kvalita Životní prostředí bezpečnost soft skills Czech Volba jistoty. Více hodnoty

kvalita TECHNIKA Životní prostředí bezpečnost soft skills

AKADEMIE. KATALOG 2010/ 2011.

Czech

Volba jistoty. Více hodnoty.

Vydavatel TÜV SÜD Czech s.r.o. Novodvorská 994/138 142 21 Praha 4 Tel.: +420 239 046 800 Fax: +420 239 046 805 www.tuv-sud.cz [email protected] Ředitel divize Akademie Dr. Jörg Petzold Design a grafická úprava ideasfirst, s.r.o. Partyzánská 322 551 01 Jaroměř Tisk MHA, s.r.o. Školní 511 396 01 Humpolec Redakční uzávěrka: 8.8.2010 Copyright ©2010 by TÜV SÜD Czech s.r.o. 2

AKADEMIE TÜV SÜD Czech s.r.o. – KATALOG 2010/2011 3

Vážení obchodní přátelé,

Vážené dámy, vážení pánové,

rád bych Vás přivítal na stránkách nového katalogu Akademie TÜV SÜD Czech citací

a tím zároveň zvýšit konkurenceschopnost Vaší firmy. Posláním Akademie TÜV SÜD

těší mne, že Vám mohu představit aktuální nabídku Akademie TÜV SÜD Czech pro

Prostřednictvím svých znalostí a s využitím primárních dat získaných od klienta jsme

slavného podnikatele Henryho Forda: „Pokud věříte, že budete úspěšní nebo pokud

Czech je poskytovat Vám ty nejlepší služby v oblasti vzdělávání a osobnostního růs-

druhé pololetí letošního roku a začátek roku 2011.

připraveni pomoci mu zorientovat se v požadavcích současné legislativy a v aktuál-

věříte, že selžete, tak budete mít v obou případech pravdu“.

tu. Komplexní nabídka kurzů a seminářů, poskytovaná vysoce kvalitními lektory, se

Při jejím koncipování jsme vycházeli z mnohokrát ověřeného předpokladu, že klíčo-

ních podmínkách, které tvoří rámec jeho podnikání.

Světová ekonomika zažívá turbulentní časy a tržní podmínky se mění velmi rychle.

pohybuje od kurzů kvality, technických kurzů až po školení tzv. měkkých dovedností.

vou podmínkou úspěchu firmy je důraz na kvalitu, odbornost a profesionalitu.

Akademie TÜV SÜD Czech poskytuje absolventům svých kurzů osvědčení celosvě-

Ekonomické klima se stává tvrdším a konkurence je velmi silná.

Na jakékoliv téma vám také rádi připravíme program přímo na míru.

Celosvětová krize v současné době dramaticky prověřuje kondici mnohých společ-

tově respektované autority v oblasti certifikací, což už samo o sobě znamená pro

ností. Způsob, jak čelit této a dalším výzvám, tkví v nepřetržitém osvojování si nových

každou z firem náskok před konkurencí a navýšení její ceny na trhu.

vědomostí, jež umožní pohotověji reagovat na aktuální příležitosti.

Náš nový katalog zájemcům poskytne přehled nabízených školení a aktuálních ter-

Lidský mozek má neomezené možnosti a my všichni víme, že prostřednictvím svých

Připravili jsme pro Vás edukační servis napříč celou škálou oborů, ať už jde o od-

mínů, podrobné informace lze rovněž získat i na internetových stránkách společnosti

znalostí, dovedností a schopností můžeme dosáhnout svých cílů. V TÜV SÜD Czech

padové hospodářství, nároky na podnikání v oblasti životního prostředí, bezpečnost

TÜV SÜD Czech: www.tuv-sud.cz.

práce na pracovišti, o požadavky na činnost interních auditorů či o školení manažer-

Jsem přesvědčen, že pro ty, již se rozhodnou využít naši nabídku, bude tento krok

ských dovedností.

znamenat významnou podporu v jejich aktivitách a začátek úspěšného partnerství.

V těchto neklidných časech lidé přemýšlí hodně o budoucnosti a občas mají obavy, jak to vše zvládnou. Znalost znamená bezpečnost, jistotu.

se díváme na své klienty jako na spojence a usilujeme o to poskytovat jim vysoce

Znalost je klíčem k úspěchu. Znalost je jistota.

Těšíme se na Vás!

profesionální a současně přátelské služby, což s sebou přináší i vysoké nároky na-

4

šich klientů na nás.

S úctou,

Naši experti a školitelé jsou schopni na základě detailní analýzy potřeb zákazníků

Vzdělání a schopnosti znamenají úspěch. Školicí a rozvojové kurzy Vám mohou po-

Jörg Petzold

vypracovat na míru šitou koncepci pro komplexní a vysoce profesionální vzdělávání

Dušan Bruncko

moci rozšířit znalosti Vašich zaměstnanců a jejich profesionální odbornou způsobilost

Ředitel divize Akademie

v konkrétním odvětví.

Relationship Manager 5

5 Úvodní slovo

33 Metrologie II – nadstavbové

9 O firmě

34 Metrologie III – specializované

8 Akademie TÜV SÜD Czech

35 Metrologie IV

63 Bezpečnost

12 Semináře a konference

NOVÉ

65 Koordinátor BOZP na staveništi podle §14 zákona č. 309/2006 Sb. – školení 66 Koordinátor BOZP na staveništi podle §14 zákona č. 309/2006 Sb. – zkouška

37 Technika

67 Prevence rizik podle §9 zákona č. 309/2006 Sb. – školení

38 Štíhlý podnik 40 Management rizik u strojních zařízení

70 BOZP v návaznosti na OHSAS – Interní auditor – zdokonalovací

41 Odpadové hospodářství a obaly

71 Efektivní komunikace pro koordinátory BOZP na staveništi

Obsah NOVÉ

42 Bezpečnost strojních zařízení

15 QMS – Interní auditor

43 Funkční bezpečnost dle IEC 61508

16 QMS – Interní auditor – zdokonalovací

44 ADR

73 SCC pro pracovníky operativní úrovně – školení a zkouška

17 Integrovaný systém řízení

46 Školení dle předpisů ADR, RID, ADN, IMDG

74 SCC pro vedoucí pracovníky – školení a zkouška

18 IMS – Základy – Modul I

48 FMEA – Failure Mode and Effect Analysis

75 Bezpečnost informací

20 IMS – Manažer – Modul III 21 IMS – Poradce – Modul IV 22 Systém společenské odpovědnosti firem SA 8000 23 SA 8000 – společenská odpovědnost – základní 24 SA 8000 – Interní auditor 25 Lean Six Sigma 26 Kvalita v automobilovém průmyslu 27 ISO/TS 16949 – Interní auditor – základní 28 ISO/TS 16949 – Interní auditor – zdokonalovací 29 IRIS 30 IRIS – Interní auditor 31 Metrologie 32 Metrologie I

51 Životní prostředí

52 EMS – Systém environmentálního managementu 53 EMS – Interní auditor 55 Úspory energií ve stavebnictví 56 Energetická náročnost budov

57 Nejčastější nedostatky během výstavby FVE – pohled hodnotící organizace

58 FVE ve formě malých střešních instalací 59 E-mobility 60 Hybridní a elektrická vozidla

Školení a mezinárodně uznávaná certifikace osob NOVÉ

NOVÉ

NOVÉ NOVÉ NOVÉ

NOVÉ NOVÉ

NOVÉ

101 Manažerský kurz – Letní akademie

NOVÉ

102 Manažerský kurz – Letní akademie

NOVÉ

103 Lean Six Sigma – Letní akademie

NOVÉ

NOVÉ

104 Project management a Risk management – Letní akademie 105 Leadership –Letní akademie

78 Bezpečnost potravin

NOVÉ

NOVÉ

79 Systém managementu bezpečnosti potravin – Interní auditor 80 Senzorické hodnocení potravin a surovin

106 Obchodní podmínky Akademie TÜV SÜD Czech

81 Chemie – REACH

108 Školící prostory Akademie TÜV SÜD Czech 109 Představení členů Akademie TÜV SÜD Czech 110 Kanceláře TÜV SÜD Czech s.r.o. 111 Přihláškový formulář

87 Manažerská akademie – Manažerské dovednosti – Modul I

NOVÉ NOVÉ

89 Obchodní akademie – Prodejní dovednosti: Základní fáze obchodního jednání – Modul I

NOVÉ

100 Factory Game

72 SCC (Safety Certificate Contractors)

88 Manažerská akademie – Vedení týmu a delegování – Modul II

NOVÉ

94 Projektové řízení

NOVÉ

99 Time management IV. generace

85 Soft Skills

NOVÉ

93 Cenové vyjednávání

98 Prezentační dovednosti

83 Dětská hřiště

54 EMS – Interní auditor – zdokonalovací

NOVÉ

97 Leadership Skills – Situační styly a vedení týmu – Modul II

69 BOZP v návaznosti na OHSAS – Interní auditor

14 ISO 9001

19 IMS – Interní auditor – Modul II

6

NOVÉ

92 Vyjednávání

NOVÉ

96 Leadership Skills – Situační styly vedení – Modul I

68 Prevence rizik podle §9 zákona č. 309/2006 Sb. – zkouška

39 Řízení logistických toků metodou Kanban

13 Kvalita

Situační styly prodeje – Modul III

64 Bezpečnost práce

10 Jak si vybrat školení? 11 Projekty rozvoje lidských zdrojů (Evropský sociální fond – ESF)

91 Obchodní akademie – Prodejní dovednosti:

NOVÉ

90 Obchodní akademie – Prodejní dovednosti: Zvládání kritických situací a ukončení obchodního jednání – Modul II

NOVÉ

7

O firmě

AKADEMIE TÜV SÜD Czech

TÜV SÜD je světově uznávanou autoritou v oblastech konzultace, testování, inspek-

AKADEMIE TÜV SÜD Czech nabízí firmám komplexní řešení rozvoje a vzdělávání

ce, certifikace, homologace a vzdělávání, a to ve všech odvětvích průmyslu a služeb.

zaměstnanců formou otevřených školení i školení ušitých přímo na míru. Kromě stan-

TÜV SÜD Group byla založena v Mnichově, v Německu před 140 lety. S více než

dardních odborných školení, která vycházejí z požadavků legislativy či norem, nabí-

600 pobočkami a 14 000 zaměstnanci po celém světě dosahuje obratu přes 1,4 mld. EUR.

zíme i školení tzv. měkkých dovedností, jimž je v současnosti přikládán stejný význam jako odborným znalostem.

Hlavním a neměnným posláním TÜV SÜD je snaha přispívat k bezpečnosti osob a k ochraně zdraví, majetku a životního prostředí. Cílem společnosti je maximálně vycházet vstříc potřebám svých zákazníků a poskytovat jim služby, které jsou vždy zárukou kvality a odbornosti a odpovídají nejnovějším poznatkům vědy a techniky. Jednotnost postupů, cílů a výsledných dokumentů TÜV SÜD zajišťuje produktům a službám jednoznačnou identifikovatelnost a uznání na celém světě. V České republice je společnost TÜV SÜD zastoupena od roku 1995 na devíti místech ve všech regionech a naši odborníci jsou tak snadno dostupní všem našim klientům. 8

9

Jak si vybrat školení?

PROJEKTY ROZVOJE LIDSKÝCH ZDROJŮ (Evropský sociální fond – ESF)

Otevřené

Našim klientům nabízíme spolupráci na vzdělávacích projektech v rámci výzev ESF,

• vhodné pro jednotlivce nebo menší skupiny zaměstnanců

určených na vzdělávání.

• finančně přijatelné • možnost vyškolit zaměstnance v různých oblastech a kombinovat školení podle individuálních potřeb jednotlivých zaměstnanců a organizace • možnost konzultovat problémy a jejich řešení s odborníky a kolegy z praxe ze stejné či odlišné branže

Co Vám nabízíme? • za pomoci finanční podpory z ESF připravit program ušitý na míru Vaší společnosti a zaměstnancům v oblasti odborného vzdělávání a měkkých dovedností • nejnovější vzdělávací témata, aktuální legislativa, požadavky standardů

• výměna zkušeností a možnost navázat kontakty s odborníky

• kombinace odborné náplně s tréninkem manažerských dovedností

• benefit pro zaměstnance – možnost dále se rozvíjet, získávat další

• využití odborníků – inspektorů a auditorů – s dlouholetými zkušenostmi z praxe

vzdělání, rozšiřování kvalifikace

• mezinárodní rozměr – zkušenosti z mezinárodní spolupráce, odborníci, know-how

In-house

Náš tým Vám pomůže

Reference z realizací dlouhodobých vzdělávacích projektů ESF v rámci OPLZZ

• vhodné pro větší skupiny zaměstnanců

• stanovit, který operační program a výzva je pro Vaši společnost nejvhodnější

Školení obchodních a marketingových znalostí, realizace 03/2010 – 10/2010

• možnost absolvovat školení přímo v organizaci

• formulovat záměry a cíle projektu

Školení odborných dovedností, realizace 03/2010 – 03/2011

• možnost definovat specifické požadavky na obsah, rozsah či formu školení

• stanovit odpovídající školicí aktivity a jejich časový harmonogram

Školení strojních zařízení, realizace 10/2009 – 03/2010

• finančně výhodné řešení pro školení více zaměstnanců

• zpracovat podrobný rozpočet vzdělávacích aktivit

• možnost konzultovat problematiku s ohledem na individuální potřeby,

V případě dalších dotazů je Vám ráda k dispozici Jitka Jandusová (viz. strana 109).

možnosti a situaci organizace • možnost navrhnout si vlastní komplexní vzdělávací program ušitý přímo na míru organizace a jejích zaměstnanců

10

11

Semináře a konference TÜV SÜD Czech využívá dlouholeté praxe svých odborníků a také spolupráce s mno-

Odborné informační semináře

ha dalšími profesními organizacemi, vysokými školami či kontrolními orgány a nabízí

Odborné informační semináře jsou v současnosti jednou z nejvyhledávanějších

svým klientům možnost seznámit se s nejnovější problematikou a předpisy v různých

forem získávání podrobných informací mezi managementem a specialisty společ-

oblastech průmyslu a služeb.

ností, podnikateli i zástupci veřejného sektoru. Jedná se o jednodenní akce zaměřené na vysoce aktuální témata, na kterých vystupuje 2-5 přednášejících. Téma semináře je určováno především novinkami v legislativě a silnou potřebou trhu. V současnosti se jedná například o změny legislativy týkající se uvádění výrobků na trh, dovozu a distribuce výrobků, požadavků na výrobce v průmyslu, úspory energií a také úspory a zeštíhlování výroby. Výhodou těchto akcí je především osobní kontakt s odborníky a možnost získat odpovědi na konkrétní dotazy a problémy. Diskuse je jednou z nejdůležitějších částí těchto seminářů a v návaznosti na podněty účastníků bývá často připraven navazující seminář či hloubkové školení, které přesně odpovídá jejich potřebám.

kvalita.

Konference Konference představují populární formu získávání a výměnu informací. Společnost TÜV SÜD Czech pořádá odborné konference, na nichž se podílí také odborníci z vysokých škol, kontrolních orgánů a dalších společností v jednotlivých oborech. Na těchto akcích mají účastníci možnost vyslechnout celou škálu zajímavých příspěvků orientovaných převážně na zkušenosti z praxe a získat cenné kontakty pro další rozvoj a spolupráci. Mezi nejzajímavější témata patří v dnešní době úspory energií a obnovitelné zdroje energie, společenská odpovědnost a životní prostředí. Aktuální témata seminářů a konferencí najdete na našich webových strákách: www.tuv-sud.cz.

12

13

QMS – Interní auditor Komu je školení učeno

Co Vám školení přinese

Všem pracovníkům, kteří jsou pověřeni vykonávat funkci interního auditora

Získáte znalosti a dovednosti potřebné pro vykonávání funkce interního auditora

ISO 9001

v organizaci — každému, kdo se podílí na zavádění a udržování systému

systému managementu jakosti v organizaci. Praktickou formou se seznámíte

Norma ISO 9001 (v ČR vydaná jako ČSN EN ISO 9001:2009) řeší systém managementu

managementu kvality v organizaci — pracovníkům poradenských organizací

s průběhem auditů, jejich dokumentováním a zásadami chování při auditu.

kvality. Základem je uplatňování procesního přístupu ve všech organizacích, které

provádějících interní audity v rámci své poradenské činnosti — pracovníkům,

Budete mít možnost konzultovat své praktické zkušenosti s odborníkem a kolegy

mají tento systém zaveden a certifikován. Mezi základní požadavky normy patří i ne-

kteří si chtějí rozšířit své základní znalosti o fungování systému managementu

ze stejné či jiné branže.

ustálé zlepšování a orientace na spokojenost zákazníka. Zavedení tohoto systému

kvality v organizaci a provádění interních auditů

Školení je ukončeno závěrečným testem, na jehož základě Vám bude vystaveno osvědčení interního auditora QMS (platnost 3 roky od data vystavení).

v organizaci napomáhá efektivně uspořádat všechny činnosti a přispívá ke zdravému fungování organizace jako celku.

Obsah školení

Proces zlepšování v sobě zahrnuje požadavek na vzdělávání zaměstnanců i v oblasti

• požadavky normy ČSN EN ISO 9001:2009

Rozsah školení 2 dny – Cena 7.500 Kč (bez DPH)

kvality. Každá společnost musí mít proškoleného interního auditora, který je kvalifi-

• význam a potřeba auditování systémů managementu kvality interními auditory

Praha 26.-27.07.2010 • 13.-14.09.2010 • 22.-23.11.2010

kován provádět audity ve vlastní organizaci i u subdodavatelů. S rostoucím počtem

• plánování a příprava interního auditu dle ČSN EN ISO 19011:2003

10.-11.01.2011 • 07.-08.03.2011 • 16.-17.05.2011 • 08.-08.09.2011 • 03.-04.10.2011

zaměstnanců, nároky na vyšší kvalitu výrobků a služeb a snahou motivovat a rozvíjet

• průběh a dokumentování interního auditu, simulace interního auditu

Brno 14.-15.10.2010 • 08.-09.12.2010

zaměstnance, stoupá význam vzdělávání také dalších pracovníků v oblasti kvality.

• kvalifikace interních auditorů

17.-18.01. 2011 • 11.-12.04.2011 • 10.-11.10.2011 • 21.-22.11.2011

Akademie TÜV SÜD Czech pro Vás připravila několik typů školení zabývajících

• základy psychologie pro interní auditory, osobní prezentace, komunikace

Olomouc 29.-30.09.2010 • 07.-08.10.2010

se systémem managementu kvality. 14

při auditu

24.-25.01.2011 • 18.-19.04.2011 • 17.-18.10.2011 15

QMS – Interní auditor

zdokonalovací

Co Vám školení přinese Obnovíte a rozšíříte si své znalosti a dovednosti potřebné pro vykonávání funkce interního auditora systému managementu kvality v organizaci. Budete mít možnost

Komu je školení určeno

konzultovat své praktické zkušenosti s odborníkem. Dozvíte se, čeho se vyvarovat

Interním auditorům systému managementu kvality, kteří si chtějí obnovit platnost

a jaké jsou nejčastější chyby při udržování a auditování systému managementu

svého osvědčení — všem, jež se podílí na zavádění a udržování systému manage-

kvality.

mentu kvality v organizaci a mají zájem rozšířit si své znalosti a dovednosti

Školení je ukončeno závěrečným testem, na jehož základě Vám bude vystaveno osvědčení interního auditora QMS (platnost 3 roky od data vystavení).

Obsah školení

16

• současný stav norem v oblasti managementu kvality a auditování

Rozsah školení 1 den – Cena 4.200 Kč (bez DPH)

Integrovaný systém řízení

• stručné opakování požadavků normy ČSN EN ISO 9001:2009 se zaměřením

Praha 04.10.2010 • 13.12.2010

Integrovaný systém řízení (Integrated management system – IMS) je jednotný způ-

na nejčastější problémy při zavádění, certifikaci, udržování a zlepšování

19.01.2011 • 14.03.2011 • 23.05.2011 • 16.09.2011

sob vedení a řízení organizace, který mimo jiné splňuje požadavky pro řízení kvality,

systému kvality

Brno 25.10.2010 • 04.11.2010

environmentu a bezpečnosti a ochrany zdraví při práci.

• interní audit – plánování, příprava, průběh a dokumentace

26.01.2011 • 19.10.2011

Akademie TÜV SÜD Czech pro Vás připravila komplexní školení, které Vám umožní

• nejčastější chyby při provádění interních auditů

Olomouc 12.11.2010

získat poznatky ze všech těchto oblastí řízení a o jejich vzájemných vazbách, a to od

• specifické dovednosti při vedení auditů

02.02.2011 • 25.10.2011

základního kurzu až po úroveň poradce integrovaného systému řízení. 17

IMS – Interní auditor IMS – Základy

Modul II


Modul I

Pracovníkům, kteří jsou pověřeni vykonávat funkci interního auditora integrovaného systému řízení — všem, kteří se podílí na zavádění a udržování integrovaného sys-




tému řízení a chtějí si prohloubit či rozšířit své znalosti — pracovníkům poraden-

Získáte znalosti a dovednosti potřebné pro vykonávání funkce interního auditora in-

Všem pracovníkům organizace, kteří se v rámci svého pracovního zařazení aktivně

Získáte základní přehled o problematice systémů řízení. Seznámíte se se zásadami

ských organizací, kteří provádějí interní audity v rámci své poradenské činnosti

tegrovaného systému managementu v organizaci. Praktickou formou se seznámíte

podílí na tvorbě a zabezpečování funkčnosti systému řízení

systémového řízení v oblasti jakosti, enviromentu a BOZP, naučíte se pracovat

! požadované znalosti: rozsah Modulu I.

s průběhem auditů, jejich dokumentováním a zásadami chování při auditu. Dozvíte

s normami a podrobně se seznámíte s požadavky norem ISO 9001, ISO 14001 Obsah školení

a specifikací OHSAS. Zároveň Vám pomůžeme zorientovat se ve vzájemných

Obsah školení

Školení je ukončeno závěrečným testem, na jehož základě Vám bude vystaveno

• zásady systémových managementů

vazbách těchto standardů a jejich praktickém uplatnění.

• shrnutí obsahu školení Modul I.

osvědčení interního auditora IMS (platnost 3 roky od data vystavení).

• základní orientace v systémových managementech jakosti, environmentu a BOZP

18

se, jaké jsou nejčastější chyby a nedostatky zavedených systémů.

• význam interních auditů a postavení interního auditora v systému řízení organizace

• systémové normy, jejich úloha a struktura




• akreditační a certifikační systémy

Praha 22.-23.09.2010

• příprava, plánování, vedení a dokumentace auditu

Praha 06.-07.10.2010

• rozbor požadavků normy ČSN EN ISO 9001:2009

01.-02.02.2011 • 10.-11.10.2011


03.-04.03.2011 • 14.-15.11.2011

• rozbor požadavků normy ČSN EN ISO 14001:2005

Brno 04.-05.10.2010

• základy psychologie pro auditora, komunikace při auditu

Brno 01.-02.11.2010

• rozbor požadavků specifikace OHSAS 18001:2008

07.-08.03.2011

• zákaznický audit

04.-05.04.2011

• praktické příklady řešení požadavků norem

Olomouc 15.-16.09.2010

• simulace interního auditu a zpracování záznamu

Olomouc 11.-12.10.2010 19

IMS – Poradce

Modul IV

Komu je školení určeno Manažerům IMS, kteří jsou v rámci vlastní společnosti pověřeni zavedením systémových managementů na dalších pobočkách, případně u dalších partnerů

IMS – Manažer

— pracovníkům poradenských společností, případně samostatným poradcům

Modul III

v oblasti systémů managementu Co Vám školení přinese


Zorientujete se v možnostech různých stupňů a variant integrace systémových

Pracovníkům, kteří jsou pověřeni řízením IMS — pracovníkům poradenských

managementů kvality, environmentu a BOZP. Seznámíte se s příklady struktury

Obsah školení

společností — těm, kteří si chtějí rozšířit a prohloubit znalosti v oblasti všech tří

dokumentace integrovaného systému. Budete se moci seznámit také s poznatky

• možnosti integrace systémových managementů, její stupně, formy

systémů a jejich vzájemné integraci

z praxe v oblasti odpovědností a pravomocí manažera IMS.

• praktické uplatnění integrace v konkrétních předpisových i záznamových doku-

! požadované znalosti: rozsah Modulu II.

Školení je ukončeno závěrečným testem a zkouškou, na jejímž základě Vám bude vystaven certifikát manažera IMS (platnost 3 roky od data vystavení).

mentech integrovaného managementu • řešení požadavků ČSN EN ISO 9001:2001, ČSN EN ISO 14001:2005 a ČSN OHSAS

Co Vám školení přinese Školení je ukončeno závěrečným testem a zkouškou, na jejímž základě Vám bude vystaven certifikát poradce IMS (platnost 3 roky od data vystavení).

18001:2008 ve společné Příručce integrovaného systému

Obsah školení • osobnostní předpoklady pro poradenskou a lektorskou činnost


• koncepce obsahu a formy poradenské a školící činnosti

Praha 11.-12.11.2010

• vstupní analýza podmínek pro zavedení systémových managementů v dané

06.-07.04.2011 • 05.-06.12.2011

• environmentální aspekty a bezpečnostní rizika jako kritéria zlepšování procesů

02.-03.05.2011 • 19.-20.12.2011

Brno 24.-25.11.2010

• postavení manažera IMS v řídicí struktuře organizace a jeho vazba na představi-

Brno 14.-15.12.2010

organizaci

20

! požadované znalosti: rozsah Modulu III.

• návrh struktury a tvorba předpisové a záznamové dokumentace

02.-03.05.2011

• příprava organizace k certifikačnímu řízení

Olomouc 25.-26.10.2010

• společné přezkoumání systému managementu jakosti, environmentu a BOZP, vstupy a výstupy

tele managementu • uplatnění komunikačních dovedností v činnosti manažera IMS

Rozsah školení 2 dny – Cena 7.900 Kč (bez DPH) Praha 07 -08.12.2010

06.-07.06.2011 Olomouc 15.-16.11.2010 21

SA 8000 – společenská odpovědnost základní

Komu je školení určeno Vrcholovým manažerům společností — manažerům CSR a SA 8000 — manažerům jakosti — pracovníkům v oblasti H&S a pracovního práva — pracovníkům odpovědným za zavádění a udržování systému SA 8000

Co Vám školení přinese Získáte povědomí o principech CSR, obsahu standardu SA 8000 a udržování systé-

Obsah školení

mu sociální odpovědnosti podle SA 8000, vazbách se systémy řízení podle norem

• společenská odpovědnost – pojmy, principy

ISO. Seznámíte se s praktickými zkušenostmi a problémy při aplikaci standardu

• měření společenské odpovědnosti – výběr norem

z pohledu certifikační společnosti.

• vznik a účel standardu SA 8000 • požadavky standardu SA 8000:2008


Systém společenské odpovědnosti firem SA 8000

• výklad požadavků SA 8000

Praha 15.10.2010 • 16.12.2010

Společenská odpovědnost se stává stále častější oblastí zájmu firem, které chtějí

• role zainteresovaných stran

11.04.2011 • 17.10.2011

prezentovat svůj dobrovolný závazek chovat se v rámci svého fungování odpovědně

• vazba mezi požadavky SA 8000 a zákonnými předpisy ČR

Brno 12.11.2010

k prostředí i společnosti, ve které podnikají. Systém společenské odpovědnosti orga-

22

(zákoník práce, související legislativa)

18.04.2011

nizace může být ověřen nezávislou certifikační společností v souladu s mezinárodně

• kompatibilita s ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001

Olomouc 26.11.2010

uznávaným standardem – normou je SA 8000:2008.

• SA 8000 – činnosti při auditu, příklady neshod

03.10.2011 23

SA 8000 – Interní auditor Komu je školení určeno Vrcholovým manažerům společností — manažerům CSR a SA 8000 — manažerům jakosti — pracovníkům v oblasti HR a H&S a pracovního práva — pracovníkům

Lean Six Sigma

odpovědným za zavádění a udržování systému SA 8000 — pracovníkům provádějícím interní audity dle SA 8000

Komu je školení určeno Vrcholovému, vyššímu a střednímu managementu

Obsah školení • společenská odpovědnost – pojmy, principy • měření společenské odpovědnosti – výběr norem

Obsah školení

• vznik a účel standardu SA 8000

• co je Lean Six Sigma a jak ji použít k dosažení strategických a manažerských cílů


• požadavky standardu SA 8000:2008

• jak zlepšovat stávající procesy (DMAIC) a jak navrhovat nové procesy a produkty

Ukáže Vám cestu jak vyřešit klíčové problémy a výzvy podniku v oblasti kvality,

• výklad požadavků SA 8000 • role zainteresovaných stran • vazba mezi požadavky SA 8000 a zákonnými předpisy ČR

Co Vám školení přinese Získáte povědomí o principech CSR, obsahu standardu SA 8000 a udržování systému sociální odpovědnosti podle SA 8000, vazbách se systémy řízení podle norem

(DFSS) • jak vybírat projekty s největším potenciálem, jak eliminovat rizika a vymezit rozsah projektu

produktivity a vývoje nových produktů. Je navržen tak, aby společnost dokázala využít synergie přístupu Lean a Six Sigma. Účastníci tréninků budou příjemně překvapeni přístupem našich zkušených Master

ISO. Osvojíte si znalostí o způsobu a technice provádění interních auditů. Seznámíte

• jak vytvořit fungující infrastrukturu pro úspěšné využití Lean Six Sigma

Black Beltů, kteří vedou účastníky k otevřené diskusi o všech přínosech a rizicích

• kompatibilita s ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001

se s praktickými zkušenostmi a problémy při aplikaci standardu z pohledu certifi-

• procvičení základních Lean Six Sigma metod a nástrojů

využití Lean Six Sigma tak, aby se našel způsob implementace, kterému budou

• SA 8000 – činnosti při auditu, příklady neshod

kační společnosti. Obdržíte osvědčení „Interního auditora“.

• ukázky reálných projektů a využití pokročilých metod a nástrojů

manažeři vnitřně věřit a ztotožní se s ním.

• rozdělení auditů


Tréninkem se prolínají dvě unikátní simulační hry, na kterých si nenásilnou


• programy auditů

Praha 25.-26.10.2010

formou osvojíte jak kombinovat zdravý rozum a zkušenosti s pokročilými

Praha 15.-16.11.2010 • 16.-17.12.2010

• techniky auditování

09.-10.5.2011 • 07.-08.11.2011

metodami zlepšování:

21.-22.02.2011 • 19.-20.09.2011

• psychologie auditu

Brno 29.-30.11.2010

• Sigma Station je zaměřena na eliminaci vad, zvýšení rychlosti administrativních

Brno 01.-02.11.2010

(zákoník práce, související legislativa)

• základní pojmy auditování dle ISO 19011:2003

• požadavky na kvalifikaci interních auditorů

24

24.-25.11.2011

• provádění auditů – nejčastější neshody

Olomouc 08.-09.12.2010

• ověření získaných znalostí, diskuze

08.-09.03.2011

procesů a služeb a samozřejmě na zisk • Statapults jsou výrobní podniky, kde je třeba zvládnout celý proces, dodavateli počínaje a náročnými zákazníky konče

13.-14.06.2011 Olomouc 06.-07.10.2010 12.-13.05.2011 25

Kvalita v automobilovém průmyslu ISO/TS 16949:2002 specifikuje požadavky na systém managementu jakosti výrobců

ISO/TS 16949 – Interní auditor

základní

dílů pro automobilový průmysl. Zahrnuje v plném rozsahu požadavky ISO 9001:2009 a zvláštní požadavky na systém managementu jakosti, které jsou požadovány výrobci


automobilů.

Interním auditorům jakosti — vedoucím pracovníkům odborných útvarů — mana-


Kromě certifikace systému managementu kvality poskytuje společnost TÜV SÜD

žerům jakosti — poradcům a specialistům v oboru jakosti, kteří potřebují doplnit

Získáte znalosti a kvalifikaci pro provádění interních auditů a dodavatelských auditů

Czech také ověření kvality služeb pneuservisů, autoservisů a distributorů náhradních

kvalifikaci v oblasti auditování systémů kvality dle požadavků ISO/TS 16949:2002

ISO/TS 16949:2002 v rozsahu definovaném IATF a specifickými požadavky OEM. Zorientujete se v základních technikách zabezpečování jakosti v automobilovém

dílů, které přináší zákazníkům zvýšení garance úrovně kvality služeb. Pro společnosti

26

certifikace znamená potvrzení dodržování legislativních požadavků, a tím i snížení

Obsah školení

průmyslu.

rizika sankcí ze strany státních orgánů.

• struktura a požadavky specifikace ISO/ TS 16949:2009


V oblasti automobilového průmyslu jsme také již tradičními partnery při testování

• core tools: FMEA, MSA, SPC, APQP, PPAP,

osvědčení interního auditora ISO/TS (platnost osvědčení 3 roky)

a homologování vozidel, částí vozidel a autopříslušenství.

• nejčastější nedostatky při auditech třetí stranou

Akademie TÜV SÜD Czech věnuje hlavní pozornost při přípravě školení systému

• specifické požadavky OEM


a procesům, které s kvalitním řízením organizace v oblasti automobilového prů-

• požadavky normy ČSN EN ISO 19011:2003 pro auditování

Praha 15.-17.09.2010

myslu souvisí. V naší nabídce tedy najdete kromě školení interních auditorů ISO/TS

• procesní přístup auditování dle IATF

14.-16.02.2011 • 21.-23.11.2011

16949:2002 také školení týkající se řízení procesů, projektů výrobků a také udržování

• analýzy procesů, příprava auditu, dokumentování auditu, následné akce

Brno 25.-27.10.2010

managementu kvality v praxi.

• případová studie

16.-18.05.2011 • 07.-09.09.2011 27

ISO/TS 16949 – Interní auditor

zdokonalovací


IRIS

Interním auditorům, kteří již mají kvalifikaci a zkušenosti v oblasti auditování


Standard IRIS (International Railway Industry Standard) představuje aplikaci poža-

systému managementu kvality dle ISO/TS 16949:2002 — vedoucím pracovníkům

Získáte možnost zvýšit si kvalifikaci a zdokonalit se v provádění interních auditů

davků ISO 9001 pro železniční průmysl. Podnětem pro vytvoření tohoto standardu

— manažerům jakosti — poradcům a specialistům, kteří si chtějí rozšířit kvalifikaci

a dodavatelských auditů ISO/TS 16949:2002 v rozsahu definovaném IATF a specific-

bylo zavedení obdobných systémů například v automobilovém průmyslu, letectví

a aktualizovat informace

kými požadavky OEM. Držitelé osvědčení interních auditorů ISO/TS si mohou

a kosmonautice. Snahou je navrhnout a zrealizovat globální systém hodnocení do-

na základě závěrečného testu prodloužit platnost osvědčení o další tři roky.

davatelských firem železničního průmyslu a zvýšit kvalitu a spolehlivost dopravních prostředků zdokonalením celé dodavatelské sítě.

Obsah školení • požadavky specifikace ISO/TS 16949:2002, nejčastější nedostatky, novinky


Certifikace podle tohoto standardu prokazuje úroveň kvality a stability dodavatele

• core tools: FMEA, MSA, SPC, APQP, PPAP, nejčastější nedostatky při auditech

Praha 24.-25.11.2010 • 14.-15.12.2010

v mezinárodním měřítku. Společnost, která tuto certifikaci získá, je uvedena v data-

21.-22.03.2011 • 15.-16.08.2011

bázi UNIFE, která je zdrojem dodavatelů pro investory a výrobce v oblasti železnič-

• požadavky normy ISO 19011:2003 pro auditování

Brno 18.-19.10.2010

ního průmyslu. Zařazení v této databázi je nespornou výhodou při získávání nových

• procesní přístup v automobilovém průmyslu dle IATF, analýza procesů, příprava

14.-15.02.2011

a udržování stálých zakázek.

Olomouc

Akademie TÜV SÜD Czech pro Vás připravila kromě informačních seminářů a stan-

07.-08.11.2011

dardů IRIS také školení interních auditorů.

třetí stranou, novinky

auditu, dokumentování auditu • případové studie 28

29

IRIS – Interní auditor Komu je školení určeno Subdodavatelům ve výrobě kolejových vozidel od základního materiálu až po konečný výrobek Metrologie

Obsah školení • IRIS, UNIFE, stavba normy IRIS


Metrologie je obor, který se zabývá měřením, měřícími jednotkami a metodami, tech-

• základní požadavky IRIS, kapitola 4, 5, 6

Školení Vás připraví na zavádění IRIS ve firmách. Naučíte se provádět a vyhodno-

nikou měření, měřidly a některými vlastnostmi osob provádějících měření. Tento obor

• základní požadavky IRIS, kapitola 7 a 8

covat interní audity. Ukážeme Vám, jak pracovat s pomocným programem IRIS Tool.

pak nachází uplatnění téměř ve všech oblastech lidské činnosti. Většinu věcí, se kterými zacházíme nebo je chceme vyrobit, musíme rovněž i nějak „změřit“. Nezbytností

• dodatek k IRIS rev. 01 z 5/08

30

• provádění auditů, IRIS Tool


pro úspěšné fungování firmy je znalost základních legislativních požadavků na říze-

• základní požadavky na auditory, rozsah auditu

Praha 20.-21.9.2010 • 08.-09.12.2010

nou metrologii.

• auditní dotazník

18.-19.04.2011 • 12.-13.09.2011

V současnosti jsme také na základě Vašich podnětů připravili dvě nová školení, která

• 1. část zkoušky: zkušební test

Brno 20.-21.10.2010

navazují na základní školení Metrologie. Jedná se o nadstavbové dvoudenní školení

• 2. část zkoušky: provedení a zpracování výsledků vzorového auditu

Olomouc 14.-15.12.2010

Metrologie II. a jednodenní specializované školení Metrologie III. 31

Metrologie I Komu je školení určeno Pracovníkům organizací, kteří vykonávají funkci metrologa nebo byli výkonem metrologa pověřeni — pracovníkům zodpovědným za činnosti metrologie ve společnosti Obsah školení • základní metrologické předpisy • zákon č.505/1990 Sb., o metrologii, ve znění pozdějších předpisů

• aktuální a připravované změny metrologické legislativy

• vyhláška MPO ČR č. 262/2000 Sb., ve znění vyhlášky č.344/2002 Sb., kterou

• řada norem ISO 31—veličiny a jednotky

se zajišťuje jednotnost a správnost měřidel a měření • vyhláška MPO ČR č. 345/2002 Sb., ve znění vyhlášky č.65/2006 Sb., a vyhlášky

Metrologie II

nadstavbové

259/2007 Sb., kterou se stanoví měřidla k povinnému ověřování a měřidla

Získáte přehled o legislativních předpisech týkajících se metrologie, práv a povinností

podléhající schválení typu

uživatelů měřidel. Seznámíte se s měřidly, jejich rozdělením a charakteristikami


a také s tím, jak zajišťovat správnost měřidel a měření a osvojíte si základní znalosti

Metrologům specialistům — vedoucím pracovníkům a pracovníkům zodpovědným


v oblasti přesnosti měření, vyhodnocování a eliminace systematických a náhodných

za činnost metrologie — pracovníkům velkých firem s vysokou sériovostí výroby

Rozšíříte si znalosti v oblasti matematické statistiky. Seznámíme Vás s postupy

• vyhláška MPO ČR č.264/2000 Sb., ve znění vyhlášky č. 424/2009 Sb., o základních měřicích jednotkách a ostatních jednotkách a o jejich označování • NV č.326/2002 Sb. a NV 464/2005 Sb., kterým se stanoví technické požadavky na měřidla • metrologie v podnikové praxi

při stanovování nejistot měření a metodami pro zjišťování kvality výroby SPC, statis-

chyb měření a vyjadřování nejistot měření. Vašim zákazníkům tak poskytnete vyšší garanci kvality nakupovaných produktů a lepší odbornou komunikaci při sjednávání

Obsah školení

tická přejímka atd. Vašemu zákazníkovi tak poskytnete vyšší garanci kvality a lepší

technických podmínek.

• stručný souhrn vědomostí získaných v základním kurzu rozšířený o další

odbornou komunikaci při sjednávání technických podmínek.

podrobnosti

• interní kalibrace v podniku

• externí kalibrace


• rozšířené základy matematické statistiky


• metrologické požadavky normy ČSN EN ISO 9000:2009 - systémy managementu

Praha 24.09.2010 • 26.11.2010

• statistická přejímka

Praha 15.10.2010 • 09.11.2010

20.01.2011 • 13.06.2011 • 05.09.2011 • 24.10.2011

• statistické řízení a regulace výrobního procesu (SPC)

06.06.2011 • 18.11.2011 • 12.12.2011

• ČSN EN ISO 10012: 2003 – systémy managementu měření

Brno 11.10.2010 • 03.12.2010

• metoda PRECONTROL (alternativa metody SPC, vhodné pro menší sériovost)

Brno 12.11.2010

• značení a evidence měřidel, nejistoty měření

14.03.2011 • 06.09.2011

• hodnocení způsobilosti kontrolních procesů podle MSA

21.03.2011 • 26.09.2011

• metrologické zabezpečení v oblasti EMS

Olomouc 04.11.2010

• ČSN EN ISO 10012/2003 – Systémy managementu měření

Olomouc 08.12.2010

• tvorba metrologické dokumentace

21.03.2011 • 10.10.2011

• značení a evidence měřidel

27.06.2011

kvality

32


33

NOVÉ

metrologie IV Komu je školení určeno Pracovníkům, kteří vykonávají funkci metrologa a pracovníkům zodpovědným za činnost metrologie v malých i velkých firmách Obsah školení • základy matematické statistiky • stanovování základních parametrů metrologických veličin, bodové a intervalové odhady střední hodnoty a parametrů rozptylu, v rozsahu nezbytně nutném pro metrology • přesnost měření a kvantifikace jejich charakteristik Co Vám školení přinese Získáte znalosti definice normovaných parametrů struktury povrchu a jejich vyhod-

Metrologie III

specializované


nocování a představíme Vám principy a používání moderních přístrojů. Dozvíte se, jak statisticky určit reprezentativní hodnotu daného parametru. Vašemu zákazníkovi

• druhy přejímek a základní pojmy. Základní postupy při navrhování přejímky srovnáváním, vysvětlení na praktickém příkladu. • statistické řízení a regulace výrobního procesu (SPC) • princip metody a její aplikace. Praktický příklad

• definice přesnosti měření, rozlišitelnosti, největší dovolené chyby a nejistoty měření a vzájemné vztahy • vyjadřování nejistot měření • stanovování nejistot typu A a typu B, kombinované a rozšířené nejistoty,

Co Vám školení přinese Pro zákazníka se zvýší garance kvality nakupovaných produktů neboť kvantifikovatelné charakteristiky jakosti jsou jednoznačně prokázány pomocí statistických

přinesete další zvýšení garance kvality a také lepší odbornou komunikaci při sjed-

praktický postup bez požadavků na znalost vysokoškolské matematiky bude

metod. Zlepší se odborná komunikace při sjednávání technických podmínek

návání technických podmínek.

vysvětlen na příkladech z metrologické praxe při měření i kalibraci

pro přejímky dodávek.

Metrologům specialistům a vedoucím pracovníkům

• základy teorie chyb měření Rozsah školení 1 den – Cena 4.300 Kč (bez DPH)

34

• statistická přejímka

• klasifikace chyb, stanovování chyb systematických a náhodných včetně jejich


Obsah školení

Praha 01.11.2010 • 29.11.2010

• definice parametrů struktury povrchu

28.03.2011 • 06.05.2011

• postupy pro vyhodnocování struktury povrchu dle ČSN EN ISO 4288

Brno 31.11.2010

• principy přístrojů pro měření parametrů struktury povrchu dotykové

23.05.2011

příkladu demonstruje postup pro stanovení odhadu průměru a statistických

27.06.2011

• principy přístrojů pro měření parametrů struktury povrchu bezdotykové

Olomouc 10.12.2010

tolerančních mezí způsobem, který je z hlediska matematické statistiky naprosto

Olomouc 17.12.2010

• praktické měření

21.11.2011

správný a vypovídající

28.11.2011

eliminace, tzn. zvyšování přesnosti výsledku měření stávajícího měřicího zařízení • statistická interpretace výsledků měření • podle postupů uvedených v platných mezinárodních normách se na praktickém

Praha 03.12.2010 26.04.2011 • 23.06.2011 Brno 08.12.2010

35

technika.

36

37

NOVÉ

ŘÍZENÍ LOGISTICKÝCH TOKŮ METODOU KANBAN praktický návod implementace Štíhlý podnik Podmínkou úspěšnosti každé organizace na současném konkurenčním trhu je, aby


její postupy byly co nejrentabilnější. Štíhlý podnik je v podstatě souhrn různých

Pracovníkům odpovědným za zavedení metody KANBAN — pracovníkům logistiky,

metod řízení podniku postavených na eliminaci podnikových aktivit bez přidané

kteří pracují s kanbanovými kartami

hodnoty. Štíhlý systém zdůrazňuje prevenci ztrát, jimiž jsou jakýkoli čas, materiál nebo pracovní síla potřebné navíc na výrobu výrobku nebo na přípravu a poskytnu-

Obsah školení

tí služby – tedy nepřidávající hodnotu.

• popis metody KANBAN v podnikové praxi – výrobní společnosti

Mezi přínosy přeměny na „štíhlou“ organizaci patří uvolňování kapitálu, snížení

• základní funkcionalita metody KANBAN


existujících zásob během doby zpomalování činnosti a také schopnost kvalifikovat

• její výhody, přínosy po úspěšném implementování a přidaná hodnota

Program školení Vám srozumitelnou formou podá návod jak v prostředí výrobního

se jako přednostní dodavatel.

pro výrobní podnik (modelová situace v zásobovacím řetězci výrobní

podniku implementovat metodu KANBAN. Získáte informace o metodě KANBAN

Do této kategorie jsme pro Vás, naše klienty, zařadili školení zaměřená na nástroje

společnosti)

jako nástroji řízení toků materiálu ve výrobním podniku. Obeznámíte se s praktický-

• co je kanbanová karta, co by měla obsahovat

a metody štíhlé výroby a související témata.

mi zkušenostmi s implementací metody.

• jednotlivé kroky přípravy a zavádění metody KANBAN do praktického použití „Je nesmírně důležité dokonale porozumět tomu, kde náklady vznikají. Poté je

• kdo je nositelem úkolů pro úspěšné nasazení a provozování metody KANBAN

nutno přiřadit prioritu oblastem, které přinášejí přidanou hodnotu nebo se po-

• metoda založená na systému tahu

Praha 04.11.2010

dílejí na celkovém výsledku. Štíhlý podnik musí ctít kulturu omezování nákladů

• řízení a interní evidence toku zásob v samoregulovaných okruzích oběhu kanba-

24.01.2011 • 03.10.2011

nových karet

a musí se snažit o neustálé zdokonalování‘

• doporučení k zavedení metody na základě praktických zkušeností v podmínkách John Howett, prezident společnosti Toyota 38


Brno 21.10.2010 20.06.2011

automotive průmyslu a možné problémy související s používáním v praxi výrobního

Olomouc 08.12.2010

podniku

11.04.2011 39

Odpadové hospodářství NOVÉ a obaly

• výkon státní správy v oblasti nakládání s obaly • ochranná opatření, opatření k nápravě, pokuty • přílohy k zákonu • Vyhláška č. 641/2004 Sb., o rozsahu a způsobu vedení evidence obalů

Management rizik u strojních zařízení


a ohlašování údajů z této evidence

Pracovníkům zodpovědným za odpadové hospodářství ve firmě — podnikovým

• způsob a rozsah vedení evidence

ekologům — managementu firem, které jsou původci odpadu — managementu

• způsob a rozsah ohlašování údajů z evidence

organizací, které sbírají a zpracovávají odpad

• přílohy k vyhlášce - výkazy • Metodický pokyn odboru odpadů MŽP k provedení zákona č. 477/2001 Sb.,

Obsah školení • odpadové hospodářství


o obalech • Návod k vyplnění ročních výkazů o obalech a odpadech z obalů na základě vy-

Managementu firem působících v oblasti výroby strojních zařízení a jejich částí —

• základní právní předpisy

hlášky č. 641/2004 Sb., o rozsahu a způsobu vedení evidence obalů a ohlašování

provozovatelům strojních zařízení, pracovníkům zodpovědným za bezpečný provoz

• aktuální změny v legislativě – novinky v odpadovém hospodářství

údajů z této evidence

strojních zařízení

• nakládání s odpady v praxi

• praktická ukázka vyplňování výkazů EKO – KOM

• povinnosti při nakládání s odpady Obsah školení

• povinnosti původce odpadů


• úvod do problematiky managementu rizik, základní terminologie, povinnosti

• odpadový hospodář

Na školení získáte komplexní přehled o aktuálně platných legislativních požadavcích

• shromažďování a skladování, využívání a odstraňování odpadů

a představíme Vám, jakým způsobem tyto požadavky naplnit. Dozvíte se, jaké jsou

• povinnosti při nakládání s vybranými výrobky, vybranými odpady a vybranými za-

nejčastější chyby a nedostatky a jaká stanovit v takovýchto případech opatření.

výrobce a provozovatele • strategický a operativní management rizika – stanovení a řízení politiky vnímání


rizika v podniku, směrnice politiky vnímání rizika pro operativní management rizik,

Získáte přehled o povinnostech výrobce a provozovatele strojních zařízení v oblasti

sestavení matice významu rizika pro operativní management rizik

managementu rizik vyplývajících ze současné legislativy. Na praktických příkladech

• nejčastější nedostatky a chyby + nápravná opatření

se seznámíte s různými metodami hodnocení rizik a tvorby analýzy rizik.

• sankce za neplnění povinností, které vyplývají z legislativních požadavků

• metody analýzy a hodnocení rizika – induktivní a deduktivní metody

řízeními, zpětný odběr, evidence a ohlašování odpadů, plány odpadového zařízení

• harmonizované normy a jejich význam

40

Budete mít také možnost konzultovat konkrétní případy se zástupcem České inspekce životního prostředí a odborníkem z praxe. Rozsah školení 2 dny – Cena 7.500 Kč (bez DPH)

• metodický přístup ke snižování rizika u strojních zařízení


• současná nebo legislativa EU a ČR

Praha 18.08.2010 • 12.10.2010

• systémová analýza strojního zařízení

15.03.2011 • 20.06.2011 • 28.11.2011

ve znění pozdějších předpisů

Brno 08.-09.11.2010

• určení mezních hodnot strojního zařízení

Brno 12.11.2010

• účel a předmět zákona

18.-19.07.2011

• identifikace nebezpečí, odhad rizika, zhodnocení rizika

10.01.2011 • 07.09.2011

• základní povinnosti při nakládání s obaly a s odpady z obalů

Olomouc 01.-02.12.2010

• opatření snižující riziko, zbytková rizika

Olomouc 09.12.2010

• autorizovaná obalová společnost

14.-15.02.2011

• Zákon o obalech • Zákon č. 477/2001 Sb., o obalech a o změně některých zákonů (zákon o obalech),

Praha 07.-08.10.2010 10.-11.02.2011 • 05.-06.09.2011

41

Bezpečnost strojních zařízení Komu je školení určeno Managementu společností, které vyrábějí nebo uvádějí na trh strojní zařízení — dovozcům strojních zařízení — managementu společností, které provozují strojní zařízení (výrobní firmy) Obsah školení • základní legislativa a normy • Nařízení vlády číslo 24/2003 Sb. • Nařízení vlády číslo 176/2008 Sb.

• obsah prohlášení o shodě • uvedení výrobku na trh – požadavky, povinnosti a odpovědnosti • strojní zařízení v provozu

• Nařízení vlády číslo 17/2003 Sb.

• základní legislativa – Zákoník práce, Nařízení vlády 378/2001 Sb.


• požadavky na provozovaná zařízení


• povinnosti a odpovědnosti provozovatele


• BOZP

• Zákoník práce a navazující nařízení vlády • Zákon o odpovědnosti za škodu způsobenou vadou výrobku


• Harmonizované normy – typu A, B a C

Získáte přehled o povinnostech výrobce a provozovatele strojních zařízení v oblasti

• nová strojní směrnice – 2006/42/ES a její přílohy • změny oproti staré strojní směrnici 98/37/ES



Managementu společností, které vyrábějí nebo uvádějí na trh strojní zařízení —

Školení Vám umožní zorientovat se v legislativních požadavcích, seznámíte se s me

dovozcům strojních zařízení

todikou, nástroji a postupy zavádění a řešení funkční bezpečnosti a budou Vám také představeny konkrétní aplikace. Dozvíte se o požadavcích na management funkční

managementu rizik vyplývajících ze současné legislativy. Na praktických příkladech

Obsah školení

bezpečnosti ve společnosti a také o tom, jaké jsou nejčastější nedostatky při certifi-

se seznámíte s různými metodami hodnocení rizik a tvorby analýz rizik.

• norma IEC 61508 – struktura, základní terminologie, požadavky

kaci a jak samotná certifikace probíhá.

• spolehlivost jako teoretický rámec

• oblast působnosti • uvádění strojních zařízení na trh a do provozu


• hodnocení rizik


• předpoklad shody a harmonizované normy

Praha 04.10.2010

• nástroje pro posuzování funkční bezpečnosti

Praha 20.10.2010

• potenciálně nebezpečná strojní zařízení

18.-19.07.2011 • 03.-04.11.2011

• management funkční bezpečnosti v organizaci

25.02.2011 • 23.09.2011

Brno 11.11.2010

• příklady konkrétních aplikací

Brno 12.11.2010

• postupy posuzování shody

06.-07.01.2011

• certifikace dle IEC 61508

03.10.2011

• systém komplexního zajištění jakosti

Olomouc 06.12.2010

• požadavky na značení CE

24.-25.02.2011

• posuzování shody, značení CE, prohlášení o shodě

42

Funkční bezpečnost dle IEC 61508

Olomouc 31.11.2010 ! Rozsah školení lze podle požadavku zákazníka rozšířit o další poznatky.

14.03.2011 43

ADR – školení řidičů Komu je školení určeno Řidičům, kteří přepravují nebezpečný náklad a jsou podle zákona o silniční dopravě a Evropské dohody ADR povinni zúčastnit se zvláštního školení řidičů zakončeného zkouškou před komisařem Ministerstva dopravy ČR Obsah školení • všeobecné požadavky vztahující se na přepravu nebezpečných věcí ADR

• všeobecné informace týkající se právní odpovědnosti

ADR - Evropská dohoda o mezinárodní silniční přepravě nebezpečných věcí (Accord

• hlavní druhy nebezpečí a preventivní a bezpečnostní opatření přiměřená různým

Dangereuses Route), ukládá podmínky přepravy nebezpečného nákladu. Dohoda ADR vznikla v roce 1957 v Ženevě a ČSSR k ní přistoupila v roce 1987. V dohodě jsou

• informace o ochraně životního prostředí během přepravy odpadů

stanoveny třídy nebezpečných látek a předměty podle vlastností, podmínky pro jejich

• označování bezpečnostními značkami a další způsoby signalizace nebezpečí

přepravu, balení a značení a předpisy používání a vyplňování stanovených dokladů.

• účel a funkce technických zařízení na vozidlech

Dohoda stanovuje také požadavky na dopravní prostředky včetně technických poža-

• zákazy společné nakládky do jednoho vozidla nebo do jednoho kontejneru

davků na vozidlo podle jednotlivých tříd a dále ustanovuje další pravidla jako omezení

• bezpečnostní opatření při nakládce a vykládce nebezpečných věcí


množství přepravovaných věcí, dozor nad nimi, způsob stání a parkování v noci atd.

• manipulace a uložení kusů ve vozidle

Na základě úspěšného absolvování testu je účastníkům vystaven průkaz Ministerstva

Dohoda ADR také ukládá povinnost řidičům vozidel přepravující nebezpečné věci být

• informace o provozu kombinované dopravy

dopravy ČR (platnost 5 let). V posledním roce platnosti tohoto průkazu je možné absol-

držiteli platného osvědčení vydaného příslušným orgánem, které osvědčuje, že absol-

• co dělat v případě nehody (první pomoc, bezpečnost silničního provozu,

vovat dvoudenní obnovovací kurz, který je zakončen zkouškou. Na základě úspěšného

vovali školení a prošli zkouškou. 44

druhům nebezpečí

základní znalosti o používání ochranných prostředků)

absolvování zkoušky je Vám platnost průkazu prodloužena o dalších pět let. 45

Školení dle předpisů ADR, RID, ADN, IMDG

Školení lze provést: Systém předpisu

Zaměření Výroba

Většina členských států EU je smluvními stranami Evropské dohody o mezinárodní

která zajistí, že tato přeprava bude uskutečňována za podmínek co nejvyšší

ADR

silniční přepravě nebezpečných věcí („ADR“), podléhá Řádu pro mezinárodní želez-

bezpečnosti.

RID

Typový návrh + 1. vyrobený kus

niční přepravu nebezpečných věcí („RID“), a nakolik je to relevantní, je smluvními

Osoby, které jsou zaměstnanci účastníků přepravy nebezpečných věcí uvedených

ADN

Systém zajištění výroby

stranami Evropské dohody o mezinárodní přepravě nebezpečných věcí po vnitro-

v kapitole 1.4 ADR a jejichž pracovní povinnosti se týkají přepravy nebezpeč-

schváleného typu

zemských vodních cestách („ADN“).

ných věcí, musí být vyškoleny o předpisech pro dopravu takových věcí podle své

IMDG

Zkoušky, opravy zařízení, rozšíření

odpovědnosti a pracovní náplně. Školení je zaměřeno na specifická ustanovení

1. „ADR“ Evropská dohoda o mezinárodní silniční přepravě nebezpečných věcí,

v přípojku C Úmluvy o mezinárodní železniční přepravě (COTIF), uzavřené dne

přepravovaných látek

vztahující se na bezpečnost při přepravě nebezpečných věcí.

uzavřená dne 30. září 1957 v Ženevě, v platném znění; 2. „RID“ Řád pro mezinárodní železniční přepravu nebezpečných věcí, obsažený

Provoz

Projekce – návrh systému zařízení

Při školení osádky vozidla – řidiče a na základě úspěšného absolvování testu je účastníkům vystaven průkaz Ministerstva dopravy ČR (platnost 5 let). V posledním

Jednotlivé třídy látek Školení bezpečnostního poradce

Oddíl 1.8.3. ADR

Třída 1

Výbušné látky a předměty

roce platnosti tohoto průkazu je možné absolvovat dvoudenní obnovovací kurz,

Školení osádky vozidla

Kapitola 8.2. ADR

Třída 2

Plyny

který je zakončen zkouškou. Na základě úspěšného absolvování zkoušky je Vám

Třída 3

Hořlavé kapaliny

platnost průkazu prodloužena o dalších pět let.

3. června 1999 ve Vilniusu, v platném znění; 3. „ADN“ Evropská dohoda o mezinárodní přepravě nebezpečných věcí po vnitro-

Přepravitelná tlaková zařízení uváděná na trh a do provozu musí splňovat technické

zemských vodních cestách, uzavřená dne 26. května 2000 v Ženevě, v platném

požadavky stanovené v příloze A k ADR kapitoly 6.2, 6.7, 6.8 část 6 a v příloze I k RID

znění;

kapitola 6.2 část 6 a musí být označena způsobem uvedeným v § 6.

Třída 4.1 Hořlavé tuhé látky, samovolně se rozkládající látky a znecitlivěné tuhé výbušné látky

Školení bezpečnostního poradce – každý podnik, jehož činnosti zahrnují silniční

Třída 4.2

Samozápalné látky

přepravu nebezpečných věcí nebo s touto přepravou související operace balení,

Třída 4.3

Látky, které ve styku s vodou vyvíjejí hořlavé plyny

nakládky, plnění nebo vykládky nebezpečných věcí, musí jmenovat jednoho nebo

K těmto základním mezinárodním předpisům patří:

Za přepravitelná tlaková zařízení se považují:

Třída 5.1

Látky podporující hoření

více bezpečnostních poradců pro přepravu nebezpečných věcí, odpovědných

• „IMDG Code“ (International Maritime Dangerous Goods Code) předpisy

a) nádoby, kterými jsou lahve, trubkové nádoby, tlakové sudy, kryogenické nádoby

Třída 5.2

Organické peroxidy

za pomoc při zabránění rizikům při těchto činnostech s ohledem na osoby, majetek

Třída 6.1

Toxické látky

a životní prostředí – 1.8.3.1 ADR

Třída 6.2

Infekční látky Radioaktivní látky

pro mezinárodní námořní přepravu nebezpečných věcí naplňující kapitolu VII, část A Mezinárodní úmluvy o bezpečnosti života na moři – International

nebo svazky lahví b) cisterny, kterými jsou snímatelné cisterny, přemístitelné cisterny, cisternové

convention for the Safety of Life at See (SOLAS), vydané Mezinárodní

kontejnery, vícečlánkové cisternové kontejnery, cisternové vozy a vozidla

Třída 7

námořní organizací (IMO), Londýn.

s jednou nebo více cisternami, nádrže nebo nádoby bateriových vozidel,

Třída 8 Žíravé látky

definované v příloze A ADR a v příloze I RID

Třída 9

nebo po moři představuje značné riziko nehod. Měla by proto být přijata opatření,

Takto proškolený bezpečnostní poradce je schopen předcházet případným rizikům a škodám.

Jiné nebezpečné látky a předměty

Přeprava nebezpečných věcí po silnici, železnici, vnitrozemských vodních cestách

46


Při školení zaměřeném na výrobu nebo provoz lze předcházet případným omylům Takto definovaná zařízení mají návaznost i na předpisy ADN a IMDG.

Školení lze připravit „na míru“ dle požadavků zákazníka.

a nesrovnalostem v návaznosti na předpisy a normy. 47

FMEA

FMEA - Failure Mode and Effect Analysis

Komu je určeno


Manažerům jakosti — vedoucím odborných oddělení — pracovníkům odborných

Seznámíte se s možností praktického využití FMEA ve Vaší organizaci a získáte pře-

oddělení odpovědným za jakost — konstruktérům — manažerům a vedoucím pro-

hled o významu této metody jak pro výrobu, tak pro služby. Dozvíte se, jak metodu

jektových týmů — manažerům ostatních systémů managementu (IMS, EMS, BOZP)

FMEA aplikovat v konstrukci, výrobě, procesech a službách a budete mít možnost konzultovat s odborníkem pro Vás zatím těžko řešitelný problém.

FMEA - Failure Mode and Effect Analysis (analýza možných vad a jejich důsledků)

48

je metoda, jejímž cílem je již ve fázi vývoje nového výrobku definovat všechny možné

Obsah školení

vady související s daným výrobkem /procesem a pro potenciálně nejrizikovější vady

• FMEA – vývoj


realizovat preventivní opatření. Požadavky norem pro dodavatele v automobilovém

• proč aplikovat FMEA

Praha 19.-20.08.2010

průmyslu (QS-9000, VDA 6.1) ji zahrnují mezi povinně používané nástroje v různých

• základní principy a praktické příklady

27.-28.06.2011 • 13.-14.10.2011

fázích vzniku výrobku.

• analýzy rizik – výskyt, význam, možnost odhalení

Brno 14.-15.10.2010

Akademie pro Vás připravila dvoufázové školení, ve kterém se s touto metodou po-

• návaznost FMEA k dalším nástrojům jakosti

21.-22.02.2011

drobně seznámíte a získáte znalosti a dovednosti důležité k jejímu správnému pou-

• přínos FMEA a vliv na náklady

Olomouc 22.-23.11.2010

žívání v praxi.

• ověření získaných informací ve workshopu

12.-13.09.2011 49

Životní prostředí.

50

51

EMS – Interní auditor Komu je školení určeno Všem pracovníkům, kteří jsou pověřeni vykonávat funkci interního auditora v organizaci — každému, kdo se podílí na zavádění a udržování systému


environmentálního managementu v organizaci — pracovníkům poradenských

Získáte znalosti a dovednosti potřebné pro vykonávání funkce interního auditora

organizací provádějících interní audity v rámci své poradenské činnosti —

systému environmentálního managementu v organizaci. Seznámíte se praktickou

EMS – Systém environmentálního managementu

pracovníkům, kteří si chtějí rozšířit své základní znalosti o fungování systému

formou s průběhem auditu, jeho dokumentováním a zásadami chování při auditu.

Ochrana životního prostředí se v současnosti stává jednou ze základních priorit a

environmentálního managementu

Budete mít možnost konzultovat své praktické zkušenosti s odborníkem a kolegy ze stejné či jiné branže.

potřeb. Řešení problémů životního prostředí se tak stává neoddělitelnou součástí řízení podniků, protože výrazně ovlivňuje náklady, jakost, výrobky, vztahy zaměstnan-

Obsah školení


ců, vztahy k okolí a společnosti. Zájem o udržení a zlepšování životního prostředí

• současný stav legislativy v oblasti ochrany životního prostředí

osvědčení interního auditora EMS (platnost 3 roky od data vystavení).

vede všechny organizace k hodnocení dopadu jejich činnosti na něj.


Environmentální profil organizace má rostoucí význam nejen pro organizaci, ale

• význam a potřeba auditování systémů environmentálního managementu

i pro její partnery vně organizace. Systémy environmentálního managementu (EMS)

Praha 18.-19.10.2010

zavádějí pořádek a důslednost do snah organizace zabývat se problémy životního


24.-25.03.2011 • 19.-20.09.2011

prostředí.


Brno 29.-30.11.2010

Akademie TÜV SÜD Czech tradičně pořádá školení v oblasti environmentálního mana-


12.-13.05.2011

gementu v několika úrovních. V současnosti se také snažíme zařazovat témata, která


Olomouc 09.-10.09.2010

se životního prostředí úzce týkají a přesahují systém EMS. 52

interními auditory


při auditu

13.-14.10.2011 53

Úspory energií ve stavebnictví Novela zákona č. 406/2000 Sb., o hospodaření energií zavádí do praxe průkazy ener-

EMS – Interní auditor

getické náročnosti budov, kontroly kotlů a klimatizačních systémů. Novela ukládá

zdokonalovací

povinnost od 1.1.2009 tyto průkazy předkládat při prokazování dodržení obecných Co Vám školení přinese

technických požadavků na výstavbu. Prováděcí vyhláška č. 148/2007 Sb., o energe-


Obnovíte a rozšíříte si své znalosti a dovednosti potřebné pro vykonávání funkce

tické náročnosti budov stanovuje způsob hodnocení energetické náročnosti budov,

Všem pracovníkům, kteří jsou pověřeni vykonávat funkci interního auditora v orga-

interního auditora systému environmentálního managementu v organizaci. Budete

požadavky na budovy a obsah průkazu energetické náročnosti budov.

nizaci — všem, již se podílí na zavádění a udržování systému environmentálního

mít možnost konzultovat své praktické zkušenosti s odborníkem. Dozvíte se, čeho

Průkaz ENB hodnotí budovu z hlediska potřeb celkové roční energie na vytápění

managementu v organizaci — pracovníkům poradenských organizací provádějících

se vyvarovat a jaké jsou nejčastější chyby při udržování a auditování systému envi-

a chlazení budovy, klimatizaci, větrání, osvětlení, přípravu teplé vody a provoz ener-

interní audity v rámci své poradenské činnosti — pracovníkům, kteří si chtějí rozší-

ronmentálního managementu.

getických systémů, které jsou součástí technických zařízení budovy. V průkazu

řit své základní znalosti o fungování systému environmentálního managementu


se nehodnotí spotřeba energie pro ostatní účely, např. elektrické spotřebiče, pře-

osvědčení Interního auditora EMS (platnost 3 roky od data vystavení).

nosová osvětlovací tělesa, dekorativní osvětlení, spotřebiče určené pro vaření, průmyslové technologické procesy a jiné.

Obsah školení

54

• současný stav norem v oblasti environmentálního managementu


Průkaz nesmí být starší 10-ti let a je součástí dokumentace při výstavbě nových bu-

• shrnutí požadavků normy ČSN EN ISO 14001:2005 se zaměřením na nejčastější

Praha 08.11.2010

dov s celkovou podlahovou plochou nad 50 m2, při větších změnách dokončených

problémy a nedostatky při zavádění a udržování systému environmentálního

21.01.2011 • 07.10.2011

budov s celkovou podl. plochou nad 1000 m2, které ovlivňují jejich energetickou ná-

managementu

Brno 29.10.2010

ročnost, také při prodeji nebo nájmu těchto budov. Průkaz ENB si samozřejmě může

• interní audit – plánování, příprava, průběh a dokumentace

15.04.2011

dobrovolně pořídit jakýkoliv vlastník budovy, a to za účelem zpracování analýzy mož-

• nejčastější chyby při provádění interních auditů

Olomouc 13.09.2010

ností snížení spotřeby energií, tedy snížení nákladů nebo pro zhodnocení objektu

• specifické dovednosti při vedení auditů

23.09.2011

před následným prodejem. 55

NOVÉ NOVÉ

Energetická náročnost budov Co Vám školení přinese Komu je školení určeno

Školení představuje kompletní přípravu ke zkouškám MPO pro vydání průkazu ENB.

Projektantům a tvůrcům projektové dokumentace — energetickým auditorům —

Cílem je poskytnout zaměstnancům pracujícím v oblasti projektování a výstavby

autorizovaným osobám v oboru pozemní stavby nebo technologická zařízení budov

budov komplexní školení, které si klade za cíl rozšířit jejich schopnosti tak, aby

a technikům prostředí staveb — zaměstnancům poradenských společností v oblasti

byli schopni plně reagovat na současnou právní a tržní situaci. Získáte přehled o

stavebnictví a úspor energie

současných legislativních požadavcích týkajících se projektování a výstavby budov.

Nejčastější nedostatky během výstavby FVE – pohled hodnotící organizace

Z charakteru naší pozice nezávislé organizace nemůžeme aktivně ovlivňovat dění v oblasti legislativy OZE, ochotně však účastníkům poradíme, čemu se při plánování a realizaci projektů FVE vyvarovat – poskytnout pohled organizace, jež ve výsledku jejich projekt dozoruje např. před schválením bankovního úvěru a jež je tou

Dozvíte se, co obnáší požadavek dokládat průkaz energetické náročnosti a jak Obsah školení

tuto energetickou náročnost posuzovat. Součástí školení je také školení národního


organizací, která jim dá „zelené“ razítko „ano, dle norem a platné legislativy je tento

• legislativa a právo

kalkulačního nástroje, které je nezbytné pro přípravu ke zkouškám MPO.

Instalačním firmám (projektantům, projektovým manažerům, stavbyvedoucím) —

projekt v pořádku“.

investorům — pojišťovnám, bankám (pojišťovacím makléřům, projektovým manaže-

Obecně chceme poskytnout informace, jež jsou založeny na našich zkušenostech

rům, zaměstnancům risk managementu)

ze stavebnictví, konstrukce, elektro, PV technologie apod., které v krajním případě

• seznámení s aktuální legislativou • stavby a jejich posuzování • komplexní stavebně-technické posudky – metodika, rozsah vč. nových postupů • energetická náročnost budov


mohou investorovi ušetřit nemalé prostředky.

Praha 14., 21., 29.09.2010 • 09., 16., 23.02.2011 • 09., 16., 23.06.2011 07., 14., 21.09.2011 • 09., 16., 23.11.2011

Obsah školení

• zákon č. 406/2000 Sb. a prováděcí vyhláška č. 148/2007 Sb.

Brno 05., 12., 19.10.2010

• ošetření rizik spojených s vlastnictvím pozemků


• průkaz energetické náročnosti budov

14., 21., 28.11.2011

• možná rizika plynoucí z nevhodné volby stavebně-konstrukčních prvků

Praha 04.11.2010 • 02.12.2010

Ostrava 02., 09., 16.11.2010

• normy IEC 61215 a IEC 61730

14.06.2011 • 09.11.2011

03., 10., 17.05.2011 • 05., 12., 19.12.2011

• typ panelů

Brno 11.02.2011

Plzeň 09., 16., 23.03.2011 • 12., 19., 26.10.2011

• ostatní komponenty

Olomouc 15.04.2011

• národní kalkulační nástroj • soubor školení zaměřených na ovládání kalkulačního nástroje – příprava ke zkouškám 56


57

NOVÉ

FVE ve formě malých střešních instalací E – mobility Komu je školení určeno

V současné době je obecně kladen velký důraz na ekologii a trvale udržitelný rozvoj.

Další významnou výhodou elektromobilů je jejich minimální hlučnost při rozjezdu

Instalačním firmám (projektantům, projektovým manažerům, stavbyvedoucím) —

S tím souvisí významné aktivity automobilového průmyslu v oblasti vývoje nových

a mnohem menší nároky na údržbu. Z hlediska uživatele jsou náklady na energii

drobným investorům — správcům nemovitostí (za provoz odpovědným zaměst-

technologií a alternativních pohonů.

k pohonu v přepočtu na kilometr již nyní nižší než u běžného auta na spalovací motor.

nancům) — státní správě, vzdělávacím zařízením (školám a školkám), obchodním


Dnes ještě dopravě dominuje ne příliš efektivní spalovací motor. Přestože se ekolo-

Celkové náklady na provoz elektromobilů mohou být i srovnatelné s běžnými vozy

řetězcům, síti čerpacích stanic, hotelům (ředitelům, vedoucím, osobám zodpověd-

Po absolvování tohoto školení získáte základní náhled na problematiku fotovolta-

gické parametry motorů zlepšují, je emisní znečištění a hluk stále palčivějším problé-

a do budoucna lze očekávat jejich snižování.

ným za provoz a údržbu)

ických elektráren rezidenčního charakteru. Identifikujeme všechna rizika plynoucí

mem. Ve snaze zlepšit životní prostředí a život ve městech prosazuje širší uplatnění

V České republice se do roku 2013 plánuje postavení sítě cca 200 dobíjecích stanic

z rázu takové instalace. Seznámíme Vás s možnostmi instalací, které nabízí Vaše

elektromobilů v dopravě řada evropských i světových velkoměst a regionů.

pro elektromobily, což naznačuje výraznou podporu elektromobilů ze strany státu,

nemovitost.

Pod pojmem E-mobility je myšlena elektrická mobilita - vozidla s elektrickým poho-

ale i ze strany měst a regionů, které se budou na výstavbě této sítě různými způsoby

nem a infrastruktura pro jejich provoz. Vozidla s elektrickým pohonem se liší podle

podílet.

Obsah školení • stavebně-schvalovací požadavky

58

• možná rizika plynoucí z nevhodné volby stavebně-konstrukčních prvků


způsobu uložení energie – baterie/palivové články/setrvačník a dále podle kombina-

Proto se TÜV SÜD Czech věnuje této oblasti velmi intenzivně. Využíváme znalostí

• systémy a jejich montáž na skloněné střechy

Praha 15.11.2010 • 13.12.2010

ce se spalovacím motorem – hybrid (sériový, paralelní, plug-in)/elektromobil/elektro-

a zkušeností naší mateřské společnosti v Německu, ale také praktických poznatků

• systémy a jejich montáž na ploché střechy

22.04.2011 • 26.09.2011

mobil s range extenderem (malým spalovacím motorem pro výrobu energie).

svých vlastních odborníků. Abychom mohli předat naše zkušenosti také Vám, při-

• montáž na vnější plášť budovy

Brno 26.04.2011

Elektromobily nabízejí řadu výhod. Předně, nevypouštějí v místě provozu žádné emise

pravili jsme pro Vás základní školení v této oblasti (elektromobily, hybridní pohonné

• ostatní komponenty

Olomouc 19.09.2011

škodlivých plynů (CO, HC, NOx, nespálené částice apod. ani skleníkový plyn CO2).

koncepty, legislativa, novinky na českém i zahraničním trhu apod.). 59

• základy hybridní techniky

NOVÉ

HYBRIDNÍ A ELEKTRICKÁ VOZIDLA

• úvod do hybridní techniky • základ jejího použití v automobilové oblasti • předpisy a zákonná nařízení • bezpečnostní a technické aspekty


• nebezpečné napětí – systém, konstrukce a princip činnosti

Všem, kteří potřebují mít ve své profesi základní znalosti v oblasti alternativních

• poruchy a kritické body

pohonů silničních vozidel a jejich rozdílů oproti klasickým pohonům — pracovníkům

• základy pro používání vozidel s hybridním pohonem

fleet mananagementu firem, které disponují vozidly s alternativním pohonem nebo

• technická ochranná opatření v hybridních vozidlech


• požadavky na organizaci a výbavu v podniku jakož i kvalifikaci zaměstnanců

Účastníci získají základní znalosti hybridní techniky, budou mít přehled o hybridních

uvažují o jejich pořízení — pracovníkům společností zabývající se prodejem či ope-

Obsah školení

rativním leasingem automobilů, kteří komunikují se zákazníky a očekává se od nich,

• alternativní paliva ve vozidlech – všeobecně

že budou zákazníkům schopni poradit také v oblasti alternativních pohonů

• informace o současnosti a trendech vývoje v blízké i vzdálenější budoucnosti v oblasti alternativních pohonů vozidel

Cílem školení je

• vozidla s alternativním pohonem na českém trhu

automobilů, jejich výhody a nevýhody. Budou schopni využít získané informace

• výhody a nevýhody vozidel s různým alternativním pohonem

k rozhodnutí, zda jsou vozidla s alternativním pohonem vhodnou volbou pro jejich

• základní informace o aktuálním a očekávaném stavu trhu vozidel s alternativním

zákazníky.

• seznámit účastníky s aktuální situací a budoucím vývojem alternativních pohonů

• hybridy

• předat účastníkům základní znalosti hybridní techniky ve vozidlech

• plug-in hybridy

• informace o jednotlivých značkách hybridních vozidel (Honda, Toyota, Lexus)


• přiblížit praktické přínosy pro uživatele hybridních vozů tak, aby byli schopni

• elektromobily

• porovnání vybraných modelů hybridních vozidel

Praha 05.10.2010 • 09.12.2010

• palivové články

• doporučení nejvhodnějšího vozidla s ohledem na aktivity, využití, požadavky,

11.03.2011

doporučit vhodný typ pohonu (klasický či hybridní) dle typu a potřeb zákazníků • seznámit účastníky s požadavky na organizaci a výbavu v podniku a také kvalifikaci zaměstnanců 60

• přehled alternativních pohonů

vozidlech na českém trhu a budou znát konkrétní rozdíly hybridních a klasických

• plynový pohon - LPG, CNG, vodík • přehled typů akumulátorů (Li-ion, LiFePO, NiMH, …)

pohonem v ČR

hodnoty a cíle zákazníka, ale také na legislativu, daňový systém apod. • praktické tipy a podněty

Brno 24.06.2011 Olomouc 14.11.2011 61

bezpečnost.

62

63

Koordinátor BOZP na staveništi podle §14 zákona č. 309/2006 Sb. školení



Bezpečnost práce

Všem pracovníkům, kteří chtějí získat kvalifikaci pro vykonávání funkce koordiná-

Rozšíříte a aktualizujete si své znalosti o právních předpisech v oblasti stavebnictví.

Otázky bezpečnosti a ochrany zdraví při práci jsou obecně upraveny Zákoníkem prá-

tora BOZP na staveništi — všem, kteří již mají základní znalosti v oblasti prevence

Naučíte se zpracovávat plán BOZP na staveništi. Budete mít možnost konzultovat

ce (Zákon č. 262/2006 Sb.). Ten ukládá celou řadu povinností a oprávnění zaměstna-

rizik a chtějí si rozšířit a aktualizovat své znalosti

své praktické zkušenosti s odborníkem a kolegy ze stejné či jiné branže.

jsou přitom přirozeně nejrozsáhlejší. Zajištění zdravého a bezpečného pracoviště

Obsah školení

Slouží jako přípravný kurz ke zkoušce koordinátora BOZP na staveništi.

a maximální možné vyloučení zdravotních a bezpečnostních rizik patří mezi základní

• výstavbový proces – fáze přípravy, projekce a realizace staveb

povinnosti každého pracovníka podniku. Povinností managementu je dosáhnout no-

• základní právní předpisy ve stavebnictví


rem bezpečnosti a ochrany zdraví při práci, které jsou vyžadovány zákony. Zajištění

• kompetence, pravomoci a odpovědnosti koordinátora BOZP na staveništi ve

Praha 22.-24.11.2010

vatelům, ale i zaměstnancům a odborovým organizacím. Povinnosti zaměstnavatele

odpovídající úrovně BOZP prostřednictvím správně nastaveného systému řízení je velmi důležité a oblast BOZP ovlivňuje také výkonnost podniku a jeho ekonomické

64

vztahu k ostatním účastníkům • legislativa BOZP v EU – směrnice 92/57/EMS a další a jejich transformace do

05.-07.01.2011 • 16.-18.02.2011 • 15.-17.06.2011 Brno

výsledky.

právních předpisů ČR, požadavky zákona č. 309/2006 Sb. a jeho prováděcích

19.-21.01.2011 • 31.08.-02.09.2011

Akademie TÜV SÜD Czech pro Vás připravila školení, která Vám pomohou zajistit

předpisů NV č. 591/2006 sb. a NV č. 592/2006 Sb.

Olomouc 08.-10.12.2010

bezpečnost práce ve Vaší organizaci a proškolit Vaše zaměstnance. Společnost TÜV

• zpracování a aktualizace plánu BOZP

28.-30.06.2011

SÜD Czech s.r.o. je také akreditována u MPSV podle zákona č. 306/2006 Sb.

• základy psychologie a komunikačních dovedností pro koordinátora BOZP

Český Šternberk 11.-13.10.2010 65

Koordinátor BOZP na staveništi podle §14 zákona č. 309/2006 Sb.

Prevence rizik podle §9 zákona č. 309/2006 Sb. školení

zkouška

Komu je školení určeno Požadavky na uchazeče

Všem, kteří mají zájem prakticky se seznámit s metodami a formami plánování


Splnění jednoho z následujících kritérií

a řízení systému BOZP — zájemcům, kteří se chtějí připravit ke zkoušce odborné

Rozšíříte a aktualizujete si své znalosti v oblasti BOZP a prevenci rizik. Získáte

Co Vám složení zkoušky přinese

způsobilosti v této oblasti — všem, kteří již mají základní znalosti v oblasti prevence

znalosti o zásadách a metodách identifikace, hodnocení a řízení rizik. Budete mít

Získáte osvědčení koordinátora BOZP na staveništi dle zákona č. 309/2006 Sb.

rizik a chtějí si rozšířit a aktualizovat své znalosti

možnost konzultovat své praktické zkušenosti s odborníkem a kolegy ze stejné

• střední vzdělání s maturitní zkouškou a 3 roky provozní praxe v prevenci rizik nebo v oblasti BOZP (zašlete prosím kopii maturitního vysvědčení) • vysokoškolské vzdělání v bakalářském nebo magisterském studijním programu

od společnosti akreditované u MPSV, a tím kvalifikaci pro výkon této funkce.

v oblasti BOZP a 1 rok provozní praxe v prevenci rizik nebo v oblasti BOZP.

66

či jiné branže. Posluchačům školení, kteří budou splňovat kvalifikační předpoklady Obsah školení

Odborná praxe musí být potvrzena subjektem, pro který tuto činnost fyzická

Rozsah zkoušky 1 den – Cena 6.200 Kč (bez DPH)

• právní úprava BOZP, normy a právní předpisy k BOZP

osoba vykonávala, i když ji z důvodu nedostatečné odbornosti nevykonávala

Praha 30.11.2010

• povinnosti a práva zaměstnavatele, odborů a zástupců zaměstnanců

sama, ale pod dozorem

12.01.2011 • 23.02.2011 • 24.06.2011 • 16.11.2011

ve vztahu k BOZP

zákona číslo 309/2006 Sb., nabízíme také provedení zkoušky z odborné způsobilosti. Rozsah školení 3 dny – Cena 8.800 Kč (bez DPH) Praha 09.-11.08.2010 • 01.-03.11.2010

Brno

• pracovní úrazy a nemoci z povolání

26.-28.01.2011 • 12.-14.07.2011 • 07.-09.12.2011

Časový harmonogram zkoušky

28.01.2011 • 12.09.2011

• technické požadavky k zajišťování BOZP, kontrola a dozor v oblasti BOZP

Brno

Písemný test: 60 minut

Olomouc 15.12.2010

• plánování systému BOZP, dokumentace

16.-18.02.2011 • 13.-15.09.2011

Příprava na ústní zkoušku: 30 minut

11.07.2011

• prevence rizik v oblasti BOZP, povinnosti zaměstnavatele v prevenci rizik

Olomouc 18.-20.10.2010

Ústní zkouška: 30 minut

Český Šternberk 14.10.2010

• formy a metody identifikace a hodnocení rizik

13.-15.06.2011 67

BOZP v návaznosti na OHSAS – Interní auditor

Prevence rizik podle §9 zákona č. 309/2006 Sb.

Co Vám školení přinese Komu je školení určeno

Získáte přehled v legislativních požadavcích v oblasti BOZP a znalosti požadavků

Všem pracovníkům, kteří jsou pověřeni vykonávat funkci interního auditora BOZP

specifikace OHSAS 18001:2008. Získáte znalosti a dovednosti potřebné pro vykoná-

Co Vám složení zkoušky přinese

v organizaci — všem, kteří se zajímají o řízení rizik BOZP spojených s podnikáním

vání funkce interního auditora systému managementu BOZP v organizaci.

Požadavky na uchazeče

Posluchačům školení, kteří budou splňovat kvalifikační předpoklady zákona číslo

organizace — pracovníkům, kteří se podílí na zavádění a udržování systému BOZP

Praktickou formou se seznámíte s průběhem auditu, jeho dokumentováním a zása-

Splnění jednoho z následujících kritérií:

309/2006 Sb., a úspěšně absolvují zkoušku z odborné způsobilosti u naší společnosti

samostatně či v integraci se systémy managementu kvality a environmentálního

dami chování při auditu. Budete mít možnost konzultovat své praktické zkušenosti

• střední vzdělání s maturitní zkouškou a 3 roky provozní praxe v prevenci rizik

akreditované u MPSV, vystavíme „Osvědčení o odborné způsobilosti k zajišťování

managementu

s odborníkem a kolegy ze stejné či jiné branže.

v seznamu odborně způsobilých osob v prevenci rizik Ministerstva práce a sociálních

Obsah školení


věcí ČR.

• současný stav legislativy v oblasti BOZP

osvědčení interního auditora BOZP (platnost 3 roky od data vystavení).

zkouška

nebo v oblasti BOZP (zašlete prosím kopii maturitního vysvědčení) • vysokoškolské vzdělání v bakalářském nebo magisterském studijním programu v oblasti BOZP a 1 rok provozní praxe v prevenci rizik nebo v oblasti BOZP.

úkolů v prevenci rizik podle § 9 zákona č. 309/2006 Sb.“. Tito posluchači budou zapsáni

Odborná praxe musí být potvrzena subjektem, pro který tuto činnost fyzická

68

• specifikace OHSAS 18001:2008, směrnice pro zavádění OHSAS 18002

osoba vykonávala, i když ji z důvodu nedostatečné odbornosti nevykonávala

Rozsah zkoušky 1 den – Cena 6.200 Kč (bez DPH)

sama, ale pod dozorem.

Praha 17.08.2010 • 10.11.2010

• prvky systému managementu BOZP

Praha 20.-21.09.2010 • 09.-10.12.2010

04.02.2011 • 22.07.2011 • 16.12.2011


14.-15.04.2011 • 21.-22.09.2011

Časový harmonogram zkoušky

Brno


Brno 08.-09.12.2010

Písemný test: 60 minut

25.02.2011 • 23.09.2011


26.-27.05.2011

Příprava na ústní zkoušku: 30 minut

Olomouc 27.10.2010


Olomouc 25.-26.10.2010

Ústní zkouška: 30 minut

20.06.2011

a vazby mezi nimi

při auditu


16.-17.06.2011 69

BOZP v návaznosti na OHSAS – Interní auditor zdokonalovací


EFEKTIVNÍ KOMUNIKACE PRO KOORDINÁTORY BOZP NA STAVENIŠTI

Získáte přehled v legislativních požadavcích v oblasti BOZP a znalosti požadavků

Seznámíte se s principy správné komunikace s různými typy lidí na různých pozicích. Naučíte se, jak dosáhnout svého cíle, aniž byste uškodili ostatním. Zjistíte,


normy OHSAS 18001 včetně zásadních změn, které s sebou revize normy


jak působit přesvědčivě a proč je to důležité. Natrénujete konkrétní situace, které

Pracovníkům organizací, které mají zaveden a certifikován systém managementu

ČSN OHSAS 18001:2008 přináší. Budete mít možnost konzultovat své praktické

Koordinátorům BOZP

Vás potkaly či Vás při výkonu práce potkat mohou a vyzkoušíte si možné způsoby

BOZP a které chtějí aplikovat revizi normy OHSAS 18001 — organizacím a jednot-

zkušenosti s odborníkem a kolegy ze stejné či jiné branže.

livcům, kteří se zajímají o řízení rizik BOZP spojených s podnikáním organizace —

reakce na ně. Obsah školení

pracovníkům organizací, které uvažují o zavádění systému managementu BOZP,


• druhy komunikace

Tento trénink Vám také umožní podívat se na běžné komunikační situace z jiného

ať už samostatně, nebo v integraci s ISO 9001 nebo ISO 14001

osvědčení interního auditora BOZP (platnost 3 roky od data vystavení).

• efektivní komunikace s různými typy lidí

úhlu pohledu, a může tak pomoci k uvědomění si vlastních chyb či omylů a inspiro-

• sebejistota a přesvědčivost v komunikaci

vat k uplatnění nových poznatků do své dosavadní praxe.

Obsah školení


• zvládání komunikace v obtížných situacích

• význam managementu BOZP pro organizaci a společnost

Praha 06.12.2010 • 15.10.2010

• styly jednání (direktivní, demokratický atd.)


• norma ČSN OHSAS 18001:2008, její postavení v managementu BOZP a vazby

23.03.2011 • 12.10.2011

• příprava na jednání za účelem dosažení správného cíle

Praha 18.-19.11.2010

Brno 04.11.2010

• předcházení konfliktům, zvládání konfliktů již vzniklých

17.-18.03.2011

16.09.2011

• zvládání agresivních, nevstřícných či nekompetentních partnerů

Brno 19.-20.10.2010

Olomouc 13.09.2010

• styl jednání s ohledem na pozici toho, s kým jednáme

17.-18.10.2011

28.06.2011

• zvládání různých vyjednávacích a komunikačních triků

Olomouc 29.-30.09.2010

na legislativu BOZP • prvky systému BOZP (všeobecné požadavky, politika BOZP, plánování, implementace a provoz, kontroly a přezkoumání systému managementu BOZP) • základní legislativní požadavky v oblasti BOZP 70


71

NOVÉ

SCC pro pracovníky operativní úrovně

školení a zkouška

Komu je školení určeno Operativně činným zaměstnancům — dělníkům — kvalifikovaným pracovníkům — pomocným silám v podnicích z oblasti chemie, petrochemie, stavebnictví, elektro-


techniky, strojírenství a z oblasti technických služeb

Získáte znalosti dle požadavků systému bezpečnosti podle SCC a praxí ověřené know-how v oblasti BOZP, ochrany zdraví a přírodního prostředí. Proškolením

Obsah školení

pracovníků přispějete k zamezení úrazů a pracovních neschopností.

• legislativa v oblasti bezpečnosti práce a kontroly

Certifikací SCC splníte požadavky na vzdělání dodavatele a předpoklady

SCC (Safety Certificate Contractors)

• příčiny úrazů a chování se při úrazech

pro certifikaci Vaší společnosti podle SCC.

Školení a mezinárodně uznávaná certifikace osob

• zacházení s nebezpečnými látkami

Systém certifikace SCC byl vytvořen za účelem sjednocení požadavků bezpečnosti

• nebezpečí požáru a exploze

Kurz a zkouška splňují požadavky SCC dokumentu 018, jakož i bod 3.2 checklistu

práce na cizí firmy, které poskytují technické služby v areálu firem zpracovávajících

• souhlas k práci a práce v uzavřených prostorách

sekčního podvýboru SCC.

minerální oleje nebo firem z oblasti chemického průmyslu.

• použití obráběcích strojů, ručního nářadí, stavebních strojů a přístrojů, svářecích

SCC zahrnuje různé tematické oblasti bezpečnosti práce, ochrany zdraví a životního

72

a elektrických přístrojů


prostředí do jednotného bezpečnostního konceptu. Je mezinárodně uznávaný stan-

• přepravní a zvedací technika, přepravní cesty

Praha 12.08.2010 • 16.09.2010 • 18.11.2010

dard managementu bezpečnosti, zdraví a ochrany životního prostředí.

• práce ve výšce nebo hloubce

Brno 09.11.2010

Školení a certifikace SCC poskytuje vedoucím a operativním pracovníkům základní

• osobní ochranné pomůcky

Olomouc 26.10.2010

aspekty bezpečnosti práce, ochrany zdraví a životního prostředí dle standardu SCC.

• závěrečná zkouška

Případné další termíny dle dohody se zákazníkem 73

NOVÉ

SCC pro vedoucí pracovníky

školení a zkouška

Komu je školení určeno Operativním vedoucím pracovníkům různých zaměření a odbornosti, jako např. technici, inženýři, vedoucí staveb, projektoví vedoucí, mistři, vedoucí montážních skupin atd. Obsah školení


Bezpečnost informací

• legislativa v oblasti bezpečnosti práce a evropské směrnice

Získáte odborné znalosti o SCC systému managementu bezpečnosti a potřebnou

Systém řízení bezpečnosti informací (Information Security Management System –

• metody a požadavky na BOZP

kvalifikaci pro spolupodílení se na politice společnosti v oblasti bezpečnosti práce,

ISMS) je dokumentovaný systém, ve kterém jsou chráněna definovaná informační

• pracovní postupy a pracovní povolení

ochrany zdraví a životního prostředí. Naučíte se jak optimalizovat bezpečnost

aktiva, jsou řízena rizika bezpečnosti informací a zavedená opatření jsou kontrolová-

• posuzování rizik

ve Vaší společnosti. Certifikací SCC splníte požadavky na vzdělání na dodavatele

na. Zavedení systému řízení bezpečnosti informací (ISMS) je strategickým rozhodnu-

• požární ochrana a první pomoc

a předpoklady pro certifikaci Vaší společnosti podle SCC.

tím vedení společnosti. Tento systém začínají hojně využívat všechny organizace bez ohledu na velikost či obor činnosti, pro které jsou informace a informační technolo-

• rizika a ochranná opatření při • hluku

Kurz a zkouška splňují požadavky SCC dokumentu 017, jakož i bod 3.3 checklistu

gie klíčovou součástí podnikatelských procesů nebo které spravují citlivá data svých

• pracích na elektrických zařízeních

sekčního podvýboru SCC/TGA.

klientů a mají potřebu efektivně a komplexně zajistit jejich bezpečnost. Mezi přínosy certifikace ISMS pro společnost patří mimo jiné přechod od nesysté-

• záření Rozsah školení 2 dny – Cena 13.500 Kč (bez DPH)

mového a neuceleného řízení bezpečnosti k bezpečnosti řízené a komplexní, řízené

Praha 25.-26.08.2010 • 26.-27.10.2010

odstranění nebo snížení rizik v oblasti informačních systémů, zavedení systémového

Brno 18.-19.10.2010

a systematického přístupu při používání IT/IS, zvýšení povědomí a odpovědnosti za-

• ergonomie pracovního místa, problém alkoholu a drog na pracovišti

Olomouc 29.-30.11.2010

městnanců při práci, zvýšení důvěryhodnosti pro partnery a kultivace image a firem-

• závěrečná zkouška

Případné další termíny dle dohody se zákazníkem

ní kultury.

• pracích ve výškách a v hloubkách, dopravních cestách a žebřících • likvidace nebezpečného odpadu, předpisy na ochranu vod, zacházení s nebezpečnými látkami

74

75

Bezpečnost informací Komu je školení určeno Vrcholnému managementu velkých a středních organizací — pracovníkům odpovědným za systém řízení kvality — pracovníkům subjektů státní správy — pracovníkům zdravotnických organizací, pojišťoven a finančních institucí a dalších organizací, které pracují s citlivými údaji svých klientů

Co Vám školení přinese Dostanete informace o systému ochrany informací dle ČSN EN ISO/IEC 27001

Obsah školení

a ČSN EN ISO/IEC 17799. Získáte znalosti a kvalifikaci pro efektivní spolupráci

• výklad norem ČSN ISO/IEC 27001 a ČSN ISO/IEC 17799

při zavádění systému řízen informací a pro provádění následných interních auditů.

• bezpečnostní politika informací • organizace bezpečnosti informací

Školení je zakončeno závěrečným testem, na jehož základě Vám bude vystaveno

• řízení aktiv

osvědčení manažera ISMS (platnost 3 roky).

• bezpečnost lidských zdrojů

76

• fyzická bezpečnost a bezpečnost prostředí


• řízení komunikací a řízení provozu

Praha 01.-02.12.2010

• řízení přístupu

19.-20.05.2011 • 26.-27.10.2011

• akvizice, vývoj a údržba informačních systémů

Brno 11.-12.10.2010

• zvládání bezpečnostních incidentů

29.-30.06.2011

• řízení kontinuity činnosti organizace

Olomouc 24.-25.11.2010

• soulad požadavků s právními normami a z hlediska auditu informačních systémů

05.-06.09.2011

Spojte příjemné s užitečným! Kurzy letní akademie od strany 101

systém managementu bezpečnosti potravin – Interní auditor Bezpečnost potravin S rostoucí snahou zvyšovat kvalitu života logicky přichází také snaha zvyšovat kvalitu


potravin a surovin. Bezpečnost potravin je v současnosti jedním z nejdiskutovaněj-

Všem zájemcům, kteří si chtějí prohloubit znalosti týkající se systému HACCP

ších témat. Stále častěji se objevují nedostatky, které mohou způsobit i velmi závaž-

a jejich aplikace v praxi — všem, kteří potřebují informace k přechodu od normy

né zdravotní potíže. Proto se na kvalitu potravin, její zvyšování a kontrolu soustředí

ČSN EN ISO 9001:2009 na ČSN EN ISO 22000:2006 a jejich vzájemná kompatibilita


nejen společnosti, které se přímo věnují výrobě potravin, ale také restaurace, hotely,

— zástupcům organizací, kterým vzniká podle vyhlášky č.147/1998 Sb.

Získáte znalosti potřebné pro zavádění a udržování systému kritických bodů HACCP.

obchody a obchodní řetězce a rovněž sami spotřebitelé. S tím souvisí informovanost

(ve znění vyhlášek 196/2002 Sb. a 161/2004 Sb.) povinnost plánovat a provádět

Seznámíte se s požadavky normy ČSN EN ISO 22000:2006 a rozdíly při aplikaci poža-

a vzdělávání nejen pověřených pracovníků, ale také všech, kteří s potravinami a po-

interní audity systému HACCP

davků norem ČSN EN ISO 9001:2009 a ČSN EN ISO 22000:2006 do praxe. Budete mít přehled o základních právních předpisech platných pro potravinářskou oblast. Získáte

travinovými výrobky přicházejí do styku. Bezpečnost potravin v sobě zahrnuje hygienu výroby potravin, kontrolní mechanismy,

Obsah školení

návod pro řízení programu auditů, postupy a zásady při provádění interních

monitoring potravinářských řetězců a bezpečnost krmiv.

• základní právní předpisy vztahující se k potravinám

auditů podle ISO 19011:2003 a požadavků HACCP a základní přehled a informace

HACCP je zkratka anglického názvu „Hazard Analysis and Critical Control Points“

• termíny a definice v oblasti systému kritických bodů

o standardech pro oblast certifikace v potravinářském průmyslu (BRC, IFS, GMP

(analýza nebezpečí a kritické kontrolní body). Jedná se o systém sloužící k zajiště-

• základní principy sytému HACCP

a další). Dostanete základní studijní materiál, který Vám umožní vrátit se a oživit

ní zdravotní nezávadnosti potravin a pokrmů během všech činností, které souvisejí

• HACCP systém – požadavky z hlediska certifikace – Věstník MZe č.1/2001 Zásady

si klíčové body v dané problematice i v budoucnosti.

s výrobou, zpracováním, skladováním, manipulací, přepravou a prodejem konečnému spotřebiteli.

• norma ČSN EN ISO 22000:2006

Na základě absolvování školení a úspěšního zvládnutí testu Vám bude vystaveno

Zavedení systému kritických bodů HACCP ukládá vyhláška č. 137/2004 všem, kteří

• praktické příklady a ukázky, nejčastější nedostatky v rámci certifikace systémů

osvědčení interního auditora k provádění interních auditů nebo auditů druhou

vyrábějí nebo uvádějí na trh (prodávají) jídlo a nápoje. Splnění tohoto úkolu sledují a kontrolují příslušné hygienické stanice. Senzorické hodnocení potravin a surovin je v současnosti také velmi aktuální téma v souvislosti se stále diskutovanou problematikou kvality potravin. Z evropské a české legislativy vyplývá, že výrobce je povinen vyrábět zdravotně nezávadné potraviny.

managementu bezpečnosti potravin

stranou (u dodavatelů) v oblasti systémů managementu bezpečnosti potravin.

• další standardy k zajištění bezpečnosti potravin v potravinářském průmyslu – ČSN EN ISO 9001:2009, BRC IFS, GMP • auditování systémů managementu interními auditory dle normy ČSN EN ISO 19011:2003

Rozsah školení 2 dny – Cena 7.500 Kč (bez DPH) Praha 14.-15.12.2010 • 25.-26.10.2010 20.-21.04.2011 • 05.-06.10.2011

Součástí hodnocení je právě i senzorická analýza, která poskytuje velmi důležité in-

• základní pojmy, druhy auditů a jejich základní charakteristiky

Brno 29.-30.09.2010

formace o vlastnostech potraviny či suroviny a někdy se stává rozhodující metodou

• plánování, příprava a průběh interního auditu / činnosti při auditu

09.-10.05.2011

při hodnocení kvality a bezpečnosti. Senzorická analýza potravin je jediná metoda,

• požadavky na způsobilost interních auditorů – hodnocení auditorů, psychologie

Olomouc 15.-16.11.2010

kterou je spotřebitel schopen posoudit potravinu přímo. 78

GMP, GHP – požadavky na provozní prostředí

auditu, diskuse

26.-27.09.2011 79

Senzorické hodnocení potravin a surovin


Chemie – REACH

Získáte praktické znalosti a dovednosti nezbytné k správnému posuzování potravin

V oblasti chemického průmyslu a chemických látek obecně vstoupilo 1. června 2007

lidskými smysly. Naučíte se vybírat, připravovat a hodnotit vzorky potravin a suro-

v platnost nařízení REACH. REACH (registrace, evaluace a autorizace chemických lá-


vin. Zorientujete se v současných legislativních požadavcích a právních předpi-

tek) představuje nařízení Evropského parlamentu č. 1907/2006 o registraci, hodnocení,

Všem pracovníkům, kteří jsou zodpovědní za udržování systému managementu

sech, které se k potravinám vztahují, a vazbách mezi nimi. Školení Vám poskytne

povolování a omezování chemických látek a o zřízení Evropské agentury pro chemické

kvality a bezpečnosti (HACCP) v potravinářských závodech a stravovacích zaří-

kvalitní základ pro další vzdělávání a při snaze získat kvalifikaci hodnotitele.

látky. Účelem tohoto nařízení je zajistit účinné fungování společného trhu pro chemic-

zeních — pracovníkům, kteří mají na starosti nákup potravin v potravinářských

ké látky, ochranu lidského zdraví a životního prostředí před nežádoucími účinky che-

řetězcích — konečným spotřebitelům a všem, které v současnosti téma kvality


mických látek. Evropská agentura pro chemické látky bude řídit technické, vědecké

potravin oslovuje

osvědčení o absolvování školení

a administrativní aspekty systému REACH. Toto nařízení se vztahuje na látky, které jsou vyráběné nebo dovážené v množství

Obsah školení


od jedné tuny za rok. Výrobci, dovozci a následní uživatelé látek samotných nebo

• základní právní předpisy vztahující se k potravinám, standardy k zajištění

Praha 09.09.2010 • 16.12.2010

obsažených v přípravcích a v předmětech musí po zpracování předepsané zprávy

24.05.2011 • 25.10.2011

o chemické bezpečnosti a vyhodnocení míry rizika požádat o jejich registraci u Ev-

• předmět senzorické analýzy, vlastnosti potravin, základní terminologie

Brno 01.11.2010

ropské agentury pro chemické látky, která posoudí správnost a úplnost předložených

• podmínky hodnocení při senzorické analýze – funkce smyslových orgánů senzo-

27.01.2011

dokladů, včetně rizik spojených s jejich používáním.

Olomouc 04.10.2010

Akademie TÜV SÜD Czech pro Vás připravila školení, které Vám pomůže se v nových

24.10.2011

požadavcích zorientovat.

bezpečnosti potravin a vazby mezi nimi

rická laboratoř, kvalifikace a povinnosti hodnotitele, příprava a podávání vzorků • praktické hodnocení vzorků potravin a surovin 80

81

Dětská hřiště Budování, provoz, údržba a kontrola dětských hřišť mají jasný legislativní rámec

REACH

v podobě nařízení vlády 173/1997 Sb. o stanovených výrobcích k posuzování shody a souvisejících norem zahrnujících všeobecné požadavky na bezpečnost,


povrchy, lanové dráhy, skluzavky, nafukovací zařízení a další výrobky a zařízení,

Výrobcům a dovozcům chemických látek a přípravků — organizacím, které chemic-

které do této skupiny spadají. Cílem těchto legislativních požadavků na vybave-

ké látky a přípravky využívají, zpracovávají, plní, míchají, skladují nebo s nimi jinak


ní a provoz dětských hřišť je zajistit jejich bezpečnost a předcházet zbytečným

manipulují — odpovědným úřadům, obchodním komorám

Získáte přehled o právních předpisech vztahujících se k problematice chemických

úrazům dětí.

látek. Zjistíte, zda je REACH pro Vaši společnost závazný a co bude plnění požadav-

Společnost TÜV SÜD Czech poskytuje v této oblasti kompletní portfolio služeb

Obsah školení

ků pro Vaši společnost představovat, jaké lhůty musíte dodržet a jaké povinnosti

včetně certifikace, která je důkazem splnění legislativních požadavků a zvýšením

• návaznost na právní předpisy – vztah mezi REACH a dalšími právními normami

Vás čekají.

garance bezpečnosti. Základním předpokladem splnění legislativních požadavků

o chemikáliích • rozsah platnosti REACH


předpoklady jsou inspekce po instalaci zařízení, kontrola kompletní dokumentace,

• registrace, předběžná registrace, hodnocení, připuštění, omezení

Praha 14.10.2010 • 26.11.2010

pravidelné kontroly, zkoušky povrchů a také zajištění dalších požadavků z hlediska

• určování identity látek, požadavky na informace a údaje při registraci

24.02.2011 • 27.09.2011

provozu, bezpečnosti a hygieny.

• požadavky na následné uživatele – zpráva bezpečnosti chemických látek –

Brno 01.10.2010

Provozovatelé těchto hřišť jsou ze zákona odpovědni za jejich bezpečnost a proto

11.05.2011

se kompetentní pracovníci musí s těmito pravidly seznámit. Akademie TÜV SÜD

• přechodná pravidla a lhůty, úlohy a odpovědnosti organizací

Olomouc 30.09.2010

Czech Vám a Vašim zaměstnancům pomůže prostřednictvím školení zorientovat

• pravomoci českých úřadů, poplatky a možnosti právní ochrany a sankce

11.10.2011

se v platné legislativě a naplnit příslušné právní a technické požadavky.

Chemical Safety Report

82

vedle samotné certifikace je zajištění bezpečného projektu jako takového. Dalšími

83

Dětská hřiště

soft skills.

Komu je školení určeno Provozovatelům dětských hřišť a jejich odpovědným zástupcům — výrobcům dětských hřišť — pracovníkům, kteří jsou zodpovědní za kontrolu dodržování zákonných požadavků

Co Vám školení přinese Získáte potřebné informace k zajištění splnění legislativních požadavků na dětská

Obsah školení

hřiště. Budete moci konzultovat své problémy s odborníkem. Dozvíte se, jaké zkuše-

• legislativní rámec (zákon č. 22/1997 Sb. v platném znění, norma ČSN EN 1176

nosti mají jiní výrobci a provozovatelé hracích zařízení pro děti.

a ČSN EN 1177)

84

• nejčastější závady při kontrolách ČOI v oblasti dětských hřišť


• zdravotní rizika dětských hřišť a pískovišť

Praha 05.10.2010 • 19.10.2010

• požadavky na povrchy

16.03.2011 • 11.05.2011 • 18.05.2011 • 07.09.2011

• požadavky na zřizování, kontrolu, údržbu a provoz

Brno 03.12.2010 • 14.12.2010

• dosavadní zkušenosti AO 211 s posuzováním dětských hřišť

25.03.2011 • 27.09.2011

• požadavky na houpačky, skluzavky, kolotoče, kolébačky a lanové dráhy

Olomouc 23.11.2010 • 15.10.2010

• požadavky na provozovatele dětských hřišť

24.06.2011 85

NOVÉ

Soft skills školení V současné době jsou ze strany zaměstnavatelů a personalistů kladeny stále větší

Manažerská akademie – Manažerské dovednosti

Modul I

nároky na individuální osobnost zaměstnanců a uchazečů. Z tohoto důvodu je stále více zdůrazňován význam tzv. měkkých dovedností (soft skills), které se svým význa-


mem již zcela vyrovnají odborným znalostem nebo je dokonce převyšují.

Začínajícím manažerům a vedoucím projektů nezávisle na oboru působení, kteří si

Jedná se o soubor vlastností a dovedností, které jsou často rozhodujícím faktorem

chtějí upevnit a rozšířit své manažerské dovednosti, aby na této pozici co nejdříve

Vašeho pracovního úspěchu a měly by tak být nedílnou součástí celoživotního učení,

uspěli

sebepoznávání a vzdělávání. Rámec měkkých dovedností je velmi široký a můžeme

86

mezi ně zařadit například komunikativnost, pracovitost, sebekritičnost, analytické či

Obsah školení

komplexní myšlení, otevřenost, výkonnost, organizační schopnosti či řešení konfliktů.

• co se dnes očekává od manažera

Tato oblast školení a rozvoje zaměstnanců, pokud je provedena správně, Vám po-

• jaké dvě hlavní kvality by měl mít manažer

skytne dnes tolik potřebnou konkurenční výhodu, která Vám umožní mnohem lepší

• jak zvolit správný přístup k podřízenému


uplatnění Vašeho působení na trhu.

• jak využít dva základní styly – direktivní a participativní

Naučí Vás, jak správně pracovat s podřízenými. Zdokonalíte se v oblasti motivace

Akademie TÜV SÜD Czech chce Vás a Vaše zaměstnance podpořit i v této oblasti

• jak stanovovat prioritní cíle

a hodnocení podřízených. Naučí Vás dosahovat manažerských úkolů prostřednic-

a proto jsme pro Vás připravili komplexní program školení a workshopů, v nichž máte

• jak zapojit podřízeného do řešení úkolů

tvím druhých.

možnost zaměřit se na klíčové dovednosti a vědomě je rozvíjet tak, abyste z nich měli

• jak prezentovat rozhodnutí

zřetelný přínos.

• jak pokárat a zabezpečit nápravu


• jak vést hodnotící rozhovor

Praha 14.-15.09.2010

Školení v oblasti soft skills byla vypracována ve spolupráci se společností Dynargie,

• jak vést přijímací rozhovor

08.-09.02.2011 • 11.-12.08.2011 • 20.-21.10.2011

která je prestižní společností v oblasti školení manažerských a obchodních doved-

• jak vytvořit systém kontroly

Brno

ností.

• jak motivovat spolupracovníky

09.-10.06.2011 87

NOVÉ

Obchodní akademie – Prodejní dovednosti: Základní fáze obchodního jednání Modul I

Komu je školení určeno Všem pracovníkům obchodního týmu

NOVÉ

Obsah školení

Manažerská akademie – Vedení týmu a delegování

• co se očekává od obchodního zástupce • jaké hlavní kvality by měl mít obchodní zástupce

Modul II

• jak vytvořit první dojem a uspět v úvodu jednání s klientem • jaké jsou hlavní fáze obchodního jednání


• prvních 5 minut

Manažerům a vedoucím projektů, kteří chtějí vést a motivovat své podřízené

• zjištění situace – otevřené otázky

k vyšším výkonům

• cílená argumentace



• zvládání námitek

Naučí Vás, jak zvládnout hlavní prodejní fáze. Zjistíte, jak oslovit nového klienta.

Obsah školení

Zdokonalíte se ve vedení porad a ve způsobu, jak ji správně vyhodnotit. Získáte

• ocenění

Ukáže Vám, jak odmítnout nepřijatelný požadavek zákazníka. Pomůže Vám k lepšímu

• co se očekává od vedoucího týmu

znalosti o tom, jak pracovat s týmem, aby pracoval efektivně. Naučí Vás spojit

• ukončení

sebepoznání a poznání Vašeho zákazníka.

• jak připravit a vést poradu

individuality jednotlivce s potřebami týmu. Naučí Vás systému manažerské práce

• jak efektivně zvládnou akvizici nových klientů

• jak vyhodnotit poradu

a analýzy její efektivnosti.

• telefonické domluvení schůzky


• jak efektivně prezentovat své služby a zvládnout dotazy

Praha 22.-23.09.2010

• jak využít potenciál všech členů týmu

88

• jak zvolit vhodný přístup k jednotlivým účastníkům týmové porady


• jak efektivně vyřešit problém pomocí týmové práce

Praha 06 -07.10.2010

• videoreflexe na základy prezentace

Brno

• jaké jsou základní překážky pro delegování

01.-02.03.2011 • 01.-02.11.2011 • 18.-19.08.2011

• jak odmítnout neakceptovatelný požadavek zákazníka

23.-24.02.2011

• jak zohlednit řídící a operativní činnost manažera

Brno

• prezentování alternativních návrhů a motivace klienta

Olomouc

• jak efektivně delegovat

14.-15.07.2011

• osobní plán uplatnění poznatků

28.-29.04.2011

v rámci výběrového řízení

25.-26.11.2010 • 09.-10.03.2011 • 07.-08.06.2011

89

NOVÉ NOVÉ

Obchodní akademie – Prodejní dovednosti: Zvládání kritických situací a ukončení obchodního jednání Modul II

Obchodní akademie – Prodejní dovednosti: Situační styly prodeje

Komu je školení určeno Všem pracovníkům obchodního týmu

Modul III

Obsah školení • prezentace uplatnění poznatků • jak reagovat na námitky • naslouchání do posledního slova


• pozitivní přeformulování

Osvojíte si hlavní způsoby ukončení jednání. Naučí Vás zvládání námitek a jak se

• otázka nebo prezentace návrhu

vypořádat se stížnostmi zákazníka. Pomůže Vám řešit obtížné situace.

• 4 metody pro ukončení jednání • jak vyřešit stížnost • základní struktura pro zvládnutí stížnosti, osobní odpovědnost • jak dát zpětnou vazbu klientovi v případě nedodržení domluvených podmínek spolupráce • osobní plán uplatnění poznatků 90


Všem pracovníkům obchodního týmu

Naučíte se zvládnout základní prodejní styly. Zjistíte, jak poznat nákupní motivy klienta. Zlepší Váš individuální přístup ke klientovi. Pomůže Vám upevnit Váš vztah

Obsah školení

se zákazníkem, což Vám přinese nové obchodní příležitosti.

• jaké jsou základní situační styly prodeje

• jak zvládat jednání s obtížným zákazníkem • jak ukončit jednání



• dvě základní kritéria pro zajištění motivace klienta


Praha 13.-14.10.2010

• vzájemný vztah

Praha 10.-11.11.2010

04.-05.04.2011 • 20.-21.07.2011

• znalost produktu

04.-05.05.2011 • 14.-15.09.2011

Brno

• případová studie: 4 základní přístupy v jednání s klientem

Brno

21.-22.04.2011

• uplatnění situačního stylu prodeje na konkrétní klienty

20.-21.10.2011

Olomouc

• vyhodnocení individuálního dotazníku situačního stylu prodeje

Olomouc

15.-16.09.2011

• osobní plán uplatnění poznatků

29.-30.09.2011 91

NOVÉ

NOVÉ

Vyjednávání Cenové vyjednávání

Komu je školení určeno Všem pracovníkům obchodního týmu a vedoucím pracovníkům

Komu je školení určeno Všem pracovníkům obchodního týmu a vedoucím pracovníkům

Obsah školení • jaké jsou hlavní podmínky úspěchu při vyjednávání • jak nejlépe připravit důležité vyjednávání

Co Vám školení přinese:

Obsah školení


• stanovení parametrů NAV, RAV, PAV pro vyjednávání

Naučí Vás, jak vést vyjednávání. Ukáže Vám, jak pracovat s argumenty a jak zvládat

• jaké znáte nejlepší cenové vyjednavače a proč jsou tak úspěšní

Ukáže Vám, jaké jsou obtíže při vyjednávání o ceně. Naučí Vás zvládat kritické

• jakou strategii při vyjednávání zvolit

námitky. Budete vědět, kdy a jak ukončit vyjednávání. Naučí Vás používat vhodné

• jaké jsou hlavní důvody, kvůli kterým lidé neradi vyjednávají o cenách

momenty při cenovém vyjednávání. Poznáte hlavní techniky vyjednávání o ceně.

• poziční a principiální vyjednávání

vyjednávací techniky v závislosti na specifických podmínkách obchodu.

• jaké jsou Vaše hlavní tajné techniky pro cenové vyjednávání

Naučí Vás prezentovat cenu jako faktor zhodnocování.

• zopakování základních pojmů pro cenové vyjednávání (NAV, RAV, PAV, ON, NHA)

• stanovení Batny (Best Alternative To Negotiate Agreement)

92

• důležitost stanovení BATNY (Best Alternative To Negotiate Agreement)

• jaké jsou hlavní fáze vyjednávání


• jak přesvědčit cílenými argumenty

Praha 19.-20.10.2010

• jak zvládat kritické situace ve vyjednávání

25.-26.05.2011 • 24.-25.11.2011

• zopakování 5 základních stylů pro cenové vyjednávání

29.-30.09.2011 • 13.-14.12.2011

• jak reagovat na různé typy námitek

Brno

• důležitost neverbální komunikace při cenovém vyjednávání

Brno

• kdy a jak ukončit vyjednávání

21.-22.09.2011

• jak použít při cenovém vyjednání techniku zpětného dotazu

08.-09.09.2011

• jaká základní pravidla etikety je dobré při vyjednávání dodržet

Olomouc

• jaké jsou hlavní techniky pro ukončení cenového vyjednání

Olomouc

• plán osobního zlepšení a uplatnění poznatků

21.-22.02.2011

• jak zvládnout kritické momenty při vyjednávání o ceně

09.-10.05.2011

pro cenové vyjednávání

Rozsah školení 2 dny – Cena 14.000 Kč (bez DPH) Praha 23.-24.11.2010

93

NOVÉ

Projektové řízení V dnešní době, pro kterou je mimo jiné charakteristické velmi rychlé životní tempo a také nestálé ekonomické prostředí, nabývá řízení projektů na stále větším významu. Ze současných studií také vyplývá, že podnikání a výkony organizace (v soukromém i státním sektoru) lze výrazně zlepšit využíváním správných postupů v oblasti projektového řízení. Řízení projektů představuje proces plánování, koordinování a řízení úloh a zdrojů pro dosažení definovaného cíle, obvykle za daný čas, s definovanými zdroji a s omezenou cenou. Mezi základní principy při řízení projektů patří plánování projektu, organizace projektu, rozpočet projektu, odhad a kontrola spotřeby zdrojů a času, řízení

Projektové řízení

rizik projektu, řízení změn a projektová dokumentace. Akademie TÜV SÜD Czech si uvědomuje potřebnost se v této oblasti neustále vzdě-



lávat a zdokonalovat a také šíři a hloubku problematiky projektového řízení, a proto

Pracovníkům, kteří mají v rámci organizace na starosti projekty

Naučíte se definovat projektový cíl a plánovat, jak Vy a Váš tým splníte podmínky. Získáte základní znalosti o problematice projektového řízení a nutných kompeten-

Vám nabízí hned několik typů školení. Připravili jsme pro Vás jednak dvoudenní standardní školení, ve kterém máte mož-

Obsah školení

cích manažera. Seznámíte se základními principy řízení projektu a naučíte se je

nost seznámit se s problematikou projektového řízení a získat základní přehled o

• jaké jsou 3 hlavní podmínky pro úspěšný projekt

aplikovat v konkrétním kontextu. Budou Vám také představeny možnosti dalšího

principech projektového řízení, nezbytných kompetencích a technikách a metodách

• které hlavní fáze má projekt

vzdělávání a certifikací podle mezinárodní asociace projektových manažerů IPMA.

používaných při řízení projektů.

• čím je charakterizován úspěšný projekt

Zjistíte, jak projektové řízení souvisí s ostatními podnikatelskými aktivitami.

Mimo to Vám také nabízíme ve spolupráci s našimi partnery přípravný kurz k certi-

• jaké jsou hlavní nástroje používané při řízení projektu

fikaci projektových manažerů IPMA (International Project Management Associati-

• praktické příklady pro použití: Work Breakdown Structure, Šipkový diagram,

on) ve zkrácené (čtyřdenní) nebo klasické (osmidenní) formě. Certifikační program

94

Ganttův diagram, Síťový diagram

Rozsah školení 2 dny – Cena 14.000 Kč (bez DPH) Praha 08.-09.09.2010 • 04.-05.11.2010

představuje přínos jak pro zaměstnance, tak pro jejich zaměstnavatele. Účastníci

• jaké jsou možnosti a hlavní fáze při řešení konfliktů v průběhu projektu

12.-13.05.2011 • 13.-14.10.2011 • 01.-02.12.2011

obdrží mezinárodně uznávaný certifikát kvalifikace a způsobilosti manažera v oblasti

• jaké jsou hlavní nástroje používané při řízení projektu

Brno

projektového řízení v příslušném kontextu.

• praktické příklady vedení projektového týmu

09.-10.03.2011 95

NOVÉ

Leadership Skills – Situační styly vedení

Leadership Skills – Situační styly a vedení týmu



Vedoucím pracovníkům, hlavně pak TOP managementu

Vedoucím pracovníkům, hlavně pak TOP managementu

Modul I

Modul II

Obsah školení


Obsah školení


• jaký je rozdíl mezi vůdcem a manažerem

Zdokonalíte se v motivaci a inspiraci druhých. Naučíte se lépe pracovat s jednotli-

• jaké jsou dvě základní dimenze manažerské práce

Naučíte se, jak správně vést tým. Zjistíte, jak správně zacházet s jednotlivými situ-

• jak se projevuje vůdčí osobnost

vými styly vedení a určit si priority z pozice vedení.

• jak uplatnit situační styly při vedení týmu

ačními styly vedení týmu. Zdokonalíte se v coachingu jednotlivých členů týmu.

• jak motivovat a inspirovat ostatní

• jak použít situační styly vedení a řízení lidí

• jak použít situační styly vedení a řízení lidí


• jak vybudovat schopnosti a kvality kouče týmu


• jak vybudovat schopnosti a kvality kouče

Praha 02.-03.11.2010

• jak efektivně využít tým pro řešení složitých situací

Praha 07.-08.12.2010

• podle čeho zvolit jednotlivé situační styly vedení

29.-30.03.2011 • 21.-22.06.2011 • 01.-02.09.2011

• jak využít potenciál týmu na základě individuálního přístupu

27.-28.04.2011 • 26.-27.07.2011 • 29.-30.11.2011

Brno

• podle čeho zvolit jednotlivé situační styly vedení v týmu

Brno

• direktivní styl, instruktážní styl, participativní styl, delegující styl • Rozbor situačních stylů vedení a řízení lidí jednotlivých účastníků tréninku 96

NOVÉ

22.-23.03.2011

• direktivní styl, instruktážní styl, participativní styl, delegující styl

16.-17.08.2011 97

NOVÉ NOVÉ

Time management IV. generace Komu je školení určeno

Prezentační dovednosti

Pracovníkům, kteří potřebují zlepšovat časově-organizační schopnosti — pracovníkům managementu, obchodu a vedoucím pracovníkům

Komu je školení určeno Pracovníkům, kteří potřebují zlepšovat své prezentační dovednosti — pracovníkům

Obsah školení

managementu, obchodu a vedoucím pracovníkům

• jak řídit čas podle zásad Time managementu IV. generace Co Vám školení přinese

• jak stanovovat prioritní cíle – v práci i soukromí

Obsah školení

Naučíte se efektivně strukturovat své prezentace. Dozvíte se, jaké pomůcky můžete

• řízení podnikatelských zdrojů (lidé, čas, peníze, know-how) na základě

• jaké hlavní cíle může prezentace mít

pro udržení zájmu publika používat, k čemu jsou pomůcky vhodné a jak je používat.

• jak nejlépe prezentaci připravit a strukturovat

Poznáte své silné a slabé stránky v souvislosti s vedením prezentací a obdržíte

• zásady plánování na základě stanovených prioritních cílů

Školení Vám umožní se zastavit a pohlédnout na sebe jako na zdroj času. Ukáže

• jak v prezentaci prodat myšlenku a přesvědčit druhé

rozvojovou zpětnou vazbu na své výkony a naplánujete si svůj rozvoj v prezentačních

• jak efektivně využít plánovacích nástrojů a pomůcek

Vám, jaké vlastní zdroje, které máte nyní k dispozici, Vám pomohou efektivněji vyu-

• jak používat pozitivní řeč

dovednostech. Naučíte se udělat pozitivní první dojem, zaujmout publikum a udržovat

• jak vybudovat užitečné návyky pro řízení sebe sama

žívat čas. Obdržíte soubor metod a přístupů, naučíte se stanovovat priority, plánovat

• jak použít čtyři základní pravidla komunikace pro profesionální prezentaci

a oživovat jejich zájem po celou dobu prezentace. Naučíte se používat techniku při

• jak asertivně bránit svůj čas

efektivně, abyste předcházeli krizím. Naučíte se také eliminovat rušivé elementy,

• jak efektivně používat technické pomůcky při prezentaci

prezentaci. Zdokonalíte se v umění zaujmout posluchače. Naučíte se cíleně realizovat

• jak říci „Ne“ kolegům, kteří ohrožují náš čas

které Vás vytrhávají ze soustředění. Naučíte se řídit Vaše konkrétní aktivity v závis-

• jak a kdy používat metodu přeformulování a metodu zpětného dotazu

prezentaci v závislosti na cílech prezentace a na potřebách skupiny.

• jak efektivně zpracovávat e-maily a poštu

losti na aktuálních úkolech a při optimálním využívání časových možností.

• jak a kdy používat otázku zrcadlovou, otázku na spojence a otázku na skupinu


• jak jednat ve stresových situacích

• jak zvládnout kritiku pomocí metody pozitivního přeformulování


• jaká je první stresová reakce při kritické situaci a jak ji zvládnout


• jak čelit útočným a agresivním výpadům pomocí metody zpětného dotazu –

Praha 21.-22.10.2010

• jak předcházet stresu

Praha 16.-17.09.2010 • 14.-15.12.2010

09.-10.06.2011 • 08.-09.09.2011

• jak se vyhnout stresovým situacím na základě transakční analýzy

12.-13.04.2011 • 29.-30.06.2011 • 18.-19.10.2011

Brno

• zlepšení klimatu na pracovišti – stresové vzorce

Brno

17.-18.03.2011 • 29.-30.09.2011

• relaxační techniky – přehled a nácvik

19.-20.09.2011

horké křeslo • jak zvládat trému a transformovat tuto energii do verbálního a neverbálního projevu 98

stanovených priorit

99

NOVÉ Co Vám školení přinese Účastníci si osvojí základní znalosti z oblasti podnikání. Je jim objasněno propojení mezi podnikovými procesy a řízením podniku. Dojde k posílení podnikatelského myšlení a jednání a k vytvoření přístupu ke komplexním obchodním, ekonomickým ukazatelům. Prostřednictvím interakce účastníků v průběhu hry dojde k posílení týmového ducha a komunikace. Byznys je zábava!

NOVÉ

Factory Game

Letní Akademie

Lektor Ing. Jiří Svoboda Komu je kurz určen Vedoucím pracovníkům a členům managementu, kteří se chtějí vzdělávat v oblasti manažerských dovedností

Obsah kurzu • leadership • komunikační a prezentační dovednosti

Lokalita - Hotel Palace Tivoli

• účinná argumentace

Špičkové zařízení, kde najdete jak kvalitní ubytování, tak velmi dobrou gastrono-

• řešení konfliktních situací

Získané povědomí o nákladech a výkonu má za následek větší důvěru při zacházení

mickou úroveň. V rámci ubytování Vám budou poskytnuty příjemné wellness

• hodnocení zaměstnanců a zpětná vazba

s obchodními tématy.

a lázeňské služby. Zasazení do krásné přírody Vysokých Tater umožňuje široké

• motivace

vyžití v oblasti turistických a adrenalinových zážitků. Hotel pořádá pravidelné túry

• vedení týmu a týmová spolupráce

a doprovázené procházky s průvodcem do okolí.

• time management

Další hry, které nabízíme: Komu je školení určeno

Svět služeb, Profit Pilot, Bankovní Emoce, Uvnitř Retailového Bankovnictví, Vedení

Vedoucím pracovníkům ze všech oddělení podniků — junior managementu —

a výkon, Svět aut, Správa města, Procesní manažer, Profi nemovitosti, Nemocnice,

studentům obchodních, technických a sociálních fakult — stážistům — podnikate-

Manažer hotelu, Svět logistiky, Projektový manažer, Elektrárna, Sklad, Voda vpřed!,

lům — všem, kteří se zajímají o ekonomické procesy — spolupracovníkům ze všech

Plyn&Ropa

oddělení podniků

Volnočasové aktivity • sauna, bazén, whirlpool, lázeňské služby, taneční večer, disco, turistické vycházky a túry, sportovní a společenské aktivity Harmonogram kurzu

• etiketa v zaměstnání Co Vám kurz přinese • Kurz Vám umožní se zdokonalit v komplexních manažerských dovednostech • Získáte pohled třetí osoby – lektora na svůj dosavadní způsob manažerské práce • Strávíte příjemný čas se svou rodinou po každém školícím dnu a můžete tak spojit


• příjezd na místo je 15. 08. v odpoledních popř. večerních hodinách

Obsah školení

Praha 13.-14.09.2010 • 03.-04.11.2010

• každý školící den začíná v 9:00

• obchodní základy

30.-31.05.2011 • 29.-30.08.2011 • 26.-27.10.2011

• ve 12:00 hodin je přestávka na oběd

Rozsah kurzu 7 dní

Brno 21.-22.09.2010

• samotné školení vždy probíhá max. do 15:00

Cena za účastníka 24.500 Kč (bez DPH)

• kalkulace a výpočet nákladů

02.-03.06.2011

• odpoledne a večer jsou naplánovány společenské aktivity

Cena za člena rodiny 6.800 Kč (bez DPH)

• investice

Olomouc 10.-11.11.2010

• odjez je 21. 08. ráno po snídani

Vysoké Tatry, Palace Tivoli 15.-21.08.2010 • 10.-16.07.2011

• rozvaha, výkaz zisků a ztrát, likvidita a cash flow, ekonomické ukazatele

100

Manažerský kurz

příjemné s užitečným.

Kurzy Letní akademie pořádáme ve spolupráci s partnerskou cestovní kanceláří.

101

Lean Six Sigma

NOVÉ

Letní Akademie

NOVÉ

Lektor Josef Bradík Komu je kurz určen Vrcholovému, vyššímu a střednímu managementu

Manažerský kurz

Letní Akademie

Lokalita - Hotel Frymburk Luxusní wellness zařízení situované u Lipenské přehrady. Nabízí širokou škálu relaxač-

Lektor Ing. Jiří Svoboda

ních a sportovních aktivit, jako je plavba parníkem, motorovým člunem nebo jízda na

• Jak vytvořit fungující infrastrukturu pro úspěšné využití Lean Six Sigma

vodních lyžích. Okolí přehrady je přímo předurčeno k vyjížďkám na kole, jelikož kolem

• Procvičení základních Lean Six Sigma metod a nástrojů

celé přehrady vede cyklostezka.

• Ukázky reálných projektů a využití pokročilých metod a nástrojů

• komunikační a prezentační dovednosti

Volnočasové aktivity

Tréninkem se prolínají dvě unikátní simulační hry:

Lokalita - Golfový areál Nová Amerika

• účinná argumentace

• projížďky na člunech, cyklovýlety kolem přehrady, plachetnice, golf,

• Sigma Station je zaměřena na eliminaci vad, zvýšení rychlosti administrativních

Velmi klidné místo, kde najdete jak kvalitní ubytování, tak velmi dobrou kulinářskou

• řešení konfliktních situací

úroveň. Umístění areálu uprostřed lesů a golfového hřiště je přímo předurčeno

• hodnocení zaměstnanců a zpětná vazba

k akcím jako je školení. Po každém školícím dnu má každý z účastníků možnost si

• motivace

jít zahrát golf nebo se za asistence trenéra naučit základům této hry. Možné jsou i

• vedení týmu a týmová spolupráce

projížďky na koni.

• time management

Komu je kurz určen Vedoucím pracovníkům a členům managementu, kteří se chtějí vzdělávat v oblasti manažerských dovedností

Volnočasové aktivity • golf, projížďky na koních, taneční večer, disco Harmonogram kurzu • příjezd na místo je 22. 08. v odpoledních popř. večerních hodinách • každý školící den začíná v 9:00 • ve 12:00 hodin je přestávka na oběd

102

Obsah kurzu • leadership

• etiketa v zaměstnání

bobová dráha, lezecká stěna, zorbing, motokáry, wellness a lázeňské služby Harmonogram kurzu • příjezd na místo je 25. 7. v odpoledních popř. večerních hodinách

procesů a služeb a samozřejmě na zisk • Statapults jsou výrobní podniky, kde je třeba zvládnout celý proces dodavateli počínaje a náročnými zákazníky konče


Co Vám kurz přinese


• kurz Vám ukáže cestu jak vyřešit klíčové problémy a výzvy podniku v oblasti


kvality, produktivity a vývoje nových produktů



• je navržen tak, aby společnost dokázala využít synergie přístupu Lean a Six Sigma

• kurz Vám umožní se zdokonalit v komplexních manažerských dovednostech


• účastníci tréninků budou příjemně překvapeni přístupem našich zkušených

• získáte pohled třetí osoby – lektora na svůj dosavadní způsob manažerské práce • strávíte příjemný čas, kde po každém školícím dnu můžete relaxovat na jednom ze tří zdejších 9-ti jamkových hřišť.


Rozsah kurzu 7 dní


Cena za účastníka 20.500 Kč (bez DPH)


Zaloňov, Nová Amerika 22.-28.08.2010 • 07.-13.08.2011


Obsah kurzu • co je Lean Six Sigma a jak ji použít k dosažení strategických a manažerských cílů • jak zlepšovat stávající procesy (DMAIC) a jak navrhovat nové procesy a produkty (DFSS) • jak vybírat projekty s největším potenciálem, jak eliminovat rizika a vymezit rozsah projektu

Master Black Beltů, kteří vedou účastníky k otevřené diskusi o všech přínosech a rizicích využití Lean Six Sigma tak, aby se našel způsob implementace, kterému budou manažeři vnitřně věřit a ztotožní se s ním Rozsah kurzu 7 dní Cena 27.750 Kč (bez DPH) Lipno, Hotel Frymburk 25.-31.07.2010 • 31.07.-06.08.2011


103

NOVÉ

Leadership

Letní Akademie

NOVÉ

Lektor Pavel Cetkovský - Dynargie Komu je kurz určen

Project management a Risk management

Všem manažerům a vedoucím pracovníkům, kteří pracují nebo vyhodnocují projekty a posuzují jejich riziko

Letní Akademie

Lokalita -OREA Hotel Arnika

Lektor Ing. Karel Hyndrák Komu je kurz určen Všem manažerů a vedoucím pracovníkům, kteří pracují nebo vyhodnocují projekty a posuzují jejich riziko

Obsah kurzu • základní pojmy • organizace projektu

wellness služeb. Specialitou hotelu je bubnovací show a chůze po žhavých uhlících, hosté mají možnost vyzkoušet i kryogenickou komoru. Samostatnou kapitolou je turistika v nádherné krajině Krkonošského národního parku u Labské přehrady. Tento modul byl vypracován ve spolupráci se společností Dynargie, která je prestiž-

• jak použít situační styly vedení a řízení lidí • jak vybudovat schopnosti a kvality kouče • podle čeho zvolit jednotlivé situační styly vedení • direktivní styl, instruktážní styl, participativní styl, delegující styl • rozbor využití situačních stylů vedení a řízení lidí jednotlivých účastníků tréninku Obsah kurzu - Modul II • jaké jsou dvě základní dimenze manažerské práce

Lokalita - Sporthotel Kurzovní

• lidský faktor v projektovém řízení

Tato velice známá horská chata v oblasti Hrubého Jeseníku je ideálně zasazena

• životní cyklus projektu

do přírody pro pohodový odpočinek od každodenních starostí. Hotel nabízí širokou

• úspěšnost projektového řízení

Volnočasové aktivity

• jak vybudovat schopnosti a kvality kouče týmu

škálu wellness služeb. Samostatná kapitola je turistika v nádherné krajině okolí

• nástroje projektového řízení

• turistika, taneční večer – salsa, wellness aktivity, bubnovací show,

• jak efektivně využít tým pro řešení složitých situací

Pradědu a Bílé Opavy. Specialitou hotelu je noční výšlap na Praděd.

• logický rámec (LOGFRAME MATRIX)

Volnočasové aktivity • turistika, ochutnávka slivovic, noční výšlap na Praděd, taneční večer - salsa, wellness aktivity, Cesta Bílou Opavou

• formulace projektu metodou logického rámce • Ishikawův diagram • myšlenkové mapy

ní společností v oblasti manažerských dovedností.

chůze po žhavém uhlí, sportovní aktivity Harmonogram školení • příjezd na místo je 15. 8. v odpoledních popř. večerních hodinách

• jak uplatnit situační styly při vedení týmu • jak použít situační styly vedení a řízení lidí

• jak využít potenciál týmu na základě individuálního přístupu • podle čeho zvolit jednotlivé situační styly vedení v týmu • direktivní styl, instruktážní styl, participativní styl, delegující styl




• naučí Vás, jak správně vést tým



• zjistíte, jak správně zacházet s jednotlivými situačními styly vedení týmu

• pomůže Vám lépe se orientovat a zvládnout problematiku projektového řízení


• zdokonalí Vás v coachingu jednotlivých členů týmu, v motivaci a inspiraci druhých

• umožní Vám minimalizovat rizika v rámci projektu


• naučí Vás lépe pracovat s jednotlivými styly vedení a určit si priority z pozice vedení


Rozsah kurzu 7 dní

Obsah kurzu - Modul I

Rozsah kurzu 7 dní


Cena 17.500 Kč (bez DPH)

• jaký je rozdíl mezi vůdcem a manažerem

Cena 33.500 Kč (bez DPH)


Jeseníky, Sporthotel Kurzovní 08.-14.08.2010 • 07.-13.08.2011

• jak se projevuje vůdčí osobnost

Krkonoše, OREA Hotel Arnika 15.-21.08.2010 • 21.-27.08.2011

Harmonogram kurzu • příjezd na místo je 8. 8. v odpoledních popř. večerních hodinách • každý školící den začíná v 9:00 • ve 12:00 hodin je přestávka na oběd

104

Tento dobře známý hotel v oblasti prestižní lokality Krkonoš nabízí širokou škálu

• jak motivovat a inspirovat ostatní

• Řízení rizik (RISK MANAGEMENT)



105

Obchodní podmínky Akademie TÜV SÜD Czech 1. Rozsah platnosti 1.1 Naše nabídky, dodávky a výkony probíhají výlučně za těchto obchodních podmínek. Změny platí pouze na základě písemné dohody. 1.2 Školitelé/trenéři nasazeni společností TÜV SÜD Czech jednají v průběhu jejich

2.5 Když Akademie TÜV SÜD Czech na základě požadavku účastníka provede re-

4.3 Akademie TÜV SÜD Czech si vyhrazuje právo z důvodů, které jsou mimo jejího vli-

6.2 Každá akce je připravována a prováděna s plnou odpovědností na základě sou-

zervaci ubytování v hotelu, je tato pro účastníka závazná. Akademie TÜV SÜD

vu, plánovanou akci přesunout nebo zrušit (onemocnění školitele, nedostatečný

časné technického stavu. Za poskytnuté rady nebo zhodnocení získaných vědo-

Czech je pouze zprostředkovatelem. Změny příp. storno si musí udělat účastník

počet přihlášených zájemců atd.).

mostí nepřebíráme žádnou záruku.

sám. Vzniknou-li pronájemci náklady s tím spojené, nese je účastník.

výkonu výlučně z jejího pověření a jejím jménem. Případné další objednávky na

4.4 Oznámení účastníkovi o zrušení akce bude provedeno na adresu, kterou uvedl v přihlášce. Uhrazené účastnické poplatky budou v případě zrušení akce vráceny.

7. Ochrana dat

výkony nasazeného školitele spadají výlučně do kompetence Akademie TÜV

3. Platební podmínky

Další nároky ze strany účastníka, především nároky na náhradu škody, jedno jaké-

Vaší přihláškou dáváte svůj souhlas, že se Vaše data mohou ukládat a ve smyslu

SÜD Czech.

3.1 Nevznikne-li samostatný smluvní vztah, odvíjejí se aktuální účastnické poplatky

ho druhu, jsou vyloučeny.

jejího určení i dále zpracovávat.

nebo ceny za danou akci z aktuálního programu akcí (tištěná verze, CD, internet). 2. Nabídka nebo uzavření smlouvy

Poplatky nebo nákupní ceny jsou splatné okamžitě po vystavení faktury bez srážek.

5. Autorské a ochranné práva

8. Ostatní

2.1 Naše nabídky jsou volné a nezávazné. To samé platí i o cenových informacích.

Dílčí faktury mohou být vystaveny.

5.1 Naše CD-ROM produkty a k tomu náležící dokumentace jsou určeny pro vlastní

8.1 Tyto obchodní podmínky zůstávají i při právní neúčinnosti některých podmínek

3.2 Akademie si vyhrazuje právo předepsat jako podmínku účasti platbu v hotovosti.

použití zákazníka a uživatelská práva jsou na další osobu nepřenosná. Uzavřením

v platnosti ve zbylých částech. Platí výlučně právní řád České republiky v spoje-

Všechny ceny se rozumějí jako Netto ceny, ke kterým se připočítává aktuální sazba

kupní smlouvy zákazník prohlašuje, že s platnými licenčními podmínkami souhlasí.

ní s nařízením EU obchodního práva.

Předmětem zakázky je domluvená činnost nebo jiný výkon, ale ne úspěch. 2.2 Prostřednictvím faxu nebo e-mailu můžete zaslat Vaši písemnou objednávku našemu vzdělávacímu středisku Akademie. Změny v důsledku technického pokroku a/nebo nabídky služeb jsou vyhrazeny.

DPH. 3.3 Účastnický poplatek zahrnuje účast na akci, nápoje o přestávce a náklady na

slovně ponechává všechna autorská práva. Školicí materiály nebo jejich části se

8.2 Místem plnění je sídlo společnosti příp. pro akce místo konání příslušné akce. Místo soudu je Praha.

bez našeho písemního souhlasu nesmí reprodukovat.

2.3 Zasláním objednávky nebo přihlášky zákazník závazně prohlašuje, že souhlasí

školicí materiály. Jedna akce se nemůže rozdělit na více účastníků tak, že každý

s přijetím zboží nebo objednané služby. Smlouvy vyžadují k jejich účinnosti nebo

z nich se účastní na části akce. Částečná objednávka je možná pouze v případě,

5.3 Reklamně technické využití písemné nebo obrazové značky TÜV SÜD nad rámec

provedení výkonu písemné potvrzení naší stranou.

že je to v příslušném programu výslovně řečeno. Účastnický poplatek nezahrnuje

vydaného certifikátu nebo osvědčení (např. vizitky) podléhá písemnímu schválení.

2.4 Odstoupení od objednávky objednatelem musí mít písemnou formu a musí být

náklady na ubytování. Účastník si je hradí sám.

zasláno nejpozději 14 dní před termínem konání akce. Určující je datum podání

6. Záruky 6.1 Akademie TÜV SÜD Czech nepřebírá záruku za ztrátu nebo odcizení předmětů,

na poště. Při odhlášení se po této lhůtě a do 3. pracovního dne před koná-

4. Provádění akcí

ním akce je splatných 50% účastnického poplatku. Při pozdějším odhlášení se,

4.1 Školení probíhá podle vytištěného programu. Akademie TÜV SÜD Czech si vyhra-

které si účastníci sebou na akci přinesli. Akademie TÜV SÜD Czech přebírá od-

popřípadě neúčasti na akci nebo dřívějšího odchodu z akce objednatel hradí

zuje právo na případné změny v obsahu programu, pokud tyto změny nezmění zá-

povědnost za škody, jedno z jakého právního důvodu, jenom při úmyslném po-

plnou částku účastnického poplatku. Vyslání náhradníka je možné.

sadním způsobem cíl akce.

škození nebo poškození z hrubé nedbalosti ze strany Akademie TÜV SÜD Czech.

4.2 Nárok na přidělení konkrétního školitele příp. místa konání akce není možný. Stejně tak nevzniká nárok na úhradu promeškaného dne školení.

106

5.2 Na všechny podklady, výsledky, výpočty apod. si Akademie TÜV SÜD Czech vý-

V ostatních případech je odpovědnost vyloučena, pokud právní předpisy nestanoví jinak.

107

Školící prostory akademie tüv süd czech

Představení členů AKADEMIE "OU

POrB

& -JEJ

+JËOrTQPKLB&

"OUPOrOTLg

%SPCOnIP

7&-,×)Æ+

PÃF

WB

,BODFMg½#SOP

,BODFMg½1SBIB

/Æ. ºÉ+/"

.}454,c %*7"%-0 #3/0

7BW ½

FOP

WB

-JEJDLg

ÑEPMOr

/P

WPE

Barbora Blanková

Key Account Manager

Relationship Manager

Project Specialist

Tel: +420 239 046 825

Tel: +420 239 046 822

Tel: +420 239 046 817

e-mail: [email protected]



/gN~TUr½rKOB

.

WPS

,PM

TLg

JÃU~

.PSBWTLnOgN~TUr

,PM

JÃU~

Q

.03"74,c /Æ.}45É

108

Dušan Bruncko

PWn

SgL

)P

EZ JMB

Šárka Jurečková

1½rLP

;BUgkLB

/070%7034,Æ 1-";"

+rMPWTLg

WrLB

U½rEB,QU+BS

DLg

-V

7SCPWB

P 7SC

4MB

Lg ËgOFD

Novodvorská 994/138

Kpt. Jaroše 25

142 21 Praha 4

602 00 Brno

Jitka Jandusová

Dana Bruncková

Miluše Vaňková

tel: +420 239 046 800

tel: +420 545 427 811



Office Manager

fax: +420 239 046 805

fax: +420 545 215 657

Tel: +420 239 046 820

Tel: +420 239 046 814

Tel: +420 239 046 870






109

Závazná přihláška na školení

kanceláře TÜV sÜd Czech s.r.o. Praha

Ústí nad Labem

Hradec Králové

Modřanská 96a/496

U Panského dvora 986/3

Kutnohorská 221

147 00 Praha 4

400 01 Ústí nad Labem

500 04 Hradec Králové

tel: +420 244 016 511

tel: +420 472 777 060

tel: +420 495 537 015

fax: +420 244 016 512

fax: +420 472 776 956

fax: +420 495 523 179



e-mail:[email protected]

Zasílejte na adresu: TÜV SÜD Czech s.r.o., Novodvorská 994/ 142 21 Praha 4 nebo faxem: +420 239 046 816 nebo elektronicky na: [email protected]

Název školení

Místo konání

Termín školení

Brno

Úhelnice u Mladé Boleslavi

České Budějovice

Kpt. Jaroše 25

Úhelnice 41

Žižkova 12

602 00 Brno

294 06 Březno u Mladé Boleslavi

370 01 České Budějovice

tel: +420 545 427 811

tel: +420 326 397 636

tel: +420 386 360 271

fax: +420 545 215 657

fax: +420 326 397 635

fax: +420 386 360 272




Jméno

Příjmení

Datum narození

Zaměstnavatel

Adresa

Plzeň

Ostrava

Mladá Boleslav - Abrasiv

Zikmunda Wintra 21

Teslova 2

Pod Borkem 309

301 00 Plzeň

702 00 Ostrava

293 01 Mladá Boleslav

tel: +420 377 423 041

tel +420 596 134 248

tel: +420 326 551 370

fax: +420 377 375 617

fax +420 596 134 236

fax: +420 239 046 905




IČ

DIČ

Kontaktní telefon

E-mail

Datum

110

Titul

Popis

PSČ

www.tuv-sud.cz

TÜV SÜD Czech s.r.o. Novodvorská 994/138 142 21 Praha 4 Tel.: +420 239 046 800 Fax: +420 239 046 805 [email protected] © TÜV SÜD Czech s.r.o. | 2010/2011

AKADEMIE_katalog_obal_2707_2010.indd 2

27.07.2010 17:31:54 Uhr

kvalita Životní prostředí bezpečnost soft skills Czech Volba jistoty. Více hodnoty

Recommend Documents