LAPORAN PENILAIAN PRESTASI PEMBEKAL 2017
Jabatan Bendahari Universiti Malaya
JABATAN BENDAHARI UNIVERSITI MALAYA
1
LAPORAN PENILAIAN PRESTASI PEMBEKAL BAGI TEMPOH 30 JULAI 2016 SEHINGGA 30 JULAI 2017
1.0
TUJUAN
Laporan ini bertujuan untuk melaporkan analisis Penilaian Prestasi Pembekal bagi tempoh 30 Julai 2016 sehingga 30 Julai 2017. Laporan ini akan dibentangkan pada Mesyuarat Kajian Semula Pengurusan Bil 19/2017 yang akan diadakan pada 26 September 2017.
2.0
LATAR BELAKANG
2.1
Prestasi pembekal bermaksud keupayaan pembekal memenuhi keperluan perolehan yang dipesan. Ini bagi memastikan barangan, perkhidmatan dan kerja yang diperolehi memenuhi kualiti, kuantiti, masa dan spesifikasi yang ditetapkan setelah penyempurnaan bekalan, perkhidmatan dan kerja yang dilaksanakan oleh pembekal.
2.2
Mulai 1 April 2015, penilaian prestasi pembekal adalah proses wajib yang perlu dibuat oleh pihak PTj secara online melalui Sistem eProcurement sebelum proses pembayaran dapat dibuat kepada pembekal. Secara tidak langsung, penilaian prestasi pembekal dalam Sistem eProcurement ini dapat membantu PTj lain dalam proses pemilihan pembekal.
2.3
Skop analisis penilaian adalah dari 30 Julai 2016 sehingga 30 Julai 2017 seperti yang ditetapkan oleh pihak Pusat Pengurusan & Penambahbaikan Kualiti (QMEC) dalam suratnya bertarikh 19 Jun 2017.
2.4
KRITERIA PENILAIAN Penilaian ke atas prestasi pembekal adalah berdasarkan kriteria berikut:(a) Membekal bekalan/perkhidmatan/kerja berkualiti (b) Penghantaran bekalan/perkhidmatan/kerja mengikut tempoh yang ditetapkan (c) Ketepatan kuantiti/spesifikasi/kebolehfungsian (d) Perkhidmatan selepas jualan (tempoh jaminan/khidmat nasihat penggunaan) (e) Respon
terhadap
pertanyaan/aduan/layanan/
maklumat/tindakan
susulan/tindakan pembetulan
2.5
RATING KRITERIA PENILAIAN Penilaian prestasi adalah berdasarkan rating seperti berikut:
Amat Baik
Jabatan Bendahari Universiti Malaya
2
3.0
Baik
Sederhana
Kurang Baik
TIdak Baik
RUMUSAN
3.1
Secara keseluruhan, jumlah perolehan Universiti Malaya bagi tempoh 30 Julai 2016 sehingga 30 Julai 2017 adalah sebanyak 31,363.
Bilangan Penilaian Prestasi Pembekal Mengikut Jenis Perolehan Perkara
Bilangan Penilaian Bekalan Kerja Perkhidmatan
Penilaian Prestasi Pembekal oleh PTj
9,706
3,366
2,636
Jumlah
Peratusan
15,708
50%
50%
Perolehan Belum Selesai
5,137
430
10,088
15,655
50%
Jumlah
14,843
3,796
12,724
31,363
100%
Ada Penilaian
50%
Belum selesai
Bilangan dan Peratusan Penilaian Mengikut Rating Rating
Bilangan Penilaian
Peratusan
Amat Baik
874
6%
Baik
13,770
86%
Sederhana
955
6%
Kurang Baik
60
1%
Tidak Baik
49
1%
Jumlah
15,708
100%
3.2
6%
1% 1% 6% Amat Baik Baik Sederhana Kurang Baik
86%
Tidak Baik
Peringatan secara emel dikeluarkan kepada pembekal yang berprestasi sederhana, kurang baik dan tidak baik kerana kelewatan bekalan / perkhidmatan atau kualiti bekalan / perkhidmatan tidak seperti yang diharapkan. Pihak pembekal diminta untuk memperbaiki dan mempertingkatkan prestasi pembekal di masa hadapan.
Jabatan Bendahari Universiti Malaya
3
3.3
Rekod penilaian ini disimpan di dalam Sistem eProcurement yang boleh dijadikan asas dan panduan kepada PTj dan Ahli Jawatankuasa Penilaian Sebut Harga / Tender dalam membuat penilaian / pengesyoran terhadap pembekal bagi sesuatu sebut harga / tender.
3.4
Jadual dan carta di bawah menunjukkan kategori penilaian prestasi pembekal bagi perolehan sehingga RM50,000 (yang diuruskan oleh PTj).
Bilangan Penilaian Prestasi Pembekal Mengikut Kategori Perolehan Bilangan Penilaian Bekalan Kerja Perkhidmatan
Perkara
Jumlah
Peratusan
15,442
50%
Penilaian Prestasi Pembekal oleh PTj
9,595
Perolehan Belum Selesai
5,121
409
10,071
15,601
50%
Jumlah
14,716
3,690
12,637
31,043
100%
3,281
2,566
50%
Ada Penilaian
50%
Belum Selesai
Bilangan dan Peratusan Penilaian Mengikut Rating Rating
Bilangan Penilaian
Peratusan
Amat Baik
861
6%
Baik
13,555
86%
Sederhana
930
6%
Kurang Baik
51
1%
Tidak Baik
45
1%
Jumlah
15,442
100%
Jabatan Bendahari Universiti Malaya
6%
1% 1%
6% Amat Baik Baik Sederhana
86%
Kurang Baik Tidak Baik
4
3.4.1
Jadual di bawah menunjukkan penilaian prestasi pembekal yang telah selesai bagi perolehan sehingga RM50,000 (yang diuruskan oleh PTj).
BIL 1 2 3 4 5
FAKULTI CANSELERI TIMBALAN NAIB CANSELOR (AKADEMIK & ANTARABANGSA) TIMBALAN NAIB CANSELOR (HAL EHWAL PELAJAR) TIMBALAN NAIB CANSELOR (PEMBANGUNAN) TIMBALAN NAIB CANSELOR (PENYELIDIKAN & INOVASI)
AMAT BAIK
BAIK
SEDERH ANA
KURANG BAIK
TIDAK BAIK
JUMLAH PPP
15
376
18
-
2
411
11
393
27
2
3
436
5
484
12
3
2
506
42
2,368
308
1
4
2,723
72
1,176
52
6
3
1,309
6
BENDAHARI
-
42
2
1
-
45
7
JABATAN PENDAFTAR
9
211
7
4
1
232
8
PERPUSTAKAAN
22
239
29
-
-
290
9
SEKSYEN AUDIT DALAM DAN INTEGRITI
-
3
-
-
-
3
10
AKADEMI PENGAJIAN ISLAM
22
127
6
4
2
161
11
AKADEMI PENGAJIAN MELAYU
3
26
2
-
-
31
12
FAKULTI ALAM BINA
17
119
15
2
-
153
13
FAKULTI BAHASA & LINGUISTIK
9
72
5
-
1
87
14
FAKULTI EKONOMI & PENTADBIRAN
-
72
7
2
1
82
15
FAKULTI KEJURUTERAAN
100
1,060
50
4
9
1,223
16
FAKULTI PENDIDIKAN
11
99
4
1
1
116
17
FAKULTI PERGIGIAN
51
920
21
1
2
995
18
FAKULTI PERNIAGAAN & PERAKAUNAN
18
94
8
-
1
121
19
FAKULTI PERUBATAN
169
1,758
130
7
5
2,069
20
FAKULTI SAINS
185
1,836
119
5
6
2,151
21
FAKULTI SAINS KOMPUTER & TEKNOLOGI MAKLUMAT
32
54
3
-
-
89
22
FAKULTI SASTERA & SAINS SOSIAL
4
104
3
-
-
111
23
FAKULTI UNDANG-UNDANG
7
121
2
-
-
130
24
INSTITUT PENGAJIAN SISWAZAH (IPS)
7
45
6
-
-
58
25
PUSAT ASASI SAINS
8
200
-
2
-
210
26
PUSAT KEBUDAYAAN
1
51
3
-
1
56
27
PUSAT SUKAN
6
139
1
1
-
147
35
1,366
90
5
1
1,497
861
13,555
930
51
45
15,442
28
KOLEJ KEDIAMAN UNIVERSITI MALAYA JUMLAH KESELURUHAN
Jabatan Bendahari Universiti Malaya
5
3.5
PEROLEHAN SEBUT HARGA Jadual dan carta di bawah menunjukkan penilaian prestasi pembekal bagi perolehan melebihi RM50,000 sehingga RM500,000 secara sebut harga.
Penilaian Prestasi Pembekal Mengikut Kategori Perolehan Bilangan Penilaian Bekalan Kerja Perkhidmatan
Perkara
Jumlah
Peratusan
Penilaian Prestasi Pembekal oleh PTj
108
81
59
248
84%
Perolehan Belum Selesai
14
20
14
48
16%
Jumlah
122
101
73
296
100%
16%
Ada Penilaian 84%
Belum Selesai
Penilaian Prestasi Pembekal Mengikut Rating
Rating
Bilangan Penilaian
Amat Baik
12
5%
Baik
201
81%
Sederhana
23
9%
Kurang Baik
8
3%
Tidak Baik
4
2%
Jumlah
248
100%
Jabatan Bendahari Universiti Malaya
2%
Peratusan
9%
3% 5%
Amat Baik Baik Sederhana
81%
Kurang Baik Tidak Baik
6
3.5.1
Jadual di bawah menunjukkan penilaian prestasi pembekal yang telah selesai mengikut PTj bagi perolehan melebihi RM50,000 sehingga RM500,000 secara sebut harga.
PPP MENGIKUT PTJ BAGI PEROLEHAN SECARA SEBUTHARGA RM50,000-RM500,000 PTJ
AMAT BAIK
BAIK
SEDERHA NA
KURANG BAIK
TIDAK BAIK
JUMLAH
CANSELERI TIMBALAN NAIB CANSELOR (AKADEMIK & ANTARABANGSA) TIMBALAN NAIB CANSELOR (HAL EHWAL PELAJAR) TIMBALAN NAIB CANSELOR (PEMBANGUNAN) TIMBALAN NAIB CANSELOR (PENYELIDIKAN & INOVASI) BENDAHARI JABATAN PENDAFTAR PERPUSTAKAAN AKADEMI PENGAJIAN MELAYU FAKULTI EKONOMI & PENTADBIRAN FAKULTI KEJURUTERAAN FAKULTI PERGIGIAN FAKULTI PERUBATAN FAKULTI SAINS FAKULTI SAINS KOMPUTER & TEKNOLOGI MAKLUMAT FAKULTI SASTERA & SAINS SOSIAL FAKULTI UNDANGUNDANG PUSAT ASASI SAINS PUSAT KEBUDAYAAN PUSAT SUKAN KOLEJ KEDIAMAN UNIVERSITI MALAYA JUMLAH KESELURUHAN
-
3
-
-
-
3
-
7
-
-
-
7
-
24
7
3
2
36
7
66
11
1
2
87
1
24
-
1
-
26
-
1 4 10
1 -
-
-
1 5 10
-
1
-
-
-
1
-
1
-
-
-
1
4
11
2
-
-
17
-
8 6 5
-
-
-
8 6 5
-
1
-
-
-
1
-
1
-
-
-
1
-
1
-
-
-
1
-
4 1 6
-
-
-
4 1 6
-
16
2
3
-
21
12
201
23
8
4
248
Jabatan Bendahari Universiti Malaya
7
3.5.2
Perolehan
belum
selesai
iaitu
perolehan
yang
belum
tamat
tempoh
penghantaran / siap kerja mengikut PTj bagi perolehan melebihi RM50,000 sehingga RM500,000 secara sebut harga adalah seperti berikut:PTj BIL. BELUM SELESAI
PTJ
CANSELERI
1
TIMBALAN NAIB CANSELOR (AKADEMIK & ANTARABANGSA) TIMBALAN NAIB CANSELOR (HAL EHWAL PELAJAR) TIMBALAN NAIB CANSELOR (PEMBANGUNAN) TIMBALAN NAIB CANSELOR (PENYELIDIKAN & INOVASI)
1
TIMBALAN NAIB CANSELOR (AKADEMIK & ANTARABANGSA) TIMBALAN NAIB CANSELOR (HAL EHWAL PELAJAR) TIMBALAN NAIB CANSELOR (PEMBANGUNAN) TIMBALAN NAIB CANSELOR (PENYELIDIKAN & INOVASI)
CANSELERI
2 15 14
2 15 14 2
2
JABATAN PENDAFTAR
JABATAN PENDAFTAR
2
AKADEMI PENGAJIAN ISLAM
1
AKADEMI PENGAJIAN ISLAM
1
FAKULTI BAHASA & LINGUISTIK
1
FAKULTI BAHASA & LINGUISTIK
1
FAKULTI PERGIGIAN
1
FAKULTI PERGIGIAN
1
FAKULTI PERUBATAN
2
FAKULTI SAINS
2
FAKULTI PERUBATAN
2
2
FAKULTI SAINS
2
FAKULTI SAINS KOMPUTER & TEKNOLOGI MAKLUMAT
1
FAKULTI SAINS KOMPUTER & TEKNOLOGI MAKLUMAT
PUSAT KEBUDAYAAN
2
PUSAT KEBUDAYAAN
2
KOLEJ KEDIAMAN
2
KOLEJ KEDIAMAN
2
JUMLAH
48
1
0
2
4
6
8
10
12
14
16
Bil
3.6
PEROLEHAN TENDER Jadual dan carta di bawah menunjukkan kategori penilaian prestasi pembekal bagi perolehan melebihi RM500,000 secara tender. Penilaian Prestasi Pembekal Mengikut Kategori Perolehan
Perkara Penilaian Prestasi Pembekal oleh PTj Perolehan Belum Selesai Jumlah
Bilangan Penilaian
Jumlah
Peratusan
10
15
71%
1
3
6
29%
5
13
21
100%
Bekalan
Kerja
Perkhidmatan
1
4
2 3
Jabatan Bendahari Universiti Malaya
Ada Penilaian
29%
Belum Selesai
71%
8
Penilaian Prestasi Pembekal Mengikut Rating
Rating
Bilangan Penilaian
Amat Baik
Peratusan
7%
0%
7% Baik
Amat Baik
1
7%
Baik
11
73%
Sederhana
2
13%
Kurang Baik
1
7%
Kurang Baik
Tidak Baik
0
0%
Tidak Baik
Jumlah
15
100%
3.6.1
13%
Sederhana 73%
Jadual di bawah menunjukkan penilaian prestasi pembekal yang telah selesai mengikut PTj bagi perolehan melebihi RM500,000 secara tender. PPP MENGIKUT PTJ BAGI PEROLEHAN SECARA TENDER MELEBIHI RM500,000
PTJ
TIMBALAN NAIB CANSELOR (PEMBANGUNAN) FAKULTI KEJURUTERAAN FAKULTI PERGIGIAN JUMLAH KESELURUHAN
3.6.2
AMAT BAIK
BAIK
SEDERHANA
KURANG BAIK
TIDAK BAIK
JUMLAH
-
11
2
-
-
13
-
-
-
1
-
1
1
-
-
-
-
1
1
11
2
1
0
15
Perolehan yang belum selesai iaitu perolehan yang belum tamat tempoh penghantaran / siap kerja mengikut PTj bagi perolehan melebihi RM500,000 secara tender adalah seperti berikut:PTj
PTJ
BIL BELUM SELESAI
TIMBALAN NAIB CANSELOR (PEMBANGUNAN) TIMBALAN NAIB CANSELOR (PENYELIDIKAN & INOVASI) JUMLAH
TIMBALAN NAIB CANSELOR (PEMBANGUNAN)
5
5
1
6
TIMBALAN NAIB CANSELOR (PENYELIDIKAN & INOVASI)
1
0
1
2
3
4
5
6
Bil
Jabatan Bendahari Universiti Malaya
9
3.7
PEROLEHAN RUNDINGAN TERUS Jadual dan carta di bawah menunjukkan kategori penilaian prestasi pembekal bagi perolehan melebihi RM50,000 secara Rundingan Terus. Penilaian Prestasi Pembekal Mengikut Jenis Perolehan Bilangan Penilaian Bekalan Kerja Perkhidmatan
Perkara
Jumlah
Peratusan
0%
Penilaian Prestasi Pembekal oleh PTj
2
Perolehan Belum Selesai
0
0
0
0
0%
Jumlah
2
0
1
3
100%
0
1
3
100%
Ada Penilaian Belum Selesai
100%
Penilaian Prestasi Pembekal Mengikut Rating
Bilangan Penilaian
Rating
Peratusan
Amat Baik Amat Baik
0
0%
Baik
3
100%
Sederhana
0
0%
Kurang Baik
0
0%
Tidak Baik
0
0%
Jumlah
3
100%
3.7.1
0%
0%
0%
0%
Baik Sederhana
100%
Kurang Baik Tidak Baik
Jadual di bawah menunjukkan penilaian prestasi pembekal yang telah selesai bagi perolehan melebihi RM50,000 secara Rundingan Terus.
PPP MENGIKUT PTJ BAGI PEROLEHAN SECARA RUNDINGAN TERUS MELEBIHI RM50,000 AMAT BAIK
BAIK
SEDERHANA
KURANG BAIK
TIDAK BAIK
JUMLAH
TIMBALAN NAIB CANSELOR (PEMBANGUNAN)
-
1
-
-
-
1
PERPUSTAKAAN
-
2
-
-
-
2
-
3
-
-
-
3
PTJ
JUMLAH KESELURUHAN
Jabatan Bendahari Universiti Malaya
10
4.0
KESIMPULAN Secara keseluruhannya, penilaian prestasi pembekal telah dilaksanakan sebelum sebarang pembayaran dapat dilaksanakan kepada pembekal disebabkan pengguna telah menggunakan Sistem e-Procurement dengan lebih meluas di PTj masing-masing. Sistem e-Procurement yang sentiasa ditambahbaik mendorong PTj menggunakan sistem ini bagi sebarang pembelian/ perolehan. Dengan adanya proses penilaian prestasi pembekal ini, PTj secara tidak langsung telah membantu pengguna Sistem eProcurement yang lain untuk mendapatkan maklumat berkenaan prestasi pembekal sebelum sebarang pengesyoran bagi sesuatu perolehan dilaksanakan. Pihak pembekal juga mengambil maklum akan prestasi syarikat berdasarkan penilaian yang diberikan dan sentiasa berusaha mempertingkatkan mutu perkhidmatan/ pembekalan/ kerja yang dilaksanakan. Berdasarkan penilaian prestasi pembekal yang dibuat oleh PTj, didapati lebih 80% perkhidmatan/ pembekalan/ kerja yang dilaksanakan oleh pembekal adalah berprestasi “Baik” dan “Amat Baik” sepanjang tempoh 30 Julai 2016 – 30 Julai 2017.
Jabatan Bendahari Universiti Malaya
11