Kostenoverzicht ING betaalproducten particulieren Omdat u wilt weten waar u aan toe bent
Alle kosten op een rij Kiest u voor voordelig bankieren? Dan zit u goed bij ING. Met dit kostenoverzicht weet u precies waar u aan toe bent.
Inhoud Pakketten en rekeningen 4 Pakketten Rekeningen Losse producten 6 Betaalpas Creditcard Overschrijvingskaarten Overstapservice Emergency Cash Kluizen Gebruik 8 Betalen Opnemen Storten Rood staan 11 Rentepercentage Berekening rente Informatie over saldo en af- & bijschrijvingen 12 Via Mijn ING Papieren afschriften Mobiel Bankieren Buitenland 13 Geld overmaken naar het buitenland Geld ontvangen uit het buitenland Bankcheques
Kostenoverzicht ING betaalproducten particulieren juli 2015 3
Pakketten en rekeningen Als u als volwassene bankiert bij ING heeft u een OranjePakket, BasisPakket, BetaalPakket of RoyaalPakket. Uw pakket is een combinatie van één Betaalrekening en andere producten van ING. U betaalt dan alleen voor het pakket als geheel, niet voor de losse onderdelen. Hieronder vindt u de verschillende pakketten op een rij. Zo kunt u in één oogopslag zien uit welke onderdelen de pakketten bestaan en wat deze pakketten kosten.
Wilt u gebruikmaken van producten die niet in uw pakket zitten? Dan kunt u die producten in veel gevallen ook los afnemen. De kosten hiervoor staan verderop. Deze kosten voor losse producten komen bovenop de kosten van uw pakket. Voor kinderen, jongeren en studenten heeft ING speciale rekeningen.
Op ING.nl/betalen vindt u uitgebreide informatie over de verschillende onderdelen van de pakketten.
OranjePakket
BasisPakket
BetaalPakket
RoyaalPakket
digitaal bankieren
bankieren met papier
goed uitgerust naar het buitenland
meest uitgebreide service
Betaalrekening met 1 Betaalpas (per jaar)1,2
€ 16,40
€ 17,40
€ 36
€ 65
2e Betaalpas, altijd bij En/of Betaalrekening
€ 11,50
€ 11,50
€ 11,50
€
€
Extra Creditcard of Platinumcard
Niet mogelijk
Niet mogelijk
Bankieren met papier
Niet mogelijk
10% korting op Doorlopende ING Reisverzekering
Niet mogelijk
Creditcard of Platinumcard
(Creditcard)
(Platinumcard)
(Creditcard)
(Platinumcard)
€
€
€
Niet mogelijk
Niet mogelijk
Mijn ING (internetbankieren) en Mobiel Bankieren3 Emergency Cash Korting bij VGZ zorgverzekeraar
De kosten voor een pakket worden per kwartaal afgeschreven van uw Betaalrekening bij ING € = Optioneel, hieraan zijn kosten verbonden = Deze mogelijkheid is onderdeel van het pakket of is zonder extra kosten aan te vragen
Voor het aanvragen van een Mijn Betaalpas betaalt u aanvullende kosten. Na het overlijden van een rekeninghouder, berekenen we bij een Betaalrekening op 1 naam geen kosten over het kwartaal waarin het overlijden wordt gemeld bij ING en de 2 daaropvolgende kwartalen. Daarna wordt het tarief van het BasisPakket in rekening gebracht. 3 De kosten voor het gebruik van internet en uw mobiele telefoon zijn voor uw eigen rekening. 1 2
Kostenoverzicht ING betaalproducten particulieren juli 2015 4
Rekeningen Kinderrekening (van 0 tot 12 jaar) Jongerenrekening (van 12 tot 18 jaar) Studentenrekening (van 16 tot 30 jaar)
gratis gratis gratis
Rente Over het positieve saldo van de Jongeren-, Studenten- en Betaalrekening ontvangt u geen rente. Het actuele rentepercentage over het positieve saldo van de Kinderrekening vindt u op ING.nl/kinderen. Het maximaal rentegevend tegoed is € 100.000. De rente wordt jaarlijks berekend en op de eerste werkdag in januari bijgeschreven op de Kinderrekening.
De rente wordt zo berekend: • Neem het positieve eindsaldo per dag in de periode van 1 januari tot en met 31 december. • Vermenigvuldig het positieve eindsaldo per dag met het op die dag geldende rentepercentage en deel de uitkomst door 100. • Deel het resultaat daarvan vervolgens door het aantal dagen in dat jaar (365 of, in een schrikkeljaar, 366 dagen). Het resultaat is de opgebouwde rente van die dag. • Tel de opgebouwde rente van alle dagen met een positief eindsaldo bij elkaar op. Dit is de opgebouwde rente op jaarbasis.
Kostenoverzicht ING betaalproducten particulieren juli 2015 5
Losse producten Wilt u gebruikmaken van producten die niet in uw pakket zitten? Dan kunt u deze producten meestal ook los aanvragen. De kosten hiervoor staan hieronder. Deze kosten komen dan bovenop de kosten van uw pakket. Als u extra producten naast uw pakket wilt, is het vaak goedkoper om een uitgebreider pakket aan te vragen.
Betaalpas Extra Betaalpas1 Betaalpas voor gemachtigde Vervanging Betaalpas Aanvraag Mijn Betaalpas Vervanging Mijn Betaalpas
€ € € € €
2,87 (per kwartaal) 2,87 (per kwartaal) 7,50 9,75 9,75
Creditcard (per jaar) Creditcard Extra Creditcard Platinumcard Extra Platinumcard Studenten Creditcard
€ 17,40 € 12,50 € 45,50 € 26,50 € 12,50
Overschrijvingskaarten (per boekje) Europees (boekje met 20 overschrijvingskaarten) Internationaal (boekje met 10 overschrijvingskaarten)
€ €
5,00 2,50
Overschrijvingskaarten ontvangt u gratis als u in Nederland woont en een Kinder-, Jongeren- of Studentenrekening heeft, een RoyaalPakket heeft, of als u op of voor 1 januari 1941 geboren bent.
Overstapservice Overstapservice
1
€
0,00
ij een En/of Betaalrekening ontvangen beide rekeninghouders een Betaalpas. In de tabel op bladzijde 4 ziet u of deze extra Betaalpas deel uitmaakt B van uw betaalpakket.
Kostenoverzicht ING betaalproducten particulieren juli 2015 6
Emergency Cash Emergency Cash
€
0,00
U kunt niet in alle landen Emergency Cash krijgen. Voor sommige landen gelden afwijkende limieten en/of aanvullende regels.
Kluizen De huurprijs van de kluis is afhankelijk van de oppervlakte van de kluisdeur (hoogte x breedte). De hoogte varieert van circa 4,5 tot 65 cm en de breedte is circa 30 cm.
Deuroppervlak (in cm2) Kosten per kwartaal (incl. btw) ≤ 150 € 14,40 151 - 200 € 18,75 201 - 250 € 22,50 251 - 300 € 26,25 301 - 400 € 30,00 401 - 500 € 40,00 501 - 700 € 50,00 701 - 1000 € 56,25 > 1000 € 87,50
*
Afhankelijk van de beschikbaarheid op het ING-kantoor.
Kostenoverzicht ING betaalproducten particulieren juli 2015 7
Gebruik Betalen, opnemen en storten is meestal gratis. In sommige gevallen zijn er kosten aan verbonden. Hieronder leest u hoe het zit.
Betalen Met een Betaalpas in Nederland Bij een betaalautomaat bij winkels, tankstations, restaurants, etc. tot en met € 2.500 per dag
€
0,00
Met een Betaalpas in het buitenland Bij winkels, tankstations, restaurants, etc. • Binnen eurolanden € • Buiten eurolanden
0,00 1,00% koersopslag*
Met een creditcard Bij winkels, tankstations, restaurants • Binnen eurolanden € • Buiten eurolanden
0,00 1,50% koersopslag*
Met een spoedbetaling Aan de balie van een ING-kantoor, per opdracht
€
8,00
€ € € € € € €
0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,50
€
0,00
€
0,00
Overschrijvingen Overschrijvingen via Mijn ING Overschrijvingen via acceptgiro in Mijn ING Overschrijvingen via iDEAL Overschrijvingen via FiNBOX Overschrijvingen via Mobiel Bankieren Overschrijvingen via Saldolijn Overschrijvingen via acceptgiro per post (bij OranjePakket) Overschrijvingen via acceptgiro per post (geen OranjePakket) Portvrije enveloppen
per acceptgiro
* ING berekent een koersopslag op alle transacties in vreemde valuta. De koersopslag houdt in dat ING bij de omrekening van vreemde valuta naar de euro het bestede bedrag verhoogt met een percentage. Deze koersopslag wordt verwerkt in het bestede bedrag. ING hanteert de wisselkoersen aangeleverd door MasterCard International. De wisselkoersen kunnen per land en per dag verschillen. Kijk voor actuele informatie op ING.nl.
Kostenoverzicht ING betaalproducten particulieren juli 2015 8
Opnemen Met een Betaalpas in Nederland Bij de geldautomaten van ING, tot en met € 1.000 per dag, voor jongeren onder 18 jaar maximaal € 250 per dag Bij geldautomaten van andere banken, tot en met € 250 per dag
€
0,00
€
0,00
Aan de balie van een ING-kantoor of ING-servicepunt
€
0,00 De balie limieten vindt u op ING.nl. Bedragen boven de €10.000 minimaal 3 werkdagen van tevoren bestellen.
Zonder Betaalpas in Nederland Betaalpas kwijt, gestolen of defect € 0,00
alleen bij een ING-kantoor, max. 1 opname per dag, max. € 1.200 per dag
Muntgeld, aan de balie1 Met een Betaalpas in het buitenland2 Bij geldautomaten tot € 500 per dag in plaatselijke valuta, voor jongeren onder 18 jaar maximaal € 250 per dag • Binnen eurolanden •B uiten eurolanden
€ €
0,00 2,25 + 1,00% koersopslag3
Met een creditcard Bij geldautomaten, tot € 400 (Platinumcard: € 1.000) per dag • Binnen eurolanden • Buiten eurolanden
€ €
4,50 4,50 + 1,50% koersopslag3
Bij bankkantoren, maximaal 2x per dag • Binnen eurolanden 3,00% van het opgenomen bedrag met een minimum van € 4,50 • Buiten eurolanden 3,00% van het opgenomen bedrag met een minimum van € 4,50 + 1,50% koersopslag3
1
Opnemen van muntgeld aan de balie is een zakelijk product en daarvoor gelden de zakelijke tarieven. Voor het gebruik van een buitenlandse geldautomaat kan de betreffende bank kosten in rekening brengen. Tijdens de geldopname wordt u over deze kosten geïnformeerd. 3 ING berekent een koersopslag op alle transacties in vreemde valuta. De koersopslag houdt in dat ING bij de omrekening van vreemde valuta naar de euro het bestede bedrag verhoogt met een percentage. Deze koersopslag wordt verwerkt in het bestede bedrag. ING hanteert de wisselkoersen aangeleverd door MasterCard International. De wisselkoersen kunnen per land en per dag verschillen. Kijk voor actuele informatie op ING.nl. 2
Kostenoverzicht ING betaalproducten particulieren juli 2015 9
Storten Bij een ING-kantoor en ING-servicepunt Contant geld storten met de Betaalpas op eigen rekening • Eerste 6 stortingen per kalenderjaar • Iedere extra storting in hetzelfde kalenderjaar • Alle stortingen voor een Groei Groter Rekening, Kinderrekening en Jongerenrekening
€ €
Muntgeld via muntzakjes
€
Kostenoverzicht ING betaalproducten particulieren juli 2015 10
0,00 6,00 gratis 0,30
per zakje
Rood staan Hieronder vindt u het rentepercentage dat geldt als u rood staat op uw rekening zonder dat u een Kwartaallimiet, Studenten betaallimiet of Continu Limiet heeft. Ook leest u hoe wij de rente berekenen als u rood staat.
Rentepercentage Rood staan zonder Kwartaallimiet, Studentenbetaallimiet of Debetrentevoet op jaarbasis 14,0%1 Continu Limiet (voor ex-studenten) De actuele rentepercentages voor rood staan mét een Kwartaallimiet, Studentenbetaallimiet of Continu Limiet (voor ex-studenten) vindt u op ING.nl/lenen.
Berekening rente Over het negatieve saldo op uw rekening betaalt u rente. Deze rente wordt maandelijks berekend. De rente wordt omstreeks de 27e dag van de maand automatisch van uw rekening afgeschreven. De rente wordt zo berekend: • Neem het negatieve eindsaldo per dag in de periode van de 21e van de vorige maand tot en met de 20e van de huidige maand. • Vermenigvuldig het negatieve eindsaldo per dag met het op die dag geldende rentepercentage en deel de uitkomst door 100. Bij overschrijding afgesproken roodstand kan een ander rentepercentage gelden voor het bedrag dat de afgesproken roodstand overschrijdt. Splits in dat geval het negatieve eindsaldo in twee bedragen: de afgesproken roodstand en het bedrag dat deze roodstand overschrijdt. En hanteer het juiste rentepercentage voor beide delen. •D eel het resultaat daarvan vervolgens door het aantal dagen in dat jaar (365 of, in een schrikkeljaar, 366 dagen). Het resultaat is de verschuldigde debetrente van die dag. • Tel de verschuldigde debetrente van alle dagen met een negatief eindsaldo bij elkaar op. Dit is de verschuldigde debetrente in de afgelopen maand. De berekening van de verschuldigde debetrente geldt zowel voor rood staan met een Kwartaallimiet, Studentenbetaallimiet of Continu Limiet (voor ex-studenten) als voor rood staan zonder één van deze producten.
1
Dit rentetarief geldt per 1 januari 2015. Wijzigingen voorbehouden. Kijk voor het actuele rentepercentage op ING.nl.
Kostenoverzicht ING betaalproducten particulieren juli 2015 11
Informatie over saldo en af- & bijschrijvingen Informatie over uw saldo en af& bijschrijvingen bekijkt u in Mijn ING, in de Mobiel Bankieren App of op uw papieren afschriften. De kosten daarvoor staan hieronder.
Digitale Afschriften Afschriften via Mijn ING downloaden en printen
€
0,00
€
0,001
Mobiel Bankieren Mobiel Bankieren
Papieren Afschriften, per kwartaal (ook in braille) In Nederland Dagelijks Wekelijks Tweewekelijks Maandelijks
€ 13,00 € 3,00 € 2,002 € 0,00
In het buitenland Dagelijks Wekelijks Tweewekelijks Maandelijks
€ 26,50 € 11,00 € 5,75 € 2,55
Kopie van Afschrift € 4,50
per volgnummer (met een maximum van € 54 per opgevraagd jaar)
Bij een OranjePakket kunt u geen papieren Afschriften ontvangen.
1 2
e kosten voor het gebruik van internet en uw mobiele telefoon zijn voor uw eigen rekening. D Zonder extra kosten kunt u bij een Kinder-, Jongeren- of Studentenrekening tweewekelijkse Afschriften ontvangen. Of als u op of vóór 1 januari 1941 geboren bent.
Kostenoverzicht ING betaalproducten particulieren juli 2015 12
Buitenland Met uw Betaalrekening kunt u geld overmaken naar het buitenland en buitenlandse betalingen ontvangen. Hieronder staat welke kosten daaraan zijn verbonden.
Geld overmaken naar het buitenland Europese Overschrijving 2
Shared cost Ieder betaalt de kosten van zijn eigen bank
Our cost U betaalt alle kosten
Benificiary cost De ontvanger betaalt alle kosten1
€ 0
n.v.t.
n.v.t.
Wereldbetaling 2 • Via Mijn ING 0,1 % van het bedrag 0,1 % van het bedrag (min. € 6, max. € 50) (min. € 6, max. € 50) + de kosten per land3 • Met een Internationale 0,1 % van het bedrag Overschrijvingskaart (min. € 14, max. € 55)
0,1 % van het bedrag (min. € 14, max. € 55) + de kosten per land3
€0
€ 0
Navragen buitenlandse betalingen U kunt ING vragen een buitenlandse betaling voor u te onderzoeken. De kosten hiervoor zijn € 30.
Als u opdracht geeft tegen Benificiary cost, trekken wij de kosten voor Shared cost af van het bedrag dat u overmaakt. Het bedrag dat overblijft, maken wij over naar de ontvanger. De ontvanger moet zelf zijn deel van de kosten aan zijn eigen bank betalen. 2 Zie ING.nl voor de kenmerken en de voorwaarden. 3 Zie voor de kosten ING.nl. De kosten worden niet afgetrokken van het bedrag dat u overmaakt, maar apart afgeschreven van uw Betaalrekening. Wij maken het hele bedrag over naar de ontvanger. 1
Kostenoverzicht ING betaalproducten particulieren juli 2015 13
Geld ontvangen uit het buitenland Europese Overschrijving1 Wereldbetaling1
Shared cost Ieder betaalt de kosten van zijn eigen bank
Our cost De opdrachtgever betaalt alle kosten
Benificiary cost De ontvanger betaalt alle kosten
€ 0
n.v.t.
n.v.t.
0,1 % van het bedrag € 0 (min. € 5, max. € 50)
0,1 % van het bedrag (min. € 5, max. € 50)2
Bankcheques Verwerking Onder Gewoon Voorbehoud (OGV)3 Verwerking op Incassobasis4
0,1 % 0,1 %
van het bedrag (min. € 20, max. € 75) + € 5 van het bedrag (min. € 20 max. € 75) + € 25
Zie ING.nl voor de kenmerken en de voorwaarden. Plus de kosten van de andere bank. Deze kosten worden ingehouden op het overgeschreven bedrag. 3 Verwerking Onder Gewoon Voorbehoud geldt voor bedragen tot €50.000 euro en banken waar ING een goede relatie mee heeft. 4 Verwerking op Incassobasis geldt voor cheques van € 50.000 of meer en voor banken waar ING niet bekend mee is. 1 2
Kostenoverzicht ING betaalproducten particulieren juli 2015 14
ING is een van de grootste aanbieders van financiële diensten en producten in Nederland. Klanten kunnen bij ING terecht voor financiële producten op het gebied van betalen, sparen, lenen, hypotheken en beleggen. Daarnaast bemiddelt ING in verzekeringen. Deze brochure is geldig vanaf 1 juli 2015. De informatie uit deze brochure kan wijzigen. Dit geldt ook voor tarieven en rentepercentages. Kijk voor actuele informatie op ING.nl of bel 020 22 888 88. ING is statutair gevestigd aan Bijlmerplein 888, 1102 MG in Amsterdam, handelsregister nr. 33031431 in Amsterdam. ING is geregistreerd bij De Nederlandsche Bank (DNB) en de Autoriteit Financiële Markten (AFM) in het Register Kredietinstellingen en Financiële Instellingen. Ook staat ING onder het toezicht van de Autoriteit Consument en Markt (ACM). Neem voor meer informatie over het toezicht op ING contact op met DNB (www.dnb.nl), de AFM (www.afm.nl) of de ACM (www.acm.nl).
228375 0715
Meer weten? Kijk op ING.nl Of bel 020 22 888 88
