.j.:
Sociální služby Vsetín, p ísp vková organizace Záviše Kalandry 1353, 755 01 Vsetín I :
49562827
DI : CZ49562827 Bankovní spojení: 36739851/0100 Zastupující: Organiza ní jednotka: (dále jen „Poskytovatel“) a pan/í/ bytem: datum narození: (dále jen „Uživatel“)
uzavírají smlouvu o poskytnutí sociální služby podle § 91 zákona . 108/2006 Sb., o sociálních službách, ve zn ní pozd jších p edpis (dále jen „Zákon“) v ……… (dále jen (Domov), který je ………podle §… Zákona: Dále jen „Smlouva“
lánek 1 P edm t Smlouvy (1) Poskytovatel bude Uživateli poskytovat sociální služby v souladu se sestaveným Individuálním plánem Uživatele, dle § 88 písm. f) Zákona.
1
(2) Smlouva upravuje vztahy mezi Uživatelem a Poskytovatelem služby a stanovuje práva a povinnosti obou ú astník . (3) Uživatel se zavazuje Poskytovateli za základní innosti p i poskytování sociální služby a za fakultativní služby hradit níže sjednanou úhradu dle l. 8.
lánek 2 Cíl sociální služby (1) Konkrétní cíl služby – (2) Osobní cíle jsou stanoveny individuáln a jsou pravideln hodnoceny. Poskytovatel se zavazuje a je povinen Uživatele vést k realizaci jeho osobních cíl , kterých Uživatel chce dosáhnout. (3) Osobní cíl Uživatele podle této Smlouvy, kterého m že dosáhnout poskytováním sociální služby je ………………………………, napl ování cíle bude probíhat dle individuálního plánování. Podpora k napl ování tohoto cíle bude vyhodnocována a p ehodnocována, v rámci individuálního plánování služby m že být cíl m n n.
lánek 3 Rozsah poskytování sociální služby (1) Poskytovatel se zavazuje po dobu platnosti této Smlouvy poskytovat Uživateli tyto základní innosti p i poskytování sociálních služeb: a) poskytnutí ubytování, b) poskytnutí stravy, c) úkony pé e Rozsah a zp sob poskytování sociální služby byl zaznamenán v individuálním plánování a podle pravidel individuálního plánování bude vyhodnocován a p ehodnocován. (2) Nad rámec uvedených základních inností poskytuje Poskytovatel Uživateli fakultativní služby podle pot eb Uživatele.
2
lánek 4 Ubytování (1) Uživateli se poskytuje ubytování v ……………… pokoji. (2) Pokoj je vybaven minimáln t mito p edm ty: l žko, šatní sk í , st l, k eslo, polštá , p ikrývka, l žkoviny, podložka. Po dohod s Poskytovatelem si m že Uživatel pokoj dovybavit. Uživateli budou poskytovány základní hygienické pot eby: mýdlo, šampon, zubní pasta, základní holicí pot eby. – pouze u uživatel , jejichž z statek p íjm je nižší než 850,-- K m sí n v etn a nemají jiných p íjm . (3) Mimo p id lený pokoj m že Uživatel zp sobem obvyklým užívat také ostatní spole né prostory Domova ur ené Uživatel m pro b žný denní život. (4) Poskytnutí ubytování v sob zahrnuje také úklid, praní a drobné opravy ložního a osobního prádla a ošacení, žehlení. Platby za ubytování v sob zahrnují i úhradu náklad za energie a ostatní nep ímé náklady. (5) Poskytovatel je povinen udržovat spole né prostory ve stavu zp sobilém pro ádné ubytování a užívání a zajistit nerušený výkon práv Uživatele spojených s užíváním t chto prostor. (6) Uživatel užívá p id lené ubytovací prostory zp sobem obvyklým a udržuje je v souladu s Domácím ádem Domova. (7) Uživatel odpovídá za zajišt ní svých osobních v cí a cenností. K úschov m že využít uzamykatelné sk í ky na pokoji nebo na žádost využít úschovu u Poskytovatele a zamezit tak ztrát
i odcizení v cí. – dle poskytované služby
(8) V Domov je Uživateli zakázáno chovat zví ata.
lánek 5 Stravování (1) Poskytovatel zajiš uje celodenní stravování pro Uživatele odpovídající v ku, zásadám racionální výživy a pot ebám dietního stravování v souladu s Domácím ádem. (2) Stravování probíhá na základ a podle pravidel p edem zve ejn ného jídelního lístku. (3) Smluvní strany se dohodly, že Uživatel bude odebírat celodenní stravu. Konkrétní zp sob podpory dle dohody s uživatelem. 3
Tuto volbu lze m nit požadavkem Uživatele služby a m že být upravena v pr b hu pobytu dle pot eby a v souladu s plánem pé e. (4) Podrobnosti o poskytování stravy jsou obsaženy v plánu pé e, který je sou ástí individuálního plánování.
lánek 6 Úkony pé e a) Pomoc p i zvládání b žných úkon pé e o vlastní osobu b) Pomoc p i osobní hygien nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu c) Zprost edkování kontaktu se spole enským prost edím d) Sociáln terapeutické innosti e) Aktiviza ní innosti f) Pomoc p i uplat ování práv, oprávn ných zájm a p i obstarávání osobních záležitostí -
dle poskytované sociální služby.
Úkony pé e Uživatel s p ísp vkem na pé i hradí plnou výší p iznaného p ísp vku na pé i dle § 73, odst. 4 písm. a) Zákona. Rozsah pomoci se sjednává individuáln tak, aby pomoc vycházela z individuáln ur ených pot eb Uživatele, musí p sobit na Uživatele aktivn , podporovat rozvoj jeho samostatnosti, motivovat ho k takovým innostem, které nevedou k dlouhodobému setrvávání nebo prohlubování nep íznivé sociální situace, a posilují jeho sociální za le ování. Poskytovaná pé e vychází z individuáln
ur ených pot eb dle p iznaného p ísp vku na pé i
v návaznosti na individuální plánování. P i ur ování rozsahu podpory p ihlížíme ke stupni závislosti vyplývajícího z p iznaného p ísp vku na pé i. lánek 7 Fakultativní innosti (1) Fakultativní innosti se poskytují za úhradu náklad
t chto inností podle „Sazebníku
inností“ (dále jen sazebník). Rozsah služeb vychází z p ání Uživatele a nabídky a možností Poskytovatele.
4
(2) Poskytovatel se zavazuje na žádost poskytnout Uživateli fakultativní aktuálního sazebníku,
innosti dle
který je p edán p i podpisu Smlouvy, o p ípadných zm nách
bude Uživatel informován. (3) Dluh na základních innostech m že vést k omezení poskytování fakultativních inností. (4) Zvláštní pé e – hygienická o ista Uživatele, jejíž pot eba je vyvolána zneužíváním alkoholu nebo jiných návykových látek, se ú tuje pevnou
ástkou 300,-- K
za událost
v od vodn ných p ípadech.
lánek 8 Výše úhrady (1) Uživatel se zavazuje platit za ubytování ve výši ……. K denn a stravu ve výši ……. K denn (úhrada za kalendá ní m síc se stanoví tak, že sou et ástek se násobí 30). Celková m sí ní úhrada je ……. K .
Výše m sí ní platby m že být upravena v souvislosti s
ustanovením § 73 odst. 3 zákona . 108/2006 Sb., o sociálních službách v platném zn ní, které stanoví, že po úhrad za ubytování a stravu musí Uživateli z stat alespo 15 % jeho p íjmu. Z uvedeného vyplývá, že Vaše úhrada byla snížena na …….. K m sí n . P ehled denní a m sí ní úhrady v závislosti na m sí ním p íjmu bude p edán formou tabulky p i podpisu Smlouvy. (2) Za služby uvedené v lánku 7 se Uživatel zavazuje platit ástky, které budou odpovídat jím skute n využitým službám. (3) Pokud by v n kterém kalendá ním m síci Uživatel nem l žádný p íjem, pak za poskytnutí základních služeb neplatí. Nulový p íjem Uživatel prokáže vhodným zp sobem. Zárove prokáže, že požádal o p ísp vek na živobytí dle p íslušného ustanovení zákona . 111/2006 Sb. o pomoci v hmotné nouzi. (4) Jestliže byl Uživateli p iznán nebo zvýšen p ísp vek na
pé i zp tn , náleží v plné výši
Poskytovateli, pokud v dob , za kterou je p ísp vek p iznán, Uživateli poskytoval sociální služby. (5) Pokud se Uživateli v pr b hu poskytování sociální služby zm ní výše zapo itatelných p íjm (dle § 7 zákona . 110/2006 Sb. o životním a existen ním minimu), bude mu stanovena úhrada nová, jestliže p íjem ovlivní výši úhrady. (6) Poplatky za fakultativní služby jsou stanoveny vnit ním p edpisem Poskytovatele – Sazebník inností. Uživatel prohlašuje, že byl s t mito pravidly seznámen p ed podpisem Smlouvy a 5
souhlasí s tím, že cena za fakultativní služby m že být Poskytovatelem jednostrann zm n na nap . z d vod zvýšení cen energií. (7) Poskytovatel má právo zm nit výši úhrady za poskytované služby do výše ekonomických náklad na zajišt ní sociální služby, a to v souladu s obecn závaznými právními p edpisy upravujícími úhradu za sociální služby. Smluvní strany se spole n zavazují, že v takovém p ípad uzav ou dodatek ke Smlouv .
lánek 9 Zp sob úhrady (1) Uživatel se zavazuje jemu p iznaný p ísp vek na pé i v plné výši p evést na Poskytovatele, dle dohody bu
bezhotovostním p evodem na ú et Poskytovatele, jenž je uveden v záhlaví
Smlouvy, anebo v hotovosti na pokladn Poskytovatele. P iznaná výše p ísp vku musí být Poskytovateli uhrazena do 3 pracovních dn od okamžiku, kdy Uživatel p ísp vek obdrží (nejpozd ji do konce m síce, za který náleží). Uživatel je povinen Poskytovatele do 8 dn informovat o zm n výše svého p ísp vku na pé i. (2) Uživatel se zavazuje platit Poskytovateli za ubytování a stravu stanovenou m sí ní úhradu, za m síc, v n mž jsou tyto služby poskytovány, a to nejpozd ji do konce tohoto m síce. Platby za služby uvedené v lánku 7 je Uživatel povinen uhradit do 3 pracovních dn od p edložení vyú tování za tyto služby. (3) Vyú tování za služby – ubytování, stravu a úkony pé e je p edkládáno nejpozd ji do 15. dne m síce, který následuje po m síci, za n ž jsou platby vyú továvány. P eplatky a nedoplatky služeb mohou být vzájemn kompenzovány. (4) Pokud bude p i vyú tování zjišt n p eplatek za poskytnuté služby, musí být Uživateli dot ená ástka vyplacena do 3 pracovních dn od p edložení vyú tování. Pokud bude p i vyú tování zjišt n nedoplatek za poskytnuté služby, musí být Uživatelem Poskytovateli zaplacen do 3 pracovních dn od p edložení vyú tování. (5) Uživatel je povinen Poskytovateli p i podpisu této Smlouvy sd lit výši svého m sí ního p íjmu dle § 73 odst. 5 Zákona v p ípad , že nárokuje snížení úhrady dle § 73 odst. 3 Zákona. Uživatel je dále povinen do 8 dn od okamžiku, kdy se dozví o zm n výše svého p íjmu, tuto skute nost sd lit Poskytovateli. Zaml el-li Uživatel skute nou výši svého p íjmu a nárokoval snížení úhrady je povinen doplatit úhradu do ástky stanovené podle skute né výše jeho p íjm ode dne zvýšení. 6
(6) Uživatel m že platby za služby uskute ovat v hotovosti na pokladn Poskytovatele nebo bezhotovostním p evodem na ú et Poskytovatele, který je uveden v záhlaví Smlouvy, variabilní symbol = rodné íslo, specifický symbol ………. (7) Za ú elem vrácení úhrady za dobu nep ítomnosti Uživatel ohlásí sv j pobyt mimo Domov Poskytovateli, jím ur eným zp sobem – dle „Sm rnice Vrácení úhrady za pobyt“, a to v etn termínu svého návratu do pobytového za ízení. (8) Za takto oznámenou celodenní nep ítomnost p ísluší pak Uživateli vrácení pom rné ástky úhrady: a)
ástka za neodebranou stravu ve výši stravovací jednotky (suroviny) stravy, kterou Uživatel neodebral,
b) pom rná ást úhrady za úkony pé e. (9) Za p edem oznámenou nep ítomnost kratší než jeden den náleží Uživateli ástka za neodebranou stravu ve výši stravovací jednotky. (10) V p ípad hospitalizace Uživatele ve zdravotnickém za ízení je Uživateli vrácena ástka
za
neodebranou stravu ve výši stravovací jednotky (suroviny). (11) Zaplacená úhrada za ubytování se v p ípad nep ítomnosti Uživatele nevrací, taktéž se nevrací úhrada za p edem neoznámený pobyt mimo za ízení. (12) V p ípad nezaplacení plné výše úhrady za sociální služby, bude z ástky, jež má být Uživateli vrácena za p edem ohlášenou nep ítomnost, nejd íve dorovnána ást úhrady, kterou Uživatel v daném m síci nezaplatil. Po úhrad do plné výše úhrady bude Uživateli vyplacena zbylá ástka – u Uživatele, kte í nárokují snížení úhrady dle § 73 odst. 3 Zákona. (13) Smluvní strany se dohodly: • na výplat
d chod
hromadným výplatním seznamem z SSZ a pravidlech výplaty
(uvedeno v D ) – p i této dohod bude sjednán zp sob úhrady do doby, než bude Uživatel za azen na výplatní seznam SSZ, a to v hotovosti na pokladn Poskytovatele nebo na ú et Poskytovatele“ • úhradou z ú tu • platbou v hotovosti (14)Smluvní strany se dohodly, že bude Uživateli veden depozitní ú et, na kterém budou shromaž ovány prost edky pro hrazení nep edvídaných výdaj a stabiln se opakujících plateb, nap . doplatk na léky. Výše pravidelné úložky bude domluvena individuáln . Na požádání bude p edloženo vyú tování.
7
- dle dohody s Uživatelem (v p ípad , že se p i uzavírání smlouvy bude dohodnuto vedení depozitního ú tu). (15)Uživatel a Poskytovatel se dohodli, že v p ípad ukon ení Smlouvy o poskytnutí sociální služby z d vodu úmrtí Uživatele bude Poskytovateli náležet úhrada ve výši sjednaných a odebraných služeb. lánek 10 Místo a as poskytování sociální služby (1) Ubytování je poskytováno nep etržit každý den v roce, stravování a základní innost jsou poskytovány
dle
provozních
podmínek
poskytovatele
v asových
intervalech
…………………………. .. (2) Služby uvedené v lánku 6 a 7 jsou poskytovány v ase a na míst dle dohody v souladu s Domácím ádem Poskytovatele, zejména s individuálním plánováním služby. (3) Z provozních d vod
(nap . havárie, nutné opravy a rekonstrukce za ízení) m že být
Uživatel na nezbytn
nutnou dobu p est hován v rámci pobytového za ízení nebo
pobytových za ízení Sociálních služeb Vsetín p.o., pop . do jiného ubytovacího za ízení, které Poskytovatel použije jako do asné místo pro poskytování sociálních služeb.
lánek 11 Ujednání o dodržování vnit ních pravidel stanovených Poskytovatelem pro poskytování sociálních služeb (1) Uživatel prohlašuje, že byl seznámen s dokumenty Poskytovatele - Domácí ád, Nouzové a havarijní situace, Sm rnice: P ijímání a vy izování stížností, Úhrady pobytových služeb, Vrácení úhrady za pobyt, Sazebníkem inností, platnými ke dni podpisu Smlouvy. Uživatel dále prohlašuje, že vnit ní p edpisy mu byly p edloženy k nahlédnutí, že si tato pravidla p e etl a že jim pln porozum l. Uživatel se podpisem této Smlouvy zavazuje vnit ní p edpisy Poskytovatele dodržovat. (2) Poskytovatel se zavazuje, že p i zm n vnit ních p edpis
i p i vydání nového p edpisu bude
o tomto Uživatele bez zbyte ného odkladu informovat na informa ních sch zkách, informa ních tabulích, informa ními letáky, pohovorem.
8
lánek 12 Ukon ení Smlouvy, výpov dní d vody a výpov dní lh ty (1) Uživatel a Poskytovatel se mohou kdykoliv dohodnout na ukon ení této Smlouvy. Ukon ení musí mít písemnou formu – „Dohoda o ukon ení Smlouvy o poskytnutí sociální služby“. (2) Uživatel je oprávn n Smlouvu vypov d t kdykoli bez udání d vodu. Výpov dní lh ta kon í uplynutím posledního dne kalendá ního m síce následujícího po m síci, v n mž byla Poskytovateli výpov
doru ena.
(3) Poskytovatel smí Smlouvu vypov d t pouze z t chto d vod : a) Uživatel hrub porušuje své povinnosti vyplývající ze Smlouvy. Za hrubé porušení Smlouvy se považuje zejména: •
nezaplacení úhrady za pé i Poskytovateli do konce m síce, za který náleží
•
nezaplacení stanovené úhrady za poskytnuté služby do jednoho m síce od okamžiku, kdy byl Uživatel Poskytovatelem k platb vyzván
•
Uživatel zatají Poskytovateli zm nu výše svého p ísp vku na pé i
•
Uživatel zaml í své p íjmy nebo uvede jejich nesprávnou výši anebo nesd lí zm nu výše svých p íjm - pouze v p ípad , kdy Uživatel nárokuje snížení úhrady dle § 73 odst.2 Zákona
b) Uživatel i po op tovném napomenutí hrub poruší povinnosti, které mu vyplývají z Domácího ádu Poskytovatele. c) Uživatel zvláš hrubým zp sobem narušuje soužití s ostatními uživateli. Za zvláš hrubý zp sob narušování soužití je považováno zejména napadení jiného Uživatele nebo pracovníka Poskytovatele, krádež, verbální agresivita vyšší intenzity, vyhrožování fyzickým napadením, které m že d vodn vzbudit obavy u jiného Uživatele nebo pracovníka Poskytovatele. d) p i zrušení registrace poskytovateli e) Uživatel neuzav e dodatek této Smlouvy, která stanoví zm nu výše úhrady za základní innosti p i poskytování sociální služby v rozsahu stanoveném právním p edpisem, v souvislosti se zm nou podmínek poskytování sociální služby f) odstoupení od Smlouvy z d vodu nepravdiv uvedených údaj v žádosti g) z d vodu takové prokazatelné zm ny zdravotního stavu (dle posudku léka e), že Poskytovatel nedokáže zajistit Uživateli nutnou a pot ebnou pé i
9
h) bude-li uživatel pobývat p evážnou
ást roku mimo pobytové za ízení bez udání
závažných d vod (tj. více jak 6 m síc kalendá ního roku). (4)
V p ípad
vypov zení Smlouvy Poskytovatelem kon í výpov dní lh ta uplynutím
posledního dne kalendá ního m síce, který následuje po m síci, v n mž byla výpov Uživateli doru ena. (5)
Po uplynutí výpov dní lh ty musí Uživatel uvést pokoj, jenž mu byl Poskytovatelem ur en k obývání, do stavu, v jakém mu byl Poskytovatelem poskytnut. Uživatel odpovídá za veškeré škody, které za dobu, kdy pokoj obýval, v tomto pokoji vznikly, s výjimkou poškození i opot ebování zp sobeného b žným užíváním.
(6)
Uživatel nejpozd ji poslední den výpov dní lh ty opustí za ízení Poskytovatele a odnese si své osobní v ci. lánek 13 Doba platnosti Smlouvy
(1) Tato Smlouva se sjednává na dobu neur itou. Smlouva nabývá ú innosti okamžikem podpisu ob ma smluvními stranami. (2) Uživatel nem že práva z této Smlouvy postoupit na jiného.
lánek 14 Záv re ná ustanovení (1) Pokud tato Smlouva nestanoví jinak, použije se na vztah mezi Poskytovatelem a Uživatelem zákon . 89/2012 Sb. ob anský zákoník, ve zn ní pozd jších p edpis . (2) V souladu s p íslušnými ustanoveními zákona . 101/2000 Sb., o ochran osobních údaj a o zm n n kterých zákon , ve zn ní pozd jších p edpis , dává Uživatel Poskytovateli souhlas ke shromaž ování, zpracování, uchovávání jím poskytnutých dat, které jsou nezbytné
pro
poskytování sociální služby Uživateli. Budou zlikvidovány neprodlen poté, kdy pominou d vody pro jejich zpracování, evidenci a archivaci.
Rozsah osobních a citlivých údaj
Uživatele a pravidla s jejich nakládáním, se kterými byl seznámen, stanoví vnit ní p edpis Poskytovatele – Standard . 6.
10
(3) Uživatel má právo nahlížet do osobní dokumentace, kterou v souvislosti s poskytováním sociální služby o Uživateli vede Poskytovatel. (4) Tato Smlouva se vyhotovuje ve dvou stejnopisech, z nichž každý má platnost originálu. Každá smluvní strana obdrží po jednom vyhotovení. (5) Obsah této Smlouvy lze m nit jen písemnými vzestupn
íslovanými dodatky podepsanými
stranami této Smlouvy. (6) S dokumenty upravující vnit ní pravidla pobytového za ízení (Domácí ád, Sm rnice: P ijímání a vy izování stížností a jiných podn t , Úhrady pobytových služeb, Vrácení úhrady za pobyt, Sazebníkem inností), je Uživatel seznámen p i nástupu a jsou mu kdykoliv dány k dispozici, k p ipomenutí, zap j ení, darována a s jakýmikoliv zm nami je neprodlen seznámen – viz l. 11, odst. 2. Vnit ní p edpisy jsou uloženy ………….. (7) Pokud Uživatel nebude respektovat a dodržovat závazky vyplývající z této Smlouvy a vnit ních p edpis Poskytovatele, m že Poskytovatel postupn použít opat ení vyplývající z Domácího ádu. (8) Strany Smlouvy prohlašují, že si text smlouvy d kladn p e etly a s obsahem souhlasí. Dále prohlašují, že tato Smlouva byla uzav ena podle jejich skute né, svobodné a vážné v le, nikoli v tísni za nápadn nevýhodných podmínek a na d kaz toho p ipojují své podpisy.
V ……………….. dne …………
Uživatel
Za Poskytovatele
…………………………………..
……………………………….
11
