MINŐSÉG S O IG AP
IA ANC AR
MINDE NN
KRAMFORS
ÉV
A hétköznapi életvitel magas elvárásokat támaszt az ülőbútorokkal szemben. Valamennyi KRAMFORS terméket szigorúan tesztelünk, hogy eleget tegyenek a legmagasabb minőségi és tartóssági követelményeinknek, valamint megfeleljenek az otthoni használatra vonatkozó legmagasabb előírásainknak. Éppen ezért adhatunk a KRAMFORS vázakra és ülőpárnákra 10 év garanciát, mely anyaghibákra és gyártási hibákra vonatkozik. A garancia feltételeit a jelen
MINŐSÉG OS IG AP
IA ANC AR
MINDE NN
füzet tartalmazza.
ÉV
3
A garancia időtartama A KRAMFORS ülőbútor sorozatra vonatkozó garancia a vásárlás napjától számolva tíz (10) évig érvényes. A garancia érvényesítéséhez szükség van a vásárlást igazoló eredeti blokkra.
Mire vonatkozik a garancia? A garancia a KRAMFORS vázak és párnák következő elemeinek anyaghibáira és gyártási hibáira vonatkozik, a vásárlás napjától számítva: • • • • • •
Váz Lábak Karfák Töltőanyag Alaphuzat/tartóhuzat Szerelési anyagok
A garancia a termék eredeti tulajdonosát illeti meg, és nem átruházható.
Mely termékekre/alkatrészekre nem vonatkozik a garancia? A garancia nem vonatkozik a rögzített bőrhuzatokra.
Mit tesz az IKEA a probléma megoldása érdekében? Az IKEA megvizsgálja a terméket, és saját kizárólagos hatáskörében eldönti, hogy vonatkozik-e rá a jelen garancia. Ha úgy találja, hogy igen, szakszerviz-partnerén keresztül vagy megjavíttatja a sérült terméket, vagy egy ugyanolyan, illetve egy annak megfelelő termékre cseréli. Amennyiben vonatkozik rá ez a garancia, az IKEA állja a javítás, az alkatrészek, a munka, illetve a javítás során felmerült szállítás költségét, feltéve, hogy a termékhez való hozzáférés extra költségvonzat nélkül lehetséges. Mindez nem vonatkozik semmilyen olyan javításra, mely nem az IKEA felhatalmazásából történt. A kicserélt alkatrészek az IKEA
4
tulajdonát képezik. Amennyiben a termék már nincs forgalomban, az IKEA gondoskodik annak megfelelő pótlásáról. Az IKEA minden esetben maga határozza meg, hogy mi tekinthető megfelelő pótlásnak.
Mire nem vonatkozik a garancia? A garancia nem vonatkozik azon termékekre, melyeket helytelenül tároltak, ill. szereltek össze, nem megfelelően vagy nem rendeltetésszerűen használtak, módosítottak, vagy helytelenül, nem megfelelő módszerrel vagy tisztítószerrel tisztítottak. Ez a garancia nem vonatkozik a normál használatból adódó kopásra, elhasználódásra, vágásra vagy karcolásra, ütésből, hanyagságból vagy balesetből eredő sérülésre. Ez a garancia nem vonatkozik azokra a termékekre, melyeket kültéri vagy párás közegben használtak. Ez a garancia nem vonatkozik közvetett vagy járulékos kár megtérítésére.
Kanapéinkat és foteleinket teszteknek vetjük alá Az IKEA minden kanapét és fotelt teszteknek vet alá, hogy megbizonyosodjon a tartósságukról. Minél hosszabb a garancia időtartama, annál szigorúbbak a tesztjeink. Például 100 kg-os súllyal teszteljük az ülőpárnákat 50 000-szer, és ugyanennyiszer a háttámlát 30 kg-os súllyal. Ezt annak érdekében tesszük, hogy meggyőződjünk a váz stabilitásáról, illetve a párnák rugalmasságáról és kényelméről. A garancia a bizonyíték arra, hogy a kanapéink és foteleink hosszú időn keresztül is jól bírják a gyakori használatot. Ez biztosítékul szolgál számodra, a vásárló számára.
5
Ápolási útmutató Vázak Két héttel az összeszerelés után a csavarokat újra meg kell húzni, majd évente néhány alkalommal ellenőrizni kell, hogy elég szorosak-e. Bőr: • Porszívózd rendszeresen egy puha porszívókefe segítségével! • A bőrbútorokat óvd a közvetlen napfénytől, és legalább 30 cm helyet hagyj a fűtőtest és a termék között megakadályozva ezáltal azt, hogy a bőr kiszáradhasson a hő hatására! • Alaposan tisztítsd ki évente egyszer-kétszer! Ehhez használd az IKEA-ban kapható ABSORB bőrápoló termékcsaládot! • Sose használj mosószert a bőr tisztításához! • A fehér vagy világos színű bőrbútorok érzékenyen reagálnak az olyan erős színekre, mint a vörösboré vagy a kávéé. Ezért fontos, hogy minden ilyen foltot azonnal letörölj! Használd az ABSORB bőrtisztítót! A termékhez csomagolt ápolási javaslatokban és útmutatásban bővebben olvashatsz erről.
Az egyes országok, tartományok vagy államok vonatkozó jogszabályai: Jelen garancia meghatározott jogokat biztosít a számodra, de országonként, tartományonként vagy államonként ettől eltérő jogszabályok is vonatkozhatnak rád.
Mit kell tenned, ha szervizre van szükséged: Keresd fel a legközelebbi IKEA-áruházat. A címét és a telefonszámát megtalálod az IKEA-katalógusban vagy a www.IKEA.hu weboldalon.
6
7
© Inter IKEA Systems B.V. 2005/2010
ŐRIZD MEG A VÁSÁRLÁSKOR KAPOTT BLOKKOT! Ezzel igazolod a vásárlást, és erre lesz szükséged, ha a garanciát érvényesíteni szeretnéd.
Ha bármi szokatlant tapasztalsz, vagy nem vagy megelégedve, lépj kapcsolatba az IKEA-val a www.IKEA.hu weboldalon.