Levanto in de kijker

Ken je mensen met kopzorgen over hun job?

anno09 jaarmagazine Levanto 2009 door de derdejaarsstudenten Journalistiek van de Plantijn Hogeschool

Hun werk kan hen niet meer boeien en ze zijn op zoek naar een nieuwe uitdaging. Dat kan binnen hun huidige job zijn of in een heel andere richting. Wij helpen hen bij het verkennen van hun mogelijkheden en we begeleiden hen in hun zoektocht naar andere perspectieven. We zijn er voor iedereen die werkt: arbeiders, bedienden, zelfstandigen, ambtenaren…

Stuur een kandidaat naar ons door. Wanneer hij een loopbaanbegeleiding start, krijg je van ons twee filmtickets cadeau!

Station Antwerpen-Centraal Pelikaanstraat 3 postbus 1730 2018 Antwerpen

telefoon: 03 202 09 80 [email protected] www.levantoloopbaancentrum.be

WEERBAARDER OP DE ARBEIDSMARKT KIESHOKJES VAN PROEFTUIN BOUW CULTUREN OP DE WERKVLOER VOEDSELPAKKETTEN VERDIENEN PROFESSIONELE DISTRIBUTIE ENERGIETIPS BLIJ MET WAT MINDER

Levanto in de kijker JOSSE VAN STEENBERGE EN AN-ROSE VANDEWINCKELE | GELE FIETSEN | MEERWAARDE VOOR DE ZORGSECTOR | DE GROENMANNEN | EEN VERZORGD PATRIMONIUM | EERSTE SCHOOLDAG VOOR LEERLING-BEZETTERS | LEVANTO ZOEKT BEDRIJVEN | VERHUIZEN: EEN HELE KLUS | 1,2,3 LEVANTO IN CIJFERS

Levanto is op zoek naar

bedrijven • die op zoek zijn naar opgeleide werknemers in

knelpuntberoepen. Levanto zorgt voor opgeleide bouwvakkers, logistiek medewerkers, schoonmakers, groenwerkers of logistiek assistenten die bij uw onderneming passen. die logistieke, bouw-, renovatie- en schoonmaakopdrachten kunnen uitbesteden aan onze leerwerkplaatsen. die loopbaanbegeleiding aan hun medewerkers willen aanbieden.

Dank

• •

Levanto begeleidt jaarlijks gemiddeld 2200 werkzoekenden in hun traject naar duurzaam werk. We bieden elk jaar 230 mensen de kans werkervaring op te bouwen in Antwerpen en Mechelen en leiden 220 werkzoekenden op. We zijn ervan overtuigd onze missie beter te kunnen realiseren door bruggen te bouwen naar bedrijven in de reguliere economie. Kijk op www.levanto.be onder ‘bedrijven’. Aarzel niet ons te contacteren!

LEVANTO Franklin Rooseveltplaats 12 2060 Antwerpen t: 03 270 34 00 [email protected] Levanto-Mechelen Hangar S Douaneplein 10 2800 Mechelen t: 015 55 52 43 [email protected]

aan de studenten ‘Journalistiek’, Plantijn Hogeschool: Debbie Martens, Liesbeth Smeulders, Martijn Bosmans, Biona Jansen, Astrid Hendrickx en Kristiaan Van den Eynde en docent Wouter Frateur. aan onze financiers: Europa (ESF, Urban en Efro), de Vlaamse Gemeenschap, de Stad Antwerpen, OCMW Antwerpen, Provincie Antwerpen, de Stad Mechelen, de Federale Overheidsdienst Sociale Economie, Migrantenimpulsfonds, cvba de Schoring en vele anderen.

Verantwoordelijke uitgever Levanto vzw Franklin Rooseveltplaats 12 2060 Antwerpen Hoofdredactie Biona Jansen Redactie Debbie Martens Liesbeth Smeulders Martijn Bosmans Biona Jansen Astrid Hendrickx Kristiaan Van den Eynde Eindredactie Biona Jansen Wouter Frateur Debbie Martens Fotografie Liesbeth Smeulders Astrid Hendrickx Martijn Bosmans Biona Jansen Koen Duys - Levanto Levanto fotoarchief Coördinatie Geert Cortebeeck Vormgeving Koen Duys - Levanto

Geert Cortebeeck kwam in december bij ons op de Plantijnhogeschool zijn werkgever Levanto voorstellen. En hij bracht een prikkelend voorstel mee: maak een jaarverslag, maar dan in de vorm van een magazine. Met zes studenten Journalistiek namen we de uitdaging aan. In het begin was het even zoeken, de organisatie was immers een pak groter dan we vooraf hadden gedacht. Na de eerste gesprekken met de clustermanagers kregen we een beter beeld en gingen we van start: invalshoeken bedenken, onderwerpen selecteren, interessante foto’s maken,… kortom, een complexe, maar fascinerende puzzel leggen. Wij waren meteen enthousiast, en diezelfde bezieling vonden we ook terug in de organisatie. Mensen op de werkvloer vertelden met plezier hun verhaal en poseerden gewillig voor de foto. De instructeurs vertelden vol vuur over hun opleidingen en de managers wezen ons de weg door het organogram. Twee weken lang doorkruisten we heel Antwerpen, door sneeuw en regen, van Zoersel tot Mechelen, op zoek naar informatie en persoonlijke verhalen. Mensen die moeilijk werk vinden, krijgen van Levanto een duwtje in de rug. De verschillende manieren waarop de sociaaleconomische organisatie dat doet, sloegen ons met verstomming. Leeftijd of kleur speelt geen enkele rol, Levanto geeft iedereen de kans om mee te draaien in de maatschappij. Op elke werkvloer ontstonden er vriendschappen tussen de werknemers. Toch schrikken de werknemers en cliënten er niet voor terug om hun werk serieus te nemen. De kans die deze mensen aangeboden krijgen, nemen ze met beide handen aan. Het zijn stuk voor stuk harde werkers, met een doel in hun leven. Verschillende culturen maakt het boeiend voor zowel de cliënten als instructeurs. Kortom, de voorbije weken hebben we veel bijgeleerd over ‘sociale economie’. Het is erg bemoedigend om te zien dat er nog organisaties zijn zoals Levanto die voor kansarme mensen de deur naar de arbeidsmarkt een heel stuk verder open zetten.

Gedrukt met respect voor het milieu

De redactie

3 6 8 10 11 12 14 16 17 18 20 21 22 24 26 28 29 30

Edito Levanto in de kijker Waar komen ze vandaan? Een klas vol kleuren en culturen Amadou “Na mijn opleiding wil ik graag op een sleepboot werken” Verhuizen: een hele klus Gele fietsen onder station Antwerpen Centraal Klussers geven Habbekrats likje verf Kiezen in kieshokjes van de Proeftuin Bouw Met zorg schoongemaakt Blinkend de straat op Een meerwaarde voor de zorgsector Haast u langzaam “Een opleiding biedt nieuwe kansen voor de toekomst” Culturen op de werf Harmonie in de natuur met de groenmannen Blij met wat minder

32 34 36 37 38 39 40 41 42

43 44 45 46 47 48

Weerbaarder op de arbeidsmarkt Loopbaancoach Karin helpt bij een nieuwe start Alles kan beter Afval voor de ene, bruikbaar voor de andere Prijsvergelijking sociale kruidenier Werkwijzer Poets- & strijkhulp bij u thuis Geknipt voor u Even relaxen Levanto fietst naar kantoor Veiligheid gaat voor bij Levanto Operatie Mechelen Vragenlijst invullen duurt één Chokotov Truweel versus stofvod Levanto in 1, 2, 3 Leeg magazijn wordt opslagplaats voor voedselpakketten De cijfers: balans en resultatenrekening

Levanto in “

Ik ben Josse Van Steenberge, voorzitter van Levanto. Ik ben al voorzitter van in 1989, toen Vitamine W ontstond. Al meer dan 20 jaar dus, de tijd vliegt! Door mijn functie kan ik me inzetten voor sociale economie. Ik denk nog met een warm gevoel terug aan de tijd toen Vitamine W ontstond. De fusie van een aantal vzw’s tot de huidige organisatie ‘Levanto’ zorgde voor een aantal mooie en soms moeilijke momenten.

Een tweede of een derde kans, het maakt niet uit. Je mag mensen nooit opgeven! Josse van Steenberge

Iedere persoon heeft zijn nut in de samenleving en verdient daarin zijn plek. Zoals een ziekenhuis mensen probeert beter te maken, moeten wij dagelijks mensen aan het werk te helpen. Het idee van sociale economie moet bij zoveel mogelijk mensen doordringen, ook bij jongeren. Aan de Universiteit van Antwerpen geven we een keuzevak ‘sociale economie’. Studenten die het volgen, zijn laaiend enthousiast. Jongeren moeten in contact gebracht worden met deze voor hen onbekende wereld. Studenten hebben vaak geen zicht op de werkloosheidscijfers of -problematiek. Als je werklozen enkel OCMW-steun geeft, schrijf je hen af. Dat is naar mijn gevoel onmenselijk. Er wacht ons dus nog veel werk. Ook werkgevers moeten helpen door stageplaatsen te voorzien en te communiceren over hun noden. De samenwerking tussen ons en bedrijven is de sleutel die vele deuren kan openen in de toekomst. Ik ben 65 en begin nu pas te denken aan stoppen met werken. 50-plussers op brugpensioen sturen is maatschappelijk onverantwoord en ontzettend duur. Door bijscholing en speciale programma’s willen wij hen terug naar de arbeidsmarkt begeleiden. Geef mensen een job,

dat is beter en goedkoper. Geef alleen een uitkering als het niet anders gaat. Sinds een paar maanden ben ik een gepensioneerde professor. Daardoor heb ik meer tijd om Levanto dagelijks te vertegenwoordigen. Dagelijks ontvang ik mensen, pleeg ik telefoontjes en verzorg ik de contacten met instanties. Soms vragen ze me wel eens: “Als je één dag je voorzittersstoel mocht inruilen, waar wil je dan werken?” Iemand een taal aanleren lijkt me boeiend, taal bevordert elke vorm van integratie. Een dagje als verhuizer lijkt me ook wel spannend. Ik blijf nog even bij Levanto. Maar het wordt stilaan tijd om de fakkel door te geven. Tot dan blijft dit een boeiende en leuke uitdaging waarvoor ik me nog steeds 200% inzet.

de kijker Ik ben An-Rose Vandewinckele en ben sinds oktober 2009 directeur van Levanto. Als straathoekwerkster bij onder andere ‘De Sleutel’ en ‘Payoke’ had ik al voeling met de sociale sector. Ik wilde mijn kennis in praktijk omzetten en zo kwam ik terecht bij Levanto. Ik werkte als manager in de cluster Bouw & Milieu en Personeel & Organisatie. In de bouw gaf ik vooral leiding. Over de bouwtechnieken weet ik immers maar weinig. Ik ben ook gegroeid als persoon tijdens die zes jaar bij Levanto. Zes jaar geleden zou ik niet gesolliciteerd hebben voor de job als directeur. Als vrouw werken tussen allemaal mannen ervaar ik niet als moeilijk. Ik pleit zeker voor meer vrouwen die werken op sturend niveau. Ook wij voelen de economische crisis. Onze tewerkstellingscijfers daalden sterk. De eerste ontslagen vallen bij laaggeschoolden. Die mensen hebben vaak een moeilijke maatschappelijke achtergrond. Hen aan werk helpen, is moeilijker dan bij iemand met veel ervaring en diploma’s. Maar we blijven werken aan de competentie en de taalvaardigheid van onze mensen. Wij blijven in onze mensen geloven. Je kan het hen niet kwalijk nemen als ze de moed eens verliezen. Weinig werkperspectief werkt nu eenmaal niet aanmoedigend. Vaak krijgen werklozen de stempel opgedrukt dat ze ongemotiveerd zouden zijn. Als je dat ook denkt, moet je onze werkvloer eens bezoeken. De motivatie van onze mensen is erg groot. Je moet de mensen die een opleiding volgen bewonderen. We vragen best veel van hen. Dagelijks werken zij aan hun taal, hun technische vaardigheden en hun mentaliteit. Dat is niet evident.

Jongeren zijn de toekomst en daarom wil ik ook hecht samenwerken met hogescholen en universiteiten. Voor velen is de sociale economie onbekend terrein. Door stageopdrachten geven we de liefde voor de sociale economie door en vaak lukt dat ook! Zodra onbekend terrein meer betekenis krijgt, groeit de interesse. Bedrijven moeten ook mee in dit maatschappelijke project stappen. Zowel omwille van hun maatschappelijke rol, als om goed personeel te vinden. Zo krijg je een win-winsituatie voor beiden. De samenwerking met bedrijven zal in 2010 prioritair zijn. De samenwerking met VDAB blijft ook in 2010 belangrijk. Wij hebben hen nodig, maar zij ons ook. Ook al ben ik directeur, ik wil voeling blijven houden met de werkvloer. Het is belangrijk om te weten wat er leeft binnen je organisatie. Elke werkvloer is ontzettend interessant. Ik zou gerust een dagje willen gaan werken als logistiek assistent of energie gaan snoeien bij mensen thuis.

“

Vaak zijn mensen blij met de herwonnen sociale contacten op het werk. Zo krijgen ze het gevoel dat ze terug deelnemen aan de samenleving. An-Rose Vandewinckele

1

2

3

Joeri de Groote

Mohamed Lotvia

Hassan Saftari

Joerie de Groote is een Belg, een kleine minderheid binnen de cluster Bouw. VDAB adviseerde hem om de oriënterende opleiding te volgen bij Levanto. “De eerste twee weken vallen goed mee. Hopelijk blijft dit zo.” Joerie wil na de opleiding als stukadoor zijn brood verdienen.

Mohamed Lotvia, een 37jarige Marokkaan, is al negen maanden in opleiding bij de cluster Bouw. Binnen drie maanden heeft Mohamed zijn opleiding afgewerkt en hoopt hij snel werk te vinden bij een echt bouwbedrijf. “Na mijn opleiding ga ik de werf hier wel missen. Het is leuk werken en mijn collega’s en baas zijn toffe mensen!”

De veertigjarige Hassan Saftari komt uit het verre Afghanistan. Hij wil leren bekisten. De oriënterende opleiding bekisten vindt hij alvast erg leuk. Ook de lessen Nederlands zijn voor hem ideaal. “De Nederlandse les is leuk, maar ook moeilijk”, zegt Hassan.

1 7 2

6

4

3

4

5

5

Tsekyi Wangta

Dennis Tetteh

Deze Tibetaanse schone maakt momenteel haar twee laatste maanden bij schoonmaak af. Daarna hoopt ze snel werk te vinden in de poetssector. “Tien maanden werk ik al bij Levanto, waar ik heel veel heb bijgeleerd. De lessen Nederlands zijn altijd heel grappig met Bart. Ik kon geen enkel woord Nederlands, maar nu lukt het mij veel beter.”

Dennis Tetteh, een 24-jarige Ghanees volgt sinds kort de oriënterende opleiding bij de cluster bouw. VDAB verwees hem door naar Levanto voor deze cursus. Tijdens 8 weken leert hij de beginselen van vloeren, bekisten, bezetten en metsen. Toch is Dennis al vastbesloten om hierna aan de opleiding bekisten te beginnen.

6 Ramkmelawansing Indrawatie

Ramkmelawasing sprak in haar geboorteland Suriname reeds Nederlands. Toch heeft ze bij Levanto een heel pak bijgeleerd. Via een assistent van de VDAB ben ik terechtgekomen bij Levanto. Nu werk ik al negen maanden bij de cluster schoonmaak. De lessen Nederlands vind ik erg tof. Ik leer veel bij, ook al sprak ik daarvoor al Nederlands.”

7 Abdel Aziz Abdel Aziz is van Spaanse afkomst en volgt de opleiding Bouw bij Levanto. Hij heeft hier leren gyproc plaatsen, bekisten en elektriciteit leggen. “Ik leer veel bij van onze instructeur Johan”, zegt hij trots. Doordat hij bijna aan het einde van zijn opleiding zit, krijgt hij sollicitatietraining binnen Levanto. “Ik werk heel graag en ik hoop heel snel werk te vinden.”

Een klas vol kleuren en culturen Bij Levanto spreekt niet iedereen vloeiend Nederlands. Daarom geven leerkrachten lessen Nederlands over de verschillende clusters heen. Bij de cluster Zorg & Schoonmaak zet Bart Hoskens zich dagelijks in om de schoonmakers een woordje Nederlands bij te brengen.

“

De lessen blijven uitdagend als je toelaat dat de deelnemers je kunnen verrassen: geef ze dan ook veel inbreng! Bart Hoskens, leraar Nederlands

De les Nederlands is hier helemaal anders dan de lessen Nederlands die wij gewoon zijn. Leerkracht en leerling verschillen amper in leeftijd. Niemand hoeft iets op te schrijven, luisteren en meewerken is veel belangrijker. Vandaag gaat de les Nederlands over emoties en gevoelens op de werkvloer. Soms is het moeilijk om te verwoorden hoe je je voelt, zeker als je kennis van het Nederlands nog beperkt is. Vaak is iets enkel “goed” of “slecht”, daarom probeert Bart de schoonmakers in spe enkele belangrijke woorden bij te brengen. Hij schrijft verschillende woorden op het bord. Daarna mag iedereen om de beurt één woord uitkiezen dat hij of zij niet kent. “Massoud, ken jij het woord verlegen?” Als Massoud het niet kent, mag iemand anders dat woord uitleggen en een voorbeeld geven. Fouten maken kan en mag. Dan helpt Bart onmiddellijk met een aantal duidelijke voorbeelden. Als Amadou een antwoord weet, springt hij recht met zijn vinger in

de lucht. “Ja, Bart! Ik weet het, pessimistisch is negatief en optimistisch is positief!”. Met veel handgebaren en situaties uit de eigen leefwereld, begrijpt iedereen elk woord. “Tsekyi, stel dat Amadou jou bloemen geeft in de klas, ben jij dan verbaasd of verrast?” Hilariteit alom. Bart toont ook de samenhang tussen de woorden aan. Zo is optimistisch het tegenovergestelde van pessimistisch, staat saai tegenover interessant en prikkelbaar staat tegenover kalm. Iedereen doet zijn best, maar de les is niet altijd even makkelijk. Tibet, Marokko, Suriname, Guinea,… Landen van over de hele wereld zijn vertegenwoordigd in Barts klasje. Na anderhalf uur stopt de les en vertrekt iedereen naar het werk. Tijd om het Nederlands op de werkvloer te oefenen.

Nederlands spreken is niet voor iedereen even makkelijk. Amadou Sow, een goedlachse Afrikaan uit Guinea, woont al 12 jaar in België. Hij leert elke dag meer Nederlands, zowel in de les als op de werkvloer.

Amadou “Twaalf jaar geleden ben ik naar België verhuisd. Toen ik na enkele maanden van Charleroi naar Gent verhuisde, begon ik onmiddellijk lessen Nederlands te volgen. Een vriend heeft een attest geregeld om hier te mogen wonen. Ik moest immers op zoek naar werk en een vaste woonplaats. Ik heb dus altijd lessen Nederlands gevolgd, nu ook bij Levanto. Werk vinden als buitenlander zonder kennis van het Nederlands is niet gemakkelijk. Gelukkig kon ik mij inschrijven bij de VDAB. Daar hebben ze mij aan werk geholpen als interim in de Antwerpse Ka-

toennatie. Elke dag met de trein van Gent naar Antwerpen sporen was erg vermoeiend. Uiteindelijk verhuisde ik naar Antwerpen, waar ik nu al tien maanden als schoonmaker werk. Het werk bij Levanto vind ik best leuk. Ik heb toffe collega’s en ik leer veel bij. Ik heb altijd veel zin in de lessen Nederlands van Bart. De taal krijg ik elke dag beter onder de knie omdat Bart heel levendig les geeft. Ook al is het niet gemakkelijk hier, in de klas zitten is heel plezant!”

“

Bart geeft heel levendig les, dat maakt het erg leuk in de klas. Amadou Sow, volgt lessen Nederlands

“Na mijn opleiding wil ik graag op een sleepboot werken” Enthousiaste matrozen leren de stiel bij het Havenbedrijf

“

De kennis van het Nederlands is belangrijk voor de veiligheid en communicatie op de schepen. Tuur Poppe, medewerker Havenbedrijf

anno 09

13

Toekomstige matrozen kunnen stage lopen in de haven. Levanto werkt hiervoor samen met het Havenbedrijf. Twee keer tijdens hun opleidingsjaar doorlopen de matrozen een stage van drie maanden. Zij kunnen zo de sleepdienst, de baggerdienst en de vlotkraandienst beter leren kennen. De spits van Brabo, de hoogste containerkraan van de Antwerpse haven torent als een kathedraal hoog boven de haven uit. Op dit vroege uur ligt de Antwerpse haven er nog rustig bij. Toch zoemt het al van de bedrijvigheid bij het Havenbedrijf aan het Willemdok. Werkervaringsmedewerkers beginnen immers vroeg aan hun dagtaak. Matrozen hebben elk hun eigen taak op de kraanschepen. Ivan loopt stage bij het vlotkraanbedrijf. “Als ik mijn opleiding achter de rug heb, wil ik graag op de sleepboten werken”, vertelt de enthousiaste matroos. Hij ontdekte de opleiding via een uitzending op televisie. Het sleepbedrijf is dan weer een andere dienst van het Havenbedrijf. “Op de sleepboot moeten we de lijnen aanpakken om grote zeeschepen te verslepen”, vertelt matroos Dirk. Momenteel loopt hij stage bij de sleepdienst. Bij het Baggerbedrijf werken ze alleen in de haven van Antwerpen en niet op de Schelde. Hier moeten matrozen de ankerlieren bedienen en assisteren bij het laden en lossen. Baggeren is een belangrijke activiteit in de haven. Het baggerschip verplaatst het slib van ondiepe plaatsen naar plekken waar het een vlotte doorvaart van de zeereuzen niet hindert. Marco Cools, instructeur, is ervan overtuigd dat de samenwerking voor zowel Levanto als het Havenbedrijf een positieve evolutie is. Het Havenbedrijf vindt personeel en Levanto Logistiek is zeker van een aantal stageplaatsen voor zijn matrozen. “Voordat ze de stages kunnen aanvangen, moeten ze eerst een aantal basisprincipes kennen om in de haven te kunnen werken. Na hun eerste stage merk je dat ze de praktijkervaring gebruiken tijdens hun verdere opleiding”, vertelt Marco trots glimlachend.

Tuur Poppe, medewerker van het Havenbedrijf, is ook enthousiast over de nieuwe samenwerking. “Voor ons is dit een ideale manier om uit een nieuwe vijver te kunnen vissen, toch zijn we streng bij het selecteren van stagiairs. De kennis van het Nederlands is erg belangrijk voor een goede communicatie in de haven, anders komt de veiligheid in het gedrang. Dat moet ten allen tijde vermeden worden!”

anno 09

15

Maandagmorgen, acht uur. In de werkplaats van Klus & Verhuis drinken de werkmannen hun kopje koffie alvorens ze het aan werk gaan. Sommigen stoppen nog snel een boterham in hun mond. Het is gezellig druk op de binnenplaats.

VERHUIZEN EEN HELE KLUS De sfeer zit er van ‘s morgens vroeg al goed in. Van Russen tot Marokkanen, alle nationaliteiten werken hier samen en iedereen is even vriendelijk. We zitten amper vijf minuten neer en minstens vier mannen hebben al gevraagd of we iets willen drinken. Een kwartiertje later komt iedereen in actie. Ze vertrekken allemaal naar een locatie voor een verhuisopdracht. Nog voor het verhuizen kan beginnen, ondervinden de verhuizers al enkele problemen. Een auto blokkeert de doorgang voor de ladderlift. Er zit niets anders op dan te wachten tot de politie te hulp schiet. “VDAB heeft me doorverwezen naar Levanto. Ik doe mijn job heel graag. We lachen veel en er is een toffe sfeer”, vertelt verhuizer Farid opgewekt. Terwijl ze op de politie wachten, doden de verhuizers de tijd met grappen en grollen. Er gaat al gauw een uur voorbij vooraleer de politie

de auto heeft verplaatst. Hoog tijd om de mouwen op te stropen en aan de slag te gaan. Vooraleer het sjouwen kan beginnen, moet de ladderlift op de juiste plaats staan. Een beetje naar voor, naar achter, stop! Instructies vliegen in het rond. Uiteindelijk kunnen de verhuizers matrassen, planken en stoelen in de verhuiswagen laden. “De mannen leren goed stapelen en inen uitladen. Verder kunnen de verhuizers hun Nederlands bijschaven en hun rijbewijs behalen”, vertelt de instructeur die de verhuis in goede banen leidt. De verhuizers helpen enkel OCMW-cliënten of hulpbehoevende senioren tegen een verlaagd tarief want er mag geen concurrentie ontstaan voor de reguliere verhuissector. “Vaak zijn verhuisfirma’s onbetaalbaar. Het OCMW gaf ons het nummer

van Levanto”, vertellen de verhuizende klanten. “Deze verhuizers leveren goed werk tegen een betaalbare prijs. We zijn zeer tevreden.” Als ze alles vakkundig in de vrachtwagen hebben gestouwd, trekken de gasten naar de nieuwe woonplaats van de klanten. “Fysiek is het wel zwaar. Daarom is het belangrijk om voldoende rust in te bouwen. Gelukkig hebben we ondertussen al wat ervaring. Dit werk doen, geeft me voldoening”, besluit een gedreven Farid.

“

Levanto levert goed werk tegen een betaalbare prijs Een tevreden klant

Gele fietsen

onder station Antwerpen-Centraal

Info Als student van een Antwerpse hogeschool of universiteit kan je een fiets huren bij de Fietshaven. Om een studentenfiets te huren, moet je vooraf reserveren op de website: www.fietshaven.be. Naast de huurprijs moet je ook een borg van €75 betalen. Voor kleine herstellingen kan je terecht op dinsdag tussen 8-12 u en donderdag tussen 16-19 u Tijdens de paas- en zomervakantie kan je ook als toerist met een hippe gele fiets Antwerpen verkennen. Je hebt alleen een geldig identiteitsbewijs nodig om een fiets te huren. Ook bedrijven kunnen bij Fietshaven fietsen huren. Neem vrijblijvend met ons contact op.

www.fietshaven.be

Onder het Centraal Station vind je de Fietshaven. Je kan er fietsen huren aan een voordelige prijs, maar ook voor kleine fietsherstellingen ben je daar aan het juiste adres. Fietshaven is een initiatief van de Stad Antwerpen en Levanto maakte er een succes van. Stefan Balaz werkt in de Fietshaven. “Ik ben hier al vijf jaar aan de slag. Voor ik in de Fietshaven terechtkwam, werkte ik als automecanicien. Omdat ik altijd al graag aan fietsen werkte, ben ik in 2005 een opleiding fietsherstelling gaan volgen. Ik werk hier ontzettend graag en heb sinds dit jaar meer verantwoordelijkheden. De sfeer is hier opperbest. Doorheen de jaren zijn er al enkele hechte vriendschappen ontstaan. Is er toch een probleem, dan lossen we dat zo snel mogelijk op. Elke dinsdag kan iedereen tijdens een vergadering zijn problemen op tafel gooien. We komen altijd tot een goeie oplossing. Naast de verhuur van de gele fietsen en kleine reparaties onderhouden we ook de parking. We werken hier ongeveer met tien

personen en iedereen heeft zijn eigen taak. Sommigen van ons houden toezicht en anderen houden de parking proper. Een groot deel van onze fietsen verhuren we aan de Antwerpse studenten. Zij hebben vaak problemen met hun voorwiel, binnenband of remmen. Daar hebben we elke dag wel wat werk aan. Dagelijks komen er ook een 10 à 15 klanten langs met hun eigen fiets. Het gaat dan meestal om kleine reparaties die we snel kunnen uitvoeren, zoals een kapotte fietsband of slecht werkende remmen.”

De jongerenorganisatie ‘Habbekrats’ zocht vorig jaar schilders om haar nieuwe vestiging in Antwerpen een laagje verf te geven. Lang hoefde ze niet te zoeken, de mannen van Klus & Verhuis zitten om de hoek. Vijf schilders namen het hele pand voor hun rekening en klaarden de klus in een drietal maanden. Ze volgden een opleiding ‘hoogtewerker’ op kosten van de opdrachtgever en behaalden een certificaat Voor de schilders was het een hele belevenis met een schitterend eindresultaat.

Habbekrats is een vormingsdienst voor jongeren van 10 tot 21 jaar. De werking van Habbekrats situeert zich vooral op preventief vlak. Maar een aantal projecten zijn gericht op hulpverlening voor randgroepen.

KIEZEN IN KIESHOKJES VAN DE PROEFTUIN BOUW

anno 09

Het project Proeftuin Bouw (jongeren) kreeg vorig jaar de opdracht van de stad Antwerpen om 390 kieshokjes te maken. De eerste reeks hokjes werd voor het eerst gebruikt tijdens het referendum van de Lange Wapperbrug. Instructeur Willem Van Regenmortel begeleidt jongeren uit het deeltijds onderwijs in de Proeftuin. “De kieshokjes voor de stad Antwerpen maken, is op dit moment onze grootste opdracht. Vorig jaar gebruikte de stad al onze hokjes voor het referendum van de Lange Wapperbrug. Toen we die met heel de ploeg opleverden, vonden de jongeren dat een leuke ervaring. De verantwoordelijken van de Stad waren heel tevreden. En ik mag in alle bescheidenheid zeggen dat het resultaat dat wij afleverden beter was dan het voorbeeld dat we kregen. In het begin was het zoeken naar de juiste werkmethode. We moesten zelf alles uittekenen en uitproberen. Want het blijft uiteindelijk zeer professioneel werk. Het begint bij een houten latje en een plaat en het eindigt bij een volledig afgewerkt kieshokje. Voor mijn gasten is dat heel boeiend. Helaas weten weinig mensen dat Levanto de kieshokjes maakt. Er staat immers geen logo op. De hokjes moeten neutraal blijven. Proeftuin is een werkervaringsproject waarin jongeren een aantal basistechnieken van de zachte renovatie aanleren. De jongeren komen uit allerlei technische opleidingen deeltijds onderwijs. Vaak is hun sociale achtergrond erg uiteenlopend: het zijn illegale vluchtelingen, jongeren met een crimineel verleden of verwaarloosde jongens. Alleen jongeren die nog niet op de reguliere arbeidsmarkt terecht kunnen, kunnen hier aan de slag. Bij ons leren ze bepaalde technieken of een bepaald beroep. Als het werk hen bevalt, willen ze er vaak hun beroep van maken.

Een tweede onderliggende gedachte is om genoeg arbeidsattitudes aan te leren zodat ze goed in het reguliere arbeidscircuit kunnen functioneren. De jongeren werken hier zoals in een echt bedrijf. Ze krijgen een arbeidsreglement, vaste uren en een loon. Het is de bedoeling om hen klaar te stomen om bij een gewone baas te gaan werken. De jongens leren ook samenwerken. Ze moeten op elkaar ingespeeld zijn om zo’n hokje op een goede manier te monteren. Dat is ook een meerwaarde van deze opleiding, de jongens leren hoe je een goede teamspirit creëert en hoe je omgaat met je collega’s. Het is ook belangrijk dat ze leren om materialen te recycleren en te gebruiken op een goede manier. Iets zomaar verspillen of weggooien mag niet. Ik werk nu nog steeds met materiaal dat ik bij de opstart van dit project -toch al zo’n vier geledenaankocht. En van mij mogen er gerust nog heel wat jaren bij. Ik ben er klaar voor. Het is jammer dat er in Vlaanderen weinig projecten zoals dit zijn. Zo’n project dient om jongeren een extra kans te geven. We begeleiden en motiveren ze om na de opleiding meteen aan het werk te kunnen. Maar als je procentueel bekijkt hoeveel jongeren zich in die situatie bevinden, zijn wij spijtig genoeg maar een druppel op een hete plaat.”

19

20

anno 09

Van algen op het Centraal Station tot de kruimels in de kantine van een kleine vzw, de medewerkers van Levantozorg & schoonmaak laten ze allemaal verdwijnen. Projectcoördinator Walter Van den Eynde licht toe.

Met zorg schoongemaakt “Mensen die zich hier aanmelden, komen uit vier verschillende kansengroepen: kortgeschoolden, allochtonen, arbeidsgehandicapten en vijftigplussers. Voor ze naar ons komen, moeten ze ingeschreven zijn bij VDAB en ons groeitraject aankunnen. Dat testen we bij het eerste gesprek. Voldoende Nederlands kunnen is geen voorwaarde, aangezien wij een lessenpakket Nederlands aanbieden.” In de cluster Zorg & Schoonmaak krijgen de cursisten het hele jaar door Nederlands. Daarnaast krijgen ze een vaktechnische opleiding die bestaat uit drie luiken: enkel theorie, theorie plus leren werken met machines en een basisopleiding informatica. Daarbij leren de toekomstige schoonmakers omgaan met een computer, e-mail en Word, zodat ze kunnen solliciteren. Ten slotte kunnen de cursisten ook een VCA-diploma halen, dat bewijst

dat ze wat afweten van veiligheid. In de cluster Bouw is dat verplicht, maar ook bij de schoonmaak is het een aanrader.

Basiseducatie, muziekcentrum Trix, vele jeugdhuizen, scholen, glaswas en carwash.

“De vorige jaren hebben we verschillende grote projecten gedaan. Zo heeft onze mobiele ploeg de treinstations van Mortsel, Lier en Turnhout grondig schoongemaakt. Bij De Lijn hebben we de premetro’s en twee centrale depots aan de Metropolis en in de Grote Hondstraat onder handen genomen. Eén van onze pronkstukken is het dak van het Antwerpse Centraal Station. Onze gespecialiseerde kuisploeg heeft er tweeënhalve maand over gedaan om de groene algen en het vuil van de binnen- en buitenkant van de enorme glazen koepel te krijgen. Ook bij enkele kleinere organisaties zijn we met de schuurborstel langs geweest. Projecten die ook in 2010 doorlopen, zoals de Kringwinkel Antwerpen, het Centrum

In 2010 nemen we Hof ter Lo onder handen. Verder houden we contact met oude partners en zoeken we er nieuwe, zoals De Lijn, NMBS en Eurostation.”

Blinkend de straat op

anno 09

21

“Mijn job is auto’s wassen, oefenen doe ik op wrakken en op de auto van Mustapha. Maar dat is geen wrak.” Massoud, cursist bij de cluster Zorg & Schoonmaak, poetst nauwgezet auto’s in een garage in Borgerhout. Vandaag neemt hij de Alfa Romeo van instructeur Mustapha Zaïd onder handen. “Ik doe dit werk erg graag, alleen is het nu heel koud. In de zomer was ik vier of vijf auto’s per dag. In de winter maar één of twee. Zeker dit jaar, ijskoud is het! Nu werk ik alleen, omdat er niet veel werk is. In de zomer werken we met twee tegelijk aan een auto. De ene wast de buitenkant, terwijl de andere de binnenkant stofzuigt.” Inzepen en afspuiten is niet het enige wat Massoud doet. Velgreiniging, motorreiniging, interieuronderhoud, simoniseren en polieren is ook belangrijk. Dat vergt wel wat meer kennis en vaardigheid. Daarom krijgt Massoud een theoretische en praktische opleiding. De verschillende producten voor de carrosserie, de ramen, de velgen en het interieur moet Massoud ook uit het hoofd leren. “Gemakkelijk is het niet, daarom oefenen we eerst op wrakken met speciale machines. Zo leer ik al doende auto’s krasvrij maken. Na enkele maanden kan ik echt aan het werk en kan ik ook auto’s van klanten een opknapbeurt geven.”

doe ik op wrakken en “ Oefenen op de auto van Mustapha. Maar dat is geen wrak!

Massoud, carwasher

Massoud kan op het einde van zijn contract op zoek naar vast werk. “Ik poets auto’s op een professionele manier, mensen onderschatten dat vaak. Hier kuisen is niet hetzelfde als je auto thuis op je oprit een poetsbeurt geven. Wij doen het grondig en professioneel. Kijk maar hoe de wagen van Mustapha blinkt!”

anno 09

23

Een meerwaarde voor de zorgsector Een logistiek assistent verlicht de werkdruk van het verplegend personeel Patiënten begeleiden naar consultaties, maaltijden opdienen en mensen helpen bij het eten, een logistiek assistent doet het allemaal. Daardoor kunnen verpleegsters zich focussen op hun patiënten. Goedele Laureyssens, verantwoordelijke voor de opleiding vertelt meer. “Een logistiek assistent ondersteunt het verzorgend personeel in een ziekenhuis of rusthuis. De assistenten doen het loopwerk: ze brengen de patiënten naar consultaties en helpen mee eten uitdelen. Zo kan de verpleging op de eigen afdeling blijven, bij de patiënten. Logistiek assistenten moeten goed kunnen plannen en organiseren, want het is een hectische job. In een ziekenhuis is er bijvoorbeeld veel verloop van patiënten. Wie liever meer routine heeft, kan beter gaan werken in een rusthuis. Al bij al is het een heel leuke afwisselende job.” Onze opleiding duurt vier à vijf maanden. We beginnen altijd met een stuk theorie, ter voorbereiding van de stage. Het theoretisch gedeelte is toch praktijkgericht: ze leren over hygiënevoorschriften, so-

ciale vaardigheden en deontologie. Met die bagage vertrekken ze op stage. Veel mensen zijn geïnteresseerd in deze job, maar er kunnen maar twee keer 16 mensen starten. 70% van de mensen die een opleiding voleindigt, vindt een vaste job. Verschillende ziekenhuizen zijn tevreden met onze logistiek assistenten, want vaak is er een tekort aan verplegend personeel. We hopen ook dat een deel verder studeert om zelf verpleegster te worden. Maar we beseffen dat dit niet evident is, want in de zorgsector moet je flexibel zijn. Terwijl onze cursisten voornamelijk vrouwen zijn met een gezin. Begin 2009 stopten we met een aantal opleidingen. We vonden te weinig mensen die wilden schoonmaken in een zieken-

huis. We vragen ons af of we een nieuwe zorgopleiding kunnen aanbieden. Dat is een denkspoor dat we willen uitdiepen in 2010.

Bij Patrimoniumzorg krijgen de schilders wat meer tijd

Haast u langzaam We zijn even goed als “ een gewoon bouwbe-

drijf. We hebben enkel een beetje meer tijd nodig. Jan Bal, manager Bouw & Milieu

anno 09

“Bij Levanto kunnen we op een rustiger tempo schilderen, het werktempo op de reguliere arbeidsmarkt ligt veel te hoog.” Mark d’Hollander (47) en Frank Weyten (54), arbeiders bij de cluster Patrimoniumzorg, schilderen de laatste laagjes verf in de kerk van Nieuwenrode. “Sinds december zijn we hier bezig. Het is een hele karwei, maar het is tof om te doen.” De kerk van Nieuwenrode ziet er fris en proper uit. De hele binnenkant van het gebouw heeft de voorbije drie maanden een hele metamorfose ondergaan door wat plamuursel, een nieuw laagje verf. Daar hebben onder andere Mark en Frank voor gezorgd. “Eerst moesten we alle muren afwassen, daarna de gaten in de muur bijplamuren. Pas daarna konden we beginnen schilderen. De hele kerk is geschilderd, enkel het gedeelte achter het altaar moeten we nog doen.” Terwijl Frank vertelt, schildert hij voorzichtig verder met een verfrol langs een groot raam. “Ik denk niet dat ik nog vast werk zal vinden. Op mijn leeftijd vind je bijna geen werk meer op de gewone arbeidsmarkt. Doordat ik al wat ouder ben, schrijven bazen mij af vooraleer ze kunnen zien wat ik kan. Ik heb op verschillende plekken gewerkt: in een zagerij, een spuiterij, in fabrieken, in de transportsector en als dakwerker. Bij Patrimoniumzorg wil ik graag blijven. Ik heb een contract van onbepaalde duur en Luc is een goede instructeur. Ik leer veel bij en het is aangenaam werken. Het basisloon dat ik verdien, neem ik daar graag bij.” Mark, die in de hoogtewerker enkele meters boven de begane grond druk in de weer is, beaamt dat. “Ik heb vroeger be-

tonherstellingen gedaan. Het tempo lag daar voor mij een pak te hoog, dus heb ik een algemene opleiding gevolgd bij de cluster Bouw. Schrijnwerkerij, bekisten, metselen en ijzervlechten leerde ik daar. Toch was de cluster Bouw niet helemaal mijn ding, waardoor ik bij Patrimoniumzorg aan de slag ben gegaan. Schilderen doe ik graag. Hier moet het niet zo snel gaan. Ik heb meer tijd, dat is het belangrijkste voor mij. Tijdens een opleiding van drie maand leerde ik hoe ik proper en mooi kan schilderen. Maar je leert het vooral door het dag in dag uit te doen. Ik geef de nieuwe collega’s zoals Frank vaak raad hoe het beter en sneller kan. Met mijn collega’s kan ik het goed vinden. Frank is hier nieuw, met hem klikt het goed. Ik heb geen problemen met verschillende culturen op de werkvloer, zolang die mannen niet te zot doen natuurlijk. (lacht) Frank en Mark zijn niet aan hun eerste schilderopdracht toe. Vóór de kerk in Nieuwenrode hebben ze een school onder handen genomen, en er staat al een nieuwe opdracht op de planning: “Eerst werken we dit project af, daarna gaan we opnieuw een school schilderen. En laat ons nu maar doen, want zo dadelijk komt de priester langs!”

25

“Een opleiding biedt nieuwe kansen voor de toekomst”

Eerste schooldag voor leerling-bezetters

anno 09

27

Een tiental mannen van verschillende afkomst schuifelt op een koude februari-ochtend het klaslokaal in de Mercuriusstraat binnen. Eind juni zullen ze als volleerde bezetters de deur van hetzelfde klaslokaal achter zich dichttrekken, klaar voor de arbeidsmarkt. Vol energie loopt Chloë Eelen het klaslokaal binnen. Als begeleidster helpt ze de cursisten bij problemen op en naast de werkvloer. Ze legt uit wat de drie pijlers van de opleiding zijn: praktijk, Nederlands en attitudes. “Attitudes op en naast de werkvloer zijn even belangrijk als Nederlands en praktijk”, zegt Chloë kordaat. De meeste cursisten begrijpen het Nederlands redelijk goed. Sommigen kijken een beetje verward, maar bijna allemaal knikken ze instemmend. Voor hen is dit een belangrijke kans om werk te vinden en hun leven een nieuwe wending te geven. Instructeur Michel Dillen wil zo gauw mogelijk weten wat voor vlees hij in de kuip heeft. Hij vertelt eenvoudig en duidelijk over zijn ervaringen als bezetter. De leerlingen gaan helemaal op in Michels verhaal, het geroezemoes neemt toe en er heerst een ontspannen sfeer. Het ijs is gebroken. “Je kan goed verdienen in de bouw”, weet Michel en tovert met die woorden prompt een brede glimlach op alle gezichten. De motivatie groeit zienderogen. “Maar bezetten is soms moeilijk en vuil werk, en het zal ook fysiek zwaar zijn. Powertrainen hoeft niet meer, tegen juni zijn jullie rambo’s”, troost Michel grijnzend. Arbeidsbemiddelaar Tony Cuyvers houdt een korte, maar stevige speech. Zijn eerste woorden zetten de toon: ”Bezetten is niet spelen.” Op het einde van de opleiding helpt hij cursisten in hun zoektocht naar werk. Ten slotte geeft hij nog wat raad: ”Zorg dat je een goede evaluatie krijgt, werk hard en spreek zoveel mogelijk Nederlands. Als je geen Nederlands kan, vind je nergens werk”, zegt Tony fors.

Een beetje later gaan de leerlingen aan de slag met bruine mortel. “Deze mortel droogt trager waardoor je er langer mee kunt oefenen”, legt Michel uit. Ze versterken hun polsen door de bewegingen die ze bij het bezetten nodig hebben te oefenen. Terwijl ze nog wat onhandig op zoek gaan naar de juiste draai, klinkt het waarschuwend: “De eerste weken zullen jullie ’s avonds onmiddellijk in slaap vallen en ‘s morgens spierpijn hebben, maar dat hoort er nu eenmaal bij!”

“Op de werf leer ik nieuwe culturen en andere manieren van werken kennen, dat maakt het erg leuk om met deze mensen aan de slag te gaan.” Johan Slooven, instructeur bouw, legt samen met enkele werkmannen in opleiding de laatste hand aan een renovatie in de Duinstraat. “Voornamelijk allochtonen leren bij ons een job in de bouw. De taal maakt het niet altijd even makkelijk om samen te werken, maar dat is geen struikelblok om goed te presteren en ons te amuseren.”

“Deze werf moet tegen eind maart afgewerkt zijn, dat lukt ons zeker. We zijn hier nu 11 maanden bezig. In het begin breken we vooral af, het fijne werk hoort er nog niet bij. Na twee à drie maanden werken in de ruwbouw, starten de moeilijkere taken zoals bekisten, metselen, bezetten en afwerken.” Iedereen die bij de cluster Bouw begint, krijgt eerst een oriënterende opleiding. De arbeiders kunnen proeven van alle soorten werk, zodat ze ontdekken wat hen het beste ligt. Metselen en bekisten is het ruwere werk. Daarnaast heb je ook de technisch moeilijkere dingen, zoals gyproc plaatsen en kleine schrijnwerkerij. Uiteindelijk is het de bedoeling om de cursisten te laten doorstromen naar de reguliere arbeidsmarkt.

Een jaar samenwerken met mensen van verschillende culturen is heel leerzaam en leuk. Ik leer altijd iets bij over hun cultuur en achtergrond. Soms zorgt de taal voor obstakels, maar het werk lijdt er niet onder. Als iemand iets niet begrijpt, kan een collega dat altijd even vertalen. Toch proberen we zoveel mogelijk Nederlands te spreken. Er is genoeg werk. Als we hier klaar zijn, kunnen we aan de slag in de Borgerhoutsestraat. Daar wacht een nieuwe werf op ons. Als onze jongens het even graag blijven doen, komt ook die opdracht zeker in orde!”

anno 09

29

Harmonie in de natuur met de groenmannen Een groenarbeider doet meer dan gras afrijden en onkruid wieden. ‘De groenmannen’ wisselen vaak van taak en materiaal. De ene keer gebruiken ze een bijl om omgewaaide bomen te doorklieven en de andere keer onderhouden ze parken en doen de tuinaanleg van bijvoorbeeld rusthuizen. Een goede fysiek en motivatie zijn nodig om in het groenteam te werken. In het project krijgen langdurig werklozen en laaggeschoolden de kans om in de natuur te werken. De werkervaring Groen staat in voor de aanleg en onderhoud van enkele tuinen van rusthuizen, speeltuinen en universiteiten. De aanleg van de tuin aan het OCMW-gebouw in Wijnegem was een mooi hoogtepunt. Vooral de receptie nadien voor alle groenarbeiders, een aantal mensen van de gemeente en het OCMW was een gezellige en waardige bekroning voor het harde werk. En dat werk is vaak niet te onderschatten. Als in de zomer de zon volop schijnt, is het fijn om altijd buiten aan de slag te zijn, maar tijdens de winter kan dat heel wat zwaarder uitpakken. In 2009 ontstond ook een nieuw project, waarbij instructeurs analfabeten tot groenarbeider opleidden. Dat was voor beide partijen een hele

ervaring. Mogelijk wordt het project in 2010 herhaald. Ecologie ligt de groenarbeiders duidelijk nauw aan het hart. Daarom gebruiken ze bvb. benzeenvrije brandstoffen voor hun machines. 2010 zal zeker in het teken staan van ‘de strijd’ tegen uitheemse plantensoorten. Zo’n exoot is bijvoorbeeld de Japanse kerselaar die het andere planten moeilijk maakt om te groeien en bloeien. De groenmannen geven de strijd niet op!

Blij met wat minder Energiesnoeiers maken mensen bewust van energieverspilling.

Energiesnoeiers Dimitri Van Den Plas en Annick Faes maken dagelijks jacht op energieverspilling. In opdracht van Eandis, Infrax en de Stad Antwerpen geven zij gratis advies aan mensen die een energiescan aanvragen . “Er hangt vaak een serieus prijskaartje aan energieverspilling. Door zuiniger met energie om te gaan, beperken we ook de CO2-uitstoot.” “De doelgroep zijn mensen die het niet breed hebben, maar we merken dat net deze mensen uit schaamte voor hun leefsituatie of door hun argwaan dit aanbod weigeren. Maar in feite heeft elke Antwerpenaar recht op een energiescan”, zegt Dimitri. Hij schoof 3,5 jaar geleden zijn job als verkoper aan de kant, volgde daarop een opleiding Installateur Duurzaam EnergieGebruik en vervolgens een opleiding bij Eandis als energiescanner. Annick las twee jaar geleden een artikel over de energiescanners en wilde er graag aan meewerken. “Wij scannen niet alleen het huis, maar ook de gewoonten van de mensen. Door een aantal kleine veranderingen kan je al heel wat besparen. En een aantal kleine veranderingen doen we dan ook on-

middellijk zoals spaarlampen, spaardouchekoppen, radiatorfolie en buisisolatie plaatsen. Vroeger was ons budget groter en zorgden we ook voor stekkerblokken en timers”, vertelt Annick. “Soms gooien mensen door ons advies heel hun leven om. Ik herinner me een dame die na een scan al haar oude huishoudtoestellen verving door nieuwe toestellen met een A-label. Een koelkast met een D-label kost je jaarlijks 95 euro aan energie, terwijl een A++koelkast maar 28,50 euro verbruikt. Voor ons zijn de tofste scans bij mensen die een peperdure elektriciteitsrekening hebben en ontdekken waar het probleem zit”, zegt Dimitri met een voldaan gevoel.

Energietips • haal adapters uit de stekker • hou radiatoren vrij • plaats radiatorfolie achter de verwarming • verlucht de kamers kort en krachtig • koop een condensatieketel • plaats een spaardouchekop • gebruik spaarlampen • zorg dat de ijskast goed afsluit • laat apparaten niet op stand-by staan

De Tender Activerende Trajecten (TAT)

Levanto is reeds jaren actief in het begeleiden van mensen met een MMPP problematiek. Via deze tender begeleiden onze coaches mensen met een mentale, medische, psychologische en psychiatrische problematiek om samen met hen te zoeken naar de beste manier om terug in het arbeidscircuit opgenomen te worden. De TAT zijn voortrajecten waarin zorg, oriëntering en competentieversterking centraal staan. Op basis van deze intensieve begeleiding krijgen de cliënten weer moed en inspiratie om hun leven weer in eigen handen te nemen.

Een grote evolutie

VDAB regisseert

De VDAB bepaalt wie in aanmerking komt voor welke begeleiding. Iedere werkzoekende wordt toegeleid naar de meest geschikt begeleiding naar werk. Die verschillende soorten begeleidingen worden gebundeld in tenders en bekend gemaakt aan de spelers in de markt. Deze kunnen dan een dossier indienen bij de VDAB die daarna beslist aan wie zij die begeleidingen zal toekennen.

De TAT liep af in augustus 2009 en werd vervangen door de TAZ: Trajecten Activerende Zorg. Voor het eerst werd de gezondheidssector gevraagd om de leiding te nemen in deze voortrajecten naar arbeid. Alleen zorginstellingen konden als penhouder optreden. Onze activerende coaches werken mee in het luik ‘empowerment’ waar de klemtoon van de begeleiding gaat liggen op competentieversterking via arbeidsstage. Levanto speelt in deze evolutie een belangrijke rol niet in het minste door impulsen te geven in methodiekontwikkeling en uitproberen van samenwerkingsmodellen tussen gezondheidszorg, welzijn en sociale activering naar werk.

Je moet iedereen “respectvol benaderen Bram en Margriet coachen cliënten naar een nieuwe start

2010 is het jaar van de grote veranderingen voor activeringsbegeleiders Bram De Kock en Margriet Van Wouwe. Eind 2009 werden ze coaches binnen de zorgtender om cliënten bij nieuwe stappen in hun leven te begeleiden.

Hoe zal die coaching verlopen? Margriet: Wij werken om te empoweren, te motiveren. We verkennen samen de arbeidsmarkt en werken ook aan de randproblemen. We streven naar hun zelfredzaamheid, in het dagelijkse leven en in hun zoektocht op de arbeidsmarkt. Ze missen vaak kansen door een foute vorm van communicatie. Bram: Daarom geven we allerlei workshops, onder andere over communicatie. Hoe moet ik iets zeggen en wanneer? Hoe ga ik om met mislukkingen en woede? Voor ons is dat allemaal evident, maar voor onze doelgroep niet. Bij zo’n workshop communicatie zitten er zes tot acht personen. Ze raken gemotiveerd omdat ze elkaars vorderingen zien. Er groeit daar een echt groepsgevoel. Wat waren voor jullie de hoogtepunten van 2009? Margriet: Bij een eerste gesprek met een klant denk je soms: “hoe kan ik best star-

ten.” Je moet iedereen respectvol benaderen en het vertrouwen winnen, zo kom je tot onverwachte resultaten. Het mooiste is dat we bij 60% van de cliënten resultaten boeken. Resultaat betekent voor ons dat de persoon stappen heeft gezet. Een geïsoleerd iemand die na onze motivatie één dag per week vrijwilligerswerk doet, bijvoorbeeld. Bram: Je cliënt kunnen wakker maken om een bepaalde stap te zetten is het mooiste deel van onze job. Speelt de economische crisis een rol in jullie werk? Margriet: Het aantal stageplaatsen vermindert. We moeten meer zelf zoeken. De vooruitzichten voor onze doelgroep zijn ook niet denderend. We kunnen cliënten wel motiveren, maar de keuzes zijn nu beperkter. Bram: Het is meer dan ooit nodig om een realistisch beeld van de arbeidsmarkt te scheppen voor onze cliënten. We voelen

de crisis ook in de problemen die onze mensen meebrengen: huishuur, energie, schulden. Er zijn bijvoorbeeld mensen die maar één maaltijd per dag kunnen eten. De armoede neemt echt toe. Komen mensen naar jullie kantoor met bepaalde verwachtingen? Margriet: Ja, natuurlijk. Ze hebben vaak schulden, moeten opletten met uitgaven. Ze willen maar één ding: eindelijk werk vinden. Bram: We moeten vooral hun eigenwaarde opkrikken, want die is vaak zoek. We maken hen duidelijk dat ze meetellen. Dat kan via een stage of vrijwilligerswerk. Je moet duidelijk stellen: “jij telt mee, je mag er zijn zoals je bent, je bént iemand.” We proberen hen een haalbaar perspectief te bieden. Bij ons wordt er eindelijk eens naar hen geluisterd.

Loopbaancoach Karin helpt bij een nieuwe start “Door loopbaanbegeleiding versterk je je positie op de arbeidsmarkt” “We willen mensen helpen die zich niet goed meer voelen bij hun job. Vaak weten zij zich geen raad. Bij ons kunnen zij terecht met vragen.

Karin Francken is coach in het Loopbaancentrum van Levanto. Ze begeleidt mensen die ontevreden zijn over hun job en zoekt mee naar oplossingen. “Wij zetten ze op weg, maar hoe het verder loopt, dat is hun eigen verantwoordelijkheid.”

Eerst bekijken we samen het verleden van de cliënt, zo krijgen we zicht op steeds terugkerende thema’s en problemen. Met de conclusies die ze uit hun verleden trekken, kunnen ze aan de slag in de toekomst. Als ze hier na zes uur begeleiding buitenwandelen, voelen ze zich beter in hun job. Werknemers weten weer wat ze waard zijn en kunnen hun sterke punten accentueren en benutten. Op die manier kunnen ze zich beter richten op de arbeidsmarkt en gerichter zoeken naar een job. Eigenlijk versterken ze hun positie op de arbeidsmarkt: onze cliënten leren zo wat ze willen en vooral waar ze naartoe willen. Loopbaanbegeleiding is gratis, maar we vragen wel een borg van vijftig euro om het engagement te verhogen. Als mensen de loopbaanbegeleiding afronden, krijgen ze het geld terug. Iedere werknemer heeft recht op zes uur loopbaanbegeleiding. Dat is niet veel, daarom proberen we tijdens

de gesprekken de klanten zoveel mogelijk aan te leren. Zo kunnen ze achteraf alleen verder, zonder onze hulp. Levanto helpt ze op weg, maar hoe het verder loopt, dat is hun eigen verantwoordelijkheid. Vaak komen mensen naar hier met foute verwachtingen. Wij zoeken geen job voor onze cliënten en we geven zeker niet de antwoorden. Ze moeten naar zichzelf durven kijken en zo zoeken naar antwoorden op hun vragen. Mensen zoeken vaak nog alle antwoorden buiten zichzelf en hopen dat iemand anders het voor hen gaat zeggen. Elke cliënt heeft het antwoord in zich, door onze ondersteuning vinden ze antwoorden. Ik werk hier drie jaar en ik vind het een heerlijke job. Het is boeiend om met iemand op weg te gaan, levensverhalen te horen en mee te zoeken naar een oplossing. Vaak zien mensen hun eigen potentieel niet. Het is verbazingwekkend hoe mensen op korte tijd evolueren. Meestal vertrekken ze met een goed gevoel naar huis, ze hebben er iets aan gehad.”

anno 09

Voor de coach was ik “ een wit blad papier Marie Siemons

Na hogere studies en een doctoraat in Duitsland bracht de liefde Marie Siemons (41) naar België. Na de drukte van verbouwingen en kinderen opvoeden, wilde Marie terug gaan werken. Ze koos voor een halftijdse job als administratief bediende, maar dat bleek niet wat ze wou.

Ik kom nu meer op “ voor mezelf Hendrik Devriendt

Na 12 jaar werken in de psychiatrie was Hendrik Devriendt (50) uitgekeken op zijn job. Op zijn 50ste ging hij op zoek naar nieuwe werkvreugde en klopte aan bij Levanto loopbaanbegeleiding.

35

“In het begin was ik blij met mijn job. Ik verdiende weer geld en kon even kijken hoe de Belgische maatschappij precies in elkaar zat. Na anderhalf jaar besefte ik dat ik te weinig uitdaging had in die job. Ik wilde in het onderwijs gaan werken. Ik was een jaar eerder al op gesprek geweest bij een loopbaancoach, maar toen was ik er nog niet klaar voor. Toen de situatie onhoudbaar werd, dacht ik opnieuw aan loopbaanbegeleiding. Nu was het wel het juiste moment om nieuwe dingen te realiseren. Ik ging vier keer op gesprek en tussen elk gesprek zaten twee weken. Ik moest bepaalde opdrachten maken om zo te weten wie ik eigenlijk ben, hoe ik functioneer op het werk, welke problemen ik daar had. Die opdrachten en structuur had ik nodig, want ik laat dingen nogal makkelijk aanslepen.

Voor de coach was ik een wit blad papier. Die logische benadering voelde goed aan. Ze analyseerde mee mijn gevoelens en hield tegelijk toch voldoende afstand om raad te kunnen geven. De loopbaanbegeleiding gaf me een concreter idee van wat ik wil doen. Ik wil het onderwijs in. Mijn Duitse diploma’s worden nu gehomologeerd, daarna kan ik beginnen solliciteren. De situatie in mijn huidige job is ook beter. Ik ben alerter, zelfzekerder en loop minder weg van problemen. Ik durf nu stil te staan en mezelf te vragen hoe het beter kan. Ik heb mezelf beter leren kennen dankzij de loopbaanbegeleiding.”

“Tijdens het eerste gesprek vroeg de loopbaancoach meteen wat ik bij loopbaanbegeleiding kwam doen. Ze vroeg me hoe mijn loopbaan er tot dan toe had uitgezien. Ze schreef al mijn antwoorden op. Na 2 uur lag er een hele stapel beschreven papier met informatie over mezelf. Bij de loopbaanbegeleiding zijn ze eerlijk. “We gaan geen job in jouw plaats zoeken en het is ook niet zeker dat je van job zal veranderen.”, zeiden ze. Ik wilde gewoon met een buitenstaander babbelen over mijn werksituatie, zonder enige verwachting. Ik werk nu op een andere plek, maar dat was mijn beslissing. Ik ben nu tijdelijk coördinator in een dagcentrum voor mensen met een motorische handicap geweest. De sessies waren nuttig, maar soms ook zwaar. De coach zei me altijd: ”Je denkt nog

altijd dat je veel moet doen om te mogen zijn.” Het gaat vaak over miskenning in je job. Soms vroeg ik me af om mijn coach nu een loopbaanbegeleider of therapeut was. Maar die grens heeft ze dan ook duidelijk gesteld. Ik kom nu meer op voor mezelf en vraag sneller feedback. Het is zoals ze daar ook zeggen:”Hendrik, ergens zitten ze op mensen met jouw ervaring te wachten, maar je ziet het even niet.” Tijdens de periode van de sessies stond op het Astridplein een vierkante molen ter gelegenheid van de zomer van Antwerpen. Ik dacht bij mezelf: ”Dit is symbolisch. Mijn leven draaide zo vierkant en nu huppel ik naar huis, terwijl ik twee uur geleden bang binnenstapte bij Levanto.”

36

anno 09

Alles kan beter Het innovatieteam zet grote oren op om per afdeling te kunnen inventariseren welke ideeën de organisatie- en clusterwerking kunnen verbeteren.

Een organisatie wordt maar beter als ze zich permanent in vraag stelt. Daarom gaat de cluster Innovatie op de koffie bij de andere clusters. Resultaat van die gesprekken: ideeën om het nóg beter te doen. Om de violen op elkaar af te stemmen, formuleert de afdeling Innovatie in de eerste plaats een definitie van het begrip… ‘innovatie’. Daarna krijgt iedere cluster vier vragen voorgeschoteld: ‘Wat loopt er al bij jullie, wat zijn de nieuwe dingen?’, ‘Waaraan denken jullie nog, waarvan droom je?’, ‘Wat zijn selectiecriteria voor een goed project?’, ‘Wat verwachten jullie van ons?’. De antwoorden op die vragen leveren meteen gespreksstof op.

Daarna start een grote brainstormsessie waarin alle ideeën om de werking van de cluster te verbeteren tegen het licht gehouden worden. Tijdens de brainstorm laten alle deelnemers hun verbeelding de vrije loop, want verbeelding is de sleutel tot vernieuwing.

“

De cluster verzamelt nadien de verschillende ideeën en zoekt die voorstellen die de moeite van het realiseren waard zijn. Het doel van Innovatie is nieuwe projecten opstarten, met als hoogste prioriteit: mensen te werk stellen.

Verbeelding is de sleutel tot vernieuwing Caroline Beyne, manager Innovatie

AFVAL voor de ene, BRUIKBAAR voor de andere

Milieubewust slopen en bouwen is de doelstelling van de groene re-use. Voordat ze een gebouw slopen, halen de klussers van Klus en Verhuis al het bruikbare er nog uit, om nadien op te knappen, te hergebruiken of te verkopen. In september organiseerde Levanto een eerste stockverkoop, om te kijken of er interesse is in herbruikbaar materiaal.

Levanto verkoopt bouwmaterialen tegen verminderde prijzen om de afvalstroom van de bouwsector te verminderen. De organisatie deed een onderzoek in een sociale wijk waar de huurhuizen niet aan de huidige norm voldeden. De huurders moesten veranderingswerken doen, die ze niet konden betalen. Tweedehands materiaal leek de oplossing. Een paar jaar later is dat idee terug opgepikt door de afdeling Klus en Verhuis. Zij voerden kleine sloopwerken uit en kregen het idee om uit die gebouwen eerst materiaal te recupereren. De stockverkoop in september lokte toch een 60-tal geïnteresseerden. De klanten kochten onder andere tuinstoelen, parasols, tegels, deuren en wc-potten.

In de toekomst wil Levanto evolueren naar een continue verkoop. Een stockverkoop heeft als nadeel dat mensen op voorhand moeten nadenken wat ze nodig hebben als ze willen bouwen. En mensen die al aan het bouwen zijn, wachten niet tot er materiaal vrijkomt. Daarom zoekt Levanto naar een samenwerking. De Kringwinkel is binnen de sociale economie een ideale partner.

“

Levanto wil de afvalstroom in de bouw verminderen. Tom Broeks, bedrijfsadviseur

38

anno 09

Prijsvergelijking sociale kruidenier Levanto biedt steun aan de sociale kruideniers in Vlaanderen door een participatief traject te begeleiden. Dit traject wordt gevoerd met klanten en bestaande sociale kruideniers. De doelstelling van dit proces is het concept en de werking van de sociale kruidenier te verbeteren en een centrale aankoop te verkennen. Daarnaast begeleidt Levanto de opstart van een nieuwe vzw die de sociale kruideniers in Vlaanderen zal ondersteunen. Het doel van de sociale kruidenier is om een hefboom te zijn om uit armoede te

Producten

geraken. De klanten kunnen hier zelf hun basisproducten kiezen. Het doel van de sociale kruidenier is samengevat in onderstaande missie die tot stand is gekomen in de loop van het participatief traject. De sociale kruidenier is een winkel die een kwaliteitsvol alternatief biedt voor noodhulp. Door haar aanwezigheid creëert zij tevens een ontmoetingsplek waar mensen in armoede actief en uitnodigend als volwaardige partners betrokken worden in het kader van armoedebestrijding.

Kruidenier

Supermarkt A

Supermarkt B

Wc-papier (24 rollen)

€ 2,70

€ 9,08

€ 6,38

Douchegel (300ml)

€ 0,58

€ 1,96

€ 0,59

Mayonaise (500ml)

€ 0,68

€ 2,96

€ 0,69

Choco (400g)

€ 0,62

€ 2,05

€ 0,75

Ice Tea (1,5l)

€ 0,50

€ 1,62

€ 0,59

Volle melk (1l)

€ 0,50

€ 0,81

€ 0,55

Cornflakes (750g)

€ 0,93

€ 5,91

€ 1,99

Spaghetti (500g)

€ 0,31

€ 0,62

€ 0,32

Eieren (per stuk)

€ 0,09

€ 0,17

€ 0,18

Het project WerkWijzer is één van de gangmakers van het Levanto concept. Vanuit een Integrale Traject Begeleiding (ITB) wordt een coachingstraject aangeboden aan mensen die het moeilijk hebben om werk te vinden. De focus ligt op intensieve begeleidingen op maat met als output: duurzame arbeid. Sinds 2007 transformeerde de WerkWijzer de ITB methodiek naar het nieuwe samenwerkingskader van de VDAB: de tender. Levanto WerkWijzers dingen mee naar begeleidingsopdrachten en werken hiervoor samen met zowel commerciële als niet commerciële partners. In 2009 was Levanto actief binnen vijf tenders: De competentie versterkende ESF tender, Centrum Steden tender, Jongeren tender(binnen het jeugdwerkplan), de aflopende TAT en de opgestarte TAZ. De samenwerking met de VDAB wordt hierdoor geïntensifieerd.

Onze trajectbegeleiders werken binnen de Werkwinkel, verspreid over de hele stad. In 2009 waren we actief in zes werkwinkellocaties. Het ligt in onze betrachtingen om in de toekomst actief te worden in alle Werkwinkels van de stad. Zo helpen we mee de drempel te verlagen waardoor cliënten vlugger de vraag naar begeleiding durven te stellen. 2009 was het jaar van de bevestiging. Na het moeilijke jaar 2008 werd er dit jaar een nieuwe dynamiek gevonden waardoor de trajectbegeleiders terug de middelen kregen en de ‘drive’ vonden om mensen uit de kansengroepen te begeleiden naar werk. 2010 wordt het jaar van de herbronning. Door het vernieuwen van het methodische kader waarin de trajectbegeleiders werken bereiden de WerkWijzers zich voor op de verandering die zich aanbieden.

Gr at is

verrassi ngspakk et bij opsta rt

POETS- & STRIJKHULP BIJ U THUIS Farida, Koro of Marjet, zij houden je huis het jaar rond net!

Meer info op www.levanto.be/was-plas

U O J R O O V Levanto Was & Plas Biekorfstraat 20-24 2060 Antwerpen T 03 236 30 86

V E R R A SS I N G S PAK K E T B I J O P S TAR T VAN S C H O O N M A AK MET DIENSTENCHEQUES

Levanto Patrimoniumzorg Adolf Greinerstraat 12 2660 Hoboken T 03 740 50 40

KO R T I N G B I J Z AC H T E R E I N I G I N G VAN E E N G R AFS T E E N

Levanto LWB Mechelen Douaneplein 10 2800 Mechelen T 015 55 52 43

E E R S T E 25 K M B I J KO E R I E R O PD R AC H T

Levanto Loopbaancentrum Pelikaanstraat 3 PB 1730 2018 Antwerpen T 03 202 09 80

LO O PBA AN B E G E LE I D I N G

Levanto Klus & Verhuis Sint-Andriesplaats 25 2000 Antwerpen T 03 237 09 61

O FFE R T E B I J K LUS & V E R H U I S

Levanto Fietshaven Astridplein 2060 Antwerpen T 03 203 06 73

G R O E P S KO R T I N G B I J H E T H U R E N VA N M E E R DA N 8 F I E T S E N G R AT I S N A Z I C H T VA N U W F I E T S B A N D E N S PA N N I N G

LEVANTO FIETST NAAR WERK

Even relaxen Op vrijdag 19 juni was het weer tijd voor de jaarlijkse Levantodag. Zo’n 300 medewerkers trokken naar de bowlingbaan of de bioscoop. Maar liefst 38 bowlingbanen en 4 bioscoopzalen werden gevuld met Levantomedewerkers. Wie zijn bowlingkunsten wou demonstreren kon naar Bowling Stones in Antwerpen of naar Eurobowling in Deurne. Wie het rustig aan wou doen met een film kon naar de Antwerpse Metropolis. Er was een ruime keuze aan films voorzien.

In het kader van het Pendelfonds stelde Levanto een heleboel fietsen ter beschikking voor haar personeel. De Levantogroene personeelsfietsen zien er – op de kleur na – krak hetzelfde uit als die uit Fietshaven. Ook het onderhoud wordt door Fietshaven verzorgd.

Nadien troffen beide groepen elkaar op een barbecue, georganiseerd door Werkvormm. Dat is een Antwerps bedrijf dat – net als Levanto – mensen opleidt in werkervaringsprojecten. Van de barbecue ging het naar de Antwerpse haven, waar een grote spiegeltentfuif op het programma stond. De grootste feestvierders trokken pas in de vroege uurtjes naar huis, moegedanst maar voldaan.

Met de actie hoopt Levanto een voorbeeld te stellen naar andere bedrijven toe. “We willen anderen inspireren om ook op milieuvriendelijk vervoer over te stappen”, klinkt het.

Veiligheid gaat voor Levanto draagt veiligheid hoog in het vaandel, maar met zoveel verschillende afdelingen verspreid door Antwerpen is de coördinatie niet eenvoudig.

Veel bedrijven voorzien een ‘veiligheidscomité’ om de optimale veiligheid te kunnen garanderen. Jammer genoeg mogen enkel vakbondsleden in zo’n comité zetelen en dat is problematisch voor Levanto. Dat zou namelijk betekenen dat het hele veiligheidscomité uit personeelsleden van het Presidentgebouw bestaat en de verschillende afdelingen geen inspraak hebben. Daarom voerde Levanto in 2009 veiligheidscoaches in, onder leiding van veiligheidschef Tikke Vandeweyer. Zij moeten bijvoorbeeld bij de opstart van een

nieuwe project de veiligheid onder de aandacht brengen. Daarnaast kregen alle leidinggevenden het voorbije jaar een VCA-attest, een Veiligheidschecklist Aannemers. Zo’n attest behaal je alleen als je op de hoogte bent van alle veiligheidsmaatregelen. Het VCAattest is vaak verplicht als je in de chemische sector aan de slag wil, maar ook alle Weppers krijgen een basiscursus VCA. Die cursus duurt één week, met nadien een examinatie door het Provinciaal Veiligheidsinstituut.

Operatie Mechelen

Levanto was een uitsluitend Antwerpse onderneming, maar daar kwam in maart 2009 verandering in. In Mechelen kunnen 25 Mechelaars werkervaring opdoen in het nieuwe leerwerkbedrijf. Het doel is werkzoekenden op termijn aan een vaste job te helpen.

Plechtige opening van Hangar S waar het Leerwerkbedrijf Mechelen gehuisvest is door Prins Laurent, Bart Somers, Caroline Gennez en Kathleen Van Brempt. Deze jongste Levantotelg spitst zich vooral toe op logistiek en schoonmaak. De werkproblematiek in Antwerpen en Mechelen loopt ongeveer gelijk, daarom was het project relatief eenvoudig te realiseren. Een groot deel van de Antwerpse knowhow past Mechelen ook toe. De samenwerking tussen Mechelen en Antwerpen kende in de loop van 2009 nog wat kinderziektes, maar die verdwijnen langzaam maar zeker. Een vlottere communicatie tussen beide afdelingen is een belangrijk aandachtspunt, net zoals het inlassen van Nederlandse lessen in Mechelen. De vooruitzichten zijn alvast positief.

Sinds 1 januari 2009 vormen de werkervaringsprojecten van Levanto samen met die van Atel en Werkvormm het Leerwerkbedrijf Antwerpen. Het Leerwerkbedrijf begeleidt niet alleen de werkervaringsmedewerkers van Atel, Werkvormm of Levanto maar ook medewerkers die tewerkgesteld zijn bij organisaties zoals de Stad Antwerpen, OCMW, M kha, Pegode,… In totaal zo’n 100-tal in 13 verschillende organisaties, waar zij in zeer verschillende functies tewerkgesteld zijn: chauffeur, administratief assistent, schoonmaak, poets- en keukenhulp, pleinanimator, polyvalent werkman.

Tevredenheidsenquête zorgt voor verrassingen

Vragenlijst invullen duurt één

Chokotov An Kemps en Bianca Cools voerden het medewerkerstevredenheidsonderzoek ‘Chokotov’ uit voor Levanto in het kader van hun afstudeeropdracht HR aan de UAMS.

Met de ‘Chocotovenquête’ wilde Levanto de tevredenheid op het werk meten bij zowel bedienden als arbeiders. Aan elke vragenlijst hing een Chocotov. Het invullen van de vragenlijst zou even lang duren als het verorberen van een lekkere Chocotov.

als negatieve zin. Onze medewerkers zijn over het algemeen tevreden en gemotiveerd. We merken vooral in de welzijnssector dat er een grote emotionele belasting is. Je komt nu eenmaal in contact met problemen die je ’s avonds voor een stuk mee naar huis neemt. Onze mensen moeten meer steun krijgen om die zaken te verwerken. Uit de enquête bleek ook dat er een pestprobleem binnen de clusters van Levanto bestond.” Dat was onverwacht, omdat niemand dit probleem kan plaatsen binnen de organisatie.

Begin juni sijpelden de eerste resultaten binnen bij HR-verantwoordelijke Greet Lenaerts. “De enquête toont een aantal verrassende resultaten, zowel in positieve

Ook directeur An-Rose Vandewinckele was verbaasd over de pestproblematiek. “Levanto is natuurlijk een erg divers samengestelde organisatie. Via kleine acties

willen we onze werknemers bewust maken van het probleem”, duidt de directeur. Greet Lenaerts bleef niet bij de pakken zitten en zocht naar mogelijke acties. “Op de nieuwjaarsreceptie deelden we stickers uit met teksten erop zoals: ‘goe bezig’ en ‘toffe collega’. Het was een groot succes. Verder willen we het pestprobleem bespreekbaar maken binnen de teams. Er moet meer oog zijn voor de mensen zelf, daardoor zal de kans op conflicten verkleinen.” An-Rose Vandewinckele benadrukt het belang van een goede samenwerking. “Je spendeert heel wat tijd met je collega’s, die uren kan je net zo goed op een fijne manier doorbrengen.”

anno 09

VERSUS

Zet een hond en een kat samen en je krijgt een fikse ruzie. Krijg je hetzelfde resultaat met een schoonmaker en een bezetter? Integendeel! Ex-Joegoslaaf Vehbi komt uit de cluster Zorg & Schoonmaak en kuist elke dag het vuil en het stof op van bouwvakkers zoals Joeri.

DE SMEERPOETS

Ik ben blij dat Vehbi onze werkplaats onderhoudt, anders zou het hier altijd vuil zijn. Jammer genoeg hebben we maar weinig contact, hij werkt toch vooral op de bureaus en wij zitten op de werkvloer. Na deze opleiding wil ik graag een stukadooropleiding volgen, want mijn droomjob is bezetten.

DE POETSER

In de werkplaats is het altijd rommelig, maar dat is geen probleem. Schoonmaken is nu eenmaal mijn werk. Vandaag heb ik vooral de deuren en de hoeken onder handen genomen, daar ligt altijd het meeste stof. Over drie maanden is mijn opleiding voorbij. Ik hoop dat ik hierna straatveger kan worden.

45

Levanto in

anno 09

47

LEEG MAGAZIJN WORDT OPSLAGPLAATS VOOR VOEDSELPAKKETTEN Sinds kort heeft Levanto een samenwerking met het OCMW rond het opslagen en distribueren van voedselpakketten naar de verschillende regio-centra. Volle vrachtwagens gevuld met chocopasta, confituur, paëlla, ontbijtgranen, spaghetti, rijstpap, rijst, appelmoes en bloem toverden ons leeg magazijn in een mum van tijd om tot een drukke en volwaardige opslagplaats.

“Via dit initiatief doen onze medewerkers ervaring op als magazijnier en krijgen ze alle kneepjes van het vak onder de knie. Laden, lossen, stockbeheer, orderpicking, bestellingen klaarzetten en vervoeren naar de juiste bestemming, het hoort er allemaal bij. Op deze manier wakkeren onze ijverige medewerkers hun talenten aan en zijn ze binnenkort klaar om aan de slag te gaan als magazijnier op de reguliere arbeidsmarkt. We zijn er weer in geslaagd om onze missie om te zetten in concrete daden.”, zegt Mohammed Essabri, instructeur logistiek. Deze samenwerking toont aan hoe Levanto-logistiek via haar veelzijdige aanpak, belangrijke klussen weet te klaren waarbij zowel de arbeiders als de partners hun doel bereiken.

RESULTATENREKENING

De cijfers

CODE

2009

2008

Bedrijfsopbrengsten

70 tot 74

15.936.385,80

13.894.936,43

Bedrijfskosten

60 tot 64

-15.436.122,85

-13.923.794,81

-592.729,52

-468.783,13

Grond- en hulpstoffen

60

Diensten en diverse goederen

61

-1.669.142,46

-2.072.027,30

Bezoldigingen, sociale lasten omkadering

62

-6.935.750,84

-7.216.107,09

Bezoldigingen, sociale lasten arbeiders

62

-5.395.912,67

-3.938.650,11

Afschrijvingen

630

-258.447,81

-281.368,07

Waardeverminderingen op voorraden

631/4

-122.514,63

-17.976,53

Voorzieningen voor risico's en kosten

635/7

-368.578,12

107.700,00

Diverse lasten

640/649

Bedrijfsresultaat

BALANS - ACTIVA

20/28

Vaste activa

21

Immateriële vaste activa

22/27 28 29/58

Vlottende activa

29

Vorderingen op meer dan één jaar

3

Voorraden en bestellingen in uitvoering

40/41

Vorderingen op ten hoogste één jaar

50/53 54/58 490/1

-36.582,58 -28.858,38

Financiële opbrengsten

75

26.223,79

13.468,34

Financiële kosten

65

-56.602,54

-82.757,22

469.884,20

-98.147,26

0,00

7.386,82

Resultaat uit gewone bedrijfsuitoefening Uitzonderlijke opbrengsten

76

Uitzonderlijke kosten

66

Resultaat van het boekjaar

CODE

-93.046,80 500.262,95

2009 1.282.614,31

CODE

-14.689,73

-5.342,14

455.194,47

-96.102,58

BALANS - PASSIVA

2009

10/15

Eigen vermogen

35.320,38

10

Kapitaal

234.040,49

Materiële vaste activa

826.677,80

13

Reserves

636.731,64

Financiële vaste activa

420.616,13

140

Overgedragen winst en verlies

610.100,09

5.251.396,61

15

Kapitaalsubsidies

0,00

16

Voorzieningen en uitgestelde belastingen

44.235,32

160/5

Voorzieningen voor risico's en kosten

3.541.129,36

17/49

Schulden

Geldbeleggingen

0,00

170/9

Schulden op meer dan één jaar

Liquide middelen

1.628.097,39

42/48

Overige schulden op ten hoogste één jaar

37.934,54

492/3

Overlopende rekeningen TOTAAL

CODE

6.534.010,92

BALANS - ACTIVA

20/28

Vaste activa

21

Immateriële vaste activa

22/27 28 29/58

Vlottende activa

29 3 40/41

Vorderingen op ten hoogste één jaar

50/53

Geldbeleggingen

54/58

Liquide middelen

490/1

Overlopende rekeningen

2008

CODE

468.294,31 425.500,00 425.500,00 4.159.344,39 123.157,16 3.967.070,24 69.116,99 6.534.010,92

BALANS - PASSIVA

2008

10/15

Eigen vermogen

32.478,82

10

Kapitaal

36.744,72

Materiële vaste activa

946.209,84

13

Reserves

636.731,64

Financiële vaste activa

459.300,06

140

Overgedragen winst en verlies

154.736,12

4.687.589,36

15

Kapitaalsubsidies

711.232,39

Vorderingen op meer dan één jaar

95.000,00

16

Voorzieningen en uitgestelde belastingen

56.921,88

Voorraden en bestellingen in uitvoering

31.006,30

160/5

Voorzieningen voor risico's en kosten

3.365.009,62

17/49

Schulden

2.198,88

170/9

Schulden op meer dan één jaar

1.153.860,20

42/48

Overige schulden op ten hoogste één jaar

40.514,36

492/3

Overlopende rekeningen

TOTAAL

1.437.988,72

Overlopende rekeningen TOTAAL

1.949.166,53

6.125.578,08

TOTAAL

1.539.444,87

56.921,88 4.529.211,32 149.198,18 4.319.453,04 60.560,10 6.125.578,08

Levanto is op zoek naar

bedrijven • die op zoek zijn naar opgeleide werknemers in

knelpuntberoepen. Levanto zorgt voor opgeleide bouwvakkers, logistiek medewerkers, schoonmakers, groenwerkers of logistiek assistenten die bij uw onderneming passen. die logistieke, bouw-, renovatie- en schoonmaakopdrachten kunnen uitbesteden aan onze leerwerkplaatsen. die loopbaanbegeleiding aan hun medewerkers willen aanbieden.

Dank

• •

Levanto begeleidt jaarlijks gemiddeld 2200 werkzoekenden in hun traject naar duurzaam werk. We bieden elk jaar 230 mensen de kans werkervaring op te bouwen in Antwerpen en Mechelen en leiden 220 werkzoekenden op. We zijn ervan overtuigd onze missie beter te kunnen realiseren door bruggen te bouwen naar bedrijven in de reguliere economie. Kijk op www.levanto.be onder ‘bedrijven’. Aarzel niet ons te contacteren!

LEVANTO Franklin Rooseveltplaats 12 2060 Antwerpen t: 03 270 34 00 [email protected] Levanto-Mechelen Hangar S Douaneplein 10 2800 Mechelen t: 015 55 52 43 [email protected]

aan de studenten ‘Journalistiek’, Plantijn Hogeschool: Debbie Martens, Liesbeth Smeulders, Martijn Bosmans, Biona Jansen, Astrid Hendrickx en Kristiaan Van den Eynde en docent Wouter Frateur. aan onze financiers: Europa (ESF, Urban en Efro), de Vlaamse Gemeenschap, de Stad Antwerpen, OCMW Antwerpen, Provincie Antwerpen, de Stad Mechelen, de Federale Overheidsdienst Sociale Economie, Migrantenimpulsfonds, cvba de Schoring en vele anderen.

Ken je mensen met kopzorgen over hun job?

anno09 jaarmagazine Levanto 2009 door de derdejaarsstudenten Journalistiek van de Plantijn Hogeschool

Hun werk kan hen niet meer boeien en ze zijn op zoek naar een nieuwe uitdaging. Dat kan binnen hun huidige job zijn of in een heel andere richting. Wij helpen hen bij het verkennen van hun mogelijkheden en we begeleiden hen in hun zoektocht naar andere perspectieven. We zijn er voor iedereen die werkt: arbeiders, bedienden, zelfstandigen, ambtenaren…

Stuur een kandidaat naar ons door. Wanneer hij een loopbaanbegeleiding start, krijg je van ons twee filmtickets cadeau!

Station Antwerpen-Centraal Pelikaanstraat 3 postbus 1730 2018 Antwerpen

telefoon: 03 202 09 80 [email protected] www.levantoloopbaancentrum.be

WEERBAARDER OP DE ARBEIDSMARKT KIESHOKJES VAN PROEFTUIN BOUW CULTUREN OP DE WERKVLOER VOEDSELPAKKETTEN VERDIENEN PROFESSIONELE DISTRIBUTIE ENERGIETIPS BLIJ MET WAT MINDER

Levanto in de kijker JOSSE VAN STEENBERGE EN AN-ROSE VANDEWINCKELE | GELE FIETSEN | MEERWAARDE VOOR DE ZORGSECTOR | DE GROENMANNEN | EEN VERZORGD PATRIMONIUM | EERSTE SCHOOLDAG VOOR LEERLING-BEZETTERS | LEVANTO ZOEKT BEDRIJVEN | VERHUIZEN: EEN HELE KLUS | 1,2,3 LEVANTO IN CIJFERS