III. évfolyam, 5. szám, 2010. október www.ottobock.hu
Az Otto Bock Hungária Kft. magazinja
Kompetencia Központ
Beszélgetés Varga Leventével a hazai betegellátás tapasztalatairól A linerekről Wild Boars kerekesszékes rugby csapat
2
DialÓgUS 5.
TARTALOM
Tartalom KÖSZÖNTŐ Kedves Olvasónk! . ............................................................... 3
otto bock Három éves a Kompetencia Központ . .................................... 4 Javítás és karbantartás ......................................................... 5 Berlin új attrakciója ............................................................... 6
PROTETIKA A linerekről .......................................................................... 7 Mérföldkő a protetikában . ................................................... 10 A labortól a hétköznapi ellátásig ........................................... 11
ORTÉZIS Malleo TriStep ...................................................................... 8
INTERJÚ Én a kerekesszékemhez öltözködöm . ..................................... 9
REHABILITÁCIÓ Tenni valamit az aktív felhasználókért . .................................. 13 Wild Boars kerekessszékes rugby csapat . ............................ 14 Kiadja:
Otto Bock Hungária Kft. 1135 Budapest, Tatai út 74. Telefon: 06 1 451 1020 Fax: 06 1 451 1021 E-mail:
[email protected] Felelős kiadó:
Gyémánt András
Szerkesztők, munkatársak:
Kenesei István, Bak Angéla, Varga Levente, Horváth Gergely, Polonyi Balázs GRAFIKA, NYOMDAI ELŐKÉSZÍTÉS:
OutSide Design Kft. • www.outside.hu Nyomás:
Lombos Nyomda Kft.
Előfizetés:
Küldje el nevét, posta-, valamint e-mail címét az
[email protected] e-mail címre, vagy az Otto Bock Hungária Kft., 1558 Budapest Pf. 219 postacímre és automatikusan megkapja magazinunkat. © Otto Bock Hungária Kft.
KÖSZÖNTŐ
Kedves Olvasónk! Az innováció, az új megoldások keresése az élet minden területén nagyon fontos, mert ezáltal új utak nyílnak meg, tárulnak fel és válnak valóra régi és újabb álmok. Így van ez az orvosi rehabilitáció terén is. A szakadatlan kutatás és fejlesztés célja mindig kettős: egyrészt minél magasabb szinten kell kielégíteni a páciensek igényeit, másrészt a technika előrehaladtával minél szélesebb körben kell bevonni az ellátásba korábban ellátatlan pácienseket is, akik számra esetleg eddig nem kínálkozott igazán kedvező megoldás. Az innováció legújabb, áttörés értékű újdonságai a gondolatvezérelt protézisek és mikroprocesszor-vezérelt művégtagok legújabb generációja, a Genium. Az Otto Bock kutató-fejlesztő központja Bécsben működik, ahol száznál is több fejlesztőmérnök dolgozik a jövő protéziseinek megalkotásán. Cégünk berlini Orvostechnikai Tudományos Központjának létrehozásakor éppen az a cél lebegett a szemünk előtt, hogy közérthetően, interaktív módon megmutassuk az érdeklődő embereknek, hol tart ma és merre halad a rehabilitációs technika. Magunk is elgondolkodtunk azon, mi lehet a központ sikerének titka, hiszen az élet olyan területét tárja az ember elé, amit igyekszik minél távolabb tartani magától, amitől fél: a mozgásszervi fogyatékossággal való élet mindennapi gondjait. A nagyközönség a Berlin központjában lévő épületben végső soron a tudománnyal ismerkedik. Megérti, hogy az élet minőségét helyreállító, nagymértékben javító protetika és ortetika ma már nem egyszerű kézműves mesterség, hanem a tudomány legújabb eredményeit integráló csúcstechnológia. Valóban hihetetlen! Mi más lehetne egy olyan karprotézis, melyet a gondolat, pontosabban a rágondolás vezérel. Viselője csak elgondolja, hogy mit fog tenni, protézisével mondjuk megfogja a vizespoharat, a szájához emeli, iszik, leteszi, eközben a pohár nem csúszik ki a protéziskézből, össze sem törik, sőt használója azt is érzi, hogy ami benne van, hideg-e vagy meleg…. A fejlesztőket további fejlesztésekre sarkallja a siker íze. Számukra, számunkra a legszebb jutalom, hogy láthatjuk: a fogyatékosság ma már nem szégyellni, titkolni való „betegség”, hanem a sikeres rehabilitáció dicsőség. Dicsőség, mert a megfelelően ellátott rászoruló ember újra aktív életet él, sőt sportol, társaságba, színházba, hangversenyre jár. Számára teljesen természetes, hogy ebben a legmodernebb segédeszközök támogatják, ő maga pedig tudja, hogy a rehabilitációs folyamat stációinak végigjárásával mind fizikailag mind lelkileg felkészülten használhatja segédeszközét, s ezzel talán ő maga járul hozzá a legnagyobb mértékben ahhoz, hogy a technológia és a tudomány újabb és újabb „csodákat” bocsásson a rendelkezésére. Ezekről a csodákról, hihetetlen eszközökről, és a páciensek életének alakulásáról olvashat a Dialógus legújabb számában.
Gyémánt András ügyvezető igazgató
otto bock
DialÓgUS 5.
3
4
DialÓgUS 5.
otto bock
Kompetencia Központ
Három éves a Kompetencia Központ „Itt tartunk ma” – Beszélgetés Varga Leventével, a Központ vezetőjével Az Otto Bock Hungária Kft. immár harmadik éve foglalkozik közvetlen betegellátással. A duderstadti anyavállalat a magyarországi forgalom alakulását, a hazai eszköztámogatási rendszer sajátosságait, valamint más országokban szerzett tapasztalatait figyelembe véve 2007-ben úgy döntött, hogy megteszi ezt a fontos lépést. Így alakult meg Budapesten, a magyarországi leányvállalat székhelyén a Kompetencia Központ. Amint neve is mutatja, itt a tudományos alapokon és sok évtizedes fejlesztések eredményein nyugvó szakértelem és hozzáértés párosul a legmagasabb igényeket is kielégítő kézműves precizitással. Az elmúlt évek tapasztalatairól beszélgettünk Varga Leventével, az Otto Bock Hungária Kft. Kompetencia Központjának vezetőjével.
2007-ben, Miután az Otto Bock márkától megszokott magas színvonalon, teljes körűen felszereltük a Tatai úti Kompetencia Központot, megkezdtük a közvetlen páciensellátást. Mivel az Otto Bock a protetika terén az egyik vezető cég a világon, úgy gondoltuk, a csúcstermékekkel kezdjük. Hamarosan kikristályosodott azonban, hogy az aktív, mechanikus rendszerű művégtagokkal való ellátás iránt nagyobb igény mutatkozik. Ez azt jelenti, hogy a korszerű, fékes és hidraulikus ízületeket építjük a legmodernebb eljárással készülő tokokra. Az ilyen protézisek egészen más minőséget kínálnak használóiknak. – Mekkora terhet jelent számukra az ilyen korszerű ellátás finanszírozása? – Az OEP jelenleg egy aktív, mechanikus felépítésű combprotézisért normatív módon nettó 720 ezer fo-
rintot fizet. Függetlenül attól, hogy a saját, korszerű szerkezeti elemeinket, ízületeinket és anyagainkat felhasználva a protézis ára ennek akár a többszöröse is lehet. – Van-e mód arra, hogy az előbb említett térítés összegénél többet álljon a biztosító? – Örömünkre szolgál, hogy erre van lehetőség, mégpedig a méltányossági kérelem benyújtása. Tapasztalataink szerint az egyedi kérelmeket általában pozitívan bírálják el, amennyiben az korrekt, megfelel a követelményeknek, meggyőző, tehát a páciens fizikai-lelki állapotához, életkörülményeihez igazodik. Természetesen megfelelő szakorvosi ajánlás is kell hozzá. Kompetencia Központunknak vannak ilyen páciensei szép számmal, akiknek életét az ellátás után is nyomon kísérjük. Gyakran személyes, már-már baráti kapcsolat alakul ki a páciens és az ellátását végző munkatársaink között. Nem csoda, hiszen sok időt töltenek el együtt. Az időpont egyeztetésnek köszönhetően nálunk nem kell várakozni, szép és megnyugtató környezetbe érkezik a beteg, akit nem csak a velünk szerződésben álló szakorvos vizsgál meg, hanem már a legelső találkozáson is részt vesz az ortopédiai műszerész és a gyógytornász, hogy közösen határozzák meg, milyen művégtag lesz a legmegfelelőbb számára. – Konkrétan ennek az eszköznek a támogatására nyújtják be az egyedi engedélyezési kérelmet a költségviselőnek? – A kérelem apró részletességgel tartalmaz mindent: a beépítendő alkatrészek listáját, a beépített anya-
gokat, a készítésre fordítandó munkaórák számát. Ebben a nyugat-európai példát követjük – már amen�nyire lehetséges. Úgy gondoljuk, minden sikeres egyedi kérelem előbbre viszi a dolgokat. A drágább lehet akár olcsóbb, mert nem szorul annyi javításra, mert kihordási ideje hosszabb lehet. – S talán mert a pácienst hozzásegíti egy teljesebb élethez. – Ez a legfontosabb! A mai technikai színvonalnak megfelelő eszközzel ellátva az amputált ember nemcsak mozgásszabadságát, hanem önbizalmát, önállóságát is visszanyerheti. Segélyre szoruló beteg ember helyett adófizető, munkába járó állampolgár lehet újra. Egészségi állapota nem romlik tovább, például az egészséges oldali ízületei nem lesznek túlterhelésnek kitéve egy nem megfelelő protézis viselése miatt. Ki kellene egyszer számolni, mennyi pénzt takaríthatunk meg ezzel. Szemlélet kérdése az egész. Amikor az ellátás során páciensünk megteszi az első lépéseket a még nem is végleges protézisével, nemcsak azonnal érzi, hogy más minőség birtokába kerül, hanem láthatja is a változást, mert mozgását videóra vesszük, a felvételt számítógépes programmal elemezzük, így ő maga is meggyőződhet arról, milyen hibás mozdulatokat tesz, melyek nehezítik a járását. – Tehát a páciensek maguk is igen alapos betekintést nyernek a modern protetikai ellátás részleteibe. – Valóságos szakemberekké válnak. Főleg azok a páciensek rendelkeznek komoly tapasztalattal, akik régóta viselnek protézist. Figyelembe is
Kompetencia Központ
otto bock
Javítás és karbantartás ellenében végzi el a javítást. A vényen mindenképp fel kell tüntetni a termék és a hiba pontos megnevezését. Ez a javítás viszont már teljeskörű. Természetesen lehetőség van időszakos karbantartás igénylésére is cégünknél, amit javasolni is szoktunk vásárlóinknak. Érdemes évente átnézetni a kerekesszé keket, hátha megelőzhetünk egy költségesebb, vagy hosszabb javítási eljárást.
Az Otto Bock Hungária Kft. foglalkozik az általunk gyártott eszközök javításával, karbantartásával is. Mivel Magyarországon a gyógyászati segédeszközök javítását csak annak gyártója, vagy szerződött szerviz partnere végezheti, így ha az Ön Otto Bock gyártmányú, vagy Otto Bock-tól vásárolt segédeszköze meghibásodna, a legegyszerűbb, ha telefonon jelzi ezt Kompetencia Központunkban, ahol szakképzett szerviztechnikus kollégánk foglalkozik az Ön problémájával. Hazánkban az 1 éves, vagy annál hosszabb kihordási idejű segéd-
eszközökre a termék kiváltásától számított 12 hónap kötelező jótállást vállalják a gyártók. Fontos megjegyezni, hogy ez a garancia csak rendeltetésszerű használat mellett érvényes, a kopó vagy forgó alkatrészekre vagy az állapotváltozásból eredő hibákra nem terjed ki. Hogy a legegyszerűbb példát említsem, a defekt egy kerekesszéken nem garanciális hiba. Ha a jótállási idő lejárt, akkor a kihordási idő végéig OEP finanszírozással végezhetőek a javítások. Ez azt jelenti, hogy munkatársunk a háziorvos által kiállított recept
vesszük elképzeléseiket, mindig meghallgatjuk a javaslataikat, nem egyszer adnak ötletet az ellátás javításához. Az „öreg rókák” legnagyobb gondja azzal van, hogy el kell felejteniük a korábbi rosszul rögzült mozgásmintákat. Hadd említsek csak egyet. Nem kell már csípőből emelgetniük a művégtagot, hogy előrelendíthessék. Mihelyst beidegződik és átállnak a normál járásra, megtapasztalják, hogy az avatatlan szemek egyszerűen észre sem veszik fogyatékosságukat, miközben lendületesen járnak. – Honnan szereznek információt a páciensek? Honnan tudják, hogy létezik a Kompetencia Központ, és hány százalékuk dönt az itteni ellátás mellett? – Bár saját kiadványunk, az évente kétszer megjelenő Dialógus maga-
zin is egyre ismertebb, a leghatékonyabb reklám mégis a szájpropaganda, melyet az elégedett páciensek szájról szájra terjedő ajánlásának köszönhetünk. A betegek már a kórházi osztályon rengeteg információt szereznek. Természetes módon leghitelesebbnek azt tekintik, ha egy jól ellátott sorstársukkal találkozhatnak. A páciensek jelentős százaléka a jobb ellátásért hajlandó anyagi áldozatra is. Egyébként most nem a csúcstechnológiáinkról beszélek. – Az úgynevezett „gondolkodó” protézisekről és ortézisekről? – Igen. Zászlóshajónk ma is a C-leg®, a mikroprocesszor vezérelt térdízület rendszer, melynek bevezetésével először sikerült tökéletesen az egyéni járásképhez adaptálni egy protézisrendszert.
A legfontosabb azonban, hogy vigyázzunk segédeszközünkre, ha karbantartjuk és ápoljuk, biztosan meghálálja, és mindig megbízhatóan fog működni, segíteni tud minket. *** Javítással kapcsolatos kérdésekkel, illetve javítási igényekkel forduljon bizalommal Fodor Attila szerviz technikus kollégánkhoz az alábbi elérhetőségek valamelyikén: 06-1/451-1020 vagy
[email protected] Az elektronika mára egyre elterjedtebb a karpro-tetikában és az ortetikában is. Az Otto Bock nagyon nagy szakmai és anyagi erőt áldoz a kutatás-fejlesztésre. A laboratóriumi fejlesztési szakaszból már a gyakorlati használat szintjére emelkedett az a karprotézis, melyet használója a szó szoros értelmében rágondolással vezérel. Csak elgondolja, hogy „kinyúlok, megfogom a vizespoharat, a számhoz emelem, és iszom”. Ugyanebben a pillanatban a művégtag már mozdul is: kinyúl, a protéziskéz megmarkolja a poharat, nem töri el, nem esik ki a kezéből… sőt, azt is érzi, meleg, vagy hideg-e a pohárban az ital, érzi a megfogott tárgy felületének milyenségét. Ez nem sci-fi. Itt tartunk ma. K.I.
DialÓgUS 5.
5
6
DialÓgUS 5.
otto bock
Orvostechnikai Tudományos Központ
Berlin új attrakciója A 2009. június 16-i megnyitáskor elhangzott prognózist, hogy egy év alatt 100.000 vendég keresi majd fel az Otto Bock cég berlini Orvostechnikai Tudományos Központját, a valóság messze felülmúlta. Beváltotta tehát a hozzáfűzött reményeket az a koncepció, miszerint multimédiás eszközök segítségével bárki számára érthetően bemutatható, hogyan mozog az emberi test. A Potsdamer Platz és a Brandenburgi Kapu között az Ebertsraße sarkán álló „izomrostos házat” 140.110 látogató kereste fel, így megnyitásának első évfordulóján elmondható, új attrakció született Berlinben. Tizenhárom „tárlatvezető” áll nap mint nap a látogatók rendelkezésére, akik az elmúlt év során 454 vezetést tudhatnak maguk mögött. Folyamatosan továbbképzéseken vesznek részt, hogy ismerjék az orvostechnika aktuális kérdéseit. A Ház az első naptól kezdve aktív résztvevője a berlini rendezvényeknek. A „Tudományok éjsza-
dezett bemutató 2010. február 25. és március 31. között. Jelenleg, október végéig a shanghaji világkiállítás anyaga tekinthető meg, ahol az Otto Bock Life & Sunshine elnevezésű pavilonja mutatja be az emberi test mozgásmechanizmusait. A kiállítások rendezésén túlmenően a Tudományos Központnak további funkciói is vannak: itt találkozhatnak a rehabilitációval foglalkozó szakemberek hazai és külföldi képviselői az Otto Bock Akadémia által szervezett továbbképzéseken, valamint az épületben helyet kapott egy korszerű páciensellátásokra szakosodott Kompetencia Központ is csúcsszínvonalon felszerelt ortopédtechnikai műhellyel. 2010. május 3. óta itt működik a Rehabtec Research Lab kája” jelentette 2009-ben a megnyitás előtti főpróbát, 2010-ben pedig a programok egyik fénypontját, akárcsak a Múzeumok éjszakája. A Fal leomlásának 20. évfordulóján a Brandenburgi Kapunál rendezett ünnepségek napján 10.760 látogató kereste fel a Tudományos Központot, ami az eddigi napi rekord látogatószám. A Ház egyébként csütörtöktől vasárnapig látogatható, a belépés ingyenes. Külön kiállítások foglalkoznak különféle aktuális Otto Bock témákkal. Ilyen volt például a vancouveri Téli Paralimpiai Játékok alkalmával ren-
GmbH, a Berlini Műszaki Egyetem protetikával és rehabilitációs technológiával foglalkozó tanszéke. Célja a kutatási együttműködés szélesítése, melynek során a tudományos eredményeket azonnal be lehet vezetni a gyakorlatba is, piaci forgalmazásra alkalmas termékek formájában. Együttműködés folyik többek között a hannoveri Orvostechnikai Főiskola Kórházával és a berlini Műszaki Egyetemmel egyéb szakterületeken. A kiállítás a szakmai világ találkozóhelye, egy nagyszerű vízió megtestesülése: minél közelebb kerül ugyanis az orvostechnika a bionika égisze alatt a természet működéséhez, annál kevésbé érzik majd magukat fogyatékosoknak, illetve annál
A linerekről
PROTETIKA
A linerekről Protetizálás során a legkomolyabb szakmai kihívás minden ortopédiai műszerész számára egy kényelmes tok kialakítása. Megtalálni azt a kényes egyensúlyt, amikor a tok tart, de nem nyom. Rálelni azokra a felületekre a csonkon, amelyek terhelhetőek, és tehermentesíteni azokat, amelyek érzékenyek. Ennek a feladatnak a megoldásában segíthetnek műszerésznek és páciensnek egyaránt a kényelmi lágy tokok, vagy más néven linerek. A linerek kitöltik a tok és a csonk közötti helyet. Áthidalják a formai eltéréseket, puhán fogják körül a csonkot, ami így közvetlenül nem a kemény külső tokkal érintkezik. Más esetben megóvják a csonkot a tokban kialakult vákuumtól, vagy éppen megteremtik azokat a feltételeket, hogy egyáltalán vákuum alakulhasson ki. Hogyan lehet egyetlen eszköz, egy liner, ennyire sokrétűen felhasználható az ellátások során? A válasz az anyagokban keresendő! Ahogy minden páciens, úgy minden csonk, minden ellátás más és más. Különböznek az igények és az elvárások. Hogy ezt megértsük, hasonlítsuk össze a linereket, mondjuk a cipőkkel! Ki milyen cipőt szeret? Van, aki sportcipőben jár, van aki a kényelmes, puha bőr cipőt részesíti előnyben, és akad olyan is, aki legszívesebben az otthoni mamuszában menne mindenhová. A linereknél ugyanez a helyzet. Van, akinek arra van szüksége, hogy a protézise mindig, minden körülmények között stabilan, passzentosan legyen a csonkján és tartsa vele lépést, és van, akinek inkább a puha kényelmes érzés jelenti a mindennapi hordhatóság kulcsát. A mai modern anyagok és tech-
szabadabban élhetnek majd a fogyatékossággal élő emberek. A májusi lipcsei Rehabilitációs és Ortopédtechnikai Szakvásár után egy magyar ortopédiai műszerészekből és orvosokból álló csoport is ellátogatott az Orvostechnikai Tudományos Központba és megtekintette a „Megérteni, mi mozgat bennünket” elnevezésű kiállítást. Megtiszteltetés volt számunkra, hogy a jelenlevők kivétel nélkül érdekesnek és hasznosnak találták a látottakat. Science Center Medizintechnik Ebertstrasse 15a; 10117 Berlin www.sciencecenter-medizintechnik.de
nológiák felhasználásával, alkalmazásával ez tökéletesen megvalósítható. A linerek 2 fő alapanyaga a szilikon és a poliuretán. Ezeket az anyagokat önmagukban is, de különböző arányban keverve is használják linerek gyártására. A szilikon egy elég szívós, rugalmas anyag. Stabilan öleli körül a csonkot, megfelelő rögzítést biztosítva minden helyzetben. A poliuretán ezzel szemben egy puhább, képlékenyebb anyag, mely kis túlzással szinte „folyik”, így oszlatja el a terhelést a csonk egész felszínén. Pont ebből adódik viszont, hogy a PU linerekhez kialakított tokokban vákuumot kell képezni, hogy rögzíteni tudjuk a csonkot a tokban. Mechanikai függesztés nem, vagy csak nagyon körülményesen oldható meg. Ha két anyagot ötvözünk, azt általában azért tesszük, hogy a két anyag jó tulajdonságait viszontláthassuk az új anyagban. Így van ez a linereknél is. A CoPolymer linerek megtartják a szilikon rugalmassá-
gát és strapabíróságát, mindemellett puhák és képesek megóvni a csonkot a vákuum okozta terheléstől. A megfelelő liner kiválasztásakor sok múlik a műszerész tapasztalatán és azon, hogy a páciens mennyire tudja pontosan megfogalmazni igényeit, leírni az életvitelét. Az, hogy a csonk napi 10-12 órára be van zárva egy műanyagból készült, légmentesen a bőrre tapadó linerbe, igényel némi extra odafigyelést a felhasználótól. De a helyzet csak higiéniai természetű. Az izzadtság, a lehámló bőrdarabok, a kikopó szőr odatapadnak a bőrre és a linerre is. Ezeket az esti tisztálkodás során nagy odafigyeléssel kell eltávolítani. Alaposan meg kell tisztítani csonkot és a linert is. Érzékeny bőr esetén a bőrön élő baktériumok, gombák is okozhatnak gondot. Ezek normál esetben az elpárolgó izzadtsággal együtt távoznak, de a liner ezt nem engedi. Erre a problémára jelentenek megoldást azok a linerek, melyek olyan anyagokat is tartalmaznak, melyek kordában tartják ezeket a baktériumokat és gombákat. Vannak linerek, melyek anyaga ezüst ionokat tartalmaz. Az ezüst közismerten antibakteriális anyag, mely meggátolja a nem kívánt mikroorganizmusok elszaporodását. Egy még újabb fejlesztés a Sanitezed anyagok alkalmazása. Ezek szintén fellelhetőek linerekben, szövet anyagokban és akár egy tok készítésére alkalmas műgyantában is, így mind az ortetikában, mind a protetikában új távlatok nyílnak a higiéné és a csonk ápolása, karbantartása terén.
DialÓgUS 5.
7
8
DialÓgUS 5.
ORTÉZIS
Malleo Tristep
Ortézis – Malleo TriStep Van olyan bokasérülés, ahol a fásli már nem segít! Ekkor jön az ortézis! Akinek megsérült valaha a lába, tudja micsoda tortúra úgy helyre hozni, hogy az, ha nem is jobb, de ugyanolyan legyen, mint újkorában. A legkomolyabb sérülésnél a fekvőgipsz az első, és egyben a legkínzóbb lépés. Mikor otthon fekszel tudva, hogy a barátaid épp túráznak, bicikliznek vagy fesztiváloznak, neked pedig a legfőbb elfoglaltságod, hogy a gipszelt lábadat a kádból kilógatva próbálsz valahogy megmosakodni.
Majd megkapod a járógipszet, jobb esetben a bokarögzítőt. Az előbbi borzalmasan kényelmetlen – arról pedig ne is beszéljünk, ha elkezd benne viszketni az ember talpa -, utóbbiról pedig az ember hajlamos megfeledkezni, vagy rosszul rögzíti, és máris nem ér az egész semmit. Egy új termék, az innovatív Malleo TriStep egy olyan optimális 3 fázisú bokaortézis, amely igazodik a lábadhoz és a gyógyulás egyedi üteméhez.
teted a lábad, és egyedileg beállítod a tépőzárszalagokat. A helyes használatára nem egyedül kell rájönnöd: az ortopédiai műszerész elmagyarázza, mikor hogyan kell felcsatolni.
Bokaregenerálás 3 lépésben 1. fázis – Immobilizálás és stabilizálás Ha rosszul léptél, kiment a bokád, és akkorára dagadt, mint egy óriás husáng, mindenképp rögzíteni kell. Az akut sérülést követő első 3 napban, a gyulladásos szakaszban kell a legjobban a segítség: a duzzanatnak ugyanis le kell lohadnia. Ehhez az ortézist teljesen felszerelt állapotban kell használni. Rossz hír, hogy ezekben a napokban a lábrögzítőt héjazattal együtt éjjel-nappal viselned kell. 2. fázis – Stabilizálás A kezelés második fázisában újraképződnek a szövetek, javul a bokaízület stabilitása, és a duzzanat lelohadása folytatódik. Ekkor a műanyag-héjazatot nappal már
3. fázis – Szenzomotoros támogatás A terápia utolsó szakaszában nem csak a műanyag héjazattól, hanem a stabilizáló elemektől is elbúcsúzhatsz. A szövetek érésének fázisában elég csupán a bandázst használni. Sportoláshoz egyébként továbbra is használhatod a rugalmasabb, szürke stabilizáló elemeket, éjszakára akár még a lábrögzítő héjazatot is. Az ortézis egyébként a beépített műanyag betét miatt rendkívül kényelmes, és nem akadályozza viselőjét a mozgásban. Arról nem is beszélve, hogy sokkal jobban néz ki, mint a hagyományos bokarögzítők.
Mi is az az ortézis?
Az ortézis krónikus betegségek, szalagok, ízületi és csontsérülések esetén védi és tehermentesíti a sérült testrészt, mellyel segíti a gyógyulást. A Malleo TriStep 3 fázisú ortézis innovatív, három fokozatú koncepciója révén egyedülálló rehabilitációt biztosít. Eleinte nagyobb stabilitást ad a lábnak, majd lépésről lépésre segíti a teljes felépülést. Az ortézist a regeneráció 3 fázisában másképp kell a lábra rögzíteni, ugyanis minden fázisban másképp terhelhetjük a sérült lábat. Könnyen kezelhető: a tépőzárak kinyitása után csak belefek-
lya befelé fordulva egész éjszaka terheli a szalagokat, a nappal már már begyógyult szalagok éjszaka újra sérülhetnek. Ennek a gyógyulási szakasznak az elején az ortézist a piros stabilizáló elemekkel kell megerősíteni. Pár nap múlva a piros elemeket fokozatosan le kell cserélni a flexibilisebb szürkékre, hogy a gyógyuló lábad egyre szabadabban mozoghasson.
nem kell viselned, legfeljebb éjjel alátámasztásként, hogy hanyatt fekve, alvás közben a láb ne forduljon befelé. Ha ugyanis a lábfej sú-
Magyarországi forgalmazó: Otto Bock Hungária Forrás: www.mozgasvilag.hu
Alpári Anna
INTERJÚ
„Én a kerekesszékemhez öltözködöm” Egy „révész” története Alpári Anna nem csak érintett, járógéppel és kerekesszékes támogatással élő életvidám hölgy, hanem igazi profi, a gyakorlatból is tud mindent, amivel a rehabilitáció foglalkozik. Előre figyelmeztet: vigyázzak, mert ő túl jó riportalany. Igaza van, nem kell faggatni, szívesen mesél egész életéről, az elmúlt évtizedekről és a mostani időkről. A rettegett Heine-Medin kór, a gyermekparalízis következtében megbénult mind a négy végtagom. Szüleim minden követ megmozgattak, minden lehetőséget felkutattak, hogy segítsenek rajtam. Már akkor a Pető Intézetben ápoltak, amikor ezt a ma már világhírű rehabilitációs intézményt még nemigen ismerték. Az volt az alapelv, hogy ha lehet, ne használjunk segédeszközt, amen�nyire csak lehet, tanuljunk meg mindent önállóan elvégezni. Járógépet kaptam, s ahhoz, hogy használni is tudjam, erősíteni kellett a karjaimat. Torna, torna és torna következett minden mennyiségben. Ennek köszönhetem, hogy a négy végtagi bénulás oldódott, a karjaimat egyre jobban tudtam használni. Botra támaszkodva tudtam járni a járógéppel, ami számomra az önállóságot jelentette. Annyira szerettem volna mindent együtt csinálni a többi gyerekkel otthon, Mecseknádasdon, ahol integrált osztályba jártam, tehát egészséges kortársaimmal egy osztályba. A fogyatékossággal élni kényszerülő gyerekek nagyon jól betagolódnak a hagyományos iskolai környezetbe. Engem sem ért soha semmilyen bántás, nem gúnyoltak, osztálytársaim a gondolataimat is kitalálták, úgy segítettek, amiben kellett, hogy szinte észre sem vettem. Tizennyolc éves voltam, amikor beláttam, fel kell jönnöm Pestre, ha tanulni akarok. Szüleim legnagyobb kétségbeesésére valóban el is jöttem hazulról. Pesten a Marczibányi téri otthonban kaptam szállást, s itt a lehető legteljesebb önállóságra voltunk ráutalva. Mindenki azt tette, amit képességei megengedtek. Ezt ott mindenkitől elvárták, nemcsak a segítők, orvosok, gyógytornászok, hanem a sorstársak is.
Elfogadtam, „megtanultam” saját magamat, nem zárkóztam el attól, hogy társat keressek. Sok tisztességes, rendes, okos fiút ismertem meg, míg végül rátaláltam a páromra. Pontosabban mi megtaláltuk egymást minden tekintetben. Ő vonatbalesetet szenvedett, mindkét lábát amputálni kellett méghozzá nagyon magasan a térde fölött, alig maradtak csonkjai, mégis megtanult dupla protézisen járni. Munkát vállalt, akárcsak én, és azt is mondhatom, úgy éltük az életünket, mint bárki más, csak mindkettőnkben jóval nagyobb volt az eltökéltség: nekünk meg kell mutatnunk, hogy a mozgásszervi fogyatékosság nem a végzet. Gyermeket is vállaltunk. Amikor a fiam még iskolás volt, egészen különös gondokat kellett megoldanunk. Például szerettem volna eljárni szülői értekezletekre, de az „égben” tartották, az iskola legfelső emeletén, ami lift híján megközelíthetetlen volt számomra. Az iskola persze felajánlotta, ha lenne valami probléma a gyerekkel, amit meg kellene beszélnünk, szívesen eljönnek hozzánk, de könnyű belátni, a kettő nem ugyanaz. Ez a gond végül is úgy oldódott meg, hogy soha nem volt probléma a gyerekkel. Fiunk felnőtt, és legnagyobb boldogságunkra unokával is megajándékozott bennünket. Nem olyan régen van kerekesszé kem. Mindig a járógépre hagyatkoztam, de aztán egyre jobban kimerített az egész napos járkálás, álldogálás. Egyszer aztán egyik ismerősöm ajánlotta, próbáljam ki. Lelkileg is ellenkeztem, gondolom, érthető, miért. Végül beláttam, hogy szükségem van rá. Kitanultam a hajtás csínját-bínját, egy idő után nem volt gond a járdaszegély, megtanultam két kerékre billeni vele, szóval begyakoroltam az összes gurulós
kunsztot. Azért nem ülök benne egész nap, ha tehetem kiszállok, teszek veszek állva, járva. S lám, könnyebb lett számomra az élet. Az első kerekesszékem, amit felírtak, nem volt könnyű jószág, alig lehetett beemelni a kocsiba például. Ezt a mostanit az egyik rehabilitációs szakkiállításon láttam meg az Otto Bock standján, ahol mindjárt ki is próbálhattam. Az Avantgarde megjelenése külsőre is nagyon vonzó volt, pedig akkor még nem is érzékeltem igazán, micsoda előnyt jelent, hogy ennyire könnyű. Kön�nyű és stabil, minden részét pontosan rám szabták, mint egy jó ruhát. Megkérdezték, milyen színűt szeretnék! A szám tátva maradt, hát még erre is gondolnak, én választhatok színt?! Ez remek, gondoltam és természetesen a kedvenc színemet, a kéket adtam meg.
DialÓgUS 5.
9
10
DialÓgUS 5.
INTERJÚ
Alpári Anna
Én a kerekesszékemhez öltözöm! Csak később tudtam meg, hogy nincs ebben semmi kiemelkedő figyelmesség, udvariasság, ez így természetes. A megrendelő lapon be kell ikszelni a színkódot. Ennyi. Megrendelni sem lehet másképp, mint ahogy el kell dönteni, milyenek legyenek a karfák, a kerekek elöl hátul, a lábtartó, a háttámla, a huzat. Így lettem hát kerekesszékes-járógépes nagymama. Ma már a férjemmel mindketten nyugdíjasok vagyunk, de nem tétlenkedünk. Olyan foglalkozást találtunk magunknak, amit nálunk jobban, tartalmasabban, nemigen végezhetnek mások. Beálltunk „révésznek” a rehabilitációt segítők táborába. Egy révész feladata, hogy a rászorulót hasznos gyakorlati és lelki tanácsokkal szolgálja – a saját, már megélt helyzetek tapasztalataiból merítve – kivezesse egy nehéz életszituációból. A révészek úgy próbálnak segíteni, hogy figyelmesen
meghallgatják sorstársaikat és előttük olyan választási lehetőségeket sorakoztatnak fel, melyek végül is problémájuk megoldását saját gondolataikon keresztül segítik elő. A bénulás, vagy végtagvesztés hatalmas lelki traumával jár. Az ember eleinte úgy érzi, mindennek vége. Aki frissen amputálva a kórházi ágyon fekszik, el sem tudja képzelni, mi lesz ezután, hogyan élhet majd tovább, azt meg végképp nem, hogy visszatérhet még a megszokott életbe, folytathatja akár a korábbi munkáját is. A friss sérültek gyakran gondolnak öngyilkosságra értelmetlennek látva, ami előttük áll. Itt jövünk mi, révészek. Rendszeresen járjuk a kórházakat. Már a megjelenésünk hiteles, bizalmat kelt, a sorstársaink azonnal megérzik ezt, el is hiszik, amit mondunk. Visszarántjuk a depresszióba süppedő sorstársainkat a túloldalról erre az oldalra, az életbe. Így élünk mi, immár évtizedek óta. Nemrég önkéntes segítő munkánk elismeré-
seként minisztériumi dicséretben részesültünk, amire nagyon büszkék vagyunk. Ahová rendszeresen kijárunk, ott már várnak minket, mindenki elmond nekünk mindent, és bátran, őszintén kérdez. Majdnem mindig megkérdezik, hogyan tudjuk „így” használni a fürdőszobát, hogy látjuk el a háztartást. Előbb-utóbb felmerülnek az intim életünkre vonatkozó kérdések is, pontosan és konkrétan érdeklődnek. Rengeteg emlékezetes, jó kérdést kaptunk és kapunk majdnem minden alkalommal. A Mozgásjavító Intézetben egyszer egy tizenhat éves forma kislány pironkodva megkért, hogy beszélgessek vele négyszemközt, bizalmasan. Amikor félrevonultunk, a szemembe nézett és csak egyetlen kérdést tett fel: „–Tessék mondani, lehetek én még fehér ruhás menyasszony?” – Lehetsz Drágám, persze hogy lehetsz.” Lejegyezte: Kenesei István
Mérföldkő a protetikában Mikroprocesszor-vezérelt, intelligens protézis-rendszer Az Otto Bock a májusi Rehabilitációs és Ortopédtechnikai Szakvásáron Lipcsében új fejlesztéssel, a mechatronikus lábprotézisek új generációjával jelentkezett. A combamputáltak ellátásában a kutatás és fejlesztés legújabb mérföldköve további dimenziókat nyithat meg. A Genium műszaki innovációk egész sorát vonultatja fel, melyekkel az Otto Bock ismét bizonyítja az ágazatban betöltött piacvezető szerepét. Olyan új szenzor-, computer és vezérléstechnikáról van szó ebben az esetben, amelynek célja, hogy jelentősen csökkentse a különbséget a természetes testi funkciók és mesterséges pótlásuk között. Az amputáltak például most első ízben képesek a fiziológiás járáskép szinte tökéletes utánzására. Lejtőn, emelkedőn, egyenetlen talajon járni vagy váltott lábbal menni felfelé a lépcsőn lehetőséget teremt a felhasználónak a személyes mozgástér kiszélesítésére, azaz nagyobb lesz a mobilitás, miközben ehhez kevesebb fizikai és pszichikai erőfeszítésre van szükség – ez az a kihí-
vás, amelyet a kutató-fejlesztő csapat maga elé tűzött, és meg is oldott. A protézisbe beépítették a CAA rendszert (computer aided alignment), melynek segítségével teljesen kiaknázhatóak az általa kínált – a páciens egyedi igényeire szabott – beállítások. Nem új C-Legről van szó. Ez a termékcsalád továbbra is megmarad. Funkcionalitását tekintve a Genium nem hasonlítható össze más termékekkel. Ami az árát illeti, jelentősen meghaladja a piacon jelenleg hozzáférhető protézisekét. A lipcsei kiállítást követően 2010 júliusában nagyszabású nemzetközi teszteléss orozat kezdődött, hogy meggyőződjenek a termék megbízhatóságáról. Hivatalosan 2011 derekára tervezik a piaci bevezetést.
Gondolatvezérelt protéziskar
PROTETIKA
A labortól a hétköznapi ellátásig Gondolatvezérelt karprotézis a hivatás gyakorlásához és a szabadidő eltöltéséhez A Rehabilitációs és Ortopédtechnikai Szakvásár és Kiállítás alkalmával két évvel ezelőtt Németországban először az Otto Bock mutatta be a gondolatvezérelt protéziskar prototípusait. Az volt a cél, hogy laboratóriumi körülmények között kifejlesszenek egy olyan változatot, amely igazodik a mindennapok kihívásaihoz. A célt mostanra sikerült elérni: Christian Kandl bauer az első Európában, aki használja a gondolatvezérelt protéziskart a hétköznapok során. A kétoldali felsővégtag amputált osztrák fiatalember még a jogosítványt is megszerezte vele, és Stájerországban naponta 7 kilométert autózik munkahelyére. Az első és legfontosabb lépés, ahhoz, hogy megfeleljünk a hétköznapok elvárásainak, a művégtag súlyának csökkentése volt – mondta Hubert Egger, a „Gondolatvezérelt kar
2008” projekt vezetője. Az eredeti 6 kg-os változatot bőven sikerült meg-
felezni, ma már csupán 2,5 kg a kar súlya. Ezenkívül a protézis tokjába ön-
naponta segítség nélkül teszi meg az utat a munkába. A PARAVAN, a mozgássérültek számára átalakított járművek építésében világelső vállalat és az Otto
Bock HeathCare GmbH. a berlini Orvostechnikai Tudományos Központban kiállították a gépjárművet. A legfeltűnőbb az első pillantásra, hogy semmi feltűnő nincs rajta, az átalakítások szinte láthatatlanok.
Autóvezetés Minthogy Christian Kandl bauer egy autószerelő műhelyben dolgozik, a gondolatvezérelt protéziskar jóvoltából valóra válhatott egy álma: jogosítványt szerzett, s azóta
tapadós elvezető elektródákat építettünk be, melyek érzékelik az
Melyek ennek az autónak a különlegességei? • Az alapjármű Subaru Impreza • beépített, különösen könnyen kezelhető szervokormány Christian Kandlbauer szükségleteihez igazítva • beépített, lefulladás elleni biztosítás, ha a motor leállna, a szervokormány tovább működik • beépített érintkező gomb, mellyel a KRESZ előírásainak megfelelően akár kilenc releváns funkció is bekapcsolható (pl. duda, index, világítás, ablaktörlő, vészvillogó) • elektromos napellenző • módosított kézifék • 4 pontos övrendszer • egyedileg adaptált különféle kezelő egységek, pl. könyökkel megnyomható ablakemelő billentyű.
DialÓgUS 5.
11
12
DialÓgUS 5.
PROTETIKA
Gondolatvezérelt protéziskar
Hogyan működik? Az intelligens protézist Christian Kandlbauer gondolataival vezérli, rágondol az elvégzendő mozgásra, ezzel egy időben mozdul a protéziskar minden ízülete. A három ízületes, hétköznapi használatra szánt protézis
idegrostok közvetítette parancsjeleket és a protézis felvételekor pontosan a bőrfelület meghatározott helyére kerülnek. A tokban hat myo-szenzor van, melyek az agyból induló idegi jeleket „megértve” a megfelelő parancsokat továbbítják. Protézis használati tréningre nincs szükség, a páciensnek nem kell újratanulnia, begyakorolnia a protézissel való mozgást, hanem lazán, ösztönösen indíthatja a mozdulatsort. Christian Kandlbauer tehát azonnal használni tudja a protézisét, mikor felveszi. Ehhez nincs már szükség technikus közreműködésére sem. A gondolatvezérelt protéziskar kozmetikai borítást is kapott. A laborváltozat részbeni megvalósítását jelenti: három aktívan vezérelhető ízületi funkcióval ren-
egészen rendkívüli kényelmet, önállóságot és függetlenséget kínál használójának. Ennek a sikernek az alapja a TMR (Tar geted Muscle Reinner vation), egy olyan eljárás, amellyel az amputált csonkban megmaradt
idegeket áthelyezik annak érdekében, hogy a kart eredetileg vezérlő idegek a protézis szenzorai számára hozzáférhetőek legyenek. A négy fontos karideget sebészi úton átültetik a szegmentált mellizomzatba. Az eredményes beültetés után, amely a regenerációs
szakasz hosszúságától függően több hónapig is eltarthat, kialakul a mellkas felszínén egy az agyhoz vezető kapcsolódási pont. Az onnan érkező elektromos idegimpulzusok EMG (elektromyo gram) formájában elvezethetőek és feldolgozhatóak. A protézisben lévő nagy teljesítményű mikro-kontrollegységek az impulzusokat időazonosan értelmezik az impulzusok alapját képező motoros parancsokként és ezeknek megfelelő vezérlési parancsokat generálnak a protézis ízületeit működtető motorok számára. A gondolatvezérelt protéziskar lehetővé teszi, hogy az ízületek úgy mozduljanak, ahogy az amputáció előtt mozgott az egészséges kar, azaz intuitív és szimultán módon.
delkezik, ezek a kéz nyitása/zárása két ujjas (csíptetett) fogással, elforgatása, a könyök hajlítása/nyújtása. A laborban jelenleg is folyama-
tos fejlesztés alatt álló prototípusnak ezenkívül még négy további szabadságfoka van – sőt része egy szenzációs fejlesztés is: a mestersé-
ges mutatóujjba beépített szenzorok révén Chris tian Kandlbauer képes érzékelni a tárgyak nyomását, felületi struktúráját és hőmérsékletét.
Sport kerekesszékek
REHABILITÁCIÓ
„Tenni valamit az aktív felhasználókért” Mobility Solutions: a kerekesszékes sportokhoz való termékportfolió kiépítése Mi a Mobility Solutions stratégiája a kerekesszékes sportok területén? Wolfgang Raabe, a Mobility Solutions üzletág vezetője és Helge Maday termékmenedzser válaszol. nak. Sokaknak ugyanis ma már magától értetődő a szabadidős tevékenységek és sportolás iránti igény. Az Otto Bock tehát célul tűzte ki, hogy egy helyről kínálja a hétköznapi használatra és sportolásra való kerekesszékek komplett portfólióját. A sporttermékek iránti kereslet növekedett-e az elmúlt években? H. Maday: Nemzetközi téren a sporttermékek iránti kereslet mindenképpen megnövekedett. Ma a mozgássérült emberek öntudata már egészen más, mint húsz évvel ezelőtt. A korlátozott mozgásképesség önmagában még nem ok arra, hogy ne vegyék ki részüket aktívan a hétköznapi életből. Sokan szerveződnek egyesületekbe, a reha-sport már jó ideje ambíciózus szabadidős és versenysportnak számít.
Az Otto Bock paralimpiai elkötelezettsége a bizonyíték rá, mennyire aktív szerepet vállal a cég évek óta a kerekesszékes sportok területén. Melyek azok a pontok, melyeket a Mobility Solutions hosszútávú terveivel kapcsolaban kiemelnének? H. Maday: A paralimpia iránti elkötelezettség és széleskörű együttműködés természetesen pozitívan befolyásolta a súlyponti döntést, hogy a cég beszáll a sportszegmensbe. Logikus lépés volt tehát a termékvonal meghosszabítása és saját sport termékcsalád kialakítása. W. Raabe: Az elmúlt években a felhasználók gyakran tették fel a
kérdést, miért kötelezi el magát az Otto Bock a nemzetközi kerekes székes sport mellett, ha nem is szerepelnek kínálatában ehhez való kerekesszékek. Most éppen ezt a lyukat szeretnénk kitölteni. A Wolturnusszal folytatott kooperáció keretében az elmúlt évben kiépítették termékportfóliójukat a kere kesszékes sport terén. Milyen stratégia húzódik meg e mögött? H. Maday: Az egyik legfontosabb célcsoportot számunkra ezen a területen az aktív felhasználók jelentik. Az ő érdekük már nem csak az, hogy egy a mindennapi gyakorlatban jól használható segédeszközt kapja-
W. Raabe: A mozgássérültek által űzött klasszikus sportok mellett, mint a kosárlabda, az íjászat és az asztalitenisz, az utóbbi években további szabadidős sportágak is megjelentek. Hadd emeljem ki ezek közül a handy bike-ot, a kézzel hajtott kerékpárokat. Ez most igazán trendi sportágnak számít az integratív szabadidős sportok terén. Miért a Wolturnus a kitüntetett partner ebben a szegmensben? H. Maday: A Wolturnus termékei maximális egyéni szabadságot nyújtanak, szinte már ideális szabadidős és sport kerekesszékeiket egyedi méretvétel alapján az egyéni igényeket maximálisan figyelembe véve gyártják. A Wolturnus megfelelő tapasztalattal és technológiával rendelkezik és – akárcsak az Otto Bock – maga is elkötelezett a legmagasabb technológiai
DialÓgUS 5.
13
14
DialÓgUS 5.
REHABILITÁCIÓ
Sport kerekesszékek
színvonal mellett. Portfóliójában megtalálhatók kosaras és rugby modellek, melyekkel a felhasználók a nemzetközi versenysport szintjén – a Bundesligában, vagy a nemzeti válogatottban – is játszhatnak. Jelenleg a kínálat bővítésén dolgozunk, rövidesen a handy bike-osok számára is kínálni tudunk egy terméket. W. Raabe: A piac egyszerűen megköveteli, hogy a jólismert kerekes szék kínálók mellett megjelenjék egy olyan kreatívitás és design-orientált alternatíva, amely rendelkezik a versenysport know-howjával. Vannak-e a programban más termékek is? H. Maday: Folyamatosan szélesítjük a választékot, itt van például mindjárt
az ArcticFlash hokis szán, a Paragol fer és a módosított B600-as, amely elektromos kerekesszékes hokizásra alkalmas. S ezzel még nincs vége!
W. Raabe: Az a szándékunk, hogy ne csak a már meglévő sportágakat támogassuk, hanem újakat is fejlesszünk.
Wild Boars kerekessszékes rugby csapat A magyarországi kerekesszékes rugby csapat szakosztályvezetőjét, Mészáros Editet kértük meg a csapat bemutatására A kerekesszékes rugby nagyon aktív csapatsport négy illetve három végtag sérültek részére. A csapatot Hetei Zoltánnal kezdtük el szervezni 2008 elején. Áprilisban az OORI-ban megrendezett Sportnapon mint alakuló sportág vettünk részt. 2008 őszére megfelelő érdeklődő jött össze, így novemberben megtartottuk első edzésünket. 2009-ben beléptünk a Guriga Sport Egyesületbe, ahol Kerekesszékes Rugby Szakosztályként működünk. Ettől az évtől már rendszeres edzéseket tartunk a külföldi tervek alapján készített székeinkben az OORI tornatermében. Az új sportág elindításához rengeteg külföldi segítséget kaptunk. A nemzetközi edzőtáborunkba kanadai, svéd és cseh szakemberek és játékosok látogattak el és hasznos tanácsaik mellett 4 széket is kaptunk, melyek hivatalosan bevizs-
gáltak, így nemzetközi versenyzésre is alkalmasak. Terveink: Először is szeretnénk még több tagot a csapatba. Ennek feltétele, hogy három vagy négy végtag sérült legyen. A tagok jelentkezését a meszaros.
[email protected] címre várjuk.
Szeretnénk a jövőben kijutni nemzetközi versenyekre, ehhez viszont kellenek még nemzetközi versenyzésre is alkalmas székek, most ezekhez próbálunk támogatókat találni. Aki szeretne többet tudni a sportról, látogasson el a www.hqrt.hu honlapra.
DialÓgUS 5.
15
Találkozzunk a Facebookon! Légy te is a rajongónk! Az Otto Bock Hungária Kft. legfrissebb híreiről már a világ legnagyobb közösségi oldalán, a Facebookon is értesülhetsz!
Új!
QUALITY FOR LIFE
DIALÓGUS Az Otto Bock Hungária Kft. magazinja
Csatlakozzon Ön is olvasótáborunkhoz!
Adatvédelmi nyilatkozat Hírlevél szolgáltatásaink igénybevételéhez felhasználóinknak regisztrációs kérdőívet kell kitölteniük. A regisztráció során keletkező információkat a legnagyobb körültekintéssel, szigorúan bizalmasan kezeljük, azokhoz illetéktelenek nem férhetnek hozzá. Az információk megadására azért kérjük felhasználóinkat, hogy róluk statisztikai adatokat nyerjünk. Segítségükkel szolgáltatásainkat a felhasználók érdeklődésének megfelelően fejleszthetjük tovább. Személyes adatok védelme Személyes adatait csak statisztikai szempontból dolgozzuk fel, azt harmadik félnek nem adjuk ki. Adatait csak abban az esetben használjuk fel, amennyiben Ön a regisztráció során bejelöli, hogy további információt szeretne kapni az Otto Bock Hungária Kft. fejlesztéseivel kapcsolatban. Ebben az esetben is csak a hírlevél kézbesítésére használjuk a szükséges adatokat, azt harmadik fél nem kapja meg.
Legyen Ön is olvasója a 2007 júliusától megjelenő DIALÓGUS című magazinunknak! Nem kell mást tennie, mint elküldenie az
[email protected] e-mail címre nevét, posta-, valamint e-mail címét és automatikusan megkapja magazinunkat, melyből többek között értesülhet fejlesztéseinkről, az újdonságokról, eseményekről valamint szakmai tanácsokat is olvashat. Az üzenet tárgyában ne felejtse el feltüntetni, hogy DIALÓGUS.
Az Otto Bock név a kiváló minőségű rehabilitációs eszközök és ortetikai ill. protetikai megoldások szinonímája. Ügyfélközpontunkban hozzáértő, tapasztalt szakemberek – ortopédműszerészek, orvosok, gyógytornászok – várják a kedves pácienseket színvonalas környezetben.
Jöjjön el hozzánk! Egyeztessen időpontot az alábbi elérhetőségek valamelyikén: a 06-1- 451-1020 telefonszámon, személyesen a Tatai út 74. szám alatt, vagy az
[email protected] e-mail címen.
www.ottobock.hu