KVALITA VE VZDĚLÁVÁNÍ DOSPĚLÝCH

21.2.2013

Obsah prezentace
Kvalita v dalším vzdělávání
Jak poznat kvalitní vzdělávací instituci a kvalitního lektora
Profesní kvalifikace Lektor dalšího vzdělávání
Rating vzdělávacích institucí
Desatera kvality AIVD ČR
Soutěže kvality AIVD ČR

VSTUPNÍ WORKSHOP ČLENŮ OTEVŘENÉ SÍTĚ VZDĚLÁVACÍCH INSTITUCÍ A LEKTORŮ STŘEDOČESKÉHO KRAJE Projekt: Podpora inovačních přístupů v dalším vzdělávání


Marketing ve vzdělávání dospělých

Středočeský kraj Číslo projektu: CZ.1.07/3.2.11/02.0108

Část 1.

Kvalita v dalším vzdělávání Vzdělavatelé považují za kvalitu:


KVALITA VE VZDĚLÁVÁNÍ DOSPĚLÝCH

Kvalita v dalším vzdělávání










prozákaznická orientace kvalita lektorů certifikáty, členství v profesních sdruženích vývoj vlastních produktů metodika vzdělávání etika reference

Kvalita v dalším vzdělávání

Prozákaznická orientace:

Kvalita lektorů:









odborné i lektorské kompetence
další rozvoj a vzdělávání lektorů
systém supervize

obchodní a reklamační podmínky nabídka služeb na webu místa realizace kurzů kontaktní a poradenský pracovník ukázkové materiály, ukázkové hodiny

1

21.2.2013

Kvalita v dalším vzdělávání

Kvalita v dalším vzdělávání

Certifikáty, členství v profesních sdruženích:

Vývoj vlastních produktů:


ISO
Q FOR
IES…


vlastní vytvořené kurzy
vlastní vytvořené studijní texty
vlastní vytvořené materiály a pomůcky


AIVD ČR
Česká andragogická společnost
People Management Forum, sekce CAMETIN…

Kvalita v dalším vzdělávání

Kvalita v dalším vzdělávání

Metodika vzdělávání:

Etika:









etický kodex
etický audit

komplexní dokumentace vzdělávací akce analýza vzdělávacích potřeb evaluace vzdělávací akce výstupy vzdělávací akce individuální rozvojové programy

Kvalita v dalším vzdělávání Reference:
seznam zákazníků, vč. kontaktů
referenční dopisy

Rating vzdělávacích institucí
hodnocení kvality vzdělávacích institucí
tým tvůrců: zástupce zástupce školských zařízení

univerzit

zástupce MŠMT

zástupce škol

zástupce komerčních vzdělávacích institucí

zástupce neziskových organizací

tým aktivity kvalita dalšího vzdělávání

zástupce MPSV

2

21.2.2013

Lektorské zázemí

Rating vzdělávacích institucí
posouzení:
autoevaluační dotazník
spokojenost zákazníků
návštěva na místě


5 úrovní / hvězdiček
již 1. je standardem kvality!

Ratingdotazníky vzdělávacích institucí hygienické a psychohygienické normy



55 %

průzkum potřeb

vybavená učebna

obchodní a reklamační podmínky



70 %

pomoc při zpracování vzděl. plánu

vlastní vzdělávací programy a stud. materiály

poradenský pracovník pro klienty

   

80 %

vzdělávací program multimediální na klíč didaktické pomůcky

rychlost realizace od zadání

90 %

vč. studijních materiálů

výuka i v cizích jazycích

LMS pro e-learning

kontaktní pracovník pro klienty

Rating vzdělávacích institucí
podmínky fungování:







podmínky platnosti:
3 roky, opakování
odnětí a zánik
průběžné ověřování se nerealizuje

Rating vzdělávacích institucí


pilotní ověření na vzorku vzdělávacích institucí
metodické materiály
podklady pro web

Zákaznický přístup

spokojenosti


vzdělávací instituce
školy vzdělávající dospělé
útvary vzdělávání jiných subjektů


řešitel: MŠMT a Národní ústav pro vzdělávání v rámci projektu OP VK „Koncepce dalšího vzdělávání“ (KONCEPT)
dokončení (2013):

Materiálně technické a didakt. zázemí

35 % kvalif. lektorů



Rating vzdělávacích institucí
kdo může žádat:

Měření efektivity procesu

reprezentativnost realizátora, důvěra transparentnost srozumitelnost nízká cena provázání s legislativou

Profesní kvalifikace Lektor dalšího vzdělávání






tvorba: 2011-2012 zveřejnění: 2013 kvalifikační a hodnoticí standard autorizované osoby propojení:
rating vzdělávacích institucí
veřejné zakázky
projekty ESF

3

21.2.2013

Profesní kvalifikace Lektor dalšího vzdělávání

Profesní kvalifikace Lektor dalšího vzdělávání

Odborné kompetence dle KS:
sestavení obsahu a struktury kurzu na základě stanovených vzdělávacích cílů
rozpracování obsahu kurzu do minutového scénáře vč. didaktických pomůcek a metod
vstupní hodnocení účastníků kurzu
prezentace učiva s využitím interaktivního přístupu vč. využívání didakt. pomůcek
hodnocení účinnosti vzdělávání a dosažení cílů

Profesní kvalifikace Lektor dalšího vzdělávání

Profesní kvalifikace Lektor dalšího vzdělávání






Pokyny k realizaci zkoušky Výsledné hodnocení Počet zkoušejících Požadavky na odbornou způsobilost autoriz. osoby Nezbytné materiální a technické předpoklady pro provedení zkoušky
Doba přípravy na zkoušku, doba pro vykonání zkoušky
Na tvorbě standardu se podíleli

Desatera kvality AIVD ČR
popisují kvalitu srozumitelně
motivují vzdělavatele ke zvyšování kvality
poukazují na kvalitní vzdělávací instituce a kvalitní lektory

4

21.2.2013

Soutěže kvality AIVD ČR
Lektor / Lektorka roku 2012

Část 2.


MARKETING VE VZDĚLÁVÁNÍ DOSPĚLÝCH

Soutěže kvality AIVD ČR
Vzdělávací instituce roku 2012

Marketing ve vzdělávání dospělých
řešitel: MŠMT a Národní ústav pro vzdělávání v rámci projektu OP VK „Koncepce dalšího vzdělávání“ (KONCEPT)
dvoumodulární e-learningový kurz:
Kuchařka marketingu
Tvoříme vzdělávací programy


web: http://kucharka.nuv.cz
e-mail: [email protected]

Marketing ve vzdělávání dospělých

Kontakt • Mgr. Tomáš Langer viceprezident AIVD ČR • Karlovo náměstí 14/292 120 00 Praha 2 • tel.: 604 216 788, 734 605 605 • e-mail: [email protected], [email protected] • web: www.aivd.cz, www.andromedia.cz

5