89
KUESIONER ANALISIS PENERAPAN PRINSIP GOOD COPORATE GOVERNANCE (GCG) TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI BAGIAN ADMINISTRASI UMUM RUMAH SAKIT UMUM DAERAH dr. ZAINOEL ABIDIN BKARYAWAN INI ACEH (Pertanyaan ini diajukan kepada pimpinan bagian) A. Umum Kepada Yth, Saudara Responden Penelitian diTempat Dengan hormat, Saya mengharapkan partisipasi Saudara untuk mengisi kuesioner penelitian saya yang berjudul: ”Analisis Penerapan Prinsip GCG terhadap Kinerja Karyawan Bagian Administrasi Umum RSUDZA Banda Aceh”. Saudara berhak untuk berpartisipasi atau tidak berpartisipasi dalam penelitian ini tanpa adanya paksaan dari pihak manapun juga. Saya akan menjaga kerahasiaan identitas Saudara dan hanya dipergunakan untuk kepentingan penelitian saja.
B. Identitas Responden 1. Nama Karyawan yang anda nilai: _________________________ 2.
Jabatan di RSUZA : ____________________________________
3. Jenis kelamin : a. Laki-laki
b. Perempuan
4. Usia : a. 20 – 29 tahun b. 30 – 39 tahun
c. 40 – 49 tahun d. > 50 tahun
5. Pendidikan terakhir : a. SLTA b. D3 Keperawatan
d. Pascasarjana e. Lain-lain
Universitas Sumatera Utara
c. Sarjana Keperawatan 6. Lama bekerja : a. < 5 tahun b. 6 – 10 tahun c. 11 – 15 tahun
c. 16 – 20 tahun d. > 20 tahun
C. Pertanyaan Penelitian Mohon Bapak/Ibu untuk memberikan tanggapan atas pernyataan-pernyataan dibawah ini dengan membubuhkan tkaryawan ini (√) pada alternatif jawaban yang tersedia sesuai dengan rentang skore 5,4,3,2,1 dengan penilai Tidak Baik Sekali, Tidak Baik, Cukup, Baik, Baik Sekali.
No
Kinerja Karyawan
1.
Karyawan ini selalu datang ketempat kerja tepat waktu dan pulang sesuai dengan waktu yang telah ditetapkan. Karyawan ini dapat bekerja sama dengan pegawai lain. Sikap teman sekerja terhadap karyawan ini sangat baik. Jumlah hasil kerja Karyawan ini memenuhi target yang diharapkan. Karyawan ini mampu menggunakan waktu bekerja dengan penugasan yang diberikan. Karyawan ini bersedia bekerja secara tuntas/ tidak menunda-nunda pekerjaan. Karyawan ini memberikan pelayanan yang baik terhadap semua pengguna jasa pelayanan di rumah sakit. Karyawan ini bekerja/ berusaha menunjukkan semangat untuk memberikan hasil yang baik. Karyawan ini bekerja dengan hati gembira. Karyawan ini menunjukkan sikap senang untuk menyelesaikan tugas. Pekerjaan karyawan ini sekarang sesuai dengan kepribadiannya Hasil kerja karyawan ini selalu memenuhi standar kerja yang ditentukan atasan. Karyawan ini menyelesaikan pekerjaan sesuai dengan beban kerja yang diberikan Karyawan ini sangat tekun dalam
2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14.
Tidak Bai k Sek ali
Tidak Baik
Cukup
Baik
Baik Sek ali
Universitas Sumatera Utara
15. 16. 17. 18. 19. 20.
menyelesaikan setiap masalah yang timbul dalam kerja. Karyawan ini mengikuti petunjuk kerja yang dijelaskan oleh atasan dengan baik Karyawan ini tidak menggunakan waktu kerja untuk mengobrol dengan rekan kerja lain tentang hal-hal diluar pekerjaan Karyawan ini dapat menyelesaikan pekerjaan dengan baik. Karyawan ini sangat hati-hati dalam menyelesaikan pekerjaan Karyawan ini mengecek kembali hasil pekerjaan sebelum menyerahkan kepada atasan. Anda puas terhadap hasil kerja karyawan ini.
“Terima Kasih Atas Partisipasi anda”
Universitas Sumatera Utara
92
PERMOHONAN MENJADI RESPONDEN ANALISIS PENERAPAN PRINSIP GOOD CORPORATE GOVERNANCE (GCG) TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI BAGIAN ADMINISTRASI UMUM RUMAH SAKIT UMUM DAERAH dr. ZAINOEL ABIDIN BANDA ACEH
D. Umum Kepada Yth, Saudara Responden Penelitian diTempat Dengan hormat, Saya mengharapkan partisipasi Saudara untuk mengisi kuesioner penelitian saya yang berjudul: ”Analisis Penerapan Prinsip GCG terhadap Kinerja Karyawan Bagian Administrasi Umum RSUDZA Banda Aceh”. Saudara berhak untuk berpartisipasi atau tidak berpartisipasi dalam penelitian ini tanpa adanya paksaan dari pihak manapun juga. Saya akan menjaga kerahasiaan identitas Saudara dan hanya dipergunakan untuk kepentingan penelitian saja. E. Identitas Responden 7. Nama : _____________________________________________ 8.
Jabatan di RSUDZA : ___________________________________
9. Jenis kelamin : a. Laki-laki
b. Perempuan
10. Usia : a. 20 – 29 tahun b. 30 – 39 tahun
c. 40 – 49 tahun d. > 50 tahun
11. Pendidikan terakhir : a. SLTA b. D3 Keperawatan c. Sarjana Keperawatan 12. Lama bekerja : a. < 5 tahun b. 6 – 10 tahun
d. Pascasarjana e. Lain-lain
c. 16 – 20 tahun d. > 20 tahun
Universitas Sumatera Utara
c. 11 – 15 tahun
F. Pertanyaan Penelitian Mohon Bapak/Ibu untuk memberikan tanggapan atas pernyataan-pernyataan dibawah ini dengan membubuhkan tanda (√) pada alternatif jawaban yang tersedia sesuai dengan pendapat anda. Alternatif jawaban adalah Tidak Baik Sekali, Tidak Baik, Cukup, Baik dan Baik Sekali untuk penerapan prinsip GCG. Sangat Tid Tidak RaguSangat No Indikator Transparansi ak Set Ra Setuju Set Set uju gu uju uju 1. Informasi struktur organisasi tersaji secara jelas dirumah sakit. 2. Daftar kepegawaian RSUDZA diketahui oleh setiap karyawan 3. Laporan keuangan disajikan secara terbuka dan akurat setiap tahun. 4. Daftar inventaris sarana dan prasarana rumah sakit disajikan dalam profil rumah sakit. 5. Pengambilan keputusan dilakukan melalui rapat dengan karyawan rumah sakit 6. Seleksi penerimaan pegawai diumumkan kepada masyarakat melalui media cetak atau papan pengumuman rumah sakit. 7. Kontrak kerja dalam kegiatan proyek tertentu diungkapkan kepada public melalui media informasi (misalnya media cetak). 8. Adanya informasi tentang masalah yang dihadapi rumah sakit kepada public melalui rapat terbuka dan laporan kepada Pemda.
No
Indikator Akuntabilitas
Sangat Ti
Tidak Se
RaguRa
Setuju
Sangat Set
Universitas Sumatera Utara
1. 2.
3.
4.
5.
6. 7.
8.
No
da k Set uju
tuj u
Sangat Ti da k
Tidak Se tuj u
gu
uju
RaguRa gu
Sangat Setuju Set uju
Wewenang dan pembagian kerja setiap karyawan diuraikan secara jelas dalam bentuk surat tugas. Semua karyawan diharuskan melaporkan pelaksanaan wewenang kerja setiap triwulan atau sesuai permintaan dalam bentuk lisan dan tulisan kepada pimpinan. Pimpinan rumah sakit melaporan daftar inventaris rumah sakit kepada Pemda setiap akhir tahun atau sesuai permintaan. Pimpinan rumah sakit melaporkan pertanggungjawaban wewenang kerja kepada pemda setiap akhir tahun atau sesuai permintaan. Pimpinan melakukan rapat karyawan untuk menentukan langkah strategis dalam mengatasi perubahan atau masalah yang dihadapi rumah sakit. Laporan pertanggungjawaban rumah sakit umum disusun sesuai dengan format laporan pemda. Pemda memberikan jawaban atas laporan pertanggungjawaban pimpinan rumah sakit dalam bentuk tulisan. Masing-masing pimpinan unit kerja melakukan pengawasan kinerja karyawan melalui inspeksi rutin dan rapat evaluasi.
Indikator Keadilan (fairness)
Universitas Sumatera Utara
Set uju 1. 2. 3. 4.
5. 6.
7.
8.
9.
No
Penempatan posisi kerja sesuai dengan latar belakang pendidikan dan keahlian. Hak karyawan untuk mendapatkan insentif (Tunjangan Pegawai) diatur oleh Peraturan Gubernut. Hak untuk mendapatkan insentif askeskin telah diatur oleh SK Direktur RSUDZA. Hak untuk mendapatkan tunjangan meugang dan biaya makan karyawan diatur dengan SK Direktur RSUDZA. Hubungan kerja setiap karyawan diatur secara tertulis dalam bentuk struktur organisasi kerja. Peraturan atau sanksi terhadap pelanggaran hak dan tanggung jawab setiap karyawan tertulis dalam bentuk SK. Setiap kepala seksi dan kepala bidang mendapatkan kesempatan untuk mengikuti rapat rutin rumah sakit. Setiap karyawan mendapatkan jaminan untuk memberikan pendapatnya tanpa adanya sanksi setelah pemberian pendapat. Pengguna jasa pelayanan diberikan kesempatan mengemukakan pendapatnya melalui kotak saran yang ada di rumah sakit.
Indikator Partisipasi
Sangat Ti da k Set uju
Tidak Se tuj u
RaguRa gu
Setuju
Sangat Set uju
Universitas Sumatera Utara
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7. 8.
Sistem rekruitment karyawan berdasarkan ujian penempatan jabatan tertentu (fit and propertest). Setiap karyawan mendapatkan kesempatan mengikuti pelatihan sesuai dengan keahlian dan potensi yang dimiliki. Sistem penghargaan diberikan kepada karyawan yang berpartisipasi untuk mengembangkan rumah sakit dalam bentuk kenaikan pangkat jabatan. Setiap karyawan mendapatkan kesempatan dipromosikan pada jabatan tertentu sesuai dengan keahliannya. Setiap karyawan mendapatkan kesempatan kenaikan pangkat dan gaji sesuai dengan masa kerjanya. Setiap karyawan mempunyai komitmen dalam pekerjaan untuk tercapainya misi dan visi rumah sakit. Setiap karyawan diikutsertakan dalam kegiatan rapat rutin. Setiap karyawan diberikan kesempatan memberikan ide dan pemikiran untuk kemajuan rumah sakit
“Terima Kasih Atas Partisipasi Anda”
Universitas Sumatera Utara
