie en de regio en industrietak waarin hij/zij werkt. Aan de rechterkant zie je de opties : een directe contactpersoon kan je een bericht sturen of een aanbeveling geven. Je kan het profiel ook doorsturen naar een ander contactpersoon.
Rechts onderaan staan een aantal pictogrammen waarmee je het profiel kan afdrukken of bewaren als een PDF-document. , doorsturen naar een collega. Als je een foto ziet staan die niet geschikt wordt geacht (denk aan erotische foto’s), dan kan je die foto afvlaggen (“report profile photo”). Rechts bovenaan zie je de mogelijkheid om terug naar het zoekscherm te gaan (“back to search results”) of naar het vorige of volgende profiel te bladeren (“Prev” , “Next”). Die mogelijkheden heb je niet alleen bij je directe contactpersonen maar ook bij contacten van tweede of derde graad. Maar hier zie je rechts van het visitekaartje wel andere opties.
Merk op dat je vanuit een visitekaartje een nieuwe zoekopdracht kan starten. Als je de cursor plaatst op de regio (in casu Antwerp Area), dan kan je door te klikken alle personen opzoeken die tot die regio behoren. Eenzelfde mogelijkheid heb je door op de industrietak (in dit geval Computer Software) te klikken.
Hoofdstuk: Informatie van je netwerk
Je kan een contactpersoon een Inmail sturen. Dit is een bericht waarvoor je moet betalen. Kies je voor een gratis alternatief, dan geef je het bericht door via een tussenpersoon. En je kan de persoon in kwestie ook toevoegen aan je netwerk. Let wel : in feite stuur je die persoon een uitnodiging en het staat hem/haar vrij om de uitnodiging al dan niet te weigeren.
109
Na het klikken op “Antwerp Area”, zag ik in het resultatenoverzicht deze regio als selectiecriterium in het resultatenoverzicht vermeld staan. Merk op dat “Country” in dit geval niet klopt.
Samengevat hebben we de volgende mogelijkheden, afhankelijk van het knooppunt waarin de contactpersoon zich in je netwerk bevindt.
Hoofdstuk: Informatie van je netwerk
Contactpersoon van eerste graad Bericht sturen (met eventueel kopie naar je eigen e-mailbox) Aanbeveling schrijven voor deze persoon Profiel doorsturen naar andere contactpersoon Contactpersoon van tweede of derde graad Inmail sturen (bericht tegen betaling) Introductie via tussenpersoon (gratis) Persoon toevoegen aan je netwerk van directe contactpersonen Profiel doorsturen naar andere contactpersoon
110
6.4 Afstandsbediening Onder het visitekaartje vind je de “afstandsbediening”. Hier zie je een samenvatting van de functies die de persoon heeft uitgeoefend en de opleiding die hij of zij heeft genoten. De titels “current”, “past” en “education” zijn blauw onderlijnd en dus een koppeling naar de betreffende informatie
Als ik klik op “Frans – Spaans ”, dan kom ik terecht op het onderstaande overzicht.
Hoofdstuk: Informatie van je netwerk
Als je klikt op “education”, ga je naar het gedeelte in de webpagina waar de opleiding in meer detail is beschreven. Sommige gedeeltes van de tekst zijn in het blauw weergegeven, en dus een mogelijkheid om een nieuwe zoekopdracht op te starten.
111
6.5 Het curriculum vitae Onder de “afstandsbediening” zie je het curriculum vitae van de betreffende persoon. De CV bevat verschillende onderdelen. 6.5.1 Samenvatting en kalender De samenvatting geeft een (al dan niet kort) overzicht van waar de persoon in kwestie mee bezig is geweest.
Bij sommige personen zie je onder de samenvatting een overzicht van de bijeenkomsten waar hij of zij naartoe gaat.
Hoofdstuk: Informatie van je netwerk
Zoals gewoonlijk is iedere tekst vermeld in blauw een link naar een andere webpagina. Als ik klik op “57 attending”, dan zie ik een overzicht van iedereen die naar de vermelde conferentie gaat.
112
6.5.2 Huidige en voorgaande functies Onder de titel “experience” zie je de huidige en voorgaande functies van de persoon.
Hieronder zie je twee functies. Bij de functie van “Real Software Group” is er een link naar het bedrijfsprofiel van dit bedrijf, voorgesteld door het pictogram
.
Hoofdstuk: Informatie van je netwerk
Je kan een verkorte versie van het bedrijfsprofiel raadplegen door de cursor op de naam van het bedrijf te plaatsen. Klikken op de naam van het bedrijf brengt je naar het bedrijfsprofiel zelf.
113
6.5.3 Opleiding Onder “education” vind je de opleidingen die de persoon in kwestie heeft gevolgd. Ook hier geldt dat de blauwe tekst een link is naar een volgende webpagina. Klik je op “informatics”, dan vind je alle personen die deze tekst in hun opleiding hebben.
6.5.4 Aanbevelingen Onder de opleidingen vind je de aanbevelingen voor de betreffende persoon. Ook hier geldt dat de blauwe tekst een nieuwe zoekopdracht start of naar een andere webpagina gaat. Merk op dat je ook .
Hoofdstuk: Informatie van je netwerk
hier naar het bedrijfsprofiel kan gaan via het pictogram
114
6.5.5 Bijkomende informatie Onder “additional information” vind je de interesses van de persoon en de groepen waartoe hij of zij behoort. Ook hier geldt dat een blauwe tekst een nieuwe zoekopdracht start of naar een andere webpagina verwijst. Als ik op “Wine” klik, dan start ik een zoekopdracht die me alle personen oplevert die eveneens in wijn zijn geïnteresseerd.
Hoofdstuk: Informatie van je netwerk
Klik ik op de naam van een groep, dan ga ik naar de webpagina van de betreffende LI-groep.
115
6.6 Informatie over het LI-netwerk Het vierde en laatste deel van het profiel bevat informatie over het LinkedIn-netwerk van deze persoon. Dit deel vind je uiterst rechts op het persoonlijk profiel. 6.6.1 Uitgewisselde berichten Indien je ooit berichten hebt uitgewisseld met de persoon in kwestie, dan wordt dit vlak onder de pictogrammen van het visitekaartje vermeld.
Via “see all messages” kan je dan naar de berichten kijken.
6.6.2 Contactinformatie LinkedIn toont de e-mailadres of –adressen en vermeldt ook welk adres het primaire adres is. Je kan hier ook opmerkingen bij vermelden.
Hoofdstuk: Informatie van je netwerk
Je kan zelf nog meer informatie noteren die de persoon zelf nog niet heeft vermeld.
116
6.6.3 Activiteit Daaronder vind je de meest recente activiteit samengevat. Hier vind je met welke persoon of personen de betreffende persoon onlangs is geconnecteerd.
Hier vind je ook de teksten terug die deze personen hebben ingegeven op hun eigen profiel onder de titel “what are you working on”.
En soms vind je daar ook informatie over komende conferenties.
Hoofdstuk: Informatie van je netwerk
Zoals gewoonlijk bij blauwe tekst op de LI-webapplicatie kan je dan doorklikken om eventueel deel te nemen. Let wel : dit is natuurlijk geen echte inschrijving, maar geeft je contactpersonen wel een idee van welke congressen voor jou van belang zijn.
117
6.6.4 Overzicht van de contactpersonen Ben je een direct contactpersoon aan het bekijken, dan zie je welke contactpersonen hij of zij heeft. De gemeenschappelijke contactpersonen worden eerst vermeld. Als je alle contactpersonen wil bekijken, klik je op de tekst “see all connections”.
Bij sommige directe contactpersonen zie je echter niets vermeld over de contacten van deze contactpersoon.
Vergelijk even de gegevens van Zulmira Aguead met Raf Alexander : het getal “51” van Raf is onderlijnd, dus mag je de contactpersonen van Raf raadplegen. Het getal “500+” van Zulmira is niet onderlijnd, dus geeft zij de gegevens van haar contacten niet prijs.
Hoofdstuk: Informatie van je netwerk
Dit verschil zie je ook al in het overzicht van je “telefoonboek” of “rolodex”
118
Als je je eigen contacten ook niet prijs wil geven, kan je dit instellen via “account & settings” – “privacy settings” – “connections browse”.
6.6.6 Gemeenschappelijke groepen Behoor je tot dezelfde groep(en) als de betreffende persoon, dan wordt de naam en logo van de groep afgebeeld.
Hoofdstuk: Informatie van je netwerk
6.6.5 Overzicht van de tussenpersonen Indien je een indirecte contactpersoon bekijkt, dan vertelt LinkedIn je in welk knooppunt van het netwerk deze persoon zich bevindt en wie de tussenpersonen zijn.
119
6.6.7 Vraag en antwoord Indien je contactpersoon ooit een vraag of antwoord heeft geschreven op de diverse Q&A fora, dan vind je hier een vermelding terug. Onderstaande persoon heeft 5 vragen gesteld en 30 antwoorden gegeven.
Via “See all Q&A” vind je die vragen of antwoorden terug.
Hoofdstuk: Informatie van je netwerk
6.6.8 Aanbevelingen van Onder de titel “X recommends” lees je welke personen er worden aanbevolen door de persoon waarvan je het profiel aan het bekijken bent. Als je klikt op de tekst, zie je de volledige aanbeveling.
120
Hoofdstuk: Informatie van je netwerk
6.6.9 Gelijkaardige profielen Daaronder verschijnt een overzicht van personen die mogelijk een gelijkaardig profiel hebben. Of beter gezegd, je ziet welke persoonsprofielen er nog bekeken zijn door dezelfde gebruikers die dit profiel hebben bekeken.
121
7 Communiceren binnen je netwerk We hebben je eerst getoond hoe je een profiel moet opstellen, hoe je vervolgens je netwerk van contactpersonen kan opbouwen en uitbreiden en hoe je in je netwerk personen kan opzoeken. En dan komt de grote vraag : wat kan ik doen als ik op een interessante persoon stuit die echter geen direct contactpersoon van me is. In dit hoofdstuk tonen we hoe je met directe en indirecte contacten kan communiceren.
7.1 Directe contactpersonen Een direct contactpersoon, of een contactpersoon in de eerste graad van je netwerk, kan je direct contacteren. Een eerste mogelijkheid zie je op zijn/haar visitekaartje. Je kan een bericht sturen via “send a message”. Dit bericht komt dan in zijn/haar Inbox terecht en de mogelijkheden van de Inbox bekijken we later nog. Onderaan staan een aantal pictogrammen en die geven de volgende mogelijkheden aan :
Je kan het profiel van deze persoon afdrukken. Je kan het profiel van deze persoon in pdf-formaat bewaren. Je kan de contactgegevens van deze persoon in de vorm van een Vcard op harde schijf zetten. Daar kan je dan in Outlook mee aan de slag. De rode balk geeft aan dat je dit profiel in de bookmarks van IE kan toevoegen. De gevarendriehoek is voorbehouden voor personen met een foto die je als ongepast wilt doorgeven aan de mensen van LinkedIn.
Als je klikt op View / Edit Contact Info kan je nog meer contactinformatie van deze persoon opvragen of zelf beheren.
Hoofdstuk: Communiceren binnen je netwerk
Onder de titel “contact information” vind je het emailadres. Je kan de persoon dus ook rechtstreeks een e-mail versturen in plaats van met de LinkedIn Inbox te werken.
122
Hoofdstuk: Communiceren binnen je netwerk
Als je op Send a message klikt, kan je in het popup scherm een bericht intikken en dit versturen.
123
7.2 Indirecte contactpersonen Als je op een zoekscherm zit, waar je het resultaat van je zoekcriteria bekijkt, dan kan je dit resultaat ordenen volgens de relatie die ze met je hebben. Zodoende zie je je directe contactenpersonen het eerste in het zoekscherm, vervolgens de contacten van je contactpersonen en tot slot de contacten in de derde graad. Als je op een naam klikt, krijg je het betreffende profiel te zien. Ieder profiel vermeldt in welk knooppunt in je netwerk deze persoon zich bevindt. Hieronder zie je het voorbeeld van een contact in de tweede graad. Als je deze persoon een bericht wil versturen, dan kan dit via een zogenaamde introductie. Deze introductie verloopt via een tussenpersoon en die tussenpersoon of tussenpersonen zie je ook vermeld onder de titel “how you’re connected to X”.
Hoofdstuk: Communiceren binnen je netwerk
Aan de rechterkant zie je welke tussenpersoon of –personen je kunnen helpen om een bericht door te geven aan de persoon in kwestie.
124
Naast de introductie kan je ook werken met InMail. Dit is een bericht dat rechtstreeks wordt verzonden. Deze optie staat vlak boven de introductie.
Een InMail is betalend maar in sommige gevallen heb je geluk : als de betreffende persoon een betalende abonnee is, neemt hij/zij de kosten hiervoor op zich. Een betalend abonnee is ter herkennen aan het pictogram
.
Hoofdstuk: Communiceren binnen je netwerk
Hieronder zie je een contact in de derde graad. Ook deze contacten kan je bereiken via een introductie via een tussenpersoon. Je ziet nog de namen van de tussenpersonen in eerste graad. De namen van de tussenpersonen in tweede graad worden niet vermeld.
125
Hieronder overlopen we de opties voor het leggen van contacten met een indirect contact. 7.2.1 Groepsleden Een persoon is mogelijk geen directe contactpersoon, maar als je tot eenzelfde groep behoort, geeft LinkedIn je toch de gelegenheid om direct met elkaar te communiceren.
Aan de rechterkant zie je vermeld staan welke groep(en) je gemeenschappelijk hebt met de betreffende persoon.
… dan zie ik dat ik de andere leden de toestemming heb gegeven om me via LinkedIn rechtstreeks berichten te sturen.
Hoofdstuk: Communiceren binnen je netwerk
Overigens hangt alles wel af van de instellingen die jijzelf en de betreffende persoon hebben genoteerd. Als ik klik op “friends of Limburg” in het scherm hierboven en ik klik vervolgens op more – my settings…
126
7.2.2 InMail Indien je klikt op “send InMail” had je tot voor maart 2008 de mogelijkheid om hiervoor apart te betalen. Als je nu klikt op “send InMail”, krijg je de optie om je profiel te opwaarderen (lees : betalen).
Als je het geluk hebt om op een betalend abonnee te vallen, dan kan je die kosten op hem/haar verhalen.
Hoofdstuk: Communiceren binnen je netwerk
Je krijgt de gelegenheid om een bericht op te stellen en rechtstreeks door te sturen naar je indirect contact, ook al ken je diens e-mailadres niet.
127
Hoofdstuk: Communiceren binnen je netwerk
7.2.3 Introductie Je kan ook in contact komen met een indirect contact via een introductie. Je stuurt dan een bericht via een tussenpersoon. Hieronder zie je een contact in het tweede knooppunt van mijn persoonlijk netwerk. LinkedIn vermeldt de namen van de gemeenschappelijke contactpersonen. In dit geval kan ik een introductie via 15 personen doorgeven. Ik klik op de optie “Get introduced through a connection”.
128
Vervolgens vraagt LinkedIn me via welke tussenpersoon ik de boodschap wil doorgeven.
Ik krijg ook de gelegenheid een korte boodschap in te tikken voor de gemeenschappelijke tussenpersoon. Ten slotte moet hij/zij weten waarvoor de boodschap moet doorgegeven worden. Daarna klik ik op de “send”-knop.
Hoofdstuk: Communiceren binnen je netwerk
Daarna tik ik de boodschap in. Ik geef een titel aan de boodschap en vermeld op welke manier de geadresseerde me kan bereiken.
129
Hoofdstuk: Communiceren binnen je netwerk
Als je geen betalende abonnee bent, kan je maximaal 5 introducties tegelijkertijd hebben openstaan. LinkedIn vermeldt hier dat ik 3 openstaande introducties heb en dat ik er dus nog 2 kan versturen. We komen terug op de introducties als we de brievenbus of Inbox bespreken.
130
7.2.4 Toevoegen aan je netwerk Een derde manier van communiceren is de meest effectieve : je nodigt de persoon uit om toe te treden tot je netwerk. Hiervoor klik je op de optie “Add X to your network”.
LinkedIn wijst je er ook op dat je best enkel personen uitnodigt die je kent. Niettemin kent LinkedIn allerlei soorten gebruikers : gaande van personen die enkel hun collega’s van het eigen werk uitnodigen tot open netwerkers. We komen hier nog op terug.
Hoofdstuk: Communiceren binnen je netwerk
Vervolgens geef je aan hoe je deze persoon kent. Dat zal hem/haar ook helpen als je uitnodiging in de brievenbus van deze persoon belandt. Je kan er eventueel nog een persoonlijk berciht aan toevoegen. Voor Engelstaligen is dit overbodig, maar voor Nederlandstaligen raden we toch aan een persoonlijk bericht in het Nederlands toe te voegen. Zuiver Engelstalige berichten worden vaak als spam beschouwd.
131
Als je later een overzicht wilt hebben van alle uitnodigingen die je verstuurd hebt, dan ga jenaar de Inbox en je klikt op “sent”
Naast de titel “sent” heb je de mogelijkheid om verder te filteren via de neerklaplijst of dropdown list. Hier selecteer je “invitations”.
De Inbox bespreken we in meer detail in het volgende hoofdstuk.
Hoofdstuk: Communiceren binnen je netwerk
En hieronder zie je een overzicht van alle verzonden uitnodigingen met status en datum van verzending.
132
8 Brievenbus (Inbox) 8.1 de Inbox op je thuispagina De brievenbus of Inbox kan je op 2 manieren raadplegen. Je vindt de Inbox aan de linkerkant van het scherm in het menu onder Profile en contacts. Hier kan je ook snel een bericht samenstellen, naar de ontvangen berichten gaan, de verzonden berichten bekijken of het archief raadplegen. Let wel : de 1 die hier vermeld wordt, verwijst naar 1 ongelezen bericht. De gelezen berichten worden hier niet meegeteld. Zodra je een bericht gelezen hebt, zal dit aantal ook met 1 verminderen. Je vindt op je thuispagina ook een overzicht van de ongelezen berichten met meer details. Hieronder zie je het ongelezen bericht samen met de zogenaamde “action items” : berichten waarvoor je nog een actie moet ondernemen : 3 uitnodigingen en 4 Q&A.
De 3 uitnodigingen waarvoor je nog een actie moet ondernemen, zijn voorzien van een vlag.
Zodra ik het bericht heb “afgevlagd”, worden de uitnodigingen niet meer vermeld bij de “action items”.
Hoofdstuk: Brievenbus (Inbox)
Als je de cursor op een vlag plaatst, krijg je de mogelijkheid om aan te geven dat je voor dit bepaalde bericht niets meer moet doen.
133
Bij sommige berichten staat er vermeld “take action”. Als je hierop klikt, kan je zien welke acties je op dit bericht kan toepassen. In het onderstaande geval gaat het om een gewoon bericht, en dus kan ik het beantwoorden, ofwel beantwoord ik de verzender en alle personen die eveneens als bestemmeling vermeld zijn of ik archiveer het bericht zonder meer.
Indien het gaat om een uitnodiging, kan ik de uitnodiging aanvaarden, ik kan aangeven dat ik de persoon in kwestie niet ken of ik kan het bericht zonder meer archiveren.
Hoofdstuk: Brievenbus (Inbox)
Als je op Inbox in het linkermenu klikt, ga je naar de Inbox waar je ongelezen en gelezen berichten terugvindt.
134
8.2 De inbox in detail Als je in de linkermenu op “Inbox” hebt geklikt, krijg je de details van de Inbox te zien. Je kan nu verder gaan filteren en ook verzonden en gearchiveerde berichten bekijken.
Als je verder wilt filteren, kan dat via de keuzelijst die je vindt naast de vermelding “received”. In het overzicht hieronder zie je dat er een (2) staat achter Messages : dit betekent dat ik 2 boodschappen nog niet heb gelezen.
Hoofdstuk: Brievenbus (Inbox)
Hieronder zie je een overzicht van alle gewone berichten na toepassing van de filter.
135
Op dezelfde manier kan je op “sent” klikken en je vervolgens beperken tot de verzonden introducties.
Hoofdstuk: Brievenbus (Inbox)
Hieronder is het tabblad “archived” geactiveerd en ik heb gefilterd op “invitations” om de gearchiveerde uitnodigingen te bekijken.
136
8.3 Aanvaarden van een uitnodiging Als je een uitnodiging in de Inbox hebt, kan je die uitnodiging aanvaarden via de optie “take action”. Vervolgens maak ik een keuze uit de keuzelijst die dan getoond wordt.
Of ik klik op de titel van het bericht “invitation to connect” om het bericht zelf te bekijken. En hier heb ik dezelfde keuzes als in de keuzelijst hierboven.
Hoofdstuk: Brievenbus (Inbox)
Als ik de cursor op de naam plaats, krijg ik meer informatie over de persoon in kwestie. Eventueel kan ik hier in het visitekaartje nog klikken op “view profile” om nog meer details te bekijken.
137
Als ik klik op “accept”, komt er een melding om te bevestigen dat deze persoon voortaan in mijn netwerk zit.
Hoofdstuk: Brievenbus (Inbox)
Ik kan nu een bericht sturen of de connecties van mijn nieuwe contactpersoon bekijken. Mijn naam verschijnt nu onder de nieuwe connecties. Daaronder komen de gemeenschappelijke connecties en tot slot volgen de overige connecties.
138
8.4 Actieberichten (Action items) Als ik naar Inbox ga, zie ik een cijfer tussen haakjes. Dit cijfer staat voor actieberichten, ofwel berichten waarvoor er nog een actie van mij wordt verwacht.
Hoofdstuk: Brievenbus (Inbox)
Het overzicht toont de verschillende berichten. De vlag achter het onderwerp van het bericht geeft aan dat hiervoor nog een actie moet ondernomen worden. Klikken op de vlag betekent dat je dit bericht als actiebericht afvlagt. Het wordt dan niet meer vermeld bij de actieberichten.
139
8.5 Boodschappen (Messages) Klik je op “Messages”, dan kom je terecht op het overzicht van de ontvangen boodschappen. In het overzicht wordt de afzender vermeld, het onderwerp,een aanduiding of het bericht als actiebericht is aangevlagd, de status en de datum van ontvangst.
Hoofdstuk: Brievenbus (Inbox)
De titel is in het blauw, dus geldt ook hier weer dat je de details kan opvragen als je op de titel van de boodschap klikt. Je kan een antwoord geven op de boodschap via “reply”, je kan de boodschap doorsturen naar één van je directe contactpersonen via “forward” of je kan de boodschap via “archive” in het archief plaatsen. Je krijgt deze boodschap dan niet meer te zien.
140
Als we de onderstaande boodschap archiveren via de knop “archive”, dan zien we de boodschap terug onder het tabblad “archived” van de Inbox.
Hoofdstuk: Brievenbus (Inbox)
Maar ook gearchiveerde boodschappen blijven beschikbaar en je kan er ook na archivering nog een antwoord op geven.
141
8.6 InMail Even ter herinnering : een InMail is een bericht dat je kan versturen naar contacten die zich in het 2e of 3e knooppunt van je netwerk bevinden.
Maar waar LinkedIn je vroeger toeliet om een InMail per stuk te betalen, moet je nu upgraden alvorens hiervan gebruik te kunnen maken. De boodschap is duidelijk “Passez à la caisse!”.
Nochtans biedt LinkedIn de niet-betalende gebruikers toch de gelegenheid om InMail te versturen. Maar doorvoor moet je wel behoren tot eenzelfde groep als de contact van 2e of 3e knooppunt van je netwerk. Hieronder zie je een overzicht van de InMails die ik ontvangen heb.
Hoofdstuk: Brievenbus (Inbox)
De titels van de berichten zijn in het blauw en wijzen dus op een koppeling.
142
Als ik hierop klik, krijg ik de details van de boodschap te zien.
Als ik op de naam van de verzender klik, kom ik uit op diens profiel.
De reden dat we mekaar een bericht kunnen versturen, zonder dat we mekaars directe contactpersonen zijn, heeft te maken met het feit dat we beiden tot eenzelfde groep behoren.
Hoofdstuk: Brievenbus (Inbox)
En ook hier geldt weer dat deze mogelijkheid er enkel is als beide personen in hun groepsinstellingen aangeven dat andere groepsleden hen mogen contacteren.
143
8.7 Introducties (Introductions) Introducties zijn berichten die verzonden worden naar contacten van het 2e of 3e knooppunt en die via tussenpersonen passeren.
Als je klikt op de titel van een boodschap, krijg je de details van deze boodschap te zien. Je ziet tevens de route van de boodschap en waar ze voor het moment is.
Hoofdstuk: Brievenbus (Inbox)
Klik op een introductie om de detail ervan te bekijken. Je ziet dan tevens de weg die de introductie heeft afgelegd.
144
Via “show archived messages” kan je ervoor kiezen om ook de introducties te tonen die reeds gearchiveerd zijn.
Op zich is het vervallen van een introductie ook goed : onthoud dat je maximaal 5 openstaande introducties hebt. Heb je 5 introducties lopen, dan kan je geen nieuwe introductie versturen. Als er geen antwoord op komt, kan je de lopende introductie eventueel terugtrekken, maar na verloop van tijd vervalt ze sowieso waardoor je weer een introductie kan verzenden.
Hoofdstuk: Brievenbus (Inbox)
Klik je op “sent”, dan zie je de introducties die je zelf hebt verstuurd. Van iedere introductie zie je de ontvanger, het onderwerp, de status en de datum van verzending. Er zijn diverse statussen : “accepted” betekent dat de ontvanger de introductie heeft aanvaard. Meestal heb je dan ook een antwoord. Het tegenovergestelde is “declined” : de ontvanger heeft je voorstel geweigerd. Met “in progress” is je introductie nog onderweg, maar hier is een tijdslimiet aan verbonden. Na enige tijd vervalt je introductie en krijgt ze de status “expired”.
145
8.8 Uitnodigingen (Invitations) Het overzicht van de uitnodigingen is grotendeels hetzelfde als de voorgaande schermen. Alleen staat er één knop extra, met name de “Accept” knop. Hiermee kan je de geselecteerde uitnodiging(en) aanvaarden.
Indien er niet direct op een uitnodiging wordt gereageerd, kan je ervoor kiezen deze uitnodiging nog eens te sturen of ze terug te trekken : je hebt dan de keuze tussen de knoppen “resend” of “withdraw”.
Hoofdstuk: Brievenbus (Inbox)
Er is nog een extra filter in “Inbox, met name de “blocked invitations”.
146
Hoofdstuk: Brievenbus (Inbox)
De reden dat ik geen geblokkeerde uitnodigingen heb, heeft te maken met mijn instellingen. Onder account & settings – “invitation filtering” heb je de mogelijkheid om enkel uitnodigingen te aanvaarden van mensen die je e-mailadres kennen of , nog beperkter, enkel van mensen die in je geïmporteerde contactenlijst staan.
147
8.9 Profielen (Profiles) Indien je een profiel hebt gevonden dat mogelijk interessant is voor één van je contactpersonen, dan kan je dit profiel doorsturen via “forward this profile”.
Je selecteert de gewenste contactpersoon of –personen en je wijzigt eventueel nog de standaard Engelse tekst. Via het vinkvakje “send me a copy” kan je ervoor zorgen dat je dit profiel ook in je eigen Inbox krijgt.
Hoofdstuk: Brievenbus (Inbox)
Hieronder zie je een overzicht van de ontvangen profielen. Je ziet per profiel de verzender, het onderwerp en datum van verzending.
148
Klik op de titel om de detail van het bericht te bekijken.
Hoofdstuk: Brievenbus (Inbox)
Via de knop “view profile” kan je naar het betreffende profiel gaan kijken.
149
8.10 -Vraag&Antwoord (Q&A) Bij Q&A vind je een overzicht van de vragen die je gesteld hebt en de antwoorden die je op vragen van andere LinkedIn-gebruikers hebt gegeven.
Hoofdstuk: Brievenbus (Inbox)
Klik op de titel van een boodschap om de details te bekijken. Vanop het detailscherm kan je de boodschap beantwoorden, archiveren of doorsturen naar één van je contactpersonen. Je ziet de afzender en je kan dus ook zijn/haar profiel bekijken als je op de naam van de afzender klikt.
150
Klik je in het voorgaande detailscherm op “view question”, dan ga je naar de vraag waarbij deze boodschap hoort. Op Q&A komen we later nog terug.
Ook bij “Sent” hebben we hetzelfde systeem. Je start met een overzicht van verzonden boodschappen in het kader van een vraag.
Hoofdstuk: Brievenbus (Inbox)
Klik op de titel van een boodschap om het betreffende antwoord te lezen.
151
8.11 Werkaanbiedingen (Jobs) Werkaanbiedingen of jobs kan je eveneens doorgeven aan je contactpersonen. Hieronder zie je een overzicht van de werkaanbiedingen die in mijn Inbox zitten.
Klikken op de titel brengt je naar de detail van de werkaanbieding.
Heb je zelf een werkaanbieding, dan kan je die doorgeven via “compose message” – “send job notification”.
Hoofdstuk: Brievenbus (Inbox)
Voor deze optie moet je echter betalen.
152
8.12 Aanbevelingen (Recommendations) Aanbevelingen spelen een grote rol in LinkedIn. Ze bepalen zelfs de volledigheid van je profiel. Maar in se verschillen ze niet van de andere berichten in je Inbox.
Op het overzichtscherm kan je klikken op de titel van de aanbeveling om de details te zien. Je kan ervoor kiezen om je aanbeveling al dan niet in je profiel op te nemen, om een andere aanbeveling te vragen aan de persoon die je heeft aanbevolen. En zoals alle andere berichten kan je dit bericht ook archiveren.
Je kan om een vervangende tekst vragen via “request replacement”. Als je klikt op de blauwe tekst “visible in your profile”, ga je naar het overzicht van je functies en de bijbehorende aanbevelingen.
Hoofdstuk: Brievenbus (Inbox)
8.12.1 Ontvangen aanbevelingen Hieronder zie je de tekst van een aanbeveling. Je kan deze tekst archiveren, wat niet betekent dat de aanbeveling niet meer zichtbaar zou zijn. Je archiveert de tekst in de Inbox.
153
In het overzicht van de ontvangen aanbevelingen, zie je alle posities die je ooit hebt bekleed, ook degene waarvoor je nog geen aanbevelingen hebt gekregen. Via “Ask to be endorsed” kan je alsnog een aanbeveling vragen aan één van je directe contactpersonen.
Hieronder zie je een positie met een aanbeveling. Via “Manage” kan je de aanbeveling in detail bekijken.
En je kan om een nieuwe aanbeveling vragen aan de persoon die je al eerder aanbevolen had.
Hoofdstuk: Brievenbus (Inbox)
De tekst van een ontvangen aanbeveling kan je natuurlijk niet zelf wijzigen. Maar je kan wel beslissen of je de aanbeveling in je profiel wil tonen (zie vinkvakje “show”).
154
8.12.2 Gevraagde aanbevelingen Naast de aanbevelingen die je ontvangen hebt, zie je hier ook vragen van je contactpersonen om door jou aanbevolen te worden.
Hoofdstuk: Brievenbus (Inbox)
Via de knop “edit recommendation” kan je naar een overzicht van degegeven aanbevelingen gaan. Je kan de tekst wijzigen of aangeven aan wie je deze aanbeveling wil tonen op jouw profiel.
155
8.12.3 Aanbevelingen geven Hieronder geef ik een overzicht van de schermen die je doorloopt als je een aanbeveling geeft. In dit geval start ik met een bericht in de Inbox met een vraag om aanbevolen te worden.
Als je op “Subject” klikt, kom je terecht op het bericht. Hier kan je beslissen om de aanbeveling te schrijven dan wel het bericht te archiveren.
Hoofdstuk: Brievenbus (Inbox)
Als je op “write recommendation” klikt, moet je bepalen welk soort aanbeveling je geeft : als collega, klant of partner.
156
In het volgende schermen zijn er drie delen : in het eerste deel bepaal je welke soort dienst je hebt gehad van de aan te bevelen persoon, in welk jaar dat je hem of haar voor het eerst hebt ingehuurd en of je meermaals een beroep op diens diensten hebt gedaan.
Vervolgens selecteer je de drie belangrijkste kenmerken van de persoon.
Hoofdstuk: Brievenbus (Inbox)
Tot slot schrijf je de eigenlijke aanbeveling.
157
Onderaan het scherm kan je de aanbeveling versturen.
We zijn nu terug in de Inbox en de status van het bericht is niet meer hangende (“pending”) omdat je de vraag van aanbeveling hebt beantwoord.
Je moet natuurlijk niet wachten tot iemand je vraagt om een aanbeveling. Op de profielpagina van je directe contacten kan je via “recommend this person” een aanbeveling schrijven.
Hoofdstuk: Brievenbus (Inbox)
Ik neem nog even een kijkje op het profiel en de aanbeveling verschijnt inderdaad. Maar let wel op de opmerking :”the posting of this recommendation is pending Jo’s approval”. Pas als de aanbevolen persoon tevreden is met de aanbeveling, wordt deze aanbeveling ook zichtbaar voor de rest van zijn of haar contactpersonen.
158
9 Nieuws op je thuisblad In het midden van je thuispagina, onder de “Inbox”, vind je de “Network updates”. Hiermee kan je de volgende zaken opvolgen :
Wijzigen van de status van je contactpersonen. Wijzigen van het profiel van je contactpersonen. Toetreden van je contactpersonen tot groepen. Nieuws via de applicaties. Nieuws over nieuwe connecties.
9.1 Je eigen status Je kan je eigen status wijzigen aan de linkerkant van het scherm onder “add connections”. Eenzelfde mogelijkheid via je onder de titel “Network Updates” in het midden van je thuisblad.
Hoofdstuk: Nieuws op je thuisblad
Je kan zowel aan de linkerkant als onder network updates je nieuwe status bijwerken.
159
9.2 Nieuws van je netwerk Onder je eigen status volgen de network updates van je directe contactpersonen : wie is tot welke groep toegetreden, wie heeft er nieuwe contactpersonen. Als eerste zie je de statuswijzigingen van je contactpersonen. Je kan een persoonlijk bericht sturen of commentaar toevoegen aan deze status.
Daaronder verschijnt de wijzigingen in bedrijfsprofielen.
Hier zie je welke contactpersonen er onlangs tot groepen zijn toegetreden.
Hoofdstuk: Nieuws op je thuisblad
Als je klikt op de naam van de groep, kom je terecht op de welkomstpagina van deze groep. Als je wenst, kan je je ook als lid aanmelden voor deze groep.
160
Hieronder zie je de laatste meldingen die via de ingebouwde applicaties zijn binnengekomen. Aan de applicaties gaan we nog een heel hoofdstuk wijden. Eén van de applicaties is TripIt, waarmee je reizen kan plannen. En hier zie je wie wanneer op reis gaat.
Tot slot zie je welke contactpersonen hun netwerk hebben uitgebreid.
Zoals altijd geldt ook hier dat een blauwe tekst aanduidt dat er een link is naar een popup-scherm of een volgende webpagina.
Hoofdstuk: Nieuws op je thuisblad
Aan het einde van de “network updates” zie je “manage your network update settings” en “see more network updates”.
161
Via “see more network updates” kan je een beter zicht krijgen op alle nieuwigheden in je netwerk van contactpersonen. Via de verschillende tabbladen (“all updates”, “category view”) kan je op verschillende manieren de nieuwtjes van je directe contacten bekijken.
Hoofdstuk: Nieuws op je thuisblad
Via “manage your network update settings” bepaal je zelf waarover je nieuws wilt krijgen.
162
9.3 Nieuws van je groepen Onder “Group updates” vind je het nieuws van de groepen waartoe je behoort. Groepen behandelen we nog in een apart hoofdstuk. Hieronder zie je alvast dat groepsnieuws vooral te maken heeft met wie welke discussies heeft opgestart of wie waarop commentaar leverde.
Hoofdstuk: Nieuws op je thuisblad
En ook hier geldt dat een blauwe tekst aangeeft dat je hiermee een popup-scherm of een andere webpagina kan oproepen.
163
9.4 Nieuws van je bedrijf of sector Onder het nieuws van de groepen komt het nieuws van je bedrijf of sector. In mijn geval zou dit nieuws over AWW of Antwerpse Waterwerken moeten zijn. Hieronder zie je de titel van een krantenartikel dat ik via de knop “submit a news article” heb doorgegeven. Hoe je dit kan doen, behandel ik in het hoofdstuk “applicaties”.
Hoofdstuk: Nieuws op je thuisblad
Als ik klik op “see more news”, kom ik op een overzicht van de sector. Maar hoe LinkedIn bij deze artikels is uitgekomen op basis van “utilities”, is me niet altijd even duidelijk. Ik hoop dat het voor andere bedrijven en sectoren duidelijker is.
164
9.5 Pas aangekomen op LinkedIn Tot slot krijg je een overzicht van (mogelijk) oud-collega’s en oud-medestudenten. Ook hier geeft het blauwe lettertype aan dat het gaat om een koppeling naar een webpagina met meer gedetailleerde informatie.
Hoofdstuk: Nieuws op je thuisblad
Klik je bijvoorbeeld op “universiteit Antwerpen”, dan krijg je een overzicht van nieuwe gebruikers van LinkedIn die in dezelfde periode als jijzelf gestudeerd hebben aan dezelfde onderwijsinstelling.
165
9.6 Mogelijke contacten Ondertussen zijn we aanbeland aan de rechterkant van het thuisblad. Allereerst laat LinkedIn hier een overzicht zien van mensen die je mogelijk kent. Het is me, eerlijk gezegd, niet altijd even duidelijk hoe LinkedIn aan deze mogelijke contacten komt. Maar het kan zeker een aanzet zijn om hier oude bekenden terug op te vissen en je netwerk te vergroten.
Hoofdstuk: Nieuws op je thuisblad
Als je klikt op “see more”, wordt het overzicht van mogelijke bekenden uitgebreid.
166
9.7 Bezoekers van je profiel Een andere bron van informatie is het overzicht van de LinkedIn-gebruikers die je profiel bekeken hebben. Hieronder zie je dat mijn profiel op 3 dagen tijd bekeken is door 6 personen. Bovendien leer ik hier ook dat mijn naam 214 keer in een zoekresultaat is verschenen gedurende de voorbije week.
Als je op de tekst klikt of op “see more”, zie je wie je profiel heeft bekeken. Merk op dat er slechts één naam getoond wordt, bij de andere gebruikers zie je een titel of de sector van degene die je bezocht heeft.
Hoofdstuk: Nieuws op je thuisblad
Je kan zelf bepalen wat andere LinkedIn-gebruikers zien als je hun profiel hebt gezocht. Hiervoor klik je op “account & settings bovenaan het scherm. Onder de titel “privacy settings” klik je op “profile views”.
167
Hoofdstuk: Nieuws op je thuisblad
Je hebt nu drie mogelijkheden : als je andere profielen hebt bekeken, zullen de eigenaars van deze profielen je naam en koptitel zien, ofwel enkel je sector en functie of helemaal niets.
168
10 Applicaties Sinds mijn vorige handleiding (maart 2008) heeft LinkedIn de applicaties toegevoegd. Je vindt een overzicht van de applicaties aan de rechterkant van je thuisblad. En de samenstelling van dit thuisblad bepaal je zelf. Onder de titel “who’s viewed my profile” zie je “Reading List” en “Events”.
Aan het einde van de applicaties vind ik de knop “add an application”.
In dit hoofdstuk ga ik zeker niet alle applicaties bespreken. Dit zou veel te ver leiden. Ik ga er een aantal bespreken waar ik zelf al mee gewerkt heb en die me interessante informatie geven.
Hoofdstuk: Applicaties
Als ik hierop klik, zie ik de diverse mogelijke applicaties die ik op mijn thuisblad kan toevoegen.
169
10.1 Leeslijst (ReadingList) Als boekenliefhebber begin ik met de “reading list”. Hieronder heb ik de mogelijkheid om naar mijn eigen leeslijst te gaan, naar de leeslijsten van mijn directe contacten, naar de leeslijsten van mensen die in dezelfde sector werken of alle overzichten samen. Ik kan tevens hier al een boek opzoeken om aan mijn leeslijst toe te voegen.
Hoofdstuk: Applicaties
Onder “your reading list” staan alle boeken vermeld die ik heb gelezen of zou willen lezen. En zoals je kan zien, heb ik het kind in mij nog bewaard want het eerste boek is een stripverhaal. En je kan inderdaad nog geen Nederlandstalige boeken vermelden.
170
Duitstalige boeken zijn dan weer wel mogelijk, zolang ze maar zijn aangeboden door amazon.
En Nederlandstalige boeken die ook in het Engels verkrijgbaar zijn, kan je gelukkig weer wel vermelden.
Hoofdstuk: Applicaties
Als ik een boek wil toevoegen, geef ik een zoekcriterium op en ik klik op “search books”. Ik blader door de lijst tot ik het gewenste boek vind, en klik daarna op de knop “select” onder het boek. En wonder boven wonder is er nu toch een Nederlandstalige versie beschikbaar.
171
Daarna geef ik aan of ik het boek wil lezen, aan het lezen ben of gelezen heb.
Hoofdstuk: Applicaties
Het nieuwe boek verschijnt nu bovenaan mijn leeslijst.
172
Onder het tabblad “network updates” vind ik de boeken die op de leeslijst van mijn directe contactpersonen vermeld staan.
Hoofdstuk: Applicaties
Je kan hier het profiel van de lezer bekijken, het boek aan je leeslijst toevoegen of dit boek op de webstek van Amazon bekijken.
173
Hoofdstuk: Applicaties
Onder “industry updates” krijg ik een overzicht van de leeslijst van mensen uit dezelfde sector als ikzelf. In mijn geval gaat het om de nutsbedrijven of “utilities”. Indien er iemand is met een interessante boekenkeuze, kan ik via “watch X’s list” deze leeslijst toevoegen aan de leeslijsten die ik opvolg.
174
10.2 Agenda (events) Naast de leeslijst is mijn tweede favoriet de agenda. Onder de titel “events” zie je toekomstige congressen, conferenties en allerhande bijeenkomsten. Je ziet ook hoeveel personen er aanwezig zullen zijn, hoeveel van je directe contactpersonen eraan deelnemen. Via “share” kan je de conferentie ook aan anderen doorgeven.
Hoofdstuk: Applicaties
Via “see events your connections are attending” kan je nog meer bijeenkomsten bekijken. Je krijgt per bijeenkomst het aantal aanwezigen, aantal directe contactpersonen dat er zal aanwezig zijn.
175
En via RSVP kan je aangeven of je aanwezig zal zijn, of je er een uiteenzetting zal geven, op een stand zal staan of dat je interesse hebt zonder meer. Even voor alle duidelijkheid : op de Engelsetalige wikipedia stond vermeld dat RSVP verwijst naar het Franse “Répondez s’il vous plaît.”.
Onderaan de webpagina krijg je een overzicht van de contactpersonen die interesse hebben in een bepaalde bijeenkomst.
Hoofdstuk: Applicaties
Onder het tabblad “find events” kan je zoeken naar bepaalde bijeenkomsten.
176
Hieronder zie je een voorbeeld van een zoekopdracht.
Hoofdstuk: Applicaties
Vind je op de conferentie ook contactpersonen terug, dan worden die vermeld.
177
Hoofdstuk: Applicaties
Via “add an event” kan je je eigen bijeenkomsten publiceren en kenbaar maken aan de LinkedIngemeenschap.
178
10.3 Antwoorden, banen en Google presentatie
Hoofdstuk: Applicaties
Zoals ik reeds vermeld heb, kan je via “add an application” de rechterkant van je thuispagina opvullen zoals je zelf wil. Ikzelf heb ervoor gekozen om een overzicht te behouden op het vragenforum “Q&A – using LinkedIn”. Daaronder volg ik de plaatsaanbiedingen op over “.NET”. En tot slot laat ik “Google presentation” staan als herinnering aan de mogelijkheid dat ik nog een google presentatie kan toevoegen aan mijn profiel. Dit kan handig zijn om een portfolio voor te stellen.
179
10.4 Gemeenschappelijke bestanden (Box.net) Via Box.net kan je bestanden opladen en indien gewenst ook delen met je directe contactpersonen.
Hoofdstuk: Applicaties
Als ik klik op “manage your files”, kom ik uit op het onderstaande scherm. Als ik op “My Connections’ files” klik, krijg ik een overzicht van de bestanden van mijn directe contacten.
180
Het opladen van een curriculum vitae is één van de voor de handliggende mogelijkheden om van box.net gebruik te maken.
Hoofdstuk: Applicaties
Hieronder zit ik op “My Files”. Aan de rechterkant heb ik een neerklaplijst waarmee ik diverse opties kan gebruiken zoals het verwijderen van het bestand, het afladen op harde schijf of het versturen met Gmail.
181
Hoofdstuk: Applicaties
Als je klikt op “collaborate”, kan je contactpersonen uitnodigen om gezamenlijk aan dit bestand te werken.
182
10.5 Polls Toen ik deze tekst schreef, was net het weekend van de volksraadpleging in Antwerpen over de brug “Lange Wapper” achter de rug. Iedereen zal dus wel het belang van polls, enquêtes, rondvragen en aanverwanten kunnen inschatten. En voortaan kan je voor polls ook terecht op LinkedIn. Hieronder zie je een drietal vragen die gesteld zijn. Je kan gaan naar “My Polls” waardoor je een overzicht krijgt van alle polls waar je op geantwoord hebt, of die je zelf hebt gestart.
Hoofdstuk: Applicaties
Via “see more” krijg je de mogelijkheid om verder te bladeren in alle polls.
183
Als ik bij het bladeren een stem uitbreng, …
… dan krijg ik daarna de resultaten te zien. Ik hoef niet te stemmen, want via “see results” kan ik de resultaten ook bekijken zonder eerst zelf een stem uit te brengen.
Hoofdstuk: Applicaties
En je vindt ook Nederlandstalige polls terug.
184
Onder My Polls vind ik dan de polls terug waar ik een antwoord op gegeven heb.
Wil je een eigen rondvraag opstarten, dan kan je tot vijf verschillende mogelijkheden aan de vraag koppelen.
Hoofdstuk: Applicaties
EN je hebt de keuze aan wie je je vraag wil richten. Als je verder wil gaan dan je eigen contactpersonen, moet je wel een abonnement op LI hebben.
185
10.6 Presentaties Je kan ook presentaties op je LinkedIn-profiel plaatsen. Dit kan bijvoorbeeld handig zijn om jezelf, je portfolio of je bedrijf voor te stellen. Als je hieronder klikt op “sync with your SlideShare account”, …
… dan ga je naar het thuisblad van slideshare op LinkedIn.
Hoofdstuk: Applicaties
Onder het tabblad “your connections” krijg je een overzicht van de presentaties van je directe contactpersonen.
186
Als je klikt op het voorblad van een presentatie, kan je deze presentatie in detail bekijken.
Hoofdstuk: Applicaties
Je kan ook een zoekterm opgeven om alle bijbehorende presentaties op te zoeken.
187
10.7 SAP community Onderstaande applicatie gebruik ik niet maar ik wil ze wel vermelden omdat het opvallend is dat één bepaalde applicatie verwijst naar een ERP-platform en leverancier. Ik kan me indenken dat deze applicatie zeer interessant kan zijn voor SAP-gebruikers.
10.8 Overzicht van LinkedIn-applicaties
Hoofdstuk: Applicaties
Rechts onderaan het thuisblad zie ik de knop “add an application”. Ik heb niet alle applicaties hierboven besproken, maar wie verder wil uittesten, heeft hierbij een overzicht van wat LinkedIn in 2009 op vlak van applicaties allemaal aanbood.
188
11 Werken met groepen LinkedIn heeft er in 2009 veel aan gedaan om groepen populairder te maken. En de vooruitgang is heel sterk. Er is een periode geweest dat je enkel Amerikaanse groepen zag in het overzicht en je kon ook geen nieuwe groepen aanmaken. Momenteel is er een enorme vrijheid in het aanmaken en beheren van groepen.
11.1 Groepen in het personenoverzicht Als je zoekt naar bepaalde personen, bijvoorbeeld met het trefwoord “java”, dan krijg je een overzicht van de personen die voldoen aan het selectiecriterium. We hebben al eerder gezien dat je de opmaak van het overzichtscherm kan aanpassen. Maar ook in de “basic view” maakt LinkedIn melding of de gevonden personen deel uitmaken van eenzelfde groep als waartoe je zelf behoort. Hieronder zie je de vermelding “3 shared groups”. Voor die vermelding staat er een driehoek.
Als ik op de driehoek klik, krijg ik een overzicht van onze gemeenschappelijke groepen.
Natuurlijk krijg je dit alleen te zien als je zelf bij een groep bent aangesloten. In de volgende paragraaf gaan we na hoe je groepen kan opzoeken en erbij aansluiten.
Hoofdstuk: Werken met groepen
De groepsnamen zijn in het blauw afgebeeld, wat wijst op een link. Hiermee kan ik doorschakelen naar het thuisblad van de groep in kwestie.
189
11.2 Groepsmenu Als je in het linkermenu klikt op “groups”, kom je op onderstaande scherm terecht. We zullen ieder tabblad bespreken. Voor de beginners op weg te helpen, start ik met het tabblad “Groups directory”. Als je nog niet tot een groep behoort, kan je best eerst een interessante groep opzoeken om hierbij aan te sluiten.
11.2.1 Groepslijst (Group directory) Een overzicht van alle actieve groepen krijg je onder het tabblad “groups directory”.
Ik geef een trefwoord op en klik op search.
Ook interessant is dat je kan zoeken op taal. En als je zoekt naar Nederlandstalige groepen,
Hoofdstuk: Werken met groepen
Het resultaat van de zoekopdracht zie je hieronder. Als je in dit overzicht een interessante groep zit, kan je aansluiten door te klikken op de vermelding “join this Group” .
190
Hoofdstuk: Werken met groepen
Dan zie je dat er toch heel wat groepen zijn, waarvan sommigen toch een aanzienlijk aantal leden hebben. Het overzicht is gesorteerd volgens aantal leden, waarbij de grootste groepen natuurlijk vooraan staan. En met meer dan dertienduizend groepen kan je als Nederlandstalige toch wel ergens bij één of meerdere groepen aansluiten.
191
11.2.2 Mijn groepen (My Groups) Onder het tabblad “my groups” zie je een overzicht van alle groepen waartoe je behoort. Via de optie “edit the order of your groups” kan je de volgorde bepalen waarin je deze groepen ziet of laat zien aan anderen.
Als ik dit wijzig in 6 en ik bevestig de wijziging via de “save”-knop onderaan het scherm, zie ik het resultaat in het linkermenu.
Hoofdstuk: Werken met groepen
Je kan de volgorde bepalen via het invulveld “order”. Je kan ook bepalen hoeveel groepen je in het linkermenu wil zien. Hieronder heb ik bepaald dat ik er 3 wil zien.
192
Hoofdstuk: Werken met groepen
Via member settings kan ik een aantal instelling beheren.
193
En die gebruikersinstellingen bepalen of anderen het logo op mijn profiel kunnen zien. Ik bepaal tevens het e-mailadres dat aan deze groep is gekoppeld en ik geef aan of ik al dan niet een e-mail wil krijgen die me informeert over de activiteiten in deze groep.
Daaronder geef ik aan of ik van de groepsbeheerder aankondigingen wil ontvangen en of andere leden me via LinkedIn berichten mogen sturen. En hierin ligt de kracht van de groepen : als je deze optie aanvinkt, levert iedere groep je ook een uitbreiding van je netwerk op. Je kan nu ook indirecte contactpersonen een bericht sturen.
Hoofdstuk: Werken met groepen
Zoals je hieronder kan zien, kan je lid worden van maximaal 50 groepen.
194
11.2.3 Gevolgde onderwerpen (Following) Onder het tabblad “following” zie je alle onderwerpen die je volgt. Het gaat hier om discussies die je zelf gestart bent of die iemand anders gestart is op een forum en waarop je hebt gereageerd. Aan de rechterkant zie je per groep welke zaken je volgt. Je kan dit ook gebruiken om te filteren.
11.2.4 Maak een groep aan (create a Group) Omdat deze optie zo uitgebreid is, besteed ik hier een apart hoofdstuk aan.
Hoofdstuk: Werken met groepen
Als je de cursor plaatst op een groep, krijg je de gevolgde onderwerpen van die groep te zien. Om de filtering af te zetten, plaats je de cursor terug op “All Groups”. Via “stop” kan je het volgen van het betreffende onderwerp stopzetten.
195
11.3 Thuisblad van een groep Als je op de naam van een groep klinkt, kom je op het thuisblad van de groep terecht. Hier zie je onderstaande mogelijkheden. Op het overzicht (“overview”) zie je de meest recente activiteiten, meest recente discussies of onderwerpen met de meeste commentaren.
Hoofdstuk: Werken met groepen
11.3.1 Discussies (discussions) Onder het tabblad “discussions” vind je alle onderwerpen waarover van gedachte gewisseld wordt. Onderstaande scherm is al een mooi voorbeeld van hoe je het best niet doet. Het onderwerp “immediate need for 9 java developers” hoort in feite thuis onder het tabblad “jobs”. Aan de rechterkant zie je de optie “start a discussion”. Als je hierop klikt kan je direct een discussie starten.
196
Via de knop “start a discussion” krijg ik een invulscherm waarin ik de vraag of het onderwerp kan invullen, gevolgd door een invulscherm voor de details. Hier kan ik ook al aangeven of het gaat om het aanbieden van een baan (job post) en of ik de discussie wil volgen. Zo word ik verwittigd als er commentaar op komt.
Hoofdstuk: Werken met groepen
Na het vervolledigen van de gegevens en bevestiging via de knop “submit for discussion” zie ik op het overzicht van de discussies deze nieuwe discussie staan.
197
11.3.2 Nieuws (news) Onder het tabblad “news” kan je nieuws bekijken dat te maken heeft met de groep. Via “submit a news article” kan je een artikel op de newstab plaatsen.
Ik plak de URL van een gevonden artikel in het onderstaande scherm.
Het artikel verschijnt nu in het nieuwsoverzicht.
Hoofdstuk: Werken met groepen
Ik vervolledig onderstaande scherm en geef aan of ik al dan niet deze discussie wil volgen. Als er dan commentaar komt op dit artikel, word ik hiervan verwittigd via e-mail.
198
Afhankelijk van je nieuwsbron, kan je nog eenvoudiger nieuws doorgeven aan je LinkedIn-groepen. Onderstaande artikel vond ik op de webstek van Het Belang van Limburg. Ik maak gebruik van de optie “bookmarken / delen”.
Onder een hele hoop opties zie ik LinkedIn.
Hoofdstuk: Werken met groepen
Facebook en Twitter staan als één van de eerste opties, maar onder “meer” vind ik 172 andere opties terug.
199
Hoofdstuk: Werken met groepen
Als ik LinkedIn kies, krij ik onderstaand scherm te zien. Ik vervolledig dit en bevestig de gegevens.
200
In het volgende scherm krijg ik alle groepen te zien waar ik deel van uitmaak. Ik selecteer één groep waar ik het artikel wil publiceren.
Ik krijg de bevestiging dat het artikel is gepubliceerd. Ik kan nu het artikel naar mijn contactpersonen doorsturen via “share this article”. Als ik kies voor “see your comment on LI”, dan kan ik het artikel in de groep op LinkedIn bekijken.
Deze manier van werken vind ik terug op de website van www.deredactie.be, www.demorgen.be, www.gva.be, www.hbvl.be en waarschijnlijk nog andere nieuwssites.
Hoofdstuk: Werken met groepen
En hieronder zie ik het betreffende artikel onder het tabblad “news” van de betreffende groep.
201
11.3.3 Banen (jobs) Naast algemeen nieuws kan je nu ook onder een apart tabblad berichten over vacatures opvolgen.
De werking van “jobs” is gelijkaardig aan de werking van “discussions”. Via “post a job” kan je een vacature op deze groep kenbaar maken. Wil je op de hoogte gehouden worden van eventueel commentaar op de vacature, dan kan je dit via “follow” regelen.
Hoofdstuk: Werken met groepen
Nederlands vindt hoe langer hoe meer zijn weg op LinkedIn, zoals uit de vacature hieronder mag blijken.
202
11.3.4 Subgroepen (subgroups) De beheerder van een groep kan beslissen om in de groep nog subgroepen aan te maken. Hieronder zie je 2 subgroepen van de groep Devoxx Visitor. De ene groep richt zich tot de bezoekers van Devoxx 2009 en de andere groep tot de sprekers van deze conferentie.
Hoofdstuk: Werken met groepen
Bij de groep van Facebook zie je onder meer een subgroep gericht op de spelletjes op facebook.com.
203
11.3.5 Meer (more) Onder “more” heb je drie verdere opties.
Leden (members) Laatste wijzigingen (updates) Mijn instellingen (my settings)
Onder “members” krijg je een overzicht van alle leden. Indien de leden behoren tot je directe contactpersonen, verschijnt er enkel de optie “send message”.
Onder “updates” zie je de laatste wijzigingen in de groep. Je kan kiezen tussen “full detail” of “summary”.
Hoofdstuk: Werken met groepen
Indien de leden niet tot je directe contacten behoren, zie je ook de optie “invite to connect”.
204
Onder “my settings” zie je de instellingen die je voor de betreffende groep hebt opgegeven. Hier bepaal je Of het logo van de groep op je profiel wordt afgebeeld; Welk e-mailadres er gebruikt wordt voor communicatie binnen de groep; Of je een overzicht wilt van de activiteiten binnen de groep; Of de groepsbeheerder je aankondigingen mag versturen; Of andere leden je berichten mogen sturen.
Hoofdstuk: Werken met groepen
205
11.4 Verlaten van een groep Op zeker ogenblik zat ik aan mijn maximum aantal toegelaten groepen. Vanaf het moment dat je lid bent van 50 groepen – en subgroepen worden daarbij geteld – is het moment gekomen om je af te vragen of al je groepen wel nuttig zijn. Wil je een groep verlaten, dan kan je dat via het groepsoverzicht. Hier zie je al je groepen staan waar je lid van bent. Wil je een groep verlaten, dan kies je voor “actions” onder de naam van de betreffende groep. In het submenu kies je dan voor “leave Group”.
Hoofdstuk: Werken met groepen
Na een bevestiging van onderstaande scherm ben je dan uit de groep gestapt.
206
11.5 Voordeel van groepen Maar wat is nu het voordeel van een groep ? Het vereenvoudigt de onderlinge communicatie. We geven hieronder een voorbeeld. De onderstaande persoon is net als mezelf lid van de groep “java enthusiasts”.
We klikken op de naam en komen terecht op het profiel. Het is een persoon die in het tweede knooppunt in ons netwerk zit. Directe communicatie is niet mogelijk. En bovendien gaat het hier om een niet betalende LI-gebruiker. We hebben in de voorgaande pagina’s al gezien dat de optie “Send InMail” enkel gaat als we bereid zijn onze “account te upgraden” (lees : te betalen).
Hoofdstuk: Werken met groepen
Maar voor groepsleden geldt deze beperking niet : je krijgt nu via “Send Inmail” de mogelijkheid om een groepsintroductie te versturen. Met andere woorden, je kan gratis een bericht versturen dat bovendien niet via een tussenpersoon moet.
207
Let wel : dit hangt af van de instelling die de andere LI-gebruiker heeft ingesteld bij zijn groepsinstellingen. Hij of zij kan beslissen of andere groepsleden hem/haar direct kunnen contacteren. Deze instelling vind je onder “My Groups”. Klik vervolgens op “settings” van de groep waarvan je de instelling wil bekijken.
Hoofdstuk: Werken met groepen
Hier bepaal je of andere groepsleden je direct kunnen contacteren. Wie wil openstaan voor anderen, kan het beste deze instelling op “Yes” zetten.
208
12 Beheren van groepen Vind je tussen alle bestaande groepen niet een groep terug die overeenstemt met je interesses, dan kan je zelf aan de slag met een groep op te starten.
12.1 Aanmaken van een groep Als je een groep wilt aanmaken, dan klik je op “Groups” aan de linkerkant van het scherm. Daarna klik je op het tabblad “Create a Group”.
Vervolgens krijg je een invulscherm te zien waar je een aantal zaken moet opgeven zoals logo en naam van de groep, type en korte omschrijving.
Hoofdstuk: Beheren van groepen
Hieronder zie je een voorbeeld van een ingevuld aanvraagformulier.
209
Je kan ervoor kiezen om iedere aanvraag tot aansluiten bij de groep sowieso goed te keuren of te laten afhangen van de goedkeuring van de groepsbeheerder.
Is alles ingevuld, dan klik je op de knop “Create Group” onderaan het scherm. Na de creatie kan je de uitnodigingen versturen naar mensen die je bij de groep wilt laten aansluiten.
Hoofdstuk: Beheren van groepen
Ik koos ervoor om nog geen uitnodigingen te versturen, en kreeg onderstaande scherm te zien. De groep was actief met één lid.
210
12.2 Toelaten van nieuwe leden In het overzicht van de groepen zie je voor welke groepen er onbeantwoorde aanvragen voor toelating open staan.
Hoofdstuk: Beheren van groepen
Ik klik op de vermelding “requests to join” en krijg een overzicht te zien van personen die willen aansluiten bij de groep. Hier kan ik de aanvragen goedkeuren, afwijzen of afwijzen en toekomstige aanvragen verder blokkeren. Ik kan ook de sorteervolgorde bepalen of via de selectiecriteria bovenaan in het overzicht de gegevens verder filteren.
211
Ik selecteer een aantal aanvragen en klik op “approve”.
LinkedIn meldt vervolgens dat de geselecteerde aanvragen zijn goedgekeurd.
12.3 Beheeropties Indien je beheerder bent van een groep, zie je een tabblad extra met als vermelding “manage”.
Hoofdstuk: Beheren van groepen
Hieronder overlopen we de verschillende mogelijkheden die het manage-tabblad aanbiedt. Hiernaast zie je het menu onder het tabblad van de groepsbeheerder.
212
12.3.1 Aanmaken van een subgroep LinkedIn biedt de mogelijkheid om een groep onder te verdelen in 20 subgroepen. Hiervoor moet je een bepaalde groep selecteren (in dit geval “friends of Limburg”) en vervolgens ga je naar het tabblad “manage”. Aan de rechterkant vind je dan een menu “manage Group”.
Eén van de opties van “manage Group” is het beheer van subgroepen of “manage subgroups”.
Hoofdstuk: Beheren van groepen
Via “create a subgroup” maak ik de gewenste subgroep aan.
213
Je krijgt de mogelijkheid om een logo op te laden voor de subgroep. Naam en type moeten ook opgegeven worden.
Hoofdstuk: Beheren van groepen
Als er een webstek bestaat die met de groep verbonden is, geef je die op. En je bepaalt hoe leden van de groep bij de subgroep kunnen aansluiten.
214
En na het aanmaken van een tweede subgroep voor Veldeke Bels(j), ziet het overzicht van de subgroepen er als volgt uit.
Hoofdstuk: Beheren van groepen
Let wel : ook subgroepen vind je terug in het groepsoverzicht. Hieronder zie je dat Veldeke Limburg als “subgroup” staat aangegeven. Vergelijk dit met Veldeke Belsj() Limburg dat ik eerder al als groep had aangemaakt.
215
En gezien ik ook al Veldeke Bels(j) als subgroep heb aangemaakt, ga ik hieronder tonen hoe je een groep weer kan verwijderen.
12.3.2 Versturen van een aankondiging Als groepsbeheerder kan je ook een aankondiging versturen. Die aankondiging wordt dan verstuurd naar alle groepsleden die in hun instellingen hebben aangegeven dat ze berichten van de groepsbeheerder willen ontvangen.
Hoofdstuk: Beheren van groepen
Hieronder geef ik de titel en het bericht op. Dit bericht wordt niet naar alle leden verstuurd. Sommige leden zullen in hun groepsinstellingen hebben aangeduid dat ze geen berichten van de groepsbeheerders willen. Daarom heb ik ook de optie “Make this a featured discussion” aangevinkt. Hiermee komt het bericht dan ook op het discussieforum. Indien gewenst kan je vooraf een testmail naar je eigen e-mailadres sturen.
216
12.3.3 Versturen van uitnodigingen Als je mensen wilt uitnodigen om lid te worden van de groep, kan je via “send invitations” je directe contactpersonen uitnodigen. Daarvoor klik je op het pictogram van het telefoonboek met In op. Je kan ook een e-mailadres opgeven of een bestand opladen om snel een reeks uitnodigingen te versturen.
12.3.4 Voorafgaand goedkeuren Bij het aanmaken van een groep kan je ervoor kiezen om als beheerder iedere aanvraag handmatig goed te keuren voor je mensen tot je groep toelaat. Dit is aangewezen want er zijn al LinkedInprofielen gesignaleerd die meer dan waarschijnlijk enkel gebruikt worden om spam te verzenden naar groepen en hun leden. En daarmee ondergraaf je de geloofwaardigheid van je groep.
Hoofdstuk: Beheren van groepen
Aan de andere kant is het vervelend als je mensen uitnodigt, en na het aanvaarden van die uitnodiging zien de genodigden nog altijd niet het logo van de groep op hun profiel staan. Daarom kan je voorafgaand de toetreding van die mensen goedkeuren.
217
De ideale werkwijze is dus als volgt : in de groepsinstellingen vermeld je dat je als groepsbeheerder iedere aanvraag tot toetreding wilt goedkeuren. Als je mensen uitnodigt, keur je hun toekomstige toetreding alvast goed. Daarna nodig je deze mensen uit. Als ze je uitnodiging aanvaarden, zien ze ook direct het logo van de groep op hun profiel.
12.3.5 Ledenbeheer Het ledenbeheer voorziet in een aantal opties die je hieronder vermeld ziet.
Je kan een lid verwijderen, verwijderen en blokkeren zodat toekomstige aanvragen automatisch geweigerd worden. Je kan een lid een boodschap sturen of tot beheerder promoveren.
Hoofdstuk: Beheren van groepen
Kies je voor “members”, dan zie je alle leden van je groep.
218
Onder “managers” krijg je een overzicht van de groepsbeheerders.
Je kan een medebeheerder een bericht sturen of verwijderen als beheerder. Er kunnen maximaal 10 leden medebeheerder worden van de groep. Onder “request to join” vind je de aanvragen om toe te treden tot de groep. Zoals reeds eerder vermeld, is het veiliger om iedere aanvraag als beheerder goed te keuren. Automatische goedkeuring van leden kan ertoe leiden dat je spammers aan boord krijgt.
Hoofdstuk: Beheren van groepen
Onder “invited” vind je de mensen die je hebt uitgenodigd om lid te worden.
219
Onder “pre-approved” vind je de personen waarvan je de aanvraag tot toetreding al op voorhand hebt goedgekeurd.
Hoofdstuk: Beheren van groepen
Onder “Blocked” vind je de leden waarvan je iedere communicatie met de groep hebt geblokkeerd. Gelukkig heb ik hier nog geen gebruik van moeten maken.
220
12.3.6 groepsbeheer Het groepsbeheer voorziet in de volgende opties.
De eerste optie hebben we reeds besproken onder “aanmaken van een subgroep”. De tweede optie voorziet in het automatisch binnensluizen van nieuws via RSS. Ik heb hier niet de minste ervaring mee en probeer ook automatische nieuwskanalen op mijn eigen groepen te voorkomen. Wie er meer over wil lezen, kan terecht op de webpagina http://blog.linkedin.com/2009/03/20/sharing-rss-feeds-on-linkedin-groups/.
De volgende optie heeft me al veel werk bespaard en is dan ook mijn favoriet. In de beginperiode van “friends of Limburg” verstuurde ik naar ieder goedgekeurd lid een e-mail met een verwelkoming en een verwijzing naar mijn handleiding over LinkedIn.
Hoofdstuk: Beheren van groepen
Met de templates of sjablonen verstuurt LinkedIn automatisch een bericht als er een nieuw lid wordt goedgekeurd.
221
Hoofdstuk: Beheren van groepen
Via “edit template” kan ik de boodschap bewerken die automatisch verstuurd wordt bij het goedkeuren van een nieuw lid.
222
Via “edit Group information” kan je de informatie over de groep wijzigen. Merk op dat LinkedIn duidelijk vermeldt dat je dit maar een beperkt aantal keren kan doen.
Hoofdstuk: Beheren van groepen
Via “edit Group settings” bepaal jeof je groep discussies en nieuws toelaat en of er een apart jobsforum aan wordt toegevoegd. Ook de mogelijkheid van subgroepen beheer je hier. En de toegang tot de groep omschrijf je hier ook : ofwel is het een open groep waar iedereen direct wordt toegelaten of je laat de toegang afhangen van de beheerders.
223
Als er meer dan één groepsbeheerder is, kan je het eigenaarschap van de groep overdragen aan een andere groepsbeheerder.
12.3.7 Verwijderen van een groep De laatste groepsoptie gaat over het verwijderen van een groep. Deze optie wordt vooral interessant en zelfs noodzakelijk als je tegen de limiet van 50 groepen en subgroepen aanbotst en keuzes moet beginnen maken. Wat voorafging : als lid van Veldeke Bels(j), een groep van dialectliefhebbers in Belgisch Limburg, had ik de rest van Veldeke Bels(j) voorgesteld om een groep te beginnen op LinkedIn, om eens te kijken hoeveel mensen nog interesse hebben in hun Limburgs dialect.
En da’s er dus één teveel. Ik beslis om de groep Veldeke Bels(j) Limburg te verwijderen. Hiervoor klik ik op de naam van de groep en vervolgens kies ik het tabblad “Manage”.
Hoofdstuk: Beheren van groepen
Daarna gaf LinkedIn de mogelijkheid om subgroepen te beginnen en dus leek het me eenvoudiger om binnen de groep “friends of Limburg” een subgroep op te starten. En dus zat ik met de volgende groepen.
224
Bij de onderste opties van het Manage-menu klik ik op “show more”.
EN dan verschijnt de optie “delete a Group”.
LinkedIn vraagt nog om een extra bevestiging.
Hoofdstuk: Beheren van groepen
En je krijgt de bevestiging dat de groep effectief is verwijderd.
225
13 Vraag en antwoord (Q&A) Het grootste gedeelte van het werk is achter de rug. We hebben een heel aantal pagina’s gewijd aan de personen op LinkedIn. En dat is inderdaad de kern van LinkedIn, maar ondertussen zijn er nog een aantal bijkomende opties. In dit hoofdstuk willen we onze aandacht vestigen op wat we vinden onder “Answers”.
Hoofdstuk: Vraag en antwoord (Q&A)
De “Answers” zijn de forums van LinkedIn waar je terecht kan om vragen te stellen en om vragen van andere LinkedIn-gebruikers te beantwoorden.
226
Klik je op het tabblad “My Q&A”, dan zie je een overzicht van de vragen en antwoorden waar je zelf bij betrokken bent.
Hoofdstuk: Vraag en antwoord (Q&A)
LinkedIn geeft je ook de mogelijkheid om een goed of beste antwoord uit te kiezen.
227
Onder het tabblad “My Q&A” is alles opgedeeld onder “mijn vragen” en “mijn antwoorden”.
Wie zich geroepen voelt om aan deze forums deel te nemen, is natuurlijk van harte welkom. Grasduin eerst eens door de verschillende schermen om de sfeer te proeven. Deelnemen aan Q&A is wel een manier om je profiel wat meer in de kijker te brengen.
Hoofdstuk: Vraag en antwoord (Q&A)
Als je op een vraag klikt, dan kan je die vraag beantwoorden, een expert voorstellen. Je kan eveneens de vragensteller een persoonlijk antwoord geven via “reply privately”. Via “share this” kan je de vraag doorsturen naar één van je directe contactpersonen.
228
14 Service providers We hebben het al eerder gehad over aanbevelingen of recommendations. Je kan een aanbeveling geven of vragen aan één van je contactpersonen. Die aanbevelingen worden dan op het profiel vermeld. Hieronder zie je mijn persoonlijke aanbevelingen zoals ze op mijn profiel staan.
Een aanbeveling staat niet alleen op het profiel van diegene die de aanbeveling heeft geschreven, maar tevens van diegene die de aanbeveling heeft gekregen.
Ben je meer
geïnteresseerd in aanbevelingen van je directe contactpersonen, klik dan op het pictogram “1st contacts”.
Hoofdstuk: Service providers
Da’s allemaal heel leuk, maar het zou natuurlijk heel veel tijd vragen als je op zoek bent naar een consultant om alle profielen op te vragen en één voor één te doorlopen. Daarom heeft LinkedIn alle aanbevelingen samengebracht en op één enkele webpagina gezet. Die webpagina krijg je te zien onder de titel “service providers”.
229
Hieronder zie je de aanbevelingen van alle LinkedIngebruikers.
Hoofdstuk: Service providers
Als ik enkel de aanbevelingen van mijn directe contacten wil, wijzig ik dat met de pictogrammen bovenaan.
230
In het vorige scherm zag ik aanbevelingen van alle directe contactpersonen en daar zit ook iemand uit de VS in. Wil ik het lokaler houden, dan regel ik dat met “change location” aan de rechterkant. Ik geef een land en eventueel postcode op.
Hieronder zie je het resultaat van de filtering op locatie.
Hoofdstuk: Service providers
Wil ik nog verder selecteren, dan kies ik een categorie.
231
Hieronder zie je het resultaat van deze verdere filtering.
Klik op de naam van een aanbevolen persoon om meer details te bekijken van de aanbeveling. Van hieruit kan je ook naar het aanbevolen profiel springen.
Hoofdstuk: Service providers
Klik je op het pictogram “You”, dan zie je de aanbevelingen die jezelf al hebt gedaan.
232
15 Tips en truukjes Hoog tijd om af te ronden. Maar voor we afsluiten, wil ik toch enkele tips meegeven aan de beginnende gebruiker van LinkedIn. De hamvraag is immers hoe je zo snel mogelijk een zo groot mogelijk netwerk van contactpersonen kan opbouwen.
ze aan hun pictogram . Deze personen zullen sneller geneigd zijn om aan te sluiten bij LinkedIn. 6. Nodig daarna je contacten uit die nog niet actief zijn bij LinkedIn. Maar maak hen wel duidelijk wat de voordelen zijn. Er zijn meer dan voldoende websteks die beweren gelijkaardig te zijn, maar die het niveau van LinkedIn niet halen. Als je dat niet duidelijk maakt, loop je het risico dat je uitnodigingen niet aanvaard worden. En het wordt al helemaal erg als je contacten gaan denken dat het enkel een webstek is voor vriendschappen. 7. Als je een netwerk van een zekere omvang hebt, ga je op zekere dag een uitnodiging krijgen van iemand die je niet kent. Op dat moment moet je beslissen : aanvaard je deze uitnodiging of niet ? Bedenk wel dat het aanvaarden van een uitnodiging van een onbekende niet hetzelfde is als het schrijven van een aanbeveling voor een onbekende. Als je de uitnodiging aanvaardt, wordt je netwerk weer een pak groter. 8. En dit brengt ons bij het laatste punt : de LION’s op LinkedIn. LION staat hier voor LinkedIn Open Networker. Als je je netwerk echt wilt uitbreiden, moet je eens nadenken of je geen uitnodigingen wil sturen naar een zogenaamde open netwerker. Dit breidt je netwerk enorm uit. Maar zorg er wel eerst voor dat je al een netwerk hebt van minstens enkele tientallen. Direct al een LION uitnodigen is wat te snel van stapel lopen.
Hoofdstuk: Tips en truukjes
1. Allereerst moet je eerst eens nadenken wat je met LinkedIn wil bereiken. Als je enkel je eigen collega’s in LinkedIn wil noteren als directe contactpersonen en meer niet, begin er dan niet aan. Ik heb collega’s die zich doodergeren als ze eens een introductie in hun Inbox krijgen. Wil je anoniem blijven op het internet, dan is LinkedIn daarvoor niet de meest geschikte plaats. 2. Start met een profiel dat zo volledig mogelijk is. Vermeld al je opleidingen. Hierdoor kan LinkedIn je verwittigen als er oud-medestudenten bij LinkedIn zijn aangesloten. Vermeld ook al je functies en werkgevers. Beperk je niet alleen tot je huidige functie. Ook hier geldt dat een volledig profiel LinkedIn in staat stelt om je te wijzen op potentiële excollega’s die ook op LinkedIn actief zijn. 3. Nodig je directe collega’s uit. Dit is alvast een startpunt van je persoonlijk netwerk. 4. Laad de e-mailadressen op vanuit je webmail. LinkedIn geeft je de mogelijkheid om je webmail zoals hotmail, google mail te controleren. Als er hier e-mailadressen zitten die bij LinkedIn gekend zijn, wordt je daarvan verwittigd. Dit zijn weer contacten die je kan uitnodigen om aan te sluiten bij je directe contactpersonen. Kijk na of je een e-mailapplicatie hebt waarmee je je adressenboek kan wegschrijven in csvformaat. Lees dit csv-bestand dan in in de LinkedIn-omgeving. Zo krijg je een overzicht van geïmporteerde contacten waar je direct kan zien of iemand al actief is bij LinkedIn of niet. 5. Nodig eerst de geïmporteerde contacten uit die zelf ook al actief zijn op LinkedIn. Je herkent
233
De LinkedIn Open Networker of LION is een LinkedIn-gebruiker die zich voorstelt als iemand die op alle uitnodigingen ingaat, ongeacht of hij/zij je kent. Je kan deze personen beschouwen als een draaischijf die zoveel mogelijk personen met elkaar wil verbinden. Jekan deze personen uitnodigen om aan te sluiten bij je directe contactpersonen om zo snel een groot netwerk te hebben. En met een groot netwerk kan je met je zoekopdrachten ook veel profielen bereiken en inkijken. Je kan deze LION’s opzoeken door LION als sleutelwoord in te tikken. Let wel, zo vind je ook mensen die Lion als familienaam hebben of die voor bedrijven werken met Lion in de bedrijfsnaam. Kijk dus altijd nauwkeurig of je wel een effectieve LinkedIn Open Networker aan de haak hebt geslagen.
Hoofdstuk: Tips en truukjes
Bij de eerste twee is het al raak, zeker als je de niet alleen de afkorting LION maar ook de term Open Networker in het profiel ziet.
234
16 Interessante websteks 16.1 Engelstalig http://blog.linkedin.com/ : hier vind je de laatste nieuwtjes over LinkedIn. Misschien lees je wel over een nieuwe optie waarvan je het bestaan nog niet eens had opgemerkt. Hier vind je ook de nodige filmpjes die je wat meer uitleg moeten geven over de nieuwe mogelijkheden. http://www.linkedintelligence.com/ : hier vind je de laatste nieuwtjes over LinkedIn. De webstek is niet direct gelieerd met LinkedIn, maar de auteurs onderhouden wel een directe band met de mensen van LI. http://www.linkedin-entrepreneurs.com/profile/brentgoodman :als je je netwerk al direct wilt uitbreiden met een slordige 2miljoen, dan ben je hier aan het juiste adres. Zelf heb ik het niet geprobeerd, maar voor de wilde fanaten is dit natuurlijk een droom van een webstek. http://www.techgazing.com/linkedin/ : wie nog meer wil lezen over LinkedIn, en een Engelstalig boek niet uit de weg wil gaan, kan hier terecht. http://www.toplinked.com/ : hier vind je een overzicht van de LinkedIn-gebruikers met de meeste contacten. En dan gaat het over gebruikers met duizenden directe contactpersonen. http://imonlinkedinnowwhat.com/ : naast de mogelijkheid om het boek te kopen, staan er ook een aantal gratis tips.
16.2 Nederlandstalig http://www.ernohannink.nl/archives/2008/02/28/27-tips-voor-een-perfecte-profielpagina-inlinkedin-om-klanten-te-krijgen/ : een Nederlandse tekst voor een perfect profiel op LinkedIn. http://www.lulu.com/content/368588 : indien je deze tekst enkel op papier hebt, en op zoekt bent naar de laatste versie van deze handleiding, dan kan je op deze webpagina van Lulu terecht. http://www.hoe-linkedin-nu-echt-gebruiken.com/ : hier vind je een Nederlandstalig boek over LinkedIn, geschreven door Jan Vermeiren. http://linkedin.weebly.com/ : een webstek die hoort bij het boek “solliciteren via LinkedIn”. http://www.iprc.nl/pagesNL/recruitment-via-linkedin.html : over aanwerven via LinkedIn.
Hoofdstuk: Interessante websteks
http://www.word-succesvol-via-linkedin.nl/ : met als inleiding een filmpje aangeboden via Youtube.
235