Klacht Algemeen
Omschrijving Onderhoud en reparaties als gevolg van nalatigheid, slordigheid, onreinheid, ruwe bewoning, (moedwillige) vernieling of onjuist gebruik door huurder. Onderhoud en reparaties in of aan de woning, als gevolg van slijtage bij normaal gebruik, ouderdom, verzakking of bouwfouten, tenzij anders staat aangegeven. Onderhoud, herstel, reparatie en eventuele verwijdering van door de huurder zelf aangebrachte voorzieningen Herstel van storingen, gebreken en schade veroorzaakt door voorzieningen of veranderingen die door huurder zelf zijn aangebracht.
Aanrecht
Afvoeren
Rekening
H
V
H
H
Reparatie of vervanging ten gevolge van slijtage of verval.
V
Schoonhouden en ontstoppen van de afvoer en vervanging van het roostertje in de gootsteen
H
Ontstoppen van alle binnenafvoeren, zoals die van douche, toilet, wastafel en keuken. Ontstoppen van afvoersifons.
H H H
Afvoerkanalen
Vernieuwing van sifons c.q. leidingen die stuk zijn gegaan door ondeskundige behandeling of door het gebruik van bijtende middelen zoals caustic soda Vegen en/of schoonmaken van kanalen.
Afvoerstop
Vernieuwing afvoerstop.
H
Afwerkvloer
Onderhoud afwerkvloer.
V
Afzuigkappen
Onderhoud, reparaties en schoonhouden.
H
Vervanging van filters.
H
Vervanging van armaturen in gangen, portieken, trappenhuizen en entreeruimtes, mits niet door de huurder zelf aangebracht
V
Vervanging van starters en lampen.
H
Aansluiting Centrale Antenne Inrichting (CAI), snoer, contactdoos en individuele ontvangstinstallatie. Plaatsing, onderhoud, verzekering, schade.
H
Gevolgschade.
H
Algemene verlichting in algemene ruimtes
Antenne
Bad Balkons en balustrades
Beglazing
Vervanging of vernieuwing van badgarnituur of onderdelen Onderhoud, reparatie en vervanging (ook in trappenhuis) Schoonhouden van balkons, afvoergoten en afvoerputjes (t.b.v. afvoer regenwater) Verwijdering van begroeiing Vervanging van beschadigde, gebroken of lekgeslagen ruiten in gevels en gemeenschappelijke ruimten
H
H
H V H H V
Behang Bel
Vervanging van beschadigde of gebroken ruiten in de woning Reparatie van zelf aangebrachte ruiten van sierglas, glas in lood, gekleurd glas, voorzetglas en dergelijke Schoonhouden van al het glas in de woning en in de gemeenschappelijke ruimtes, zowel binnen als buitenshuis Aanbrenging en verwijdering
Beplanting
Plaatsing, onderhoud en herstel van een individuele installatie, zoals van een drukknop, schel/zoemer of beltransformator Plaatsing, onderhoud en herstel van een gezamenlijke installatie, zoals een drukknop, schel/zoemer of beltransformator Plaatsing, onderhoud en reparatie van een gezamenlijke intercominstallatie of beltableaus Zie tuinen
Bergingsgangen
Schoonhouden
Bestrating behorend bij de woning
Onderhoud, herstel, ophoging en vernieuwing van paden, terrassen en zelf aangebrachte bestrating bij de woning Herbestrating en ophoging van paden en terrassen tot een maximum van de oorspronkelijke aanwezige verharding in de oorspronkelijke verhardingssoort. Herstel van bestrating bij ernstige verzakking als gevolg van een gebroken riolering of hemelwaterafvoer Onderhoud van door verhuurder aangebrachte stoepen bij voor- en achterdeur Gehele ophoging en heraanleg van gemeenschappelijke paden en bestrating Plaatselijk herstel van paden en bestrating
Bestrating gemeenschappelijk
Beton-email
Schoonhouden van gemeenschappelijke bestrating, inclusief verwijdering van onkruid Reparatie aan loszittend betonemail
Betonwerk
Herstel van schade aan betonemail als gevolg van geboorde gaten, aangebrachte pluggen, ondeskundig gebruik en dergelijke, door of namens huurder Onderhoud en reparatie.
Bevriezing
Zie waterleiding
Binnendeuren
Zie deuren
Boiler
Zie warmwaterinstallatie
Bomen en struiken
Zie tuinen
Brandbeveiliging
Onderhoud aan brandblusmiddelen in de gemeenschappelijke ruimten Onderhoud aan brandblusmiddelen in de woning Onderhoud rookmelders in de gemeenschappelijke ruimten Onderhoud rookmelders in de woning Vervanging batterijen en schoonhouden van
H H
H H H
H V
H H V V V V H H V H V
V H H H
Brievenbus Buitendeur Buitenverlichting
rookmelders in de gemeenschappelijke ruimten en in de woning Vervanging of vernieuwing van een brievenbus of onderdelen Zie deuren Installaties ten behoeve van verlichting op galerijen, parkeerplaatsen, gemeenschappelijke traphuizen, portieken, gangen en entreeruimten Vervanging van armaturen en buitenlampen
H H
V V
Vervanging en schoonhouden van lampen en starters
H
Carpoort
Vervanging of vernieuwing van onderdelen
H
Centrale Antenne/cai
Zie antenne
Centrale verwarming
Algemeen onderhoud, keuring, reparaties en opheffen van storingen bij normaal gebruik Kosten voor servicecontract
Centrale verwarming
Schade als gevolg van verkeerde bediening, bevriezing en dergelijke, inclusief gevolgschade Storing als gevolg van nalatigheid van de huurder Storing als gevolg van het niet opvolgen van de instructies in de gebruiksaanwijzing door de huurder Instructie, aansteken, bijvullen en ontluchten Onderhoud en/of vervanging van vulslang, vul- en ontluchtingssleutels Schilderwerk van radiatoren en leidingen
Closet
Zie sanitair
Computer aansluitingen
Aanlegging, vervanging of vernieuwing van de computeraansluitingen en vergelijkbare onderdelen van datanetwerken Onderhoud en reparatie van dakconstructie, dakbedekking en dakisolatie Reparaties aan het dak als gevolg van het betreden van het dak door bewoner(s) Schoonhouden van dak en dakgoten
Dak
Deurbel
Zie bel
Deuren
Schilderwerk en reparatie van geveldeuren aan de buitenzijde Schilderwerk, reparatie of vervanging van deuren in gemeenschappelijke ruimten en traphuizen Schilderwerk van deuren in de woning alsmede de binnenkant van de buitendeur Vervanging van deuren als gevolg van slijtage
V H H H H H H H
H V H H
V V H V
Herstel van binnendeuren
H
Vervanging van deuren na schade door wind
H
Reparatie van niet-sluitende deur en van kier in sluitzijde groter dan 14mm Onderhoud en reparatie van gemeenschappelijke deuren en deurdrangers
V V
Vervanging van glas in binnendeuren
H
Deurknoppen
Vastzetten en vastschroeven
H
Deuropener
Vervanging of vernieuwing van deurknoppen of onderdelen Onderhoud en reparatie van elektrische bediende deuropeners Onderhoud van buitendorpels
Dorpels
Douche
Elektrische installaties
Entreeportalen Gemeenschappelijk
Vastzetten en vastschroeven
H
Vervanging of vernieuwing van douchegarnituur of onderdelen daarvan Douchegordijn
Onderhoud van elektraleidingen buiten de woning Onderhoud van elektraleidingen, bedrading, en aarding binnen de woning Onderhoud elektraleidingen aangelegd door de huurder Onderhoud en reparatie van de elektrische installatie met groepenkast, bedrading en aarding Reparaties van gebreken aan de installatie die zijn ontstaan door ondeskundige aanpassingen door de huurder en/of overbelasting van de installatie Aansluiting van armaturen en toestellen Onderhoud en reparaties van schakelaars, zekeringen en wandcontactdozen in woning en berging Reparaties en onderhoud
Onderhoud van de bij de woning behorende erf afscheidingen Onderhoud van plantaardige erf afscheidingen Onderhoud van bij de woning behorende erf afscheidingen op dakterrassen Vervanging van erf afscheidingen op dakterrassen
Filters
V H
Schoonmaken en schoonhouden Erf afscheidingen
V
Onderhoud van binnendorpels
Vervanging van de douchedeur, nodig als gevolg van slijtage Vervanging van de douchedeur, nodig als gevolg van het gebruik door huurder Vervanging van het glas van de douchedeur Elektraleidingen
H
H H V H H V V H V H H H V H V H V V
Schoonmaken, verven, beitsen van erf afscheidingen
H
Vervanging van filters
H
Schoonmaken van filters
H
Fontein
Zie wastafel
Fundering
Onderhoud en herstel fundering
V
Galerij
Onderhoud en reparatie
V
Garage
Gaskraan
Gasleidingen
Gastoestellen
Geiser Gemeenschappelijke ruimen Gevel
Schoonmaken en schoonhouden
H
Onderhoud van vloer, wanden en dak
V
Onderhoud van draai- en kantelsysteem.
V
Reparatie of vervanging van gaskraan
V
Vervanging van de gasslang
H
Onderhoud en reparatie van gasleidingen buiten en binnen de woning Onderhoud en reparatie van door de bewoner zelf aangebrachte gasleidingen binnen de woning Onderhoud en reparatie van gastoestellen, inclusief de bijbehorende toestelhoofdkranen en de benodigde veiligheidsslangen Zie warmwaterinstallatie
V H H
Geverfde onderdelen
Schoon- en leeg houden van portiek, traphuizen en gemeenschappelijke gangen Onderhoud aan de buitengevel zoals, schilderwerk, herstel van houtrot, metsel- en voeg werk Wassen en schoonhouden
Glas
Zie beglazing
Gootsteen
Zie afvoeren
Goten
Regelmatig schoonmaken
H
Graffiti
Verwijderen en schoonmaken
H
Groenvoorziening
Zie tuinen
Hang- en sluitwerk
Reparatie en onderhoud van hang- en sluitwerk in gemeenschappelijke ruimten en traphuizen Aanbrengen van extra sluitwerk of wisseling hiervan
H
Vernieuwen van zoekgeraakte en verborgen sleutels
H
Hang- en sluitwerk
Heggen Hekken
Hemelwaterafvoer
Onderhoud en reparatie van hang- en sluitwerk van binnendeuren, vaste kastdeuren en ramen Onderhoud aan alle toegangssloten zoals voordeur- en achterdeursloten, balkondeurslot, briefkastslot en bergingsslot Vervanging bij verval en ouderdom van genoemde sloten Reparatie of vernieuwing van bij de woning behorende accessoires zoals afdekplaatsjes, rozetten, deurveren, plankendragers, stootdoppen, handgrepen Onderhoud en vervanging van versleten tochtprofielen of tochtstrippen Zie tuin Onderhoud en reparatie van hekken en hekwerk in gemeenschappelijke traphuizen Schoonhouden van hekwerk Regelmatig schoonhouden en indien nodig ontstoppen.
H V H
V
H H V H H
V H H
Houtwerk binnen
Houtwerk buiten
Plamuren, schuren, en opvullen van gaatjes en butsen/deuken Schilderwerk Wassen en schoonhouden van geverfd houtwerk en andere geverfde onderdelen. Plamuren, schuren, en opvullen van gaatjes en butsen/deuken. Schilderwerk
H H H V V
Huistelefoon
Zie bel
Inbraak
Herstelkosten aan de woning en berging (Mits er proces-verbaal is opgemaakt en afgegeven aan Nell vastgoed) Op laten maken van proces-verbaal bij politie
H
Intercom
Onderhoud en reparatie van installatie
V
Inventaris
Onderhoud en reparatie
H
Kabel
Aanleg, vervanging en onderhoud
H
Kasten
Reparatie, onderhoud en vervanging
H
Keuken
Reparatie en vervanging van bovenkastjes, keukenblok en aanrechtblad ten gevolge van slijtage en/of verval bij normaal gebruik Scharnieren, sluitingen, deurtjes bijstellen en smeren, tegelstrips, ladegeleiders, handgrepen onderhouden en herstellen Vervanging of onderhoud van door, of in opdracht van huurder aangebrachte onderdelen Onderhoud ten gevolge van vochtinwerking door lekkages die niet tijdig door de huurder zijn gemeld Ontstoppen en schoonmaken van afvoeren en sifon
Keuken
V
V
H H H H
Kitvoeg
Reparatie en vernieuwing
V
Kooktoestellen
Schoonhouden en onderhouden
H
Kozijnen buiten
Reparatie en schilderwerk van (gevel)kozijnen, ramen en deuren aan de buitenzijde Klein onderhoud en vervanging van onderdelen
Kranen
Het treffen van voorzieningen te voorkoming van bevriezing Het vervangen van de gehele kraan Kranen (hoofd)
Het treffen van voorzieningen ter voorkoming van bevriezing Gangbaar houden van hoofdkraan
V H H V H H
Krimpscheuren
Zie plafonds, wanden en stuc werk
Kruipruimte
Het toegankelijk houden van kruipruimtes
H
Lampen
Vervanging van lampen en starters
H
Lekkage
Reparatie bij daklekkage
V
Lekkage door nalatigheid huurder
H
Leuningen
Liften
Lekkage door apparatuur van huurder
H
Lekkage door verkeerd gebruik van huurder
H
Onderhoud en reparatie van leuningen en leuningendragers in de woning Onderhoud en reparatie van leuningen en leuningendragers in gezamenlijke ruimtes Onderhoud en reparaties, keuringen liftstoringen
H V V
Schoonhouden van liften
H
Ligbad
Schoonmaken en kleine reparaties
H
Lucht- en ventilatieroosters
Onderhoud, schoonmaken en schoonhouden
Metselwerk
Muren
Naamplaatsjes Nummerplaatjes Ongedierte
H
Vervanging bij slijtage
V
Onderhoud en reparaties buitenmetselwerk
V
Schade metselwerk veroorzaakt door huurder
H
Opvullen van gaatjes, butsen en krimpscheuren
H
Witten, schilderen of behangen
H
Aanschaffen, plaatsen, onderhouden en verwijderen van naamplaatsje Aanschaf, plaatsen en onderhouden van individuele huisnummerborden Bestrijding van ongedierte zoals wandluizen, mieren, torren, kevers, muizen, ratten, vlooien, zilvervisjes en kakkerlakken ed. Bestrijding van ratten in gemeenschappelijke ruimten
H V
H V
Onkruid
Bestrijding van houtworm, boktor en huiszwam in de constructie van de woning, alsmede wespen, bijen, horzels, kakkerlakken en faraomieren Bestrijding van houtworm, boktor en huiszwam in de constructie van de woning, als dit het gevolg is van de bouwkundige situatie, alsmede wespen, bijen, horzels, kakkerlakken en faraomieren Bestrijding van kakkerlakken, die verspreidt zijn over meerdere woningen Verwijdering en bestrijding van onkruid
Ontluchten
Ontluchting van systemen en installaties
Ontsmetten Ontstoppen
Het zodanig reinigen van de woning dat deze in een aanvaardbare hygiënische staat verkeert Zie afvoeren
Open haard
Onderhoud, reparatie en vervanging van openhaarden
Opritten
Zie bestrating en tuinen
Paden
Zie bestrating en tuinen
Parket en plavuizen
Onderhoud, reparatie en vervanging
H
Plafonds
Onderhoud en reparatie van plafonds in gemeenschappelijke ruimten
V
H
V
H H H H
H
Onderhoud en reparatie van plafondconstructies, onder andere loslatende gipsplaten en loslatend stucwerk Reparatie aan plafonds door bijvoorbeeld beschadigingen, gaten, pluggen, krimpscheurtjes en dergelijke Schilderen en/of sausen van plafonds
V
H H
Planchet
Onderhoud en vervanging bij beschadiging
H
Plakplaatjes of stickers
Verwijderen en schoonmaken
H
Plavuizen
Zie parket
Plinten
Onderhoud, reparatie en schilderen
Radiatoren
Zie verwarming
Ramen
Reparatie, vervanging en schilderwerk van gevelramen aan de buitenzijde Schilderwerk van gevelramen aan de binnenzijde, alsmede schilderwerk aan overige ramen binnen de woning Reparatie, vervanging en schildering van ramen in gemeenschappelijke ruimten en traphuizen, inclusief het onderhoud en de reparatie van bijbehorend hangen sluitwerk Herstel van ramen, dakramen, dakkapellen en dergelijke na schade door wind Reparatie bij kieren van ramen groter dan 12mm in de sluitzijde Schoonmaken en schoonhouden van ramen, kozijnen en glas, zowel binnen als buiten Zie afvoeren en hemelwaterafvoer
Regenpijp Riolering
Rookkanaal
Onderhoud, reparatie en vernieuwing van riolering, putten en dergelijke Het ontstoppen van balkondoorvoeren, hemelwaterafvoeren en het gehele rioleringssysteem van toilet, wastafels, aanrecht, douche, bad, gootsteen, afvoer wasmachine tot en met de eerste 1,5 meter van de hoofdrioolaansluiting (gemeente riool) in de straat Het ontstoppen van het rioleringssysteem in de meergezins/persoonswoningen tot en met de eerste 1,5 meter van de hoofdrioolaansluiting (gemeente riool) in de straat. Schoonhouden van putjes, roosters, balkondoorvoeren en dergelijke. Zie schoorstenen
Rolluiken
Onderhoud, reparatie, vervanging en schoonhouden
Roosters
Vervanging, vernieuwing, schoonmaken en schoonhouden van vloer- en plafondroosters of onderdelen Vervanging ruiten buitengevel, mits niet veroorzaakt door huurder Vervanging van overige ruiten
Ruiten
H
H H
V
H V H
V
H
H
H
H H V H
Ruiten
Sanitair
Glasverzekering Wassen, schoonmaken en schoonhouden van ruiten, ramen en kozijnen zowel binnen als buiten Vervanging als gevolg van slijtage van sanitaire toestellen zoals wastafels, fonteintjes, stortbakken en toiletpotten Vervanging van vlotterkraan, vlotter, valpijp en hoekstopkraan in geval van slijtage, verval, ouderdom en bij normaal gebruik Vervanging van trekker of drukknop en toiletsok in geval van slijtage, verval, ouderdom en bij normaal gebruik Vernieuwen van kranen in verband met slijtage
Sausen
Dagelijks onderhoud en reparaties van sanitair zoals wastafels, fonteintjes, stortbakken, toiletpotten, lavet, en toebehorende Onderhoud, reparatie en vervanging van handdouche, doucheslang, douchekop, opsteekhaak, doucheglijstang, douche gordijn en dergelijke Schoonhouden en verwijderen van schimmel en/of kalk aanslag Schoonmaken en schoonhouden van roosters, vloeren sifon en afvoeren Sausen en/of schilderen
Schakelaars
Zie elektrische installaties
Scharnieren en sloten
Zie hang- en sluitwerk
Schilderwerk
Al het schilderwerk binnen de woning Al het schilderwerk in de gemeenschappelijke ruimten en buiten de woning Schilderwerk aan erfafscheidingen
Schimmelvorming
Schoonhouden Schoorstenen
Schoorstenen
Schuren en bergingen
Verwijderen van schimmelvorming door slecht of niet ventileren Verwijderen van schimmelvorming tengevolge van een lekkage of vochtdoorslag Alle schoonhoudwerkzaamheden zowel binnen als buiten de woning Onderhoud en reparatie Vegen en schoonmaken van schoorstenen van gemeenschappelijke installaties Vegen en schoonmaken van individuele verbrandingstoestellen zoals gashaarden, moederhaarden, gemetselde kanalen waarop een CVinstallatie is aangesloten en openhaarden Reparatie van een dak van schuur of berging
H H V
V
V V H
H H H H
H V H H V H V H
H V
Herstel van bergingsvloeren
V
Buitenschilderwerk van een berging of schuur
V
Binnenschilderwerk van een berging of schuur
H
Onderhoud en reparatie van schakelaars, wandcontactdozen, roosters en dergelijke
H
Schutting
Reparatie van schuttingen die niet standaard bij de woning horen Zie erfafscheidingen
Septictank
Legen
H
Sifon
Schoonhouden en ontstoppen
H
Herstel lekkage
H
Vervanging door slijtage bij normaal gebruik
V
Sleutels
Vervanging van verlies of beschadiging
H
Sloten
Zie hang- en sluitwerk
Spiegels
Vervanging
Stickers
Zie plakplaatjes
Stopcontacten
Zie elektrische installaties
Stortbak
Zie sanitair
Stortkoker
Onderhoud en reparatie
V
Schoonhouden vuilopvangruimte en vuilcontainer
H
Stuc- en tegelwerk
Grote reparaties aan loszittend stuc- en tegelwerk
V
Tegelvloer
Reparaties aan stuc- en tegelwerk als gevolg van beschadiging, gaten, pluggen, krimpscheurtjes en dergelijke Zie parket en plavuizen Vervanging en reparatie van tegelvloer in douche/badruimte Uitkitten, bij slijtage in douche/badruimte
H
H
H
V V
Tegelwerk
Zie stuc- en tegelwerk
Telefoonaansluiting
Aanleg, onderhoud, vervanging
H
Terras
Schoonhouden en regelmatig verwijderen van onkruid
H
Zie bestrating Terrasscherm
Zie schutting en erfafscheiding.
Tochtstrippen
Aanbrengen, onderhouden en vernieuwen
H
Zie hang- en sluitwerk Toegangspaden
Zie bestrating en tuinen
Toiletten
Vervanging of vernieuwing van toilet garnituur of onderdelen daarvan Vervanging van het binnenwerk van een stortbak
H H
Vervanging van toiletpotten en stortbakken
V
Vervanging van een vlotter in een stortbak
H
Schoonhouden en ontkalken van een toiletpot en stortbak
H
Trappen
Onderhoud en reparatie in gemeenschappelijke ruimten aan trappen en traphuizen Reparatie aan binnentrappen en vlizotrappen Onderhoud en reparatie van zelf aangebrachte vaste trapafwerking Schoonhouden van trappen en overlopen in gemeenschappelijke ruimten Zie leuningen
Tuinen
Egaliseren en ophogen Verwijderen van zichzelf geleidende klimplanten tegen de bebouwing Herstelschade door klimplanten aan de buitenmuur of de constructie Onderhoud aan gras, planten, struiken, bomen en hagen in openbare gemeenschappelijke tuinen Het onderhouden en herstellen van bij de woning behorende tuinen, inclusief de inrichting, zodanig dat de tuin een verzorgde indruk maakt Regelmatig grasmaaien, onkruid wieden en snoeien van planten en struiken Zie ook bestrating en erfafscheidingen
Tuinhekjes
Onderhoud en reparaties
Tv Vandalisme
Aanlegging, vervanging en onderhoud van aansluitingen en antennes Schade veroorzaakt door vreemden en onbekenden
Vensterbanken
Schade veroorzaakt door bekenden van de huurder en/of veroorzaakt door uitlokking en/of het gedrag van huurder Onderhoud en reparatie
Ventilatie
Ventilatiekanalen
Vervanging van vensterbanken als gevolg van verval, slijtage en ouderdom Herplaatsing van vensterbanken of verrichten van herstelwerkzaamheden, als gevolg van door huurder aangebrachte veranderingen Reiniging van de ventielen van de mechanische ventilatie Onderhoud, herstel en schoonhouden van lucht en ventilatieroosters Schoonhouden van ventilatieroosters, open stootvoegen en muizenroosters Opnieuw inregelen van de mechanische ventilatieventielen wanneer deze ontregeld zijn Schoonhouden en vervangen van filters in afzuigkap en luchtroosters in raam, kozijn of buitengevel Onderhoud en reparatie van mechanische ventilatieinrichting Schoonmaken gemeenschappelijke ventilatiekanalen Schoonhouden inblaasroosters van luchtverwarming en warmteterugwinning Zonodig vegen en schoonhouden Zie ook schoorstenen
V H H H
H H H V H H
H H V H H V H H H H H H V H H H
Verlichting
Zie elektrische installaties
Verstopping
Zie afvoeren/riolering
Verwarming
Bijvullen en ontluchten
H
Periodiek onderhoud, servicecontract
H
Zie ook centrale verwarming Vlizotrap
Zie trappen
Vlaggenstokhouder
Vervangen en onderhouden
Vloeren
Herstel en vervanging vloerbedekking in gemeenschappelijke ruimten Schoonhouden vloerbedekking overlopen
Vuilnis
H
H
Schoonhouden van clico’s
H
Wekelijks verwijderen van afval en vuilnis
H
Zie elektrische installaties
Wanden
Herstel aan stuk geboorde wandtegels Herstel aan stukadoorswerk na ondeskundig verwijderen van behang en dergelijke Herstelwerkzaamheden als gevolg van verwijdering van plinten door huurder Verwijdering van oude behanglagen en aanbrengen van nieuw behang Het plamuren, schuren, en opvullen van gaatjes, butsen en (krimp)scheuren voor zover niet aan te merken als grote storende scheurvorming (tot en met 5mm) Wit, saus en schilderwerk binnen de woning
Warmwater installatie
V
Verwijdering van door de huurder aangebrachte vloerbedekking inclusief ondervloeren, lijm- en kitlagen in de woning Door bewoner veroorzaakte beschadigingen aan cementvloeren, terrazzovloeren en dergelijke Reparaties aan verrotte vloerbalken, vloerluiken en vloerdelen Reparaties en onderhoud aan vloeren in gemeenschappelijke ruimten Reparatie aan losliggende cementdekvloeren en tegelvloeren die niet door de bewoner zijn aangebracht Schoonhouden van en zonodig ontstoppen van de vuilnisstortkoker Schoonhouden van de vuilnis- en/of containerruimten
Wandcontactdozen
Warmtemeters
H
Reparaties en indien nodig vervanging als gevolg van door de huurder toegebrachte schade, zoals zegelverbreking, breuk en demontage Herstel en schoonmaakkosten aan warmwater apparatuur (geisers, boilers) Herstel aan boiler, geiser of combiketel als gevolg van ondeskundig gebruik of nalatigheid Bijvullen, ontluchten en schoonmaken
H H V V V H
H H H H
H H H H H H
Wasmachine aansluiting Wastafel
Onderhoud en reparaties
H
Vervanging
V
Schoonhouden en ontkalken
H
Zie sanitair Waterleiding
Herstel als gevolg van bevroren leidingen, voor zover bevriezing door voorzorgsmaatregelen voorkomen had kunnen worden Ontkalken Schade als gevolg van ondeskundigheid
Wc
Onderhoud en reparatie van warm- en koudwaterleidingen en hoofdkranen Zie sanitair/toilet
Zeepbakjes
Vervanging en onderhoud
Zekeringen
Zie elektrische installaties
Zelf aangebrachte voorzieningen
Onderhoud, reparaties en vervanging
Zonwering
Schade als gevolg van zelf aangebrachte voorzieningen Aanbrenging en reparatie
Zwerfvuil
Verwijdering van zonwering/rolluiken bij werkzaamheden aan de gevel Het regelmatig verwijderen van zwerfvuil
H H H V
H
H H H H H