Beveiligingsoplossingen voor de gezondheidszorg
EEN UITGEBREIDE DIAGNOSE VAN BEHOEFTEN EN OPLOSSINGEN
Kosteneffectieve bescherming, bewaking en controle van al uw beveiligingsbehoeften
Betaalbare beveiligingsoplossingen die terreinen, mensen en eigendommen beschermen Net als veel sectoren wordt ook de zorgsector geconfronteerd met strakke budgetten en een grote druk om de kosten te verminderen. Het onderliggende risico is dat een belangrijke factor achter het succes van een ziekenhuis of kliniek – een doeltreffend beveiligingssysteem – over het hoofd wordt gezien bij het prioriteren van investeringen. Dit is echter een verkeerde vorm van zuinigheid, en wel om twee redenen. Ten eerste kan een ontoereikende beveiliging leiden tot hogere kosten. Ten tweede is een goede beveiliging betaalbaar en kan die ook voor efficiëntie zorgen op andere vlakken dan de beveiliging. Een geschikt systeem kan de volgende bescherming bieden:
Eigendommen
Mensen
Productiviteit
Of u nu een kleine kliniek of een groot ziekenhuis met meerdere vestigingen beheert: u moet altijd zeker zijn van een veilige, beveiligde en soepele organisatie.
Een goed beveiligingssysteem zorgt ervoor dat medewerkers, patiënten en tijdelijke werknemers worden beschermd tegen gevaren en geen verboden gebieden kunnen betreden.
Een effectieve beveiliging helpt u waarborgen dat uw personeel en activiteiten altijd zo soepel en efficiënt mogelijk kunnen draaien.
Honeywell kan u op al deze vlakken helpen, aangezien we ruime ervaring hebben met het leveren van beveiligingsoplossingen voor de zorgsector. Onze oplossingen zijn bedoeld om u geld te besparen door te zorgen dat: • uw medicijnen, apparatuur en gegevens beschermd zijn tegen diefstal • uw terreinen en gebouwen beveiligd zijn tegen vandalisme en ongewenste indringers • uw personeel is beschermd tegen aanvallen en uitbuiting Met Honeywell vindt u de juiste beveiligingsoplossingen die aan uw behoeften voldoen en binnen uw budget passen.
Honeywell Security Oplossingen
Inbraakalarmsystemen
Geïntegreerde systemen
Toegangscontrole systemen
2 | Beveiligingsoplossingen voor de gezondheidszorg
Ontsnappingsroutetechnologie
Risico beheer
Videotechnologie
Uitdagingen binnen de sector Zorgprofessionals worden geconfronteerd met een meedogenloze druk om meer te doen met minder geld. Als gevolg van essentiële kosten als medicijnen, apparatuur, opleiding, rekrutering en de behoefte om wachtlijsten te verkorten, beperkt dit het beschikbare budget voor beveiliging. Toch is beveiliging net zo essentieel. Maar beveiliging hoeft niet buitensporig kostbaar te zijn. Diefstal is een voortdurende zorg in ziekenhuizen en klinieken, waaronder de diefstal van persoonlijke bezittingen, apparatuur of medicijnen. Maar ook het aantal fysieke aanvallen op personeelsleden neemt toe. Dit kan een negatief effect hebben op het moreel van de werknemers, het aantrekken van personeel en op de reputatie van het ziekenhuis.
De rol van beveiliging Er zijn bij Honeywell doeltreffende oplossingen beschikbaar die niet al te veel kosten en uiteindelijk zelfs een aanzienlijke kostenbesparing kunnen opleveren. We geven slechts drie voorbeelden van hoe wij u kunnen helpen:
$ Besparingen
Veiligheid
Productiviteit
Wij kunnen u helpen geld te besparen door uw bestaande infrastructuur te gebruiken en door de integratie van nieuwe technologieën, zoals Internet Protocol (IP)-videobewaking en cloudopslagsystemen. Zo houdt u controle over uw kapitaal en verlaagt u tegelijkertijd de kosten.
Onze geïntegreerde beveiligingssystemen zijn ontworpen om uw personeel te beschermen en ook om hun efficiëntie te verhogen door toegang tot kwetsbare zones te controleren, het volgen van tijdelijke medewerkers en bezoekers en het automatiseren van een reeks handmatige taken. Hierdoor houdt zorgpersoneel meer tijd over om zich te richten op de kernprioriteit: het verlenen van patiëntenzorg.
Onze krachtige videoanalyseoplossingen en geïntegreerde systemen kunnen uw medewerkers helpen snel te reageren op potentieel riskante situaties. Ook kunnen we de bedrijfsactiviteiten versnellen door het bewaken van de doorstroom van personeel, patiënten en voertuigen, evenals secundaire brandbewaking, etc.
Beveiligingsoplossingen voor de gezondheidszorg | 3
De belangrijkste problemen De zorgsector wordt geconfronteerd met uiteenlopende beveiligingsproblemen. Honeywell biedt allesomvattende en volledig geïntegreerde beveiligingsoplossingen die tegemoetkomen aan al deze behoeften. Wij bieden een uitstekende prijs-/prestatieverhouding, naast het gemak van samenwerken met één betrouwbare leverancier. De voornaamste problemen waarmee organisaties in de zorgsector te maken hebben, zijn: • Diefstal - onder andere drugs en medicijnen, eigendommen en apparatuur, evenals persoonlijke bezittingen. • Gebouwbeveiliging - onder andere ziekenhuizen met een of meer vestigingen, klinieken, laboratoria, archiefafdelingen, operatieafdelingen, parkeerplaatsen en omheiningen. • Gezondheid en veiligheid - onder andere veiligheid op de werkplek; de veiligheid en beveiliging van personeel, patiënten, bezoekers en tijdelijke medewerkers; evenals thuiszorg voor ouderen. • Gegevensbeveiliging en naleving - onder andere diefstal van gegevens en naleving van beleid.
Enkele van de voornaamste manieren waarop onze beveiligingsoplossingen kunnen helpen, zijn:
Toegangscontrole Onze systemen zijn uiterst effectief in het bestrijden van diefstal. Ze stellen u in staat om de toegang tot bepaalde zones te beperken, zodat alleen geautoriseerd personeel het gebied kan betreden. Dit helpt u ook bij het minimaliseren van de diefstal van hoogwaardige apparatuur, medicijnen en gegevens.
Videobewaking Onze IP-gebaseerde bewakingsoplossingen kunnen een groot verschil maken voor de beveiliging van een ziekenhuis. Als er zich een incident voordoet, kunnen de beelden met een hoge resolutie worden gebruikt om de betrokkenen te identificeren (ook kunnen ze worden gebruikt in juridische procedures). Om de druk op uw begroting weg te nemen, kunnen we IP-technologie ook integreren met uw bestaande systemen, zodat u in uw eigen tempo op de nieuwe technologie kunt overstappen.
Videoanalyse Onze videoanalyse-oplossingen kunnen proactieve waarschuwingen aan uw beveiligingsteams afgeven over verdacht gedrag. Op die manier worden criminele activiteiten afgewend. Ook helpen onze oplossingen u bij een evenwichtige verdeling van uw budget: van het terugdringen van diefstal en het verlagen van verzekeringspremies tot het vermijden van kostbare rechtszaken en het beschermen van patiënten, personeel en bezoekers.
4 | Beveiligingsoplossingen voor de gezondheidszorg
Hoe we kunnen helpen Beveilig beter met Honeywell - uw partner van instap- tot enterprise-niveau RISICO
Eén geïntegreerd beveiligingssysteem verbetert efficiëntie & betere controle voor organisaties met meerdere locaties/gebouwen
Grote universitaire ziekenhuizen met meerdere gebouwen Voldoen aan hoge beveiligingsvereisten met flexibele software
WIN-PAK
MAXPRO NVR
Pro-Watch MAXPRO VMS
HSDK
Automatische overschakeling bij uitval
Videoanalyse
WINMAG
Kleine ziekenhuizen Galaxy
Eenvoudig te installeren oplossingen voor doeltreffende beveiliging op één locatie
Chirurgie, apotheek
NETAXS (webgebaseerd toegang 1-4 deuren)
Prestaties videobereik
Galaxy
Honeywell is de enige leverancier van geïntegreerde oplossingen die evengoed oplossingen op instapniveau als voor grote ondernemingen kan leveren, met alle soorten elektronische beveiliging
Beveiligingsoplossingen voor de gezondheidszorg | 5
De juiste oplossing voor de juiste behoefte Honeywell heeft een brede reeks beveiligingsproducten voor de zorgsector ontwikkeld, waarmee ziekenhuizen, klinieken en andere organisaties een systeem kunnen bouwen dat is toegesneden op hun behoeften en budget. En wat nog belangrijker is: onze oplossingen kunnen naadloos met elkaar worden geïntegreerd tot een kosteneffectief systeem voor bewaking, beheer en controle. Dit zijn de belangrijkste aan veiligheid gerelateerde kwesties waarmee de zorgsector wordt geconfronteerd, met voorbeelden van de manier waarop onze oplossingen kunnen helpen:
1
Bescherming van mensen Medewerkers, patiënten en bezoekers De behoefte: Het aantal fysieke aanvallen op personen in ziekenhuizen en klinieken neemt toe, met negatieve effecten op de slachtoffers, hun families en eventuele getuigen. Om het vertrouwen en een gevoel van veiligheid te behouden, en eventuele verstoringen in kwetsbare zones te minimaliseren, moeten deze aanvallen worden voorkomen. Onze oplossing: Onze videosystemen en analysemethoden, gekoppeld aan een centrale beveiligingskamer, kunnen waarschuwingen afgeven voor potentiële problemen, waardoor beveiligingsmedewerkers snel kunnen reageren. Ondertussen kan het responsteam snel meer informatie verkrijgen dankzij realtime bewakingsbeelden op hun mobiele apparaten.
Thuiszorg De behoefte: De toenemende behoefte aan thuiszorg voor ouderen leidt tot problemen, zoals effectief kunnen inspringen op de behoeften van patiënten wanneer deze geografisch verspreid wonen. Onze oplossing: Door gebruik te maken van de draadloze technologie van Honeywell, bijvoorbeeld paniekalarmen gekoppeld aan inbraakalarmsystemen, kunnen zorgprofessionals snel actie ondernemen in een noodgeval. Ook kan personeel onze oplossingen op afstand gebruiken, om patiënten in de gaten te houden en om de verwarming en verlichting te bedienen.
6 | Beveiligingsoplossingen voor de gezondheidszorg
2
Minder diefstal en een betere naleving Eigendommen en medicijnen De behoefte: Organisaties in de zorgsector hebben de verantwoordelijkheid om hun apparatuur, waardevolle eigendommen en medicijnen goed in de gaten te houden. Diefstal van deze items is niet alleen uiterst kostbaar in financieel opzicht, maar kan ook negatieve gevolgen hebben voor de volksgezondheid en veiligheid. Onze oplossing: We kunnen krachtige, kostenefficiënte en geïntegreerde beveiligingsoplossingen leveren die u laten weten wie er bepaalde delen van een gebouw betreedt en wie en wat er het gebouw verlaat.
Gegevens De behoefte: Ziekenhuizen, operatieafdelingen en klinieken hebben te maken met een groot volume aan gevoelige patiëntgegevens. Het is van essentieel belang dat deze alleen toegankelijk zijn voor geautoriseerd personeel en dat organisaties in de zorgsector voldoen aan de noodzakelijk bescherming van patiëntgegevens. Onze oplossing: Honeywell biedt een pakket met oplossingen die u hierbij kunnen helpen, waaronder logische beveiliging in combinatie met video. Dit betekent dat alleen geautoriseerd personeel met een badge een bepaalde ruimte kan betreden en kan inloggen bij een computer. De video legt beelden vast van iedereen die probeert de beveiligingsmaatregelen te omzeilen.
Naleving De behoefte: Medische organisaties moeten een steeds veranderende reeks normen en voorschriften naleven. Als ze dit nalaten, kan dit tot hoge boetes leiden. En het kan de patiënten in gevaar brengen. Een effectieve bewaking van de naleving is daarom van essentieel belang. Onze oplossing: Onze geavanceerde systemen (zoals Pro-Watch) omvatten hulpmiddelen die zorgdragen voor een regelmatige bewaking en die belangrijke, ten behoeve van de naleving vereiste gegevens vastleggen. Onze systemen voorzien u onmiddellijk van de gegevens en rapporten die nodig zijn voor een audit.
Beveiligingsoplossingen voor de gezondheidszorg | 7
3
Bescherming van eigendommen, terreinen en gebouwen Gebouwen De behoefte: Organisaties in de zorgsector zijn vaak verspreid over meerdere gebouwen of zelfs locaties. Dit maakt het lastig om de systemen van de verschillende gebouwen met elkaar te integreren. Bovendien kan het gebruik en de configuratie van werkgebieden regelmatig wijzigen. Daarom moet een beveiligingssysteem zeer flexibel zijn, zodat het snel en eenvoudig opnieuw kan worden geconfigureerd. Onze oplossing: Onze systemen zijn ontworpen om te worden gebruikt in vrijstaande gebouwen of voor meerdere locaties en biedt een enkele, naadloze oplossing voor zowel beveiliging als toegangscontrole. Met behulp van IP- en draadloze of offline sloten kunnen we ook oplossingen aanbieden die snel opnieuw te configureren zijn voor ruimtes waarvan het gebruik regelmatig wijzigt.
Parkeerplaatsen De behoefte: Parkeerplaatsbeheer, met inbegrip van een efficiënt gebruik van de beschikbare ruimte, is een andere complex vraagstuk dat doeltreffend moet worden aangepakt om tijdverspilling en verstoringen voor personeel en bezoekers te voorkomen. Onze oplossing: Onze beveiligingssystemen kunnen niet alleen worden gebruikt voor het beschermen van mensen en eigendommen maar ook voor het beheer van parkeerplaatsen. Zo kunnen onze oplossingen u helpen met zaken als: parkeerkostenbeheer (door identificatie van voertuigkentekens); personen automatisch toestemming verlenen of deze intrekken voor het gebruik van de parkeergelegenheid; het tegengaan van parkeren buiten daartoe aangewezen plaatsen; preventie van misbruik van gehandicapten- en ouder/kind-parkeerplaatsen; personeel wijzen op de aanwezigheid personen met speciale behoeften; bezoekers helpen bij het terugvinden van "verloren" voertuigen.
8 | Beveiligingsoplossingen voor de gezondheidszorg
4
Kosten besparen en de productiviteit verhogen Kostenbesparingen De behoefte: Waarmogelijk moeten organisaties in de zorgsector kostenbesparingen
$
doorvoeren zonder dat dit negatieve gevolgen heeft voor de geboden zorg. Onze oplossing: Honeywell's geïntegreerde beveiligingssystemen automatiseren een reeks handmatige taken, waardoor er werktijd vrijkomt voor patiëntenzorg. Zo kan onze bezoekersbeheeroplossing bezoekers en tijdelijke medewerkers volgen middels identificatie en de toegang tot bepaalde zones het beperken, terwijl de omgeving als geheel toch aangenaam blijft. Onze systemen kunnen u ook helpen geld te besparen door te profiteren van uw bestaande infrastructuur en door integratie van nieuwere technologieën. U kunt uw investering optimaliseren door een gemeenschappelijke interface te gebruiken die lokaal of centraal kan worden beheerd.
Productiviteit De behoefte: Ziekenhuizen en klinieken moeten zo efficiënt en effectief mogelijk functioneren. Onze oplossing: Onze analyse- en convergentie-oplossingen automatiseren handmatige procedures. Onze systemen functioneren 24/7, zonder achteruitgang van de prestaties. Dit betekent dat problemen in een vroeg stadium worden gedetecteerd en snel kunnen worden verholpen, voordat ze tot veel grotere problemen leiden die meer tijd en menskracht vergen. Hierdoor houdt uw personeel meer tijd over voor datgene waar het allemaal om draait: de patiënt.
Beveiligingsoplossingen voor de gezondheidszorg | 9
Geïntegreerde beveiligingsoplossingen voor de gezondheidszorg Van kleine klinieken tot ziekenhuizen met meerdere vestigingen: we kunnen u de juiste beveiligingsoplossing bieden, aangepast aan uw specifieke behoeften. Het onderstaande overzicht toont slechts enkele van de vele beschikbare mogelijkheden met een geïntegreerd beveiligingssysteem.
• Panelen voor inbraakdetectie
• 24/7 digitale videobewaking • Video-analyse • Digitale video-opnames • Video Guard Tours op afstand
• Algemene meldingen • Intercom
• Hulp bij aanhouding via 2-weg audio Beheer van in-/uitgang met slagboom • LobbyWorks™ bezoekersbeheersysteem
• Biometrische lezers
Integratie toegangscontrole en videobeheer meldkamer
• Fysieke/logische convergentie • Single Sign On
• Beheer van toegangscontrole met videocontrole/-verificatie
Het identificeren van de juiste oplossingen
Ervaring
Mensen
Oplossingen
We zijn een gevestigde speler in de beveiligingsbranche met een goede reputatie op het gebied van samenwerking met uiteenlopende organisaties in de zorgsector in heel Europa, waaronder veel kwaliteitsorganisaties.
We werken nauw samen met onze klanten om ervoor te zorgen dat hun systemen met de veranderende behoeften binnen de sector meegroeien. Wij willen uw lange-termijnpartner zijn die u voorziet van uiterst effectieve, op de toekomst gerichte oplossingen voor uw organisatie.
Wij bieden een totaaloplossing voor elektronische beveiliging. Van klinieken tot ziekenhuizen met meerdere campussen: onze inbraakdetectie-, videobewakingsen toegangscontrolesystemen kunnen worden geïntegreerd om te voldoen aan uw specifieke behoeften.
10 | Beveiligingsoplossingen voor de gezondheidszorg
Praktijkvoorbeeld: Een gezonde aanpak van beveiliging in Blackpool, Verenigd Koninkrijk Beveiliging had een hoge prioriteit toen het Whitegate Health Centre, een instelling voor eerstelijns gezondheidszorg in Blackpool (Verenigd Koninkrijk) werd gebouwd. Eric Wright Construction was de primaire aannemer en zijn facilitaire afdeling beheerde alle aspecten van de gebouwbeveiliging. Er was een uitgebreide, geïntegreerde beveiligingsoplossing vereist om patiënten, personeel en bezoekers binnen de locatie te bewaken en beschermen. De installateur was Black Box Security en men koos Honeywell als de leverancier van oplossingen. Honeywell's geïntegreerde aanpak leidde tot een naadloos systeem voor zowel installatie als onderhoud. Dit was essentieel, omdat het nieuwe systeem een combinatie moest worden van toegangscontrole, CCTV (IP en analoog) en inbraakpreventie. De oplossing maakt gebruik van Honeywell's uitbreidbare WIN-PAK® toegangscontrolesysteem, Fusion digitale videorecorders (DVR's) en IP-camera's, evenals het Galaxy Dimension inbraakdetectiepaneel. De snelheid, nauwkeurigheid en efficiëntie van het systeem helpt beveiligingspersoneel bij het snel reageren op eventuele problemen. De Health Care Trust plant nu een verdere uitbreiding van het systeem. "Dit systeem stelt ons in staat om het gebouw zowel van binnen als van buiten te bewaken. Daardoor kunnen we eventuele kwesties herstellen voordat het echt problemen worden." - Dave Hamilton, facilitair manager, Eric Wright Group
Honeywell Security Group • D e Honeywell Security Group heeft meer dan 7100 medewerkers in meer dan 100 landen. Wij zijn aanwezig in meer dan 16 landen in Europa, het Midden-Oosten en Afrika en ons hoofdkantoor bevindt zich in Mougins, Frankrijk. • W ij hebben meer dan 40 jaar ervaring in de beveiligingsbranche en hebben de mensen, de vaardigheden en de middelen die nodig zijn om op ongeëvenaard niveau ondersteuning te kunnen bieden. • W ij streven naar operationele uitmuntendheid in alles wat we doen: we zijn van mening dat we een echt verschil kunnen maken door onze klanten oplossingen van de hoogste kwaliteit te bieden op de best mogelijke wijze.
Beveiligingsoplossingen voor de gezondheidszorg | 11
Voor inlichtingen en meer informatie kunt u contact met ons opnemen:
Honeywell Security Group Europa, Midden-Oosten en Afrika
Verenigd Koninkrijk Aston Fields Road Whitehouse Industrial Estate Runcorn Cheshire WA7 3DL UK Tel: 08448 000 235 Fax: +44 (0)1928 754 050 www.honeywell.com/security/uk Rusland ЗАО «Хоневелл» Россия, 121059 Москва, ул. Киевская, д.7 Тел.: +7 (495) 797-93-71 www.honeywell.com/security/ru Frankrijk 1198, Avenue du Docteur Maurice Donat BP1219 06254 Mougins cedex Frankrijk Tel.: + 33 (0)4 92 94 29 50 Fax: + 33 (0)4 92 94 29 60 Immeuble Lavoisier Parc de Haute Technologie 3-7 rue Georges Besse 92160 Antony Frankrijk Tel.: 01 40 96 20 50 Fax: 01 40 96 20 60 www.honeywell.com/security/fr
Alle andere bedrijfsnamen en producten zijn handelsnamen, handelsmerken of wettig gedeponeerde handelsmerken van de betreffende bedrijven.
Duitsland Novar GmbH Johannes-Mauthe-Str.14 72458 Albstadt Deutschland Tel.: +49 (0) 7431801-0 Fax: +49 (0) 7431801-1220 www.honeywell.com/security/de Nederland Ampèrestraat 41 1446 TR Purmerend Nederland Tel.: +31 (0) 299 410 200 Fax: +31 (0) 299 410 201 www.honeywell.com/security/nl Italië Via della Resistenza, 53/59 20090 Buccinasco Milano Italia Tel.: +39 (0) 248 880 51 Fax: +39 02 4888 05533 www.honeywell.com/security/it Zuid-Afrika 5 Platinum Close Longmeadow Business Estate East Modderfontein Johannesburg Zuid-Afrika Tel.: +27 (0)11 574 2522 Fax: +27 (0) 11 574 2539 www.honeywell.com/security/za
HSG-Healthcare-01-NL(0115)SB-E Januari 2015 © 2015 Honeywell International Inc.
Spanje Avenida de Italia, nº7, 2ª planta C.T. Coslada 28821 Coslada Madrid España Tel.: +34 902 667 800 Fax: +34 902 932 503 www.honeywell.com/security/es Midden-Oosten Emaar Business Park, Sheikh Zayed Road Building No. 2, 3rd Floor, Office No. 301 Post Office Box 232362 Dubai Verenigde Arabische Emiraten Tel.: +971 4 450 5800 Fax: +971 4 450 5900 www.honeywell.com/security/me
