KÖRNYEZETSZENNYEZÉSI FELELŐSSÉGBIZTOSÍTÁS (EIL) ÉRTÉKESÍTÉSI KISOKOS BIZTOSÍTÁSI ALKUSZOKNAK
EIL Értékesítési Kézikönyv
MI AZ ELADÁSI LEHETŐSÉG?
A környezetszennyezési felelősségbiztosítás (hivatalos nevén Enviromental Impairment Liability vagy EIL) sokféle környezeti felelősségre és kockázatra nyújt biztosítási fedezetet. Az EIL szerződések azért jöttek létre, hogy fedezetet nyújtsanak minden típusú szennyezésre – véletlen, balesetszerű és folyamatos – és feltakarítási kötelezettségre, melyek egyre összetettebbek.
A környezetszennyezési felelősségbiztosítás vonzó fejlődési lehetőséget nyújt az alkuszok számára:
1
2
3
4
5
NÖVEKVŐ KOCKÁZAT
NAGY, ÉRZÉKENY PIAC
ERŐS VERSENYZÉS
A szigorúbb jogi környezet, mely új koncepciókat vezetett be, mint pl. biodiverzitási károk és szigorúbb követelmények a feltakarítási költégekre vonatkozóan, az egész Európai Unió területén megnövelte a környezeti kitettséget. Ez azt jelenti, hogy hiába nincs változás a vállalkozások tevékenységében, potenciális felelősségük a környezetükre nézve mégis nagyobb.
Bármely tevékenységgel foglalkozik egy vállalkozás, és bármekkora méretű, mindenképp van környezeti felelőssége. Mind a cégek, mind pedig az illetékes hatóságok kötelezettségei afelé mutatnak, hogy a környezeti károk mind számban, mind költségben növekedni fognak – ez pedig a media figyelmével együtt nagyobb tudatosságra ösztönözte a cégeket, beruházókat és a fogyasztókat is a környezetvédelemmel kapcsolatban.
Azok az alkuszok, akik érdemben is tudnak beszélgetni ügyfeleikkel a környezetszennyezési felelősségbiztosításról, ki fognak tűnni azon konkurens alkuszok közül, akik nem rendelkeznek ilyen szintű kockázati- és termék ismerettel. Ez izgalmas lehetőségeket kínál mind új üzlet szerzésére, mind pedig az ügyfelek megtartására, valamint megerősíti az alkusz értékes és tájékozott tanácsadói helyzetét.
A VEZETŐ TISZTSÉGVISELŐK SZEMÉLYESEN IS ÉRINTETTEK
NEMZETKÖZI LEHETŐSÉGEK
1&2
Egy környezeti kárt követően az egyes személyek egyénileg is felléphetnek. Néhány helyi szabályozás a vezető tisztségviselőket személy szerint is felelőssé teheti a kárért. Érdemes hangsúlyozni a környezeti kockázatok komplexitását és az EIL biztosítás nagy jelentőségét a vezető tisztségviselők szempontjából, amikor a vállalkozás biztosítási fedezeteiről döntenek.
A különböző országok különböző helyi környezetvédelmi jogszabályokkal rendelkeznek, és különbözőképpen vették át a környezetvédelmi felelősségre vonatkozó EU direktívát – néhány országban (pl. Spanyolország, Portugália, Szlovákia és Csehország) be kell mutatni a környezeti kitettségüknek megfelelő pénzügyi biztosítékot (mint pl. egy helyi EIL szerződést), hogy az adott országban tevékenykedhessenek.
Összefoglalva: az ügyfelek növekvő felelőssége és tudatossága lehetőséget nyújt az alkuszoknak, hogy megerősítsék helyzetüket az ügyfeleiknél és nagyobb jövedelemhez jussanak. A következő rész a következőket: mutatja be részletesebben: EIL célpiaca, eladási érvek az EIL-t először vásárlók számára, az AIG mint EILbiztosító eladása, szolgáltatási szempontok alkuszok számára, javaslatok az EIL eladást akadályozó tényezők leküzdésére, és végül néhány kár leírása. 2
MI AZ ELADÁSI LEHETŐSÉG?
MEGJEGYZÉSEK
1
A biodiverzitásban okozott kár a gyakorlatban a védett fajokban és az azok élőhelyében okozott károkat jelentik. Állatok, madarak, halak, rovarok és növények százai minősülnek védettnek európai és nemzeti szinten is. A védett élőhelyek száma Európa-szerte több ezerre tehető (gyakorlatilag Európa területének 50%-a védett földterület.)
2
A feltakarítási költségek új formái, a kiegészítő és a kompenzációs helyreállítás alapján egy vállalkozás számára évekbe telhet, míg egy területen a vadvilágban és természetes élőhelyükben okozott kárt helyreállítja. Például a kipusztult fák és növények helyére újakat kell ültetni, a vadállományt és a halakat újra kell telepíteni. A vállalatnak is kiegészítő intézkedéseket kell tennie, hogy más területekről pótolja a károsult telephely miatti kiesést, míg azt helyre nem állítják.
Bővebb információ: Natura 2000 hálózat
3
KI A MEGCÉLZOTT VEVŐKÖR?
Néhány példa az AIG ügyfelei közül: Pozitív tulajdonsága az EIL biztosításnak, hogy széles az az üzleti szektor, melyben értékesíthető. A nagy nemzetközi vállalatoktól kezdve a helyi kis- és középvállalatokig rugalmasan vállalni tudjuk a legtöbb ágazatot, elsősorban a következőket:
•Gyártó cégek – a nehézipari és vegyianyag gyártó cégektől kezdve az élelmiszer- és italgyártó vállalatokig
ALFA cégnek már több, mint 10 éve van EIL biztosítása az AIG-nál. Globális vegyipari cégcsoport , mely több, mint 30.000 munkavállalóval, több, mint 50 országban végzi tevékenységét. A cég értékeli az AIG EIL nemzetközi hálózatát és helyi lehetőségeit, és tudja, hogy a globális működés világszerte megbízható és a lehető legjobb helyi támogatást nyújtja.
BÉTA egy kis fuvarozó cég, mely közel 30 éve tevékenykedik az általános közúti szállítóágazatban. Béta éves forgalma 374.000.000 Ft, flottája 20 járműből áll. Első EIL szerződését 2008-ban kötötte az AIG-vel, és azóta is ügyfelünk.
GAMMA Nagy-Britannia és Írország kiskereskedelmi piacán tevékenykedik. Fióktelepei főleg a lakossági, javító, fenntartó és karbantartó projektekkel foglalkozó kereskedelmi ügyfeleket szolgálják ki. Gamma 2010 óta AIG EIL ügyfél, miután elszenvedett egy 374.000.000 Ft-os környezetszennyezési kárt.
DELTA egy egész Európában tevékenykedő építőipari cég. Átfogó EIL biztosítást szeretne, mivel fennáll a lehetősége új károk okozásának, illetve már meglévő, de fel nem fedezett károk súlyosbításának. Ez felelőssé teheti Deltát a feltakarítási költségek, és esetleges kapcsolódó személyi sérüléses károk, dologi károk és biodiverzitásban okozott károk viseléséért.
•Energia- és közüzemi szektor •Hulladékkezelő és lerakó létesítmények •Építkezések •Ömlesztett tárolás •Kiskereskedések és raktárak •Fuvarozás és logisztika •Ingatlan tulajdonosok és fejlesztők, beleértve a bérlőket is •Környezetvédelmi szolgáltató cégek •Multinacionális vállalatok
4
MULTINACIONÁLIS VÁLLALATOK
Az AIG a világ egyik vezető multinacionális biztosítója. Több, mint 60 éve végzi ezt a tevékenységet, és a tavalyi évben világszerte több, mint 30.000 szerződéssel rendelkezett multinacionális cégek körében.
Ezzel a tapasztalattal ügyfeleink számára – szükségletüknek és igényeiknek megfelelően három különböző szintű multinacionális biztosítási fedezetet tudunk nyújtani.
ÖNÁLLÓ HELYI SZERZŐDÉSEK MINDEN ORSZÁGBAN Ez az alapértelmezett lehetőség sok tengerentúl tevékenykedő vállalat számára A helyi engedéllyel rendelkező fuvarozónak a szerződési és egyéb kötelezettségiek teljesítéséhez szükségük lehet helyi szerződésre. Világszerte széleskörű tevékenységünknek és szakértelmünknek köszönhetően ki tudunk állítani helyi kötvényt vagy igazolást szinte minden országban, melyekben ügyfeleink tevékenykednek.
FREEDOM OF SERVICES (FOS) HATÁRON ÁTNYÚLÓ SZOLGÁLTATÁSOK Egyedi kötvény egyszerű adminisztrációval az EU területén történő tevékenységekhez FOS kötvényünk egyedi szerződési feltétellel több EU-beli kockázatviselési helyre is kiterjed. Leegyszerűsíti az adminisztrációt mind az ügyfél, mind az alkusz számára, mivel egy díjat fizet, egy megújítási dátum van és egy kapcsolattartó az ügyfél hazájának területén.
MULTINACIONÁLIS LEHETŐSÉGEINK RÉSZLETESEBB BEMUTATÁSÁÉRT LÁSD AZ AIG EUROPE MULTINACIONÁLIS ÉRTÉKESÍTÉSI KÉZIKÖNYVET NEMZETKÖZI PROGRAMOK Kombinált biztosítási program, melyben a helyi szerződéseket központilag ellenőrzik Egy ilyen nagy globális AIG hálózattal az ügyfélszerződések túlnyomó többségét a nemzetközi programban a helyi AIG iroda kezeli. Ez biztosítja az ügyfeleknek, hogy megfeleljenek a helyi szabályozásoknak, miközben egész működésükben megmarad a fedezeti és szolgáltatási egység.
5
EIL ELADÁSA ELŐSZÖR VÁSÁRLÓNAK
Azoknak az ügyfeleknek, akik “először vásárolnak EIL biztosítást, és még nem hozták meg a döntést, megkötik-e, először meg kell érteniük a lehetséges kockázatokat, illetve hogy milyen védelmet nyújt számukra ez a biztosítás. Íme néhány javasolt vitapont:
TÉMA 1
EIL JELENTŐSÉGE VÉLETLEN ÉS BALESETSZERŰ VS. FOLYAMATOS KÖRNYEZETSZENNYEZÉS Néha nehéz megállapítani, hogy véletlen, balesetszerű, vagy folyamatos szennyezés okozta-e a káreseményt. Az EIL-t arra találták ki, hogy fedezzen minden környezetszennyezést, azaz nem tesz különbséget véletlenbalesetszerű és folyamatos környezetszennyezés között.
TUDATÁBAN VANE ANNAK, HOGY AZ ÁLTALÁNOS FELELŐSSÉGI FEDEZET NAGYON SZŰK A KÖRNYEZETI KOCKÁZATOKRA VONATKOZÓLAG, NEM FEDEZI A JOGI KÖLTSÉGEKET, A FOLYAMATOS KÖRNYEZETSZENNYEZÉST, A SAJÁT KÁROKAT ÉS A MÁR MEGLÉVŐ SZENNYEZŐDÉST?
TELEPHELYEN BELÜLI FELTAKARÍTÁS Az Általános Felelősségbiztosítás nem fedezi a telephelyen belüli feltakarítást vagy kárenyhítést. Az EIL fedezetet nyújthat a telephelyen belüli feltakarításra, és szennyezéssel kapcsolatos, 3. személynek okozott személyi sérüléses és dologi károkra. MEGLÉVŐ SZENNYEZÉS A szennyezés jelen lehet a telephelyen akkor is, ha éppen nem okoz veszélyt, és a vállalat a telephely korábbi használatából adódó régi szennyeződésekkel is szembesülhet. Az EIL fedezet kiterjedhet mind a telephelyen belüli, mind pedig azon kívüli meglévő szennyeződésekre is.
FELMÉRTE A VÁLLALAT A KOCKÁZAT LEHETŐSÉGÉT? TUDJA, HOGY MEGNŐTT A KÖRNYEZETRE GYAKOROLT FELELŐSSÉGE?
A szabályozások által meghatározott új feltakarítási formák megnövelték a vállalatok környezettel szembeni felelősségét. Az EIL biztosítás erre is fedezetet nyújt.
TUDJA A VÁLLALAT, HOGY A KÖRNYEZETSZENNYEZÉSI KÁROKKAL KAPCSOLATOSAN MINDADDIG BŰNÖS, MÍG FEL NEM MENTIK?
Ha egy vállalat feltételezhetően környezetszennyezési kárt okozott, “bűnös, míg fel nem mentik”. Az EIL biztosítás fedezi a védelmi és vizsgálati költségeket, szakértői támogatást nyújt, tartja a kapcsolatot a vállalat nevében a különböző hatóságokkal.
TUDJA A VÁLLALAT, MILYEN HATÁSSAL VAN EGY KÖRNYEZETSZENNYEZÉSI ÜGY A JÓ HÍRNEVÉRE?
A media és a nyilvánosság érzékenysége a helyi környezetszennyezésre befolyásolhatja a vállalatról alkotott képet. Az EIL biztosítás a bizonyíték arra, hogy a vállalat minden óvintézkedést megtett.
1
6
EIL ELADÁSA ELŐSZÖR VÁSÁRLÓNAK
TÉMA 2
AZ EIL JELENTŐSÉGE
TUDJAE, KIHEZ FORDULJON?
Egy környezeti kár bekövetkeztekor fontos, hogy a megfelelő embereket a lehető leggyorsabban értesítsék. A legtöbb vállalkozás még soha nem szembesült ilyen eseménnyel és talán nem is tudná, hogy kihez forduljon ilyen esetben. Társaságunk technikai és jogi szakértői segítséget nyújt ügyfelei részére a több évtizedes szakmai tapasztalattal rendelkező, kiterjedt professzionális hálózatunk mellett.
TUDJA, HOGY MILYEN KÖVETKEZMÉNYEI LEHETNEK EGY HOSSZÚTÁVÚ HELYREÁLLÍTÁSI FOLYAMATNAK A VÁLLALKOZÁSRA NÉZVE?
Azon vállalkozások, melyek környezeti kárt okoznak, kötelesek a károsodott területet visszaállítani annak eredeti állapotába. Ez akár hosszú évekig eltartó, összetett folyamat is lehet. EIL biztosításunk fedezi ennek költségeit és biztosítja az ehhez szükséges szakértelmet is.
2
TUDTA, HOGY A MUNKAVÁLLALÓK SZEMÉLY SZERINT IS FELELŐSSÉGRE VONHATÓK?
Egy környezetkárosodási eseményt követően akár a munkavállalók is szembesülhetnek a lehetséges következményekkel. EIL termékünk fedezetet nyújt a vizsgálati és jogvédelmi költségekre, valamint a szennyezés vagy a környezeti kár felszámolásának költségeire, melyet a vállalkozás és annak munkavállalói idéztek elő.
TISZTÁBAN VAN VELE, HOGY A HATÓSÁG ÁLTAL ELRENDELT SÜRGŐSSÉGI MUNKÁK KÖLTSÉGEI RÁTERHELHETŐK A SZENNYEZÉST OKOZÓ VÁLLALKOZÁSRA?
Az EIL megtéríti a harmadik fél vagy hatósági szerv által a vállalkozás helyett elvégzett feltakarítási munkák költségeit.
TUDJAE, HOGY A JELENLEGI SZABÁLYOZÁSOK SZIGORÚ FELELŐSSÉGET RÓNAK KI EGYES TEVÉKENYSÉGEKRE?
Az EU környezetvédelmi irányelvei szigorú felelősségvállalási kötelezettséget állapítanak meg számos tevékenység esetében, és ezzel összefüggésben a kiszabott bírság mértéke is jelentős lehet. Az EIL biztosítás ezen tevékenységeket folytató 5 vállalkozások igényeihez mérten nyújt testre szabott megoldást.
TUDTA, HOGY ÚGY IS LEHET KÖRNYEZETI KÁRT OKOZNI, HOGY KÖZBEN NEM TÖRTÉNIK SZENNYEZÉS?
3
4
Környezeti kár úgy is bekövetkezhet, hogy nem történik szennyezés. Tűz vagy nehézgépek által okozott károk is eredményezhetnek környezet-helyreállítási kötelezettséget, amely jelentős mértékű költségekkel járhat. Az EIL biztosítás ezeket a költségeket is fedezi.
7
EIL ELADÁSA ELŐSZÖR VÁSÁRLÓNAK
MEGJEGYZÉSEK
1
Az elsődleges helyreállítási intézkedés olyan intézkedést jelent, mely során a környezethasználó köteles a környezetnek vagy valamely környezeti elemnek, illetve a környezeti elem által nyújtott szolgáltatásnak az eredeti, vagy ahhoz közeli állapotát helyreállítani. A kiegészítő helyreállítási intézkedés olyan intézkedést jelent, mely során a környezethasználó köteles a károsodott környezeti elemet (általa nyújtott szolgáltatást) erre alkalmas környezeti elemmel (szolgáltatással) pótolni, amennyiben az elsődleges helyreállítási intézkedés nem járt eredménnyel. A kompenzációs helyreállítási intézkedés olyan intézkedés jelent, mely során a környezethasználó köteles megtéríteni a kár bekövetkezte és a kár teljes helyreállítása között eltelt idő alatt felgyülemlett, a környezeti elemek, környezeti szolgáltatás kieséséből eredő károkat.
2
A vállalkozások akár több szabály alapján is felelősségre vonhatók attól függően, hogy milyen kárt okoztak, és hol okozták azt.Ezen terhek leköthetik a vállalkozások erőforrásait és veszélyeztethetik, leállíthatják a vállalkozás működését.
3
Ezen költségek jelentős méretet ölthetnek, melyre az általános felelősségbiztosítás nem nyújt fedezetet, azonban egy megfelelő környezetszennyezési felelősségbiztosítás igen.
4
Az EU Irányelve új és szigorúbb felelősségvállalási kötelezettséget fogalmaz meg, különösen a III. sz. Mellékletben felsorolt tevékenységekre vonatkozóan: •a környezeti kár megelőzésének kötelezettsége •kötelezettség az intézkedés meghozatalára, abban az esetben, ha a környezeti kár bekövetkezésének közvetlen veszélye áll fenn •tényleges vagy feltételezett környezeti kár bejelentésének kötelezettsége az illetékes hatóság felé Ezen tevékenységek a következőket: foglalják magukba:
5
•Minden, az EU IPPC előírásban meghatározott tevékenységet folytató vállalkozások •Hulladékgazdálkodási tevékenységet folytató vállalkozások •Bányászat, kőbányák, kitermelő iparágak •Szennyvízkibocsátási engedélyhez kötött tevékenység •Veszélyes anyagok szállítása
8
AZ AIG ELADÁSA AZ ÜGYFÉLNEK
Kiemelkedő technikai szakértelmünkkel, kockázatvállalási tapasztalatunkkal és képzési anyagokkal segítjük alkuszainkat, hogy növeljék a környezeti biztosítások számát. Mindezt egy tapasztalt EIL kárrendezési csapattal támogatjuk, mely káresemény esetén ügyfeleink részére a legmagasabb fokú támogatást nyújtja.
HELYI SZAKÉRTELEM Miénk a legnagyobb környezetszennyezési felelősségbiztosítási kockázatvállalói csapat Európában. Az elérhető legmagasabb piaci kapacitást kínáljuk, testre szabott megoldásokkal és hozzáadott értéket képviselő tanácsadói szolgáltatással. Szakosodott EIL vállalóink alkuszaink és ügyfeleink részére régiószerte rendelkezésre állnak.
KÁRRENDEZÉSI SZAKÉRTELEM Az AIG rendelkezik a legnagyobb EIL termékkörre specializálódott kárrendezési csapattal Európában. Kárrendezési csapatunk nagy tapasztalattal rendelkezik komplex környezeti károk tekintetében, és a legtöbb igényt az adott ország nyelvén tudják kezelni. A kiterjedt, globális kapacitás és a tudásközpontúság előnyeit kihasználva kárrendezőink komoly és megbízható támogatást nyújtanak ügyfeleinknek az egyébként is stresszes időszak közepette.
FOLYAMATOS INNOVÁCIÓ A környezettel kapcsolatos jogszabályok és előírások száma megnövekedett, és várhatóan európaszerte tovább fog növekedni. Az AIG már több, mint 10 éve az innovatív környezeti biztosítások fejlesztője Európában. Folyamatosan lépést tart a vállalkozásokra nehezedő egyre növekedő környezeti kockázatokkal, így biztosítva a megfelelő védelmet.
NEMZETKÖZI SZAKÉRTELEM Társaságunk rendelkezik az iparág legnagyobb saját nemzetközi hálózatával és EIL engedélyével a világon. Bonyolult programstruktúrák széleskörű ismeretével és a piacon elérhető helyi környezetszennyezési felelősségbiztosítási szerződések legszéleskörűbb listájával tudunk segíteni testre szabott nemzetközi programok - akár helyben kezelt is- kialakításában és megvalósításában, mely jelentős globális előnyt és egyedülálló szolgáltatási képességet nyújt.
9
EIL SZOLGÁLTATÁS ALKUSZOKNAK
A széleskörű EIL szakértelmünk lehetővé teszi, hogy megbízható helyi támogatást nyújthassunk alkuszainknak, beleértve a technikai képzést – elősegítve az új üzletek szerzését és a meglévő EIL üzletek megtartását.
DÍJAZÁSSAL JÁRÓ KÉPZÉSEK Az elismert online környezetszennyezési felelősségbiztosítási képzési programunk kifejezetten biztosítási alkuszok számára készült. A képzési program azt a cél szolgálja, hogy alkuszaink felkészülten és magabiztosan tárgyalhassanak ügyfeleikkel azok potenciális környezeti kockázatairól és a biztosítás által nyújtott lehetséges megoldásokról. A program alapszintű képzést nyújt, amely az alábbiakat tartalmazza: alapvető környezeti fogalmak, jogalkotás, végrehajtás, gyakorlati tanácsok vállalkozások számára, úgy mint: jellemző feltakarítási költségek és a környezeti biztosítás által ezen kockázatokra nyújtott fedezetek. A program számos nyelven elérhető, melyek köre folyamatosan bővül. A BIZTOSÍTÁSI ALKUSZOK REGISZTRÁCIÓS ADATAIK MEGKÜLDÉSÉVEL JELENTKEZHETNEK A KÉPZÉSI PROGRAMRA. KLIKKELJEN IDE AZ ELŐZETES REGISZTRÁCIÓÉRT >
SZERZŐDÉSKÖTÉS ELŐTTI TECHNIKAI TÁMOGATÁS
Több, mint 30 környezetszennyezési felelősségbiztosításra specializálódott kockázatvállalóval Európa-szerte, kimagasló technikai támogatást nyújtunk alkuszaink számára, hogy minél több üzletet köthessenek. Akár telefonon, akár személyesen is állunk alkuszaink rendelkezésére. Tapasztalatból tudjuk, hogy alkusz partnereink mennyire értékelik az olyan konzultációs lehetőségeket, ahol az egyéni esetek elemezhetők, kárpéldák vagy a fedezet részletei átbeszélhetők, a díjazási és vállalási szempontok megismerhetők, ezáltal segítve az alkuszokat, hogy az ügyfelek bármely kérésére megoldást nyújtsanak.
HOGYAN SEGÍTETTE ELŐ EGYIK ALKUSZUNK NÖVEKEDÉSÉT EGY KÖRNYEZETI KÁR ESETTANULMÁNY
“A helyi hatóság króm szennyeződésre utaló nyomokat talált egy vízzáró szelep belsejében. Az esetben az egyik ügyfelünk érintett volt. A beavatkozási intézkedés kritikus volt abból a szempontból, hogy a hatósági előírásoknak megfeleljen, ugyanakkor az ügyfél üzletmenete se álljon le. A biztosítási alkusz annyira elégedett volt a kár során felmutatott munkákkal, hogy elhatározta, szervez egy workshop-ot ezen történetre építve, amelyben a termékünket promótálja a meglévő és új ügyfeleik körében.“ AIG Europe (Milánó)
10
KIFOGÁSKEZELÉS
LEHETSÉGES AKADÁLY
Tapasztalatunk azt mutatja, hogy az eladásnál felmerülő akadályok legtöbbször abból adódnak, hogy az ügyfelek bizonytalanok abban, vajon van-e környezetszennyezési kockázati kitettségük, és emiatt fenntartásaik vannak azzal kapcsolatban, hogy érdemes-e speciális környezeti biztosítási termékekre pénzt kiadniuk.
SOHA NEM VOLT MÉG KÖRNYEZETSZENNYEZÉSBŐL EREDŐ KÁROM, MIÉRT KELLENE MOST ILYEN BIZTOSÍTÁST KÖTNÖM?
Ezek az akadályok hatékonyan kezelhetők. ILYEN BIZTOSÍTÁSRA NEM ÉRDEMES DÍJAT FIZETNI
NEKÜNK NINCS SZÜKSÉGÜNK EIL BIZTOSÍTÁSRA, AZ ESETLEGES ILYEN JELLEGŰ KÁROKAT MI MAGUNK KEZELJÜK
LEHETSÉGES VÁLASZOK Bármilyen üzleti tevékenység sokkal kockázatosabb környezetszennyezési felelősség szempontjából, mint akár 5 évvel ezelőtt, mivel a jogi szabályozás jelentős mértékben növelte a vállalkozások kitettségét és kötelezettségeit. A jövőben a környezetszennyezéshez kapcsolódó jogi szabályozás várhatóan tovább fog szigorodni. Fokozottan igaz ez az olyan üzleti tevékenységek esetében, amelyek végzéséhez környezetvédelmi hatósági engedély szükséges. Az is elképzelhető, hogy a végzett tevékenységből adódóan már felmerültek környezetszennyezési károk, de ezek működési költségként lettek elkönyvelve. A vezetőségnek tudatában kell lennie az ilyen kockázatoknak, és figyelembe kell venni a tényleges környezetszennyezési kockázati kitettséget.
1
2
Néhány környezetszennyezési kár nagyon súlyos következményeket vonhat maga után, különösen azok, amelyek védett fajokban és azok élőhelyében, vagy környezetvédelmi területeken okoznak károkat. Az ilyen károk évekre is megállíthatják az ipari vagy üzleti tevékenységet az adott területen. Az EIL biztosítás díja csak egy kis százaléka az ilyenkor potenciálisan felmerülő költségeknek. Ilyen esetekben csak a jogi védekezés költségei is akár hétszámjegyű összegre rúghatnak.
A környezetvédelmi jogi szabályozás rengeteget változott és szigorodott az utóbbi időben. Amennyiben egy céget ilyen eset kapcsán felelősnek találnak, akkor a helyreállítási és feltakarítási költségeket is állnia kell, mely költségek évekre leköthetik a cég erőforrásait és akadályozhatják az üzleti működést. A környezetszennyezési károk nagyon speciálisak, és a kezelésük is speciális szaktudást igényel. Egy káresetet követően előfordulhat, hogy a felmerülő szakértői költségek sokkal magasabbak, mint a biztosítás díja lett volna, nem beszélve a környezetszennyezési kár közvetlen költségeiről.
11
KIFOGÁSKEZELÉS
MEGJEGYZÉSEK
1
Bármilyen vállalkozás, mely üzemanyagot tárol vagy szennyező anyagot bocsát ki, kell, hogy rendelkezzen környezetvédelmi hatósági engedéllyel. Ez a meghatározás nagyon széles üzleti tevékenységet foglal magába. Ide értjük többek között a hulladékkezelést, bányászatot, külszíni fejtéssel vagy kitermeléssel foglalkozó vállalkozásokat, olyan üzleti tevékenységet is, melyek szennyezett víz kibocsátással járnak, illetve a veszélyes anyag szállítást.
2
Ez különösen igaz a nagyobb cégekre. Például ha üzemanyag szivárog a telephelyet körülvevő földterületre, a feltakarítási költségek a telephely költségvetését terhelik, az esetleges bírságot a jogi osztály kezeli, de az így felmerülő költségeket nem lehet úgy kommunikálni a kockázatkezelési vagy beszerzési igazgató felé, mint amelyekre ne lenne elérhető biztosítási fedezet.
A III. sz. Melléklet többek között a következőket tartalmazza: •Minden olyan tevékenységet, amely az EU a környezetszennyezés integrált megelőzéséről és csökkentéséről szóló 96/61/EK számú irányelve alá tartozik •Hulladékkezelési tevékenység •Bányászat, külszíni fejtés, kitermelési tevékenység •Szennyvíz-kibocsátási engedélyhez kötött tevékenység •Veszélyes hulladék szállítása (engedélyhez kötött)
12
KÁRFORGATÓKÖNYVEK
Néhány példa, hogy az ügyfelek környezetszennyezési felelősségbiztosításai hogyan kezelték a vállalkozás környezetszennyezési kockázati kitettségét.
A felsorolt példák megtörtént káreseményeken alapulnak.
AZ ESET ISMERTETÉSE
MEGJEGYZÉS
BIODIVERZITÁSBAN OKOZOTT KÁR Egy csővezeték megsérült egy természetvédelmi területen, és olaj szivárgott ki. A hatóságok az érintett vállalkozást nem csak a helyreállítási és feltakarítási költségek viselésére kötelezték, hanem a élővilágban és azok természetes élőhelyében okozott károk megfizetésére is.
Példa olyan környezetszennyezési kárra, amely védett területen következett be, és a következményei évekig elhúzódtak.
2
TELEPHELYEN BELÜLI FOLYAMATOS KÖRNYEZETSZENNYEZÉS Egy földalatti üzemanyagtartály szivárgására a környezetvédelmi vizsgálat során derült fény.
A vállalkozást a környezetvédelmi hatóság a telephely feltakarítására és helyreállítására kötelezte.
3
A SZENNYEZŐ VÁLLALKOZÁSNÁL FELLÉPŐ ÜZEMSZÜNET Egy szennyvízkezelő telepen történt fűtőolaj-szivárgás következtében a létesítmény károsodott, melynek következtében nem tudta kezelni a szennyvizet.
A tevékenység egészen addig szünetelt, míg a telephelyet meg nem tisztították és a megfelelő szűrők beépítésre nem kerültek.
4
HARMADIK FÉLNEK OKOZOTT ÜZEMSZÜNET Egy ipari parkban lévő vegyi anyag tároló összedőlt, szennyezést okozva a környező telephelyeken és a közeli folyóban.
A teljes ipari park lezárásra került a feltakarítás és helyreállítás idejére, üzemszüneti veszteségeket okozva az ott működő valamennyi vállalkozásnak.
5
HARMADIK FÉLNÉL TÖRTÉNŐ FELTAKARÍTÁS Egy telephelyen áthaladó olajvezetékből történő szivárgás szennyezést okozott egy harmadik fél telephelyén.
A szennyezett föld és víz megtisztítása során folyamatosan szivattyúzni kellett a föld alatti vízkészletet, mely művelet 6 hónapig tartott.
6
TESTI SÉRÜLÉS Egy műanyaggyárban bekövetkezett tűz során mérgező füst áramlott ki, mely érintette a környező vállalkozások telephelyeit és a környéken élő lakókat is.
A környező vállalkozások és a lakók személyi sérülés miatt kárigénnyel léptek fel a műanyaggyárral szemben.
1
13
KÁRFORGATÓKÖNYVEK
7
8
9
10
11
AZ ESET ISMERTETÉSE
MEGJEGYZÉS
EGYÉB DOLOGI KÁROK Egy hűtőház telephelyén történt ammónia szivárgás során 760 liter ammónia folyt a szomszédos telephelyre, megrongálva annak vezetékrendszerét.
Az érintett vállalkozás dologi kárigénnyel lépett fel a hűtőházzal szemben.
KÖRNYEZETVÉDELMI HATÓSÁG ÁLTAL KEZDEMÉNYEZETT VIZSGÁLAT Egy tejüzem közelében lévő folyóban szennyeződést talált a hatóság. A tejüzemet vizsgálat alá vonták.
A vizsgálat célja az volt, hogy kiderítse, a tejüzem érintett –e a szennyezésben.
BIZONYÍTÁSI KÖTELEZETTSÉG Egy vállalkozást környezetszennyezéssel gyanúsítottak. A hatóság kötelezte a vállalkozást, hogy járuljon hozzá a szennyezés mérsékléséhez és a helyreállítás költségeihez. Később a vállalkozás ártatlannak bizonyult a környezetszennyezésben.
Egy példa arra, hogy olyan vállalkozásra is róhatnak környezetszennyezési költségeket, amely nem érintett a szennyezésben.
TŰZOLTÓSÁG ÁLTAL OKOZOTT SZENNYEZÉS Egy fémfeldolgozó telephelyen keletkezett tűz oltása utáni vizsgálat megállapította, hogy az oltás során használt víz és egyéb oltóanyagok szennyezést okoztak a telepen található szennyvíztisztítóban.
A vállalkozásnak kellett viselnie a felmerült tisztítási és feltakarítási költségeket.
SZÁLLÍTÁS Egy tejszállító tartálykocsi felborult, és 28 köbméternyi tej folyt az útra és a környező földterületekre.
A környezetvédelmi hatóság a vállalkozást a feltakarításra és a talajvíz rendszeres ellenőrzésére kötelezte.
14
www.aig.com Haranginé Takács Katalin AIG EUROPE LIMITED MAGYARORSZÁGI FIÓKTELEPE kockázatvállaló, környezetszennyezési felelősségbiztosítások Tel: +36 (1) 801 0851 Fax: +36 (1) 801 0899 Mobil: +36 (30) 971 1947
American International Group, Inc. (AIG) is a leading international insurance organization serving customers in more than 130 countries and jurisdictions. AIG companies serve commercial, institutional, and individual customers through one of the most extensive worldwide property-casualty networks of any insurer. In addition, AIG companies are leading providers of life insurance and retirement services in the United States. AIG common stock is listed on the New York Stock Exchange and the Tokyo Stock Exchange. AIG is the marketing name for the worldwide property-casualty, life and retirement, and general insurance operations of American International Group, Inc. For additional information, please visit our website at www.aig.com. Products and services are written or provided by subsidiaries or affiliates of American International Group, Inc. In Europe, the principal insurance provider is AIG Europe Limited. This material is for information purposes. Not all products and services are available in every jurisdiction, and insurance coverage is governed by the actual terms & conditions of insurance set out in the policy or in the insurance contract. Certain products and services may be provided by independent third parties. Insurance products may be distributed through affiliated or unaffiliated entities. H10000630 AIG Playbook A4L EIL JAN15