KURIKULUM KURSUS TAHAP KECEKAPAN 3 BAGI PEGAWAI TADBIR UNIVERSITI (N44) 1.
MATLAMAT Menilai kebolehan pegawai dalam mengaplikasi pengetahuan dan kemahiran serta kebolehannya memberi sumbangan yang berkesan terhadap peranan dan tugas jawatannya.
2.
3.
TUJUAN i.
Untuk menilai kompetensi pegawai bagi memenuhi salah satu syarat anjakan gaji (AG) di Tahap Kecekapan 3; dan
ii.
Untuk memberi pendedahan kepada pegawai mengenai pengetahuan dan kemahiran umum dan khusus serta nilai-nilai peribadi supaya dapat menyumbang secara berkesan kepada organisasi.
PEGAWAI YANG LAYAK MENGIKUTI KURSUS Pegawai Tadbir Universiti N44.
4.
5.
KOMPETENSI a.
Kebolehan menguruskan sumber;
b.
Kebolehan menggunakan aplikasi ICT;
c.
Kebolehan membuat aplikasi yang sesuai terhadap sesuatu masalah;
d.
Kebolehan berkomunikasi dengan berkesan;
e.
Kebolehan bekerja dalam pasukan;
f.
Kebolehan menguruskan masa;
g.
Kebolehan merancang, melaksana dan menyelaras program / aktiviti dalam skop tugas;
h.
Kebolehan melaksanakan tugas dalam bidang pengkhususan;
i.
Keutuhan serta kemantapan nilai dan etika; dan
j.
Kebolehan mengurus diri (self management).
MODUL KURSUS i.
Kemahiran Umum a.
Pengurusan Sumber Manusia;
b.
Pengurusan Maklumat;
39
ii.
c.
Pengurusan Masa;
d.
Kepimpinan;
e.
Kemahiran Komunikasi;
f.
Pemikiran Kreatif; dan
g.
Akauntabiliti dan Integriti.
Kemahiran Khusus a.
Pengurusan Organisasi;
b.
Pengurusan Universiti: -
Perlembagaan / Akta / Statut Universiti; Hal ehwal akademik; dan Hal ehwal pelajar
c.
Perancangan Strategik;
d.
Perhubungan Awam; dan
e.
Pengurusan Kualiti.
40
PELAN PEMBELAJARAN SKIM
:
Perkhidmatan Pegawai Tadbir Universiti
GRED
:
N44
Tahap Kecekapan
:
TK 3
Modul
:
Pengurusan
Tajuk
:
PENGURUSAN SUMBER MANUSIA
Objektif Umum
:
Untuk memberi kefahaman dan kemahiran mengenai aspekaspek pengurusan.
Objektif Khusus
:
Peserta akan dapat mengaplikasikan konsep dan kaedah pengurusan sumber manusia secara berkesan.
MASA
MODUL/TOPIK
6 jam
KAEDAH
1. Pengenalan: - Definisi pengurusan sumber manusia.
Ceramah
Ruang/Bilik
Perbincangan Latih Amal
Alat pandang dengar
2. Konsep: - Pengurusan strategik sumber Persembahan manusia; dan Kumpulan -
Pembangunan manusia.
3. Pendekatan: - Perancangan sumber
KEMUDAHAN
Komputer/Laptop LCD
sumber
organisasi
dan
•
perancangan dan rekabentuk struktur organisasi; dan
•
penilaian kerja, reka bentuk kerja dan pengkayaan kerja.
4. Urusan Pelantikan: - Analisis keperluan perjawatan bersesuaian dengan perancangan strategik Universiti; dan -
Kaedah pelantikan.
41
MASA
KAEDAH
MODUL/TOPIK
KEMUDAHAN
5. Kaedah Pemilihan: - Penapisan permohonan; dan -
Penilaian pemohon.
6. Pengurusan prestasi: - Rekabentuk dan aplikasi kompetensi dalam pengurusan prestasi; -
Maklumbalas penilaian; dan
-
Teknik-teknik mentoring dan coaching.
7. Pengurusan kepegawaian kerjaya: - Pusingan kerja; dan -
dan
Perancangan penggantian dan pengurusan kerja.
8. Latihan dan pembangunan kerjaya: - Dasar pembangunan latihan; dan -
Merekabentuk perancangan dan pembangunan kerjaya.
9. Hubungan Pekerja: - Hubungan UniversitiKesatuan / Persatuan Pekerja; dan -
Perundingan dan Pengurusan Konflik.
10. Pengurusan kes-kes disiplin. 11.
Rumusan.
42
PELAN PEMBELAJARAN SKIM
:
Perkhidmatan Pegawai Tadbir Universiti
GRED
:
N44
Tahap Kecekapan
:
TK 3
Modul
:
Pengurusan
Tajuk
:
PENGURUSAN MAKLUMAT
Objektif Umum
:
Untuk memberi kefahaman dan kemahiran mengenai aspekaspek pengurusan maklumat.
Objektif Khusus
:
Peserta akan dapat mengaplikasikan konsep dan kaedah pengurusan secara berkesan.
MASA
MODUL/TOPIK
4 jam
KAEDAH
1. Pengenalan: - Definisi pengurusan maklumat; 2. -
-
Ceramah
Perbincangan Konsep: Latih Amal Pengurusan maklumat dalam pengurusan sumber manusia; Persembahan dan Kumpulan
KEMUDAHAN Ruang Bilik Alat pandang dengar Komputer/Laptop LCD
Aplikasi sistem maklumat yang digunapakai.
3. Kepentingan maklumat: - Perancangan sumber;
pengurusan organisasi
dan
-
Penyelesaian masalah;
-
Pencapaian Objektif Organisasi; dan
-
Perancangan dan pelaksanaan proje / aktiviti.
4. Sistem pengurusan maklumat Universiti (SMU): - Sistem Maklumat Eksekutif; -
Sistem Maklumat Kakitangan;
43
MASA
MODUL/TOPIK -
Sistem Maklumat Pelajar; dan
-
Sistem Kewangan Universiti.
KAEDAH
KEMUDAHAN
5. Keselamatan ICT: - Dasar Keselamatan ICT; 6. Rumusan.
44
PELAN PEMBELAJARAN SKIM
:
Perkhidmatan Pegawai Tadbir Universiti
GRED
:
N44
Tahap Kecekapan
:
TK 3
Modul
:
Pengurusan
Tajuk
:
PENGURUSAN MASA
Objektif Umum
:
Untuk memberi kefahaman dan kemahiran mengenai aspekaspek pengurusan masa.
Objektif Khusus
:
Peserta akan dapat mengaplikasikan konsep dan kaedah pengurusan masa secara berkesan.
MASA 4 jam
MODUL/TOPIK 1. Pengenalan: - Definisi pengurusan masa 2.
Konsep: - Teori pengurusan masa; -
Pelaksanaan; dan
-
Persekitaran kerja dan ciricirinya.
KAEDAH
KEMUDAHAN
Ceramah
Ruang/Bilik
Perbincangan Latih Amal
Alat pandang dengar
Persembahan Kumpulan
Komputer/Laptop LCD
3. Langkah-langkah pengurusan masa: - Perancangan kerja;
4.
-
Penyediakan jadual kerja;
-
Peningkatan produktiviti; dan
-
Pengukuran prestasi. Rumusan.
45
PELAN PEMBELAJARAN SKIM
:
Perkhidmatan Pegawai Tadbir Universiti
GRED
:
N44
Tahap Kecekapan
:
TK 3
Modul
:
Pengurusan
Tajuk
:
KEPIMPINAN
Objektif Umum
:
Untuk memberi kefahaman dan kemahiran mengenai aspekaspek kepimpinan dalam pengurusan.
Objektif Khusus
:
Peserta akan dapat mengaplikasikan kepimpinan.
MASA 4 jam
KAEDAH
MODUL/TOPIK 1. Pengenalan: - Definisi.
Ceramah
Perbincangan 2. Konsep: Latih Amal - Pengurusan dan pemimpin; dan Persembahan - Pemimpin dan pengikut. Kumpulan
konsep dan kaedah
KEMUDAHAN Ruang Bilik Alat pandang dengar Komputer/Laptop LCD
3. Pendekatan kelakuan (behavior approach): - Teori X dan Teori Y. 4. Teori dan pendekatan kepimpinan: - Kepimpinan transaksional; -
Kepimpinan karismatik;
-
Kepimpinan transformasional;
-
Kepimpinan interaktif; dan
-
Kepimpinan khidmat.
5. Cabaran kepimpinan 6. Isu dalam kepimpinan: - Memimpin penurunan kuasa; -
menerusi
Jantina dan cara kepimpinan; dan
46
MASA
KAEDAH
MODUL/TOPIK -
Cara kepimpinan perbezaan budaya
KEMUDAHAN
dan
7. Rumusan.
47
PELAN PEMBELAJARAN SKIM
:
Perkhidmatan Pegawai Tadbir Universiti
GRED
:
N44
Tahap Kecekapan
:
TK 3
Modul
:
Pengurusan
Tajuk
:
KEMAHIRAN KOMUNIKASI
Objektif Umum
:
Untuk memberi kefahaman dan kemahiran mengenai aspekaspek komunikasi.
Objektif Khusus
:
Peserta akan dapat mengaplikasikan konsep dan kaedah kemahiran komunikasi secara berkesan.
MASA
MODUL/TOPIK
4 jam
KAEDAH
1. Pengenalan: - Definisi. -
Fungsi komunikasi.
2. Konsep: - Komunikasi dan -
dan
KEMUDAHAN
Ceramah
Ruang Bilik
Perbincangan Latih Amal
Alat pandang dengar
Persembahan pengurusan; Kumpulan
Komputer/Laptop LCD
Komunikasi dan organisasi.
3. Proses Komunikasi. 4. Bentuk-bentuk komunikasi: - Komunikasi interpersonal
-
•
Persepsi dan komunikasi;
•
Saluran komunikasi;
•
Pujukan dan pengaruh;
•
Komunikasi bukan (body language); dan
•
Kemahiran mendengar.
lisan
Komunikasi dalam kumpulan • Rangkaian; •
Komunikasi terbuka; dan
•
Dialog
48
MASA
KAEDAH
MODUL/TOPIK -
Komunikasi dalam organisasi dan komunikasi korporat: • Saluran komunikasi formal; dan •
-
KEMUDAHAN
Saluran komunikasi tidak formal.
Mengurus komunikasi organisasi • Batasan-batasan komunikasi; dan •
Mengatasi komunikasi.
batasan
5. Rumusan
49
PELAN PEMBELAJARAN SKIM
:
Perkhidmatan Pegawai Tadbir Universiti
GRED
:
N44
Tahap Kecekapan
:
TK 3
Modul
:
Pengurusan
Tajuk
:
PEMIKIRAN KREATIF
Objektif Umum
:
Untuk memberi kefahaman dan kemahiran mengenai aspekaspek kepimpinan.
Objektif Khusus
:
Peserta akan dapat mengaplikasikan konsep dan kaedah berfikir secara berkesan serta meningkatkan keupayaan untuk menilai, membentuk dan melaksanakan idea-idea baru yang kreatif.
MASA
MODUL/TOPIK
6 jam
KAEDAH
1. Pengenalan: - Konsep pemikiran kreatif. 2. Komponen kreativiti: - Kemahiran kreativiti; -
Kepakaran dalam berkenaan; dan
-
Motivasi dalam tugas,
KEMUDAHAN
Ceramah
Ruang Bilik
Perbincangan Latih Amal
Alat pandang dengar
Persembahan bidang Kumpulan
Komputer/Laptop LCD
3. Kreativiti dalam menyelesaikan masalah: - Jenis-jenis masalah; -
Pentakrifan masalah; dan
-
Alternatif masalah.
penyelesaian
4. Kreativiti dalam membuat keputusan: - Analisis persekitaran dalaman dan luaran; dan -
Pendekatan pemikiran saintifik.
5. Batasan kreativiti - Introverts
50
MASA
MODUL/TOPIK
KAEDAH
KEMUDAHAN
6. Perangsang kreativiti: - Extroverts; dan -
Motivasi dalaman.
7. Rumusan.
51
PELAN PEMBELAJARAN SKIM
:
Perkhidmatan Pegawai Tadbir Universiti
GRED
:
N44
Tahap Kecekapan
:
TK 3
Modul
:
Pengurusan
Tajuk
:
AKAUNTABILITI DAN INTEGRITI
Objektif Umum
:
Untuk memberi kefahaman dan kemahiran mengenai aspekaspek akauntabiliti dan integriti.
Objektif Khusus
:
Peserta akan dapat mengaplikasikan pelaksanaan pengurusan akauntabiliti dan integriti.
MASA 4 jam
MODUL/TOPIK 1. Pengenalan: - Definisi akauntabiliti dan integriti; - Konsep; dan - Teori.
KAEDAH
KEMUDAHAN
Ceramah
Ruang Bilik
Perbincangan Latih Amal
Alat pandang dengar
Persembahan 2. Kepentingan akauntabiliti dan Kumpulan integriti kepada pegawai Universiti: - Perundangan; - Sistem dan prosedur kerja; - Nilai-nilai murni dan etika; - Kod etika; - Pengiktirafan; - Tindakan pengesanan dan punitif; - Kawalan dalaman; dan - Tindakan pemulihan.
Komputer/Laptop LCD
3. Pengurusan risiko; dan 4. Rumusan.
52
PELAN PEMBELAJARAN SKIM
:
Perkhidmatan Pegawai Tadbir Universiti
GRED
:
N44
Tahap Kecekapan
:
TK 3
Modul
:
Pengurusan
Tajuk
:
PENGURUSAN ORGANISASI
Objektif Umum
:
Untuk memberi kefahaman dan kemahiran mengenai aspekaspek pengurusan organisasi.
Objektif Khusus
:
Peserta akan dapat mengaplikasikan pengurusan organisasi secara berkesan.
MASA 6 jam
KAEDAH
MODUL/TOPIK 1. Pengenalan: - Definisi pengurusan organisasi 2. Kemahiran pengurusan: - Kemahiran konseptual; -
Kemahiran kemanusiaan;
-
Kemahiran teknikal;
-
Kemahiran keputusan; dan
membuat
-
Kaitan antara dengan pengurusan.
kemahiran peringkat
konsep dan kaedah
KEMUDAHAN
Ceramah
Ruang Bilik
Perbincangan Latih Amal
Alat pandang dengar
Persembahan Kumpulan
Komputer/Laptop LCD
3. Fungsi-fungsi pengurusan: - Merancang; -
Mengatur/mengelola;
-
Mentadbir kakitangan;
-
Memotivasi; dan
-
Mengawal.
4. Rumusan
53
PELAN PEMBELAJARAN SKIM
:
Perkhidmatan Pegawai Tadbir Universiti
GRED
:
N44
Tahap Kecekapan
:
TK 3
Modul
:
Pengurusan
Tajuk
:
PELEMBAGAAN / AKTA / STATUT UNIVERSITI
Objektif Umum
:
Untuk memberi kefahaman dan kemahiran mengenai aspekaspek Perlembagaan / Akta / Statut Universiti yang berkaitan.
Objektif Khusus
:
Peserta akan dapat mengaplikasikan pelaksanaan Pelembagaan / Akta / Statut Universiti secara berkesan.
MASA 6 jam
MODUL/TOPIK 1. Pengenalan: - Definisi Perlembagaan / Akta / Statut Universiti.
KAEDAH Ceramah
Ruang Bilik
Perbincangan Latih Amal
Alat pandang dengar
2. Penubuhan Universiti: - Sejarah / Pengkorporatan Persembahan Universiti; dan Kumpulan -
KEMUDAHAN
Komputer/Laptop LCD
Perkembangan semasa.
3. Kuasa-kuasa Universiti. 4. Pihak berkuasa Universiti: - LPU; -
Senat;
-
Fakulti; dan
-
Dan lain-lain.
5. Akta, Statut dan Peraturan. 6. Rumusan.
54
PELAN PEMBELAJARAN SKIM
:
Perkhidmatan Pegawai Tadbir Universiti
GRED
:
N44
Tahap Kecekapan
:
TK 3
Modul
:
Pengurusan
Tajuk
:
PENGURUSAN HAL EHWAL AKADEMIK
Objektif Umum
:
Untuk memberi kefahaman dan kemahiran mengenai aspekaspek pengurusan akademik Universiti.
Objektif Khusus
:
Peserta akan dapat mengaplikasikan pelaksanaan pengurusan akademik Universiti secara berkesan.
MASA 4 jam
MODUL/TOPIK 1. Pengenalan: - Definisi pengurusan akademik; dan -
KAEDAH Ceramah
Ruang Bilik
Perbincangan Latih Amal
Alat pandang dengar
Peraturan akademik.
2. Kemasukan pelajar: - Syarat; - Penawaran; - Pendaftaran kursus; - Rekod pelajar; dan - Jadual waktu kuliah.
KEMUDAHAN
Persembahan Kumpulan
Komputer/Laptop LCD
3. Penyediaan senarai kursus. 4. Urusetia Senat. 5. Perancangan kalender tahunan akademik: - Prospektus. 6. Peperiksaan - Pengurusan peperiksaan. 7. Pengijazahan: - Transkrip - Konvokesyen. 8. Rumusan.
55
PELAN PEMBELAJARAN SKIM
:
Perkhidmatan Pegawai Tadbir Universiti
GRED
:
N44
Tahap Kecekapan
:
TK 3
Modul
:
Pengurusan
Tajuk
:
PENGURUSAN HAL EHWAL PELAJAR
Objektif Umum
:
Untuk memberi kefahaman dan kemahiran mengenai aspekaspek pengurusan hal ehwal pelajar.
Objektif Khusus
:
Peserta akan dapat mengaplikasikan pelaksanaan pengurusan hal ehwal pelajar secara berkesan.
MASA 4 jam
KAEDAH
MODUL/TOPIK 1. Pengenalan: - Definisi pengurusan hal ehwal pelajar. 2. Latihan dan pembangunan sahsiah pelajar: - Pengendalian persatuan; dan - Program latihan pelajar.
KEMUDAHAN
Ceramah
Ruang Bilik
Perbincangan Latih Amal
Alat pandang dengar
Persembahan Kumpulan
Komputer/Laptop LCD
3. Pengurusan pelajar: - Minggu haluan siswa; dan - Pilihanraya perwakilan pelajar. 4. Pengendalian aduan. 5. Kebajikan dan kerohanian: - Insuran; - Khairat; dan - Kecemasan. 6. Perumahan dan perkhidmatan. 7. Disiplin danTatatertib. 8. Aktiviti pelajar. 9. Alumni. 10. Pengurusan bangsa.
pelajar
antara-
9. Rumusan.
56
PELAN PEMBELAJARAN SKIM
:
Perkhidmatan Pegawai Tadbir Universiti
GRED
:
N44
Tahap Kecekapan
:
TK 3
Modul
:
Pengurusan
Tajuk
:
PERANCANGAN STRATEGIK
Objektif Umum
:
Untuk memberi kefahaman dan kemahiran mengenai aspekaspek perancangan dalam organisasi.
Objektif Khusus
:
Peserta akan dapat mengaplikasikan konsep dan kaedah perancangan berkesan dalam organisasi.
MASA 4 jam
KAEDAH
MODUL/TOPIK 1. Pengenalan: - Takrif Perancangan straktegik; -
Kepentingan; dan
-
Proses.
2. Isu-isu: - Mengenal pasti isu-isu semasa yang strategik; -
Melaksanakan analisis dalaman dan luaran ; dan
-
Merangka srategi.
dan
KEMUDAHAN
Ceramah
Ruang Bilik
Perbincangan Latih Amal
Alat pandang dengar
Persembahan Kumpulan
Komputer/Laptop LCD
membentuk
3. Proses perancangan: - Objektif perancangan; -
Analisis senario semasa;
-
Alternatif dan cadangan;
-
Pelaksanaan cadangan; dan
-
Penilaian.
4. Rumusan
57
PELAN PEMBELAJARAN SKIM
:
Perkhidmatan Pegawai Tadbir Universiti
GRED
:
N44
Tahap Kecekapan
:
TK 3
Modul
:
Pengurusan
Tajuk
:
PERHUBUNGAN AWAM
Objektif Umum
:
Untuk memberi kefahaman dan kemahiran mengenai aspekaspek perhubungan awam Universiti.
Objektif Khusus
:
Peserta akan dapat mengaplikasikan pelaksanaan perhubungan awam Universiti secara berkesan.
MASA 4 jam
KAEDAH
MODUL/TOPIK 1. Pengenalan: - Definisi perhubungan awam. 2. Perhubungan awam: - Protokol dan etiket; -
Imej;
-
Hubungan antarabangsa industri / pelanggan; dan
-
Pengurusan lawatan.
KEMUDAHAN
Ceramah
Ruang Bilik
Perbincangan Latih Amal
Alat pandang dengar
Persembahan Kumpulan
Komputer/Laptop LCD
/
3. Penyediaan teks ucapan. 4. Penerbitan: - Penulisan laporan/berita; dan - Penyuntingan. 5. Pengurusan upacara 6. Promosi. 7. Rumusan.
58
PELAN PEMBELAJARAN SKIM
:
Perkhidmatan Pegawai Tadbir Universiti
GRED
:
N44
Tahap Kecekapan
:
TK 3
Modul
:
Pengurusan
Tajuk
:
PENGURUSAN KUALITI
Objektif Umum
:
Untuk memberi kefahaman dan kemahiran mengenai aspekaspek pengurusan kualiti.
Objektif Khusus
:
Peserta akan dapat mengaplikasikan pelaksanaan pengurusan kualiti secara berkesan.
MASA 4 jam
MODUL/TOPIK 1. Pengenalan: - Definisi kualiti. 2. Dasar / konsep kualiti: - TQM; - QIT; - QCC; - ISO; - QA; dan - lain-lain.
KAEDAH
KEMUDAHAN
Ceramah
Ruang Bilik
Perbincangan Latih Amal
Alat pandang dengar
Persembahan Kumpulan
Komputer/Laptop LCD
3. Penanda arasan. 4. Rumusan.
59
