Lampiran 1 KUESIONER PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA TOKO BUKU GRAMEDIA SANTIKA DYANDRA MEDAN
Identitas Responden Nama
:
Umur
:
Jenis Kelamin
: Perempuan/ Laki-laki
Pendidikan
: a. SMU
b. D3
c. S1
d. S2
Petunjuk Pengisian a. Isilah jawaban sesuai dengan pendapat anda dengan cara memberi tanda silang (X) pada jawaban yang paling benar menurut pendapat anda. 1. Apakah anda pernah mengunjungi dan membeli buku di Toko Buku Gramedia? a). Ya b). Tidak 2. Jika anda sudah pernah mengunjungi dan membeli buku di Toko Buku Gramedia , sudah berapa kali anda melakukan pembelian dalam sebulan? a). 1 kali dalam sebulan b). 2 kali dalam sebulan c). 3 kali dalam sebulan b. Isilah jawaban pernyataan berikut sesuai dengan pendapat anda dengan memberikan tanda centang (√) pada kolom yang tersedia. Sangat Setuju (SS) =5 Setuju (S) =4 Kurang Setuju (KS) =3 Tidak Setuju (TS) =2
Universitas Sumatera Utara
Sangat Tidak Setuju (STS)
No.
=1
Daftar Pernyataan SS
Jawaban S KS TS STS
ASPEK PRODUK I
Toko Buku Gramedia menawarkan bermacam-macam merek.
2
Nama merek produk mudah diingat
3
Toko Buku Gramedia menawarkan jenis-jenis produk yang lengkap.
ASPEK HARGA I
2
3
Harga buku di Toko Buku Gramedia sesuai dengan kualitas buku yang ditawarkan. Harga buku di Toko Buku Gramedia relatif mahal di banding toko buku lainnya Harga produk yang ditawarkan beragam
ASPEK PROMOSI l
Toko Buku Gramedia menyediakan sampel untuk setiap produk.
Universitas Sumatera Utara
2
Toko Buku Gramedia menyediakan layanan pusat informasi yang siap membantu konsumen.
No
3
Daftar Pernyataan Program promosi yang dilakukan oleh Toko Buku Gramedia adalah dengan mengadakan pameran di depan Toko Buku Gramedia tersebut dan pemberian potongan (discount)
SS
Jawaban S KS TS STS
ASPEK TEMPAT l
Lokasi Toko Buku Gramedia strategis
2
Lokasi Toko Buku Gramedia banyak dilalui angkutan umum
3
Toko Buku Gramedia menyediakan tempat parkir
KEPUTUSAN PEMBELIAN l
Dengan produk-produknya yang lengkap membuat saya memutuskan melakukan pembelian buku di Toko Buku Gramedia
2
Adanya sampel pada setiap produk membuat saya berminat untuk melakukan pembelian buku pada Toko Buku Gramedia.
3
Dengan adanya pameran dan discount harga membuat saya tertarik untuk membeli buku di Toko Buku Gramedia.
"TERIMA KASIH"
Universitas Sumatera Utara
Lampiran 2
Tabulasi Jawaban Responden Pada Uji Validitas dan Reliabilitas
No. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30
1
X1 2 3
4 4 2 2 4 3 4 4 5 4 4 5 4 4 4 4 5 3 5 4 3 4 4 4 5 2 3 4 4 3
5 3 2 2 4 3 3 2 5 4 4 5 4 4 4 4 5 3 4 4 4 2 3 4 5 3 4 4 3 3
4 4 2 2 4 3 4 4 5 4 4 5 4 4 4 4 5 3 5 4 3 4 4 4 5 2 3 4 4 3
4
X2 5 6
4 5 4 4 5 4 4 4 4 4 5 5 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 3 4 4 4 4
5 3 2 2 4 3 3 2 5 4 4 5 4 4 4 4 5 3 4 4 4 2 3 4 5 3 4 4 3 3
3 4 4 3 4 4 4 4 5 4 5 5 4 4 4 3 4 3 3 3 4 3 3 4 4 3 3 3 3 3
7
X3 8 9
5 4 3 2 4 4 5 3 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 3 4 3
2 4 3 2 3 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 2 4 2 5 3 3 4 3 3 4 3 3 3 4 4
5 5 3 4 3 3 4 4 5 4 5 4 4 5 4 3 4 2 2 3 3 4 3 5 5 3 4 3 3 3
10
X4 11
12
5 3 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 3 3 2 4 4 4 3 3 4 5 3 4 2 4 3
3 4 3 4 4 4 4 3 5 4 4 4 4 4 4 3 3 3 4 4 4 2 3 4 4 3 4 3 4 4
3 4 4 3 4 4 4 4 5 4 5 5 4 4 4 3 4 3 3 3 4 3 3 4 4 3 3 3 3 3
13
Y 14
15
4 4 3 2 4 4 4 4 4 4 5 5 4 4 4 4 5 3 4 3 3 4 3 4 4 3 4 4 4 4
4 4 3 2 4 4 4 4 4 4 5 5 4 4 4 4 5 3 4 3 3 4 3 4 4 3 4 4 4 4
4 4 3 2 5 4 4 4 3 4 5 5 4 3 4 4 5 3 4 3 3 4 3 4 4 3 4 4 4 4
Universitas Sumatera Utara
Lampiran 3 HASIL OUTPUT SPSS for Windows 1. Validitas dan Reliabilitas Case Processing Summary N Cases
Valid
% 30
100.0
0
.0
30
100.0
Excludeda Total
a. Listwise deletion based on all variables in the procedure. Reliability Statistics Cronbach's Alpha
N of Items .916
15
Universitas Sumatera Utara
Item Statistics Mean
Std. Deviation
N
VAR00001
3.8000
.84690
30
VAR00002
3.6333
.92786
30
VAR00003
3.8000
.84690
30
VAR00004
4.1667
.46113
30
VAR00005
3.6333
.92786
30
VAR00006
3.6667
.66089
30
VAR00007
3.8667
.62881
30
VAR00008
3.5000
.82001
30
VAR00009
3.7333
.90719
30
VAR00010
3.7333
.73968
30
VAR00011
3.6667
.60648
30
VAR00012
3.6667
.66089
30
VAR00013
3.8333
.64772
30
VAR00014
3.8333
.64772
30
VAR00015
3.8000
.71438
30
Universitas Sumatera Utara
Item-Total Statistics Cronbach's Scale Mean if
Scale Variance if Corrected Item-
Item Deleted
Item Deleted
Total Correlation
Alpha if Item Deleted
VAR00001
52.5333
48.189
.775
.905
VAR00002
52.7000
48.148
.700
.908
VAR00003
52.5333
48.189
.775
.905
VAR00004
52.1667
54.144
.540
.914
VAR00005
52.7000
48.148
.700
.908
VAR00006
52.6667
51.195
.676
.909
VAR00007
52.4667
52.947
.511
.914
VAR00008
52.8333
51.040
.539
.914
VAR00009
52.6000
50.662
.506
.916
VAR00010
52.6000
52.869
.428
.917
VAR00011
52.6667
53.954
.415
.917
VAR00012
52.6667
51.195
.676
.909
VAR00013
52.5000
50.328
.792
.906
VAR00014
52.5000
50.328
.792
.906
VAR00015
52.5333
51.361
.601
.912
Scale Statistics Mean 56.3333
Variance 58.023
Std. Deviation 7.61728
N of Items 15
Universitas Sumatera Utara
Lampiran 4 II. Uji Asumsi Klasik
Universitas Sumatera Utara
One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test Unstandardized Residual N Normal Parametersa
100 Mean Std. Deviation
.0000000 1.22872816
Most Extreme Absolute Differences Positive
.138
Negative
-.138
Kolmogorov-Smirnov Z Asymp. Sig. (2-tailed)
.100 1.385 .043
c. Test distribution is Normal d. Calculated from data
Universitas Sumatera Utara
Coefficientsa
Model
Unstandardized
Standardized
Coefficients
Coefficients
B
1 (Constant)
Std. Error
Beta
2.768
1.058
Produk
.179
.096
Harga
.480
Promosi Tempat a.
t
Sig.
2.616
.010
.217
1.868
.065
.166
.380
2.899
.005
.641
.120
.537
5.354
.000
-.538
.125
-.449
-4.317
.000
Dependent Variable: KeputusanPembelian
Lampiran 5 III. Regresi Linier Berganda Model Summaryb
Model
R .774a
1
R Square
Adjusted R
Std. Error of the
Square
Estimate
.599
.582
1.25433
a. Predictors: (Constant), Tempat, Produk, Promosi, Harga b. Dependent Variable: KeputusanPembelian
ANOVAb Model
Sum of Squares
df
Mean Square
1 Regression
223.042
4
55.761
Residual
149.468
95
1.573
Total
372.510
99
F 35.441
Sig. .000a
a. Predictors: (Constant), Tempat, Produk, Promosi, Harga
Universitas Sumatera Utara
ANOVAb Model
Sum of Squares
df
Mean Square
1 Regression
223.042
4
55.761
Residual
149.468
95
1.573
Total
372.510
99
F
Sig. .000a
35.441
b. Dependent Variable: KeputusanPembelian
Coefficientsa
Model 1 (Constant)
Unstandardized
Standardized
Coefficients
Coefficients
B
Std. Error
2.768
1.058
Produk
.179
.096
Harga
.480
Promosi Tempat
Beta
t
Sig.
2.616
.010
.217
1.868
.065
.166
.380
2.899
.005
.641
.120
.537
5.354
.000
-.538
.125
-.449
-4.317
.000
a. Dependent Variable: KeputusanPembelian
Lampiran 6 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Produk (X1) No SS S KS TS STS Total Item f % f % f % f % f % f % 16 16 57 57 17 17 10 10 0 0 100 100 1 16 16 46 46 24 24 14 14 0 0 100 100 2 16 16 57 57 17 17 10 10 0 0 100 100 3 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Harga (X2)
Universitas Sumatera Utara
No Item 1 2 3
SS f 19 16 9
S % 19 16 9
f 78 46 48
KS % 78 46 48
f 3 24 43
TS % 3 24 43
f 0 14 0
% 0 14 0
STS f % 0 0 0 0 0 0
Total f % 100 100 100 100 100 100
Disribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Promosi (X3) No SS S KS TS STS Total Item f % f % f % f % f % f % 9 9 70 70 17 17 4 4 0 0 100 100 1 6 6 49 49 31 31 14 14 0 0 100 100 2 23 23 35 35 36 36 6 6 0 0 100 100 3 Disribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Tempat (X4) No SS S KS TS STS Total Item f % f % f % f % f % f % 10 10 61 61 22 22 7 7 0 0 100 100 1 3 3 64 64 30 30 3 3 0 0 100 100 2 9 9 48 48 43 43 0 0 0 0 100 100 3 Disribusi Jawaban Responden Terhadap Keputusan Pembelian (Y) No SS S KS TS STS Total Item f % f % f % f % f % f % 9 9 68 68 19 19 4 4 0 0 100 100 1 9 9 68 68 19 19 4 4 0 0 100 100 2 12 12 59 59 25 25 4 4 0 0 100 100 3
Universitas Sumatera Utara
Lampiran 7
TABULASI JAWABAN RESPONDEN PADA UJI REGRESI No. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28
1 4 4 2 2 4 3 4 4 5 4 4 5 4 4 4 4 5 3 5 4 3 4 4 4 5 2 3 4
2 5 3 2 2 4 3 3 2 5 4 4 5 4 4 4 4 5 3 4 4 4 2 3 4 5 3 4 4
X1 3 4 4 2 2 4 3 4 4 5 4 4 5 4 4 4 4 5 3 5 4 3 4 4 4 5 2 3 4
Jlh 13 11 6 6 12 9 11 10 15 12 12 15 12 12 12 12 12 9 14 12 10 10 11 12 15 7 10 12
4 4 5 4 4 5 4 4 4 4 4 5 5 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 3 4 4
5 5 3 2 2 4 3 3 2 5 4 4 5 4 4 4 4 5 3 4 4 4 2 3 4 5 3 4 4
X2 6 3 4 4 3 4 4 4 4 5 4 5 5 4 4 4 3 4 3 3 3 4 3 3 4 4 3 3 3
Jlh 12 12 10 9 13 11 11 10 14 12 14 15 12 13 12 11 13 10 11 11 12 9 10 12 14 9 11 11
7 5 4 3 2 4 4 5 3 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 3
8 2 4 3 2 3 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 2 4 2 5 3 3 4 3 3 4 3 3 3
X3 9 5 5 3 4 3 3 4 4 5 4 5 4 4 5 4 3 4 2 2 3 3 4 3 5 5 3 4 3
Jlh 12 13 9 8 10 11 13 11 14 12 13 13 12 13 12 9 12 8 11 9 10 12 10 12 13 10 11 9
10 5 3 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 3 3 2 4 4 4 3 3 4 5 3 4 2
11 3 4 3 4 4 4 4 3 5 4 4 4 4 4 4 3 3 3 4 4 4 2 3 4 4 3 4 3
X4 12 3 4 4 3 4 4 4 4 5 4 5 5 4 4 4 3 4 3 3 3 4 3 3 4 4 3 3 3
Y Jlh 11 11 11 11 12 12 12 11 15 12 13 13 12 12 12 9 10 8 11 11 12 8 9 12 13 9 11 8
13 4 4 3 2 4 4 4 4 4 4 5 5 4 4 4 4 5 3 4 3 3 4 3 4 4 3 4 4
14 4 4 3 2 4 4 4 4 4 4 5 5 4 4 4 4 5 3 4 3 3 4 3 4 4 3 4 4
15 4 4 3 2 5 4 4 4 3 4 5 5 4 3 4 4 5 3 4 3 3 4 3 4 4 3 4 4
Jlh 12 12 9 6 14 12 12 12 11 12 15 15 12 11 12 12 15 9 12 9 9 12 9 12 12 9 12 12
Universitas Sumatera Utara
29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78
4 3 4 4 4 4 3 5 2 4 5 4 5 4 5 2 3 4 4 2 4 3 4 3 4 4 4 3 4 4 4 5 4 4 2 5 5 2 4 3 4 5 4 3 4 4 4 4 5 4
3 3 4 4 5 3 4 5 2 4 5 4 5 3 5 3 3 4 2 2 3 3 4 3 4 3 4 4 4 2 4 4 2 4 2 5 5 2 4 4 3 4 3 4 4 4 3 4 5 4
4 3 4 4 4 4 3 5 2 4 5 4 5 4 5 2 3 4 4 2 4 3 4 3 4 4 4 3 4 4 4 5 4 4 2 5 5 2 4 3 4 5 4 3 4 4 4 4 5 4
11 9 12 12 13 11 10 15 6 12 15 12 15 11 15 7 9 12 10 6 11 9 12 9 12 11 12 10 12 10 12 14 10 12 6 15 15 6 12 10 11 14 11 10 12 12 11 12 15 12
4 4 5 4 4 5 4 5 4 4 4 4 5 4 4 3 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 5 4 5 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 5 4 4
3 3 4 4 5 3 4 5 2 4 5 4 5 3 5 3 3 4 2 2 3 3 4 3 4 3 4 4 4 2 4 4 2 4 2 5 5 2 4 4 3 4 3 4 4 4 3 4 5 4
3 3 4 4 3 4 3 4 3 3 4 4 5 3 5 3 4 5 4 4 4 3 4 3 3 3 3 4 4 3 4 3 4 5 4 4 4 3 3 4 4 3 4 3 3 4 3 4 5 4
10 10 13 12 12 12 11 14 9 11 13 12 15 10 14 9 11 14 10 10 11 10 12 10 11 10 11 12 12 9 13 11 10 14 10 14 13 9 11 12 12 11 11 11 11 12 10 13 14 12
4 3 4 4 5 4 4 4 2 3 4 4 4 4 5 4 4 4 3 3 5 3 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 3 4 3 4 4 2 3 4 4 4 5 4 4 4 4 4 5 4
4 4 3 3 2 4 3 4 2 3 4 4 5 4 4 3 4 4 4 3 4 4 4 2 2 3 3 3 4 4 4 5 4 4 3 4 4 2 3 3 4 5 4 3 2 4 3 3 4 3
3 3 3 5 5 5 4 5 4 3 4 4 4 3 5 3 3 5 4 3 4 3 4 2 3 3 3 3 4 4 5 2 4 5 3 5 4 4 3 3 5 2 4 4 3 4 3 3 5 5
11 10 10 12 12 13 11 13 8 9 12 12 13 11 14 10 11 13 11 9 13 10 12 8 9 10 9 10 12 12 13 11 11 13 9 13 12 8 9 10 13 11 13 11 9 12 10 10 14 12
4 3 4 4 5 3 4 5 4 2 3 4 4 4 5 3 4 4 4 4 4 3 4 2 3 3 4 4 4 3 4 4 4 4 4 5 3 4 2 4 3 4 4 4 3 4 3 4 5 4
4 4 4 4 3 4 4 4 4 3 3 4 4 4 5 3 4 4 3 3 4 4 4 3 3 3 4 4 4 2 4 4 3 4 3 4 3 4 3 4 4 4 4 4 3 4 3 4 5 4
3 3 4 4 3 4 3 4 3 3 4 4 5 3 5 3 4 5 4 4 4 3 4 3 3 3 3 4 4 3 4 3 4 5 4 4 4 3 3 4 4 3 4 3 3 4 3 4 5 4
11 10 12 12 11 11 11 13 11 8 10 12 13 11 15 9 12 13 11 11 12 10 12 8 9 9 11 12 12 8 12 11 11 13 11 13 10 11 8 12 11 11 12 11 9 12 9 12 15 12
4 4 4 4 4 4 4 4 2 4 5 4 5 4 4 3 4 5 4 3 4 4 4 3 4 3 3 3 4 4 4 4 4 5 3 4 5 2 4 3 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4
4 4 4 4 4 4 4 4 2 4 5 4 5 4 4 3 4 5 4 3 4 4 4 3 4 3 3 3 4 4 4 4 4 5 3 4 5 2 4 3 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4
4 4 5 4 4 4 4 4 2 4 5 4 5 4 3 3 4 5 4 3 4 4 4 3 4 3 3 3 4 4 3 4 4 5 3 4 5 2 4 3 4 4 4 4 4 4 3 5 3 4
12 12 13 12 12 12 12 12 6 12 15 12 15 12 11 9 12 15 12 9 12 12 12 9 9 9 9 9 12 12 11 12 12 15 9 12 15 6 12 9 12 12 12 12 12 12 9 13 11 12
Universitas Sumatera Utara
79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100
4 4 2 5 4 4 3 3 4 4 4 3 4 3 4 4 2 5 4 4 4 3
4 3 3 5 4 4 3 3 5 4 2 3 4 4 4 2 2 5 4 4 4 4
4 4 2 5 4 4 3 3 4 4 4 3 4 3 4 4 2 5 4 4 4 3
12 11 7 15 12 12 9 9 13 12 10 9 12 10 12 10 6 15 12 12 12 10
4 4 3 5 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4
4 3 3 5 4 4 3 3 5 4 2 3 4 4 4 2 2 5 4 4 4 4
3 3 3 5 4 4 3 3 3 4 3 4 3 3 4 4 3 4 3 4 4 4
11 10 9 15 12 12 10 10 12 13 9 11 11 11 12 10 9 14 11 12 12 12
3 4 4 4 4 4 3 4 5 4 4 4 4 4 4 3 2 4 3 4 4 4
3 4 3 5 4 4 4 2 2 4 4 4 2 3 4 4 2 4 3 4 3 3
3 3 3 5 4 4 3 2 5 5 4 3 3 4 4 4 4 5 3 4 5 3
9 11 10 14 12 12 10 8 12 13 12 11 9 11 12 11 8 13 9 12 12 10
4 4 3 4 4 4 3 2 5 4 3 4 3 4 4 4 4 5 2 4 4 4
4 4 3 4 4 4 4 3 3 4 2 4 3 4 4 3 4 4 3 4 4 4
3 3 3 5 4 4 3 3 3 4 3 4 3 3 4 4 3 4 3 4 4 4
11 11 9 12 12 12 10 8 11 12 8 12 9 11 12 11 11 13 8 12 12 12
3 4 3 5 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 2 4 4 4 4 3
3 4 3 5 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 2 4 4 4 4 3
3 4 3 5 4 4 4 3 4 3 4 4 4 4 4 4 2 4 4 4 4 3
9 12 9 15 12 12 12 9 12 11 12 12 12 12 12 12 6 12 12 12 12 9
Universitas Sumatera Utara
