KUESIONER PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA TOKO BUKU GRAMEDIA SANTIKA DYANDRA MEDAN

Lampiran 1 KUESIONER PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA TOKO BUKU GRAMEDIA SANTIKA DYANDRA MEDAN

Identitas Responden Nama

:

Umur

:

Jenis Kelamin

: Perempuan/ Laki-laki

Pendidikan

: a. SMU

b. D3

c. S1

d. S2

Petunjuk Pengisian a. Isilah jawaban sesuai dengan pendapat anda dengan cara memberi tanda silang (X) pada jawaban yang paling benar menurut pendapat anda. 1. Apakah anda pernah mengunjungi dan membeli buku di Toko Buku Gramedia? a). Ya b). Tidak 2. Jika anda sudah pernah mengunjungi dan membeli buku di Toko Buku Gramedia , sudah berapa kali anda melakukan pembelian dalam sebulan? a). 1 kali dalam sebulan b). 2 kali dalam sebulan c). 3 kali dalam sebulan b. Isilah jawaban pernyataan berikut sesuai dengan pendapat anda dengan memberikan tanda centang (√) pada kolom yang tersedia. Sangat Setuju (SS) =5 Setuju (S) =4 Kurang Setuju (KS) =3 Tidak Setuju (TS) =2

Universitas Sumatera Utara

Sangat Tidak Setuju (STS)

No.

=1

Daftar Pernyataan SS

Jawaban S KS TS STS

ASPEK PRODUK I

Toko Buku Gramedia menawarkan bermacam-macam merek.

2

Nama merek produk mudah diingat

3

Toko Buku Gramedia menawarkan jenis-jenis produk yang lengkap.

ASPEK HARGA I

2

3

Harga buku di Toko Buku Gramedia sesuai dengan kualitas buku yang ditawarkan. Harga buku di Toko Buku Gramedia relatif mahal di banding toko buku lainnya Harga produk yang ditawarkan beragam

ASPEK PROMOSI l

Toko Buku Gramedia menyediakan sampel untuk setiap produk.


2

Toko Buku Gramedia menyediakan layanan pusat informasi yang siap membantu konsumen.

No

3

Daftar Pernyataan Program promosi yang dilakukan oleh Toko Buku Gramedia adalah dengan mengadakan pameran di depan Toko Buku Gramedia tersebut dan pemberian potongan (discount)

SS

Jawaban S KS TS STS

ASPEK TEMPAT l

Lokasi Toko Buku Gramedia strategis

2

Lokasi Toko Buku Gramedia banyak dilalui angkutan umum

3

Toko Buku Gramedia menyediakan tempat parkir

KEPUTUSAN PEMBELIAN l

Dengan produk-produknya yang lengkap membuat saya memutuskan melakukan pembelian buku di Toko Buku Gramedia

2

Adanya sampel pada setiap produk membuat saya berminat untuk melakukan pembelian buku pada Toko Buku Gramedia.

3

Dengan adanya pameran dan discount harga membuat saya tertarik untuk membeli buku di Toko Buku Gramedia.

"TERIMA KASIH"


Lampiran 2

Tabulasi Jawaban Responden Pada Uji Validitas dan Reliabilitas

No. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30

1

X1 2 3

4 4 2 2 4 3 4 4 5 4 4 5 4 4 4 4 5 3 5 4 3 4 4 4 5 2 3 4 4 3

5 3 2 2 4 3 3 2 5 4 4 5 4 4 4 4 5 3 4 4 4 2 3 4 5 3 4 4 3 3

4 4 2 2 4 3 4 4 5 4 4 5 4 4 4 4 5 3 5 4 3 4 4 4 5 2 3 4 4 3

4

X2 5 6

4 5 4 4 5 4 4 4 4 4 5 5 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 3 4 4 4 4

5 3 2 2 4 3 3 2 5 4 4 5 4 4 4 4 5 3 4 4 4 2 3 4 5 3 4 4 3 3

3 4 4 3 4 4 4 4 5 4 5 5 4 4 4 3 4 3 3 3 4 3 3 4 4 3 3 3 3 3

7

X3 8 9

5 4 3 2 4 4 5 3 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 3 4 3

2 4 3 2 3 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 2 4 2 5 3 3 4 3 3 4 3 3 3 4 4

5 5 3 4 3 3 4 4 5 4 5 4 4 5 4 3 4 2 2 3 3 4 3 5 5 3 4 3 3 3

10

X4 11

12

5 3 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 3 3 2 4 4 4 3 3 4 5 3 4 2 4 3

3 4 3 4 4 4 4 3 5 4 4 4 4 4 4 3 3 3 4 4 4 2 3 4 4 3 4 3 4 4

3 4 4 3 4 4 4 4 5 4 5 5 4 4 4 3 4 3 3 3 4 3 3 4 4 3 3 3 3 3

13

Y 14

15

4 4 3 2 4 4 4 4 4 4 5 5 4 4 4 4 5 3 4 3 3 4 3 4 4 3 4 4 4 4

4 4 3 2 4 4 4 4 4 4 5 5 4 4 4 4 5 3 4 3 3 4 3 4 4 3 4 4 4 4

4 4 3 2 5 4 4 4 3 4 5 5 4 3 4 4 5 3 4 3 3 4 3 4 4 3 4 4 4 4


Lampiran 3 HASIL OUTPUT SPSS for Windows 1. Validitas dan Reliabilitas Case Processing Summary N Cases

Valid

% 30

100.0

0

.0

30

100.0

Excludeda Total

a. Listwise deletion based on all variables in the procedure. Reliability Statistics Cronbach's Alpha

N of Items .916

15


Item Statistics Mean

Std. Deviation

N

VAR00001

3.8000

.84690

30

VAR00002

3.6333

.92786

30

VAR00003

3.8000

.84690

30

VAR00004

4.1667

.46113

30

VAR00005

3.6333

.92786

30

VAR00006

3.6667

.66089

30

VAR00007

3.8667

.62881

30

VAR00008

3.5000

.82001

30

VAR00009

3.7333

.90719

30

VAR00010

3.7333

.73968

30

VAR00011

3.6667

.60648

30

VAR00012

3.6667

.66089

30

VAR00013

3.8333

.64772

30

VAR00014

3.8333

.64772

30

VAR00015

3.8000

.71438

30


Item-Total Statistics Cronbach's Scale Mean if

Scale Variance if Corrected Item-

Item Deleted

Item Deleted

Total Correlation

Alpha if Item Deleted

VAR00001

52.5333

48.189

.775

.905

VAR00002

52.7000

48.148

.700

.908

VAR00003

52.5333

48.189

.775

.905

VAR00004

52.1667

54.144

.540

.914

VAR00005

52.7000

48.148

.700

.908

VAR00006

52.6667

51.195

.676

.909

VAR00007

52.4667

52.947

.511

.914

VAR00008

52.8333

51.040

.539

.914

VAR00009

52.6000

50.662

.506

.916

VAR00010

52.6000

52.869

.428

.917

VAR00011

52.6667

53.954

.415

.917

VAR00012

52.6667

51.195

.676

.909

VAR00013

52.5000

50.328

.792

.906

VAR00014

52.5000

50.328

.792

.906

VAR00015

52.5333

51.361

.601

.912

Scale Statistics Mean 56.3333

Variance 58.023

Std. Deviation 7.61728

N of Items 15


Lampiran 4 II. Uji Asumsi Klasik


One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test Unstandardized Residual N Normal Parametersa

100 Mean Std. Deviation

.0000000 1.22872816

Most Extreme Absolute Differences Positive

.138

Negative

-.138

Kolmogorov-Smirnov Z Asymp. Sig. (2-tailed)

.100 1.385 .043

c. Test distribution is Normal d. Calculated from data


Coefficientsa

Model

Unstandardized

Standardized

Coefficients

Coefficients

B

1 (Constant)

Std. Error

Beta

2.768

1.058

Produk

.179

.096

Harga

.480

Promosi Tempat a.

t

Sig.

2.616

.010

.217

1.868

.065

.166

.380

2.899

.005

.641

.120

.537

5.354

.000

-.538

.125

-.449

-4.317

.000

Dependent Variable: KeputusanPembelian

Lampiran 5 III. Regresi Linier Berganda Model Summaryb

Model

R .774a

1

R Square

Adjusted R

Std. Error of the

Square

Estimate

.599

.582

1.25433

a. Predictors: (Constant), Tempat, Produk, Promosi, Harga b. Dependent Variable: KeputusanPembelian

ANOVAb Model

Sum of Squares

df

Mean Square

1 Regression

223.042

4

55.761

Residual

149.468

95

1.573

Total

372.510

99

F 35.441

Sig. .000a

a. Predictors: (Constant), Tempat, Produk, Promosi, Harga


ANOVAb Model

Sum of Squares

df

Mean Square

1 Regression

223.042

4

55.761

Residual

149.468

95

1.573

Total

372.510

99

F

Sig. .000a

35.441

b. Dependent Variable: KeputusanPembelian

Coefficientsa

Model 1 (Constant)

Unstandardized

Standardized

Coefficients

Coefficients

B

Std. Error

2.768

1.058

Produk

.179

.096

Harga

.480

Promosi Tempat

Beta

t

Sig.

2.616

.010

.217

1.868

.065

.166

.380

2.899

.005

.641

.120

.537

5.354

.000

-.538

.125

-.449

-4.317

.000

a. Dependent Variable: KeputusanPembelian

Lampiran 6 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Produk (X1) No SS S KS TS STS Total Item f % f % f % f % f % f % 16 16 57 57 17 17 10 10 0 0 100 100 1 16 16 46 46 24 24 14 14 0 0 100 100 2 16 16 57 57 17 17 10 10 0 0 100 100 3 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Harga (X2)


No Item 1 2 3

SS f 19 16 9

S % 19 16 9

f 78 46 48

KS % 78 46 48

f 3 24 43

TS % 3 24 43

f 0 14 0

% 0 14 0

STS f % 0 0 0 0 0 0

Total f % 100 100 100 100 100 100

Disribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Promosi (X3) No SS S KS TS STS Total Item f % f % f % f % f % f % 9 9 70 70 17 17 4 4 0 0 100 100 1 6 6 49 49 31 31 14 14 0 0 100 100 2 23 23 35 35 36 36 6 6 0 0 100 100 3 Disribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Tempat (X4) No SS S KS TS STS Total Item f % f % f % f % f % f % 10 10 61 61 22 22 7 7 0 0 100 100 1 3 3 64 64 30 30 3 3 0 0 100 100 2 9 9 48 48 43 43 0 0 0 0 100 100 3 Disribusi Jawaban Responden Terhadap Keputusan Pembelian (Y) No SS S KS TS STS Total Item f % f % f % f % f % f % 9 9 68 68 19 19 4 4 0 0 100 100 1 9 9 68 68 19 19 4 4 0 0 100 100 2 12 12 59 59 25 25 4 4 0 0 100 100 3


Lampiran 7

TABULASI JAWABAN RESPONDEN PADA UJI REGRESI No. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28

1 4 4 2 2 4 3 4 4 5 4 4 5 4 4 4 4 5 3 5 4 3 4 4 4 5 2 3 4

2 5 3 2 2 4 3 3 2 5 4 4 5 4 4 4 4 5 3 4 4 4 2 3 4 5 3 4 4

X1 3 4 4 2 2 4 3 4 4 5 4 4 5 4 4 4 4 5 3 5 4 3 4 4 4 5 2 3 4

Jlh 13 11 6 6 12 9 11 10 15 12 12 15 12 12 12 12 12 9 14 12 10 10 11 12 15 7 10 12

4 4 5 4 4 5 4 4 4 4 4 5 5 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 3 4 4

5 5 3 2 2 4 3 3 2 5 4 4 5 4 4 4 4 5 3 4 4 4 2 3 4 5 3 4 4

X2 6 3 4 4 3 4 4 4 4 5 4 5 5 4 4 4 3 4 3 3 3 4 3 3 4 4 3 3 3

Jlh 12 12 10 9 13 11 11 10 14 12 14 15 12 13 12 11 13 10 11 11 12 9 10 12 14 9 11 11

7 5 4 3 2 4 4 5 3 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 3

8 2 4 3 2 3 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 2 4 2 5 3 3 4 3 3 4 3 3 3

X3 9 5 5 3 4 3 3 4 4 5 4 5 4 4 5 4 3 4 2 2 3 3 4 3 5 5 3 4 3

Jlh 12 13 9 8 10 11 13 11 14 12 13 13 12 13 12 9 12 8 11 9 10 12 10 12 13 10 11 9

10 5 3 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 3 3 2 4 4 4 3 3 4 5 3 4 2

11 3 4 3 4 4 4 4 3 5 4 4 4 4 4 4 3 3 3 4 4 4 2 3 4 4 3 4 3

X4 12 3 4 4 3 4 4 4 4 5 4 5 5 4 4 4 3 4 3 3 3 4 3 3 4 4 3 3 3

Y Jlh 11 11 11 11 12 12 12 11 15 12 13 13 12 12 12 9 10 8 11 11 12 8 9 12 13 9 11 8

13 4 4 3 2 4 4 4 4 4 4 5 5 4 4 4 4 5 3 4 3 3 4 3 4 4 3 4 4

14 4 4 3 2 4 4 4 4 4 4 5 5 4 4 4 4 5 3 4 3 3 4 3 4 4 3 4 4

15 4 4 3 2 5 4 4 4 3 4 5 5 4 3 4 4 5 3 4 3 3 4 3 4 4 3 4 4

Jlh 12 12 9 6 14 12 12 12 11 12 15 15 12 11 12 12 15 9 12 9 9 12 9 12 12 9 12 12


29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78

4 3 4 4 4 4 3 5 2 4 5 4 5 4 5 2 3 4 4 2 4 3 4 3 4 4 4 3 4 4 4 5 4 4 2 5 5 2 4 3 4 5 4 3 4 4 4 4 5 4

3 3 4 4 5 3 4 5 2 4 5 4 5 3 5 3 3 4 2 2 3 3 4 3 4 3 4 4 4 2 4 4 2 4 2 5 5 2 4 4 3 4 3 4 4 4 3 4 5 4

4 3 4 4 4 4 3 5 2 4 5 4 5 4 5 2 3 4 4 2 4 3 4 3 4 4 4 3 4 4 4 5 4 4 2 5 5 2 4 3 4 5 4 3 4 4 4 4 5 4

11 9 12 12 13 11 10 15 6 12 15 12 15 11 15 7 9 12 10 6 11 9 12 9 12 11 12 10 12 10 12 14 10 12 6 15 15 6 12 10 11 14 11 10 12 12 11 12 15 12

4 4 5 4 4 5 4 5 4 4 4 4 5 4 4 3 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 5 4 5 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 5 4 4

3 3 4 4 5 3 4 5 2 4 5 4 5 3 5 3 3 4 2 2 3 3 4 3 4 3 4 4 4 2 4 4 2 4 2 5 5 2 4 4 3 4 3 4 4 4 3 4 5 4

3 3 4 4 3 4 3 4 3 3 4 4 5 3 5 3 4 5 4 4 4 3 4 3 3 3 3 4 4 3 4 3 4 5 4 4 4 3 3 4 4 3 4 3 3 4 3 4 5 4

10 10 13 12 12 12 11 14 9 11 13 12 15 10 14 9 11 14 10 10 11 10 12 10 11 10 11 12 12 9 13 11 10 14 10 14 13 9 11 12 12 11 11 11 11 12 10 13 14 12

4 3 4 4 5 4 4 4 2 3 4 4 4 4 5 4 4 4 3 3 5 3 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 3 4 3 4 4 2 3 4 4 4 5 4 4 4 4 4 5 4

4 4 3 3 2 4 3 4 2 3 4 4 5 4 4 3 4 4 4 3 4 4 4 2 2 3 3 3 4 4 4 5 4 4 3 4 4 2 3 3 4 5 4 3 2 4 3 3 4 3

3 3 3 5 5 5 4 5 4 3 4 4 4 3 5 3 3 5 4 3 4 3 4 2 3 3 3 3 4 4 5 2 4 5 3 5 4 4 3 3 5 2 4 4 3 4 3 3 5 5

11 10 10 12 12 13 11 13 8 9 12 12 13 11 14 10 11 13 11 9 13 10 12 8 9 10 9 10 12 12 13 11 11 13 9 13 12 8 9 10 13 11 13 11 9 12 10 10 14 12

4 3 4 4 5 3 4 5 4 2 3 4 4 4 5 3 4 4 4 4 4 3 4 2 3 3 4 4 4 3 4 4 4 4 4 5 3 4 2 4 3 4 4 4 3 4 3 4 5 4

4 4 4 4 3 4 4 4 4 3 3 4 4 4 5 3 4 4 3 3 4 4 4 3 3 3 4 4 4 2 4 4 3 4 3 4 3 4 3 4 4 4 4 4 3 4 3 4 5 4

3 3 4 4 3 4 3 4 3 3 4 4 5 3 5 3 4 5 4 4 4 3 4 3 3 3 3 4 4 3 4 3 4 5 4 4 4 3 3 4 4 3 4 3 3 4 3 4 5 4

11 10 12 12 11 11 11 13 11 8 10 12 13 11 15 9 12 13 11 11 12 10 12 8 9 9 11 12 12 8 12 11 11 13 11 13 10 11 8 12 11 11 12 11 9 12 9 12 15 12

4 4 4 4 4 4 4 4 2 4 5 4 5 4 4 3 4 5 4 3 4 4 4 3 4 3 3 3 4 4 4 4 4 5 3 4 5 2 4 3 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4

4 4 4 4 4 4 4 4 2 4 5 4 5 4 4 3 4 5 4 3 4 4 4 3 4 3 3 3 4 4 4 4 4 5 3 4 5 2 4 3 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4

4 4 5 4 4 4 4 4 2 4 5 4 5 4 3 3 4 5 4 3 4 4 4 3 4 3 3 3 4 4 3 4 4 5 3 4 5 2 4 3 4 4 4 4 4 4 3 5 3 4

12 12 13 12 12 12 12 12 6 12 15 12 15 12 11 9 12 15 12 9 12 12 12 9 9 9 9 9 12 12 11 12 12 15 9 12 15 6 12 9 12 12 12 12 12 12 9 13 11 12


79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100

4 4 2 5 4 4 3 3 4 4 4 3 4 3 4 4 2 5 4 4 4 3

4 3 3 5 4 4 3 3 5 4 2 3 4 4 4 2 2 5 4 4 4 4

4 4 2 5 4 4 3 3 4 4 4 3 4 3 4 4 2 5 4 4 4 3

12 11 7 15 12 12 9 9 13 12 10 9 12 10 12 10 6 15 12 12 12 10

4 4 3 5 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4

4 3 3 5 4 4 3 3 5 4 2 3 4 4 4 2 2 5 4 4 4 4

3 3 3 5 4 4 3 3 3 4 3 4 3 3 4 4 3 4 3 4 4 4

11 10 9 15 12 12 10 10 12 13 9 11 11 11 12 10 9 14 11 12 12 12

3 4 4 4 4 4 3 4 5 4 4 4 4 4 4 3 2 4 3 4 4 4

3 4 3 5 4 4 4 2 2 4 4 4 2 3 4 4 2 4 3 4 3 3

3 3 3 5 4 4 3 2 5 5 4 3 3 4 4 4 4 5 3 4 5 3

9 11 10 14 12 12 10 8 12 13 12 11 9 11 12 11 8 13 9 12 12 10

4 4 3 4 4 4 3 2 5 4 3 4 3 4 4 4 4 5 2 4 4 4

4 4 3 4 4 4 4 3 3 4 2 4 3 4 4 3 4 4 3 4 4 4

3 3 3 5 4 4 3 3 3 4 3 4 3 3 4 4 3 4 3 4 4 4

11 11 9 12 12 12 10 8 11 12 8 12 9 11 12 11 11 13 8 12 12 12

3 4 3 5 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 2 4 4 4 4 3

3 4 3 5 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 2 4 4 4 4 3

3 4 3 5 4 4 4 3 4 3 4 4 4 4 4 4 2 4 4 4 4 3

9 12 9 15 12 12 12 9 12 11 12 12 12 12 12 12 6 12 12 12 12 9


KUESIONER PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA TOKO BUKU GRAMEDIA SANTIKA DYANDRA MEDAN

Recommend Documents