L-1 LAMPIRAN
Hasil wawancara Wawancara dilakukan di PT. Halim Raya Samudra yang bertempat di Jl. Pintu Air IV No. 18 Jakarta Pusat. Berikut hasil wawancara yang dilakukan : 1. Bagaimana sejarah singkat berdirinya PT. Halim Raya Samudra? PT. Halim Raya Samudra didirikan pada tahun 2000 sebagai distributor resmi " Pelumas Castrol Kelautan" dan pada tahun 2003 Castrol juga menunjuk kami sebagai Power Generation dan distributor Offshore. Kami menyediakan pelumas lengkap dan jasa cairan total manajemen untuk Industri Kelautan dan ke Pembangkit Listrik seperti survei pelumasan pabrik dan peralatan, pelatihan untuk staff operational dan juga kesehatan lingkungan dan pemantauan keamanan.
2. Apa visi dan misi dari PT. Halim Raya Samudra? Visi: Menjadi perusahaan distribusi terkemuka dengan kualitas layanan untuk mencapai " KEPUASAN PELANGGAN " kami dan buat NILAI TAMBAH EXTRA untuk kebutuhan pelanggan. Misi:
L-2 Memperluas jaringan distribusi dengan konsistensi kualitas, standar pelayanan terbaik dan bekerja tim melalui harga kompetitif, efektif, efisien, dan pengiriman tepat waktu.
3. Jelaskan proses bisnis yang berjalan? a) Pelanggan yang ingin membeli produk dari PT. Halim Raya Samudra dapat langsung
berhubungan
langsung
kebagian
penjualan
untuk
melakukan
pemesanan. b) Setelah menerima purchase order dari Pelanggan maka, bagian Penjualan akan membuat sales order yang akan diberikan kebagian Gudang. c) Bagian gudang akan melakukan pengecekan dan pengambilan barang kegudang. d) Gudang mengeluarkan barang sesuai dengan sales order e) Bila barang yang dipesan pelanggan tidak tersedia di gudang maka bagian gudang akan melakukan pemesanan ke PT. Castrol Indonesia. f) PT. Castrol Indonesia memberikan invoice kepada bagian keuangan pada PT. Halim Raya Samudra. g) PT. Halim Raya Samudra melakukan pelunasan pembayaran kepada PT. Castrol Indonesia. h) PT. Castrol Indonesia akan mengirimkan barang beserta surat jalan berdasarkan purchase order dari bagian gudang.
L-3 i) Pesanan barang yang dipesan pelanggan telah tersedia maka bagian gudang akan membuat surat barang keluar untuk diberikan kebagian operasional. j) Sales Order dibuat 2 rangkap dimana 1 rangkap akan diarsip oleh bagian gudang dan 1 rangkap lagi akan diberikan kebagian keuangan. k) Bagian keuangan akan membuat invoice berdasarkan sales order yang diterima oleh bagian gudang yang akan diberikan ke pelanggan. l) Setelah menerima invoice dari bagian keuangan, maka pelanggan akan melakukan pembayaran. m) Surat jalan dibuat 2rangkap dimana 1rangkap akan diarsip oleh bagian operasional dan 1rangkap lagi akan diberikan kepada bagian keuangan. n) Bagian operasional akan mengirimkan barang serta membuat surat jalan untuk diberikan kepada Pelanggan. o) Setelah surat jalan sudah dibuat, maka bagian operasional akan mengirimkan barang ke pelanggan. p) Bagian keuangan akan membuat laporan keuangan yang akan diberikan kedirektur. q) Bagian gudang akan membuat laporan rekapitulasi penerimaan dan pengeluaran barang.
L-4 r) Setelah menerima laporan transaksi yang berjalan, direktur akan memeriksa laporan tersebut sesuai atau tidak dengan transaksi yang berjalan, kemudian direktur akan memberikan laporan tersebut kepada komisioner.
4. Aplikasi apa saja yang digunakan oleh PT. Halim Raya Samudra saat ini untuk menjalankan proses bisnisnya? Perangkat lunak yang digunakan oleh PT. Halim Raya Samudra adalah Windows 7 Profesional digunakan sebagai operation system, My SQL untuk mnyimpan data transaksi.
5. Apakah PT. Halim Raya Samudra mengalami masalah dalam mengakses datadata pada tahun sebelumnya? Untuk mendapatkan data pada tahun – tahun sebelumnya, diperlukan waktu yang cukup lama. Ini disebabkan karena data pada tahun – tahun yang sudah lama telah di-backup ke media penyimpanan yang lain.
6. Apakah laporan yang dihasilkan dapat dilihat dari berbagai dimensi? Jawaban : Saat ini jika pihak eksekutif ingin melihat laporan dari beberapa dimensi, maka harus membandingkan nya secara manual. Selain itu, informasi yang dihasilkan terlalu banyak dan masih bersifat rinci.
L-5 7. Apakah bapak bersedia untuk kami merancang sebuah aplikasi data warehouse untuk mengatasi masalah tersebut? Jawaban : Iya, kami bersedia. Dengan adanya data warehouse maka laporan yang dihasilkan tentunya dapat dilihat dari berbagai dimensi dan juga dengan waktu pemrosesan yang lebih cepat dan bersifat summary. 8. Berdasarkan hasil survey yang kita lakukan diperusahaan bapak, kita menemukan bahwa database yang bapak miliki sekarang hanya melakukan pencatatan dari transaksi-transaksi perusahaan serta laporan-laporan sederhana, apakah bapak bisa mengklarifikasi tentang ini ? Jawaban : Benar, pada saat itu memang kebutuhan kami hanya terbatas untuk menggantikan spread sheet yang sudah terlalu banyak, maka kami membutuhkan suatu database yang terstruktur, tapi dalam pengembangan kedepannya perusahaan menginginkan adanya suatu analisa yang komprehensif, yang bisa dipakai para manajer untuk dijadikan landasan untuk membuat keputusan. 9. Menurut kami dengan database yang bapak punya sekarang akan sangat sulit untuk melakukan suatu analisa yang komprehensif, lapran-laporan yang dihasilkan saat ini, itu hanya berupa tabel-tabel saja, apakah menurut bapak itu sudah baik atau seperti apa yang bapak inginkan? Jawaban :
L-6 Saya tidak mau melihat laporan yang mendasar seperti tabel karena, waktu saya menjadi terbuang percuma hanya untuk melakukan analisis, yang perusahaan dan saya inginkan, laporan analisis yang cepat ditangkap, mudah dilihat, dan informatif.
L-7 LAMPIRAN Berikut tampilan layar dari aplikasi data warehouse yang dikembangkan pada PT. Halim Raya Samudra :
Gambar L-1 User Interace Login
L-8
Gambar L-2 5 User Interface Produk Terlaris
L-9
Gambar L-3 5 User Interface Produk Yang Sering Dibeli
L-10
Gambar L-4 5 User Interface Produk Terlaris Berdasarkan Pelanggan
L-11
Gambar L-5 User Interface Pivot Inventory Produk
L-12
Gambar L-6 User Interface Pivot Top 5 Pelanggan PT. Halim Raya Samudra
L-13
Gambar L-7 User Interface Pivot Total Pembelian Produk
L-14
Gambar L-8 User Interface Pivot Total Penjualan Produk