Komponen Sistem Informasi
1
Komponen SI
2
Komponen SI Pribadi
3
Komponen SI Grup kerja
Data dan Jaringan
4
Arsitektur Informasi n
Berbagai istilah yang sama: ¨ arsitektur teknologi informasi ¨ arsitektur sistem informasi ¨ infrastruktur teknologi informasi
5
Arsitektur Informasi n
n
n
Suatu pemetaan atau rencana kebutuhan- kebutuhan informasi di dalam suatu organisasi (Turban, McLean, Wetherbe, 1999) Bentuk khusus yang menggunakan teknologi informasi dalam organisasi untuk mencapai tujuan-tujuan atau fungsi-fungsi yang telah dipilih (Laudon & Laudon 1998) Desain sistem komputer secara keseluruhan (termasuk sistem jaringan) untuk memenuhi kebutuhan-kebutuhan organisasi yang spesifik (Zwass, 1998) 6
Skema Arsitektur Informasi
7
Contoh Arsitektur Informasi Kantor Pusat Perusahaan
Basis Data Perusahaan
Mainframe IBM/3010
LAN
Minikomputer AS/400 Pemasaran dan Penjualan
Jalur Telpon
LAN
Kantor Cabang A
Keuangan
Produksi Basis Data Divisi
Jalur Telpon
LAN
Pabrik
8
Arsitektur Teknologi u/ Arsitektur Informasi 1. 2. 3.
Tersentralisasi (centralized), Desentralisasi (decentralized), Client/server
9
Arsitektur Tersentralisasi Terminal
Mainframe
Terminal
Arsip data Printer
Terminal
Terminal
10
Arsitektur Desentralisasi n
Mainframe
Peer to peer PC
PC
CD-ROM
drive
Printer
Minikomputer
11
Arsitektur Desentralisasi n
Sistem terdistribusi
Cabang A
Komunikasi
Cabang B
Cabang C 12
Efek Pemrosesan Tersebar Perusahaan X
Personalia
Pemasaran
Produksi
Akunting
Unit Pemrosesan Informasi
Unit Pemrosesan Informasi
Unit Pemrosesan Informasi
Unit Pemrosesan Informasi
13
Arsitektur Client/Server Client
Jaringan
Server
Printer
Basis Data
Client
14
Personil n
Pemakai akhir Pemakai akhir (juga disebut pemakai atau klien) adalah orang yang memakai sistem informasi atau informasi yang dihasilkan oleh sistem informasi. Dalam organisasi, pemakai internal dapat diklasifikasikan menjadi (Ebert dan Griffin, 2003): n n n n n
n
staf manajer tingkat rendah manajer tingkat menengah manajer tingkat atas, dan pekerja berpengetahuan (knowledge worker).
Spesialis TI 15
Spesialis TI Operator n Analis Sistem n Desainer Sistem n Pemrogram Aplikasi n Analis Pemrogram n Pemrogram Sistem n Administrator Basis Data n
Auditor PDE n Spesialis Komunikasi Data n Teknisi Perawatan Sistem n Webmaster n
16
Organisasi TI/SI Manajer
Analis sistem
Pemrogram
Operator
17
Organisasi TI/SI Direktur PDE
Manajer Pusat Operasi Komputer
Administrator Basis Data
Manajer Pemrograman dan Analisis
Manajer Jaringan & Komunikasi Data
Penyelia Operator
Penyelia Pemrograman Sistem
Penyelia Perawatan Sistem
Penyelia Analisis Sistem
Penyelia Pemrograman Aplikasi
Penyelia Jaringan & Komunikasi Data
Operator
Pemrogram Sistem
Teknisi Perawatan Sistem
Analis Sistem Senior
Pemrogram Aplikasi Senior
Teknisi Komunikasi Data
Analis Sistem Yunior
Pemrogram Aplikasi Yunior
18
Contoh Organisasi TI (BTN, Awal 2002)
Direktur IT dan Akuntansi
Division Head
Bagian Pengelolaan Infrastruktur dan Dukungan Teknis
Seksi Infrastruktur dan Komunikasi Data
Seksi Dukungan Teknis
Bagian Pengembangan Sistem dan Administrasi
Seksi Perencanaan dan Administrasi
Seksi Pengembangan Sistem
Bagian Data Centre dan Helpdesk
Seksi Data Centre
Seksi Helpdesk
System Analyst Programmer 1 s/d 4 19
Komputasi Pemakai Akhir (EUC) n
n
n
Lingkungan yang memungkinkan pemakai secara langsung dapat menyelesaikan sendiri persoalan-persoalan terhadap kebutuhan informasi Pemakai informasi, seperti manajer, akuntan, dan auditor internal, mengembangkan sendiri aplikasi-aplikasi yang mereka butuhkan dengan menggunakan spesialis komputer sebagai penasehat Setiap area fungsional dapat memiliki unit komputasi pemakai akhir. 20
Alasan Tumbuhnya EUC Pelayanan Departemen TI terhadap permintaan pemakai akan kebutuhan informasi kurang responsif n Kecenderungan PC dan perangkat keras pendukung yang semakin murah dan dapat dihubungkan dengan mudah ke server basis data n Dukungan perangkat lunak yang kian mudah digunakan oleh pemakai akhir n
21
Masalah EUC (Romney, Steinbart, dan Cushing, 1997)
Kehilangan kendali pusat
Kekurangtahuan metode dokumentasi dan pengembangan
Sistem dan program bisa jadi dikembangkan tanpa memperhatikan standar atau tujuan organisasi secara keseluruhan Aplikasi yang dibuat pemakai bisa jadi mengandung kesalahan-kesalahan; tidak melalui pengujian yang seharusnya dilakukan atau kurang terdokumentasi, sehingga dapat menimbulkan masalah dalam pengembangan di kemudian hari 22
Masalah EUC
(Lanjutan…)
Redundansi Sumber daya Para pemakai dapat mengembangkan aplikasi mereka sendiri padahal beberapa aplikasi dapat dipakai bersama-sama oleh sejumlah pemakai, atau perangkat keras digandakan di beberapa departemen. Dengan demikian terjadi “pulau-pulau otomasi” dalam perusahaan Ketidakkompatibilitasan
Kebanyakan mikrokomputer dirancang untuk beroperasi sebagai peranti yang mandiri. Masalah teknis yang serius dapat muncul manakala mikrokomputer mencoba menggunakan program dari sistem yang berbeda, untuk berbagi data dengan sistem lain, atau untuk beroperasi dalam sistem komunikasi data 23
Masalah EUC
(Lanjutan…)
Ancaman terhadap keamaanan
Masalah-masalah pengaksesan data oleh pihak yang tidak berwewenang dan ketidakamanan berkas-berkas data pada mikrokomputer lebih besar daripada pada sistem mainframe. Selain itu, pemakai mungkin kurang memahami tentang masalah keamanan data
Permasalahan dalam lingkungan operasi
Pemasangan sistem komputer mungkin tidak memperhatikan aspek-aspek teknis, seperti penyedia daya, listrik statik, dan bahkan ventilasi
24
