„Legdrágább kincs a gyermek, Mi érte dolgozunk!” (Dorothy Law Holtz)
0
H – 3291 Vámosgyörk, Kossuth út 10. Tel.: 36 - /37/ 361-617 E-mail:
[email protected]
ADATLAP
Intézmény neve: Tulipán Napköziotthonos Óvoda Az intézmény típusa: Napköziotthonos Óvoda OM azonosító: 031405 Fenntartó: Vámosgyörk Község Önkormányzata Óvodavezető neve: Ferenczné Laska Erika Jogállás: közszolgáltató költségvetési szerv, önállóan működő költségvetési szerv Alapító okirat kelte, száma: 40/ 2009. 06. 05. Készítette: Ferenczné Laska Erika- óvodavezető Készítés ideje: 2009. november- december Alkalmazotti közösség jóváhagyásának dátuma: nevelőtestület: 2009. december alkalmazotti közösség: 2009. december szülői munkaközösség: 2009. december Fenntartóhoz történt benyújtás dátuma: 2009. december 08. Hatályba lépés időpontja: 2009. december 15. A minőségirányítási program kiterjed az Óvoda teljes nevelői és alkalmazotti körére. A programban foglaltak betartása mindenki számára kötelező. Érvényes: 2014. december 15. Tervezett felülvizsgálat időpontja: 2014. november-december. Dokumentum tárolásának helye, hozzáférhetősége: Intézményvezető irodájában, elektronikus és nyomtatott formában, 1-1 példány
1
TARTALOMJEGYZÉK ADATLAP TARTALOMJEGYZÉK 1. BEVEZETÉS Az intézmény bemutatása, helyzetelemzés Intézményünk jövőképe Pedagógiai programunk tükrében Célunk, feladatunk 2. VÁMOSGYÖRK KÖZSÉG ÖNKORMÁNYZATA KÖZOKTATÁS INTÉZMÉNYRENDSZERÉRE VONATKOZÓ JÖVŐKÉPE, KÜLDETÉSTUDATA Az Önkormányzati Minőségirányítási program óvodánkra vonatkozó céljai Az ÖMIP és az IMIP kapcsolata 3. INTÉZMÉNYI MINŐSÉGIRÁNYÍTÁSI RENDSZER Törvényi háttér3 Bevezetés A minőségfejlesztési rendszer működtetésének célja A minőségfejlesztési rendszer működtetésének tartalma Várható eredmények SWOT analízis által megfogalmazott erősségeink, gyengeségeink Küldetésnyilatkozat 4. INTÉZMÉNYI MINŐSÉGPOLITIKA Jövőképünk Minőségfejlesztési feladataink a továbbiakban A Tulipán Óvoda Minőségpolitikai nyilatkozata 5. HELYZETELEMZÉS Eddigi minőségfejlesztési tevékenységünk A MIP kiépítésének, módosításának oka A MIP kiépítésének feltételei A MIP kiépítésének folyamata A MIP kiépítésének eredményei A szervezet bemutatása Szervezeti struktúra a minőségfejlesztés tükrében Feladatok, hatáskörök Minőségügyi vezető Az óvodavezetés elkötelezettsége, felelőssége A vezetés szerepe a minőségirányítási rendszerben Stratégiai tervezés A stratégiai tervek elkészítésének rendje Az éves munkaterv elkészítésének rendje, tartalma A stratégiai tervezés működtetése óvodánkon belül 6. INTÉZMÉNYI SIKERKRITÉRIUMOK 7. PARTNERKAPCSOLATOK IRÁNYÍTÁSA Az intézmény által azonosított partnerek igény- és elégedettség mérése A partneri igényfelmérés szabályozása 2
Mintavételi eljárás meghatározása Intézményi marketing 8. HUMÁN ERŐFORRÁSOK BIZTOSÍTÁSA, FEJLESZTÉSE A pedagógusok együttműködése Kiválasztás működtetése Továbbképzési rendszer működtetése Motivációs rendszer A minőségi bérpótlék Kitüntetési javaslat feltételei 9. NEVELÉS-OKTATÁS A gyermekekre vonatkozó éves pedagógiai tervezés és mérés, értékelés rendszere A gyermekek mérése 10. A VEZETŐI ELLENŐRZÉS Célja Feladata Az ellenőrzés tárgya Belső ellenőrzésre jogosult Ellenőrzés eljárásrendje Követelmények az ellenőrzés végrehajtása során Az ellenőrzés folyamata A pedagógiai munka belső ellenőrzésének rendje Az intézményi belső ellenőrzési terv mutatói, a vezetői ellenőrzés területei 11. MÉRÉS, ÉRTÉKELÉS Az értékelés szintjei Az intézményi szintű értékelés Az éves beszámoló Az IMIP megvalósításának értékelése 11.2.2.1. Az IMIP megvalósulás értékelési eljárásának tartalma 11.2.3. Az irányított önértékelés 11.2.3.1. Az irányított önértékelés módszerei 11.2.3.2. az irányított önértékelés általános szempontjai 11.2.3.3. Az irányított önértékelés területei 11.2.3.4. Az irányított önértékelés eljárás rendje 11.2.3.5. Elemzés, fejlesztési javaslat, nyilvánosságra hozatal 12. AZ INTÉZMÉNYI TELJESÍTMÉNYÉRTÉKELÉSI RENDSZER MŰKÖDTETÉSÉNAK ALAPJA 12.1. Törvényi háttér 12.2. A teljesítményértékelés célja 12.2.2. vezetői célok 12.2.2.1. A vezetés színvonalának emelése 12.2.3. Az oktatás-nevelés színvonalának emelésére irányuló célok 12.2.3.1. A szakmai színvonal emelése 12.3. Az értékelés feltételei 12.4. A teljesítményértékelés alapelvei 12.5. A teljesítményértékelés módszerei 13. A TELJESÍTMÉNYÉRTÉKELÉSI RENDSZER MŰKÖDTETÉSE 13.1.Az értékelési ciklus 13.1.1. Az értékelés gyakorisága 13.1.2. Az értékelésben részt vevő személyek 13.2. A teljesítményértékelés folyamata
3
13.2.1. A mérés, ellenőrzés eljárásrendje 13.3. A minősítés 13.3.1. A minősítés általános szempontjai 13.3.2. A vezetői megbízáshoz kapcsolódó minősítési szempontok 13.3.3. Gyakornoki minősítés szempontjai 13.3.4. A teljesítményértékelés értékelési mutatói 13.3.5. A minősítés kategóriájának megállapítása 13.3.6. A teljesítményértékelés eredményének kiszámolása 13.3.7. A teljesítményértékelés eredményeinek elemzése 13.4. A vezető teljesítményének értékelése 13.5. Az értékelések eljárásrendje 13.6. Mellékletek 14. AZ ÉRTÉKELÉS DOKUMENTÁLÁSA ÉS AZ ADATOK FELHASZNÁLÁSA 14.1. A dokumentumok kezelése és az adatokhoz való hozzáférés 14.2. Az adatok felhasználása 14.3. Eljárása szabályok 15. A MINŐSÉGIRÁNYÍTÁSI PROGRAM FELÜLVIZSGÁLATÁNAK RENDJE 16. LEGITIMÁCIÓS ZÁRADÉK 17. MELLÉKLETEK Minősítő lap Értékelő lapok Jegyzőkönyvek Jelenléti ívek A szülői szervezetvéleménye a módosított IMIP-ről
4
1. BEVEZETÉS 1.1. Az intézmény bemutatása, helyzetelemzés Óvodánk két csoportos, 50 kisgyermek befogadására alkalmas önálló intézmény, mely a helyi általános iskolával szomszédos területen található. Alapterülete: 1200 négyzetméter, melyből 280 négyzetméter az épület. Az intézmény fűtése gázzal történik, a világítást a közelmúltban korszerűsítették, a vízellátás és szennyvízelvezetés hálózati. Az óvoda épülete 1955-ben már állt, 1975- ben pedig felújították. A bejárati ajtó a tágas folyosóra nyílik. Innen vezet az út a három a három foglalkozató szobába (melyből egy tornaszobaként funkcionál a 2007/2008-as nevelési évtől). A dolgozók öltözőhelyiségébe, az óvodavezetői irodába, a gyermek és a felnőtt mosdókba, a mosókonyhába, illetve a tálalókonyhába is e folyosóról juthatunk be. A feltételek adottak a korszerű, gyermekközpontú nevelés megvalósításához (differenciált bánásmód, önállóság, folyamatos napirend, pihenés). A csoportszobák világosak, esztétikusak, jól felszereltek. A gyermekek által használt bútorokat (székek, fektetők) folyamatosan cseréljük a szülők és az alapítvány, pályázati pénzösszegek segítségével. Az óvodapedagógusok a termeket önálló elképzelés és terv szerint rendezik be. Minden csoportszoba tükrözi az ott dolgozó kolleganők egyéniségét. Az udvart folyamatosan újítjuk. A játékok fából készültek, minden régi játékot lecseréltünk, bevizsgáltattunk balesetvédelmi szempontból. Az udvar gumilap borítással ellátott, mely nagymértékben csökkenti a gyermekbalesetek előfordulását. Az intézményben tálalókonyha működik, a gyermekek élelmezésének ellátása beszállító által történik. A HACCP rendszer nagy segítséget jelent az élelmiszerbiztonsági követelmények minél magasabb fokú betartása érdekében. A konyhához tartozó helyiség a mosogató, az előkészítő - és a tisztítószer raktár. Ugyanitt található a foglalkozási eszközök tárolására alkalmas szertár is. Óvodánk alaptevékenysége: a gyermekek nevelése 3 éves kortól az iskolába lépéshez szükséges fejlettség eléréséig, legkorábban abban a naptári évben amelyben a hatodik, legkésőbb amelyben a nyolcadik életévét betölti. Teljes óvodai életet magába foglaló kezdeményezések, tevékenységek keretében nevelünk, iskolai életmódra felkészítő foglalkozásokat tartunk. Nevelési programunkat a szülők véleményének figyelembe vételével, a szakmai szempontok érvényesítésével és a gyakorlatban szerzett tapasztalatok felhasználásával készítettük el. Nevelési programunkban megfogalmazott érték: a hagyományőrzés. A hagyományőrző szemléletű nevelés során a gyermekek érzelmi-, értelmi fogékonyságára alapozunk. Nevelésfelfogásunkat erősen befolyásolja a természetszeretet is. Egységes nevelési elvünk mellett biztosított az óvodapedagógusok módszertani szabadsága, kreativitása. Az igényeknek, és a gyermekek életkori sajátosságainak megfelelően szervezzük a csoportokat.
5
A minőségfejlesztés beépül mindennapi munkánkba, és annak színvonalasabb végzését segíti. Az ellenőrzés, értékelés minden szinten a munka minőségi javítását a partnereknek való jobb megfelelést biztosítja.
1.2. Intézményünk jövőképe Pedagógiai programunk tükrében:
Valljuk, hogy a gyermek, érdeklődő, befogadni akaró, az önmegvalósítás szándékával rendelkező lény. Nevelőtestületünk felismerte a „gyökerek” éltető szükségletét, az újrateremtés felelősségteljes kötelességét. Meggyőződésünk, hogy az óvodás korú gyermeknek joga van szerezzen, és ez által hiteles, követendő mintákat kapjon. A gyermek családtagjaival, társaival olyan külsőségekben, tartalmukban visszatérő élményeket éljen ahhoz, hogy a nemzetét éltető hagyományokat megismerje, ezekről pozitív élményeket át, melyek otthonához, szülőföldjéhez kötik, s ezek által életre szóló útravalót kapjon. Arra törekszünk, hogy óvodánkból kikerülve határozott fellépésű, magabiztos, pozitív énképű, önálló, dönteni tudó, jól alkalmazkodó, gyors helyzetfelismerő, jó kommunikációs képességgel rendelkező gyermekek kezdjék meg az iskolai tanulmányaikat. A logopédiai fejlesztésben résztvevő gyermekek minél nagyobb arányban tiszta hangzók ejtésével lépjen iskolába. Esztétikus környezetben, megfelelő minőségi és mennyiségi eszközökkel ellátott, önmagukat megvalósítani akaró munkatársak dolgozzanak.
1.3. Célunk, feladatunk:
B iztonságérzet megalapozása, önbizalom erősítés, szocializáció elősegítése Emocionális nevelés a néphagyományőrzés hatékony eszközével. Cselekvéssel szerzett, érzelmekre ható tapasztalatszerzés Ünnepelni tudás képességének megalapozása Lehetőségek tárháza a személyiség teljes kibontakozásához Elmélyült játék Természetszeretet, természetvédelem A társadalom számára testben - lélekben egészséges, erkölcsös, tisztességes, becsületes generáció nevelése.
6
2.
VÁMOSGYÖRK KÖZSÉG INTÉZMÉNYRENDSZERÉRE KÜLDETÉSTUDATA:
ÖNKORMÁNYZATA VONATKOZÓ
KÖZOKTATÁS JÖVŐKÉPE,
A társadalmi változásokra nyitott, azokra gyorsan és hatékonyan reagáló, az Európai Unió által támasztott követelményeknek és kihívásoknak megfelelő és azokra helyes válaszokat adó intézmények kialakítása. Az intézmények a haza és a nemzet sorsa iránt felelősséget érző, a családot az egészséges társadalom alapjának tekintő, az elesettek iránti szolidaritást és önzetlenséget természetes életvezetési elvként megélő és ezeket az értékeket továbbadó pedagógustársadalommal oktatja és neveli a jövő nemzedékeit, amelyeknek tagjai képesek lesznek különbséget tenni az élettől idegen látszatértékek és az igazi emberi értékek között, és ennek megfelelően alakítják életüket és nevelik gyermekeiket.
2.1. Az Önkormányzati Minőségirányítási Program (továbbiakban ÖMIP) óvodánkra vonatkozó céljai 1. Az eszközellátottság biztosítása az alapfeladatok ellátásához 2. Intézményi együttműködés az általános iskolákkal 3. Kapcsolattartás szülőkkel, fenntartóval, patronálókkal 4. Baleseti források felülvizsgálata, megszüntetése 5. Költséghatékony és törvényes gazdálkodás (csoportszámok, csoportlétszámok) 6. A nevelési feladatok teljesítése a nevelési programban foglaltak szerint (helyi specifikumok) 7. Egészséges életmódra nevelés – vízhez szoktatás 8. Az esélyegyenlőséget segítő nevelési formák alkalmazása 9. Évenként tervezett belső ellenőrzés, mérés-értékelés 10. A hátrányos helyzetű, veszélyeztetett és a sajátos nevelési igényű gyermekek segítése 11. A gyermek egyéni képességeihez igazodó differenciált fejlesztés, tehetséggondozás, felzárkóztatás 12. A szülői igények elégedettségének folyamatos mérése 13. Az Intézményi Minőségirányítási Program megvalósítása és folyamatos fejlesztése
2.2. Az ÖMIP és az IMIP kapcsolata
A fenntartó által kijelölt irányok betartása kötelező. Intézményünk minőségpolitikáját összehangoltuk a fenntartói minőségpolitikával, azzal ellentétes fejlődési irányt nem tartalmazhat. A fenntartó által- minden közoktatási intézményre vonatkozó célokat, feladatokat az intézményi MIP változtatás nélkül tartalmazza. A fenntartó által megfogalmazott célok és feladatok végrehajtása a megadott határidőre kötelező. A célok teljesülését intézkedési tervben tervezzük és követjük.
7
Az IMIP értékelésekor a minőségpolitika, a célok és feladatok teljesülését évente be kell mutatni. Nevelőtestületi értékelés és a szülői vélemény kikérése alapján hozott intézkedéseket a fenntartóhoz benyújtott MIP értékelésnek tartalmaznia kell.
3. INTÉZMÉNYI MINŐSÉGIRÁNYÍTÁSI RENDSZER 3.1. Törvényi háttér Az 1993. évi Közoktatásról szóló LXXIX. törvény 2003. évi módosításának 40., 85. és 129.§-a új feladatokat rótt a közoktatási intézményekre és a fenntartókra. A fenntartónak minőségirányítási programot szükséges készítenie és megküldenie az általa fenntartott intézményeknek. . Az ÖMIP az önkormányzati rendszer egészére határozza meg minőségpolitikáját, az egyes intézményeknek a fenntartói elvárásokkal kapcsolatos céljait, feladatait. A közoktatási intézmények a fenntartó által meghatározott minőségcéljaikat beépítik saját célrendszerükbe, intézményi minőségfejlesztési programjukba. (Az ÖMIP-pel szinkronban és vele harmonizálva a közoktatási intézmények 2004. június 30-ig felülvizsgálták nevelési, pedagógiai programjukat, melyeket megküldtek a fenntartónak.) A fent említett törvénymódosítás 40. § (10) bekezdése értelmében - összhangban az ÖMIP-pel- a közoktatási intézmény feladatai hatékony, törvényes és szakszerű végrehajtásának folyamatos javítása, fejlesztése céljából meg kellett határoznia minőségpolitikáját. A minőségpolitika végrehajtása érdekében minden intézmény minőségfejlesztési rendszert épített ki és működtet. A minőségpolitikát és minőségfejlesztési rendszert, az intézmény működésének folyamatát, ennek keretei között a vezetési, tervezési, ellenőrzési, mérési értékelési feladatok végrehajtását a közoktatási intézmény minőségirányítási programjában kell meghatározni (a továbbiakban: IMIP= Intézményi Minőségirányítási Program). A Kt. 40. § (11) bekezdése értelmében az intézményi minőségirányítási program határozza meg az intézmény működésének hosszútávra szóló elveit és a megvalósítását szolgáló elképzeléseket. A Kt. 104. (5) bekezdése előírja, hogy a közoktatási intézmények tanévenként évente egyszer tevékenységükről átfogó beszámolót adjanak a fenntartónak. A program a közoktatás minőségbiztosításáról és minőségfejlesztéséről szóló 3/2002. (II.15.) OM rendelet előírásai szerint tartalmazza a partnerközpontú működéssel kapcsolatos óvodai feladatokat is. Hatékony minőségfejlesztési rendszer azonban csak akkor építhető ki, ha a fenntartó támogatója, együttműködő partnere és részese a folyamatnak, ugyanis a közoktatási intézményeknek a fenntartói irányítással kell együttműködnie a minőségi nevelés és oktatás megteremtéséért.
8
3.2 Bevezetés 3.2.1. A minőség fejlesztési rendszer működtetésének célja: -
A helyi közoktatásban a helyi minőség fogalmának meghatározása. A helyi célok, feladatok, sajátos elvárások meghatározása, amelyek teljesítése a helyi közoktatási rendszer működésének hatékonyságát, javulását eredményezi. - A teljesítmény és minőség erősítése. – szemléletformálódás, hogy tudatosuljon a szolgáltatói jelleg – a vezetői munka támogatása a munkatársak bevonásával – a szervezeti struktúra és kultúra teljesebbé tétele 3.2.2. A minőség fejlesztési rendszer működtetésének tartalma: –
hosszútávra megfogalmazott vezetési, tervezési, ellenőrzési, mérési, értékelési feladatok végrehajtása.
3.2.3. Várható eredmények: -
-
A fenntartó számára átláthatóbb lesz a minőségirányítási rendszer az intézményekben, így a célok megvalósulása és a szakmai munka eredményessége is értékelhetővé válik. Megalapozott tervezési, fejlesztési stratégia valósítható meg. A folyamatos kapcsolat és igényfelmérések alapján az intézmény felhasználói igények jobban érvényesülnek. Lehetővé válik az intézményhasználók rendszeres tájékoztatása
3.2.4. SWOT analízis által megfogalmazott erősségeink, gyengeségeink Erősségek Ízlésesen berendezett csoportszobák, gondozott, korszerű zöldövezetű játszóudvar magas színvonalú pedagógiai munka Többoldalúan szakképzett óvodapedagógusok Szülői segítség
Gyengeségek Felújításra szoruló óvodaépület
túlzott szülői elvárás értékek elismerésének hiánya
Pályázati lehetőségek kihasználása- a kiírási feltételeknek többnyire nem felelünk meg Átlagos létszámú gyermekcsoportok, Az óvodapedagógusok pedagógiai és ahová a gyermekek szeretnek járni adminisztratív munkájára a túlterheltség jellemző (kis óvoda-kevés óvodapedagógus) Hagyományőrző szemléletű nevelés (a Szakmai továbbképzési lehetőségünk kevés gyerekek érzelmi-értelmi a néphagyományőrzés terén fogékonyságára alapozva) Partnereinkkel kialakított A községben nincs néphagyomány kapcsolatrendszer 9
3.2. 5. Küldetésnyilatkozat (az erősségeinkből következik) Mottónk: „A gyökerek nem látszanak, de tudod, azok tartják a fát.” (görög költő)
1.
2.
Ideális környezetben, magas színvonalú pedagógiai munkával biztosítjuk gyermekeink egyéni képességeinek fejlődését. Munkánkat szolgáltatásnak tekintjük, folyamatosan képezzük magunkat, hogy egyre magasabb színvonalon tudjunk dolgozni Arra törekszünk, hogy a hagyományőrző szemléletű nevelésünkkel megtartsuk és növeljük a velünk kapcsolatban állók elégedettségét.
Az erősségek koherensek a nevelési programunkban megfogalmazott célokkal. A gyengeségeink nehezítik a nevelési program céljainak megvalósítását. A későbbiekben vizsgáljuk, hogy hogyan csökkentsük gyengeségeinket.
4. INTÉZMÉNYI MINŐSÉGPOLITIKA A 2004-ben bevezetésre kerülő Intézményi minőségirányítási program kidolgozásakor és most, 2009-ben a Program módosításakor is kiindulópontot az óvoda működését meghatározó alapdokumentumok tanulmányozása jelentette (Alapító okirat, Nevelési program, SZMSZ, Házirend, Továbbképzési program)
4.1. Jövőképünk Óvodánk elkötelezi magát minden belső és külső tevékenységében, hogy partnerei igényeit minél teljesebb körben kielégítse, és rugalmasan alkalmazkodjon az óvodát érintő kihívásokhoz. Ennek érdekében az intézmény vezetése tudatosítja valamennyi munkatársában a vonatkozó jogszabályok és a szakmai elvárások fontosságát, azok követelményeinek és a közösen értelmezett nevelési filozófiának való megfelelés kiemelt szerepét. Az óvoda vezetése elkötelezett a már életbe lépett minőségirányítási rendszer működtetésében, és biztosítja a hatékony működéshez szükséges feltételeket. Óvodánkban a minőségi munka alapkövetelmény, melynek garanciája az óvodapedagógusok módszertani szabadsága, kreativitása, és folyamatos továbbképzése. A szolgáltatásaink minőségének fejlesztése minden dolgozónk személyes felelőssége. Ezért a vezetés az alkalmazottakat bevonja a főbb célok meghatározásába, a fontosabb döntések előkészítésébe.
10
A vezetés segíti a munkatársak képzését, önképzését, támogatja az innovációs folyamatokat, biztosítja a hatékony csoportmunka feltételeit, méri a dolgozók elégedettségét, elismeri a hatékony, eredményes munkavégzést. Minőségpolitikánk lehetővé teszi a környezettől való előnyös különbözőség elérését, mely intézményünk jövőjének záloga.
4.2. Minőségfejlesztési feladataink a továbbiakban:
az erőforrások megfelelő mozgósítása a stratégiai feladatok pontos meghatározása a rész célok konkrét megfogalmazása a munka során a PDCA logika érvényesítése a már meglévő eredményeink további erősítése
4.3. A Tulipán Napköziotthonos Óvoda Minőségpolitikai nyilatkozata Az óvoda ellátja a 3-7 éves korú gyermekek nevelését, képességeinek kibontakoztatását, fejlesztését. Minőségpolitikánk egységesen és teljes körűen érvényes az intézmény valamennyi dolgozójára, valamennyi tevékenységünkre és működésünk folyamataira. A minőségnek a mindennapi nevelés és munkafolyamatokban kell érvényesülnie. Hisszük, hogy a megteremtett szakmai értékek adják a holnap örömét. Ennek érdekében a vezetőség kinyilatkoztatja, hogy:
A minőségügyi munka működtetése a nevelési programban megfogalmazott célok, feladatok magas színvonalú megvalósítását, egy gyermekbarát, partnerközpontú, folyamatosan megújulni képes intézményi működést eredményez. Teljessé válik a nyílt és hatékony kommunikáció, az alkotó légkörben erősödik a szakmai innováció.
A folyamatok, eljárások napi gyakorlatban történő alkalmazása egységesíti az óvodai nevelőmunka közös értékrendszerét, erősíti a közös felelősséget, a közös cselekvés hatékonyságát. Az értékelési folyamat, a stratégiai tervezés és az etikai kódex alapelvei beépülnek a napi gyakorlatba, a közösen elfogadott normák, értékek hatással vannak az óvodai nevelőmunka eredményességére.
A tudatos szervezetfejlesztés és a folyamatos fejlesztési képesség kialakítása során megerősödnek az önálló feladatot vállalók egyéni teljesítményei, szélesedik a felelősség megosztás. Az intézmény folyamatosan válaszolni tud a külső és belső kihívásokra.
Céljaink eléréséhez teljesítmény- és sikerorientált vezetőre, a nevelési programunkat erősítő kompetenciákkal rendelkező munkatársakra van szükség, személyes fejlődésüket szolgálja az önképzés, továbbképzés, az értékelési rendszer működtetése, valamint a megfelelő munkakörnyezet, a mentálhigiénés gondozás és prevenció.
11
A tudatos intézményi marketing és PR tevékenység biztosítja a nevelőmunka eredményességének széles körben történő megismerését és intézményünk társadalmi kisugárzását. …………………………………………………… Óvodavezető
5. HELYZETELEMZÉS 5.1. Eddigi minőségfejlesztési tevékenységünk
A 90-es évek közepétől a pedagógiai szakmai munkában újabb változások következtek be, melynek hatására szükségessé vált a pedagógusok ismételt szemléletváltása. A minőség, mint fogalom fokozatosan beépült mindennapjainkba. Az új feladatoknak való megfelelés iránti igényünk kielégítése érdekében intézményünkben összesen 3 fő végzett el különböző minőségbiztosítással kapcsolatos tanfolyamot. Intézményünk a Helyi Nevelési Program szerint dolgozik. Óvodapedagógusaink a tervezett nevelési feladatokat rugalmasan, az aktualitásoknak megfelelően valósítják meg. Nevelőmunkájuk során figyelembe veszik a növekedés, fejlődés ütemére jellemző egyéni sajátosságokat, élve a differenciálás lehetőségeivel. Az óvónők minden csoportban figyelnek a nehezen szocializálódó, lassabban fejlődő gyermekekre, szükség esetén kérik a megfelelő szakember segítségét. Óvodánk szolgáltató intézmény. Fontos, hogy ismerjük a családok, az óvodahasználók életkörülményeit, nevelési elveit, a családok értékrendjét, a szülők véleményét a nevelésről. Az eredményes együttműködés érdekében arra törekszünk, hogy kölcsönös bizalom alakuljon ki a család és az óvoda között, a szülő érezze, hogy gyermekét szeretet, gondoskodás veszi körül.
5.2. A MIP kiépítésének, módosításának oka Az elkészítést a törvény előírja, de belső késztetést is éreztünk, hogy önállóan kigondolt, sajátságos célrendszerünket egyéni módszerekkel megvalósítsuk, továbbfejlesszük a változó világhoz alkalmazkodva. Már a minőségirányítási program írásakor is megéreztük pozitív hatását, és láttuk, hogy a minőségirányítás feladatai együttgondolkodásra motiválnak bennünket. A sajátságos gondolkodásmód, melyet a minőségirányítás megkíván, vonzotta testületünk tagjait, éreztük, hogy a logikus rendszerszemlélet biztonságot ad. A minőségépítést, mint önvédelmi eszközt, munkavégzésünk nyomon követhetőségére, világos, konkrét, értékelhető szinten tartására kívántuk és a jövőben kívánjuk használni.
5.3. A MIP kiépítésének feltételei A MIP-el teljesen azonosulni tudó, lelkesedni és lelkesíteni tudó óvodavezető, a többieknél hamarabb elkötelezettséget érző kollégák, akik egymás kiegészítőjeként 12
is képesek dolgozni, együttműködni, minőségbiztosítással kapcsolatos továbbképzésen, tréningen való részvétel, illetve szakkönyvtárunk célirányos gazdagítása, munkavégzés segítő tárgyi és személyi feltételek megléte, számítógépes ismeretekkel rendelkező kollégák, a munka folyamatában természetesnek tartott nyilvánosság biztosítása, ésszerű dokumentációs rend megtanulása.
5.4. A MIP kiépítésének folyamata Azonosultunk a reális helyzetértékelés szükségességével és jelentőségével (mit gondolunk magunkról, mit gondolnak rólunk mások). Az önelemző folyamat mélyítette realitásérzékünket. A nyitott önértékelés során az őszinteségre törekvés a partnereink szemével láttatta önmagunkat. Ahhoz, hogy a partneri igényfelmérést elvégezzük, elkészítettük ennek szabályozását és az alkalmazandó mérőeszközeinket. Az igényfelmérést a fentiek alapján végeztük el. Izgalmas feladatot jelentett számunkra a vélt és mért eredmények feltárása. Közösen elemeztük ki, hogy mit láttunk helyesen, illetve tévesen. A belső intézmény kép kialakításában részt vett a dolgozók teljes köre. Kiscsoportos formában SWOT analízist végeztünk, míg az elvárások és a jövőkép megfogalmazása kérdőív segítségével történt. A szűkített erősség- és gyengeséglista összehasonlításán keresztül jutottunk el a célmeghatározásig. Rövid - közép – hosszú távú céljainkra intézkedési tervet készítettünk. A külső intézménykép kialakításához szintén kérdőívet alkalmaztunk. A nyitott önértékelésről készült összefoglalót együttesen fogalmaztuk meg, és vetettük össze Pedagógiai programunkkal.
5.5. A MIP kiépítésének eredményei
megkezdődött a szemléletváltás a dolgozók elfogadták a szolgáltató jelleget segített a munkamegosztásban megindult a probléma centrikus gondolkodás, ami elősegítette óvodánk önfejlődését elsajátítottuk azt a gondolkodásmódot, amelyben a konkrét tények és bizonyítások alapján tudunk dönteni hatékonnyá vált az információáramlás kialakult testületünk problémaérzékenysége és mélyült önértékelésünk is, nyíltabbá váltak a rejtett képességek javult a partnerekkel való kapcsolatrendszerben a nyitottságunk, véleményüket beépítjük a mindennapi munkánkba a partnerközpontú gondolkodás kialakult bennünk, így a jövőben tudatosan végezzük a folyamatos fejlesztést, a munkánkat meghatározó folyamatok szabályozását
13
5.6. A szervezet bemutatása Mivel óvodánk dolgozói létszáma 7 fő (4 óvodapedagógus, 3 technikai dolgozó), ezért külön minőségfejlesztési csoportok létrehozását szükségtelennek éreztük, a folyamat egészének mindannyian részesei vagyunk.
5.6.1. Szervezeti struktúra a minőségfejlesztés tükrében
SZAKMAI VEZETÉS
ÓVODAVEZETŐ
MINŐSÉGÜGYI VEZETŐ
ÓVODAPEDAGÓGUSOK
TECHNIKAI DOLGOZÓK /DAJKÁK, KONYHAI SEGÍTŐ/ Az óvoda élén óvodavezető áll, aki az intézmény egyszemélyi felelőse. Az óvodavezető felelős az intézmény szakszerű és törvényes működéséért. Az óvodavezető jogkörét, felelősségét, feladatait a közoktatási törvény, fenntartó által készített munkaköri leírása, valamint a belső szabályozók határozzák meg. A vezetési feladatokat ellátók körébe tartozik a minőségügyi vezető is.
5.7. Feladatok, hatáskörök Az óvodapedagógusok a nevelési programunkban meghatározottak alapján végzik önállóan a munkájukat, s a technikai dolgozókkal együtt részt vesznek év végén az értékelésben. Az intézményvezetés fogalmába mind az óvodavezető, mind a minőségügyi vezető beletartozik e dokumentum értelmében. A vezetés célja: - mindazon feladatok, felelősségi jogkörök meghatározása, amelyek az intézményvezetés számára az intézmény irányításával kapcsolatban rendszeresen felmerülnek. - az intézmény jogszerű működésének biztosítása. A törvények, jogszabályok, rendeletek naprakész ismeretének, hozzáférésének biztosítása a dolgozók számára.
14
5.7.1. Minőségügyi vezető: Az alkalmazotti kör egyetértésével az óvodavezetőtől határozott időre kapja megbízását, amely többször meghosszabbítható. Ellátja a minőségfejlesztési csoport önálló felelős vezetését; Biztosítja az intézmény minőségirányítási rendszerének működtetését; Felügyeli az intézkedési tervek végrehajtásának irányítását; Megszervezi az igény és elégedettség vizsgálatok végzését; Elvégzi a minőségfejlesztéssel összefüggő értékelések, elemzések készítését; az éves munkatervben meghatározott feladatok elvégzését koordinálja. Tájékoztatja az óvodavezetés t a vezetői értekezleteken, a tervezett beavatkozásokhoz kapcsolódó javaslatairól. Kiemelt feladata: - Beszámolási kötelezettsége (az intézményvezető felé írásban adott év júniusában) Irányítja: a fejlesztő csoport munkáját; Felelős: - az intézmény minőségpolitikájának érvényesítéséért; - a minőségfejlesztési csoport munkájának tervezettségéért, előkészítéséért; - a fejlesztési feladatokban a testületi döntések előkészítéséért; - a fejlesztés eredményeinek dokumentálásáért; - az IMIP-ben leírtaknak megfelelő rendszer működéséért; - a beszámoló elkészítéséért a hatáskörébe átruházott területről; - a beszámolóiban leírtak hitelességéért. Döntést hoz: a fejlesztő csoport munkaszervezésének ügyeiben.
5.7.2. Az óvodavezetés elkötelezettsége, felelőssége Az intézményvezetés felelőssége és elkötelezettsége a jogi követelményeknek való megfelelést, a jogszerű külső és belső működés biztosítását jelenti. A szabályozó dokumentumok naprakész vezetése, a változásokra történő figyelemfelhívás a minőségügyi vezető feladata. Törvényi változás esetén 1 napon belül köteles erről az óvodavezetőt értesíteni, aki azonnal elvégzi a belső szabályozás módosítását. A módosításról szóló információ átadása a nevelőtestület részére a módosítást követő 2 napon belül történik. A tudomásul vételt a résztvevők aláírásukkal is igazolják. A belső szabályok új dolgozókkal történő megismertetése során alapszabály, hogy a munkába lépést követő 2 napon belül az új dolgozó is megismerje szabályozásainkat, melyet aláírásával igazol. A nyilvánosság szabályozása: a törvényesség értelmében biztosítjuk dokumentumaink nyilvánosságát. Szabályozó dokumentumaink megtalálhatósága óvodánkban a vezetői iroda minőségbiztosítási dokumentumai között van, ahol dolgozóink számár munkaidő alatt megtekinthetőek, kivinni az épületből tilos ezeket.
15
Az intézmény szabályozó dokumentumainak jogszabályi megfelelőségéért és ezek szükség szerinti frissítéséért az óvodavezető a felelős, aki e dokumentumok elkészítésekor figyelembe veszi a jogszabályokat. Ezen dokumentumok módosítására a jogszabály megjelenését követő egy hónapon belül sort kell kerítenie. A külső és belső jogszabályok hozzáférhetőségéért: az intézményben a belső szabályozások a Helyi Nevelési Programban és az SZMSZ-ben találhatók. A belső és külső szabályozók az óvodavezetői irodában találhatók, ezeket a helyiségből kivinni nem lehet. Azért, hogy az érintettek ismerjék a belső és külső jogszabályi követelményeket: ezek elkészítésekor, illetve módosításakor a dolgozókat szóban tájékoztatni kell. A tájékoztatáskor jelenléti ív készül. Az új dolgozóval a belépéstől számított 5 napon belül kell a szabályozó dokumentációt megismertetni, a megismertetést igazoló mellékletet aláíratni. Azért, hogy az intézmény alkalmazottai, illetve az érintettek betartsák az őket érintő jogszabályokat: amikor valamennyi dokumentum a naprakészség igénye miatt kiegészítésre kerül, a mellékletek aláírásával az alkalmazottak a dokumentum teljes, vagy részletenkénti átolvasását igazolják.
5.7.3. A vezetés szerepe a minőségirányítási rendszerben A vezetőség ebben az Intézményi Minőségirányítási Programban leírt minőségfejlesztési rendszert a Tulipán Napköziotthonos Óvoda szolgáltatásaira vezette be. Az intézmény vezetője kinyilvánítja teljes elkötelezettségét a partneri igények és elvárások teljesítésének tudatosításában az intézmény minden szintjén, a minőségpolitika és a minőségcélok meghatározásában, betartásában, elérésében, rendszeres felülvizsgálatában, . a minőségirányítási rendszer időszakos átvizsgálásában, a minőségirányítási rendszer kifogástalan működéséhez szükséges erőforrások mindenkori biztosításában - a költségvetés lehetőségei szerint A vezető vállalja, hogy a kiépített és működtetett rendszert fenntartja, és folyamatosan tökéletesíti a partneri elégedettség megtartása és javítása (újabb partnerek megnyerése) céljából. Az intézmény munkatársai felelősséget viselnek a jelen program megvalósításáért, a célok eléréséért, a minőséget befolyásoló folyamatok előírásszerű végrehajtásáért. Minden munkatárs joga és kötelessége a szolgáltatásaink bármely fázisában észlelt, a minőséget károsan befolyásoló jelenséget felismerve azokat a hatáskörrel felruházott kollégáknak jelezni. Joga és kötelessége a megszüntetésre vonatkozóan javaslatot tenni.
16
Jogszerű működés Cél: a jogszerű működés kereteinek biztosítása. Az óvodavezetés feladata: az óvoda életét szabályozó jogi dokumentumok folyamatos figyelemmel kísérése, annak biztosítása, hogy ezek a dokumentumok ismertek és hozzáférhetők legyenek az óvoda dolgozói számára. A dokumentumok megismerése, a tartalmuk betartása munkaköri feladat. Jogi dokumentumok azonosítása:
Törvények Rendeletek Fenntartói szabályozók Belső, óvodai szabályzatok A dokumentumok elhelyezését és a dokumentumok aktualizálását eljárásrendben kell szabályozni.
5.8. Stratégiai tervezés Célja: hogy hosszútávra meghatározza a fejlesztési stratégiát, továbbá, hogy tevékenységünk kiszámítható, egymásra épülő, ellenőrizhető legyen. A, Stratégiai tervek: - Helyi nevelési program - Intézményi minőségirányítási program - Szervezeti és működési szabályzat - Vezetői pályázat B, operatív tervek: - Az óvoda éves munkaterve Hozzá kapcsolódva: - Minőségfejlesztési munkaterv - Gyermekvédelmi munkaterv - Felelősök munkaterve - Tanulási éves tervek
5.8.1. A stratégiai tervek elkészítésének rendje A folyamatleírás célja: hosszú távon dokumentáltan meghatározza az intézményi tervezés folyamatát, a tervek hierarchiáját és koherenciáját, az intézmény működési rendjét. Felelős: intézményvezető.
17
A folyamat dokumentumai a táblázatban:
Elkészítés rendje
Célja
Tartalma
IMIP 4 évenként felülvizsgáljuk
HOP 5 évenként felülvizsgáljuk
Gyermekeink elmélyülten, kreatívan tudjanak játszani, melynek során életkori sajátosságaiknak és egyéni képességeiknek megfelelően, sokoldalúan és harmonikusan -hatékony, törvényes, fejlődjenek testileg, lelkileg, értelmileg, szakszerű működés egészséges szokásokat sajátítsanak el, ezek -szolgáltató jelleg által felkészülve az iskolára. erősítése Szeressenek mozogni, használják ki a -partnereink rendelkezésükre álló, óvodánk által véleményeinek, biztosított nagy területet, tudatosuljon kritikai bennük, hogy a sokféle mozgás, a helyes észrevételeinek táplálkozás, a tisztálkodás, az időben történő értékelése, pihenés, stb., mind saját egészségük Hasznosítása megóvását szolgálja. Legyenek képesek pozitívan alkalmazkodni, érzékenyen reagálni társas és természeti környezetükre, óvják és gondozzák azt. Őrizzék és ápolják anyanyelvünket, valamint népi és helyi hagyományainkat. A gyermekek harmonikus fejlesztése, a néphagyomány ápolás, a természetóvás gazdag eszközrendszerével. A hagyományok és a természet iránti fogékonyság megalapozása. A néphagyomány ápolás és a természetszeretet árörökítése a gyermek érzelmein át a családok aktív együttműködésével. A gyermekek személyiségének és családi környezetének megismerése. A gyermekek életkorát figyelembe vevő optimális gyermeklétszám biztosításával a Minőségfejlesztés nyugodt, derűs légkör megteremtése. beépül a minden napi A csoportszobák, az udvar, a tágabb környezet munkánkba és segíti - erdő, séták, stb. - adta lehetőségek a színvonalasabb kihasználásával a gyermekek munkavégzését mozgásigényének játékkal, mozgással történő kielégítése, a gyermekek mozgáskészségének fejlesztése. A természeti, társadalmi környezethez való pozitív viszony kialakítása. Megfelelő beszédhelyzetek megteremtésével a gyermekek kommunikációs képességének folyamatos fejlesztése.
18
A néphagyományőrzés hatékony eszközével az érzelmi nevelés kivetítése a gyermekeken keresztül a családokra is.
ÖMIP
IMIP
HOP
éves terv (minőségi terv) + éves terv (csoportonként) = éves munkaterv
minőségügyi vezető
óvodapedagógusok
óvodavezető
Stratégiai tervek elkészítésének rendje 1.
A tervezés alapja a Helyi Nevelési Program, mely a partneri igények felmérése alapján készült el. A program megvalósulási ideje alatt vezetőnk irányításával törekszünk a céljaink megvalósítására.
2. A minőségépítő munka kezdetén összegyűjtött intézményi értékeink alapján elkészítettük küldetésnyilatkozatunkat, mely koherens a nevelési programmal. A küldetésnyilatkozat elfogadását a dolgozók aláírásukkal nyilvánítják ki. Aláírás után az intézményben a partnerek által is látott helyen kerül kifüggesztésre. 3. Az intézmény minőségpolitikáját, a vezetői elkötelezettséget és a küldetésben megfogalmazott elvekkel azonosulást a vezetői küldetésnyilatkozat is tartalmazza. 4. Az éves munkatervet az óvodavezető készíti el és terjeszti elő, melynek céljai a partneri elvárásoknak megfelelő működés elérését, a nevelési program minél pontosabb, jobb megvalósítását, a küldetésben megfogalmazottakhoz való közeledést szolgálják. A munkaterv elkészítésekor figyelembe kell venni az előző évben végzett szakmai munka ellenőrzésének és értékelésének eredményeit, a partneri visszajelzéseket, a fenntartói utasításokat, a külső ellenőrzések eredményeit. A munkaterv konkrét, mérhető célokat, pontos minőségfejlesztési és szakmai feladatokat, felelősöket és határidőket tartalmaz. 5. Az éves munkaterv elfogadására a nevelőtestület jogosult. 6. A munkaterv teljesülését évente ellenőrizni kell, hozzáférhetőségét biztosítani kell. 7. A kitűzött minőségi célok további indikátorai a feladattervek, melyeket a minőségügyi vezető készít el.
5.8.2. Az éves munkaterv elkészítésének rendje, tartalma A Helyi nevelési Programunkkal, partnereink elvárásainak megfelelő működéssel szinkronban lévő, minőségpolitikánkat tükröző, folyamatokat, felelősöket és határidőket
19
láttató tartalmi szabályozásunk – minden dolgozó számára egyértelmű tennivalók megfogalmazásával – teremtse meg a szakmai együttműködés alapjait. Bizonylatai: jegyzőkönyv, jelenléti ív. Felelős: óvodavezető. Határidő: minden nevelési év kezdetén el kell készíteni a munkatervet és szeptember 10-ig a nevelőtestület elfogadására bocsátani. Eljárás rendje: 1. Az óvodavezetőnek minden nevelési év szeptember 10-ig el kell készítenie és elő kell terjesztenie a munkatervet a nevelőtestületnek. 2. A tanévnyitó nevelési értekezleten érdemi vitára szükséges bocsátani az elkészült javaslatot. 3. A megállapodásokat szeptember 15-ig annak tartalmába be kell építeni. 4. Véleményezésre, elfogadásra a nevelőtestület jogosult. Az értekezletről jegyzőkönyv és jelenléti ív készül. Érvénybe lépéshez a nevelőtestületi elfogadottságnak legalább 75%-a szükséges. 5. A munkaterv az elfogadás napjától lép érvénybe. Ettől a naptól kezdődően nyilvánosságra kell hozni. Állandó helye: óvodavezetői iroda. 6. Teljesültségét évente egyszer (június hónapban) értékelni kell, melyet a vezető végez. 8. A végrehajtás ellenőrzését a teljesülést követően a munkatervben aláírásával igazolja. 9. Az esetleges módosításokat a nevelőtestület legalább 75%-nak jóvá kell hagynia.
5.8.3. A stratégiai tervezés működtetése óvodánkon belül A folyamatok, szabályozások a PDCA elvét érvényesítik, ami azt jelenti, hogy a tervezés, megvalósítás, ellenőrzés-értékelés, és visszacsatolás tervezett. Mit
Távlat
HNP
Hosszú
Felülvizsgálat Érvényesség Tv. és mód. rend szerint
Tartalma
Küldetés- Hosszú nyilatkozat
Értékek változása esetén
Nevelésfilozófiánk, több éves fejlesztési – cselekvési terv A nevelőtestület perspektivikus célrendszere
Vezetői pályázat
Közép
5 évente
Vezetési stratégia
Minőségpolitika
Közép
Külső-belső változás esetén
A vezetés elkötelezettsége
Minden nevelési 09.15. Minden
Mérhető pedagógiai célok
Éves Rövid munkaterv Minőség
Rövid
év
Felelős
Véleményező Elfogadó ÓvodaNevelő test. vezető SZMK Képviselő test. Minőségi Dolgozói kör vezetőmunka csoport Pályázó Képviselő test. Dolgozói kör SZMK ÓvodaKépviselő vezető test. Dolgozói kör SZMK ÓvodaNevelő vezető testület
A kitűzött minőségi Minőségi
Nevelő
20
fejlesztési terv Tanulási Rövid éves tervek
nevelési 09.15. Minden nevelési 09.15.
Gyermek- Rövid védelmi terv
Minden nevelési 09.15.
év
év
év
célok indikátorai
vezető
A pedagógiai célok feladatokban való megvalósulása Hátrányos helyzetből adódó hátrány csökkentése
Óvodapedagógusok Óvodapedagógusok
testület Dolgozói kör Óvodavezető
Óvodavezető
6. INTÉZMÉNYI SIKERKRITÉRIUMOK A fenntartói Önkormányzati Minőségirányítási Program meghatározza az intézmény felé támasztott elvárásait. Elsősorban ezeknek az elvárásoknak kell megfelelnie az intézménynek ahhoz, hogy sikeresnek érezze magát.
A Tulipán Óvoda sikeresen működik, ha: Jogszerűen és törvényesen működik minden területen, melyet az OKÉV vizsgál hatósági jogkörrel: a maximális csoportlétszámokat, a hátrányos megkülönböztetés tilalmát, a balesetvédelmet, a minimális (kötelező) felszerelési és eszközjegyzékben foglaltakat illetően. A nevelők a gyermekek egyéni, differenciált folyamatos fejlesztésével garantálni tudják a személyiség teljes gyermeki személyiség fejlődését. A sajátos nevelési igényű gyermekek esetében az egyes problémák száma csökken. Megőrzi intézményi profilját, sokszínű óvodai tevékenységet, programot kínál. A jövőképében vázolt feladatait maradéktalanul megvalósítja. Az intézmény rugalmasan alkalmazkodik a felmerülő változásokhoz, mivel innovatív, stabil nevelőtestülettel rendelkezik. Az intézmény dolgozói kihasználják a továbbtanulás lehetőségeit. Az intézmény képes nyomon követni minden gyermek körülményeit gyermekvédelmi szempontból. Hatékony a gyermekvédelmi munka, azaz azok jutnak szociális támogatáshoz, akiknek rászorultságáról az óvoda dolgozói meggyőződtek. Az egyéni személyiséglapok megmutatják a hozzáadott értékeket, azaz számszerűsíthető és reális eredmények születnek a gyermekek kimeneti mérésekor. Az intézmény a partneri igényeket, elégedettséget, és elégedetlenséget felmérve kizárólag a minőséget szolgáló objektív tények alapján tervezi meg az újabb irányokat.
21
7. PARTNERKAPCSOLATOK IRÁNYÍTÁSA Partnerek: Az intézmény működésének intézményen belüli és intézményen kívüli résztvevői, illetve azok a szervezetek és személyek, akik az intézmény működésével vagy annak eredményével szemben elvárásokat fogalmaznak meg, illetve vele olyan viszonyban vannak, amely kihat az intézmény minőségére.
7.1.Az intézmény által azonosított partnerek igény-, elégedettség mérése Célja: Az intézmény partnerei igényének, elégedettségének, elégedetlenségének megismerése, ezáltal a fejlesztendő területek meghatározása annak érdekében, hogy az intézmény működése egyre jobban közelítsen, illetve feleljen meg az igényeknek. A nevelőtestület az elmúlt években meghatározta a közvetlen és közvetett partnereit, a velük való kommunikáció módját, gyakoriságát. Felülvizsgálatát kétévente végezzük, az adott tanév szeptember 10-ig. A partneri mérést minden esetben elemzés követi. A mérés elemzését a minőségügyi vezető kontrollálja, a célok, feladatok meghatározásáért az óvodavezetővel együtt felelős. Az adatok feldolgozása a minőségügyi vezető feladata. Közvetlen partner lista, kapcsolattartás módja partnereinkkel: Partner
Használandó Vizsgálat Kapcsolattartás eszköz gyakorisága módja Szeretem/nem évente Mindennapi érintkezés szeretem mód
Szülő
Kiválasztás módja 30 Nagycsoportos korú gyerekek részvételével 100 Teljes körű
Kérdőív
évente
Dolgozó
100 Teljes körű
Kérdőív
évente
Fenntartó
Strukturált interjú
4 évente
Pedagógiai munkát segítők Közösségi
Interjú
2 évente
Kérdőív
2 évente
Gyerek
%
100
Szülői- és SZMK értekezlet, nyílt nap, családlátogatás, családi napok során, és szükség szerint a mindennapi találkozások alkalmával, valamint a fogadóórákon. Nevelési-munkatársi értekezlet, Nevelés nélküli munkanap Képviselőtestületi ülések, községi ünnepek, óvodai rendezvények alkalmával. A hetente történő foglalkozások során Községi
22
Ház
Idősek Otthona
Kérdőív
2 évente
rendezvényeken való szereplés, gyermekprogramokon való részvétel Egymás rendezvényeinek látogatása, gyermekek műsora Idősek napja, Karácsony, Húsvét, Anyák napja alkalmából.
7.2. A partneri igényfelmérés szabályozása 1. Az elemzéseket a vizsgálati táblázatban jelöltek szerint az óvodavezető rendeli el és az általa kijelölt felelősök illetve csoportok végzik el azt. 2. A munka elvégzéséhez a korábbi felmérések adatait a csoport rendelkezésére kell bocsátani. 3. A vizsgálati anyagot használat előtt az óvodavezetőnek jóvá kell hagynia. 4. Az adatok rögzítése az intézmény által meghatározott formai elvárások szerint írásban, számítógépen történik. 5. Az adatok alapján írásos összefoglalót, százalékos kimutatást szükséges készíteni. A minőségügyi vezető a felelős a megállapítások további tervezőmunkában történő figyelembevételéért, az intézkedési tervek elkészítéséért. 6. Az elemzésnek ki kell térnie az intézményi értékek elfogadottságára úgy, hogy látható legyen melyik partner mit mondott, mit erősített meg és mit nem. 7. A közvetett partnerek igényfelmérésénél az elemzést a minőségügyi vezető végzi. 8. Munkája azzal fejeződik be, hogy a következtetéseket is tartalmazó elemzést átadja a óvoda vezetőjének. 9. Az elégesettség-elégedetlenség vizsgálat folyamatának ellenőrzését a minőségügyi vezető végzi. Ez az ellenőrzés kiterjed a szabályozás betartására is. 10. A folyamat feljegyzéseire, bizonylataira, dokumentumaira az iratkezelési szabályok vonatkoznak.
7.3. Mintavételi eljárás meghatározása: A dolgozók körében kiadott kérdőívek 100%-át, a szülőknek kiadott kérdőívek 60%-át várjuk vissza. Ha nem érkezik vissza megfelelő számú kérdőív, a vizsgálatot meg kell ismételni.
Szülők esetében: az óvodába járó gyermekek szülei mindannyian részesei a kérdőív kitöltésének, amit a két csoportra, illetve az óvoda egészére levetítve értékelünk ki. Gyermekek esetében: a nagycsoportos korú gyermekeket kérdezzük meg. Munkatársak esetében: mindenki, azaz 7 fő. Iskolák esetében: a helyi iskola, ahova a gyermekeink 95 %-a jár.
23
Fenntartó esetében: a polgármestert kérjük meg, hogy az önkormányzat véleményét képviselje. Közösségi Ház, Idősek Otthona esetében: az intézményvezetők véleményéről informálódunk
7.4. Intézményi marketing Célja: az óvoda- ismertsége és társadalmi hatása révén- elnyerje szűkebb és tágabb környezete elismerését. Ennek érdekében széles körben népszerűsítjük munkánkat, saját arculat kialakítására törekedtünk.
Kommunikációs csatornák A szülőknek szervezett programok, rendezvények Bemutató délelőttök a szakmának és a szülőknek Nyilvánosság a Médiákban Iskolai pedagógusokkal való tanácskozások Képviselő-testület meghívása Ovi karácsonyra, Farsangi bálra Közeljövőben elkészülő web-lap
Felelősök
Gyakoriság
Óvodapedagógusok Óvodavezető, illetve a kijelölt óvodapedagógus Óvodavezető Minőségügyi vezető Óvodavezető
Éves munkatervekben rögzítjük
Óvodavezető
Óvodavezető és valamennyi óvodapedagógus
Éves munkatervekben rögzítjük
Az intézmény jó hírnevének növelése, továbbvitele, vagyonának gyarapítása minden dolgozó kötelessége.
8. HUMÁN ERŐFORRÁSOK BIZTOSÍTÁSA, FEJLESZTÉSE 8.1. A pedagógusok együttműködése A nevelőtestület meghatározza az egy csoportban és az óvodában dolgozók együttműködésének fórumait, a találkozások gyakoriságát, a dokumentálás formáját és az együttműködés eredményeinek értékelését, a következő táblázatban összefoglalva:
Együttműködők köre Csoportpáros
Felelős Délelőttös óvónő
Formája/ fórumai Megbeszélés
Gyakoriság Hetente
Dokumentálás --------------
24
Mindkét csoport óvodapedagógusai Vezető- minden óvónő
Délelőttös óvónők Vezető
Megbeszélés
Havonta
--------------
Megbeszélés, szakmai fórum
Feljegyzés
Vezető- logopédus
Vezető
Tájékoztatás
Óvónők- logopédus
Délelőttös óvónők Vezető
Megbeszélés
Negyedévente Nevelési értekezlet Probléma esetén Havonta
Tájékoztatás
Negyedévente Munkatársi értekezlet
Feljegyzés
Kiválasztás módszere Elbeszélgetés Interjú
Kiválasztásban részt vevők Óvodavezető
Döntést hozó Óvodavezető
Vezető- dajkákkonyhai dolgozó
---------------------------
8.2. Kiválasztás működtetése Felelős Üres álláshely betöltése, vagy helyettesíté sre felvétel
Óvodavezető
Új dolgozó felvételének eljárásrendje 1. Helyzet és feladatelemzést végzünk, melyet egybevetünk az intézmény céljaival, a pedagógiai programmal. 2. A munkakör elemzése során megállapítjuk, hogy valóban szükség van-e a munkakörre, helyettesítéssel, túlórával, átszervezéssel nem tudjuk áthidalni. 3. A pályázat kiírása előtt meghatározzuk, hogy milyen lehetőség nyílik a feladatkört szélesebb alapokra helyezni, ezzel gazdagítani intézményünk szakmai repertoárját. (Pluszképesítések: néptánc, fejlesztő pedagógia…stb.) 4. Meghatározzuk a pontos munkakört és kiírjuk a pályázatot, mely tartalmazza a kulcsfeladatokat, a felelősséget, munkaköri célokat. A pályázatot a megfelelő fórumon közzé tesszük. 5. A beérkező pályázatokat a kritériumok alapján szelektáljuk. Amelyek a kiírásnak nem felelnek meg, a megfelelő indoklással visszaküldjük. 6. Akik a jelentkezés alapján alkalmasnak tűnnek, személyes meghallgatásra hívjuk az óvodába. Ismertetjük a pályázóval a rá váró feladatokat, információkat gyűjtünk céljairól, elképzeléseiről, tapasztalatairól. 7. Miután mindenkinek lehetőséget adtunk az interjúra, írásban válaszolunk valamennyi pályázónak a döntést illetően. 8. Az ellenőrzés során megvizsgáljuk, hogy a feladatra leginkább alkalmas személyt választottuk-e. Erre a három hónapos próbaidő lejárta előtt kerül sor először. Egy év elteltével a szakmai értékelésre kerülhet sor. 9. Az értesítés során vizsgáljuk, hogy a feladatot, a munkakört jól határoztuk-e meg, a legmegfelelőbb pályázót választottuk-e ki. A szükséges változtatásokat a munkaköri feladatokkal, célkitűzésekkel kapcsolatban most lehet megtenni. 10. A döntés eredménye a kinevezés és a munkaszerződés, amely közalkalmazotti jogviszonyt teremt. 25
8.3. Továbbképzési rendszer működtetése Továbbképzési program elkészítése az aktuális törvénynek megfelelően, melyért felelős az óvodavezető A továbbképzési rendszer működtetésének folyamatszabályozása 1. Minden év elején az óvodavezető közzéteszi a továbbképzési jegyzéket a nevelőtestület számára. 2. A továbbképzésre jelentkező(k) március elején kiválasztják a számukra megfelelő képzést, melyre írásban jelentkeznek az óvodavezetőnél. 3. Előterjeszti a munkaértekezleten a jelentkezési igényeket. 4. A nevelőtestület a továbbképzési terv alapelvei, és a pénzügyi lehetőségek alapján március12-ig kialakítja a támogatandó továbbtanulók névsorát. 5. Március közepéig az óvodavezető véglegesíti a továbbtanulók személyét és elkészíti az éves beiskolázási tervet. 6. A továbbtanuló kollégá(k) jelentkez(nek) a továbbképzést meghirdető intézményekbe, és az óvodavezető a Polgármesteri Hivatal illetékesével egyeztetve befizeti a pénzösszeget. 7. A továbbképzés elmaradása esetén a beiskolázási terv korrekciójának elkészítése. 8. A továbbtanuló(k) a továbbképzés befejezése után egy hónapon belül köteles(ek) beszámolni a szerzett ismereteikről a nevelőtestületnek.
8.4. Motivációs rendszer Az értékelés-adatelemzés- folyamatszabályozó tevékenység, melynek középpontjában minden esetben az eredményesség és a minőség áll. A meghatározott célkitűzéseket hasonlítja össze az intézmény működésének és pedagógiai tevékenységének eredményeivel. Magába foglalja az ellenőrzést is. A kitűzött céloknak való megfelelőség alapján minősít. 8.4.1. A minőségi bérpótlék A dolgozók informálása arról, hogy a teljes intézmény – ezen belül a saját munkaterületükön végzett munkájuk hatékonysága, szakmai eredménye milyen. A minőségi munkáért járó kereset kiegészítés odaítélésének eljárás rendje: 1. A minőségi és többletmunkát hivatott elismerni. Az intézmény vezetője dönt arról, hogy a nevelőtestület által elfogadott feltételek mellett kiknek a munkáját ismeri el ilyen módon. Határidő: minden szeptember 10. 2. A vezető dönthet úgy, hogy a rendelkezésre álló keretet a törvényben meghatározott minimum szerint osztja el, azaz a testület közel 2/3-át részesíti ebben az elismerésben. Határozhat úgy is, hogy kevesebb pedagógust részesít ezt meghaladó mértékű kereset kiegészítésben a következő tanévben. 3. A pótlék egy tanévre, nevelési évre adható, de lehetőség van a pótlék megadásának a meghosszabbítására is. 4. A minőségi pótlék felosztásáról szóló döntést tanévenként felül kell vizsgálni, ez egyaránt vonatkozik a személyekre és az arányokra is.
26
A minőségi bérpótlék kiadásának kritériumai:
az intézménynél legalább 1 éve dolgozó óvodapedagógus a minősítés során legalább megfelelő minősítést kapott a kiegyensúlyozott és megbízható munkatárs, aki magatartása és szorgalma alapján az óvoda jó hírnevét öregbíti. Aki magas szintű felkészültséggel rendelkezik.
Kitüntetési javaslat feltételei
szakmailag igényes, kreatív, vezéregyéniség, példamutató munkavégzés az óvodáért és a közösségért, megbízások önként vállalása és azok felelősségteljes elvégzése, minimum 10 éves szakmai gyakorlat, munkaidőn túli tevékenységek rendszeres szervezése, működtetése, azokra tudományos előkészület, részvétel az óvodák és a község oktatással kapcsolatos programjaiban, aktív közéleti tevékenység folytatása, eredményes részvétel pályázatokon, szakmai publikációk, tanulmányok készítése, továbbképzések, előadások megtartása, munkaközösségben feladatvállalás és színvonalas munkavégzés, a nevelés terén újító tevékenységek végzése (helyi nevelési gyakorlat kidolgozása, eredményességének gyakorlati bizonyítása)
9. NEVELÉS-OKTATÁS A fejezet meghatározza azokat a folyamatokat és szabályozásuk módját, amelyek kulcsfontosságúak a nevelés sikeressége, céljaink elérése, megvalósulása érdekében. A nevelési folyamat tervezésének, szervezésének stratégiai dokumentuma az óvoda helyi nevelési programja. Cél- és feladatrendszere alapján jelöljük ki a kötelező foglalkozásokon kívüli kiegészítő tevékenységek és szolgáltatások körét. A pedagógusok továbbképzése is e céloknak van alárendelve. A helyi nevelési program beválásának felülvizsgálata folyamatos, évente egy- egy területre fókuszálva. Ennek értékelése év végén történik. Felelőse az óvodavezető és a minőségügyi vezető.
9.1. A gyermekekre vonatkozó éves pedagógiai tervezés és mérés, értékelés rendszere Célja: A nevelőtestület meghatározza a tervezés közös formai és tartalmi követelményeit. A tervezésnek minden szinten koherensnek kell lennie a helyi nevelési programban megfogalmazottakkal.
27
A mérés eredményekén a vizsgált jelenség számszerűen jellemezhetővé, más hasonló jelenségekkel számszerűen összehasonlíthatóvá válik. A mérés és értékelés egymással összefüggő, de nem azonos fogalmak. A gyerekek egyéni fejlődésének nyomon követésére és mérésére szolgáló „GYERMEKTÜKÖR” a HNP-ben megfogalmazottak gyakorlati megvalósítását rögzíti, s előtérbe helyezi a gyermeknek nem csak önmagához, hanem a HNP-ben megfogalmazottakhoz viszonyított fejlődését. Dokumentumok, bizonylatok: Fejlődési napló Fejlettségmérő lapok Bemeneti szempontsor Hatóköre: nevelőtestület Felelős: óvodavezető Ellenőrző: óvodavezető, minőségügyi vezető. A mérés célja: objektív adatok gyűjtése a megállapításához, a fejlesztés irányainak rögzítéséhez.
képességszint
fejlettségének
9.1.1. A gyermekek mérése Nevelés i év I. bemeneti szint
II. 3-5 éves kori fejlettség nyomon követése III. 5 éves kori képességszint megállapí tása
Mikor Óvodába lépéstől 1,5 hónap
január 1- 31ig
január 1február 15.
Módszer Anamnézis Spontáncélirányos megfigyelés GYERMEKTÜKÖR Spontán megfigyelés GYERMEKTÜKÖR Spontán megfigyelés GYERMEKTÜKÖR Irányított megfigyelés meghatározott területeket meghatározott mérőlapokkal /DIFER/
Kivel
Dokumentálás
Minden gyermek
Személyiséglap Átlagolva az eredményt
Minden gyermek
Személyiséglap Átlagolva az eredményt
Ki végzi Óvodapedagó gus
Óvodapedagó gus
Iskolába Személyiséglap menő gyerekek, leadási határidő: Óvodapedagó vagy, ha a március 15 gus szülő (évközi értékelés Pedagógiai bizonytalan átlagolva) Szakszolgálat a középsős fejlesztőgyermek pedagógusa megítéléséb en
28
IV. Tudáspró ba a fejlődés jellemzői az óvodáskor végére
január 1február 15.
Irányított megfigyelés Meghatározott területeket meghatározott mérőlapokkal /DIFER/
Minden tanköteles gyerekkel
Személyiséglap
Óvodapedagó gus
Leadási határidő: március 15. (évközi értékelés átlagolva)
A gyermekek mérésének eljárás rendje A gyermekek fejlődésének nyomon követésére egyéni fejlődési napló (Gyermektükö)r készül. Minden korosztályt évente kétszer vizsgálunk vele. Ennek vezetése a következők szerint történik: Októberben és februárban az óvónők – előzetes elosztást követően – elvégzik a gyermekek megfigyelésén és a konkrét feladatok megoldásán alapuló képességmérést. A vizsgálatot a feltérképezendő területtől függően egyéni illetve csoportos formában lehet elvégezni. Ezt követően minden óvónő elkészíti az adott gyermekcsoport féléves fejlesztési tervét. A következő vizsgálati időpontban el kell készíteni az előző időszak értékelését is. A törvényben rögzített beiskolázási időt elért gyermekek fejlettségének mérése: a GYERMEKTÜKÖR megfigyelései alapján, a gyermekek értelmi képességeinek, magatartásának-neveltségének és szociális érettségének felmérésével (Nevelési Tanácsadó- Tanulási zavar előszűrő vizsgálatával) kiegészülve történik. A vizsgálati anyag részét képezi a fejlődési napló rövidített kivonata. A mérések eredményei kontrollként szolgálnak a fejlődési napló addigi fejlesztéseinek, melyek 5 éves korig, megfigyelések alapján történik. A vizsgálatokat minden évben az 5. életév és a 6. életév betöltése után kell elvégezni. Öt éves korban a lap kitöltése a gyermek megfigyelése által történik. A vizsgálatot az óvónő végzi, aki a gyermek fejlődési naplóját vezeti. A vizsgálatokat mikrocsoportos, illetve négyszemközti helyzetben, nyugodt körülmények között kell elvégezni, a vizsgálatokhoz kijelölt feladatokkal /DIFER/. A kérdésekre a megfelelő pontértékekhez kapcsolódó %-os sávok adják az értékeket. Ez az adat /sikerkritérium/ megmutatja, hogy az adott gyermekek adott életkorban differenciáltan, hány %-ban érik el a HNP-ben megfogalmazott óvodáskor végére jellemző, iskolaérettségi fejlődési mutatókat. Az adatok a következő év adatainak szolgálnak összehasonlítási alapul. Az adatok a tanévzáró értékelés, valamint a programbeválás vizsgálat részét képezik.
29
10. A VEZETŐI ELLENŐRZÉS 10.1. Cél: Adatgyűjtés, tapasztalatgyűjtés az értékeléshez és a folyamatos fejlesztéshez. A meglévő állapotok, folyamatok követelményekhez, előírásokhoz, normákhoz való ténymegállapító viszonyítása. A célokat és a folyamatokat gátló tényezők feltárása, javaslat annak kiküszöbölésére, a felelősség megállapítására. A dolgozók elé kitűzött célok, feladatok megvalósulásának vizsgálata. Célérték/sikerkritérium: Az ellenőrzés során feltárt hiányosságok megjelennek az intézményi értékelési rendszerben. 10.2. Feladata - Az intézményben végzett nevelőmunka ellenőrzése. - Az írott dokumentumok, követelmények, normák összehasonlítása, megfeleltetése a valódi működéssel. - Visszacsatolás a valóság, a gyakorlat és az elképzelt célok összevetése érdekében verbális, közvetlen, illetve közvetett tapasztalatszerzés formájában.
10.3.Az ellenőrzés tárgya - dokumentumok ellenőrzése - a nevelőmunka feltételeinek ellenőrzése - a pedagógiai gyakorlat ellenőrzése, (a gyermekek szokás- és szabályrendszere, normák, a programban meghatározott „fejlődés várható eredménye óvodáskor végére” sikerkritériuma) - a helyi nevelési program gyakorlatának nyomon követése ellenőrzése.
10.4. Belső ellenőrzésre jogosult: - Az intézmény vezetője (a teljes intézményi működési és pedagógiai munkáért felelős, ezért az intézményi szintű ellenőrzés is elsősorban az ő kompetenciája.) - Az óvodapedagógusok elsősorban önellenőrzést végeznek, és saját munkájukat értékelik.
10.5. Ellenőrzés eljárás rendje 1. Az ellenőrzés megkezdése előtt legalább hét nappal egyeztetni kell az ellenőrzés formáját, módszerét, időpontját, időtartamát 2. Az ellenőrzés megállapításait megkapja az ellenőrzésben érintett 3. Az ellenőrzés megállapításaival egyet nem értés esetében, kérhető legyen a felülvizsgálat 4. A minősítés a sikerkritérium megvalósulására vonatkozzon 5. Az ellenőrzés dokumentumait a nevelőtestület számára hozzáférhetővé kell tenni. 6. A gyakorlati munka ellenőrzése során elsődleges szempontunk az önálló munka tiszteletben tartása, a módszertani szabadság biztosítása, a pozitív megerősítés az elfogadott elvek számonkérése.
10.6. Követelmények az ellenőrzés végrehajtása során: - objektivitás, melynek feltétele az összeférhetőség és tényszerűség - dolgozók által ismert és elfogadott legyen - tervszerűség 30
- folyamatosság - következetesség - demokratizmus biztosítása.
10.7. Az ellenőrzés folyamata - Információgyűjtés, dokumentumok felülvizsgálata - Helyszíni ellenőrzés - Megállapítások, összegzés, értékelés - Szükség szerinti korrekciós javaslatok megfogalmazása - Az érintettekkel a tapasztalatok, megállapítások megismertetése, elfogadása - Bizonylatolás, az ellenőrzési dokumentumok átadása A folyamatleírás tartalma A vezető ellenőrzési hatáskörét, az ellenőrzés eljárásrendjét a táblázat tartalmazza. Óvodavezető Ellenőrzés területei:
Vezetői ellenőrzés
Az óvodai élet szervezésével összefüggő feladatok ellenőrzése A fejlődési napló, a csoportnapló, a felvételi és mulasztási napló ellenőrzése
Ellenőrzés tartalma:
A munkamenet nyomon követése, az elmélet és a gyakorlat szinkronjának elemzése
Módszere:
Elemzés, „Meg van” – véleményezés, „Nincs meg” értékelés, jelölése minősítés /kiemelkedő, jó, átlagos, hiányos/
Nyilvánoss ágra hozatal: Határidők:
Tájékoztató az egy kollégák és a testület számára Negyedévente feladatfüggően
Beszámolás a fenntartónak
Dokument álás:
jegyzőkönyv
Ellenőrzést összesítő táblázat
Havonta feladatfüggően
Dokumentációk ellenőrzése
A dolgozók munkafeltételeinek, a zavartalan munkavégzés feltételeinek biztosítása, a technikai dolgozók munkájának koordinálása Egyeztetés, jelenléti ív nyomon követése, a munkaköri leírásnak megfelelő munka ellenőrzése /meg van, nincs meg, hiányos/
Minőségügyi vezető Az MK-ban meghatározottak szerinti működés ellenőrzése A feladat megoldásának figyelemmel kísérése, összegyűjtése, elemzése, a tapasztalatok összesítése A feladattervek nyomon követése, összefoglaló készítése a feladatok teljesüléséről Beszámolás a vezetőnek Havonta feladatfüggőe n Ellenőrzést összesítő táblázat
31
10.8. A pedagógiai munka belső ellenőrzéséneki rendje 1. Az ellenőrzés rendje alapján történik a vezetői ellenőrzés. A nevelőmunka belső ellenőrzése kiterjed annak egész területére, a komplex foglalkozásokra és a foglalkozásokon kívüli időre is. 2. A nevelőmunka belső ellenőrzésének megszervezéséért és hatékony működtetéséért az óvodavezető a felelős. 3. Az ellenőrzés területeit, konkrét tartalmát, módszerét és ütemezését a nevelési évre elkészített ellenőrzési terv tartalmazza, melyet nyilvánosságra kell hozni. 4. Az ellenőrzési tervben nem szereplő eseti ellenőrzések lebonyolításáról az óvodavezető dönt. Rendkívüli ellenőrzés megtartását kérheti a minőségbiztosítási vezető is. 5. Az óvodavezető az intézményben folyó valamennyi tevékenységet ellenőrizheti. 6. Az óvodában az ellenőrzés és értékelés alapja a pedagógiai munka hatékonyságának mérése. 7. Az értékelés a kitűzött célok és feladatok gyakorlattal való szinkronja alapján tényleges összehasonlítással történik. 8. A belső ellenőrzés rendjét oly módon kell kialakítani, hogy a nevelési év során valamennyi pedagógus munkája értékelve legyen. A pedagógus kérésére minősítést szükséges írni. 9. Az ellenőrizendő területről a vezető begyűjti a szükséges dokumentumokat. Az ellenőrzés meghatározott szempontok alapján történik, melyek ismertek a dolgozók előtt. A szempontok a HNP-ben, a munkaköri leírásban, az SZMSZben és a MK-ban leírtakra épülnek, s az adott dolgozó szabályozás szerinti munkavégzését vizsgálják. 10. A konkrét megállapításokat tartalmazó objektív tényfeltáráson alapuló, segítő szándékú tevékenységek tapasztalatairól dokumentáció készül, melynek elemzése az érintettek jelenlétében önelemzéssel és véleménynyilvánítás formájában történik. 11. A dolgozók értékelésére az óvodavezető jogosult. Az értékelésnek kötelező eleme - ha ez indokolt – az adott terület javítása érdekében a beavatkozás elrendelése. 12. Elrendelhető: kötelező hospitálás, hiánypótlás, képzésen való részvétel, fegyelmi felelősségre vonás, folyamatszabályozás, módszertani útmutató kötelező használata. 13. A beavatkozás módja egyedi esetben a felsoroltaktól eltérhet. A beavatkozás eredményességének vizsgálata 1, de max. 6 hónap után kontroll ellenőrzéssel történik. Az elrendelt feladat végrehajtását és az ebből eredő változás minőségét az óvodavezető ellenőrzi.
10.9. Az intézményi belső ellenőrzési terv mutatói, a vezetői ellenőrzés területei Az ellenőrzés Felelőse Módszerek, Gyakoriság Dokumentálás Az információ területei eszközök (ideje) felhasználásá-nak módja Az eszköznorma és a valóság összehasonlítás a
32
Munkafegyelem Törvények betartása, dokumentumok jogszerűsége Dokumentálás, tartalmi és formai szabályosság Szakmai tevékenység, a nevelő munkájának eredményei Gyermek-és ifjúságvédelmi tevékenység A gyermekbalesetek megelőzése érdekében tett intézkedések Minőségirányítás aktuális feladatai
11. MÉRÉS, ÉRTÉKELÉS Célja: a partneri elvárásoknak való megfelelés, a hatékonyság biztosítása, az intézmény működésének és a nevelés eredményességének vizsgálata.
11.1. Az értékelés szintjei: a, Intézményi szintű értékelés - Éves beszámoló . Az IMIP megvalósulásának értékelése Teljes körű önértékelés
b, Teljesítményértékelési rendszer - A pedagógusok teljesítményének értékelése - Vezetői feladatok ellátásával megbízott foglalkoztatottak teljesítményértékelése - Az egyéb munkakörben foglalkoztatottak teljesítményértékelése
33
11.2. Intézményi szintű értékelés 11.2.1Az éves beszámoló Az intézmény vezetése a szervezet folyamatai és a tevékenységei ellenőrzésére és a partneri igény –és elégedettség mérések eredményeire alapozva indikátorrendszert alakított ki, melynek keretében adatgyűjtést, adatfeldolgozást, és adatelemzést végez
11.2.2. Az IMIP megvalósulásának értékelése Cél: Az IMIP működtetésének és a működés eredményeinek összegyűjtése, véleményezések, és értékelése annak érdekében, hogy az intézmény gyakorlata és a kitűzött célok egymáshoz közeledjenek. Felelős: intézményvezető Dokumentumok: Jegyzőkönyvek, jelenléti ívek, kérdéslista a szülőknek Egyéni, csoport és intézményi eredmények, intézkedési feladat
11..2.2.1. Az IMIP megvalósulás értékelési eljárásának tartalma: 1. Az Intézmény Minőségirányítási Programját évente értékelni kell. 2. Az értékeléshez az 15-ig. 3. A csoportvezető óvodapedagógusok elkészítik a gyermekek egyéni fejlődési eredményeiről és a csoporteredményekről az intézményi dokumentumokat. 4. A fentiek ismeretében az intézményvezető összehasonlító elemzést végez. 5. Az elemzés eredményét a nevelőtestület és a szülők számára ismertté kell tenni, hogy a vélemények és javaslatok kialakításánál figyelembe tudják venni. 6. A csoportonkénti véleménynyilvánítást az adatokat a minőségügyi megbízott gyűjti össze május 30-ig, és az intézményvezető készíti el június adott csoport szülői szervezete adja, illetve a csoporthoz tartozó szülők vesznek részt raja. A véleménynyilvánításról és a javaslatokról jegyzőkönyv készül, a jelenlévők jelenléti ívet töltenek ki. 7.A kitöltött jegyzőkönyvet a szülői szervezet vezetője összegyűjti és összesíti a véleményeket és javaslatokat, melyet legkésőbb június 5-ig átad az intézmény vezetőjének. 8. A MIP teljesültségéről véleményt mond a nevelőtestület is. A véleményekről és javaslatokról jegyzőkönyvet kell készíteni és jelenléti ívet kell vezetni. A véleményalkotás térjen ki: - a minőségpolitika és a minőségcélok érvényesítésére, teljesíthetőségére és az eredményekre -a dolgozók és a vezetés elkötelezettségére és a teljesítményére - a szervezeti kultúrában tapasztalható változásokra - a folyamatos fejlesztés eredményeire - a szabályozott folyamatok működtetésének hatékonyságára - a működtetésből származó szakmai eredményekre, figyelembe véve a gyermekek egyéni fejlődését és az egyes csoportok teljesítményét. - a végrehajtási problémákra és nehézségeire 9. Az intézkedések elfogadásának módja: A megfogalmazott javaslatokat egyszerű többséggel fogadjuk el, lehetőség szerint megadjuk a felelőst és a határidőt.
34
A minőségügyi megbízott az intézményvezetővel közösen - A vélemények és a javaslatok összegyűjtése után és azok ismeretében kitöltik a IMIP beválásáról szóló dokumentumot. - A minőségpolitika és a célok teljesültségének értékelése az intézkedési terv és a feladattervek teljesültségének vizsgálatával és igazolásával történik. Ez az eljárás az ÖMIPben szereplő célokra is érvényes. - Az értékelésnek tartalmaznia kell a nevelőtestület és a szülők javaslatait. Az értékelés mellékletének tartalmaznia kell az igazoló dokumentumokat. A dokumentumot az intézmény vezetője jóváhagyás után megismerteti a nevelőtestülettel, megküldi a szülői és nevelőtestületi javaslatokat is tartalmazó értékelést a fenntartónak, gondoskodik a nyilvánosságra hozatalról
11.2.3.Az irányított (teljes körű) önértékelés Az irányított önértékelés az intézmény minden területére kiterjedő, teljes körű, komplex értékelési rendszer. Célja: Az intézmény teljes körűen mérje fel adottságait, elért eredményeit, ennek segítségével azonosítani tudja a szervezet erős és gyenge pontjait ki tudja jelölni a szervezeten belüli legfontosabb fejlesztési területeket, meg tudja határozni a (tovább) fejlődés irányait.
További célja annak megállapítása, hogy az óvoda tevékenysége a fenntartó által az ÖMIPben meghatározott stratégiai céljainak megfelelő irányba halad-e.
11.2.3.1.Az irányított önértékelés módszerei:
kérdőíves felmérés összehasonlító elemzés dokumentumelemzés interjú
11.2.3.2.Az irányított önértékelés általános szempontjai
A teljes körű irányított önértékelést 4 évente, a részterületek önértékelését tanévenként végezzük, és az éves munkatervben rögzítjük. Az önértékelés terjedjen ki az intézmény jellemző adottságaira (vezetésre, stratégiára, emberi erőforrásokra, közvetlen partnerkapcsolatokra és erőforrásokra, folyamatokra). Az elért eredményekre (a közvetlen partnerek elégedettségével kapcsolatos eredményekre, a társadalmi hatással kapcsolatos eredményekre, valamint a kulcsfontosságú eredményekre)
35
A kulcsfontosságú eredmények számbavételénél térjen ki az ÖMIP elvárásainak és az IMIP - ben megfogalmazott célok megvalósulásának teljesülésére. Az önértékelés módszere feleljen meg az intézmény igényeinek, hogy használatával tényekre, adatokra alapozottan azonosítani lehessen az intézmény erősségeit, fejlesztendő területeit. A fejlesztendő területek esetében a prioritást figyelembe kell venni, és így kell meghatározni a szükséges beavatkozásokat. Az összegző értékelésben ki kell térni a fenntarthatóságra és el kell készíteni a Fejlesztési tervet. Az önértékelés lezárása előtt ki kell alakítani/felül kell vizsgálni a teljes körű önértékelés eljárásrendjét.
11.2.3.3. Az irányított önértékelés területei: Adottságok 1. Vezetés szerepe a szervezeti kultúra fejlesztésében 2. Stratégia (intézményi politika, hosszú távú tervezés) 3. Emberi erőforrások (munkatársak) figyelembe vételének módja 4. Partneri igények figyelembevételének módja 5. Meglévő folyamatok szabályozottsága Eredmények 6. Közvetlen partnerek elégedettségével kapcsolatos eredmények 7. Munkatársak elégedettségével kapcsolatos eredmények 8. Társadalmi hatással kapcsolatos eredmények 9. Kulcsfontosságú eredmények
Területei
Gyakorisága
Módszerek
Felelős
Határidő
Ellenőrzés
Sikerkritérium
Adottságok: vezetés stratégia erőforrások Eredmények: Nevelésoktatás minősége, eredménye Környezet, tárgyi, személyi feltételek
Teljes körű: 4 évente Részleges: Kérdőív Erősségek és tanévenként Dokumentum- Minőségügyi Tanévzáró Óvodavezető gyengeségek, elemzés vezető nevelési prioritások értekezletre. meghatározása
Partnerekkel való kapcsolattartá
36
11.2.3.4. Az irányított önértékelés eljárás rendje 1. Az óvodavezető megbízza a minőségfejlesztési team tagjait az irányított önértékelés lebonyolításával. 2. A team áttekinti az önértékelés eszközeit (kérdőívek, adatok, pontszámítási módszerek), előkészíti a szükséges módosításokat, és jóváhagyásra a nevelőtestület elé előterjeszti. A mérőeszközöknek ki kell elégíteni az eljárás céljában meghatározott követelményeket. 3. A nevelőtestületi értekezlet megszervezése és lebonyolítása a minőségfejlesztési team vezetőjének a feladata. 4. Az egyes területek értékeléséhez szükséges mérések elvégzését, adatgyűjtések és a pontok kiszámítását, értékelését a minőségügyi vezető koordinálja. 5. Az egyes területek pontértékének meghatározása után a minőségügyi vezető egy összegző jelentést készít, melyet a második félévi nevelési értekezleten terjeszt elő.
11.2.3.5. Elemzés, fejlesztési javaslat, nyilvánosságra hozatal A nevelőtestület által megvitatott és jóváhagyott összefoglaló jelentés és a HOP összehasonlító elemzése a minőségügyi vezető koordinálásával jön létre. Az összehasonlító elemzés eredményeképpen megfogalmazza és rangsorolja az intézmény előtt álló legfontosabb fejlesztendő területeket, valamint javaslatot tesz a szükséges intézkedésekre. A minőségügyi vezető által elkészített feljegyzést a második félévi nevelőtestületi értekezleten vitatja meg és hagyja jóvá a nevelőtestület. Az értekezlet előkészítése és megszervezése a minőségfejlesztési team vezetőjének a feladata. A nevelőtestület által megvitatott és véglegesített fejlesztendő területek, szükséges intézkedések alapján a nevelő testület intézkedési tervet készít. Az összefoglaló jelentés nyilvánosságra hozataláról az óvodavezető gondoskodik. Az irányított önértékelés évében a nevelési évzáró értekezleten a minőségügyi vezető beszámol az irányított önértékelés következményeként elindított fejlesztő intézkedésekről.
12. AZ INTÉZMÉNYI TELJESÍTMÉNYÉRTÉKELÉSI RENDSZER MŰKÖDTETÉSÉNEK ALAPJA A teljesítményértékelés kiterjed az intézmény minden dolgozójára, óvodapedagógus és alkalmazotti körére. Az értékelésben részt vevő személyek értékelése nem egyforma mértékben számít az összesítésnél. Az óvodavezetői értékelés duplán számít, a másik értékelő pedagógus, technikai dolgozó értékelése egynek és az önértékelés szintén egynek számít. (Óvodavezetői érték x 2 + másik értékelői érték + önértékelés / 4 = összesített érték).
37
12.1. Törvényi háttér: Az Országgyűlés 2006. július 24-én fogadta el a 2006.évi LXXI. törvényt, amely módosította a Közoktatásról szóló 1993. évi LXXIX. törvényt. Ebben a módosításban írták elő a közoktatási intézmények részére az Intézményi Minőségirányítási Programok kiegészítését a vezető és pedagógus munkakörben dolgozók teljesítményértékelésével. …Az intézményi minőségirányítási programnak tartalmaznia kell az intézményben vezetői feladatokat ellátók, továbbá a pedagógus munkakörben foglalkoztatottak teljesítményértékelésének szempontjait és az értékelés rendjét….” Ezen kiegészítés: a Közoktatásról szóló – többször módosított – 1993. évi LXXXIX. törvény; a közoktatásról szóló 1993. évi LXXIX. törvény végrehajtásáról szóló 20/1997. (II. 13.) Korm. rendelet; a nevelési-oktatási intézmények működéséről szóló 11/1994. (VI. 8.) MKM rendelet rendelkezésein alapul. Kjt.vhr. módosítása a közoktatási ágazatban tovább folytatódott A közalkalmazottakról szóló 1992. évi XXXIII. törvény közoktatási intézményekben történő végrehajtásáról rendelkező 138/1992. (X. 8.) Korm. rendelettel (a továbbiakban: Kjt. vhr.) , mely megjelent: a Magyar Közlöny 2008/190. számában, 2008. december 29-én. Ennek révén bevezetésre került a teljesítményértékelési rendszer egyenértékűsítése a Kjt. minősítési rendszerével (Kjt. vhr. 8. §) A Kt. 40. §-ának (11) bekezdésében szabályozottak szerint minőségirányítási programban a teljesítményértékelési szempontok mellett meg kell állapítani az egyes szempontok értékelésekor adható maximális pontokat.
12.2. A teljesítményértékelés célja: Az intézmény visszajelzést szerez és ad alkalmazottai teljesítményéről. Mintegy hidat képezve az óvoda Nevelési Programjában megfogalmazott intézményi szintű célok és az óvodában dolgozó egyes óvodapedagógusok, technikai dolgozók munkateljesítménye között – járuljon hozzá az óvodai munka színvonalának emeléséhez. E cél elérése egyrészt közvetlenül az egyes óvodapedagógusok nevelő munkájának, a technikai dolgozók segítő munkájának színvonalát javító, másrészt pedig az óvodai munka szervezésével-irányításával összefüggő alcélokon keresztül valósulhat meg. A célok alapvetően fejlesztő és nem minősítő jellegűek. A fejlesztési célú értékelés személyes fejlődési területek felismerése és fejlesztése, a minőség szempontjából pedig az emberek viselkedésének javítása a munkahelyen. Olyan értékelési rendszer kialakítására törekedtünk, amely alapján megítélhető az óvodában dolgozók munkájának teljesítménye, rendszeresen értékelhetővé válik tevékenységének szakmai eredményessége, az értékelt személy egy adott időszak alatti teljesítménye. Teljesítményértékelésünk célja, hogy segítsen, bátorítson. Adjon teret, lehetőséget a jó teljesítmények születésére és az alkotás élményének megélésére. A nyílt értékelési
38
kommunikáció segítse a dolgozók munkájának elismerését, és adjon lehetőséget fejlődési igényeik és a problémák megbeszélésére.
12.2.2. Vezetői célok: a vezető tevékenysége járuljon hozzá a pedagógiai program céljainak megvalósításához és a hatékony működéshez, a vezetői feladatok ellátásának (tervezés, irányítás, értékelés, ellenőrzés, fejlesztés) vizsgálata, a vezetéssel való elégedettség változása az erőforrások megteremtése területén. 12.2.2.1. A vezetés színvonalának emelése
Feladatok egyenletesebb elosztása Egyéni igények összehangolása Adatok a nevelési/pedagógiai program aktualizálásához Javuljon a kommunikáció a vezetés és a pedagógusok/ alkalmazottak között Adatok, információk a döntések előkészítéséhez
12.2.3.
Az oktatás-nevelés szakmai színvonalának emelésére irányuló célok:
a pedagógus és technikai dolgozó képet alkothat arról, hogy teljesítményét hogyan ítélik meg kívülről, a nevelőtestület és a technikai dolgozók alapján létrehozott és a közalkalmazotti közösség egésze által elfogadott mérce (kritériumrendszer) szerint, segít az esetleges egyéni problémák feltárásában, és erre épülő tanácsadással és egyéni célok kitűzésével – végső soron azonban az érintett döntéseire hagyatkozva elősegíti a szakmai fejlődést, értékeli az egyén teljesítményét, kimutatható fejlődését, és jövőbeli lehetőségeit, rendszeres visszajelzés az egyének teljesítményéről, elismerés, jutalmazás, szankcionálás alapjának megteremtése, a dolgozók munkájának hatékonyabbá tétele a hibák kiküszöbölésével, az eddigi tanulás, szakmai fejlődés eredményességének kronológiai bemutatása, értékelése, az értékelt személy egy adott időszak alatti teljesítményének elbírálása, az egyéni fejlesztési ütem megfogalmazása, a partneri kommunikációval való elégedettségben az egyének szerepének értékelése, az intézményi dolgozók munkájának reális értékelése, az önértékelésre támaszkodva, a még eredményesebb munkavégzés érdekében, az önértékelés és a vezetői értékelés eredményének közelítése egymáshoz, közös értékrend etika teremtése az intézményben.
12.2.3.1. A szakmai színvonal emelése: A dolgozó és a kritériumrendszer kapcsolata (Munkaköri leírás, feladatellátás) Méltányolja az elért egyéni teljesítményt, kimutatja a fejlődést. Segítse az egyéni problémák feltárását, elősegítve a szakmai fejlődést.
39
12.2.4.
A szervezeti kultúra színvonalának emelésére irányuló célok: elősegíti a színvonal emeléséhez szükséges tárgyi/igazgatási feltételekkel kapcsolatos problémák azonosítását és megoldását, elősegíti az óvodai feladatok jobb elosztását, elősegíti az egyéni igények/szükségletek és a továbbképzés összehangolását, adatokat szolgáltat az óvodai Nevelési Program aktualizálásához, javítja az óvodapedagógusok és a vezetés közötti kommunikációt, kölcsönös elvárások tisztázása, a gyermekek differenciált fejlesztésében az óvodapedagógusok felkészültségének, eredményességének fejlesztése, a fejlődés eléréséhez szükséges konkrét események (teendők, felelősök, időpontok) meghatározása, intézményi feladatok optimálisabb elosztása, az intézményi döntések előkészítésének segítése, a jövőbeli fejlődési lehetőségek megbeszélése (karriertervezés), személyi döntésekkel kapcsolatos döntésekhez információszolgáltatás.
A minősítés célja a közalkalmazott munkaköri feladatai ellátásának megítélése, az ezt befolyásoló ismeretek, képességek, személyi tulajdonságok értékelése, továbbá a szakmai fejlődés elősegítése. /Kjt.40.§ (4) /
12.3.Az értékelés feltételei Az értékelendő személy és a vezető által egyaránt aláírt (elfogadott) munkaköri leírás. Szabályozott a vezetők feladata és tevékenysége a pedagógusértékelés megvalósításában. Szabályozott az alkalmazotti közösség önértékelésének kötelezettsége, ideje és eljárásrendje. Támaszkodik az intézményben követett eddigi gyakorlat felhasználható elemeire. A vezetői pályázat és az éves vezetői munkaterv a vezetői értékeléshez.
12.4. A teljesítményértékelés alapelvei: Konszenzus elve Mérhetőség Kivitelezhetőség. Mivel sem idő, sem pénz, sem pedig korlátlan energia nem áll rendelkezésünkre ezért a rendszer nem igényel külső szakembert, pénzt, sok időt. Sokoldalúság Megalapozottság Méltányosság Az értékelés fejlesztő célú, támogatja a szakmai önmegvalósítás kibontakozását: • alkalmas a sikeres teljesítmény és az eredményes munka kimutatására, • alkalmas a problematikus területek azonosítására és a teljesítmény javítására irányuló célok kijelölésére,
40
• kimutatja a különböző területeken elért jó és a gyenge teljesítmények közötti különbséget, • alkalmas az egyéni teljesítmény változásának kimutatására, • segíti az információcserét, • segít az Óvodavezetőnek abban, hogy jobban megismerje a dolgozók véleményét. szerint történik. Egyszerűség és egyértelműség. Kiterjed a kötelező munkaidő egészére (heti 40 óra) minden dolgozó esetében. Lehetővé teszi a kiemelkedő teljesítmény megállapítását és elismerését. Valamennyi azonos munkakörben dolgozó esetében egységes szempontok
12.5.A teljesítményértékelés módszerei: folyamatba épített vezetői ellenőrzés és értékelés dokumentumok átvizsgálása, csoportlátogatás, önértékelés az önértékelési lap kitöltésével, vezetői értékelés, másik értékelő személy értékelése a jóváhagyott, az önértékelési lappal megegyező értékelési lapon, értékelő személy (általában közvetlen munkatárs) megfigyelései értékelő megbeszélés az értékelt személlyel, az értékelő lapok összesítése, megállapodás az értékelt és a vezető között az értékelés eredményéből következő feladatokról
13. A TELJESÍTMÉNYÉRTÉKELÉSI MŰKÖDTETÉSE
RENDSZER
13.1. Az értékelési ciklus A vizsgálat folyamatosan zajlik, és egy alkalmazott esetében egyéves ciklus után zárul. Összdolgozói szinten 3 év alatt mindenki értékelésre kerül. A ciklus során: Az értékelt dolgozónál munkavégzés közben az óvoda vezetője látogatáson vesz részt. A látogatást (csak az értékelt részvételével) megbeszélések követik. Folyamatba épített vezetői ellenőrzés és értékelés a dokumentumok átvizsgálásával is kiegészül. (óvodapedagógusok és konyhai dolgozó esetén) A ciklus vége felé az érintett alkalmazott (az adott év májusában) önértékelő kérdőívet tölt ki. A ciklus legvégén (az adott év májusában), az összes adat birtokában kerül sor egy Értékelő Beszélgetésre (ún. interjúra), amely során megbeszélik (az óvodavezető az értékelő, és az értékelt óvodapedagógus, technikai dolgozó) az összegyűjtött adatokból következő tanulságokat és kijelölik a következő évre vonatkozó egyéni célokat. Az Értékelő Beszélgetés végén - minden érintett által egyetértően aláírt Értékelési Összesítő Lapon rögzítik a tapasztaltakat és a kijelölt egyéni célokat. Minden év szeptemberében az óvodavezető összesíti az értékelésből adódó következtetéseket, javaslatokat. 41
Az értékelés gyakorisága Rendes értékelés háromévente. Rendkívüli értékelés (pedagógus munkahely változtatásakor, kitüntetésre való felterjesztést megelőzően, fegyelmi eljárás alá vonás esetében, egyéb rendkívüli esetben).
Az értékelésben részt vevő személyek Az óvodavezető minden esetben az egyik értékelő. A másik értékelő az óvodapedagógusok, technikai dolgozók által kiválasztott személy, akit maguk közül alkalmasnak tartanak szakmailag és emberileg az értékelésre. A másik értékelő személyének kiválasztására mindig a tanév első nevelési, munkatársi értekezletén kerül sor, és az éves munkatervben kerül rögzítésre a neve. Az adott tanévben értékelendő pedagógus, technikai dolgozó neve is az éves munkatervben kerül meghatározásra.
13.2. A teljesítményértékelés folyamata 13.2.1. A mérés, ellenőrzés eljárásrendje
Óvodavezető
Ellenőrzést végzi
Kit
Dajka
Óvodavezető
Konyhai dolgozó
Óvodapedagógu sok
Mit
Takarítás Adagolás Tálalás A gyermekek gondozásával kapcsolatos feladatok Adagolás Mosogatás Takarítás HACCP dokumentáció Dokumentumok
Szakmai gyakorlati munka
Módszer
Látogatás Megfigyelés
Látogatás Megfigyelés
Elolvasás Mérőlap Látogatás
Gyakoriság
Folyamatosan alkalomszerűen tanévenként minimum 4x Folyamatosan alkalomszerűen tanévenként minimum 4x Tanévenként 3x Tanévenként, személyenként 2x
Dokume ntálás
Feljegyzés
Feljegyzés
Feljegyzési napló, Mérőlap Feljegyz ési napló
13.3. A minősítés A minősítést Minősítési lap alkalmazásával kell elvégezni, mely lap tartalmazza a minősítési szempontokat. 42
Eszköze: a teljesítményértékelő lapok. A teljesítményértékelő lapok tartalma megegyezik a minősítő lap szempontjaival.
13.3.1. A minősítés általános szempontjai: A munkakör ellátása szempontjából szükséges szakmai ismeretek A munkakör ellátása során végzett szakmai, gyakorlati munka A szakmai munkával kapcsolatos problémamegoldó képesség A munkavégzéssel kapcsolatos felelősség és hivatástudat A munkavégzéssel kapcsolatos pontosság, szorgalom, igyekezet
13.3.2. A vezetői megbízáshoz/munkakörhöz kapcsolódó minősítési szempontok: A vezető által irányított szervezeti egység/intézmény munkájának színvonala A vezető által irányított szervezeti egység/intézmény munkavégzésének színvonala
13.3.3.Gyakornoki minősítés szempontjai: A Kjt. 22.§ (15) bekezdésében foglaltak szerint kell eljárni A munkáltatói jogkör gyakorlója a közalkalmazott közvetlen felettese véleménye mellett ha személyük nem azonos- a szakmai segítő értékelését is köteles mérlegelni.
13.3.4. A teljesítményértékelés értékelési mutatói: Az értékelés során a megadott követelmények teljesülését négyfokú skálán értékeljük, amely a következő Kiemelkedő minősítés = 3 pont Megfelelő minősítés = 2 pont Kevésbé megfelelő minősítés = 1 pont Nem megfelelő minősítés = 0 pont
13.3.5. A minősítés kategóriájának megállapítása Százalékok
Pontok értéke
0-29%
0
30-59%
1
60-79%
2
80-100%
3
A pont és százalék értéke szövegesen Nem, egyáltalán nem jellemző, nincs Kicsit, részben jellemző, néha Többnyire, gyakran jellemző Mindig, teljes mértékben jellemző
43
13.3.6. A teljesítményértékelés eredményének kiszámolása: A maximális pontszámnak a ténylegesen adott pontszámokhoz viszonyított aránya alapján:
Közalkalmazott Kiválóan alkalmas Alkalmas Kevésbé alkalmas Alkalmatlan
Százalékos eloszlás 80 – 100% 60 - 79% 30 – 59% 30% alatt
Gyakornok Megfelelt Nem felelt meg
ALKALMATLAN, ha legalább egy minősítési szempont értékelése NEM MEGFELELŐ
13.3.7. A teljesítményértékelés eredményeinek elemzése: Az eredmények vezetői szinten történő megvitatása A teljesítményértékelés egyéni összesítésének átadása az érintett dolgozó részére Értékelő beszélgetések, az egyéni értékelés ismertetése Fejlesztési javaslatok, vezetői intézkedés megbeszélése Határidőkben, egyéni vállalásokban történő megállapodások Intézményi összesítés ismertetése értekezleten Intézményi szintű fejlesztési javaslatok ismertetése Nevelőtestületi határozat a fejlesztésre kijelölt célokról/feladatokról A rendszer működési tapasztalatainak megvitatása, korrekciós javaslatok / korrekciók beépítése
13.4. A vezető teljesítményének értékelése Összefüggő- és hiteles képet ad az intézményvezető tevékenységéről. Vizsgálni tudja a követelményeknek való megfelelést, teljesítmény- visszajelzést ad. Átláthatóvá válik, hogy irányítása mellett milyen hatékonysággal működik a szervezet, hogyan valósul meg a nevelő- oktató munka szakmai és módszertani irányítása, ellenőrzése, értékelése. Segítséget ad a tényekre alapozott munkáltatói döntéseket előkészítésében. A magasabb vezető esetében az értékelést a fenntartó, mint munkáltató végezheti el. Az összehasonlíthatóság miatt az intézményi mérőeszközt célszerű használni a magasabb vezető esetében is. Az értékelést a fenntartó által meghatározott személyekből álló team végzi. A team – 3 fő – a munkáltató, fenntartó képviselőiből, valamint az óvoda minőségügyi vezetőjéből áll. Az értékelési értéket konszenzussal állapítják meg. Ezek után az óvodavezető önértékelést végez. Az értékelő megbeszélésen a Polgármester értékeli az óvodavezető munkáját. A mérőeszköz az óvodapedagógusi mérőeszközzel együtt kerül elkészítésre.
44
13.5. Az értékelések eljárásrendje
1.
2.
3.
Tevékenység /feladat Éves munkaterv elkészítése. A másik értékelő személyek megválasztása. Az adott nevelési évben értékelendő személyek kijelölése. Értékelési információk gyűjtése. Az értékelt pedagógus önértékelése. Az értékelés elkészítése.
Módszer
Határidő
Felelős
Minden tanév Óvodavezető szeptember 10.
Minden tanév Óvodavezető szeptember 10.
Adatgyűjtés, Tanévben dokumentum-elemzés. április 30. Látogatás. Az önértékelési lap Május 10. kitöltése.
Óvodavezető, a pedagógust értékelő másik pedagógus Az értékelt pedagógus
Az információk Május 10. összegyűjtése, az értékelő lapok kitöltése. 6. Az értékelések Az értékelő lapok Május 15. összesítése. összesítése, fejlesztendő területek kijelölése. 7. Az értékelő Értékelő interjú. Május 30. beszélgetés lefolytatása.
Óvodavezető, másik értékelő
4.
5.
8. Az értékelési Értékelt és értékelők Május 30. összesítő lap részéről. aláírása a felek részéről.
9. A fejlesztések Rendszeres ellenőrzés a ellenőrzése. fejlesztendő területekről. Dokumentálása írásban az ellenőrzési naplóban.
Az értékelésben rögzített időpontban.
Óvodavezető, másik értékelő
Óvodavezető, értékelt pedagógus, technikai dolgozó, másik értékelő pedagógus, technikai dolgozó Óvodavezető, értékelt pedagógus, technikai dolgozó, másik értékelő pedagógus, technikai dolgozó Óvodavezető
1. Az óvodavezetői éves munkatervben kerül megnevezésre az adott tanévben a másik értékelőnek megválasztott óvodapedagógus, technikai dolgozó neve.
45
2. Az óvoda éves vezetői munkatervében kerül megtervezésre az adott nevelési évben értékelendő pedagógus, technikai dolgozó neve. 3. A nevelési év folyamán az óvodavezető és a másik értékelést végző óvodapedagógus az értékelendő óvodapedagógusoknál ellenőrzéseket, csoportlátogatásokat, dokumentumelemzéseket végez. A technikai dolgozó társa munkáját értékeli, elemzi. 4. Az intézmény dolgozói által elfogadott önértékelési lap kitöltésével az értékelendő személyek önértékelést végeznek. 5. Az intézmény vezetője, és az ezzel a feladattal megbízott másik két értékelő elkészíti az önértékelési lappal megegyező értékelő lapon az értékelést. 6. Az önértékelés, a másik értékelése, és a vezetői értékelés eredményének alapján a vezető elkészíti összesített értékelést. 7. Az értékelt személy áttanulmányozza az összesített értékelést, amelyhez szöveges megjegyzést fűzhet. 8. Vezetői interjú keretében az intézmény vezetője feltárja az értékelések esetleges eltérésének okait, valamint meghatározza a dolgozó tevékenységében a fejlesztendő területeket. 9. A fejlesztendő területekről a vezető és a dolgozó megállapodást köt, aláírják az erre szolgáló dokumentumokat. 10. Az összesített értékelés, kiegészítve az esetleges írásbeli megállapodással, vezető aláírásával válik érvényessé. 11. Az értékelt átveszi az értékelést, az átvételt aláírásával hitelesíti 12. Az értékelés egy példánya az értékelt személy személyi anyagába kerül elhelyezésre. 13. Az óvodavezető rendszeresen ellenőrzi a fejlesztendő területekben bekövetkezett változást, az ellenőrzési naplóban dokumentálja is azokat.
13.6. Mellékletek: - A teljesítményértékelés összesítő lapjai (Minősítő lap): 1. számú melléklet / Óvodapedagógus, vezetői feladatot ellátó óvodapedagógus, dajka, konyhai dolgozó ugyanazon típusú lap/
- A teljesítményértékelés önértékelő, értékelő lapjai: 2. 3. 4. 5. számú melléklet / Óvodapedagógus, vezetői feladatot ellátó óvodapedagógus, dajka, konyhai dolgozó részére külön-külön/ - Értékelőlap foglalkozás látogatásáról 6. számú melléklet - A nevelőmunka dokumentációja értékelő lap 7. számú melléklet
46
14. AZ ÉRTÉKELÉS DOKUMENTÁLÁSA ÉS AZ ADATOK FELHASZNÁLÁSA 14. 1. A dokumentumok kezelése és az adatokhoz való hozzáférés Az adatok bizalmas és biztonságos kezelése a vizsgálat egyik kulcskérdése, így erre különös figyelmet kell fordítani. Az érintett pedagógus, technikai dolgozó a látogatás megbeszélése után az ellenőrzési naplóban aláírásával igazolja, elfogadja, vagy nem az abban leírtakat. Ezután az értékelési folyamat során kitölti az Önértékelő lapokat. Az óvodavezető és a másik értékelő pedagógus, technikai dolgozó is kitölti az Értékelő lapot a munkatársról. Az Értékelési Összesítő Lap megírása után ezek a dokumentumok az alkalmazott személyi anyagában mellékleteként a következő ciklusig megőrizendők. Az Értékelési Összesítő Lapok és mellékleteik biztonságos tárolása az Óvodavezető kötelessége; az ezekhez való hozzáférés rajta kívül csak az illetékes személyre terjed ki. Az Értékelési Összesítő Lap mindaddig nem selejtezhető, amíg a dolgozó az intézményben dolgozik. Ha munkaviszonya megszűnik, a lapot kérésére át kell neki adni, amennyiben nem kéri, meg kell semmisíteni. Az Összesítő Lap más munkáltatónak nem adható át.
14. 2. Az adatok felhasználása Az értékelt személy megismerhet minden róla gyűjtött információt és adatot és bármikor betekinthet a róla szóló dokumentumokba. Valójában elsősorban az ő felelőssége, hogy hogyan hasznosítja az értékelés tapasztalatait és mit tanul az információkból. A vezetőhöz fordulhat a feltárt problémák megoldásával kapcsolatban, aki vagy továbbképzés engedélyezésével vagy egy mentor kijelölésével köteles segíteni. Amennyiben – az értékeléstől függetlenül, hiszen erre a rendszer nem alkalmazható – valamiért elbocsátást kezdeményeznének ellene, álláspontja védelmében érvként felhasználhatja az értékelés tapasztalatait, kérheti, hogy referenciák írásakor a munkáltató használja fel az értékelésből származó információkat. Az óvodavezető bármikor hozzáférhet minden pedagógus személyes Értékelési Összesítő Lapjához. Egy – de nem kizárólagos – adatforrásként felhasználhatja a vizsgálat során szerzett információkat a személyi döntések, valamint a bérezéssel és jutalmazással kapcsolatos döntések meghozatalára. Felhasználhatja a vizsgálat során szerzett adatokat a vezetési gyakorlatának javítására (jobb munkamegosztás, az eszközök jobb elosztása stb.) ha ezzel kapcsolatos döntéseit a fenti személyi körben hozza meg. Felhasználhatja a szerzett információkat a továbbképzésekkel kapcsolatos döntéseiben, ha ezeket a fenti személyi körben hozza meg. Az összesített óvodai adatokat felhasználhatja PR/marketing célokra. Az értékelt személy kérésére köteles megfelelő továbbképzést engedélyezni, vagy egy mentort kijelölni, aki segít a feltárt problémák megoldásában. A vezető nem használhatja fel a vizsgálat során szerzett név szerinti, személyes adatokat és információkat: érvként a fenti személyi körnél tágabb körben meghozandó döntések befolyásolására, fegyelmi eljárás kezdeményezéséhez vagy az értékeléssel összefüggésben nem álló, egyéb ok miatt indított fegyelmi eljárás során érvként a hozandó döntés befolyásolásához, elbocsátás kezdeményezéséhez, információszolgáltatási célból sem
47
óvodán belülre, sem óvodán kívülre, kivéve referenciákhoz, a pedagógus kifejezett kérésére.
14.3. Eljárási szabályok 1. Az értékelési rendszer működése minden vonatkozásban az alkalmazotti közösség által elfogadott kiegészítésben megfogalmazott elvek, módszerek és eszközök alapján történik. Az adatgyűjtés kizárólag a kiegészítésben leírt területekről lehetséges, nem gyűjthető és nem használható fel olyan adat, - amely az értékelt által nem ismert vagy névtelen forrásból származik, - amely az értékelt tudta nélkül keletkezett, - amely nem a pedagógus szakmai munkájával kapcsolatos, - amelyről nem kap tájékoztatást az Értékelési Beszélgetés előtt. 2. Az értékelési rendszer bármely részletének módosítása a továbbiakban minden év szeptemberében megtartandó nevelési értekezleten kezdeményezhető az alkalmazotti közösség bármely tagja által. Minden módosítás többségi szavazatával lép érvénybe. 3. Az értékelt személy – az Értékelési Összesítő Lap aláírása előtt – bármikor panasszal élhet az értékelés bármilyen aspektusával kapcsolatosan. A panaszt írásban kell benyújtani az Óvodavezetőnek, aki annak elbírálására egy bizottságot állít fel. Ennek tagjai: - egy, a panaszos által megnevezett nevelőtestületi tag, - a nevelőtestület egyik sorsolással kiválasztott tagja; A bizottság bizalmasan tárgyal, majd titkos többségi szavazással dönt a panaszról.
15. A MINŐSÉGIRÁNYÍTÁSI FELÜLVIZSGÁLATÁNAK RENDJE
PROGRAM
Az intézményi minőségirányítási program felülvizsgálatát 4 évenként, illetve a törvényi változásoknak megfelelően végezzük. Kötelező az IMIP felülvizsgálata: A helyi nevelési program Az önkormányzati minőségirányítási program változása Illetve, ha a vezetői átvizsgálások során felmerült szempontok ezt indokolják.
48
16. LEGITIMÁCIÓS ZÁRADÉK 1.
A
Tulipán
Napköziotthonos
Óvoda
nevelőtestülete
a
Minőségirányítási
programot véleményezte:………………………………………………………… Vámosgyörk,
--------------------------------------------Óvodavezető
2. A Tulipán Napköziotthonos Óvoda alkalmazotti közössége a Minőségirányítási programot elfogadta: Vámosgyörk,
-------------------------------------------------Óvodavezető
3. A szülői szervezet a Minőségirányítási programot véleményezte:
Vámosgyörk,
-------------------------------------------------A szülői munkaközösség elnöke
4. A Képviselő-testület a Minőségirányítási programot jóváhagyta:
Vámosgyörk,
------------------------------------------------Polgármester
Hivatalos példányok találhatók: 1-
Tulipán Óvoda
1.
Polgármesteri Hivatal Községi Önkormányzat, Vámosgyörk
49
17. MELLÉKLETEK
50
1.
számú melléklet
MINŐSÍTÉSI LAP Közalkalmazotti/vezető beosztású közalkalmazotti (1992. évi XXXIII. törvényhez) 1.
A közalkalmazott személyi adatai
Neve (születési neve):…………………………………………………………………….. Anyja neve:………………………………………………………………………………. Születési hely, idő:…………………………………………………………………………
2.
A közalkalmazotti jogviszonnyal kapcsolatos adatok
A közalkalmazotti jogviszony kezdete……………………………………………………... A közalkalmazott besorolása:……………………………………………………………… A
vezetői
megbízás/
munkakör
betöltésének
kezdete:……………………………………… A minősítés indoka…………………………………………………………………………
3.
A közalkalmazott minősítésének szempontjai
3.1.
A munkakör ellátása szempontjából szükséges szakmai ismeretek
Kiemelkedő (3 pont)- Megfelelő (2 pont)- Kevéssé megfelelő (1 pont)- Nem megfelelő (0 pont) Szöveges indoklás:……………………………………………………………………...........
3.2.
A munkakör ellátása során végzett szakmai, gyakorlati munka
Kiemelkedő - Megfelelő - Kevéssé megfelelő - Nem megfelelő Szöveges indoklás:……………………………………………………………………..........
3.3.
A szakmai munkával kapcsolatos problémamegoldó képesség
Kiemelkedő - Megfelelő - Kevéssé megfelelő - Nem megfelelő Szöveges indoklás:……………………………………………………………………...........
3.4.
A munkavégzéssel kapcsolatos felelősség és hivatástudat
Kiemelkedő - Megfelelő - Kevéssé megfelelő - Nem megfelelő
51
Szöveges indoklás:……………………………………………………………………...........
3.5.
A munkavégzéssel kapcsolatos pontosság, szorgalom, igyekezet
Kiemelkedő - Megfelelő - Kevéssé megfelelő - Nem megfelelő Szöveges indoklás:……………………………………………………………………...........
3.6.
A végrehajtási rendelet által meghatározott egyéb szempontok
Kiemelkedő - Megfelelő - Kevéssé megfelelő - Nem megfelelő Szöveges indoklás:…………………………………………………………………….........
4.
Vezetői megbízásához/munkakörhöz kapcsolódó minősítési szempontok
4.1. A vezető által irányított szervezeti egység/intézmény munkájának színvonala Kiemelkedő - Megfelelő - Kevéssé megfelelő - Nem megfelelő Szöveges indoklás:……………………………………………………………………..........
4.2.A vezető által irányított szervezeti egység/intézmény munkavégzésének szervezése Kiemelkedő - Megfelelő - Kevéssé megfelelő - Nem megfelelő Szöveges indoklás:……………………………………………………………………...........
5.
A közalkalmazott munkavégzéssel kapcsolatos egyéb lényeges körülmény,
megjegyzés, a kevéssé alkalmas területek fejlesztésére vonatkozó javaslatok, célkitűzések: ………….............................................................................................................................. …………………………………………………………………………………………….. ……………………………………………………………………………………………...
6.
A közalkalmazott minősítése
Kiválóan alkalmas (80-100%)- alkalmas (60-79%)- kevéssé alkalmas (30-59%) – alkalmatlan (30% alatt)
7.
A
közalkalmazott
által
a
minősítésre
tett
észrevétel:………………………………….... ..........................................................................................................................................
52
Dátum:……………………………………………………………………………………
A minősítés megállapításait a közalkalmazottal ismertettem. …………………………………... a minősítést végző aláírása, beosztása
A minősítés tartalmát ismerem, észrevételeimet megtettem. …………………………………….. a minősített aláírása
53
2. számú melléklet
Az értékelt neve:……………………………………..
ÉRTÉKELŐ LAP Óvodapedagógus (A MINŐSÍTÉSI LAP – 1992. szempontrendszer alapján készült)
évi
XXXIII.
törvény
által
meghatározott
Kedves Kolléganő! A pedagógusmunka egyik fontos eleme a rendszeres értékelés/önértékelés. Kérlek figyelmesen olvasd el az alábbi állításokat és a megfelelő szám beírásával értékeld társad/magad óvodai nevelőmunkáját! Pontozni 0-3-ig lehet. 0= nem megfelelő, 1= kevéssé megfelelő, 2= megfelelő, 3= kiemelkedő
1. A munkakör ellátása szempontjából szükséges szakmai ismeretek Sorszám 1. 2.
Az értékelendő állítás
A mérőlapok vezetése, a gyermekek reális értékelése Az írásbeli tevékenységeket a pedagógiai programban leírtak szerint tervezi 3. A nevelési terv színvonala, gyermekek fejlettsége szerinti tervezése 4. A hetirend alapos megtervezése 5. Napi szakmai tevékenység tervszerű felépítettsége 6. Felvételi napló, csoportnapló vezetése 7. Változatos módszerek alkalmazása a tanulás megszervezése során 8. Változatos eszközök használata a tanulás során 9. A magyarázatok érthetősége, színessége, az utasítások világossága 10. A szervezett tanulás változatos szervezése 11. A személyiséglap folyamatos vezetése Minősítési átlag (az értékelési skála alapján)
Értékelés 0 0
1 1
2 2
3 3
0
1
2
3
0 0 0 0
1 1 1 1
2 2 2 2
3 3 3 3
0 0
1 1
2 2
3 3
0 0
1 1
2 2
3 3
54
Kiemelkedő (3 pont)- Megfelelő (2 pont)- Kevéssé megfelelő (1 pont)- Nem megfelelő (0 pont)
2. A munkakör ellátása során végzett szakmai, gyakorlati munka Sorszám 1.
Az értékelendő állítás
A gyermekekkel a közösségi élet együttműködési és udvariassági szabályainak elsajátíttatása 2. Az egyes gyermekek egyéni fejlettségi szintjének ismerete 3. Differenciálás a gyermekek fejlettsége szerint a nevelőmunkában 4. Játékirányítás a korcsoportnak megfelelően 5. A fejlesztőprogram beépül a mindennapi nevelőmunkába 6. A gyermekekkel közösen felállított csoport szabályok megléte 7. Fegyelmezés, következetesség érvényesítése a csoportban 8. Érzelmi biztonságot nyújtó személy, együtt él a csoporttal 9. Elegendő időt tölt csoportjával a szabad levegőn 10. Új módszerek alkalmazása a nevelőmunka során 11. Megfelelő idő biztosítása a megkezdett tevékenységre 12. A gyermekek segítő támogatása a különböző tevékenységek során 13. Tapasztalatok gazdagítása a gyermekeknél 14. A gondozást fontos feladatnak tekinti 15. A kulturált étkezés kialakítása a csoportban 16. Munka tevékenységek beépülése a csoport mindennapjaiba 17. A környezet megismerését élményszerző sétákkal biztosítja 18. Ügyel a környezet védelmére, tisztaságára és esztétikumára 19. Hagyományok kialakítása, ápolása a csoportban 20. Mindennapos testnevelés, mozgás tartalmas megszervezése 21. Lehetőség teremtése a gyermekeknek a mindennapos ábrázolási tevékenységekre 22. Mindennapos mese szokásrendjének kialakítása csoportban 23. Az ének- zene mindennapi jelenléte a csoportban 24. Az udvari élet tartalmas megszervezésében való aktivitás 25. A terv és a gyakorlat egysége a nevelőmunkában a kivitelezés során 26. Örömteli ingerek, élmények biztosítása a népi hagyományok átörökítése során 27. Személyi higiénére vonatkozó előírások betartása (munkaruha megléte, tisztasága, állapota) 28. A HCCP rendszer elemeinek óvodapedagógusokra vonatkozó elméleti elsajátítása és gyakorlati alkalmazása Minősítési átlag (az értékelési skála alapján)
Értékelés 0
1
2
0 0
1 1
2 2
0 0 0
1 1 1
2 2 2
0 0 0 0 0 0
1 1 1 1 1 1
2 2 2 2 2 2
0 0 0 0 0 0 0 0 0
1 1 1 1 1 1 1 1 1
2 2 2 2 2 2 2 2 2
0
1
2
0 0 0
1 1 1
2 2 2
0
1
2
0
1
2
0
1
2
55
Kiemelkedő - Megfelelő - Kevéssé megfelelő - Nem megfelelő
3. A szakmai munkával kapcsolatos problémamegoldó képesség SorAz értékelendő állítás szám 1. Kapcsolat a gyermekekkel 2. Kapcsolat a szülőkkel 3. Kapcsolat a kollégákkal 4. Kapcsolat a technikai dolgozókkal 5. Tolerancia, empátia a környezettel 6. Váratlan helyzetekhez jól alkalmazkodik Minősítési átlag (az értékelési skála alapján)
Értékelés 0 0 0 0 0 0
1 1 1 1 1 1
2 2 2 2 2 2
3 3 3 3 3 3
Kiemelkedő - Megfelelő - Kevéssé megfelelő - Nem megfelelő
4. A munkavégzéssel kapcsolatos felelősség és hivatástudat Sorszám 2. 3. 4. 5. 6. 7.
Az értékelendő állítás
Döntésekért felelősségvállalás Példamutató óvónői magatartás Belső- és külső továbbképzéseken való részvétel A továbbképzéseken tanultak továbbadása a kollégáknak Önértékelés és pozitív énkép fejlesztése A társsal való összehangolt nevelőmunka jelenléte a csoportban 8. Következetesség, kiszámíthatóság 9. A kulturális és családi különbségek tiszteletben tartása 10. A család bevonása a csoport, az óvoda életébe 11. Hagyományok ismerete és továbbadása Minősítési átlag (az értékelési skála alapján)
Értékelés 0 0 0 0 0 0
1 1 1 1 1 1
2 2 2 2 2 2
3 3 3 3 3 3
0 0 0 0
1 1 1 1
2 2 2 2
3 3 3 3
Kiemelkedő - Megfelelő - Kevéssé megfelelő - Nem megfelelő
56
5. A munkavégzéssel kapcsolatos pontosság, szorgalom, igyekezet Sorszám 1.
Az értékelendő állítás
Kapcsolattartás a szülőkkel, családlátogatások, fogadóóra, szülői értekezlet 2. Gyermekvédelemmel összefüggő tevékenység 4. Hagyományőrző rendezvények szervezése, segítése 5. Részvétel a községi rendezvényeken, eseményeken 6. Aktív részvétel a nevelőtestületi üléseken 7. A szülőket igény szerint szakszerűen és objektíven tájékoztatja a gyermeket érintő kérdésekben 8. Átadja az információkat a kollégáknak 9. Átadja az információkat a vezetőnek 10. Intézményi szintű programok szervezésében, lebonyolításában való részvétel 11. A csoportszoba külső képe 12. Az intézmény dekorálása 13. Szülői értekezletek tartalmas megszervezése 14. A nevelőmunkához való hozzáállás 15. Egymás munkájának segítése 16. Pontos munkakezdés 17. Betartja a munkaköri leírásban leírtakat 18. Adminisztrációs fegyelem 19. Határidők pontos betartása 20. Önként vállalt helyettesítés 21. Munka- tűzvédelmi feladatok betartása 22. Megbízhatóság 23. Igazolatlan hiányzás 24. Pontosság a munkavégzésben 25. Pontosság a munkaidő betartásában 26. Munkakörén túli feladatok elvégzésében, szervezésében részt vállal Minősítési átlag (az értékelési skála alapján)
Értékelés 0
1
2
3
0 0 0 0 0
1 1 1 1 1
2 2 2 2 2
3 3 3 3 3
0 0 0
1 1 1
2 2 2
3 3 3
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
Kiemelkedő - Megfelelő - Kevéssé megfelelő - Nem megfelelő
Az alábbi két szempontsor csak a minőségügyi vezető teljesítményértékelése kapcsán töltendő ki 6. A vezető által irányított szervezeti egység/intézmény munkájának színvonala Sor-
Az értékelendő állítás
Értékelés
57
szám 1. 2. 3.
Folyamatosan tanul, fejlődik, kibontakoztatja magát Döntésre képes személyiség Olyan magatartást tanúsít, amely a változást normának tekinti 4. Képes a változtatást minimális ellenállással elfogadtatni 5. Keresi és elfogadja elgondolásainak kritikáját 6. Figyelembe veszi a partnerek szükségleteit és igényeit 7. Jól érzékeli intézményének erősségeit és korlátait 8. Reálisan értékeli az intézményre ható külső körülményeket 9. A szervezeti értékrendszerrel összhangban dönt és cselekszik 10. Következetesen ragaszkodik a szervezeti értékrendszerhez Minősítési átlag (az értékelési skála alapján)
0 0 0
1 1 1
2 2 2
3 3 3
0 0 0 0 0 0
1 1 1 1 1 1
2 2 2 2 2 2
3 3 3 3 3 3
0
1
2
3
Kiemelkedő - Megfelelő - Kevéssé megfelelő - Nem megfelelő
7. A vezető által irányított szervezeti egység/intézmény munkavégzésének szervezése Sorszám 1.
Az értékelendő állítás
Fontos feladatának tekinti a partnerekkel való kapcsolattartás ápolását 2. Elkötelezett az intézmény hatékony fejlesztése, a minőségirányítási rendszer működtetése mellett 3. A beosztottakat pontos és teljes információval látja el 4. Hatékonyan és gyorsan korrigál, ha a visszajelzések nem az elvárt eredményt mutatják 5. Elkötelezett a minőségi munka iránt 6. A feladatmegosztásban hatékony 7. Biztosítja az intézmény minőségirányítási rendszerének működtetését 8. Másokat is motivál lelkesedésével 9. Felügyeli az intézkedési tervek végrehajtását 10. Megszervezi a partneri igény- és elégedettség vizsgálatokat Minősítési átlag (az értékelési skála alapján)
Értékelés 0
1
2
3
0
1
2
3
0 0
1 1
2 2
3 3
0 0 0
1 1 1
2 2 2
3 3 3
0 0 0
1 1 1
2 2 2
3 3 3
Kiemelkedő - Megfelelő - Kevéssé megfelelő - Nem megfelelő
58
Gyermekvédelmi felelős plusz kérdései
Sorszám 1.
Az értékelendő állítás
Megfelelő ismeretekkel rendelkezik a gyermekvédelemmel kapcsolatos jogszabályokról. 2. Segíti az óvodapedagógusok gyermekvédelmi munkáját. 3. A gyermekvédelmi szolgálattal, védőnővel, helyi szociális munkatárssal való viszonya megfelelő. 4. Pedagógiai módszereivel is segíti a hátrányos helyzetű gyermekek szüleit. 5. Elkötelezett a gyermekvédelmi munka iránt. Minősítési átlag (az értékelési skála alapján)
Értékelés 0
1
2
3
0 0
1 1
2 2
3 3
0
1
2
3
0
1
2
3
59
3. számú melléklet
Az értékelt neve:……………………………………..
ÉRTÉKELŐ LAP Óvodavezető (A MINŐSÍTÉSI LAP – 1992. szempontrendszer alapján készült)
évi
XXXIII.
törvény
által
meghatározott
Kedves Kolléganő! A pedagógusmunka egyik fontos eleme a rendszeres értékelés/önértékelés. Kérlek figyelmesen olvasd el az alábbi állításokat és a megfelelő szám beírásával értékeld társad/magad óvodai nevelőmunkáját! Pontozni 0-3-ig lehet. 0= nem megfelelő, 1= kevéssé megfelelő, 2= megfelelő, 3= kiemelkedő
1. A munkakör ellátása szempontjából szükséges szakmai ismeretek Sorszám 1. 2.
Az értékelendő állítás
A mérőlapok vezetése, a gyermekek reális értékelése Az írásbeli tevékenységeket a pedagógiai programban leírtak szerint tervezi 3. A nevelési terv színvonala, gyermekek fejlettsége szerinti tervezése 4. A hetirend alapos megtervezése 5. Napi szakmai tevékenység tervszerű felépítettsége 6. Felvételi napló, csoportnapló vezetése 7. Változatos módszerek alkalmazása a tanulás megszervezése során 8. Változatos eszközök használata a tanulás során 9. A magyarázatok érthetősége, színessége, az utasítások világossága 10. A szervezett tanulás változatos szervezése 11. A személyiséglap folyamatos vezetése Minősítési átlag (az értékelési skála alapján)
Értékelés 0 0
1 1
2 2
3 3
0
1
2
3
0 0 0 0
1 1 1 1
2 2 2 2
3 3 3 3
0 0
1 1
2 2
3 3
0 0
1 1
2 2
3 3
60
Kiemelkedő (3 pont)- Megfelelő (2 pont)- Kevéssé megfelelő (1 pont)- Nem megfelelő (0 pont)
2. A munkakör ellátása során végzett szakmai, gyakorlati munka Sorszám 1.
Az értékelendő állítás
A gyermekekkel a közösségi élet együttműködési és udvariassági szabályainak elsajátíttatása 2. Az egyes gyermekek egyéni fejlettségi szintjének ismerete 3. Differenciálás a gyermekek fejlettsége szerint a nevelőmunkában 4. Játékirányítás a korcsoportnak megfelelően 5. A fejlesztőprogram beépül a mindennapi nevelőmunkába 6. A gyermekekkel közösen felállított csoport szabályok megléte 7. Fegyelmezés, következetesség érvényesítése a csoportban 8. Érzelmi biztonságot nyújtó személy, együtt él a csoporttal 9. Elegendő időt tölt csoportjával a szabad levegőn 10. Új módszerek alkalmazása a nevelőmunka során 11. Megfelelő idő biztosítása a megkezdett tevékenységre 12. A gyermekek segítő támogatása a különböző tevékenységek során 13. Tapasztalatok gazdagítása a gyermekeknél 14. A gondozást fontos feladatnak tekinti 15. A kulturált étkezés kialakítása a csoportban 16. Munka tevékenységek beépülése a csoport mindennapjaiba 17. A környezet megismerését élményszerző sétákkal biztosítja 18. Ügyel a környezet védelmére, tisztaságára és esztétikumára 19. Hagyományok kialakítása, ápolása a csoportban 20. Mindennapos testnevelés, mozgás tartalmas megszervezése 21. Lehetőség teremtése a gyermekeknek a mindennapos ábrázolási tevékenységekre 22. Mindennapos mese szokásrendjének kialakítása csoportban 23. Az ének- zene mindennapi jelenléte a csoportban 24. Az udvari élet tartalmas megszervezésében való aktivitás 25. A terv és a gyakorlat egysége a nevelőmunkában a kivitelezés során 26. Örömteli ingerek, élmények biztosítása a népi hagyományok átörökítése során 27. Személyi higiénére vonatkozó előírások betartása (munkaruha megléte, tisztasága, állapota) 28. A HCCP rendszer elemeinek óvodapedagógusokra vonatkozó elméleti elsajátítása és gyakorlati alkalmazása Minősítési átlag (az értékelési skála alapján)
Értékelés 0
1
2
3
0 0
1 1
2 2
3 3
0 0 0
1 1 1
2 2 2
3 3 3
0 0 0 0 0 0
1 1 1 1 1 1
2 2 2 2 2 2
3 3 3 3 3 3
0 0 0 0 0 0 0 0 0
1 1 1 1 1 1 1 1 1
2 2 2 2 2 2 2 2 2
3 3 3 3 3 3 3 3 3
0
1
2
3
0 0 0
1 1 1
2 2 2
3 3 3
0
1
2
3
0
1
2
3
0
1
2
3
61
Kiemelkedő - Megfelelő - Kevéssé megfelelő - Nem megfelelő
3. A szakmai munkával kapcsolatos problémamegoldó képesség SorAz értékelendő állítás szám 1. Kapcsolat a gyermekekkel 2. Kapcsolat a szülőkkel 3. Kapcsolat a kollégákkal 4. Kapcsolat a technikai dolgozókkal 5. Tolerancia, empátia a környezettel 6. Váratlan helyzetekhez jól alkalmazkodik Minősítési átlag (az értékelési skála alapján)
Értékelés 0 0 0 0 0 0
1 1 1 1 1 1
2 2 2 2 2 2
3 3 3 3 3 3
Kiemelkedő - Megfelelő - Kevéssé megfelelő - Nem megfelelő
4. A munkavégzéssel kapcsolatos felelősség és hivatástudat Sorszám 2. 3. 4. 5. 6. 7.
Az értékelendő állítás
Döntésekért felelősségvállalás Példamutató óvónői magatartás Belső- és külső továbbképzéseken való részvétel A továbbképzéseken tanultak továbbadása a kollégáknak Önértékelés és pozitív énkép fejlesztése A társsal való összehangolt nevelőmunka jelenléte a csoportban 8. Következetesség, kiszámíthatóság 9. A kulturális és családi különbségek tiszteletben tartása 10. A család bevonása a csoport, az óvoda életébe 11. Hagyományok ismerete és továbbadása Minősítési átlag (az értékelési skála alapján)
Értékelés 0 0 0 0 0 0
1 1 1 1 1 1
2 2 2 2 2 2
3 3 3 3 3 3
0 0 0 0
1 1 1 1
2 2 2 2
3 3 3 3
Kiemelkedő - Megfelelő - Kevéssé megfelelő - Nem megfelelő
5. A munkavégzéssel kapcsolatos pontosság, szorgalom, igyekezet Sorszám 1. 2.
Az értékelendő állítás Kapcsolattartás a szülőkkel, családlátogatások, fogadóóra, szülői értekezlet Gyermekvédelemmel összefüggő tevékenység
Értékelés 0
1
2
3
0
1
2
3
62
4. 5. 6. 7.
Hagyományőrző rendezvények szervezése, segítése Részvétel a községi rendezvényeken, eseményeken Aktív részvétel a nevelőtestületi üléseken A szülőket igény szerint szakszerűen és objektíven tájékoztatja a gyermeket érintő kérdésekben 8. Átadja az információkat a kollégáknak 9. Átadja az információkat a vezetőnek 10. Intézményi szintű programok szervezésében, lebonyolításában való részvétel 11. A csoportszoba külső képe 12. Az intézmény dekorálása 13. Szülői értekezletek tartalmas megszervezése 14. A nevelőmunkához való hozzáállás 15. Egymás munkájának segítése 16. Pontos munkakezdés 17. Betartja a munkaköri leírásban leírtakat 18. Adminisztrációs fegyelem 19. Határidők pontos betartása 20. Önként vállalt helyettesítés 21. Munka- tűzvédelmi feladatok betartása 22. Megbízhatóság 23. Igazolatlan hiányzás 24. Pontosság a munkavégzésben 25. Pontosság a munkaidő betartásában 26. Munkakörén túli feladatok elvégzésében, szervezésében részt vállal Minősítési átlag (az értékelési skála alapján)
0 0 0 0
1 1 1 1
2 2 2 2
3 3 3 3
0 0 0
1 1 1
2 2 2
3 3 3
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
Kiemelkedő - Megfelelő - Kevéssé megfelelő - Nem megfelelő
63
A közoktatási intézményvezetők értékelésének területei és szempontrendszere A közoktatási intézményvezető neve: 1. A vezetői munkakör ellátásából adódó tevékenységek értékelése
Ssz.
Készségek/képességek 0
Értékelés 1 2
3
Értékelés 1 2
3
1.
Vezetői feladatok szakszerű és rendszerszemléletű ellátása 2. Minőségre való törekvése a szakmai irányító munkában 3. Önállósága a döntéshozatalban 4. Kapcsolatépítő tevékenysége, annak hatékonysága 5. Konfliktuskezelő képessége 6. Az intézmény sikeressége érdekében tett intézkedései 7. Együttműködő, segítő, menedzselő tevékenysége 8. A közoktatást érintő jogszabályok ismeretében történő jártassága 9. A működés jogszabályi feltételeinek gyakorlati alkalmazása Minősítési átlag (az értékelési skála alapján)
1. A szakmai munkában jelentkező megújulási készség Ssz.
Készségek/képességek 0
1. 2.
Szakmai, módszertani kultúrája Szakterületén irányítója az új módszerek kipróbálásának, alkalmazásának, tovább adásának 3. Fogékonysága és alkalmazkodása a szakmai, módszertani megújulás érdekében 4. Az intézményben tanúsított innovációs tevékenysége, annak dokumentáltsága 5. Az intézmény arculatának formálása Minősítési átlag
64
3. Vezetői alkalmasság, megbízhatóság, felelősségvállalás Ssz.
Készségek/képességek 0
Értékelés 1 2
3
0
Értékelés 1 2
3
0
Értékelés 1 2
3
1. 2.
Megbízhatóság és felelősségvállalás jellemzi A szervezet minden szintjén kialakítja és fejleszti az emberekkel való kapcsolatát 3. Munkáját szakmai hozzáértéssel, becsületesen végzi, nyitottság jellemzi 4. Értékelése megbízható, reális alapokra épül. 5. Elszámoltatja munkatársait a feladatokról 6. Együttműködése korrekt az intézményt irányító önkormányzati szervekkel 7. Együttműködése korrekt a szülői szervezettel Minősítési átlag
4. Partnerekkel való együttműködés: Ssz.
Készségek/képességek
1.
Munkatársakkal, beosztottjaival kialakított viszony 2. A szülőkkel, mint a szolgáltatást igénybe vevőkkel való kapcsolattartás 3. Az intézmény és más intézmény vezetőivel való partneri kapcsolat 4. A tanulókkal kialakított közvetlen és közvetett kapcsolat 5. Egyéb partnerekkel való kapcsolat-teremtése, alkalmazkodó képessége Minősítési átlag
5. Gazdasági érzékenysége, hatékonysága Ssz.
Készségek/képességek
1.
Gazdálkodása takarékos, alkalmazott módszerei költségcsökkentők 2. Önállóan meghozott gazdasági döntéseinek fejlesztő hatása 3. Az intézmény gazdálkodásából adódó erőforrás fejlesztése 4. A vonatkozó jogszabályi háttér ismerete és gyakorlati alkalmazása Minősítési átlag
65
6. Konfliktus kezelési hajlama:
Ssz.
Készségek/képességek 0
Értékelés 1 2
3
1.
A konfliktusokat megfelelő időben pozitív és konstruktív módon oldja meg 2. Az intézményben felmerülő konfliktusok kezelésében önálló Minősítési átlag
Az értékelés során adott számok jelentése: 0 - nem megfelelő 1 - kevéssé megfelelő 2 - megfelelő 3 - kiemelkedő
Az intézményvezető minősítésének eredménye %-os formában: alkalmatlan:
30 % alatt
kevéssé alkalmas:
30 – 59 %
alkalmas:
60 – 79 %
kiválóan alkalmas:
80 – 100 %
Egyéb információk (szöveges értékelést csak 0 és 1 pont szerepeltetése esetén adunk): ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________
66
4. számú melléklet
Az értékelt neve:……………………………………………
ÉRTÉKELŐ LAP Dajka (A MINŐSÍTÉSI LAP – 1992. szempontrendszer alapján készült)
évi
XXXIII.
törvény
által
meghatározott
Kedves Kolléganő! A pedagógusmunka egyik fontos eleme a rendszeres értékelés/önértékelés. Kérlek figyelmesen olvasd el az alábbi állításokat és a megfelelő szám beírásával értékeld társad/magad óvodai nevelőmunkáját! Pontozni 0-3-ig lehet. 0= nem megfelelő, 1= kevéssé megfelelő, 2= megfelelő, 3= kiemelkedő
1. A munkakör ellátása szempontjából szükséges szakmai ismeretek Sorszám 1. 2. 3.
Az értékelendő állítás
Napi szakmai tevékenység tervszerű felépítettsége A gyermekek napi-és heti rendjéhez való alkalmazkodás Segítségnyújtás az óvodapedagógusnak a pedagógiai munka végzése során Minősítési átlag (az értékelési skála alapján)
Értékelés 0 0 0
1 1 1
2 2 2
3 3 3
1
2
3
1
2
3
Kiemelkedő - Megfelelő - Kevéssé megfelelő - Nem megfelelő
2. A munkakör ellátása során végzett szakmai, gyakorlati munka Sor szám 1. 2.
Az értékelendő állítás A gyermekekkel a közösségi élet együttműködési és udvariassági szabályainak elsajátíttatása A HCCP rendszer elemeinek dajkákra vonatkozó elméleti elsajátítása és gyakorlati alkalmazása
Értékelés 0
67
3.
Differenciálás a gyermekek fejlettsége szerint a gondozásban 4. Az étel adagolásának, tálalásának, kiosztásának szakszerű elvégzése 5. A munkaköri leírásban szereplő helyiségek tisztán tartása, higiénés feltételeinek betartása 6. A gyermekekkel közösen felállított csoport szabályok megléte 7. Fegyelmezés, következetesség érvényesítése a csoportban 8. Érzelmi biztonságot nyújtó személy, együtt él a csoporttal 9. Elegendő időt tölt csoportjával a szabad levegőn 10. Lehetőség teremtése a gyermekeknek a mindennapos ábrázolási tevékenységekre 11. Megfelelő idő biztosítása a megkezdett tevékenységre 12. A gyermekek segítő támogatása a különböző tevékenységek során 13. Tapasztalatok gazdagítása a gyermekeknél 14. A gondozást fontos feladatnak tekinti 15. A kulturált étkezés kialakítása a csoportban 16. Munka tevékenységek beépülése a csoport mindennapjaiba 17. Részvétel az élményszerző sétákon 18. Ügyel a környezet védelmére, tisztaságára és esztétikumára 19. Hagyományok kialakítása, ápolása a csoportban 20. Mindennapos testnevelés, mozgás feltételeinek megteremtése 21. Örömteli ingerek, élmények biztosítása a népi hagyományok átörökítése során 22. Személyi higiénére vonatkozó előírások betartása (munkaruha-védőruha megléte, tisztasága, állapota) 23. Baleset megelőzés érdekében tett intézkedések Minősítési átlag (az értékelési skála alapján)
0
1
2
3
0
1
2
3
0
1
2
3
0
1
2
3
0 0 0 0
1 1 1 1
2 2 2 2
3 3 3 3
0 0
1 1
2 2
3 3
0 0 0 0
1 1 1 1
2 2 2 2
3 3 3 3
0 0
1 1
2 2
3 3
0 0
1 1
2 2
3 3
0
1
2
3
0
1
2
3
0
1
2
3
2 2 2 2 2 2
3 3 3 3 3 3
Kiemelkedő - Megfelelő - Kevéssé megfelelő - Nem megfelelő
3. A szakmai munkával kapcsolatos problémamegoldó képesség SorAz értékelendő állítás szám 1. Kapcsolat a gyermekekkel 2. Kapcsolat a szülőkkel 3. Kapcsolat a kollégákkal 4. Kapcsolat az óvodapedagógusokkal 5. Tolerancia, empátia a környezettel 6. Váratlan helyzetekhez jól alkalmazkodik Minősítési átlag (az értékelési skála alapján)
Értékelés 0 0 0 0 0 0
1 1 1 1 1 1
68
Kiemelkedő - Megfelelő - Kevéssé megfelelő - Nem megfelelő
4. A munkavégzéssel kapcsolatos felelősség és hivatástudat Sorszám 2. 3. 4. 5. 6. 7.
Az értékelendő állítás
Döntésekért felelősségvállalás Példamutató dajkai magatartás Belső továbbképzéseken való részvétel A továbbképzéseken tanultak betartása, alkalmazása Önértékelés és pozitív énkép fejlesztése Az óvodapedagógusokkal való összehangolt nevelőmunka jelenléte a csoportban 8. Következetesség, kiszámíthatóság 9. A kulturális és családi különbségek tiszteletben tartása 10. Takarítási, fertőtlenítési előírások betartása 11. Hagyományok ismerete és továbbadása Minősítési átlag (az értékelési skála alapján)
Értékelés 0 0 0 0 0 0
1 1 1 1 1 1
2 2 2 2 2 2
3 3 3 3 3 3
0 0 0 0
1 1 1 1
2 2 2 2
3 3 3 3
Kiemelkedő - Megfelelő - Kevéssé megfelelő - Nem megfelelő
5. A munkavégzéssel kapcsolatos pontosság, szorgalom, igyekezet Sor szám 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
8. 9. 10. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19.
Az értékelendő állítás Munkakörén túli feladatok elvégzésében, szervezésében részt vállal A nevelőmunkához való hozzáállás Óvodai ünnepélyek lebonyolításában való aktív részvétel Hagyományőrző rendezvények szervezésének segítése Részvétel a községi rendezvényeken, eseményeken Aktív részvétel a munkatársi értekezleteken A szülőket szervezési kérdésekben objektíven tájékoztatja, nevelési problémák esetén az óvodapedagógushoz irányítja őket Átadja az információkat a kollégáknak Átadja az információkat a vezetőnek Önként vállalt helyettesítés A csoportszoba külső képe Az intézmény dekorálása Munka- tűzvédelmi feladatok betartása Megbízhatóság Egymás munkájának segítése Igazolatlan hiányzás Betartja a munkaköri leírásban leírtakat
Értékelés 0
1
2
3
0 0 0 0 0 0
1 1 1 1 1 1
2 2 2 2 2 2
3 3 3 3 3 3
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 69
20. Adminisztrációs fegyelem 21. Határidők pontos betartása 22. Pontosság a munkaidő betartásában 23. Pontosság a munkavégzésben Minősítési átlag (az értékelési skála alapján)
0 0 0 0
1 1 1 1
2 2 2 2
3 3 3 3
Kiemelkedő - Megfelelő - Kevéssé megfelelő - Nem megfelelő
70
5. számú melléklet
Az értékelt neve:…………………………….
ÉRTÉKELŐ LAP Konyhai dolgozó (A MINŐSÍTÉSI LAP – 1992. szempontrendszer alapján készült)
évi
XXXIII.
törvény
által
meghatározott
Kedves Kolléganő! A pedagógusmunka egyik fontos eleme a rendszeres értékelés/önértékelés. Kérlek figyelmesen olvasd el az alábbi állításokat és a megfelelő szám beírásával értékeld társad/magad óvodai nevelőmunkáját! Pontozni 0-3-ig lehet. 0= nem megfelelő, 1= kevéssé megfelelő, 2= megfelelő, 3= kiemelkedő
1. A munkakör ellátása szempontjából szükséges szakmai ismeretek SorAz értékelendő állítás szám 1. Napi szakmai tevékenység tervszerű felépítettsége 2. A gyermekek napi-és heti rendjéhez való alkalmazkodás Minősítési átlag (az értékelési skála alapján)
Értékelés 0 0
1 1
2 2
3 3
Kiemelkedő - Megfelelő - Kevéssé megfelelő - Nem megfelelő
2. A munkakör ellátása során végzett szakmai, gyakorlati munka Sorszám 1. 2. 3.
Az értékelendő állítás A gyermekekkel a közösségi élet együttműködési és udvariassági szabályainak gyakorlása A HACCP rendszer elméleti elsajátítása folyamatos szinten tartása A HACCP rendszer gyakorlati alkalmazása
Értékelés 0
1
2
3
0
1
2
3
0
1
2
3
71
4.
Az étel adagolásának, tálalásának, kiosztásának szakszerű elvégzése 5. A mosogatás folyamatának betartása 6. A tálalókonyha és a hozzá tartozó helyiségek tisztán tartása, higiénés feltételeinek betartása 7. Baleset megelőzés érdekében tett intézkedések 8. Érzelmi biztonságot nyújtó személy, együtt él az óvodával 9. Személyi higiénére vonatkozó előírások betartása (munkaruha-védőruha megléte, tisztasága, állapota) 10. Ügyel a környezet védelmére, tisztaságára és esztétikumára 11. A kulturált étkezés kialakításának elősegítése a csoportban 12. A gyermekek segítő támogatása a különböző tevékenységek során Minősítési átlag (az értékelési skála alapján)
0
1
2
3
0 0
1 1
2 2
3 3
0 0
1 1
2 2
3 3
0
1
2
3
0
1
2
3
0
1
2
3
0
1
2
3
2 2 2 2 2 2
3 3 3 3 3 3
2 2 2 2 2
3 3 3 3 3
Kiemelkedő - Megfelelő - Kevéssé megfelelő - Nem megfelelő
3. A szakmai munkával kapcsolatos problémamegoldó képesség SorAz értékelendő állítás szám 1. Kapcsolat a gyermekekkel 2. Kapcsolat a szülőkkel 3. Kapcsolat a kollégákkal 4. Kapcsolat az óvodapedagógusokkal 5. Tolerancia, empátia a környezettel 6. Váratlan helyzetekhez jól alkalmazkodik Minősítési átlag (az értékelési skála alapján)
Értékelés 0 0 0 0 0 0
1 1 1 1 1 1
Kiemelkedő - Megfelelő - Kevéssé megfelelő - Nem megfelelő
4. A munkavégzéssel kapcsolatos felelősség és hivatástudat Sorszám 2. 3. 4. 5. 6.
Az értékelendő állítás Döntésekért felelősségvállalás Példamutató magatartás Belső továbbképzéseken való részvétel A továbbképzéseken tanultak betartása, alkalmazása Önértékelés és pozitív énkép fejlesztése
Értékelés 0 0 0 0 0
1 1 1 1 1
72
7.
Az óvodapedagógusokkal, dajkákkal való összehangolt munka 8. Következetesség, kiszámíthatóság 9. Takarítási, fertőtlenítési előírások betartása 10. Hagyományok ismerete és továbbadása Minősítési átlag (az értékelési skála alapján)
0
1
2
3
0 0 0
1 1 1
2 2 2
3 3 3
Kiemelkedő - Megfelelő - Kevéssé megfelelő - Nem megfelelő
5. A munkavégzéssel kapcsolatos pontosság, szorgalom, igyekezet Sorszám 1.
Az értékelendő állítás Munkakörén túli feladatok elvégzésében, szervezésében részt vállal A nevelőmunkához való hozzáállás Óvodai ünnepélyek lebonyolításában való aktív részvétel Hagyományőrző rendezvények szervezésének segítése Részvétel a községi rendezvényeken, eseményeken Aktív részvétel a munkatársi értekezleteken Egymás munkájának segítése Átadja az információkat a kollégáknak Átadja az információkat a vezetőnek Pontosság a munkavégzésben Igazolatlan hiányzás Megbízhatóság Munka- tűzvédelmi feladatok betartása Önként vállalt helyettesítés Határidők pontos betartása Adminisztrációs fegyelem Betartja a munkaköri leírásban leírtakat
2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. Minősítési átlag (az értékelési skála alapján)
Értékelés 0
1
2
3
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
Kiemelkedő - Megfelelő - Kevéssé megfelelő - Nem megfelelő
73
6. számú melléklet
A nevelőmunka dokumentációja értékelő lap
Név:…………………………………………….. Értékelési időszak:……………………………… Értékelő:…………………………………………Óvodavezető/ Tagóvoda vezető
Értékelés Dokumentum
Hanyag (0)
Több hiba, hiányosság (1)
Kevés Igényes, pontos hiba, (3) hiányosság (2)
Határidő betartása (1=igen, 0=nem)
Éves terv Gyermektükör Csoportnapló Felvételi, mulasztási napló Elérhető maximális pontszám:………………
Összes pontszám:………………
74
7. számú melléklet
Pedagógus neve:………………………………………….. Csoport:…………………………………………………… Időpont:……………………………………………………
Értékelő lap foglalkozás látogatásáról Értékelési skála: (1) gyenge, de elfogadható (2) megfelelő (3) jó, de nem rendkívüli (4) kiváló, átlagon felüli.
Szempontok 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14.
Értékelés
Szakmai felkészültség, hitelesség. A tartalomhoz illeszkedő módszerek megválasztása. A nevelőmunka dokumentációja. A csoport hangulata, légköre. A pedagógus kérdés-, beszédkultúrája és nevelői stílusa. Kollegalitás, együttműködés. Gyermekek bevonása, aktivitása. A gyermekek fejlesztése, egyéni képességük figyelembe vétele. A gyermekek gondolatainak, meglátásának figyelembe vétele. Komplexitás. Újszerű módszerek, technikák alkalmazása. Váratlan helyzetek kezelése, helyzetfelismerés, problémamegoldás. A gyermekek munkájának ellenőrzése, értékelése. Idővel való gazdálkodás, időkihasználás.
Összpontszám: Összegzés, javaslat:
…………………………………………… Óvodapedagógus aláírása
…………………………………………. Óvodavezető aláírása 75
8. számú melléklet
JEGYZŐKÖNYV Téma: A vámosgyörki Tulipán Napköziotthonos Óvoda módosított Minőségirányítási Programjának véleményezése a nevelőtestület részéről.
Aláírók száma: 7 fő Résztvevők száma: 7 fő
Hozzászólások: Farkas Mónika: A Gyermektükör átdolgozását én személy szerint is igénylem. Úgy érzem a sokasodó terhek mellett még egyszerűbbé kellene tennünk. A Gyermetükör átdolgozásában való részvételt vállalom.
Galó Gyuláné: A teljesítményértékelés elméleti részével egyet értek. Nagyon fontosnak tartom azonban, hogy a gyakorlati megvalósításnál érvényesüljön az empátia, a tolerancia, mert csak ezek előtérbe helyezése által válhat az értékelés építő jellegűvé, s adhat pozitív szakmabeli változásokat az erősségek, gyengeségek feltárása.
Nagy Gáborné: Engem is a teljesítményértékelés miatt esetlegesen bekövetkező konfliktusok aggasztanak. Az én véleményem is az, hogy mindannyiunknak közösen kell akarnia egymás segítését, támogatását az értékelésekkor.
A dajkák részéről hozzászólás nem történt. A szavazás eredménye alapján az alkalmazotti közösség a vámosgyörki Tulipán Napköziotthonos Óvoda módosított Minőségirányítási Programját (100%-os szavazati arányban) elfogadta.
76
-------------------------------
----------------------------------------
Nagy Gáborné
Ferenczné Laska Erika
hitelesítő
ÓVODAVEZETŐ
-----------------------------------Farkas Mónika jegyzőkönyvvezető
Vámosgyörk, 2009. 12. 07.
77
9. számú melléklet
JELENLÉTI ÍV Időpont: 2009. december 7. Témája: A módosított Intézményi minőségirányítási program elfogadása
1.
Farkas Mónika
-------------------------------------------
2.
Ferenczné Laska Erika
-------------------------------------------
1.
Galó Gyuláné
-------------------------------------------
2.
Molnár Jánosné
--------------------------------------------
3.
Nagy Gáborné
--------------------------------------------
4.
Stass Józsefné
--------------------------------------------
5.
Tóth Erzsébet
---------------------------------------------
78
10. számú melléklet
A szülői szervezet véleménye a módosított Intézményi minőségirányítási programról
A módosított minőségirányítási program új rendszere tagolt, átlátható, részletes, a szülők számára is érthető. A teljesítményértékeléssel egyetértünk, mivel célja elsősorban az óvodapedagógusok nevelő munkájának, a technikai dolgozók segítő munkájának fejlesztése, és nem minősítése. Így szerintünk tényleg ösztönzően hat majd a dolgozókra.
--------------------------------------Bozsik Istvánné Szülői munkaközösség vezetője
Vámosgyörk, 2009. 12.07.
79
11. számú melléklet
JELENLÉTI ÍV Időpont: Vámosgyörk, 2009. 12. 07. Témája: A módosított Intézményi minőségirányítási program elfogadása
1. Katonáné Gyóni Melinda ------------------------------------------2. Bozsik Istvánné
-------------------------------------------
3. Csík Béláné
-------------------------------------------
4. Guba Krisztina
-------------------------------------------
5. Gyurkóné Medve Andrea -------------------------------------------6. Kissné Hardi Ildikó
-------------------------------------------
7. Demeterné Medve Krisztina-------------------------------------------8. Medvéné Büki Zsuzsanna 9. Nagy Adrienn
---------------------------------------------------------------------------------------
80