Leerlingtevredenheidsonderzoek
Rapportage Leerlingtevredenheidsonderzoek
In opdracht van
Basisschool Den Doelhof
Contactpersoon
De heer P. Engels
Utrecht, februari 2015 DUO Onderwijsonderzoek drs. Vincent van Grinsven drs. Madelon van Duren
Postbus 681 3500 AR Utrecht telefoon: 030 263 1080 e-mail:
[email protected] website: www.duo-onderwijsonderzoek.nl
Rapportage Leerlingtevredenheidsonderzoek Basisschool Den Doelhof - DUO Onderwijsonderzoek
Leerlingtevredenheidsonderzoek
Inhoudsopgave 1. Inleiding 2 2. Doelstellingen van het onderzoek 3 3. Onderzoeksopzet 4 4 MANAGEMENT SUMMARY 6 4.1 Management summary 6 4.2 Aanbevelingen 8 5 ONDERZOEKSRESULTATEN 9 5.1 Overall beeld Den Doelhof 9 5.2 Hoofdaspecten nader bekeken 17 6. Achtergrondkenmerken van de leerlingen 26
Rapportage Leerlingtevredenheidsonderzoek Basisschool Den Doelhof - DUO Onderwijsonderzoek
1
Leerlingtevredenheidsonderzoek
1. Inleiding Den Doelhof wil inzicht in de tevredenheid van leerlingen van de school. Tegen deze achtergrond heeft Den Doelhof in januari/februari 2015 een Leerlingtevredenheidsonderzoek laten uitvoeren. In deze rapportage worden de resultaten van het onderzoek beschreven.
Rapportage Leerlingtevredenheidsonderzoek Basisschool Den Doelhof - DUO Onderwijsonderzoek
2
Leerlingtevredenheidsonderzoek
2. Doelstellingen van het onderzoek De onderzoeksdoelstellingen van het Leerlingtevredenheidsonderzoek luiden als volgt: Achterhalen hoe tevreden de leerlingen van Den Doelhof met de school zijn. Achterhalen hoe Den Doelhof scoort ten opzichte van de landelijke PO-cijfers. Achterhalen wat de verbeterpunten voor Den Doelhof zijn vanuit het perspectief van de leerlingen. Het gaat om een breed/oriënterend onderzoek waarbij alle mogelijke aspecten die van invloed zijn op de tevredenheid van leerlingen met Den Doelhof, aan de orde zullen komen. Het onderzoek levert een overzicht op van de verbeterpunten voor Den Doelhof, maar ook van de sterke punten van Den Doelhof (dissatisfiers én satisfiers).
Rapportage Leerlingtevredenheidsonderzoek Basisschool Den Doelhof - DUO Onderwijsonderzoek
3
Leerlingtevredenheidsonderzoek
3. Onderzoeksopzet Onderzoeksmethode Leerlingtevredenheidsonderzoek dient te worden verricht op een manier die het de leerling mogelijk maakt om rustig over de beantwoording van de vragen na te denken. De leerlingen van groep 6, 7 en 8 zijn uitgenodigd om aan het onderzoek deel te nemen en de online vragenlijst op school in te vullen. De school heeft brieven ontvangen met hierin een instructie, een link naar de vragenlijst en een persoonlijke inlogcode voor de leerlingen. Deze brieven werden onder de leerkrachten van de deelnemende groepen verspreid. Met behulp van een persoonlijke inlogcode konden de leerlingen de vragenlijst op school invullen.
Onderzoeksgroepen en respons Het onderzoek is gehouden onder de leerlingen van de groepen 6, 7 en 8 van Den Doelhof. Uiteindelijk hebben 191 leerlingen de vragenlijst ingevuld.
Vragenlijst Er is gebruik gemaakt van de basisvragenlijst Leerlingtevredenheidsonderzoek primair onderwijs. Den Doelhof heeft de mogelijkheid gekregen om de terminologie van de vragenlijst aan te passen aan de terminologie die op school wordt gebruikt. Daarnaast heeft Den Doelhof gebruik gemaakt van de mogelijkheid om schoolspecifieke vragen toe te voegen (het Pluspakket).
Leeswijzer In hoofdstuk 5 gaan we in op de bevindingen uit het onderzoek. We beginnen in paragraaf 5.1 met de beschrijving van het overkoepelende beeld, de hoofdlijnen. In paragraaf 5.2 worden de hoofdlijnen verder uitgewerkt. Dat gebeurt steeds op een uniforme manier. Allereerst worden de gemiddelde scores (op de in dit onderzoek gehanteerde 10-puntsschaal) weergegeven. Vervolgens gaan we in op de procentuele verdeling tussen de leerlingen die over de verschillende aspecten positief of juist negatief gestemd zijn. Hoofdstuk 6 biedt een weergave van de achtergrondkenmerken van de responderende leerlingen.
Interpretatie van de resultaten De vragenlijst bestaat voor het merendeel uit stellingen waar de leerlingen het mee eens of oneens kunnen zijn. Een stelling luidt bijvoorbeeld: Er zijn duidelijke regels in de klas. Leerlingen kunnen antwoorden met: mee oneens, tussenin, mee eens. We kennen aan de antwoorden vervolgens een waarde toe (‘1’ voor oneens, '5,5' voor tussenin en ‘10’ voor mee eens). Per aspect/stelling berekenen we vervolgens de gemiddelde score. Het gemiddelde ligt tussen de ‘1’ (als alle respondenten op het aspect/de stelling mee oneens hebben geantwoord) en ‘10’ (als alle respondenten op het aspect/de stelling mee eens hebben geantwoord). Hoe hoger de score op een stelling is, des te positiever de leerlingen over deze stelling zijn.
Rapportage Leerlingtevredenheidsonderzoek Basisschool Den Doelhof - DUO Onderwijsonderzoek
4
Leerlingtevredenheidsonderzoek We kijken vervolgens op verschillende manieren naar de resultaten: 1 De gemiddelde scores per hoofd- en deelaspect Aan de antwoordcategorieën kennen we een waarde toe. ‘1’ voor mee oneens tot ‘10’ voor mee eens. Per voorgelegd aspect berekenen we vervolgens de gemiddelde score. Als richtlijn bij de interpretatie van de gemiddelde scores op de hoofd- en deelaspecten bij leerlingtevredenheid gebruiken we de volgende indeling: Gemiddeld 8,6 of hoger: zeer goed / zeer tevreden; 8,2 tot en met 8,5: goed / tevreden; 7,7 tot en met 8,1: redelijk / redelijk tevreden; 6,9 tot en met 7,6: matig / matig tevreden; 6,8 en lager: zeer matig/slecht / niet tevreden. 2 Het percentage ontevreden leerlingen De leerlingen die op de (positief geformuleerde) aspecten/stellingen – bijv. Er zijn duidelijke regels in de klas - antwoorden met ‘mee oneens’ scoren wij als ontevreden leerlingen. Aspecten waarover 15% of meer van de leerlingen ontevreden is, kunnen worden getypeerd als knelpunt. De ervaring is dat als de gemiddelde score op een aspect 6,8 of lager is, er vaak sprake is van 15% of meer ontevreden leerlingen. 3 De benchmark Om de resultaten te kunnen plaatsen, is op hoofdlijnen gebruik gemaakt van een benchmark primair onderwijs. De benchmark is opgesteld op basis van onderzoek dat DUO Onderwijsonderzoek heeft verricht onder leerlingen van groep 6, 7 en 8 in het primair onderwijs. De benchmark PO bevat de resultaten van circa 14.000 leerlingen. Zie paragaaf 5.1.4 van deze rapportage. 4 De Prioriteitenmatrix Zie paragraaf 5.1.3 van deze rapportage voor de analysetechniek die aan het opstellen van de prioriteitenmatrix ten grondslag ligt en de tekst en uitleg bij de prioriteitenmatrix. Door vanuit verschillende invalshoeken naar de resultaten te kijken, ontstaat een genuanceerde kijk op de onderzoeksresultaten.
Rapportage Leerlingtevredenheidsonderzoek Basisschool Den Doelhof - DUO Onderwijsonderzoek
5
Leerlingtevredenheidsonderzoek
4 MANAGEMENT SUMMARY 4.1 Management summary 4.1.1 Inleiding In januari/februari 2015 is een leerlingtevredenheidsonderzoek verricht naar de tevredenheid van leerlingen van Den Doelhof. De meting onder de leerlingen heeft online plaatsgevonden. Er is gebruik gemaakt van de basisvragenlijst Leerlingtevredenheidsonderzoek primair onderwijs, waarbij Den Doelhof de mogelijkheid heeft gekregen om de terminologie van de vragenlijst aan te passen aan de terminologie die op school wordt gebruikt. Daarnaast heeft Den Doelhof gebruik gemaakt van de mogelijkheid om schoolspecifieke vragen toe te voegen (het Pluspakket). Uiteindelijk hebben 191 leerlingen van Den Doelhof de vragenlijst ingevuld.
4.1.2 Interpretatie van de onderzoeksresultaten Wij hanteren voor de interpretatie van de onderzoeksresultaten een aantal criteria. Voor het bepalen van de succesfactoren hanteren wij de volgende drie criteria: 1. de gemiddelde score op een (hoofd- of deel)aspect: bij een 8,6 of hoger signaleren wij een succesfactor; 2. de benchmark primair onderwijs: indien Den Doelhof hoger scoort dan de benchmark (uitgedrukt in een ‘+‘ of in een ‘++‘) signaleren wij een succesfactor; 3. de prioriteitenmatrix: hoofdaspecten in kwadrant II (aspecten waar leerlingen tevreden over zijn en waaraan leerlingen veel belang hechten) zijn de ‘sterke punten’. Wij hanteren vier criteria voor het bepalen van de knelpunten: 1. de gemiddelde score op een (hoofd- of deel)aspect: bij een 6,8 of lager signaleren wij een knelpunt; 2. het percentage leerlingen dat ontevreden is over een bepaald (hoofd- of deel)aspect: bij 15% of meer ontevreden leerlingen signaleren wij een knelpunt; 3. de benchmark primair onderwijs: indien Den Doelhof lager scoort dan de benchmark (uitgedrukt in een ‘-‘ of in een ‘- -‘) signaleren wij een knelpunt; 4. de prioriteitenmatrix: de verbeterpunten met een hoge prioriteit (kwadrant I) en de verbeterpunten met een lage prioriteit (kwadrant IV) verdienen de aandacht van de school.
Rapportage Leerlingtevredenheidsonderzoek Basisschool Den Doelhof - DUO Onderwijsonderzoek
6
Leerlingtevredenheidsonderzoek 4.1.3 Algemeen beeld Hieronder volgt een overzichtstabel waarin de vier criteria voor het bepalen van de succesfactoren en knelpunten worden weergegeven. In dit overzicht is per hoofdaspect aangegeven: de gemiddelde score de score uit de benchmark PO de afwijking ten opzichte van de benchmark het percentage ontevreden leerlingen het percentage tevreden leerlingen de positie in de prioriteitenmatrix
Gemiddelde
Benchmark PO
Afwijking t.o.v. de benchmark
Percentage ontevreden leerlingen
Percentage tevreden leerlingen
Plaats in de prioriteitenmatrix
Voorzieningen
9.6
8.2
++
0%
91 %
Handhaven
Leerkracht
9.6
8.7
++
2%
94 %
Handhaven
Extra activiteiten
9.4
8.5
++
1%
88 %
Handhaven
Onderwijs en toetsen
9.2
8.7
++
1%
83 %
Verbeterpunten hoge prioriteit
Sfeer
9.0
8.1
++
2%
79 %
Verbeterpunten hoge prioriteit
Sociaal-emotioneel
9.0
8.3
++
1%
79 %
Verbeterpunten hoge prioriteit
Rapportage Leerlingtevredenheidsonderzoek Basisschool Den Doelhof - DUO Onderwijsonderzoek
7
Leerlingtevredenheidsonderzoek 4.2 Aanbevelingen Voorop staat dat de leerlingen van Den Doelhof evenals in 2014 (en als in 2013) zeer tevreden zijn met hun school (gemiddeld rapportcijfer van een 8.5). Leerlingen zijn zeer tevreden over alle onderscheiden hoofdaspecten. De hoofdaspecten scoren allemaal sterk hoger dan de benchmark primair onderwijs. Ten opzichte van de meting in 2014 scoort Den Doelhof hoger op de volgende hoofdaspecten: leerkracht, sfeer en voorzieningen. Op de overige hoofdaspecten scoort Den Doelhof gelijk aan 2014. Leerlingtevredenheidsonderzoek wordt met name verricht om te achterhalen waar mogelijkheden tot (verdere) verbetering liggen voor de tevredenheid van de leerlingen. De leerlingen van Den Doelhof zijn over alle hoofdaspecten zeer tevreden. Toch komen er in de prioriteitenmatrix drie hoofdaspecten naar voren als verbeterpunten: sfeer, sociaal-emotioneel en onderwijs en toetsen. Dit zijn de hoofdaspecten die in vergelijking met de andere hoofdaspecten minder goed scoren. De hoofdaspecten sfeer en sociaal-emotioneel kwamen bij de meting in 2014 eveneens als verbeterpunten naar voren. Sfeer en sociaal-emotioneel Zoals gezegd zijn de leerlingen over het algemeen zeer tevreden over de sfeer en de sociaal-emotionele ontwikkeling op school. Toch komen deze hoofdaspecten in de prioriteitenmatrix als een verbeterpunt met hoge prioriteit naar voren. De leerlingen zijn matig tevreden over de regelmaat waarop het onderwerp sfeer op school ter sprake komt, over de mate waarin ze luisteren naar elkaar in de klas en over het in de klas durven zeggen wat ze vinden. Daarnaast geeft 15% van de leerlingen aan dat er wordt gepest in de klas. De overgrote meerderheid van de leerlingen (89%) vindt wel dat de juffen en meesters echt iets doen tegen pesten op school. Het is belangrijk dat kinderen zich prettig voelen op school en dat er een goede sfeer in de klas en op school heerst. Het is dan ook goed om, net als na de vorige metingen, goed aandacht te blijven besteden aan de sfeer in de klas en aan pestgedrag op school. Algemeen Als wij de deelaspecten nader bestuderen komen er nog een aantal punten naar voren waar Den Doelhof aandacht aan kan besteden om de tevredenheid van de leerlingen (nog meer) te verhogen. De leerlingen zijn (zeer) matig tevreden over de hygiëne van het sanitair op school, over de beschikbaarheid van computers en over de boeken die worden gebruikt. Dezelfde deelaspecten kwamen naar voren bij de onderzoeken in 2013 en 2014. Daarnaast zien we dat de leerlingen matig tevreden zijn over de hoeveelheid tijd voor het plannen van de taken, over de mate waarin de leerkracht het goed vindt als de leerlingen dingen op hun eigen manier doen en over het complimenteren van de leerlingen door de leerkracht. Het zijn aspecten waar door de school (nogmaals) kritisch naar gekeken zou kunnen worden.
Rapportage Leerlingtevredenheidsonderzoek Basisschool Den Doelhof - DUO Onderwijsonderzoek
8
Leerlingtevredenheidsonderzoek
5 ONDERZOEKSRESULTATEN 5.1 Overall beeld Den Doelhof 5.1.1 Algeheel oordeel De leerlingen is gevraagd hun school te beoordelen aan de hand van een rapportcijfer. Gemiddeld genomen beoordelen zij hun school met een 8.5. Daarnaast is aan de leerlingen gevraagd of zij hun school leuk vinden.
Hoe vind jij je school?
Ik vind mijn school erg leuk
51%
Ik vind mijn school leuk
48%
1%
Ik vind mijn school niet zo leuk 0%
20%
40%
60%
Rapportage Leerlingtevredenheidsonderzoek Basisschool Den Doelhof - DUO Onderwijsonderzoek
80%
100%
9
Leerlingtevredenheidsonderzoek 5.1.2 Tevredenheid over de hoofdaspecten In de linker grafiek gaan we in op de gemiddelde score van de leerlingen op de verschillende aspecten. Aspecten waarop Den Doelhof ‘zeer goed’ scoort, treft u boven de groene lijn aan. Treft u geen groene lijn aan, dan heeft Den Doelhof geen, dan wel uitsluitend ‘zeer goede’ scores gekregen. Beneden de rode lijn staan de aspecten waarop Den Doelhof een ‘slechte’ score krijgt. Treft u geen rode lijn aan, dan heeft Den Doelhof geen, dan wel uitsluitend ‘slechte’ scores gekregen. In de rechter grafiek gaan we in op de procentuele verdeling tussen de leerlingen die over de verschillende aspecten positief (mee eens) of juist negatief (mee oneens) gestemd zijn. De neutrale positie (tussenin) is niet in de grafiek opgenomen. De leerlingen zijn zeer tevreden over de voorzieningen (9.6), over de leerkracht (9.6), over de extra activiteiten (9.4), over het onderwijs en de toetsen (9.2), over de sfeer (9.0) en over de sociaal-emotionele ontwikkeling (9.0). Er zijn geen deelaspecten waarover de leerlingen negatief gestemd zijn.
Hoofdaspecten Gemiddelde score tevredenheid
Percentages tevredenheid
9.6
Voorzieningen
9.6
Leerkracht
2%
Extra activiteiten
1%
Onderwijs en toetsen
1%
9.0
Sfeer
2%
79%
9.0
Sociaal-emotioneel
1%
79%
9.4 9.2
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
91%
-100 -75
-50
-25
94% 88% 83%
0
25
Negatief
Rapportage Leerlingtevredenheidsonderzoek Basisschool Den Doelhof - DUO Onderwijsonderzoek
50
Positief
10
75
100
Leerlingtevredenheidsonderzoek In het voorjaar van 2014 heeft Den Doelhof eveneens een Leerlingtevredenheidsonderzoek laten uitvoeren door DUO Onderwijsonderzoek. In de onderstaande tabel worden de resultaten op de hoofdaspecten vergeleken met de resultaten uit de meting van 2014. Ten opzichte van de meting in 2014 scoort Den Doelhof hoger op de hoofdaspecten: Leerkracht, Sfeer en Voorzieningen. Op de overige hoofdaspecten scoort Den Doelhof gelijk aan de meting van 2014. 2015
2014
Afwijking
Leerkracht
9.6
9.3
+
Onderwijs
9.2
9.1
0
Sociaal-emotioneel
9.0
8.8
0
Extra activiteiten
9.4
9.2
0
Sfeer
9.0
8.7
+
Voorzieningen
9.6
9.2
+
Omdat Den Doelhof in 2013 ook een Leerlingtevredenheidsonderzoek heeft laten uitvoeren, vergelijken we in de onderstaande tabel de resultaten op de hoofdaspecten met de resultaten uit de meting van 2013. Ten opzichte van de meting in 2013 scoort Den Doelhof hoger op het hoofdaspecten: Voorzieningen. Op de overige hoofdaspecten scoort Den Doelhof gelijk aan de meting van 2013. 2015
2013
Afwijking
Leerkracht
9.6
9.4
0
Onderwijs
9.2
9.4
0
Sociaal-emotioneel
9.0
9.1
0
Extra activiteiten
9.4
9.4
0
Sfeer
9.0
9.1
0
Voorzieningen
9.6
9.3
+
De schaal heeft de volgende betekenis: - = lager/slechter dan 2014/2013 0 = (ongeveer) gelijk aan 2014/2013 + = hoger/beter dan 2014/2013
Rapportage Leerlingtevredenheidsonderzoek Basisschool Den Doelhof - DUO Onderwijsonderzoek
11
Leerlingtevredenheidsonderzoek Positieve en negatieve punten We hebben de leerlingen de volgende twee open vragen (zonder voorgecodeerde antwoordcategorieën) voorgelegd: 1. Wat vind je het leukst op school? 2. Wat vind je het minst leuk op school? In de onderstaande twee tabellen staan de antwoorden die door relatief veel leerlingen zijn gegeven. Als belangrijkste positieve punten werden genoemd:
%
De leuke activiteiten/schoolreisjes
19%
Gym
16%
De leuke lessen/het leren/goede manier van lesgeven
9%
Leuke juf/meester
9%
Schoolplein/speelplaats
9%
Tekenen/knutselen/handvaardigheid
8%
De gezellige sfeer
5%
Als belangrijkste negatieve punten werden genoemd:
%
Niets
20%
Taal/spelling/(begrijpend) lezen
12%
Rekenen
6%
Korte pauzes
6%
Aardrijkskunde/Geobas/Topo
5%
De toetsen
5%
Pesten op school
4%
Vieze wcs
4%
Sommige lessen zijn saai
4%
Rapportage Leerlingtevredenheidsonderzoek Basisschool Den Doelhof - DUO Onderwijsonderzoek
12
Leerlingtevredenheidsonderzoek In de onderstaande tabel zien we een uitsplitsing van de resultaten op de hoofdaspecten naar geslacht. Als de score 0,3 of meer positief afwijkt van Den Doelhof is deze score groen gekleurd, als de score 0,3 of meer negatief afwijkt van Den Doelhof is deze score rood gekleurd. Jongen
Meisje
Den Doelhof-totaal
Onderwijs en toetsen
8.8
9.4
9.2
Leerkracht
9.7
9.5
9.6
Sfeer
8.7
9.2
9.0
Sociaal-emotioneel
9.1
9.2
9.0
Voorzieningen
9.7
9.5
9.6
Extra activiteiten
9.2
9.5
9.4
Rapportage Leerlingtevredenheidsonderzoek Basisschool Den Doelhof - DUO Onderwijsonderzoek
13
Leerlingtevredenheidsonderzoek 5.1.3 Verbeterprioriteiten Om de beoordeling van verschillende hoofdsaspecten goed te kunnen interpreteren, is het nodig om, naast de tevredenheid van de leerlingen met de verschillende hoofdaspecten ook inzicht te krijgen in het belang van deze hoofdaspecten voor de leerlingen. Het betreft hier dan het vinden van een antwoord op een vraag als: hoe belangrijk is de tevredenheid van leerlingen met ‘de leerkracht’ in vergelijking met bijvoorbeeld de tevredenheid van leerlingen met ‘de voorzieningen’. Immers: een lage tevredenheidsscore op een hoofdaspect dat van weinig belang blijkt voor de leerlingen vraagt een andere/lagere prioriteit van de school dan een lage tevredenheidsscore op een aspect dat voor leerlingen juist van groot belang blijkt te zijn. Het belang van een hoofdaspect voor de leerlingen bepalen we door de correlatie/de samenhang te berekenen tussen de algemene tevredenheid van de leerlingen met de school enerzijds en de tevredenheid van de leerlingen met de verschillende hoofdaspecten anderzijds (met behulp van een zogeheten meervoudige regressieanalyse). De aanname daarbij is dat hoe sterker de correlatie/de samenhang tussen het hoofdaspect en de algemene tevredenheid is, hoe belangrijker het hoofdaspect kennelijk is voor de leerlingen. Op basis van ‘belangscores’ (die we dus bepalen aan de hand van een meervoudige regressieanalyse) en ‘tevredenheidsscores’ stellen we een prioriteitenmatrix op met vier kwadranten.
Onderwijs en toetsen
Sfeer
Sociaal-emotioneel
Leerkracht
Voorzieningen
Extra activiteiten
Rapportage Leerlingtevredenheidsonderzoek Basisschool Den Doelhof - DUO Onderwijsonderzoek
14
Leerlingtevredenheidsonderzoek De 4 kwadranten hebben de volgende betekenis: VERBETERPUNTEN HOGE PRIORITEIT
STERKE PUNTEN
In dit kwadrant staan de hoofdaspecten waar de leerlingen relatief ontevreden over zijn en waar zij relatief veel belang aan hechten (deze hoofdaspecten spelen een belangrijke rol bij de algemene tevredenheid van de leerlingen). Op deze hoofdaspecten valt veel winst te behalen in termen van leerlingtevredenheid. Hoofdaspecten in dit kwadrant verdienen nadrukkelijk de aandacht van de school. Het gaat om de volgende hoofdaspecten: Onderwijs en toetsen, Sfeer, Sociaal-emotioneel.
In dit kwadrant staan de hoofdaspecten waar de leerlingen relatief tevreden over zijn en waar zij relatief veel belang aan hechten (deze hoofdaspecten spelen een belangrijke rol bij de algemene tevredenheid van de leerlingen). Dit zijn de sterke punten, de succesfactoren van de school. Het gaat om de volgende hoofdaspecten: geen enkel aspect.
VERBETERPUNTEN MINDER HOGE PRIORITEIT
HANDHAVEN
In dit kwadrant staan de hoofdaspecten waar de leerlingen relatief ontevreden over zijn en waar zij relatief weinig belang aan hechten (deze hoofdaspecten spelen een ondergeschikte rol bij de algemene tevredenheid van de leerlingen). Op deze hoofdaspecten valt minder winst te behalen in termen van leerlingtevredenheid. Hoofdaspecten in dit kwadrant behoeven minder aandacht van de school, maar dienen wel bewaakt te worden. Er kan zich immers een situatie voordoen waarin het belang van deze hoofdaspecten voor de leerlingen toeneemt. Het gaat om de volgende hoofdaspecten: geen enkel aspect.
In dit kwadrant staan de hoofdaspecten waar de leerlingen relatief tevreden over zijn en waar zij relatief weinig belang aan hechten (deze hoofdaspecten spelen een ondergeschikte rol bij de algemene tevredenheid van de leerlingen). De hoofdaspecten in dit kwadrant behoeven weinig aandacht van de school. Het gaat om de volgende hoofdaspecten: Leerkracht, Voorzieningen, Extra activiteiten.
Rapportage Leerlingtevredenheidsonderzoek Basisschool Den Doelhof - DUO Onderwijsonderzoek
15
Leerlingtevredenheidsonderzoek 5.1.4 Benchmark primair onderwijs In de volgende tabel benchmarken we de scores op de hoofdaspecten met de scores voor het primair onderwijs. Den Doelhof scoort op de volgende hoofdaspecten (sterk) hoger dan gemiddeld, dat wil zeggen (sterk) hoger dan de benchmark primair onderwijs: Voorzieningen, Leerkracht, Extra activiteiten, Onderwijs en toetsen, Sfeer en Sociaal-emotioneel. Gemiddelde score van Den Doelhof
Benchmark PO
Afwijking t.o.v. de benchmark
Voorzieningen
9.6
8.2
++
Leerkracht
9.6
8.7
++
Extra activiteiten
9.4
8.5
++
Onderwijs en toetsen
9.2
8.7
++
Sfeer
9.0
8.1
++
Sociaal-emotioneel
9.0
8.3
++
De schaal heeft de volgende betekenis: -- = sterk lager/slechter dan de benchmark (verschil van 0,5 of meer) - = lager/slechter dan de benchmark (verschil van 0,3 of 0,4) 0 = (ongeveer) gelijk aan de benchmark (verschil van 0,2 of minder) + = hoger/beter dan de benchmark (verschil van 0,3 of 0,4) ++ = sterk hoger/beter dan de benchmark (verschil van 0,5 of meer)
Rapportage Leerlingtevredenheidsonderzoek Basisschool Den Doelhof - DUO Onderwijsonderzoek
16
Leerlingtevredenheidsonderzoek 5.2 Hoofdaspecten nader bekeken 5.2.1 Inleiding In dit hoofdstuk zoomen we in op de hoofdaspecten. Leerlingen is niet alleen gevraagd naar hun tevredenheid met het hoofdaspect maar ook naar de tevredenheid met tal van deelaspecten die onder het hoofdaspect vallen.
Rapportage Leerlingtevredenheidsonderzoek Basisschool Den Doelhof - DUO Onderwijsonderzoek
17
Leerlingtevredenheidsonderzoek 5.2.2 Onderwijs en toetsen De leerlingen zijn zeer tevreden over de mate waarin de toetsen gaan over wat zij op school geleerd hebben (9.2), over de mate waarin er in de klas in groepjes wordt gewerkt (9.2), over de mate waarin zij veel leren van de spreekbeurten in hun klas (8.8) en over de mate waarin zij veel leren van de werkstukken die ze moeten maken (8.6). Er zijn geen deelaspecten waarover de leerlingen negatief gestemd zijn.
Onderwijs en toetsen Gemiddelde score tevredenheid
Percentages tevredenheid
9.2
Ik vind dat we op school goed les krijgen
1%
83%
9.2
De toetsen die ik krijg, gaan over de dingen die ik op school geleerd heb
1%
82%
9.2
Ik kan in de klas genoeg met andere kinderen samenwerken
1%
82%
Ik leer veel van de spreekbeurten in mijn klas
1%
73%
Ik leer veel van de werkstukken die ik moet maken
3%
72%
Ik kan in de klas genoeg zelfstandig (alleen) werken
2%
8.8
8.6
8.3
Ik krijg mijn weektaak meestal af
7.9 7.7
7.2 0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
64%
11%
We besteden voldoende tijd aan het plannen van onze taken
4%
Ik vind dat we op school uit leuke boeken leren
3% -100 -75
-50
-25
65% 52%
40% 0
25
Negatief
Rapportage Leerlingtevredenheidsonderzoek Basisschool Den Doelhof - DUO Onderwijsonderzoek
50
Positief
18
75
100
Leerlingtevredenheidsonderzoek 5.2.3 Sfeer De leerlingen zijn zeer tevreden over de mate waarin zij elkaar helpen (9.3), over de klas (9.3), over de mate waarin zij aardig zijn voor de juf/meester (9.2) en over het hebben van duidelijke regels in de klas (8.9). Relatief veel leerlingen zijn negatief gestemd over de mate waarin de sfeer op school en in de klas regelmatig wordt besproken (6.6).
Sfeer Gemiddelde score tevredenheid
Percentages tevredenheid Ik vind het leuk op school
9.0
In de klas helpen we elkaar
9.3
Ik zit in een leuke klas
1%
84%
9.2
Wij zijn aardig voor de juf/meester
1%
83%
Er zijn duidelijke regels in de klas
2%
In de klas is iedereen meestal aardig voor elkaar
2%
63%
8.0
Ik heb meestal zin om naar school te gaan
3%
60%
7.9
De meeste kinderen houden zich aan de regels
4%
57%
In de klas luisteren we goed naar elkaar
4%
8.3
7.1
2
3
4
5
6
84%
De sfeer op school en in de klas wordt regelmatig besproken
6.6 1
79%
9.3
8.9
0
2%
7
8
9
10
77%
39%
12% -100 -75
-50
-25
36% 0
25
Negatief
Rapportage Leerlingtevredenheidsonderzoek Basisschool Den Doelhof - DUO Onderwijsonderzoek
50
Positief
19
75
100
Leerlingtevredenheidsonderzoek 5.2.4 Sociaal-emotioneel De leerlingen zijn zeer tevreden over het aantal vriendjes/vriendinnetjes dat zij hebben (9.3), over de mate waarin zij terecht kunnen bij hun leerkracht wanneer zij problemen hebben (9.3), over de mate waarin zij zich bijna nooit alleen voelen op school (9.1) en over de omgang met andere kinderen (9.0). Er zijn geen deelaspecten waarover de leerlingen negatief gestemd zijn.
Sociaal-emotioneel Gemiddelde score tevredenheid
Percentages tevredenheid Ik voel me fijn op school
1%
9.3
Ik heb genoeg vriendjes en/ of vriendinnetjes in de klas
3%
9.3
Als ik problemen heb kan ik meestal bij mijn juf/ meester terecht
1%
9.1
Ik voel me bijna nooit alleen op school
2%
81%
9.0
Ik kan goed omgaan met de andere kinderen in mijn klas
2%
79%
9.0
Ik durf in mijn klas meestal te zeggen wat ik vind
7.2 0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
79%
88%
85%
7% -100 -75
-50
-25
45% 0
25
Negatief
Rapportage Leerlingtevredenheidsonderzoek Basisschool Den Doelhof - DUO Onderwijsonderzoek
50
Positief
20
75
100
Leerlingtevredenheidsonderzoek 5.2.5 Voorzieningen De leerlingen zijn zeer tevreden over de mate waarin zij het leuk vinden om in 'De Boekenwurm' te lezen (9.7), over de klas (9.6), over de mate waarin zij het leuk vinden om in 'De Magneet' te werken (9.5), over de klas (9.5), over de tafel en stoel (9.2), over de gymzaal (9.2), over de mate waarin zij op goede computers kunnen werken op school (9.2) en over het schoolplein (8.8). Relatief veel leerlingen zijn negatief gestemd over de mate waarin de wc's er schoon uit zien (6.5; 16% negatief), over de mate waarin er leuke boeken in de klas zijn (6.7) en over de mate waarin er computers beschikbaar zijn (6.7).
Voorzieningen Gemiddelde score tevredenheid
Percentages tevredenheid
9.6
Ik ben tevreden over de voorzieningen (zoals computers, lokalen, gymzaal) op school
9.7
Ik vind het fijn om in 'De Boekenwurm' te lezen
1%
94%
9.6
Mijn school ziet er leuk uit
1%
92%
9.5
Ik vind het leuk om in 'De Magneet' te werken
3%
92%
9.5
Mijn klas ziet er leuk uit Ik heb een fijne tafel en stoel in de klas
4%
9.2
We hebben een mooie gymzaal
1%
82%
9.2
Ik kan op school op goede computers werken
3%
84%
We hebben een leuk schoolplein
3%
Het is netjes en opgeruimd in ons klaslokaal
1%
8.4
2
3
4
5
86%
76% 65%
6.7
Op school is altijd wel een computer vrij als ik er één nodig heb
10%
37%
6.7
We hebben leuke boeken in de klas
12%
39%
6.5 1
88%
9.2
8.8
0
91%
6
16%
De wc’s zien er meestal schoon uit 7
8
9
10
-100 -75
-50
-25
38% 0
25
Negatief
Rapportage Leerlingtevredenheidsonderzoek Basisschool Den Doelhof - DUO Onderwijsonderzoek
50
Positief
21
75
100
Leerlingtevredenheidsonderzoek 5.2.6 Extra activiteiten De leerlingen zijn zeer tevreden over de mate waarin de extra activiteiten leuk zijn (9.3) en over de mate waarin er genoeg activiteiten worden georganiseerd (8.7). Er zijn geen deelaspecten waarover de leerlingen negatief gestemd zijn.
Extra activiteiten Gemiddelde score tevredenheid
Percentages tevredenheid
9.4
Ik ben blij met de extra activiteiten op school
1%
88%
9.3
Ik vind de extra activiteiten over het algemeen leuk
1%
86%
Wij hebben genoeg extra activiteiten op school
2%
Ik vind de extra activiteiten leerzaam
2%
8.7
8.3 0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
-100 -75
-50
-25
74% 65% 0
25
Negatief
Rapportage Leerlingtevredenheidsonderzoek Basisschool Den Doelhof - DUO Onderwijsonderzoek
50
Positief
22
75
100
Leerlingtevredenheidsonderzoek 5.2.7 Leerkracht De leerlingen zijn zeer tevreden over wat zij leren van de leerkracht (9.4), over de uitleg van de leerkracht (9.2), over de mate waarin de leerkracht hen goed kent (9.2), over de lessen van de leerkracht (9.1), over de mate waarin de leerkracht goed uitlegt waarom een antwoord goed of fout is (9.1), over de mate waarin de leerkracht geduld heeft met het uitleggen (9.0), over de mate waarin de leerkracht de leerlingen elkaar laat helpen (8.9), over de mate waarin zij hun best doen voor de leerkracht (8.9), over de mate waarin de leerkracht hen helpt als dat nodig is (8.9), over de mate waarin er altijd genoeg werk te doen is (8.9) en over de mate waarin de leerkracht goed orde kan houden (8.7). Er zijn geen deelaspecten waarover de leerlingen negatief gestemd zijn.
Rapportage Leerlingtevredenheidsonderzoek Basisschool Den Doelhof - DUO Onderwijsonderzoek
23
Leerlingtevredenheidsonderzoek
Leerkracht Gemiddelde score tevredenheid
Percentages tevredenheid Ik heb een aardige juf/ meester
9.6
Mijn juf/ meester kan goed uitleggen
9.2
Mijn juf/ meester kent mij goed
9.1
Mijn juf/ meester geeft op een leuke manier les
9.1
Mijn juf/meester legt uit waarom een antwoord goed of fout is
9.0
Mijn juf/meester heeft geduld als hij/zij iets uit moet leggen
1%
78%
8.9
Mijn juf/meester laat ons elkaar helpen
2%
77%
8.9
Ik doe goed mijn best voor mijn juf/ meester
1%
77%
8.9
Mijn juf/ meester helpt mij als dat nodig is
2%
78%
8.9
Als ik klaar ben met een taak of les, is er genoeg ander werk
2%
77%
Mijn juf/ meester kan goed orde houden
2%
8.5
Mijn juf/meester besteedt aandacht aan ruzies en misverstanden
3%
69%
8.5
Als ik vragen heb, kan ik die altijd aan mijn juf/ meester stellen
3%
69%
Ik vind de lessen van mijn juf/meester interessant
3%
8.0
Mijn juf/ meester laat interessante dingen op het digibord zien
2%
8.0
Mijn juf/meester laat mij zelf nadenken over hoe ik heb gewerkt
8.2
2
3
4
5
6
7.5
Mijn juf/meester geeft veel complimentjes
7.5
Mijn juf/meester vindt het goed als je dingen op je eigen manier doet
7
87%
9.2
8.7
1
94%
Ik leer veel van mijn juf/ meester
9.4
0
2%
8
9
10
1%
83% 83%
1%
80%
81%
73%
62%
58%
6%
62%
2%
47%
5% -100 -75
-50
-25
50% 0
25
Negatief
Rapportage Leerlingtevredenheidsonderzoek Basisschool Den Doelhof - DUO Onderwijsonderzoek
50
Positief
24
75
100
Leerlingtevredenheidsonderzoek 5.2.7 Pesten Aan leerlingen is een aantal uitspraken voorgelegd over pesten op school. In de onderstaande figuur ziet u per uitspraak het percentage leerlingen dat op de betreffende uitspraak 'ja' heeft geantwoord.
De volgende vragen gaan over pesten in dit schooljaar.
In mijn klas worden leerlingen gepest
15%
4%
Ik word zelf gepest
2%
Ik pest zelf wel eens
89%
De juffen en meesters doen echt iets tegen pesten 0%
20%
40%
60%
Rapportage Leerlingtevredenheidsonderzoek Basisschool Den Doelhof - DUO Onderwijsonderzoek
80%
100%
25
Leerlingtevredenheidsonderzoek
6. Achtergrondkenmerken van de leerlingen In deze paragraaf bieden we een weergave van een aantal kenmerken van de leerlingen die aan het onderzoek hebben deelgenomen.
Ben je een jongen of een meisje?
Jongen
45% 55%
Meisje 0%
20%
40%
60%
80%
100%
80%
100%
Welk antwoord past bij jou? Ik heb:
Nooit moeite met leren
14%
Af en toe moeite met leren
71%
Vaak moeite met leren
13%
2%
Altijd moeite met leren 0%
20%
40%
60%
Rapportage Leerlingtevredenheidsonderzoek Basisschool Den Doelhof - DUO Onderwijsonderzoek
26