KPN ÉÉN Tarieven
Versie 1.13
Inhoudsopgave 1 Abonnementstarieven ................................................................................................ 3 1.1 Telefooncentrale ........................................................................................................ 3 1.2 Gebruikersprofielen .................................................................................................... 3 1.3 Groepsopties.............................................................................................................. 3 1.4 Gebruikersopties ........................................................................................................ 3 1.5 Gebruikersopties Mobiel ............................................................................................ 4 1.6 Telefoonnummers ...................................................................................................... 4 1.7 Internationale telefoonnummers ................................................................................. 4 2 Vergaderzaal, Kantoor en Overal tarieven via de vaste telefoon ............................... 5 2.1 Abonnement............................................................................................................... 5 2.2 Bellen naar het buitenland ......................................................................................... 5 3 Onderweg Bundel, Onderweg Onbeperkt en Overal tarieven via de mobiele telefoon ................................................................................................................................ 6 3.1 Abonnement............................................................................................................... 6 3.2 Bellen vanuit Nederland naar niet-Nederlandse nummers ......................................... 6 3.3 Bellen en gebeld worden in het buitenland (roaming) ................................................ 7 3.4 Mobiel bellen vanuit Nederland naar het buitenland voordeel bundel ........................ 7 3.5 SMS vanuit het buitenland en naar buitenlandse nummers ....................................... 7 3.6 Mobiel internet in het buitenland (roaming data) ........................................................ 8 3.7 Mobiel internet en bellen in het buitenland voordeel bundel ...................................... 8 4 Satellietbestemmingen ............................................................................................... 9 5 Algemene opmerkingen ........................................................................................... 11
2
1
Abonnementstarieven
1.1
Telefooncentrale
Telefooncentrale Telefooncentrale
1.2
Prijs per maand € 10,00 € 12,50 € 25,00 € 45,00 € 50,00
Eenmalige kosten -
Prijs per maand € 2,50 € 5,00 € 5,00 € 7,50 € 1,00 € 1,00 € 1,00 € 1,00 € 1,00 € 1,00 € 1,00
Eenmalige kosten -
Prijs per maand € 1,00 € 5,00 € 2,50 € 10,00 € 15,00 € 25,00 € 1,50 € 3,00 € 7,50 € 12,50 € 20,00 € 5,00 € 20,00 € 0,25 € 3,00 € 5,00
Gebruikersopties
Gebruikersopties Flexplek Manager Management-Assistent Receptie Instap Receptie Standaard Receptie Premium Call Center Instap Call Center Standaard Call Center Premium Call Center Agent Software Call Center Supervisor Software Gespreksopname Gebruiker 90 dagen Gespreksopname Gebruiker 365 dagen Software Integratie Outlook Software Integratie Outlook & CRM Groepsgesprek1
1
Eenmalige kosten € 19,95 € 19,95 € 19,95
Groepsopties
Groepsopties Fax naar e-mail Bel-me-nu Keuzemenu enkellaags Keuzemenu meerlaags Groepsdoorschakeling Altijd Groepsdoorschakeling Selectief Groepsdoorschakeling bij Bezet Groepsdoorschakeling bij Geen Antwoord Groepsnachtschakeling Groepsvoicemail Huntgroep
1.4
Prijs per maand -
Gebruikersprofielen
Gebruikersprofielen Vergaderzaal Kantoor Onderweg Bundel Onderweg Onbeperkt Overal
1.3
Eenmalige kosten -
u betaalt niet per gebruiker, maar per gelijktijdig conferentie gesprek
3
1.5
Gebruikersopties Mobiel
Gebruikersopties Mobiel Data-Only SIM Mobiel Bellen EU Mobiel Internet EU Mobiel Internet World Vast-Mobiel integratie bij Onderweg Bundel Vast-Mobiel integratie bij Onderweg Onbeperkt en Overal SIM kaart trio SIM kaart duo Mutatiekosten
Eenmalige kosten € 19,95 -
Prijs per maand € 5,00 € 5,00 € 5,00 € 50,00 € 5,00 € 0,00
€ 10,00 € 20,00 € 17,00
-
Eenmalige kosten € 200,00 € 200,00 € 200,00 € 200,00 € 200,00 € 200,00 € 200,00 € 200,00 € 200,00
Prijs per maand € 1,00 € 1,00 € 1,00 € 1,00 € 2,50 € 2,50 € 2,50 € 2,50 € 5,00 € 5,00 € 5,00 € 5,00 € 5,00 € 10,00 € 10,00 € 10,00 €100,00 €100,00
Eenmalige kosten € 50,00 € 100,00 € 100,00 € 200,00
Prijs per maand € 25,00 € 25,00 € 100,00 € 100,00
-
Mutatiekosten gelden bij blokkering van de SIM kaart.
1.6
Telefoonnummers
Telefoonnummer Nieuw 1 regionaal nummer Porteren 1 regionaal nummer Nieuw 1 085- nummer Porteren 1 085- nummer Nieuw blok 10 nummers Porteren blok 10 nummers Nieuw blok 10 085- nummers Porteren blok 10 085- nummers Nieuw blok 100 085- nummers Porteren blok 100 085- nummers Nieuw blok 100 nummers Porteren blok 100 nummers Porteren blok 100 088-nummers Nieuw blok 1000 nummers Porteren blok 1000 nummers Porteren blok 1000 088- nummers Porteren blok 10000 nummers Porteren blok 10000 088- nummers
1.7
Internationale telefoonnummers
Telefoonnummer Nieuw nummer Porteren nummer Nieuw blok 10 nummers Porteren blok 10 nummers
De minimale afname van internationale nummers is voor een periode van zes maanden.
4
2
Vergaderzaal, Kantoor en Overal tarieven via de vaste telefoon
2.1
Abonnement
Gebruikersprofiel Vergaderzaal Kantoor Overal
Bellen Onbeperkt Onbeperkt Onbeperkt
Bellen in Nederland is onbeperkt bij normaal gebruik met de vaste telefoon, hierop is een Fair Use Policy van toepassing. Indien gebeld wordt naar naar 090x/18xy/084/087/066/067 nummers dan worden alleen de kosten voor bellen voor het betaalnummer in rekening gebracht.
2.2
Bellen naar het buitenland
Bellen naar het buitenland
Noordwest-Europa, Noord-Amerika Midden-Europe, Zuid-Europa, Australië, Nieuw-Zeeland Oost-Europa, Israël, Turkije, Verre Oosten Nederlandse Antillen, Brazilië, Noord-Afrika, Zuid-Afrika Rest van de wereld Uitzonderingen
Starttarief € 0,0840
Tarief per minuut naar vaste nummers € 0,0504
Tarief per minuut naar mobiele nummers € 0,042 - € 0,252
€ 0,0840
€ 0,1008
€ 0,840 - € 0,294
€ 0,0840
€ 0,2101
€ 0,4200 - € 0,4201
€ 0,0840
€ 0,3361
€ 0,3360 - € 0,5462
€ 0,0840 € 0,0840
€ 0,5882 € 0,6300 - € 1,6800
€ 0,5882 € 0,6300 - € 3,2870
5
3
Onderweg Bundel, Onderweg Onbeperkt en Overal tarieven via de mobiele telefoon
3.1
Abonnement
Gebruikersprofiel Onderweg Bundel Onderweg Onbeperkt Overal
Data 500 MB Mobiel Groep Data 10.000 MB Mobiel Groep Data 10.000 MB Mobiel Groep Data
Onbeperkt bellen en sms-en in Nederland is onbeperkt bij normaal gebruik met de mobiele telefoon, hierop is een Fair Use Policy van toepassing. Indien gebeld wordt naar 090x/18xy/084/087/066/067 nummers dan zijn verkeerskosten onderdeel van het beltegoed en worden daarnaast de kosten voor bellen naar het betaalnummer in rekening gebracht. Bij nationaal beeldbellen wordt een starttarief van € 0,10 en € 0,4204 per minuut in rekening gebracht. De gemiddelde 4G internet snelheid is 20 Mbit/s download en 10 Mbit/s upload. De snelheid is afhankelijk van het type toestel en netwerkcapaciteit. Er worden geen extra kosten in rekening gebracht voor 4G. Mobiel internet wordt afgerekend per 1 kB met een minimum van 1 cent. Het bovenbundeltarief per MB bij de Onderweg Bundel is € 0,08 en € 0,02 bij de Onderweg Onbeperkt en Overal profielen. Het bovenbundeltarief voor bellen en sms’en bij de Onderweg Bundel is € 0,08 per minuut/SMS. Bij de Onderweg Bundel wordt mobiel bellen afgerekend per seconde met een minimum van 1 minuut. Voor het delen van tegoeden geldt dat gebruikers met een Onderweg Bundel nationale bel- en datategoeden delen en dat gebruikers met een Onderweg Onbeperkt en Overal nationale datategoeden delen.
3.2
Bellen vanuit Nederland naar niet-Nederlandse nummers
Bellen vanuit Nederland naar niet-Nederlandse nummers EU Rest van Europa VS en Canada Rest van de wereld Uitzonderingen Starttarief
Bellen + SMS 150 min. Groep bellen en 150 SMS Onbeperkt Onbeperkt
Prijs per minuut € 0,5751 € 1,0455 € 0,6273 € 1,3592 € 3,3456 € 0,1126
Bellen vanuit Nederland naar niet-Nederlandse nummers wordt afgerekend per seconde en er geldt een starttarief per gesprek. Beeldbellen vanuit Nederland naar niet-Nederlandse nummers EU Rest van Europa Rest van de wereld Starttarief
Prijs per minuut € 1,11 € 1,11 € 1,50 € 0,07
Internationaal beeldbellen vanuit Nederland wordt afgerekend per seconde waarbij een starttarief geldt per gesprek.
6
3.3
Bellen en gebeld worden in het buitenland (roaming)
Bellen en gebeld worden in het buitenland (roaming) EU Rest van de wereld Uitzonderingen Starttarief (binnen EU geen starttarief)
Bellen per minuut € 0,1900 € 1,3069 € 3,1365 € 0,7319
Gebeld worden per minuut € 0,0500 € 0,9933 € 0,9933 € 0,7319
Bij bellen in het buitenland binnen de EU naar een EU-nummer, wordt minimaal een halve minuut in rekening gebracht. Daarna wordt afgerekend per seconde. Er geldt geen starttarief. Gebeld worden binnen de EU wordt afgerekend per seconde. Er geldt geen starttarief. Bellen en gebeld worden buiten de EU wordt afgerekend per hele minuut (naar boven afgerond). Bij bellen in het buitenland naar een niet-Nederlands nummer, geldt het hoogste tarief van de roamingzone van waaruit het gesprek opgezet wordt (waar u zich bevindt) en de thuiszone van het bestemmingsnummer, en de bijbehorende manier van afrekenen.
Uitgaand en ontvangen beeldbellen in het buitenland (roaming) EU Rest van de wereld Uitzonderingen Starttarief
3.4
Uitgaand beeldbellen per minuut € 1,75 € 2,50 € 2,50 N.v.t.
Bij uitgaand beeldbellen in het buitenland, wordt minimaal een minuut in rekening gebracht. Daarna wordt afgerekend per seconde. Er geldt geen starttarief. Bij ontvangen beeldbellen in het buitenland wordt minimaal een halve minuut in rekening gebracht. Hierbij geldt een starttarief per gesprek.
Mobiel bellen vanuit Nederland naar het buitenland voordeel bundel
Bellen vanuit Nederland naar het buitenland Zakelijk Mobiel naar EU – 100 minuten bundel Zakelijk Mobiel naar buiten EU – 20 minuten bundel
Ontvangen beeldbellen per minuut € 0,80 € 1,90 € 1,90 € 0,04
Tarieven per bundel € 5,00 € 5,00
Bij minutenverbruik buiten bundel, start er een nieuwe bundel met 100 of 20 minuten Het tegoed geldt tot het einde van de maand en kan niet meegenomen worden naar de volgende maand. De bundel geldt per aansluiting Pas bij daadwerkelijk verbruik wordt het bundeltarief in rekening gebracht
3.5
SMS vanuit het buitenland en naar buitenlandse nummers
SMS vanuit het buitenland en naar niet-Nederlandse nummers SMS vanuit EU (ongeacht bestemming) SMS vanuit rest van de wereld (ongeacht bestemming) SMS vanuit Nederland naar niet-Nederlandse EU-nummers SMS vanuit Nederland naar niet-Nederlandse rest van de wereld nummers
Tarieven per SMS € 0,0600 € 0,6169 € 0,2509 € 0,6169
7
3.6
Mobiel internet in het buitenland (roaming data)
Mobiel internet in het buitenland (roaming) EU Rest van de wereld
EU is inclusief Zwitserland en Andorra Mobiel internet in het buitenland wordt afgerekend per 1kB
3.7
Mobiel internet en bellen in het buitenland voordeel bundel
Roaming bundels Mobiel Bellen EU - 100 minuten bundel Mobiel Internet EU - 100 MB bundel Mobiel Internet World (excl. EU) – 100 MB bundel
Tarieven per MB € 0,20 € 2,0661
Prijs per maand € 5,00 € 5,00 € 50,00
Mobiel Internet EU en Mobiel Bellen EU bevat de EU landen, Noorwegen, Zwitserland en Andorra exclusief Nederland Mobiel Internet World geldt voor buiten de EU, Noorwegen, Zwitserland en Andorra Bij MB verbruik buiten bundel, start er een nieuwe bundel met 100 MB Bij minutenverbruik buiten bundel, start er een nieuwe bundel met 100 minuten Het tegoed geldt tot het einde van de maand en kan niet meegenomen worden naar de volgende maand. De bundel geldt per aansluiting Pas bij daadwerkelijk verbruik wordt het bundeltarief in rekening gebracht
8
4
Satellietbestemmingen
Voor gesprekken naar satelliet bestemmingen geldt een starttarief van € 0,0840. Bestemming
Afkorting
Nummerserie
Prijs per minuut
Inmarsat-Aero AOR East
ISAS
871 + 5
€ 5,85
Inmarsat-AERO SNAC
ISNS
87 + 05
€ 5,34
Inmarsat-B SNAC Inmarsat-B High Speed Data SNAC Inmarsat-GAN SNAC Inmarsat-M SNAC
ISNB ISNU ISNV ISNM
870 + 30 t/m 38 870 + 39 870 + 60 870 + 61 t/m 69
€ 3,29 € 9,30 € 7,09 € 2,93
Inmarsat-mini-M/M4 SNAC
ISNF
870 + 76
€ 2,00
Inmarsat-BGAN
ISBG
870+ 77
€ 1,87
Inmarsat-BGAN High speed
ISBU
870+ 78
€ 3,77
Inmarsat-A AOR East
ISAT
871 + 1, 8
€ 3,29
Inmarsat-B AOR East Inmarsat-B High Speed Data AOR East
ISAB ISAU
871 + 30 t/m 38 871 + 39
€ 5,34 € 9,30
Inmarsat-M AOR East Inmarsat-mini-M/M4 AOR East Inmarsat-GAN AOR East Inmarsat-A POR Inmarsat-B POR
ISAM ISAF ISAV ISPT ISPB
871 + 61 t/m 69 871 + 76 871+ 60 872 + 1, 8 872 + 30 t/m 38
€ 2,93 € 2,00 € 7,09 € 5,34 € 3,29
Inmarsat-B High Speed Data POR Inmarsat-Aero POR Inmarsat-GAN POR Inmarsat-M POR Inmarsat-mini-M/M4 POR Inmarsat-A IOR Inmarsat-B IOR Inmarsat-B High Speed Data IOR Inmarsat-Aero IOR Inmarsat-GAN IOR Inmarsat-M IOR Inmarsat-mini-M/M4 IOR Inmarsat-B AOR West Inmarsat-B AOR West Inmarsat-B High Speed Data AOR West Inmarsat-Aero AOR West Inmarsat-GAN AOR West Inmarsat-M AOR West Inmarsat-mini-M/M4 AOR West Ellipso Ellipso, Audiotext3 Ellipso, Audiotext2 Ellipso, Audiotext Ellipso, Audiotext4
ISPU ISPS ISPV ISPM ISPF ISPB ISPU ISPS ISPV ISPM ISPF ISIF ISWT ISWB ISWU ISWS ISWV ISWM ISWF ELIP ELIP ELIP ELIP ELIP
872 + 39 872 + 5 872 + 60 872 + 61 t/m 69 872 + 76 873 + 1, 8 873 + 30 t/m 38 873 + 39 873 + 5 873 + 60 873 + 61 t/m 69 873 + 76 874 + 1, 8 874 + 30 t/m 38 874 + 39 874 + 5 874 + 60 874 + 61 t/m 69 874 + 76 881 + 3 881 + 31 881 + 36 881 + 37 881 + 371
€ 9,30 € 5,85 € 7,09 € 2,93 € 2,00 € 5,34 € 3,29 € 9,30 € 5,85 € 7,09 € 2,93 € 2,00 € 5,34 € 3,29 € 9,30 € 5,85 € 7,09 € 2,93 € 2,00 € 1,87 € 1,87 € 1,87 € 1,87 € 1,87
9
IRID Iridium GLSR Global Star Emsat Thuraya Skymessenger Maritime Communications Antarctica Global Seanet Onair Aeromobile
IRID GLSR EMSA TRYA SKYM MACP ANGN SEAN ONAI AERO
881 + 6,7 881 + 8,9 882 + 13 882 + 16 882 + 29 882 + 32 882 + 34 882 + 42 882 + 98 882 + 99
€ 6,76 € 2,93 € 3,77 € 6,22 € 2,18 € 1,81 € 2,29 € 5,34 € 0,47 € 2,93
10
5
Algemene opmerkingen Alle tarieven worden jaarlijks op 1 februari aangepast op basis van de CBS consumenten prijsindex over de afgelopen periode oktober - september. Alle tarieven zijn exclusief btw. Drukfouten en prijswijzigingen voorbehouden Deze tarieven gelden vanaf 1 juni 2015
11
