Aon Hewitt
Krijg grip op verzuim
Risk. Reinsurance. Human Resources.
Krijg grip op verzuim Er zijn verschillende redenen waarom het belangrijk is dat u uw verzuimproces goed heeft ingericht. Wanneer u te maken heeft met zieke medewerkers heeft dit gevolgen voor de bedrijfscontinuïteit. U moet de capaciteit van uw medewerkers goed managen. Ook heeft de veranderende wet- en regelgeving en herzieningen van het sociaal stelsel impact op het voeren van uw verzuimbeleid. De wetgeving wordt steeds complexer en er komt meer verantwoordelijkheid op uw schouders te liggen. Als één van uw medewerkers ziek wordt, bent u verplicht om gedurende twee jaar ten minste 70% van het salaris door te betalen. Bent u zich bewust van de financiële impact van ziekteverzuim? Deze is vaak groter dan u denkt!
Wat zijn uw verzuimkosten? Jaarlijks kost ziekteverzuim u al snel 2.500 euro per werknemer. Als medewerkers langdurig ziek zijn en na twee jaar in de WGA belanden, lopen deze kosten flink op. De totaalkosten voor een zieke medewerker met een modaal salaris kunnen oplopen tot boven de 200.000 euro. Het is daarom allereerst van belang om goed in kaart te brengen wat de kosten zijn van ziekteverzuim en welke financiële risico’s u loopt. Pas daarna kunt u samen met een specialist onderzoeken hoe u kosten kunt besparen en de risico’s kan beperken. Genoeg redenen om uw verzuimproces goed in te richten.
Heeft u voldoende grip op uw verzuim? Wellicht bent u niet altijd op de hoogte van wat mag en wat moet. Weet u niet altijd wat de wet op de privacy inhoudt, maar worstelt u ook met het vraagstuk over hoe kritisch u kunt zijn op de inzet van medewerkers bij re-integratie. Tegelijkertijd wordt u wel geconfronteerd met de gevolgen van het verzuim en kijkt u soms machteloos toe terwijl medewerkers steeds meer in de medische wereld terechtkomen. Wat kunt u als niet-medicus doen om deze situatie te voorkomen?
De voordelen van Aon Verzuimtotaal Met Aon Verzuimtotaal heeft u altijd inzicht in het verzuim binnen uw organisatie. Aon analyseert de oorzaak van het verzuim en ondersteunt u bij het terugdringen van dit verzuim. U krijgt een vaste verzuimadviseur toegewezen, die goed op de hoogte is van uw situatie. Zo beperkt Aon samen met u efficiënt de verzuimkosten voor uw organisatie. Om u zo goed mogelijk te ondersteunen werken bij Aon verzuimadviseurs en bedrijfsartsen nauw samen. Zodra
een medewerker ziek wordt, bekijken zij samen met u en de medewerker wat de oorzaak van het verzuim is. Dit gaat verder dan eventuele medische oorzaken. Veel verzuim is namelijk gedrag gerelateerd en daardoor beïnvloedbaar. Om de medewerker zo snel mogelijk weer aan het werk krijgen, stellen onze verzuimadviseurs een reintegratieplan op. Ook coachen en adviseren zij u in het verdere re-integratietraject.
Aon Verzuimtotaal heeft voor uw organisatie nog meer voordelen: • Een integrale aanpak: Verzuim, WGA en Zorg geregeld onder één dak. Zo behaalt u maximaal resultaat, omdat de verschillende onderdelen goed op elkaar aansluiten. • Onafhankelijk: Als bemiddelaar heeft Aon geen belang bij de uitvoering van keuringen, behandelingen of re-integratiewerkzaamheden. Dat stelt ons in staat u onafhankelijk te adviseren. • Voordelige oplossing: Onze claimdesk zoekt met u naar de meest voordelige oplossing. Zo onderhandelen wij met uw zorg- en WGA-verzekeraar over de vergoeding van behandelingen. Alles met als doel te voorkomen dat een medewerker langdurig uitgeschakeld is. • Coaching: Onze experts adviseren u / uw leidinggevenden over wat zij wel en niet mogen vragen aan medewerkers die zich ziekmelden. Ook denken zij actief mee over mogelijkheden om uw zieke medewerkers weer duurzaam aan het werk te krijgen. • Preventie: Door middel van Preventief Medisch Onderzoek (PMO) en Risico-inventarisatie & Evaluatie (RI&E) helpt Aon u om verzuim zoveel mogelijk te voorkomen.
Kiest u ook voor een verzuimverzekering via Aon, dan is uw verzuimverzekering en arbodienstverlening geregeld onder één dak in het totaalpakket Aon Verzuimtotaal. Bovendien profiteert u dan van: • Ruime dekking: onder andere loondoorbetaling tijdens ziekte, overlijdensdekking, directeurgrootaandeelhouders en oudere werknemers zijn optioneel mee te verzekeren. • Re-integratiebudget: In de polis zit voor klanten van Aon Verzuimtotaal een re-integratiebudget van maximaal 5.000 euro per zieke werknemer per jaar. Dat noemen wij het Budget terug naar Werk. Dit betekent dat behandeling van de klachten eerder – en soms zelfs preventief – kan plaatsvinden. • Poortwachtergarantie: U voldoet aan alle wet- en regelgeving op het gebied van ziekteverzuim (mits u alle adviezen van Aon Verzuimadvies tijdig heeft opgevolgd);
Wist u dat… …de druk bij werkgevers om de schadelast te beperken en medewerkers inzetbaar te houden toeneemt? Dit komt door de vergrijzing, toenemende zorgkosten en premiedifferentiatie voor de Ziektewet en arbeidsongeschiktheid.
…werknemers steeds minder goed aanvullend verzekerd zijn, met als gevolg dat zij de zorgkosten niet kunnen betalen? Stel daarom beleid op om te bepalen wat u doet als medewerkers zich bij u melden voor een vergoeding van deze kosten.
…er een dreigend tekort is aan bedrijfsartsen en het model met de verzuimadviseur op de voorgrond steeds vaker voorkomt? Met een verzuimadviseur heeft u sneller zicht op de achterliggende oorzaken van verzuim.
…werkgevers er steeds meer behoefte aan hebben om invloed uit te oefenen op ‘gezond’ gedrag van hun werknemers? Inventariseer welke invloed u heeft op uw medewerkers en hoe u gezond gedrag kunt stimuleren.
Overzicht dienstverlening Verzuimadvies In onderstaande schema’s staat weergegeven welke activiteiten onderdeel uitmaken van het contract.
Verzuimregistratie Activiteit
Onderdeel contract Wordt apart gefactureerd
Ontvangst en registratie van ziek- en hersteldmelding via internet
√
Online dossieropbouw
√
42e weeks en herstelmelding UWV
√
Attendering vangnet
√
Poortwachterproof Activiteit
Onderdeel contract Wordt apart gefactureerd
Telefonische bepaling status verzuim (dag 4)
√
Voortgangsgesprek (dag 10)
√
Opstellen Probleemanalyse en Concept Plan van Aanpak (dag 21)
√
Periodiek vervolggesprek(ken)
√
Spreekuur medisch adviseur, indien nodig
√1
Telefonisch consult bedrijfsarts
√
Uitvoeren ‘einde eerste jaar evaluatie
√
Actueel Oordeel / Probleemanalyse
√
Opstellen reïntegratieverslag
√
Opstellen Actueel Oordeel bij ziek uit dienst Selectie, aansturing en bewaking benodigde reïntegratiedienstverlening
√
Externe reïntegratie
√3
√2
Overig Activiteit
Onderdeel contract Wordt apart gefactureerd
Vaste verzuimadviseur
√
Signalering frequent verzuim, subsidie, regres
√
Standaard verzuimbeleid en reglement
√
(Preventief) Spreekuur medisch adviseur, op speciaal verzoek werkgever
√2
Spoedcontrole op verzoek werkgever
√2
Overdracht lopende ziektegevallen
√2
√1 Inschatting gemaakt door de Verzuimadviseur. √2 Op basis van de tarievenlijst van Aon Verzuimadvies. De tarievenlijst wordt jaarlijks geïndexeerd. √3 Automatische verrekening met verzuimverzekering na goedkeuring door verzekeraars.
Over Aon Aon Nederland, toonaangevend adviseur in risicomanagement, employee benefits en verzekeringen, draagt bij aan het realiseren van de ambities van zijn cliënten. In Nederland heeft Aon 9 vestigingen met 1.750 medewerkers. Het bedrijf maakt deel uit van Aon plc in Londen, Verenigd Koninkrijk. Het wereldwijde Aon-netwerk omvat circa 500 kantoren in meer dan 120 landen en telt ruim 66.000 medewerkers. Hiermee is Aon een van de grotere financiële dienstverleners ter wereld. Aon plc is gespecialiseerd in financiële en verzekeringsdienstverlening en staat genoteerd aan de effectenbeurs van New York (NYSE:AON). Ga naar www.aon.nl voor meer informatie over Aon en naar www.aon.com/manchesterunited om meer te lezen over het wereldwijde partnership met Manchester United. Download de Aon plc Fact Sheet & Aon Fun Facts Sheet hier: www.aon.nl/factsheet
© 2014 Aon Nederland Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze rapportage mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand, of openbaar gemaakt, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen, of op enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Aon.
1118_VerzuimfolderER_V3+form
www.aon.nl
Risk. Reinsurance. Human Resources.
Contact Wilt u meer weten over verzuimbegeleiding of de verzuimverzekeringen? Neemt u dan contact op met Femke Baeten, T 06 83 64 08 75 of E
[email protected].
