PANDUAN WAWANCARA I. Profil informan: 1. Bagaimana awal karir anda di website/radio ini? 2. Bagaimana jobdesc anda? 3. Apa yang anda lakukan dalam mempertahankan keeksistensian website ini?
II. Profil perusahaan 1. Bagaimana latar belakang website/radio ini? 2. Apakah visi dan misi website/radio ini? 3. Bagaimana struktur organisasi website/radio ini? 4. Apa kunci keberhasilan website/radio ini sehingga dapat bertahan di tengah persaingan pasar? 5. Apa yang membedakan website/radio ini dengan website lain? 6. Berapa orang yang terlibat dalam tim produksi website/radio ini?
III. Tahapan Perancangan 1. Siapakah target audience radio anda? 2. Bagaimana cara menjangkau segmentasi anda? •
Manajemen Program 1. Program apa yang menjadi unggulan di radio ini? 2. Adakah strategi perancanganan programnya? 3. Apakah dalam perancangan sebuah program melihat gaya hidup pendengarnya? 4. Jenis musik seperti apa yang dibolehkan masuk dalam playlist radio ini? 5. Setiap berapa lama sekali lagu-lagu baru, masuk dan diupdate dan berapa kali pemutarannya? 6. Apakah terdapat aturan dalam jumlah pemutaran lagu? 7. Apakah dalam siarannya memiliki info yang diutamakan? 8. Adakah info-info yang tidak mungkin dimasukkan dalam program radio ini?
9. Adakah aturan dalam jumlah bicara dan durasi bicara, apa juga dimiliki pada setiap jam atau program lain? 10. apakah informasi siaran disediakan oleh tim redaksi atau penyiar sendiri? •
Manajemen Pemasaran 1. Bagaimana cara menjual program-program yang ada di radio ini? (ex: membuat program untuk pengiklan) 2. Bagaimana strategi promosi radio ini? (ex: melakukan promosi melalui media online lain, membuat event off air, dll)
IV. Perencanaan dan evaluasi 1. Bagaimana strategi website/radio anda dalam memanage kinerja radio ini? 2. Bagaimana proses kreatifnya untuk menciptakan website/program yang menarik? 3. Berapa lama proses perancangan website/radio? 4. Bagaimana strategi untuk membuat program anda disukai oleh pendengar? 5. Bagaimana cara anda untuk membagi waktu sesuai dengan program anda? 6. Mengapa program radio anda hanya berlangsung selama 3 hari?
V. Teknologi 1. Dari segi teknis bagaimana cara kerja website/radio ini menyebarkan informasinya? 2. Kendala apa saja yang terdapat dalam pengoperasian website/radio ini?
PENELITI
: Nana
SUBYEK
: Cishelvi Weri, Station Manager dan DJ
TOPIK
: manajemen dan pemasaran radio online
TANGGAL
: 16 Mei 2011, pukul 20.00 WIB
TEMPAT
: Bandung
INFORMASI TAMBAHAN : Informan merupakan administrator dari website sujunesia.net dan memulai karir di sujunesia.listen2myradio.com sebagai Program & Media Director serta Produser. SITUASI WAWANCARA : by online dan di tempat informan tinggal, informan sendiri mengakui tidak terganggu dengan pertanyaan-pertanyaan yang diajukan oleh peneliti dan bersedia membantu sampai peneliti puas bertanya CATATAN LAPANGAN
KODE
TRANSKRIP DATA P: Bagaimana awal karir anda di radio ini? I: awal karir sih sebenernya karena kebetulan aja. waktu itu gw lagi siaran (di radio gw, bukan sugarpop) yg kebetulan didenger sama beberapa org admin Sujunesia. trus tiba2 dia blg 'chiv kyknya klo sunes punya radio oke kali ya. tp kyknya susah deh'. tapi gw blg, 'BISA, kita bs bikin radio online tp gw cari tau caranya dulu' jadi lah gw mulai nyari2 tau soal bikin radio online, mulai dari software sampai server yg digunain dan akhirnya, jadilah sugarpop ini. Semuanya gw bikin dari awal, dan karena di sunes satu2nya yg bs ngeDJ adalah gw, jd wktu itu gw lngsung jadi DJ tunggalnya sugarpop, dibantu sama admin yg ngusulin wktu itu (x_fei, yg jd Program & Media Director) sebagai produser. lama2 karena yg dengerin makin banyak, dan jadi ga mungkin buat dihandle berdua
CATATAN JAWABAN INFORMAN
lg, jadinya kita langsung bentuk team P: Bagaimana jobdesc anda? I: awalnya sebagai DJ tunggal, sekaligus yang nanganin server radio online. trus karena udah ngebentuk team, jadinya gw naik sebagai Station Manager yg ngawasin dan ngontrol sugarpop secara keseluruhan (buat jobdesk detail udh ada gw kasih wktu itu kan ya?) =) P: Apa yang anda lakukan dalam mempertahankan keeksistensian radio ini? I: SugarPOP adalah radio yg bener2 consumer-based, jadi kita bener2 menjunjung tinggi kepuasan konsumen (pendengar) disini. salah satu yg bikin pendengar betah itu adalah karena kita bener2 basisnya request. jadi semua request yg masuk diusahakan utk diputar semua. dan di sugarpop itu dari awal udh sengaja gw tanamkan klo 'ga ada tuh ceritanya ga ada lagu', DJ bahkan gw diharuskan buat bela2in ngedonlot lagu yg diminta seandainya lagu itu ga ada di playlist/si DJnya ga punya itu lagu, karena motto sugarpop adalah 'from them, through us, to you'. Ini yang benar2 bakal terus kita pertahankan, supaya radio ini tetap terjaga eksistensinya.
P: Bagaimana latar belakang radio ini? I: kayak yg gw bilang tadi, awalnya cuma karena obrolan iseng staff sujunesia doang yg akhirnya bs terwujud. detailnya mgkin bs dilihat disini: http://z14.invisionfree.com/sujunesia/index.php?showtopic=19160
P: Apakah visi dan misi radio ini? I: Visi: "To become the biggest semi-professional online KPOP
radio in Indonesia" Misi: "Capturing and Doing Continues Improvements" P: Bagaimana struktur organisasi radio ini? I: http://img694.imageshack.us/img694/674/structureq.png P: Apa kunci keberhasilan radio ini sehingga dapat bertahan di tengah persaingan pasar? I: since sugarpop is a consumer-based radio, ya kita selalu berusaha buat memuaskan pendengar. terus juga dengan terus melakukan berbagai inovasi-inovasi terbaru. contohnya, dulu kita cuma siaran di weekend doang, trus karena banyak permintaan, kita nambah siaran jadi 4 kali seminggu. selain itu dulu kita cuma pure siaran doang, trus akhirnya kita nambahin inovasi 'live streaming SUKIRA', terus jg dulu kita siaran cuma pake winamp, dan skr kita udah siaran pake software khusus P: Apa yang membedakan radio ini dengan radio lain? I: kita bukan sekedar radio online aja. dari awal pembentukan radio ini gw udh nekanin klo kita bakal jadi radio yang semi-profesional. walaupun kita ga bs bener2 kyk radio2 swasta karena keterbatasan wktu, tempat, biaya, tenaga misalnya buat bener2 bkin pemancar FM, nyewa gedung, siaran 24 jam sehari, dll, tapi kita 'bekerja' selayaknya staff2 radio profesional walaupun ga dibayar dan kita ngelakuin ini pure karena seneng doang. makanya sugarpop punya sistem, ga kerja 'sembarangan'. kita punya struktur organisasi, jabatan2 dengan fungsinya masing-masing, supaya radio ini berjalan dengan teratur dan terkoordinasi dengan baik. P: Berapa orang yang terlibat dalam tim produksi website ini? I: orang yang terlibat sampai saat ini masih struktur kepengurusan lama: 5 org
cuttie_chivzz: - station manager (gw) - P&M Director (feilany) - Producer (feilany, evi, nini) - DJ (gw) - Scriptwriter (maria michelina) detailnya bs dlihat di file IMR+jobdesk waktu itu
P: Siapakah target audience radio anda?
I: Seluruh kpop lovers di Indonesia, dan kalo bs menjangkau luar negeri juga P: Bagaimana cara menjangkau segmentasi anda? I: Kita selalu maksimalkan promosi, biasanya selalu ditweet melalui twitter bwt smua info soal sugarpop
P: Program apa yang menjadi unggulan di radio ini? I: Program yang jadi unggulan sebenernya adalah SuPOP Funday, (schedule ada disini http://z14.invisionfree.com/sujunesia/index.php?showtopic=19171), dimana kita men-stream siaran Sukira secara langsung. Namun kita juga tetap mempertahankan segmen2 santai (seperti Sweet Saturday) yg biasanya cuma muterin lagu2 yg direquest sama ngasih topik bahasan. P: Adakah strategi perancanganan programnya? I: program yang dirancang harus menarik, inovatif, dan lain dari yang lain (lain dari yang lain mksudnya dari radio2 online lain). hal
ini dimaksudkan biar ada sesuatu yang "beda" dari sugarpop yang bisa bkin konsumen tetap betah dengerin radio kita. P: Apakah dalam perancangan sebuah program melihat gaya hidup pendengarnya? I: ya, setiap program yg kita rancang pasti harus menarik dari segi konsumen. jadi setiap perancangan program kita biasanya ngelihat, sekarang trendnya di dunia fandom kpop seperti apa. issue2 apa yang sekarang lagi menarik di dunia kpop, klo misalnya kita bkin program ini bakal menarik ga ya klo dilihat dari segi konsumen, dll P: Jenis musik seperti apa yang dibolehkan masuk dalam playlist radio ini? I: yang jelas harus KPOP, kita ga muterin lagu2 selain KPOP, mungkin ada beberapa lagu2 berbahasa jepang/chinese, selama penyanyinya masih dari dunia KPOP P: Setiap berapa lama sekali lagu-lagu baru, masuk dan diupdate dan berapa kali pemutarannya? I: dunia musik kpop adalah industri yg sangat aktif. setiap harinya pasti bakal ada lagu2 baru. jadi biasanya setiap hari pun kita memutarkan lagu2 baru. P: Apakah terdapat aturan dalam jumlah pemutaran lagu? I: biasanya 4-5 lagu, terus penyiar masuk, terus lagu lagi. P: Apakah dalam siarannya memiliki info yang diutamakan? I: info2 yang disampaikan pas siaran biasanya pasti seputar dunia kpop dan korea yang mengandung unsur2 edukatif. P: Adakah info-info yang tidak mungkin dimasukkan dalam
program radio ini? I: setiap info (yg layak) mungkin bisa dimasukkan di sugarpop, bahkan yang tidak berhubungan sama korea sekalipun. misalnya tips2 kesehatan, tips2 sehari2, dll. tp mungkin tidak sebagai bahasan utama, tp cuma diselipkan disela2 topik utama yg pastinya berhubungan dgn korea/kpop. biasanya kita ga ngebahas hal2 yang terlalu berat, kyk politik, ekonomi, kriminal, dsb karena memang segmentasi kita adalah fandom yg notabene 'males' sama yang berat2 lol P: Adakah aturan dalam jumlah bicara dan durasi bicara, apa juga dimiliki pada setiap jam atau program lain? I: seperti radio2 professional, biasanya satu kali masuk (satu kali penyiar ngomong) tidak blh lebih dari 1 kali backsound (durasi lebih kurang 3 mnitan), tp biasanya di sugarpop dibuat lebih singkat (skitar 1,5-2 mnt) tergantung banyaknya rekues. klo rekues yg masuk ada banyak biasanya durasi ngomong lbh sedikit karena dialokasikan ke lagu biar smua lagu bs keputer. P: apakah informasi siaran disediakan oleh tim redaksi atau penyiar sendiri? I: setiap topik yg akan dibahas di setiap siaran dibuatkan scriptnya oleh scriptwriter. topik bahasan keseluruhan ditentukan oleh produser acara yang bersangkutan. P: Bagaimana cara menjual program-program yang ada di radio ini? (ex: membuat program untuk pengiklan) I: Dari awal kita emang bukan radio komersil, jadi kita sejauh ini ga ada rencana sama sekali buat ngejual program2 ataupun bikin yang namanya program buat iklan2. Sekarang yang penting adalah, sejauh pendengar suka sama program2 kita itu udah cukup.
Mungkin ntar klo SugarPOP udah lebih maju (AMIINN) dan peminatnya makin banyak mungkin kita bakal mempertimbangkan buat bikin program2 utk advertising dsb P: Bagaimana strategi promosi radio ini? (ex: melakukan promosi melalui media online lain, membuat event off air, dll) I: Ga ada strategi khusus sih, kita cuma promosi lewat twitter dan FB Sujunesia :D P: Bagaimana strategi radio anda dalam memanage kinerja radio ini? I: Klo soal memanage kinerja sebenernya kita rada susah ya. Karena ini radio online, dan juga bukan radio professional. kita juga bukan kerja disini, ga dibayar sama sekali. jadi untuk memotivasi masing2 staff di radio ini juga rada susah. lebih ke diri sendiri aja, masih "seneng" ga ngurusin sugarpop. klo misalnya udh ada yg ga bs megang kerjaan lagi ya kita juga ga bs maksa. bagaimanapun, sekali lagi, dari awal kita emang ngejalanin sugarpop karena dasar suka aja. oleh karena itu proses regenerasi jadi sesuatu yg krusial disini, makanya kita ntar kedepannya bakal lebih sering ngadain Open Recruitment kru baru. Bagi kru2 yg sekarang, kita memang menanamkan kekeluargaan dan loyalitas. sebisa mungkin "motivasi" dan "kecintaan" tiap2 staff akan SugarPOP terus dipertahankan supaya radio ini bisa tetap jalan. P: Bagaimana proses kreatifnya untuk menciptakan program yang menarik? I: Awalnya, dari program2 yang sudah ada bakal kita evaluasi. pendengar masih suka ga? masih ada sesuatu yg 'unik' ga di program ini? ada yg udah 'outdated' dan ga menarik lagi ga? Kalau misalnya ada segmentasi acara yang udah ga cocok sama trend
sekarang, bahasa gampangnya udah ga banyak yg minat lagi, kita bakal melakukan perombakan. mungkin ada beberapa segmentasi yang bisa diganti atau ditambahin, atau mungkin program acara yg bersangkutan bakal dihapus dan diganti program baru. Untuk program2 baru, biasanya kita brainstorming ide di 'backstage sugarpop', yg kmudian akan disetujui sama station manager, layak apa ga. Kalau layak, ya bakal jadi program baru. kalau ga, ya cari ide lain lol. P: Berapa lama proses perancangan radio? I: Kira2 satu bulanan, mulai dari cari server online yang cepat dan ringan, trial & error, dsb P: Bagaimana strategi untuk membuat program anda disukai oleh pendengar? I: Dengan tetap 'memberikan apa yang mereka suka'. That's why radio ini adalah radio yang consumer-based ^^. Kita bakal ngasih sesuatu yg 'beda' dan 'bikin excited'. Misalnya aja, rekues. Secara 'alamiah' pendengar bakal ngerasa excited nungguin lagu2 mereka diputar. P: Bagaimana cara anda untuk membagi waktu sesuai dengan program anda? I: Siaran SuGarPOP memang dialokasikan di weekend, sengaja biar DJnya punya waktu dan ga keganggu sama urusan lain di luar SuPOP P: Mengapa program radio anda hanya berlangsung selama 4 hari? I: karena ya itu, keterbatasan sumber daya. sampai sekarang kita cuma punya 1 DJ (gw), dan org2 yg ada di SugarPOP juga ga sepenuhnya punya wktu bwt radio ini karena memang ini bukan prioritas pertama bwt masing2 dari kita. Lagian kita ngediriin radio
ini jg atas dasar "seneng" dan pengen aja, bukan buat tuntutan pekerjaan. dan lagi, kita jg msh punya kegiatan lain di luar 'kegiatan berbasis online' (ex: kuliah, kerja, dll) lol P: Dari segi teknis bagaimana cara kerja radio ini menyebarkan informasinya? Yang jelas utk pengoperasian sugarpop sendiri benar2 simple. Tinggal punya laptop/komputer, mic, headphone, dan koneksi internet yang lancar, kita udah bisa siaran. Kita menggunakan satu software khusus broadcasting buat siaran, mirip sama software2 yg dipake di radio2 yg 'lebih canggih', dimana kita bisa muter lagu sekaligus 'mixing' (mksudnya pas penyiarnya ngomong, mixing antara suara penyiar dan lagu/backsound yg diputar). Dari software ini nanti kita bisa stream ke Internet lewat fitur 'Encoding'nya yang tersambung ke IP Address dan port server online yang kita punya di listen2myradio.com. Streaming-annya nanti bisa langsung didengar pendengar di link http://sujunesia.listen2myradio.com P: Kendala apa saja yang terdapat dalam pengoperasian website ini? I: Kendala utama yg kita punya soal teknologi adalah masalah internet & server. Karena radio ini adalah radio online, jadi yg namanya internet jadi hal utama yang bener2 krusial banget disini. dan sama2 tau lah ya, gmn internet di Indonesia hahaha. kadang2 suka mati/lemot banget, makanya kita kadang suka dag-dig-dug jg klo pas siaran tiba2 mati. bukan hanya dari kita aja, tp dari segi pendengar juga. kita juga harus bisa nyari server radio yg cepat dan ringan buat diakses pendengar, ga nge-lag terus2an, etc. Wawancara Susulan pada 19 Mei 2011 pukul 15.00 WIB CATATAN LAPANGAN
KODE
TRANSKRIP DATA
CATATAN JAWABAN INFORMAN
P: kalau sekarang, yang nyari informasi itu elo sendiri donk? I: info soal topik bahasan mksudnya? P: Yups, topic bahasan untuk siaran I: itu kerjaan P&M Director sama produser P: Bearti untuk topik sampe sekarang masih dibantuin sama PM Director ya? I: iya msh jd PM Director itu jd kyk tangan kanannya Station Manager. tak terpisahkan haha P: terus dari radio online sendiri, pernah ga lo mencoba program baru? kaya langsung berbicara sama pendengar, atau mencoba menyambung dari 1 radio k radio lain? I: kita dulu punya acara namanya Chitty Chatty Bang dimana pendengar bs call in lwt YM tp ternyata peminatnya dikit jadinya acaranya kita hapus trus juga wktu itu kita pernah double DJ, sama beberapa org di daerah lain, wktu itu pernah sama Elmas di Jakarta trus jg sempet bkin siaran 'bilingual' brg Jown di Phillippines P: bearti klo lo lagi mau siaran, biasa sendiri atau ditemenin sama PM Directornya? I: kebetulan P&M Director disini jg menjabat jadi produser. jadi klo pas siaran kapasitasnya sebagai produser karena yg namanya produser itu ya nemenin yg siaran. jadi soal ngehandle + rekap rekuesan itu kerjaan produser, ntar dikasih ke penyiar buat diputerin P: lo pake winamp atau program apa chiv untuk siaran online gini? I: gw ga pake winamp, pakenya SamBroadcaster sama server
listen2myradio P: kenapa lo milihnya listen2myradio.com? I: yg pertama karena free, haha, trus jg servernya ringan dan cepet, ga ribet & gampang digunain. P: berapa banyak listener yang pernah didapatkan saat siaran, chiv? I: kita pernah mencapai 180 listeners saat pertama kali launching SuGar Pop, hehehe
SELECTIVE CODING QUOTE INFORMAN
STORYLINE Forum Sujunesia pertama kali dibuat pada pertengahan tahun 2006, Berkaitan dengan tujuan website ini dipublikasikan dalam penjelasan tepatnya 11 Juli 2006 oleh Farina Octaviani dan Teresa Lingga. Kemudian forum ini berkembang menjadi sebuah fans club. Alasan didirikannya fans club tersebut adalah untuk bersama-sama fans Super Junior di Indonesia memberikan dukungan Super Junior dalam setiap kegiatannya, dan sebagai tempat dimana para fans dapat mendapatkan berita tentang Super Junior secara aktual dan nyata.
Program & Media Director, pembuatan situs ini memang didekasikan untuk memberikan informasi mengenai Super Junior, dimana forum ini berfungsi sebagai wadah informasi mengenai Super Junior. Forum ini sendiri dikenal sebagai salah satu fanbase yang aktif menyampaikan informasi. Dari forum inilah, setiap orang bisa belajar untuk bekerja dan
Organisasi forum Sujunesia hanya terdiri dari 2 jabatan, yaitu administrator dan moderator. Administrator bertugas dan bertanggungjawab akan forum secara keseluruhan. Administrator Sujunesia saat ini berjumlah 3 orang, yaitu Evi, Elsa dan Fei. Sedangkan tugas moderator dibagi ke kawasan/section yang lebih kecil agar pengawasan dapat lebih dengan efisien terpantau. Saat ini, moderator yang membantu untuk mengawasi forum ada sebanyak 14 orang; Amy, Chivie, Novianti, Wanda, Yunita, C-tah, Veli, Jane, Chelin, Nadia, Sielke, Elmas, Maria, Winda
memimpin. Sebagaimana dijelaskan oleh Program & Media Director bahwa organisasi forum – sujunesia.net hanya terdiri dari 2 jabatan, yaitu administrator dan moderator. Administrator bertugas dan bertanggung jawab akan forum secara keseluruhan. Sedangkan untuk moderator lebih membagi-bagi tugas ke beberapa section yang lebih kecil, guna untuk memberikan pengawasan yang lebih dengan efisien terpantau.
Tidak ada proses spesifik sebenernya, tapi yang paling diutamakan adalah konten atau isi website itu sendiri. Isi website harus rapi dan bisa terbaca. Warna dan jenis font yang digunakan harus menarik, sekaligus juga nyaman dimata agar pembaca tidak merasa jenuh saat membaca isi website Website radio nyatu sama main site sujunesia, so ga ada waktu perancangan karena tinggal tambah data dan konten aja ke main website sujunesia
Pembuatan radio online SuGar Pop – sujunesia.listen2myradio.com tidak terlepas dari sejarah awalnya berdiri forum – sujunesia.net. Program & Media Director sendiri menegaskan karakter website yang diutamakan adalah content atau isi website itu sendiri. Isi website setidaknya harus rapi dan bisa terbaca. Warna dan jenis font yang digunakan harus menarik, tentu saja harus nyaman di mata pembaca
agar pembaca tidak merasa jenuh atau sakit mata saat membaca isi website. Program & Media Director hanya tinggal menambahkan data dan content saja ke main website (forum) untuk memudahkan menjangkau SuGar Pop – sujunesia.listen2myradio.com. awal karir sih sebenernya karena kebetulan aja. waktu itu gw lagi siaran (di radio gw, bukan sugarpop) yg kebetulan didenger sama beberapa org admin Sujunesia. trus tiba2 dia blg 'chiv kyknya klo sunes punya radio oke kali ya. tp kyknya susah deh'. tapi gw blg, 'BISA, kita bs bikin radio online tp gw cari tau caranya dulu' jadi lah gw mulai nyari2 tau soal bikin radio online, mulai dari software sampai server yg digunain dan akhirnya, jadilah sugarpop ini
SuGar Pop – sujunesia.listen2myradio.com berdiri karena mereka menginginkan inovasi yang baru untuk forum mereka. Station Manager langsung mencari tahu proses kerja radio online yang mudah, mulai dari software
sampai
server,
hingga
akhirnya
mereka
memilih
listen2myradio.com sebagai salah satu server yang diandalkan selama ini.
karena di sunes satu2nya yg bs ngeDJ adalah gw, jd wktu itu gw SuGar Pop – sujunesia.listen2myradio.com memulai official launch lngsung jadi DJ tunggalnya sugarpop, dibantu sama admin yg ngusulin wktu itu (x_fei, yg jd Program & Media Director) sebagai pada 2 April 2010. Dimana saat itu hingga sekarang hanya ada DJ produser. lama2 karena yg dengerin makin banyak, dan jadi ga tunggal yang menyiarkan informasi mengenai Korea. DJ tunggal juga mungkin buat dihandle berdua lg, jadinya kita langsung bentuk team
dibantu oleh Program & Media Director, ketika siaran berlangsung posisinya berubah menjadi produser.
Basically, kami mem-post semua informasi dan berita di forum. Dari sana kami menyebarkan link topik tersebut di berbagai sosial media yang kami punya, yaitu twitter dan facebook, karena tidak semua orang online 24 jam penuh di forum dan lebih sering online seharian penuh di twitter dan facebook Kami menyebutkan radio Sugarpop di semua account resmi kami; website, forum dan facebook. Kami menjelaskan apa itu Sugarpop, visi dan misinya, serta mencantumkan jadwal siaran radio kami. Kami pun
Saat launching pertama, para staff tidak berpangku tangan dalam menyebarkan promosi. Berawal dari forum, lalu media social mereka seperti facebook dan twitter dengan menjelaskan visi dan misi SuGar Pop – sujunesia.listen2myradio.com dan mencantumkan jadwal siaran radio mereka.
secara berkala men-tweet / menulis di facebook mengenai radio Walaupun hanya berbasis komunitas, terkadang kendala tertentu ada. Sugarpop
Yang dialami oleh SuGar Pop – sujunesia.listen2myradio.com adalah
Karena kami adalah radio berbasis online, kami mengandalkan internet untuk siaran radio kami. Kualitas internet di Indonesia sayangnya belum begitu bagus dibandingkan dengan negara-negara lain. Seringkali siaran kami terganggu karena internet kami mengalami masalah/gangguan teknis yang sifatnya di luar jangkauan kendali kami Kendala utama yg kita punya soal teknologi adalah masalah internet & server. Karena radio ini adalah radio online, jadi yg namanya internet jadi hal utama yang bener2 krusial banget disini. dan sama2 tau lah ya, gmn internet di Indonesia hahaha. kadang2 suka mati/lemot banget, makanya kita kadang suka dag-dig-dug jg klo pas siaran tiba2 mati. bukan hanya dari kita aja, tp dari segi pendengar juga. kita juga harus bisa nyari server radio yg cepat dan ringan buat diakses pendengar, ga nge-lag terus2an, etc
kualitas internet yang terkadang bagus dan buruk. Ini sangat mengganggu jika sifatnya di luar jangkauan kendali mereka, seperti tiba-tiba mati atau off. Untuk penggunaan forum, mereka tidak menyarankan kepada para members untuk menggunakan picture berukuran besar yang bisa memperlambat jalannya forum mereka. Untuk interaktivitas, para admin dan moderator sudah sangat membantu dalam penempatan rules dan penjelasan penggunaan forum. Tetapi, kendala yang dialami oleh forum – sujunesia.net adalah banyak anggota-baru yang terkadang belum mengerti mengenai rules yang ada di forum – sujunesia.net. Biasanya para member yang datang masih baru dalam dunia forum sehingga belum terbiasa dengan berbagai
banyaknya anggota-anggota baru yang terkadang tidak/belum tahu peraturan yang ada. mengenai rules yang ada di forum Sujunesia, kebanyakan karena Pop mereka sendiri baru pertama kali menggunakan forum sehingga belum SuGar terbiasa dengan berbagai peraturan yang ada
–
sujunesia.listen2myradio.com,
penulis
mendeskripsikannya sebagai radio online yang tersegmen untuk anak-
setiap info (yg layak) mungkin bisa dimasukkan di sugarpop, bahkan yang tidak berhubungan sama korea sekalipun. misalnya tips2 kesehatan, tips2 sehari2, dll. tp mungkin tidak sebagai bahasan utama, tp cuma diselipkan disela2 topik utama yg pastinya berhubungan dgn korea/kpop. biasanya kita ga ngebahas hal2 yang terlalu berat, kyk politik, ekonomi, kriminal, dsb karena memang segmentasi kita adalah
anak yang masih berada di bangku sekolah, mulai dari SD hingga SMA. Dikarenakan perkembangan dunia Kpop (Korean Pop) sudah menjamur di anak-anak sekolah SD mulai dari kelas 5 hingga kelas 6. Tetapi penulis sendiri lebih banyak menemukan anak-anak berusia 15 tahun ke
fandom yg notabene 'males' sama yang berat2 lol
atas yang menyukai Kpop. Waktu yang dipilih oleh SuGar Pop – sujunesia.listen2myradio.com
Kami sengaja memilih waktu sore hingga malam untuk waktu siaran kami karena waktu sore - malam adalah saat dimana kami punya lebih merupakan waktu dimana para pendengar khususnya anak-anak, remaja, banyak waktu luang dan karena banyak pendengar kami yang pegawai kantor sedang bersantai sehingga memungkinkan para notabene masih usia sekolah/kuliah dapat mendengar siaran kami
pendengar ini bisa mendengarkan radio mereka. Segmen SuPOP Funday merupakan salah satu program unggulan dari SuGar Pop – sujunesia.listen2myradio.com, para staff berusaha untuk
Program yang jadi unggulan sebenernya adalah SuPOP Funday. dimana kita men-stream siaran Sukira secara langsung. Namun kita melakukan streaming dari SuKiRa (dari Korea) agar bisa didengarkan juga tetap mempertahankan segmen2 santai (seperti Sweet Saturday) secara lancar oleh pendengar setia mereka. Tapi hal itu tidak menutup yg biasanya cuma muterin lagu2 yg direquest sama ngasih topik kemungkinan suatu saat segmen acara lainnya bisa menjadi segmen bahasan
unggulan. Dari awal kita emang bukan radio komersil, jadi kita sejauh ini ga ada rencana sama sekali buat ngejual program2 ataupun bikin yang namanya program buat iklan2. Sekarang yang penting adalah, sejauh pendengar suka sama program2 kita itu udah cukup. Mungkin ntar klo SugarPOP udah lebih maju (AMIINN) dan peminatnya makin banyak mungkin kita bakal mempertimbangkan buat bikin program2 utk advertising dsb Kami juga mendengarkan berbagai radio profesional dan mempelajari program-program radio mereka yang kami rasa menarik dan bisa kami jalankan di radio kami
Station Manager menegaskan kalau dari awal pembentukan radio ini bukan radio komersil, jadi mereka tidak ada unsur untuk melakukan promosi dengan pemasangan iklan. Program & Media Director menambahkan
kalau
mereka
juga
sering
mendengarkan
radio
professional dan mempelajari program radio-radio tersebut untuk menginspirasi radio online mereka lebih baik lagi. SuGar Pop – sujunesia.listen2myradio.com memang menargetkan untuk KPOP, hanya ada beberapa lagu berbahasa Jepang maupun Cina yang
yang jelas harus KPOP, kita ga muterin lagu2 selain KPOP, mungkin selama penyanyinya masih dari dunia KPOP. Bagi penyampaian ada beberapa lagu2 berbahasa jepang/chinese, selama penyanyinya
masih dari dunia KPOP. info2 yang disampaikan pas siaran biasanya informasinya, SuGar Pop – sujunesia.listen2myradio.com tidak mau pasti seputar dunia kpop dan korea yang mengandung unsur2 edukatif
terbilang main-main, karena mereka juga memberikan informasi seputar
DJ bahkan gw diharuskan buat bela2in ngedonlot lagu yg diminta seandainya lagu itu ga ada di playlist atau si DJnya ga punya itu lagu, karena motto sugarpop adalah 'from them, through us, to you'. Ini yang benar2 bakal terus kita pertahankan, supaya radio ini tetap terjaga eksistensinya
dunia KPOP dan Korea yang mengandung unsur-unsur edukatif. Untuk memberikan kepuasan kepada konsumen, DJ SuGar Pop – sujunesia.listen2myradio.com harus mendownload lagu-lagu jika di luar playlist draft lagunya. Karena sesuai dengan motto mereka, from them, through us, to you yang membuat radio online ini terus bertahan agar
dunia musik kpop adalah industri yg sangat aktif. setiap harinya pasti bakal ada lagu2 baru. jadi biasanya setiap hari pun kita memutarkan tetap eksis. Sebagai staff untuk dunia Korea khususnya KPOP, mereka lagu2 baru. mungkin ada beberapa lagu2 berbahasa jepang/chinese, harus sebisa mungkin mengupdate musik maupun informasi. selama penyanyinya masih dari dunia KPOP
SuGar Pop – sujunesia.listen2myradio.com, membuka kesempatan bagi mereka yang memiliki motivasi terhadap radio online dan kecintaan proses regenerasi jadi sesuatu yg krusial disini, makanya kita ntar ke depannya bakal lebih sering ngadain Open Recruitment kru baru. Bagi terhadap dunia Korea untuk bisa meneruskan radio komunitas yang kru2 yg sekarang, kita memang menanamkan kekeluargaan dan disiarkan secara online agar tetap eksis dan bertahan. Hal ini juga bisa loyalitas. sebisa mungkin "motivasi" dan "kecintaan" tiap2 staff akan menjadi pembelajaran bagi mereka yang masih abru di dunia radio SugarPOP terus dipertahankan supaya radio ini bisa tetap jalan
online. Pembuatan script diatur oleh Program & Media Director yang berperan jadi gini, tiap mau siaran, kan pasti si penyiar butuh skrip untuk sebagai Produser ketika siaran berlangsung, topik yang akan dibawakan dibaca sepanjang siaran berlangsung. nah, script itu dibuat oleh setiap siaran selalu meminta pendapat dari Produser. writer. writer ini sebelum bikin nulis script, nanya topik siaran pada si Salah satu segmen menarik, Chitty Chatty Bang dimana pendengar bisa produser
call in melalui YM tapi karena peminatnya sedikit, segmen tersebut kita dulu punya acara namanya Chitty Chatty Bang dimana pendengar
bs call in lwt YM tp ternyata peminatnya dikit jadinya acaranya kita harus dihapus. SuGar Pop – sujunesia.listen2myradio.com juga hapus trus juga wktu itu kita pernah double DJ, sama beberapa org di memperluas hubungan dengan melakukan double DJ sama beberapa daerah lain, wktu itu pernah sama Elmas di Jakarta trus jg sempet orang di daerah lain. Mereka membuktikan melalui internet mereka juga bkin siaran 'bilingual' brg Jown di Phillippines
bisa melakukan hal yang pernah dilakukan oleh radio konvensional. Gaya siaran tidak jauh berbeda dengan radio konvensional yang sudah seperti radio2 professional, biasanya satu kali masuk (satu kali penyiar ngomong) tidak blh lebih dari 1 kali backsound (durasi lebih kurang 3 mnitan), tp biasanya di sugarpop dibuat lebih singkat (skitar 1,5-2 mnt) tergantung banyaknya rekues. klo rekues yg masuk ada banyak biasanya durasi ngomong lbh sedikit karena dialokasikan ke lagu biar smua lagu bs keputer
terbilang professional. Dengan menggunakan back sound seperti radio lainnya, DJ pun berinteraksi dengan pendengar. Bukan hanya DJ yang berbicara, tetapi mereka yang mendahulukan lagu-lagu request memberikan kepuasan kepada konsumennya. SuGar Pop – sujunesia.listen2myradio.com dalam melakukan promosi
Kami menyebutkan radio Sugarpop di semua account resmi kami; website, forum dan facebook. Kami menjelaskan apa itu Sugarpop, visi dan misinya, serta mencantumkan jadwal siaran radio kami. Kami pun secara berkala men-tweet / menulis di facebook mengenai radio Sugarpop Kita selalu maksimalkan promosi, biasanya selalu ditweet melalui twitter bwt smua info soal sugarpop kami selalu memberikan kesempatan pada pendengar untuk meminta/request lagu favorit mereka
tentu saja menggunakan media online juga, yaitu dengan menggunakan aplikasi-aplikasi yang berhubungan dengan media social, facebook, twitter, dan melalui forum mereka. Setiap siaran yang dilakukan akan membawa evaluasi pada akhirnya. Hal ini juga yang dilakukan oleh SuGar Pop – sujunesia.listen2myradio.com untuk menjaga positioning sebagai radio online yang bersifat ringan. Seperti yang sudah dijelaskan oleh Station Manager, jika ada program atau segmen yang sudah tidak memiliki minat yang banyak, maka mereka akan melakukan perombakan atau memberikan inovasi baru dari segmen tersebut. Dalam pengawasan SuGar Pop – sujunesia.listen2myradio.com, mereka
Kami mencoba menempatkan diri kami sebagai pendengar. Apa yang
ingin kami dengarkan sebagai pendengar radio, kami coba mencoba menempatkan diri sebagai pendengar. Hal ini biar realisasikan di radio ini menyamaratakan kedudukan mereka dalam penambahan ide-ide baru salah satu yg bikin pendengar betah itu adalah karena kita bener2 dan bisa memberikan masukan yang berguna untuk radio mereka. basisnya request Awalnya, dari program2 yang sudah ada bakal kita evaluasi. pendengar masih suka ga? masih ada sesuatu yg 'unik' ga di program ini? ada yg udah 'outdated' dan ga menarik lagi ga? Kalau misalnya ada segmentasi acara yang udah ga cocok sama trend sekarang, bahasa gampangnya udah ga banyak yg minat lagi, kita bakal melakukan perombakan. mungkin ada beberapa segmentasi yang bisa diganti atau ditambahin, atau mungkin program acara yg bersangkutan bakal dihapus dan diganti program baru. Untuk program2 baru, biasanya kita brainstorming ide di 'backstage sugarpop', yg kmudian akan disetujui sama station manager, layak apa ga. Kalau layak, ya bakal jadi program baru. kalau ga, ya cari ide lain lol
Mereka juga bisa menilai dari segi pendengar jika mereka memposisikan diri sebagai pendengar. Mereka memang tidak bertindak sebagai radio professional, tetapi mereka menjalankan se-profesional mungkin untuk bisa dinikmati oleh telinga pendengar. Evaluasi yang dilakukan tidak menutup kemungkinan jika suatu saat program mereka harus ending.
