Klaar voor de technologie van vandaag en morgen? Sluit uw woning aan op het Belgacom-netwerk
Waar u ook woont in België, het netwerk van Belgacom is altijd in de buurt. U hebt dus het beste van de technologie binnen handbereik. De technologie van vandaag én van morgen! Internet, digitale televisie in hoge definitie, vaste en mobiele telefonie, Home Control,... Door uw woning aan te sluiten op het Belgacom-netwerk profiteert u van een complete waaier aan telecomoplossingen.
2
Een complete waaier aan telecomoplossingen
5
U bouwt? U renoveert? Sluit uw woning aan op het Belgacom-netwerk
17
Uw verhuis regelen
25
3
Een complete waaier aan telecom oplossingen
4
5
Belgacom Internet Overal U hebt vast zoals iedereen wel snel internet thuis. Maar u wilt ook op elk moment van de dag kunnen surfen, waar u ook bent? Uw e-mails lezen en beantwoorden vanop het terras van een café? Surfen naar uw favoriete websites vanop een bank in het park of in het station? Dat kan, want Belgacom heeft mobiel internet toegevoegd aan al haar vaste internet abonnementen. En u betaalt geen cent meer om van deze Belgacom-exclusiviteit gebruik te maken! Uw voordelen: >> u hebt overal toegang tot internet waar u ook bent, thuis en onderweg. Dit via uw laptop of tablet, en smartphone indien u een Proximus-abonnement hebt dat deel uitmaakt van een Pack; >> u surft overal draadloos dankzij de meer dan 600 000 gratis Wi-Fi Fon Spots in België en meer dan 7 miljoen in de wereld; >> u kunt surfen op het 3G-netwerk van Proximus, dankzij het inbegrepen mobiel internetvolume; >> u hebt een mailbox en 5 aliassen.
Meer informatie? www.belgacom.be/internet
Belgacom Internet Overal: alleen voor gebruik in België. Als de MB opgebruikt zijn: € 0,1 per extra MB. Om Mobiel Internet te gebruiken, hebt u een Vodafone Mobile Connect USB-modem (prijs: € 49) of een toestel met ingebouwde 3G-technologie nodig. Wi-Fi Fon Spots: iedereen die inlogt op een Wi-Fi Fon Spot moet ingeschreven zijn bij Fon en de algemene voorwaarden aanvaard hebben.
6
7
Belgacom TV Met Belgacom TV kijkt u televisie in digitale kwaliteit of zelfs in hoge definitie. Tv kijken wordt een echt plezier, vooral omdat u ook nog heel wat andere voordelen geniet: >> meer dan 70 zenders, al uw vertrouwde zenders én themazenders; >> u kunt een programma onderbreken, het terugspoelen en opnemen op de decoder; >> toegang tot een ruime catalogus op aanvraag van films, series, tv-programma’s, concerten,…; >> u krijgt gepersonaliseerde aanbevelingen voor films en programma’s; >> u kunt tot 3 tv-toestellen aansluiten wanneer u in een zone woont waar dit technisch mogelijk is. U hebt enkel een extra decoder nodig per tv-toestel. U betaalt slechts één abonnement; >> met TV Overal kunt u gratis vanop afstand opnames programmeren op Belgacom TV.
Kers op de taart: u hebt geen kabelabonnement meer nodig.
Meer informatie? www.belgacom.be/tv
Belgacom TV: de beschikbaarheid van hd-inhoud hangt af van het hd-bereik in uw regio. Abonnementsprijzen geldig voor klanten die beschikken over een vaste Classiclijn voor € 19,65/maand, wat neerkomt op een totaal/maand van € 41,15/maand. Voor meer informatie over de beschikbaarheid van Belgacom TV, het hd-bereik, de mogelijkheid om meerdere tv-toestellen aan te sluiten of het zender-of boeketaanbod per gewest: zie www.belgacom.be. Belgacom TV Overal: aanbod geldig in België voor alle Belgacom TV-klanten die een e-Services account van Belgacom hebben, op vast of mobiel internet van Belgacom, in een zone met wifi- of 3G-bereik, via toestellen zoals tablets, compatibele smartphones en pc’s.
8
9
Vaste en mobiele telefonie Soms kunt u iemand geen groter plezier doen dan hem of haar te bellen. Of u nu veel of weinig belt, overdag of ’s avonds, in de week of het weekend, naar vaste of mobiele lijnen, Belgacom heeft een oplossing op maat. Zo belt u met met uw vaste lijn gratis na 17u en 24/24 tijdens het weekend en op feestdagen; >> naar alle vaste lijnen en gsm’s in België, met Happy Time XL; >> naar de vaste lijnen van 38 landen, met Happy Time International. Voor mobiele telefonie kunt u rekenen op de kwaliteit van het netwerk van Proximus. U kiest gewoon de tariefformule – abonnement of prepaid kaart – die u het beste past.
Meer informatie? www.belgacom.be/telefonie
Happy Time XL: optie alleen geldig voor vaste Classic-lijnen. Maximaal 1 optie per klant. Niet cumuleerbaar met andere opties die korting geven op nationale oproepen. Niet geldig voor oproepen naar speciale nummers (07x, 09xx, behalve oproepen van en naar de dienst PhoneMail). In de week van 8u tot 17u betaalt u € 0,42/oproep (€ 0,50 vanaf 1/05/2013) naar vaste lijnen en € 0,50/oproep naar gsm. De gratis oproepen naar gsm-nummers zijn beperkt tot 1000 min./maand. Daarna betaalt u volgens de Classic-tarieven. Happy Time International: € 1/maand. Optie alleen geldig voor vaste Classic-lijnen. Beperkt tot 2.000 minuten per maand naar 38 landen. Volledige lijst beschikbaar op www.belgacom.be/HTI. Daarna betaalt u € 0,25/minuut + een vaste verbindingskost van € 0,1143 per oproep. Maximaal 1 optie per klant. Niet cumuleerbaar met andere opties die korting bieden op internationale oproepen.
10
11
Belgacom Packs Belgacom heeft een grote keuze aan Packs waarin u de diensten die u interesseren, kunt samenvoegen. Er is beslist een Pack dat ook aan uw behoeften beantwoordt. Uw voordelen: >> met internet krijgt u meer volume om te surfen, thuis en overal elders; >> met vaste telefonie belt u ’s avonds en in het weekend helemaal gratis, naar vaste lijnen en gsm’s in België, maar ook naar vaste nummers in vele landen; >> met mobiele telefonie geniet u een korting van minstens € 5/maand t.o.v. uw huidige Proximusabonnement en is surfen via smartphone inbegrepen; >> met digitale televisie hebt u geen kabelabonnement meer nodig (kost: minstens € 160/jaar).
Meer informatie? De promotie van de maand? www.belgacom.be/packs
12
13
Belgacom Home Control Met Home Control weet u wat er bij u thuis gebeurt, waar u ook bent. Dit dankzij een complete, eenvoudige en discrete installatie bestaande uit een centrale, een HD-camera, een rookdetector en bewegingsdetectoren. Alle toestellen zijn onderling draadloos met elkaar verbonden en vallen nauwelijks op in het interieur. Home Control waarschuwt u via e-mail of SMS telkens een van de toestellen iets opmerkt. En om de camerabeelden op uw smartphone of tablet te kunnen bekijken, hoeft u alleen maar de mobiele applicatie te downloaden. Houd altijd een oogje in het zeil bij u thuis, eenvoudigweg via uw smartphone (Android en iOS), uw tablet of pc.
Meer informatie? De algemene voorwaarden? www.belgacom.be/info-homecontrol
14
15
U bouwt? U renoveert? Sluit uw woning aan op het Belgacomnetwerk 16
17
Wilt u uw woning omvormen tot een intelligente woonomgeving waarin alle toestellen met elkaar communiceren? Belgacom heeft de technologie en de kennis om dit netwerk tot stand te brengen. De b-box-modem van Belgacom is het centrale element van dit netwerk. Hij zorgt onder meer voor de verbinding tussen uw toestellen onderling. Dankzij deze modem kunt u binnenkort een printopdracht starten in uw bureau vanaf de pc in de slaapkamer. Of vakantiefilms projecteren op uw tv-toestel vanaf uw wi-fi fototoestel.
Om te kunnen genieten van de Belgacom-diensten en het comfort van een thuisnetwerk, volstaat het om enkele voorbereidende werken te doen tijdens de bouw/renovatie. U bent geen doe-het-zelver? Geen probleem, uw elektricien kan het voor u doen.
1. Sluit uw nieuwe woning aan op het Belgacom-netwerk Optie 1: Vraag aan uw elektricien om samen met de elektriciteit ook de Smarttube te installeren. Deze kabel is gecertificeerd door Belgacom en uw elektricien weet perfect hoe die moet worden aangelegd. U hoeft dus niet aanwezig te zijn tijdens de installatie. Optie 2: U doet de werken zelf en u contacteert Belgacom om uw huis aan te sluiten op het Belgacom-netwerk. In dat geval moet u wel aanwezig zijn tijdens de installatie en moet u op voorhand het volgende hebben voorzien: >> Binnenshuis: –– e en houten montageplaat van minimaal 50 x 50 cm, op een hoogte van 120 cm, voor het plaatsen van het aansluitpunt, in een goed bereikbare ruimte vlakbij de plaats van waaruit de aansluitbuizen naar de andere kamers vertrekken. Wij raden u aan om het aansluitpunt te voorzien in dezelfde ruimte als de elektriciteitsmeter; –– z org ervoor dat er zich in de onmiddellijke omgeving twee stopcontacten van 230 V bevinden. Die zijn onder andere nodig voor de modem; –– v oorzie de nodige ruimte voor het plaatsen van een kabel tussen het aansluitpunt en de modem. aansluitpunt 230V stopcontacten 0,3 0,5
1,20
0,4
18
19
>> Buitenshuis: –– een wachtbuis: •
graaf een sleuf van 60cm diep, in een rechte lijn en loodrecht op de rooilijn. Is er al een sleuf gegraven voor gas of elektriciteit? Leg de wachtbuis dan in dezelfde sleuf.
•
Aansluitpunt
installeer vervolgens een gladwandige PVC-wachtbuis met een diameter van 50 mm.
Wachtbuis
Probeer te vermijden dat er aarde of puin in de wachtbuis terecht komt. De buis eindigt binnen in de woning; ze wordt meestal aangesloten op een energiebocht. •
plaats een trekdraad in de buis met een overlengte van minstens 50 cm aan beide uiteinden (straatkant en binnen in woning).
•
sluit beide uiteinden van de wachtbuis af met een afneembare dop.
•
markeer het uiteinde van de buis aan de straatkant door middel van een paaltje of iets dergelijks.
Rooilijn
Openbaar domein
Rooilijn
Privédomein
Energiebocht
60cm
Wachtbuis
20
21
2. Voorzie aansluitpunten voor uw toestellen Onze behoeften in termen van connectiviteit evolueren snel. Het is dan ook verstandig om voor voldoende bekabeling te zorgen in heel uw woning. Zo zal u ook in de toekomst genoeg aansluitpunten hebben voor uw (nieuwe) elektronische apparaten. De b-box modem is het centrale element van een thuisnetwerk De b-box verbindt uw toestellen met het internet.
Een draadloze verbinding voor een grotere vrijheid Bepaalde toestellen (smartphones, tabletten, laptops en gaming consoles) kunnen draadloos verbonden worden met het internet via wifi. We hebben ook oplossingen om TV decoders draadloos aan te sluiten (via het elektriciteitsnetwerk of via wifi). Wanneer u niet de mogelijkheid hebt om Ethernet-aansluitpunten te voorzien in een bepaalde kamer, dan bieden draadloze verbindingen een interessant alternatief.
Voorbeeld van de bekabeling binnenshuis
De modem is enerzijds aangesloten op het Belgacom-aansluitpunt en anderzijds verbonden met uw verschillende toestellen (tv, telefoon, laptop, Home Control,... ).
Telefoon
Uw modem zorgt ook voor de gegevensuitwisseling tussen uw apparaten, zoals wanneer u bijvoorbeeld draadloos een foto afdrukt vanaf uw laptop.
Tv
Pc
Decoder
De Ethernet-aansluiting, onmisbaar om uw apparaten aan te sluiten Met de Ethernet-aansluitingen (RJ45) kunnen de meeste toestellen die op het internet zijn aangesloten, onderling met elkaar verbonden worden. We raden u aan om tenminste twee Ethernet-aansluitpunten in elke kamer van uw woning te plaatsen en zelfs meer in de kamers waar veel toestellen komen (woonkamer, bureau,…).
Telefoon
Tablet
Pc
Smartphone
Modem
Ethernetaansluiting
Zo’n bekabelde verbinding biedt vele voordelen: een hoge en stabiele transmissiesnelheid, een optimale beveiliging,… Niet genoeg Ethernet-aansluitpunten? Met een ’Ethernet Hub’ kunt u toch meerdere toestellen aansluiten op één enkel aansluitpunt (volgens het principe van een verdeeldoos).
22
Grijs: Belgacom TV-netwerk Geel: internet/LAN-netwerk Blauw: Belgacom-telefoonnetwerk
Belgacom aansluitpunt Ethernet-aansluiting
Om te weten hoe u de verschillende toestellen (tv decoder, modem,…) kunt aansluiten, raadpleegt u eenvoudigweg de respectievelijke handleidingen.
23
Uw verhuis regelen
24
25
Nota’s Iedereen weet dat er bij een verhuis duizend en één zaken moeten worden geregeld en dat het best stresserend kan zijn. Daarom maakt Belgacom het u graag zo makkelijk mogelijk voor wat betreft uw telefoon, tv en internet.
We raden u aan om ons 4 weken voor u verhuist te verwittigen. Wij zorgen er op onze beurt voor dat alles vlot verloopt. Bent u nog geen Belgacom-klant? Informeer naar de promotie van het moment! Bent u al Belgacom-klant? In onze verhuiskost zit steeds een thuisinstallatie door een technicus inbegrepen. Verder behoudt u gratis uw telefoonnummer bij een verhuis in dezelfde telefoonzone en kan u uit een waaier van oplossingen kiezen om ook tijdens uw verhuis bereikbaar te blijven.
Voor meer informatie, surf naar www.belgacom.be/ikverhuis. U vindt er ook etiketten voor uw dozen, een verhuiskalender, etc. U kunt uiteraard ook bellen naar het gratis nummer 0800 22 800 of naar het dichtstbijzijnde Belgacom Center gaan.
26
27
Wenst u Belgacom-klant te worden? >> Bel ons op het nummer 0800 22 800 of surf naar www.belgacom.be >> Ga langs in een Belgacom-verkooppunt.
U bent Belgacom-klant en u verhuist? >> Surf naar www.belgacom.be/ikverhuis >> Contacteer ons op het nummer 0800 22 800 of ga langs in een Belgacom-verkooppunt.
V.U.: Belgacom nv van publiek recht, Koning Albert II-laan 27, B-1030 Brussel - 23640 - 02/2013
