KISKUNLACHÁZA-ÁPORKA ÓVODAI TÁRSULÁS
INTÉZMÉNYI
MINŐSÉGIRÁNYÍTÁSI PROGRAMJA
Hatálybalépés dátuma: 2009. szeptember 1.
Tartalomjegyzék I.
Bevezetés 1. Törvényi rendelkezések 2. Óvodánk rövid bemutatása, minőségfejlesztési eredmények 3. A fenntartói minőségirányítási program óvodánkra vonatkozó elvei
II.
Óvodánk minőségpolitikája 1. Minőségpolitikai nyilatkozat 2. Minőségcélok, sikerkritériumok 3. Jövőképünk 4. Küldetésnyilatkozatunk 5. Vezetői szándéknyilatkozat 6. Óvodánk minőségcéljai
III. Óvodánk minőségfejlesztési rendszere 1. A vezetés elkötelezettsége, felelőssége 2. Jogszerű működés, jogszabálytisztelet 3. Óvodánk tervezési rendszere 3./A.
Pedagógiai munka tervezése
3./B.
Szervezeti működés tervezése
3./C.
Ellenőrzési tervek
4.
Stratégiai tervezés szabályozása
4./A. A minőségpolitika, a küldetés, a jövőkép és a stratégia (rövid- és hosszú távú célok) kidolgozása vagy változtatása 4./B. A helyi nevelési program összhangja a minőségpolitikával és a stratégiai célrendszerrel 4./C. A minőségpolitika, a küldetés, a jövőkép és a célok tudatosítása 4./D. A célok teljesülésének nyomon követése
2
IV.
Az óvoda ellenőrzési rendje
V.
Az óvoda mérési, értékelési rendje 1. A partneri igény – és elégedettség mérés 2. A gyermekek egyéni fejlődésének mérése, értékelése 3. Az intézmény működésének értékelése 4. Irányított önértékelés 5. Az intézmény működésének javítása és fejlesztése
VI. Pedagógus értékelési rendszer 1. Az értékelési rendszer alapvonásai 2. A teljes körű intézményi önértékelés periódusa, módszerei. 3. A vezetői feladatokat ellátók és a pedagógus munkakörben foglalkoztatottak teljesítmény-értékelése 4. Záradék
VII. Az emberi erőforrás menedzselése 1. A dolgozók kiválasztása, betanítása 2. A dolgozók kiválasztásának és betanításának szabályzata 3. Humán erőforrás fejlesztése 4. Ösztönzőrendszer működtetése VIII. Legitimációs záradék IX.
Mellékletek
3
I. Bevezető 1. Törvényi rendelkezések Minőségirányítási programunk a többször módosított Közoktatási törvény1 40.§ (10), (11) bekezdése alapján készült. A hivatkozott törvényi szabályozás előírja: „(10) A közoktatási intézmény feladatai hatékony, törvényes és szakszerű végrehajtásának folyamatos javítása, fejlesztése céljából meghatározza minőségpolitikáját. A minőségpolitika végrehajtása érdekében minőségfejlesztési rendszert épít ki és működtet. A minőségpolitikát és minőségfejlesztési rendszert a közoktatási intézmény minőségirányítási programjában kell meghatározni (a továbbiakban: intézményi minőségirányítási program). Az intézményi minőségirányítási programot az intézmény vezetője készíti el, és az alkalmazotti közösség fogadja el. Elfogadása
előtt
be
kell
szerezni
a
szülői
közösség
(Kvt.
60.
§)
…véleményét. Az intézményi minőségirányítási program a fenntartó jóváhagyásával válik érvényessé. (11) Az intézményi minőségirányítási program határozza meg az intézmény működésének hosszútávra szóló elveit és a megvalósítását szolgáló elképzeléseket. Az intézményi minőségirányítási programban kell meghatározni az intézmény működésének folyamatát, ennek keretei között a vezetési, tervezési, ellenőrzési, mérési, értékelési feladatok végrehajtását. Az intézményi minőségirányítási programnak tartalmaznia kell az intézményben vezetői feladatokat ellátók, továbbá a pedagógus munkakörben foglalkoztatottak teljesítményértékelésének szempontjait és az értékelés rendjét. A minőségirányítási programban rögzíteni kell a teljes körű intézményi önértékelés periódusát, módszereit és a fenntartói minőségirányítási rendszerrel való kapcsolatát. …”
1
1993. évi LXXIX. törvény a közoktatásról
4
A minőségirányítási program elkészítésének alapjául egyrészt intézményünk nevelési programja szolgált, mint az intézményi munka legfontosabb stratégiai és szakmai dokumentuma. Másrészt a fenntartó önkormányzat által elkészített Önkormányzati Minőségirányítási Program, mely tartalmazza az intézményünkkel kapcsolatos fenntartói elvárásokat, a fenntartó által megfogalmazott intézményi feladatokat, valamint intézményünk szakmai, pénzügyi, törvényességi ellenőrzésének rendjét.
5
Óvodánk rövid bemutatása, Az óvoda 2000. augusztus 7-e óta társulási formában működik a kiskunlacházi Búzavirág óvoda, a Peregi óvoda és az Áporkai óvodával közösen – három helyen négy épületben, a következő megosztásban: Búzavirág óvoda (Kiskunlacháza, Vörösmarty út 1.)
8 csoport
Peregi óvoda (Kiskunlacháza, Dózsa György út 260.)
5 csoport
Áporkai óvoda (Áporka, Petőfi út 20.)
2 csoport
Törekszünk a homogén csoportok kialakítására, de a gyermekek aktuális létszáma és életkori megosztása miatt előfordulnak részben osztott csoportok. Minden óvodapedagógus a Közoktatási tv.-ben előírt alkalmazási feltételeknek megfelel. Nevelőtestületünkből többen elvégeztek egy 30 órás minőségbiztosítási tanfolyamot. Olyan ismeretekre tettek szert, amely alapjává válhatott az új kihívások befogadására. A nevelőmunkát segítő dajkák rendelkeznek az OKJ-s dajkai szakképzettséggel. Az Óvodai Társulás dolgozóinak beosztás szerinti alakulása a következő: Búzavirág óvoda Óvodavezető: 1 fő Általános vezetőhelyettes: 1 fő Vezetőhelyettes: Óvónő: 16 fő Dajka: 8 fő Konyhai alkalmazott: Gazdasági dolgozó: 1 fő Óvoda-titkár: Összesen: 26 fő Mindösszesen:
Peregi
Áporkai
óvoda
óvoda
1 fő 10 fő 6 fő 1 fő 17 fő
1 4 2 1
fő fő fő fő
7 fő 50 fő
6
(Az általános vezető helyettes és a vezető helyettesek csoportban dolgozó óvodapedagógusok.) 1999-ben írta meg mindhárom óvoda a saját helyi nevelési programját, melyet a Közoktatási tv. által előírt időközönként felülvizsgál és előírásainak megfelelően végzi el. Nevelési programunkban kiemelt szerepet kap a Művészeti nevelés és a Tevékenység központú nevelés. Intézményünk dolgozói évek óta ismerkednek a minőségbiztosítás óvodai lehetőségeivel. A 2003-2004-es nevelési évben kezdtük el a megvalósítását. Bízunk és hiszünk abban, hogy munkánk során intézményünk működése folyamatosan javul, partnereinkkel nyitottabbá válik a kapcsolatunk, fejlődik szervezeti kultúránk. A minőségfejlesztés és a minőségirányítás érdekében 2004. szeptember 1-én kezdte meg működését a Minőségirányítási Támogató Szervezet.
7
2. A fenntartói minőségirányítási program óvodánkra vonatkozó elemei Az Önkormányzati Minőségirányítási Program az önkormányzati közoktatási rendszer egészére határozza meg a fenntartó elvárásait, az egyes intézményeknek a fenntartói elvárásokkal kapcsolatos feladatait. Az elvárásoknak való megfelelés érdekében történő tevékenységek rendszere, folyamata, ezek értékelése fogalmazódik meg az Óvodai Minőségirányítási Programunkban. Fenntartói elvárások, melyet a Kiskunlacházi Önkormányzat Képviselő Testülete által készített és elfogadott Kiskunlacház a Nagyközség Önkor mányzata közoktatás i intéz ményrendszere működésének Minőségirányí tás i Programja tartalmaz:
Az Óvodára vonatkozó minőségi célok 1.
Biztosítsák a működési körzetből érkező gyermekek felvételét, illetve elhelyezését, valamint életkori sajátosságaiknak megfelelő nevelésüket.
2.
Biztosítsák a működési körzetből érkező valamennyi, a Kt. 24. § (3) bek. hatálya alá tartozó gyermek felvételét és életkori sajátosságainak megfelelő nevelését.
3.
Érjék el, hogy a működési körzetben élő minél több, nevelésében veszélyeztetett helyzetű családokban élő gyermek családja valódi alternatívának tekintse a minél korábbi óvodai beíratást.
4.
Folyamatosan kísérjék figyelemmel az intézmény területén a gyermekbalesetet esetlegesen előidéző okokat; ezek megszüntetésére haladéktalanul tegyék meg a szükséges intézkedéseket.
5.
Fordítsanak kiemelt figyelmet a gyermekek testi és lelki állapotának javítására, a rendszeres tisztálkodásra, a ruházat, a környezet rendben tartására, ápolására. 8
6.
Folyamatosan törekedjenek arra, hogy a pedagógusok és gyermekek, valamint a gyermekek és gyermekek kapcsolataiban minél bensőségesebb, minél családiasabb légkör jellemezze az intézményt.
7.
Fordítsanak kiemelt figyelmet a csoportszobák, illetve az óvodai környezet
esztétikájára, otthonosabbá tételére,
valamint e környezet védelmére. 8.
Fordítsanak kiemelt figyelmet az egyéni képességfejlesztésre, a hátrányok csökkentését szolgáló fejlesztő programok minél hatásosabb végrehajtására, a gyermekek személyiségének fejlesztésére.
9.
Tervezetten, rendszeresen és ellenőrizhetően tájékoztassák a gyermekek szüleit – részletes és érdemi módon – a gyermek fejlődéséről, adjanak tanácsokat, illetve nyújtsanak segítséget a gyermek neveléséhez.
10.
Tartsanak rendszeres kapcsolatot az illetékes gyermekvédelmi, szociális és egészségügyi intézményekkel, illetve pedagógiai szakszolgálatokkal a gyermekek érdekeit veszélyeztető problémák megoldása érdekében.
11.
Érjék el, hogy az óvodából kilépő gyermekek birtokában legyenek saját ellátásuk képességének, illetve jó eséllyel kapcsolódhassanak be az iskolai tanulás folyamatába.
12.
2004. április 30-ig vizsgálják felül és nyújtsák be a fenntartónak jóváhagyásra a nevelőtestület által elfogadott óvodai nevelési programjukat.
13.
2004. november 30-ig vizsgálják felül és nyújtsák be a fenntartónak jóváhagyásra – a Kt. 40.§ (9) bek. szerinti egyetértési nyilatkozatokkal együtt – a nevelőtestület által elfogadott házirendjüket.
A közoktatásról szóló 1993. évi LXXIX törvény 102.§(2) bek.f) pontja, illetve 129.§ (8.) bek. alapján.
9
II. ÓVODÁNK MINŐSÉGPOLITIKÁJA 1. Minőségpolitikai nyilatkozat Óvodai nevelésünk legfontosabb céljának tekintjük a 3-6-7 éves gyermekek sokoldalú, harmonikus fejlődésének elősegítését, szem előtt tartva az életkori sajátosságokat, az eltérő fejlődési ütemet, illetve a sajátos nevelési igényű integrált nevelésben részesülő, különleges gondozást igénylő gyermekek ellátását is. A felsorolt tények az itt dolgozó felnőttek számára sokrétű feladatot jelentenek, melyek elkötelezettséget, naprakész lélektani ismereteket, szaktudást, a differenciált nevelésben való jártasságot és nagyobb teherbírást igényelnek. Óvodánkban a gyermekeket tisztelet, elfogadás és szeretet, megbecsülés övezi. Ezt a fontos elvet minden dolgozónk szem előtt tartja. Minőségfelfogásunk legfőbb célja, hogy óvodánk pedagógiai és szakmai célkitűzéseinek megfelelően működjön. Helyi nevelési programunkat az Óvodai Nevelés Országos Alapprogramjában foglaltakkal összhangban készítettük el. A Búzavirág Óvoda, a Peregi és az Áporkai tagóvoda közös nevelési programjában megjelenik az óvodák sajátos nevelési gyakorlata, önálló arculata.
10
Minőségi céljainknak való megfelelés biztosítja a folyamatos fejlődést a szervezetben és a pedagógiai munkában egyaránt. Ennek eredménye, hogy helyi nevelési programunk alapelvei és céljai egyre magasabb szinten valósulnak meg. Óvodánk vezetése és alkalmazotti köre elkötelezett a minőségfejlesztés iránt, ezért figyelembe vesszük a változó társadalmi környezet és partnereink igényeit. A folyamatos minőségfejlesztés érdekében biztosítjuk, ösztönözzük a munkatársak szakmai fejlődését (önképzés – továbbképzés). Munkánkat a kiegyensúlyozott, magas színvonalú tevékenység jellemzi. Feladatainkat tervszerűen, tudatosan végezzük. Szakszerű mérések, elemzések megvalósításával, a partneri igények felmérésével keressük a megújulás és jobbítás lehetőségét. Minőségpolitikánk érvényes intézményünk valamennyi dolgozójára, minden folyamatára és tevékenységére. Minőségfelfogásunk szellemisége egyértelművé teszi a tagóvodák alapelveinek egységességét. Középpontban a gyermekek szeretete, érzelmi biztonsága, a partnerek elégedettségének biztosítása áll, a gyermekek, a szülők, az intézményben dolgozók, valamint a fenntartó igényeinek figyelembe vételével.
11
2. Minőségcélok, sikerkritériumok 1. Célunk, hogy nevelőmunkánk eredményeként a gyerekek testileg, lelkileg egészségesek, kiegyensúlyozottak, nyitottak legyenek. Alapozódjanak meg az egészséges életmód szokásai. Alakuljanak ki azok a készségek, képességek, amelyek alkalmassá teszik őket az iskolai életmód megkezdésére. 2. A korai fejlesztés biztosítása érdekében kezdeményezzük a szakszolgálattal, szakemberekkel a kapcsolatfelvételt. 3. Célunk, hogy közvetlen és közvetett partnereink elégedettsége folyamatosan fennmaradjon. 4. Ápoljuk a fenntartóval meglévő kapcsolatot, az információsrendszer hatékonyabbá tételével fejlesztjük együttműködésünket. 5. Törekszünk a családokkal a segítő, együttműködő kapcsolat fenntartására. Nagyobb teret biztosítunk a szülők részére az óvoda programjaiban való aktív részvételre. 6. Támogatjuk
a
pedagógusok
szakmai
önmegvalósítását,
to-
vábbképzésen való részvételüket. 7. Megteremtjük a lehetőségét annak, hogy az óvoda dolgozóinak kapcsolatrendszere gazdagodjon (tapasztalatcsere, szabadidős programok). 8. Kezdeményezzük a partneri kapcsolat kialakítását hasonló nevelési programmal működő óvodákkal. 9. Kiemelt figyelmet fordítunk a Művészeti és Tevékenység köz pontú nevelés sajátosságai mellett a természet- és környezetvédelemre. 10. Gondot fordítunk az esztétikus környezet fejlesztésére. 11. Bővítjük a gyermekek udvari játéklehetőségét, elvégeztetjük a meglévő eszközök megfelelőségi vizsgálatát. 12. Javítjuk a szertár felszereltségét, bővítjük a technikai eszközöket. 13. Bővítjük az óvoda társadalmi kapcsolatait a községi kulturális és egyéb rendezvényeken való részvétellel. 12
3. Jövőképünk Az Óvodai Társulás óvodái olyan intézménnyé szeretnének válni, amelybe •
minden szülő szívesen hozza gyermekét,
•
minden szülő bátran, bizalommal fordulhat kéréseivel, kérdéseivel az óvoda dolgozóihoz, mert biztos abban, hogy minden segítséget megkap,
•
ahol a gyermek az adott életkorának megfelelő diagnosztikában és egyéniségének megfelelően a legoptimálisabb fejlesztésben részesül,
•
ahol folyamatos, nyugodt, alkotó légkör és mély empátiával,
tisztelettel ötvözött
eredményességre
törekvés
uralkodik, •
ahol ésszerű és jogos azonosulásra alkalmas rendezőelvek érvényesülnek,
•
ahol a feladatok elvégzésében minden dolgozó a tőle telhető maximumot nyújtja,
•
ahol minden helyzetben a gyermek az elsődleges, de a felnőttek is jól érzik magukat, szívesen tartózkodnak közösségünkben és büszkék óvodájukra,
•
ahol folyamatos az önképzés és állandó a megújulás, rendszeres a dolgozók értékelése,
•
ahol minden pedagógus teljes mértékben elkötelezett a Művészeti és a Tevékenység központú nevelés sajátosságain túl a környezet megismerése és megszerettetése iránt és e témában folyamatosan kutatja, fejleszti tudását a hatékonyabbá válás érdekében,
•
ahol a gyerekek az óvónő segítségével megismerik önmagukat annak érdekében, hogy képessé váljanak a zökkenőmentes iskolakezdésre,
•
akiknek színvonalas szakmai munkáját az óvodánk közössége és fenntartója elismeri, 13
•
ahol vezetőink elkötelezettek a minőségfejlesztés iránt, megteremtik azokat a feltételeket, ahol nyugodt körülmények között nevelhetik a munkatársak a gyerekeket.
4.
Küldetésnyilatkozatunk Nevelőmunkánkkal a családi nevelést kiegészítjük és előse-
gítjük a gyermekek önálló életre nevelését. Óvodánkban barátságos, szeretetteljes, biztonságot nyújtó óvodai életet szervezünk, amelyben a gyermeki játék kibontakozhat, ahol megbecsülés, tisztelet övezi a gyermeket, hogy általa kiegyensúlyozottá, önállóvá váljék. Számunkra elsődleges a gyermek komfortérzetének biztosítása. A gyermekek óvodában eltöltött idejére a sokféle élménynyújtás, a változatos tevékenység jellemző, amin keresztül megvalósul a
gyermekek
életkori
sajátosságaihoz
igazodó
egyéni
fejlődés-
fejlesztés. Megismerkednek a legfontosabb magyar ünnepekkel, népi kultúránkkal, szűkebb környezetünk értékeivel. Nevelésünk
hatásaival
folyamatosan
segítjük
a
gyermek
egyéni képességeinek harmonikus, sokoldalú kibontakoztatását. Fejlődő egyéniségét óvjuk, védjük. Óvónőink kreativitása lehetővé teszi, hogy esztétikus, családias környezetben biztosítsák az egészséges életmód igényeinek kialakítását, az egészség megtartásának módját, valamint a környezetkultúra fejlesztését. Játékos tevékenység közben a környezettudatos magatartás, a környezetre figyelő, védő életvitel alapjait rakjuk le.
14
5.
Vezetői szándéknyilatkozat Intézményünk vezetősége számára a minőség folyamatos, tu-
datos megfelelés egyedi céljainknak és értékeinknek, amelyek összhangban állnak minden partner elvárásaival. Mint vezető akkor tudok hatékony, minőségi munkát végezni, ha tevékenységemmel a partnerek mellett az intézmény dolgozói is elégedettek lesznek. A minőség elérése érdekében biztosítom: •
a belülről fakadó elkötelezettséget
•
a partneri igények figyelembevételét, központba helyezését a szakmai munkánk során.
2013-ig a következőket kívánom elérni: •
az intézményi kollektíva stabilizációja,
•
a partnerek növekvő elégedettsége,
•
a minőségi munka során mért mutatók javulása
Támogatom munkatársaim olyan irányú tevékenységét, amely a partnerekkel folytatott kommunikáció javítására szolgál, valamint az intézményi szervezeti kultúra fejlesztésére irányul. A fent említett, leírt elveket e nappal nyilvánosságra hoztam, vállalom elkötelezettségemet a minőségfejlesztés iránt, amelynek sikerét majd az intézmény munkatársai és partneri ítélik meg. Orosné Dávid Ildikó óvodavezető
15
6.
Az óvodánk minőségcéljai Rövid távú célok
Sikerkritériumok
1. A működési körzetből érkező Minden gyermekek felvétele, elhelyezése 2.
A
halmozottan
helyzetű
gyermekek
szülő
szívesen
hozza
gyermekét az óvodába.
hátrányos A gyermekek korai fejlesztéséminél
ko- nek biztosítása.
rábbi felvétele 3. Az életkori sajátosságoknak A
gyermekek
megfelelően a gyermekek siker- egészségesek,
testileg-lelkileg kiegyensúlyozott,
élményhez juttatása, a játék és nyitott személyiséggé válnak egyéb
tevékenységeken
keresz-
tül. 4.
A
biztonságos
intézményi Balesetmentes, biztonságos
működés feltételeinek megőrzé- környezet. se. Szabályozott óvó-védő eljárások működtetése, folyamatos karbantartás. 5.Egészséges
életmódra
nevelő Minden alkalmat
kihasználunk
tevékenységek, programok szer- egészségünk megőrzésére. vezése. 6. Segítségnyújtás a szülőknek A szülők őszintébbek, bizalomaz
otthoni
nevelési
problémák mal fordulnak az óvodában dol-
megoldásában ill. tanácsadás a gozó felnőttekhez. gyermekek
otthoni
fejlesztésé-
hez. 7. Minden helyzetben a gyermek A
gyermekek
szívesen
járnak
az elsődleges, minden az ő érde- óvodába, bizalommal fordulnak keit figyelembe véve történik
a felnőttekhez.
16
Középtávú célok
Sikerkritériumok
1.Az éves munkatervben foglaltak A
munkatervben
szereplő
fel-
szerint folyó nevelő-oktató mun- adatok jelentős részének megvaka.
lósulása.
2.Kiemelt
figyelmet
fordítunk
a A gyermekek mindennapjait át-
Tevékenységközpontú és a Művé- szövi a sokoldalú tevékenykedszetek
eszközeivel
való
nevelés tetés,
a néphagyomány ápolás
sajátosságaira ill. a természet- és és a természet szeretete. környezet védelmére. 3.A gyermekek jussanak képes-
A gyermekek óvodáskor végére
ségeik, készségeik olyan szintjé-
elérjék az ONAP-jának fejlődési
re, amely alkalmassá teszi őket
mutatóit.
az iskolai élet megkezdésére. 4. A szülők tájékoztatása a gyer-
A szülők reális képet alakítsa-
mekek fejlődéséről.
nak ki gyermekük fejlettségéről.
17
Hosszú távú céljaink 1.
Az
Önkormányzati
soknak,
Sikerkritériumok
elvárá- Pozitív
minőségcéloknak
visszajelzés
az
Önkor-
való mányzat részéről. A színvonalas
megfelelés.
szakmai munkát az óvoda közössége és a fenntartó elismeri.
2. Jogszerű, hatékony takaré- Törvényességi, szakmai és fennkos gazdálkodás.
tartói ellenőrzések pozitív eredményessége. Minden munkatárs ismeri és betartja a jogszabályi előírásokat.
3. Az átdolgozott HOP alkalma- A dolgozók magukénak érzik a zása,
szükség esetén felülvizs- HOP-ot
gálata.
és
ennek
szellemében
végzik a nevelő munkát.
4. Teljeskörű, átfogó irányított Partnereink elégedettsége. önértékelést végzünk.
Céljaink megvalósítása. Eredményes
intézményi
műkö-
dés. 5. Minőségfejlesztési rendsze-
Tevékenységünkre a minőségel-
rünk hatékonyabb működteté-
vű,
se.
jellemző, melynek alapja az óvodai
partnerközpontú minőségirányítási
működés rendszer
programja. 6. Az alapfeladatok ellátásához Az eszközök tervszerű beszerzészükséges eszközállomány átte-
se és pótlása.
kintése
18
Hosszú távú céljaink 7
.Az
ramban
esélyegyenlőségi megfogalmazott
Sikerkritériumok prog- Csökkenjenek a társadalmi hátcélok rányokból adódó különbségek.
megvalósítása. 8 .Továbbképzési terv
A dolgozók szakmai képzésével, saját fejlesztésekkel folyamatosan emeljék a szakmai munka színvonalát.
9.Élünk
a
pályázati
gekkel,
szponzori
lehetősé- Egyre több sikeres pályázat és
segítséggel, egyéb támogatás kihasználása.
menedzseljük intézményünket.
19
III. Óvodánk minőségfejlesztési rendszere 1. A vezetés elkötelezettsége, felelőssége Az óvoda vezetése öt főből áll: -
óvodavezető
-
általános óvodavezető helyettes
-
óvodavezető helyettesek
-
Minőségirányítási Támogató Szervezet vezetője.
A Minőségirányítási Támogató Szervezet vezetője a minél hatékonyabb vezetői munka és a pedagógiai fejlesztések érdekében a vezetés aktív tagja. Azért, hogy partnereink teljes mértékben elégedettek legyenek, a vezetés a Minőségirányítási Program keretein belül a nevelő testülettel rendszeresen aktualizálja a partnerlistát, méri partnerei igényét, elégedettségét és elégedetlenségét, ezeket elemzi, értékeli, majd szakmai célokat, feladatokat tűz ki. A megvalósítás érdekében intézkedési tervet készít. Ezt ellenőrzi, értékeli, majd visszacsatol, szükség esetén korrekciót hajt végre (PDCA rendszer szerint). A vezetés a jogszabályi előírásokat betartja és megismertetés után a munkatársakkal is betartatja. Mindennemű tevékenységhez biztosítja a szükséges erőforrásokat, támogatja a hatékony csapatmunkát. A főbb célok meghatározásánál és a döntés meghozatalánál minden esetben kikéri a munkatársak véleményét, felülvizsgálja milyen mértékben valósultak meg a kitűzött célok. A dolgozók továbbképzését, önképzését segíti és arra biztatja a nevelőket, hogy egy-egy területen mélyedjenek el. A vezetés kinyilvánítja, hogy továbbra is biztosítja a minőségfejlesztési rendszer működtetését és folyamatos fejlesztését. Az intézmény munkatársi közössége által elfogadott ösztönző rend-
20
szerrel biztosítja a minőségi célok megvalósításáért dolgozók elismerését.
2.
Jogszerű működés, jogszabálytisztelet Minőségfejlesztési tevékenységünk tartalmi elemeit és folya-
matát az alábbi jogszabályok, szabályozók és fenntartói rendelkezések határozzák meg:
A 3/2002.(II.15.) OM rendelet a közoktatás minőségbiz-
tosításáról és minőségfejlesztéséről
A 2003. évi LXI. törvény, az 1993.évi LXXIX. törvény a
közoktatásról legutóbbi módosítása.
Fenntartói közoktatási feladatellátást meghatározó intéz-
kedési terv.
Önkormányzat minőségirányítási programja.
Ahhoz, hogy betartsuk a jogszabályi előírásokat, ismerjük jogainkat, kötelességeinket, feladatainkat, fontos a jogi szabályozók ismerete.
A jogszab álykövetés f olyamatszab ályozás a az 1. számú mellékletben tal álh ató. A Minőségir ányítás i T ámogató Szervezet működési szab ályzata a 2. sz ámú mel lékletben tal álh ató.
21
3.
Óvodánk tervezési rendszere A tervezési feladatok meghatározásával és szabályozásával
célunk az, hogy óvodánkban, mint szervezetben a munkánk kiszámítható, egymásra épülő és ellenőrizhető tevékenységekkel valósuljon meg.
A tervezés dokumentumai tartalmi csoportosítás szerint 3/A
Pedagógiai munka tervezése
Dokumentum neve
Minőségirányítási Program
Nevelési program
Érvényessége , határidő
Tartalma
Bevezető Minőségpolitika Minőségirányítási rendszer
Alapelvek, célok, célok, feladatok, tevékenységek, gyermek és ifjúságvédelem, gyermekpedagógus együttműködési formái, a nevelési program végrehajtásához szükséges nevelőmunkát segítő eszközök és felszerelések jegyzéke
5 év
4 év
Felelős
Értékelés, felülvizsgálás
óvoÉvente daévzáró érvezető tekezleten . Módosítás 5 évente Felülvizsnevegálás lőévente évtestüzáró értekezlelet ten, 4 évente átfogó beválás vizsgálat Módosítás Ld. HNP.
Vezetői pályázat
Pályázati kiírás szerint
22
5-10 év
pályázó
Pályázati kiírás
Dokumentum neve
Továbbképzési program
Éves munkaterv és mellékletei (továbbképzési terv
Csoportnaplók nevelési és ütemterve
Érvényessége , határidő
Tartalma
Szakvizsgára vonatkozó alapprogram Továbbképzésre vonatkozó alapprogram Finanszírozásra vonatkozó alapprogram Helyettesítésre vonatkozó alapprogram A nevelő – oktató munka lényeges tartalmi változásai. (helyzetelemzés) - A nevelési év kiemelt feladatai (nevelési programból lebontva) - A minőségirányítási rendszer építésének, működtetésének éves ütemterve. - Csoportbeosztások, megbízatások. - Az intézményi szintű rendezvények és ünnepélyek tartalma és időpontja, felelősei. - A nevelési időn túli egyéb foglalkozások és azok rendje. - A minőségi munkavégzésért járó kereset kiegészítés elvének elfogadása. - A minősítés ütemezésének elfogadása. A HOP feladatainak éves lebontása
23
5 év
Felelős
óvodavezető
Értékelés, felülvizsgálás Évente évzáró értekezleten Módosítás 5 évente
1 év
Évente óvoévzáró érdavezető tekezleten Módosítás szükség esetén év közben
1 év
óvodaped.
Óvodavezető és megbízottak évente 2x
3/B.
Dokumentum neve
Szervezeti működés tervezése Érvényessége, határidő
Tartalma
Munkálta- Munkavédelmi Szabály- visszazat, Tűzvédelmi Szabály- vonásig tói felzat, szabadságolási terv, adatok új dolgozó segítése, áttervezése ruházott jogkörök, dolSZMSZ és gozók értékelése, öszmellékle- tönző rendszer működtetése. tei
Gazdálkodási tervezés
Selejtezési, leltározási, egyéb gazdálkodási tervek, beszerzés, felújítás, karbantartás tervezése, továbbképzési terv, humán erőforrás tervezése, fejlesztése
24
1 év
Felelős
Értékelés, felülvizsgálás
óvodaÉvente vezető, munkamuntársi érkatekezleten védel- módosítás mi fe- jogszabálelős, lyi és hetűzvé- lyi váltodelmi zások esefelelős tén óvodavezető
Évente munkatársi érmegbí- tekezleten zott
3/C.
Ellenőrzési tervek
Célja: Az óvodai nevelési folyamatok gyakorlati segítése, fejlesztése, annak feltárása, hogy milyen mértékben közelítettük meg az általunk kitűzött célokat, feladatokat.
Dokumentum neve
Belső ellenőrzési tervek
Dokumentumok érvényessége, felülvizsgálat rendje
Intézményi önértékelés terve
Fenntartói ellenőrzések terve (ÖMIP-ben rögzített)
Érvényesség e, határidő
Tartalma
• • • • •
Pedagógiai, Tanügy-igazgatási, Munkáltatói, Gazdálkodási, Egyéb
Felelős
1 év
óvodavezető és megbízottak
Évzáró értekezleten
1 év
óvodavezető
Évente 1 alkalommal
4 év
óvodavezető
Évzáró értekezleten
4 évente
fenntartó
Évzáró értekezleten
1.számú melléklet alapján
•
Tanügyigazgatás Gazdálkodás, szervezet és vezetés Feltételek, kapcsolat-rendszer, szociális és egyéb szolgáltatás Nevelés
• • •
Törvényességi Gazdálkodási, Szakmai
• • •
25
Értékelés, felülvizsgálás
Az óvodában a belső ellenőrzés az éves szintre lebontott ellenőrzési tervek szerint történik, melyet az alkalmazotti közösséggel meg kell ismertetni és a nevelő testület fogadja el. Az ellenőrzést az óvodavezető és az általa megbízott felelősök végzik meghatározott feladatmegosztással. Az ellenőrzésről írásos feljegyzés készül, melyet az ellenőrzésért felelős készít, az ellenőrzött dolgozó pedig aláírásával igazol. Az ellenőrzésekről a felelősök beszámolnak az óvodavezetőnek. Intézkedési joga csak az óvodavezetőnek van.
4.
Stratégiai tervezés szabályozása Célja: A stratégiai tervezésben rögzítjük az óvoda célrendszerének
meghatározását, valamint a működését hosszú távon meghatározó dokumentumok elkészítésének rendjét, tartalmát, ezek egymáshoz való viszonyát. A célrendszer biztosítja a minőségpolitika, illetve a minőségpolitika megvalósulását szolgáló stratégia kialakítását és a partneri igények figyelembevételével történő folyamatos aktualizálását.
Alkalmazási terület Az Kiskunlacháza-Áporka Óvodai Társulás teljes szervezetére vonatkozik a minőségirányítási és stratégiai döntésekkel kapcsolatos kérdésekben.
Hivatkozások Közoktatási Törvény Helyi nevelési program Partneri igények és elégedettség
26
A folyamatleírás tartalma 4/A A minőségpolitika, a küldetés, a jövőkép és a stratégia (rövid- és hosszú távú célok) kidolgozása, vagy változtatása. Az óvodavezetés a minőségirányítási rendszer kialakítási folyamatának kezdetén kidolgozta óvodánk minőségpolitikáját, küldetését, jövőképét és a stratégiáját (rövid- közép és hosszú távú célok). Amennyiben a belső és külső változások mértékét a partneri igény és elégedettségmérés alapján olyannak ítéli meg a vezetés, ezt az újraépítést teljes körűen el kell végezni. Óvodánk teljes tevékenységére, a partnereink számára végzett szolgáltatásainkra vonatkozóan arra keressük a választ, hogy mi az erősségünk, gyengeségünk, milyen lehetőségeket használhatunk ki, és milyen külső tényezők fenyegetnek. A válasz megadásához adatgyűjtést végzünk. Ennek elemei:
• •
a SWOT analízis eredményei, a közvetlen és közvetett partnerek igényeire, elvárásaira és
elégedettségére
vonatkozó,
az
adott
partneri
körtől
származó adatok,
•
az intézmény működésére befolyással bíró demográfiai, gazdasági mutatók,
•
a jogi környezet, a helyi és az országos oktatáspolitika változásának paraméterei,
• •
országos mérésekből származó adatok, más intézmények működésére, teljesítményére vonatkozó adatok, alkalmazott módszereik,
•
az
intézmény
működésére
mutatói,
27
vonatkozó
indikátorrendszer
• •
intézményi innováció, fejlesztés adatai, a helyi nevelési program végrehajtásából származó információk, adatok,
•
a vezetői ellenőrzésből és belső értékelésből származó adatok,
Az erősségeinkre építve a vezetés meghatározza, kidolgozza az intézmény küldetését, nyomon követi a veszélyeket. A végrehajtási feladatok megvalósítására a Minőségirányítási támogató Szervezet dolgoz ki Intézkedési tervet. Ebben rögzíteni kell a célokhoz rendelt
• • • • •
megfelelőségi kritériumokat, a felelősöket, a határidőket, a szükséges erőforrásokat, a résztvevő pedagógusok együttműködési készségét igazoló, kézjeggyel ellátott bizonylatot.
Az aktuális Intézkedési tervet az óvoda éves munkatervében rögzítjük.
28
4/B. A helyi nevelési program összhangja a minőségpolitikával és a stratégiai célrendszerrel. Stratégiai célok változása esetén a dokumentumok és a gyakorlat egymásra építettségének, összhangjának vizsgálata -
külső hatásra (partneri igény)
-
belső innovációs fejlesztés esetén
Az óvodavezetés feladata: -
biztosítani a minőségpolitika, a küldetésnyilatkozat, a jövőkép, a stratégiai célrendszer és a helyi nevelési program összhangjának megteremtését.
-
Dönt az új anyag beillesztéséről az eddigi dokumentumokba, vagy intézkedési tervet készít a változásokról.
Módszere:
dokumentumelemzés.
4/C. A minőségpolitika, a küldetés, a jövőkép és a célok tudatosítása A munkatársakkal - a kidolgozást, illetve átdolgozást követően max. 30 napon belül - az óvodavezető ismerteti a minőségpolitikát, az intézmény küldetését és jövőképét. A tudatosítás érdekében munkatársi értekezlet keretében elemzést végzünk, válaszolunk a felmerülő kérdésekre, jegyzőkönyvben aláírással igazoljuk a tudomásulvételt. A kész anyag minden óvodai épületben elhelyezésre kerül. Az intézkedési tervet csak azoknak a munkatársaknak kell aláírniuk, akikre vonatkozóan az feladatokat határoz meg.
29
4/D. A célok teljesülésének nyomon követése A Minőségirányítási Támogató Szervezet vezetőjének feladata az intézkedési tervben rögzített feladatok határidőre való teljesítésének és a kitűzött sikerkritériumoknak való megfelelés folyamatos figyelemmel kísérése. A megfelelően végrehajtott feladatokat aláírásával és a teljesítési dátum feltüntetésével igazolja az intézkedési terven. A rövid távú célok teljesülésének értékelése a folyamat befejezése után, de legkésőbb az évzáró értekezleten történik. Amenynyiben a célt nem sikerült elérni, az óvoda vezetése korrekciós tervet készít.
A folyamat megfelelőségi kritériumai •
A célok végrehajthatósági szintre történő lebontása.
•
A rövid távú célok minimum 75 %-os teljesülése.
•
Minden munkatárs ismerje meg a minőségpolitikát.
•
Minden projektnél legyen igazolható a minőségügyi oktatás és a projektcélok ismertetése.
A folyamat dokumentumai, feljegyzései 1.
Küldetés nyilatkozat
2.
Jövőkép
3.
Minőségpolitika
4.
Stratégiai célrendszer
5.
Intézkedési terv
6.
Jegyzőkönyvek
30
IV. Az óvoda ellenőrzési rendje
Az ellenőrzés az óvodai normáknak való megfelelést vizsgálja. A rendszeres és szabályozott ellenőrzés, értékelés csökkenti a szubjektivitást és az ötletszerű döntéshozatalt. Az óvodai belső ellenőrzés a pedagógiai célrendszer megvalósulását az óvoda belső szabályzataiban meghatározott megállapodásoknak való megfelelést vizsgálja Az óvoda belső ellenőrzési rendjét: •
a szervezeti és működési szabályzat,
•
a belső ellenőrzési szabályzat,
•
az éves munkatervek,
•
a MIP határozzák meg.
Az ellenőrzés adatokat, tényeket, információkat tár fel az intézményben folyó tevékenységről, eredményekről. Az ellenőrzéssel szemben támasztott követelmények: -
tényszerűség,
-
objektivitás,
-
folyamatosság,
-
konkrétság,
-
meghatározott céllal történik,
-
tájékozódás, felkészülés előzi meg,
-
a feltételrendszer megismerése.
31
Az ellenőrzés és Az ellenőrzés és Az ellenőrzésre, Az ellenőrzés, értékelés formá- értékelés tárgya, értékelésre jogo- értékelés megtartalma ja sult rendelője
Külső
Törvényességi
Fenntartó
Oktatási Miniszter, Fenntartó, Jegyző
A fenntartó által megbízott szakértő
Szakmaipedagógia
ÁNTSZ Fogyasztóvédelmi felügyelőség, Számvevőszék, Munkaügyi főfelügyelet, Gyámhatóság Szakértő, intézményvezető, helyi Intézményvezető, szabályozás szerint Pedagógus, (helyettes, minőSzülő ségfejlesztési vezető)
Szakhatósági
Szakmaipedagógiai Belső Törvényességi munkáltatói gazdálkodási Tanügy-igazgatási
32
óvodavezető, óvodavezető helyettes,
Fenntartó
A belső pedagógiai ellenőrzés iránya Ellenőrzés tartalma, területe Pedagógiai feladatok
Ellenőrzés módszere
A HOP gyakor- Dokumenlatának értéke- tum-elemzés, lése, a továbbmegfigyelés fejlesztés előösszevetés készítése
Speciális szükségletek
Dokumentum elemzés Megfigyelés összevetés
Érintettek köre
Gyakoriság
Ellenőrzést végzi
Óvodavezető, óvodás gyerekek, óvodapedagógusok, szülők, pedagógiai munkát segítők, Speciális szakemberek, segítő szakszolgálatok (családsegítő, nevelési tanácsadó)
Évente, 4 évente átfogó
Óv. vez. Óv. vezhely-ek Óvped. MTSZ vez.
Folyamatos
Óv. vez. Óv. vezhely-ek MTSZ vez.
Óv. vez Team tagjai
Az óvodai nevelés hatékonysága
Minőségirányítás rendszere
Dokumentum elemzés
Nevelőtestület
évente
A kollégák bevonása, együttműködésének fejlesztése
Megfigyelés
Évente Óv. vez. Alkalmi Óv. vezhely-ek. megfiMTSZ vez. gyelés
A nevelőtestület szakmai fejlesztése
Továbbképzési terv
Óvodavezető, óvodás gyerekek, óvodapedagógusok, szülők, pedagógiai munkát segítők, Óv. vez. Óv. vezhely-ek Óvpedagógusok
Szervezeti kultúra
A szülői szerve- Megfigyelés zetek együttműködése, családok bevonása
A családokkal Kérdőív való kapcsolat- beszélgetés tartási formák A szülői szerve- Beszélgetés zet működése
Óvodavezető, óvodás gyerekek, óvodapedagógusok, szülők, pedagógiai munkát segítők, Óvodavezető Óv. vezhely-ek szülők Óvodavezető Szülők Kapcsolattartó óvped.
33
évente
Óv. vez. Óv. vezhely-ek
AlkaÓv. vez. lomsze- Óv. vezhely-ek rű
Alkalomszerű Alkalomszerű
Óvodapedagógusok Óv. vez. Óv. vezhely-ek
V. Az óvoda mérési, értékelési rendje Az elkövetkezendő időszakban az óvodai munka eredményeinek folyamatos és megbízható módon történő mérése és értékelése a közoktatás fejlesztésének egyik fő stratégiai célja és óvodánk is ennek szellemében tervezi tevékenységét. A mérések területei: •
Partneri igényfelmérés
•
Neveltségi folyamatok mérése
•
Helyi Nevelési Program megvalósulása, beválása
A mérés az a módszer, amely legtöbbször a gyermekek személyiségfejlődésében bekövetkezett eredmények kimutatására szolgál. A gyermekekkel kapcsolatban az óvodában mérést végzünk a beérkezéskor meglévő képességek, készségek területén, bemenetkor, azaz mikor az óvodába érkeznek, és távozáskor, azaz kimenetnél. Ezek mellett az óvoda partnereire, az óvoda környezetére kiterjedő egyéb méréseket is végzünk (elégedettségmérés, klímateszt, személyiségvizsgálat).
1.
A partneri igény- és elégedettségmérés
A folyamat leírása A partneri igény és elégedettségmérés folyamata a partnerek azonosításából indul ki és az igények elemzésével fejeződik be. Célja, hogy az igények folyamatos megismerésével közös értékrend alakuljon ki az óvoda és partnerei között a hatékony együttműködés érdekében: − minőségirányítási team 3 évenként felülvizsgálja az azonosított partnerek és képviselőik adatbázisát. Elkészítik a felülvizsgált partneri adatbázist, − a team által meghatározott kritériumok alapján aktualizáljuk a szülői kérdőíveket, − a vezetőség évente a munkatervben meghatározza, vagy módosítja az igényfelmérés és elégedettségmérés ütemtervét, módszereit, − a vezetőség kijelöli az elégedettségméréssel foglalkozó munkacsoportot.
34
− a csoport azonosítja az igényfelmérés- és elégedettségmérésbe bevontak körét, meghatározza a minta nagyságát, − a munkacsoport az előre összeállított szempontlista alapján lefolytatja az igény- és elégedettségmérést. − Az információk begyűjtése után elvégzik az igényfelmérés és elégedettségmérés elemzését. A csoport célokat fogalmaz meg, céllistát ír, nyers célokat, illetve megoldási javaslatokat nyújt be a vezetőség felé. Ezek után az alkalmazotti közösség elé már a célok prioritási sorrendben, kategorizálva kerülnek. A partnerek felé is rövid visszajelzés történik az igényfelmérés eredményéről, ami a minőségügyi dokumentációba kerül. − A folyamat értékelése: az eredmények ismertetése után a nevelőtestület eldönti, szükséges-e a beavatkozás a folyamat valamelyik pontján. Ha igen, akkor a partnerek elégedetlenségének figyelembe vételével a PDCA ciklusnak megfelelően újraszabályozza a folyamatot, vagy annak szükséges elemeit. Amennyiben nem szükséges a beavatkozás, standardizáljuk a ciklust.
A partnerek igényfelmérésének ütemezése: Partnerek A mérés ideje 2010. tavaszán, Fenntartó majd két évente
Dolgozói
Gyermekek
Szülők
2010. tavaszán, majd két évente 2011. őszszén, majd két évente
A mérés Felelős módszere interjú, Minőségi kérdőív team tagjai kérdőív
életkori sajátosságnak megfelelő (Horváth &Dubecz) 2011. ősz- kérdőív szén, majd két évente
A minta Formái nagysága Polgárbelső mester Oktatási.Biz. Képviselők min. team Teljes kö- belső vezető. rű óvónők
A középső és nagycsoport 100%
belső
min. team A szülők belső tagjai. 60% (minden második) 35
2. A gyermekek egyéni fejlődésének mérése, értékelése A gyermekek egyéni fejlődését a nevelőtestület által kidolgozott módszerrel, mérőlapokkal mérjük. A gyermekek személyi anyagának a következő iratokat vezetjük:
A mérés, értékelés megnevezése
Anamnézis Beszoktatás tapasztalatai
A gyermek egyéni fejlettségmérése
Képességmérő vizsgálat
Tájékoztató lap
Feltáró módszerek
Feldolgozó módszerek
A vizsgáA vizsgálatot lat végző szeidőpontja mély
Kérdőív Elemzés Első szülői Családláto- Dokumentáértekezlet gatás lás Második Elemzés Megfigyelés szülői értekezlet Megfigyelés Elemzés Kérdés Értékelés Félévente Beszélgetés mérőlap évente cselekedtetés Megfigyelés Tanköteles Kérdés korúak Elemzés Beszélgetés körében cselekedte( jan.) tés Évente szülő aláírja
Óv.ped.
Óv.ped.
Óv.ped. Illetékes szakemberek
Egyéb szakvélemények Visszamaradó tanköteles gyermekek fejlesztési útmutatója
Óv.ped.
Szakvélemény elemzése
Elemzés
Óvodai szakvélemény
36
A szakvélemény megérkezésének időpontja Évente április eleje
Óv.ped. Óv. Vez. Óv.ped. Óv. Vez.
Az elvégzett mérések értékelési szempontjai -
Visszajelzés és hatékonyságnövelés
-
Az érdekeltek (szülők, fenntartó) konkrét tájékoztatása
-
Visszahatás a gyermekek személyiségfejlődésére
-
A nevelőtestület tervező munkájának segítése
Az értékelés típusai: •
diagnosztikus értékelés: helyzetfeltárás, tervezés, döntés előkészítés, diagnózist, leírást ad
•
formatív értékelés: fejlesztés, korrekció, folyamatszabályozás, okfeltáró jellegű, a fejlődés várható eredményeihez viszonyít
•
szummatív értékelés: minősítés, visszacsatolás, rendszer-szabályozás, lezáró jelleg
3.
Az intézmény működésének értékelése
Az SZMSZ -ben meghatározott, kibővített vezetés havi rendszeres ülései mellett évente egy alkalommal vezetőségi értékelést tart, LI U S BA N .
JÚ -
Minden vezetői értékelésnek ki kell térnie az alábbi terüle-
tekre: Vezetői ellenőrzések Partneri visszajelzések Az előző félév értékelése Minőségfejlesztési munka Az előző vezetőségi értékelés során elindított intézkedések A vezetőségi értékelésről jegyzőkönyv készül. A vezetői elemzés értékelései a nevelési-oktatási évet záró vezetői beszámoló részét képezik, és azzal együtt történik meg a nyilvánosságra hozataluk.
37
A nevelési-oktatási év értékelésének folyamata: 1. A vezető május utolsó hetében felkéri az értékelésben érintett területek felelőseit, előre megadott szempontok alapján beszámolóik elkészítésére. A beszámolók elkészítésének alapja az éves munkatervek megvalósulásának mértéke. Június 10-ig a csoportvezetők, a minőségi team vezetője, a folyamatfelelősök, elkészítik éves beszámolójukat. Az elemzéseknek része a javítandó, fejlesztendő területek meghatározása. 2. Az óvodavezető a vezetői ellenőrzés eredményeit, a nevelőtestület tagjainak munkáját értékeli, ismerteti a megváltozott körülményeket (tárgyi, személyi). 3. A nevelési-oktatási évet záró értekezleten a felelősök (beszoktatás, iskolaérettségi vizsgálatok) beszámolnak éves munkájukról. 4. Az óvodavezető összegzi az éves beszámolót, dokumentum elemzéssel ellenőrzi a feladattervek, célkitűzések megvalósulását. 5. Ezek után a nevelőtestület tagjai hozzászólnak, véleményt mondanak az elhangzottakról. 6. A nevelőtestület elfogadja a tanév végi beszámolót. 7. A vezető az éves beszámolót megküldi a fenntartónak. 8. A nevelési-oktatási évet záró értekezlet után az érintettek, javaslatokat tesznek a korrekciókra, ahol szükséges, melyek beépülnek a következő éves tervezésbe.
4.
Irányított önértékelés Az óvodának, mint szervezetnek a hatékony működése az irányí-
tott önértékelés folyamatában ragadható meg. Az irányított önértékelés a vezetési feladatok fontos eleme, melyre négy évenként kerül sor. Az irányított önértékelés lebonyolítását az EFQM modellre épülő intézmény értékelés alapján végzi óvodánk. Az irányított önértékelés folyamán óvodánk számba veszi, értékeli szervezetünk működését, irányítását, eredményességét, és meghatározza erős és fejlesztendő területeit. 38
Célja, hogy az intézmény teljes körűen felmérje adottságait, elért eredményeit, folyamatait, s ennek segítségével •
azonosítani tudja a szervezet erős és gyenge pontjait,
•
kijelölje a szervezeten belüli legfontosabb fejlesztési területeket;
•
meghatározza a továbbfejlődés irányait.
Felhasznált módszerek:
dokumentumelemzés strukturált interjú kérdőív fókuszcsoportos interjú
Résztvevői: vezető, helyettesek, alkalmazotti közösség – teljes körű mintaválasztással.
5.Az intézmény működésének javítása és fejlesztése Az eljárás célja, területi érvényessége Az eljárás célja, hogy az óvodánk működése során keletkező problémajelzések, valamint az intézményt érintő külső és belső mérések, belső értékelések eredményei alapján észlelt hiányosságok, hibák megszűnjenek, a szükséges javító, fejlesztő, megelőző tevékenységek, intézkedések megtörténjenek. Az eljárás hatálya kiterjed az intézmény teljes működésére. A folyamat során a minőségügyi vezető feladata a működési problémák összegyűjtése, és a vezetéssel egyeztetve a megfelelő javító, fejlesztő tevékenységek elindítása.
39
VI. Pedagógus értékelési rendszer A vezetői feladatokat ellátók és a pedagógus munkakörben foglalkoztatottak teljesítményértékelése 1. Az értékelési rendszer alapvonásai A közoktatási törvény, 1993. évi LXXIX. törvény 40. § (11) bekezdésének 2006. évi módosítása alapján, az alábbi módon kidolgozást nyert az intézményben vezetői feladatokat ellátók és a pedagógus munkakörben foglalkoztatottak teljesítmény-értékelésének szempontjai és az értékelés rendje. A teljesítmény-értékelés az intézmény MINŐSÉGIRÁNYITÁSI programja, a helyi nevelési program figyelembevételével készült, végső formáját a nevelőtestület aktív közreműködésével nyerte el. Kizárólag a nevelőtestület jóváhagyásával alkalmazható. Alapja az intézmény Szervezeti és Működési Szabályzata, a Pedagógiai Program, a munkaköri leírások, a pedagógus munkakörnek megfelelő képességeket, készségeket átfogó, közmegegyezésen alapuló kritériumrendszer, valamint az értékelési ciklus végén született sikeres területeket és fejlesztési célokat tartalmazó megállapítások.
2. A teljes körű intézményi önértékelés periódusa, módszerei. Az intézményi önértékelés periódusa A teljes körű intézményi önértékelés több tanévre vonatkozó, összegző értékelés. A teljes körű intézményi önértékelést öt évente végezzük el.
40
3. A vezetői feladatokat ellátók és a pedagógus munkakörben foglalkoztatottak teljesítmény-értékelése A.) A teljesítmény-értékelés céljai és jellege a. Az intézményben az óvodai – nevelés szakmai színvonalának folyamatos emelése.
-
Segítségnyújtás abban, hogy a pedagógus egy, a nevelőtestület által elfogadott teljesítmény-kritériumsor alapján képet kaphasson teljesítményének külső megítéléséről.
-
Az egyéni fejlődésnek és teljesítménynek az elismerése és megbecsülése.
-
A pedagógus szakmai továbbfejlődésének elősegítése tanácsadással, egyéni célok kitűzésével.
-
A ciklus végén az összegyűlt tapasztalatok alapján új célok, változtatások kitűzése, melyek az intézmény egész rendszerére fejlesztően hatnak.
b. Az intézmény vezetési színvonalának folyamatos fejlesztése, mely hozzájárul: -
Az intézmény pedagógiai, személyi, vezetési és tárgyi feltételeivel összefüggő nehézségek azonosításához és megoldási módok kimunkálásához.
-
Az egyéni szükségletek, igények és a továbbképzések öszszehangolásához.
-
A pedagógusok és a vezetés közötti kommunikáció hatékonyabbá tételéhez.
-
A feladatok arányosabb elosztásához.
-
A Pedagógia Program folyamatos fejlesztéséhez.
41
B.) A teljesítmény-értékelési rendszer alapelvei és az ezekből következő elvárások •
Fejlesztő szándék elve és az ehhez kapcsolódó elvárások: A pedagógusok és a vezetés közötti információcsere, véle-
-
ménycsere folyamatossá válása. A teljesítmény-értékelés segítségével a problémás területek
-
beazonosítása, a fejlődés irányainak kijelölése. Az egyéni teljesítmény változásának követhetősége.
-
●
Méltányosság elve és elvárások: - Az értékelési rendszer jóváhagyása nevelőtestületi megbeszélés és elfogadás után történik. - Az egyénre vonatkozó minden adat bizalmas. - A pedagógus számára valamennyi rá vonatkozó adat hozzáférhető. - Véleménynyilvánítási lehetőség biztosítása az egyénnek a róla összegyűjtött adatokkal kapcsolatban. - Segítse a pedagógus önálló döntéshozatalát a fejlődési út kiválasztásában. - A lehető legteljesebb objektivitásra való törekvés. - Az értékelési folyamatban törekedni szükséges az esetleges feszültségek oldására.
•
Konszenzusság elve: -
Az alkalmazotti közösség minden tagja érti és elfogadja, magára nézve kötelezőnek tekinti a megalkotott rendszert.
•
Sokoldalúság elve: -
Egyértelmű meghatározása vizsgálandó területeknek az azt vizsgáló módszereknek és kritériumrendszernek. 42
C.) A pedagógusok és vezetők értékelésének területei, követelményei és módszerei Az adatok hozzáférhetősége és a fejlesztő jelleg elsődlegessége miatt a teljesítmény-értékelés a következő kritériumok alapján történik: 1. A pedagógus -nevelő munkájának értékelése 2. A pedagógus képzettségének és felkészültségének értékelése 3. A pedagógus munkafegyelmének értékelése 4. A tudatosan kialakított intézményi kultúra képviselete A követelményrendszer a részletesen kidolgozott mérőeszközökben rögzített kritériumokban fogalmazódik meg, melyek a pedagógusi munkához tartozó különböző szerepszinteket, a megfelelő képességeket és készségeket átfogó kritériumrendszert, a munkaköri leírásban foglaltakat és az előző mérési ciklusban megfogalmazott fejlesztési célokat tartalmazza. A teljesítmény-értékelés az alábbi eszközök segítségével gyűjti össze az információkat:
•
•
Pedagógusok esetében 1. Csoportlátogatási lap
3.sz. melléklet
2. Teljesítmény-értékelő lap értékelő részére
4.sz. melléklet
3. Teljesítmény-értékelő lap értékelt részére
5.sz. melléklet
Vezetők esetében 1. Vezetők önértékelő lapja
8.sz. melléklet
2. Vezetőt értékelő lap
7.sz. melléklet
3. Teljesítmény-értékelő beszélgetés
9.sz. melléklet
összesítő lapja
43
D.) Az értékelés részletes kritériumrendszere és az értékelés elvégzésének eljárásrendje
a.) A teljesítmény-értékelés periódusa Az intézmény vezetőinek és pedagógusainak teljesítményét 2 évente értékeljük. b.) Csoport-megfigyelési lap A ötéves ciklus során a pedagógust a teljesítmény-értékelő csoport tagja, ill. a vezető helyettes, ciklusonként legalább kétszer meglátogatja, és a megadott kritériumok alapján értékeli a látottakat, melyet megbeszélés követ. Ha az értékelő csoport tagja úgy ítéli meg, hogy az adott alkalom nem nyújtott elegendő információt a lap megalapozott kitöltéséhez, újra látogathat, legfeljebb még kétszer. Az értékelő csoport tagja dönti el, hogy mely csoportot látogatja meg, de a tervezett látogatás előtt legalább egy héttel egyeztetnie kell az érintett pedagógussal. Ha a pedagógus úgy ítéli meg, hogy a látogatott foglalkozás bármilyen ok miatt nem volt sikeres, kérheti az csoportlátogatás megismétlését. Az értékelő csoport tagjai a lapon szereplő szempontok szerint értékelhetnek: Egy hármas skála alapján értékelik az egyes kritériumokban mutatott teljesítményt. Erre az egymást követő ciklusok közötti teljesítménykülönbségek szemléletessé tételéhez van szükség. A kapott pontszámokból átlagot számítanak. 3 kiemelkedő
80-100 %-ig
kiválóan alkalmas
2 megfelelő
60-79 %-ig
alkalmas
1 kevéssé megfelelő
30-59 %-ig
kevéssé alkalmas
0 nem megfelelő
30 % alatt
alkalmatlan
44
c.) Teljesítmény-értékelő lap A teljesítmény-értékelő lap kitöltését a teljesítmény-értékelő csoport folyamatosan végzi, s a teljesítmény-értékelő beszélgetés előtt összegzi az önértékelő lap és a szakmai véleménykérő lap információit is felhasználva.
d.) Önértékelő lap
•
Pedagógus esetében
Célja az elért eredmények dokumentálása és annak felmérése, hogy a foglalkozási tevékenységen túl milyen egyéb pedagógiai, az óvodai élet szervezésével kapcsolatos tevékenységeket végzett a pedagógus, illetve milyen pedagógusi hozzáállást tart értékesnek. Az önértékelő lapot kétévente egyszer, a ciklus lezárása előtt (márciusáprilisban), tölti ki a pedagógus. Az értékelő csoport az összegzés során megegyezik abban, hogy a pedagógus teljesítménye az adott kritériumban a nevelőtestület átlagához képest kiemelkedően sikeres (+), az átlagnak megfelelő (√) vagy elmarad az átlagtól (-). Ezután rögzítik az értékelési összesítő lapon a kiemelkedően sikeres és a fejlesztést kívánó területeket.
•
Vezető esetében
Minden vezető saját munkájáról kétévente egy alkalommal tölti ki a vezetők önértékelő lapját. Az eljárás a fentiekkel azonos, de az értékelést a minőségirányítási vezető végzi.
45
e.) A teljesítmény-értékelési beszélgetés és az értékelési összesítő lap 6. számú melléklet A ciklus végén, április-májusban kerül sor a ciklus tapasztalatait összegző teljesítmény-értékelési beszélgetésre. Ekkor az összes adat birtokában az érintett óvónő és az értékelő csoport kijelölt tagjai, teljesítményértékelő beszélgetésen beszélik meg a tapasztaltakat és jelölik ki az egyéni célokat, melyekről értékelési összesítő lapot állítanak ki, s azt minden érintett aláír. Az érintett pedagógus a megjegyzés rovatban fogalmazhatja meg észrevételeit. A beszélgetés résztvevői :
•
a vezető helyettesek esetében a vezető és a minőségirányítási vezető
•
az óvónők esetében a vezető helyettes óvónő, és az értékelő csoport legalább egy tagja,
Napirendje: •
Áttekintik, megvitatják és konszenzust alakítanak ki: -
Az előző ciklusban kijelölt egyéni célok megvalósulásáról.
-
A teljesítmény-értékelő lapok alapján született eredményekről, figyelve a sikeres, illetve problémás területek tekintetében az előző ciklushoz képest bekövetkezett változásokra.
-
Az önértékelő lap szerinti teljesítményekről, figyelve a sikeres, illetve problémás területek tekintetében az előző ciklushoz képest bekövetkezett változásokra.
•
Megegyeznek az új egyéni célok tekintetében, és konkrétan megfogalmazzák azokat. Összefoglalják a fejlesztésre szoruló területekkel kapcsolatos tennivalókat. Mindezeket rögzítik az értékelési összesítő lapon, melyet mind az érintett, mind a beszélgetésen résztvevő valamennyi tag aláírásával hitelesít.
46
f.) Vezetőt értékelő lap A pedagógusok évente egyszer töltenek ki értékelő lapot vezetőjükről. Az értékelő lapot , majd név nélkül a minőség irányítási vezetőnél található dobozba dobják. Ezek kiértékelését a minőségirányítási vezető végzi és visszajelzést ad az adott vezetőnek. Évente a vezető óvónő és a minőségirányítási vezető az értékelési beszélgetésen vitatja meg a felmerült kérdéseket a vezetőkkel, majd konszenzust kialakítva a megfelelő tennivalókat rögzítik a vezetői értékelési öszszesítő lapon. g.) Az intézményvezetőt a fenntartó minősíti, kinevezése utáni második évben és a ciklus lejárta előtt három hónappal.
E.)
Az értékelés elvégzésének eljárásrendje
a.) Az intézményvezető Feladatai: •
A teljesítmény-értékelés működési kereteinek biztosítása, a teljesítmény értékelési és minőségirányítási csoport kijelölése.
•
A teljesítmény-értékelő beszélgetések lebonyolítása a vezető helyettesekkel és a minőség irányítási csoport vezetőjével..
b.) Teljesítmény-értékelő csoport A teljesítmény-értékelő csoport delegált tagjainak kiválasztása a nevelőtestület titkos szavazásával történik. A választást a minőségirányítási csoport bonyolítja le. Delegáltnak olyan pedagógus választható, aki minimum 3 éves munkaviszonnyal rendelkezik az intézményben. A teljesítmény-értékelő csoport mandátuma két éves ciklusra szól. Tagjaik titoktartási kötelezettséget vállalnak, amelyet írásbeli nyilatkozatban rögzítenek. Ha megszegi, azonnali hatállyal leváltja a nevelőtestület. 47
A szavazás menete: A szavazást megelőzően intézményegységenként a választható pedagógusok listáját a minőségirányítási csoport kifüggeszti. A szavazás akkor érvényes, ha az adott testület 90 %-a megjelenik. A titkos szavazás alkalmával a pedagógusok a delegálhatók létszámának megfelelően 1-3 főt jelölnek a listán. Összeszámlálást követően a legtöbb szavazatot elérők nyilatkoznak a vállalásról. Amennyiben az első szavazás alkalmával, ha valamelyik jelölt nem szerezte meg az érvényes szavazatok legalább 20 %-át, a szavazást meg kell ismételni.
Feladatai és jogai: •
Évenként, pedagógusonként legalább egy csoportlátogatás és a megbeszélés lebonyolítása, a meglátogatandó /csoport kiválasztása.
•
Az értékelt pedagógus teljesítményére vonatkozó adatok összegyűjtése, összesítése.
•
Az értékelési beszélgetés előkészítése, lebonyolítása.
•
Az értékelési összesítő lap véglegesítése, hitelesítése.
48
c.) Az érintett pedagógus/vezető: Feladata és jogai: •
Fogadja az értékelő csoport tagjait a vele egyeztetett időpontokban.
•
A csoportlátogatás után megbeszélésen vesz részt, majd két munkanapon belül megkapja a kitöltött látogatási lap másolatát.
•
Önértékelő lapon tájékoztatást nyújt a csoportban végzett nevelő munkáján túli tevékenységéről is.
•
A teljesítmény-értékelési beszélgetésen véleményét elmondja, tanácsot, segítséget kérhet, valamint részt vesz az egyéni, a következő ciklusra vonatkozó céljai kijelölésében.
•
A ciklus végén értékelési összesítő lapot kap, melyen rögzítik az értékelés eredményeit, tanulságait, a következő ciklusra vonatkozó célokat. A lap megjegyzés rovatában véleményt nyilváníthat.
•
Panaszt tehet a minőségirányítási csoport tagjainál az eljárás bármely körülményével kapcsolatban, amit kötelesek az erre kijelölt bizottsággal kivizsgáltatni.
49
d.) A nevelőtestület Feladata és jogai: •
A rendszer bevezetése előtt véleményezi, majd többségi szavazással dönt a teljesítmény-értékelési rendszer egyes elemeiről és elfogadja az intézmény teljesítmény-értékelési rendszerét.
•
A ciklus lezárása után szeptemberben szóbeli és írásbeli tájékoztatást kap az összesített átlagokról, a pedagógiai programmal kapcsolatos tanulságokról, a vezetőség javaslatairól, intézkedési tervéről.
•
A ciklust követő szeptemberben a nevelőtestület bármely tagja javaslatokat tehet módosításokra. Ebben az esetben új szavazás szükséges a következő ciklus előtt.
F.)
A vizsgálat dokumentálása és az adatok felhasználása
a.) Az adatok dokumentálása Az adatok bizalmas és biztonságos kezeléséről gondoskodni kell. Az értékelési összesítő lap megírása után a fent említett dokumentumok a lap mellékleteként megőrzendők a következő ciklusig. Ezek biztonságos tárolása a minőségirányítási vezető kötelessége. A hozzáférés rajta kívül csak a vezető óvónőnek, és az érintettnek engedélyezett. Az előzőekben említett dokumentumok mindaddig nem selejtezhetőek, amíg a pedagógus az intézményben dolgozik. Munkaviszonya megszűnése esetén azt kérésére át kell adni neki, ha azonban nem kéri, meg kell semmisíteni (az iratkezelési szabályzatnak megfelelően), mert más munkáltatónak nem adható át.
50
b.) Az adatok felhasználása Az érintett pedagógus/vezető: •
Megismerhet minden róla gyűjtött információt, betekinthet a dokumentumokba.
•
Segítséget kérhet a vezető óvónőtől, a közvetlen felettesétől a feltárt problémák megoldásához.
•
Referenciák írásakor kérheti az óvodavezető az értékelésből származó információk felhasználására.
A vezető: •
Felhasználhatja az információkat az intézmény vezetői gyakorlatának fejlesztésére, a továbbképzési terv elkészítésére.
•
A vezető óvónő bármikor hozzáférhet minden pedagógus értékelési összesítő lapjához.
•
A szerzett információkat a vezető óvónő felhasználhatja a beosztást érintő döntéseknél, a bérezéssel, elismeréssel és jutalmazással kapcsolatos döntések meghozatalakor.
•
A vezető óvónő az összesített intézményi adatokat felhasználhatja marketing és PR célokra.
•
A vezető óvónő a pedagógus kérésére köteles segítséget nyújtani a feltárt problémák megoldásában.
A vezető NEM használhatja fel a név szerinti személyes adatokat, információkat:
•
A vezetőségi körnél tágabb körben meghozandó döntések befolyásolására.
•
Fegyelmi eljárás kezdeményezésére, vagy egyéb ok miatt indított fegyelmi eljárás során érvként, a döntés befolyásolására.
•
Elbocsátás kezdeményezésére.
•
Információ-szolgáltatási célból sem intézményen belül, sem kívül, kivéve a pedagógus kifejezett kérésére, referencia adásához. 51
Eljárási szabályok •
Első ízben a 2009/2010-es nevelési év értékelése történik, majd kétévente ismétlődik.
•
Az értékelés az intézményben egy éven túli munkaviszonnyal rendelkező pedagógus munkakörben dolgozókat és vezetőket érinti.
•
A teljesítmény-értékelési rendszer a nevelőtestület által elfogadott értékelési szabályzatban megfogalmazott elvek, módszerek és eszközök alapján történik. Nem gyűjthető és nem használható fel olyan adat, amely: -
az értékelt által nem ismert forrásból vagy nem az adatgyűjtésből származik,
-
a pedagógus tudta nélkül keletkezett,
-
nem a pedagógusmunkájával kapcsolatos, valamint
-
amelyről nem kap a pedagógus az értékelő beszélgetés előtt tájékoztatást.
•
Az értékelési szabályzatot annak bevezetése előtt a nevelőtestület tagjai egy értekezleten többségi szavazással érvényesítik.
•
A szabályzat bármely részletének módosítása kétévente, a következő ciklus előtti szeptemberben megtartandó teljesítmény-értékelési értekezleten kezdeményezhető a nevelőtestület bármely tagja által. Minden módosítás többségi szavazással lép érvénybe.
•
Minden adat bizalmasan kezelendő. A minőségirányítási vezető által, az egész nevelő testületre vonatkozó összesítésén kívül, semmilyen más lista nem készül. Az adatok egészéhez a minőségirányítási vezetőn, a vezető óvónőn kívül senki sem férhet hozzá. Minden résztvevő erkölcsi felelőssége, hogy az adatokat titokként kezeli, azokról senkivel sem beszél. Ez alól csak a vezető óvónő és helyettesei kapnak felmentést, de kizárólag szakmai szempontok felmerülése esetén vezetői körben. 52
A pedagógus, az értékelési összesítő aláírása előtt – bármikor írásbeli panasszal élhet az értékelés bármely részletével kapcsolatban. A minőségirányítási vezetőnek a panasz kivizsgálására egy bizottságot kell felállítania, melynek tagjai: -
a minőségirányítási vezető
-
egy, a panaszos által megnevezett nevelőtestületi tag,
-
a nevelőtestület egy, sorsolással kiválasztott tagja.
A bizottság bizalmasan tárgyal, majd titkos többségi szavazással dönt a panaszról. A szavazás során a tartózkodás tilos.
G.) Mérés, értékelés eljárásrendje •
•
A mérés lebonyolításával kapcsolatos feladatok •
Előző évi mérés feladatainak adaptálása
•
A feladatok kiosztása a célzott csoportoknak
•
A feladatok megoldása
•
Feldolgozás, kiértékelés
A mérést követő feladatok
A kiértékelésből adódó feladatok összesítése, a szükséges intézkedések meghatározása, intézkedési terv készítése a következő tanévre. •
Folyamatszabályozás •
Előkészítő szakasz: -
ellenőrzés és értékelési terv elkészítése. (Szempontok a személyek kiválasztásához)
-
Ellenőrzés és értékelési terv ismertetése.
-
Értékelés céljának és az adott nevelési évben a teljesítményértékelésben részt vevő óvodapedagógusok nevének kihirdetése.
-
Önértékelő lapok, a kitöltési útmutató és az értékelési szempontok kiosztása az évnyitó nevelőtestületi értekezleten.
-
Az értékelési folyamat ismertetése. 53
A teljesítményértékelés menete -
Az értékelő beszélgetés időpontjának kijelölése személyenként.
-
Az értékelő beszélgetés menetének ismertetése.
-
Önértékelő lap beadásának határideje.
-
Az óvodavezetés megismeri az önértékelő lapot. Elkészíti a reagálásait a rendelkezésére álló adatok alapján.
•
A beszélgetés lebonyolítása. -
A pedagógus szóbeli kiegészítése a kitöltött laphoz.
-
Az intézményvezető értékeli az önértékelés egyes pontjaira adott válaszok tartalmát, állításait a korábban felsorolt és más forrásokból vett adatokkal támasztja alá.
-
Az intézményvezetői értékelésről jegyzőkönyv készül, amely tartalmazza az érintett óvodapedagógus észrevételeit a vezetői megállapodásokkal kapcsolatban, valamint azokat a feladatokat, amelyeket az értékelés során az érintett óvodapedagógus az intézményvezetőségtől kap.
-
Az önértékelő lap és a jegyzőkönyv az érintett óvodapedagógus személyi anyagába kerül.
54
4. Záradék: A szabályzat hatálya A Kiskunlacháza - Áporka Óvodai Társulás 2340 Kiskunlacháza Vörösmarty út 1. intézménynél pedagógus munkakörben és vezetői feladatokat ellátó dolgozók teljesítmény értékelésének szabályzata. Ezen szabályzat: •
A Közoktatásról szóló – többször módosított – 1993. évi LXXIX. Törvény;
•
A közoktatásról szóló 1993. évi LXXIX. törvény végrehajtásáról szóló 20/1997. (II.13.) Korm. rendelet;
•
A nevelési-oktatási intézmények működéséről szóló 11/1994. (VI.8.) MKM rendelet; rendelkezésein alapul.
A szabályzat hatálya kiterjed Kiskunlacháza-Áporka Óvodai Társulásnál foglalkoztatott pedagógusokra, vezető beosztású dolgozókra.
Hatályba lépés A szabályzat a fenntartó jóváhagyásával lép hatályba és visszavonásig érvényes. Kelt: Kiskunlacháza, 2009-09-01. …………………………………… aláírás A nevelő-testület 2009. augusztus ….. tartott ülésén a szabályzatot megvitatta és ……. szavazattal elfogadásra javasolta. Kelt : Kiskunlacháza, 2009-05-30.
…………………………… aláírás 55
VII. AZ EMBERI ERŐFORRÁS MENEDZSELÉSE 1.
A dolgozók kiválasztása, betanítása Célunk olyan eljárás működtetése az óvodában, mely optimá-
lis személyi feltételrendszert biztosít a nevelési programban meghatározott nevelő, fejlesztő tevékenységek elvégzéséhez, a küldetésünk megvalósításához.
Az eljárást alkalmazzuk az •
Óvodapedagógusok felvételénél,
•
Pedagógiai munkát segítők felvételénél,
•
Egyéb dolgozók felvételénél.
• Hivatkozások Közalkalmazotti Törvény Közoktatási Törvény Szervezeti és Működési Szabályzat Gyakornoki Szabályzat
Az eljárás tartalma Az Éves munkaterv része a személyi feltételek áttekintése: az adott nevelési év változásait figyelembe véve elemezni a meglévő emberi erőforrást. Amennyiben új dolgozó felvételére van szükség, az óvodavezető átgondolja: -
milyen feladatra hiányzik az ember?
-
belső átcsoportosításra van-e lehetőség?
56
Az óvodavezető gondoskodik: a pályázat közzétételéről a Magyar Közlönyben, a helyi
-
lapban és az intézményi web oldalon. az érintett közvetlen munkatárssal egyeztetik a munka-
-
köri, szakmai elvárásokat. A beérkezett pályázatokat összegyűjti az óvodavezető és az előre elkészített szempontsor szerint sorrendet állít. A kritériumoknak megfelelő pályázót az óvodavezető személyes elbeszélgetésre hívja be, amin részt vesz az óvodavezető helyettes és a pályázó leendő munkatársa is.
Feltétel
Alkalmasság Jogi alkalmasság
A törvényben megszabott iskolai végzettség, erkölcsi bizonyítvány.
Egészség-
Érvényes egészségügyi
ügyi alkalmasság
kiskönyv
A döntés előtt használjuk az objektivitásra törekvő kiválasztási módszereket: •
interjú,
•
referencia,
•
életrajzi adatok,
Az új dolgozó kiválasztásának szempontjai: •
Helyi Nevelési Programunk szellemiségével való azonosulás ( barátságos, szeretetteljes légkör, a játék elsősége)
•
A Művészeti és a Tevékenység központú nevelés sajátosságain kívül azonosulás a környezeti értékek megóvásával, a természet megszerettetésével.
•
Az általunk vallott emberi értékekkel való azonosulás.
•
Magas szintű kommunikációs készség és módszertani kultúra. 57
A személyes beszélgetéskor az óvodavezetőnek és helyettesének vizsgálnia kell a következő területeket: tudás, képesség, készség, személyes irányultság, személyiségvonások, fizikum. Az óvodavezető a pályázó számára nyugodt beszélgetésre alkalmas körülményeket biztosít, rendelkezésére bocsátja a nevelési programot, a minőségirányítási programot, és lehetőséget ad az óvoda bejárására. A felvételről a vezető dönt. Az óvodatitkár feladata a kiértesítés postázása. A vezető Munkaszerződést köt a pályázat nyertesével a jogszabálynak megfelelően. Ezzel egy időben az új munkatárs Munkaköri leírást is kap.
2. A dolgozók kiválasztásának és betanításának szabályzata: Cél, olyan pályáztatási folyamat kialakítása és működtetése, mely biztosítja az üres állás helyének betöltését, majd a felvétel után az új munkatársak az intézményi hagyományok, szokások és az elfogadott értékek, valamint a biztonságos munkavégzés szabályait és feltételeit megismerjék, és a gyakorlatban alkalmazzák. Az új munkatárs betanításában , segítésében, ellenőrzésében, értékelésében illetékes személyek vehetnek részt, mint az óvodavezető helyettes és a közvetlen kolléganő, munkatárs. A betanításért az óvodavezető helyettes a felelős. A próbaidős dolgozó minősítéséhez információt szolgáltat a betanítás hatékonyságának ellenőrzése. A szakterület részletes megismertetése, az ott folyó munka bemutatása a munkaközösség vezető, és a közvetlen munkatárs feladata az első évben. Formája: csoportlátogatás, konzultáció, dokumentumelemzés. Ezekről írásos feljegyzés készül, melyet az új munkatárs aláír.
58
Az eljárás dokumentumai: 1.
Munkaköri leírás
2.
Jegyzőkönyvek
3.
Gyakornoki Szabályzat
3. Humán erőforrás fejlesztése Cél: Óvodánk hatékony működése érdekében minden munkatársunk jól képzett legyen, ismerje a napi munkával kapcsolatos feladatokat, a maximumot nyújtsa és szervezetünk megbecsült, elismert tagja legyen. Óvodánkban önképzéssel, belső- és külső továbbképzéssel biztosítjuk a dolgozók szakmai fejlődését. A továbbképzések rendjét az óvoda Továbbképzési Szabályzata és a Továbbképzési Program írja elő. 4.
Ösztönző rendszer működtetése Az ösztönző rendszer működtetésénél figyelembe kell venni a belső és a külső környezet által kínált lehetőségeket. Jogszabályban biztosított lehetőségek
A minőségfejlesztési munkát, és a minőségi munkavég-
zést a 3/2002 (II.15.)OM rendelet szerint lehet anyagilag elismerni. Felelős: az óvodavezető
A Továbbtanulással biztosított előmeneteli rendszer (156/2001.(IX.12) Kormányrendelet) is ösztönző hatású:
o
Szakvizsga megszerzése által előlépés G fizetési osztályba.
o
7 évenkénti továbbképzés után a bérbesorolásban való előrelépés várakozási idejének csökkentése. Felelős: óvodavezető
59
Jubileumi jutalom a Közalkalmazottak jogállásáról szóló
törvény szerint. Felelős: óvodavezető Belső karrier út Vezetői, középvezetői megbízatásokkal érvényesíthető. •
Óvodavezetői megbízás (pályázattal)
•
Általános óvodavezető helyettesi megbízás (pályázattal a Ktv. szerint)
•
Óvodavezető helyettesi megbízás ( óvodavezetői jelöléssel és nevelőtestületi véleményezéssel)
•
Minőségfejlesztési csoportvezetői megbízás (óvodavezetői jelöléssel és nevelőtestületi véleményezéssel)
60
VIII. Legitimációs záradék A Minőségirányítási Programot a nevelőtestület elfogadta:
…………………………………………. aláírás
2009. szeptember 08. dátum
A szülői szervezet véleményt nyilvánított:
………………………………………….. aláírás
2009. szeptember 08. dátum
A Minőségirányítási Programot a fenntartó jóváhagyta:
…………………………………………… aláírás
…………………………… dátum
A Minőségirányítási Program megtekinthető a Kiskunlacháza-Áporka Óvodai Társulás óvodavezetői irodájában. A Program tartalmáról tájékoztatás kérhető az óvodavezetőjétől, vagy az általa megbízott óvodapedagógustól.
61
IX. Mellékletek 1.sz. melléklet Jogszabály követés Célmeghatározás: Az intézmény működését szabályozó Törvények, Rendeletek, Önkormányzati rendeletek megismertetése és a hozzáférés lehetőségének biztosítása. Dokumentumok felsorolása: - Munka Törvénykönyve - Kjt. Kézikönyvek sorozat - RAABE óvodavezetési ismeretek - Ágazati fenntartói rendeletek - Határozatok - SZMSZ és mellékletei - Közalkalmazotti szabályzat - Tűzvédelmi szabályzat - Munkavédelmi szabályzat - Pénzkezelési szabályzat - Iratkezelési szabályzat - Alapító Okirat - Helyi Nevelési Program - Minőségirányítási Program - Egyéb helyi szabályzatok: a munkarend A felsorolt dokumentumok a gazdasági iroda kijelölt szekrényében találhatóak. Minden új törvényt, határozatot a megjelenését követő 30 napon belül értekezlet keretében a dolgozókkal az óvodavezető megismerteti. A dokumentumokat évente felülvizsgáljuk. A dokumentumok érvényességi ideje: 5 év illetve visszavonásig. A hatályát vesztett dokumentumokat az intézmény belső raktárában a megfelelő polcon helyezzük el. A szabályzatért felelős: az óvoda vezetője A szabályzat érvényes: 5 évig 62
2. sz. melléklet
A Minőségirányítási Támogató Szervezet működési szabályzata A szabályozás célja: -
A minőségfejlesztési rendszer fenntartásának szabályozása
-
A folyamatos, tervszerű, szervezett, zökkenőmentes munkavégzés biztosítása
-
Az ismételhetőség, összehasonlíthatóság biztosítása
-
A minőségfejlesztési rendszer fenntartásához szükséges feltételek biztosítása
Alkalmazási, érvényességi terület: Az óvoda teljes alkalmazotti közösségére érvényes, a nevelő, fejlesztő és önfejlesztő tevékenységre és a működésre vonatkozik.
Felelősségi körök: Az óvodavezető, a nevelőtestület egyetértésével 2004. szeptember 01-én Minőségirányítási Támogató Szervezetet hoz létre, mely három főből áll: -
A Minőségirányítási Támogató Szervezet vezetője
-
A Minőségirányítási Támogató Szervezet tagjai az óvoda mindenkori vezető helyettese
-
Belső értékelési csoport vezetője (Az adott témában legképzettebb óvodapedagógus, akinek személyére az óvodavezető tesz javaslatot)
63
A Minőségirányítási Támogató Szervezet vezetőjét és tagjait minden tanév szeptember 10-ig újra választja az óvoda nevelőtestülete.
A Minőségirányítási Támogató Szervezet vezetője: -
Felelős a minőségfejlesztési rendszer fenntartásáért, a működtetéshez szükséges feltételek biztosításáért és nyomon követéséért.
-
Irányítja és kontrollálja a minőségfejlesztési rendszert és gyakorlati működését.
-
A fejlesztési tervekben vállalt feladatok teljesítésére alakult csoport munkáját támogatja.
Minőségirányítási csoport tagjai: -
Aktívan részt vesznek a minőségfejlesztési rendszer fenntartásában és működésében, segítik a minőségfejlesztési csoport vezetőjének munkáját.
-
A csoport vezetőjének távolléte esetén, ha szükséges, átveszik annak felelősségi körét.
A feladatok pontos meghatározása: Minőségirányítási Támogató Szervezet vezetője: -
Feladata az intézményi minőségfejlesztési rendszer irányítása.
-
Elkészíti a minőségfejlesztési munkatervet (fő célkitűzések, minőségügyi feladatok meghatározása, megvalósításuk koordinálása).
64
-
Javaslatot tesz az óvodai munkarend oly módon történő kialakítására, hogy a csoport hatékonyan és eredményesen végezhesse munkáját.
-
Feladata a minőségfejlesztési csoport működési feltételeinek biztosítása, munkájuk támogatása, értékelése, ellenőrzése.
-
Kapcsolatot tart és információt nyújt a partnerek felé.
-
Koordinálja a minőségfejlesztési feladatokat a rendszer kiépítésére készült munkaterv alapján.
-
Az óvodavezető támogatásával a minőségfejlesztési rendszer gyakorlat feladatait közvetlenül irányítja.
-
A minőségfejlesztési munkában aktívan bevonja a minőségfejlesztési csoport tagjait, a nevelőtestületet és egyéb dolgozókat.
-
A minőségfejlesztési munka során keletkezett dokumentációkat rendezi, a minőségfejlesztési irattárban tárolja.
-
Az intézményvezető megbízásából az intézményi feladatok gyakorlati végrehajtásáról, évente 2x beszámol a nevelőtestületnek és az alkalmazotti közösségnek.
-
Az óvodavezető felkérésére részt vesz a minőségfejlesztési rendszer fenntartásában közreműködők munkájának értékelésében.
-
Részt vesz az OM és egyéb szervezetek minőségfejlesztési fórumain, találkozókon folyamatosan képzi magát.
65
Minőségirányítási Támogató Szervezet tagjai: -
Munkájukat az intézményvezető megbízása alapján végzik.
-
Aktívan részt vesznek a minőségfejlesztési rendszer fenntartásában és működtetésében, segítik a Minőségirányítási Támogató Szervezet vezetőjének munkáját.
-
A
Minőségirányítási
Támogató
Szervezet
vezetőjével
együtt összeállítják a minőségfejlesztési munkatervet. -
Részt vesznek a minőségfejlesztési munka során keletkezett dokumentumok rendezésében.
-
Folyamatosan képzik magukat.
Jogkörök: A Minőségirányítási Támogató Szervezet vezetőjének ellenőrzési joga: A Minőségirányítási Támogató Szervezet tagjainak, valamint a
munkatervben
megjelölt
feladatok
végrehajtásáért
felelősök
munkájának ellenőrzése, értékelése.
A Minőségirányítási Támogató Szervezet vezetőjének döntési joga van: A minőségirányítási rendszer működésével összefüggő kérdésekben. Szavazategyenlőség esetén véleménye dönt.
66
A Minőségirányítási Támogató Szervezet vezetőjének javaslattételi joga van: -
A minőségfejlesztési munkaterv elkészítésében.
-
A minőségfejlesztési munka során felmerült kérdésekben.
-
A fejlesztési tervek végrehajtásával megbízott felelősök kijelölésében.
-
A feladatok megoldásához szükséges módszerek és az ellenőrzés, értékelés módjának megválasztásában.
-
A kiemelkedő munkát végző kollégák jutalmazása esetén.
-
Soron kívüli megbeszélések összehívásában.
Eljárás: -
A Minőségirányítási Támogató Szervezet vezetőjét és tagjait szakmai alkalmasság alapján (kivéve az óvodavezető helyettes) - az intézmény nevelőtestületének javaslatát figyelembe véve – az óvodavezető bízza meg egy nevelési évre. (szept. 1-től – szept. 1-ig.)
-
A megbízás többször ismételhető.
-
A Minőségirányítási Támogató Szervezetben való részvétel önkéntes.
-
A Minőségirányítási Támogató Szervezetből való kilépés rendkívüli indokok alapján történhet.
-
A Minőségirányítási Támogató Szervezetből való kilépést legalább 30 nappal a kilépés előtt jelezni kell az intézményvezetőnek.
-
A Minőségirányítási Támogató Szervezet tagjainak munkájáért anyagi elismerés jár. A kiemelt munkavégzésért járó kereset kiegészítés keretéből a Támogató Szervezet vezetőjét a kiemelt munkavégzés alapilletményének 300 %-a, a Támogató Szervezet tagjait az alapilletmény 200 %-a illeti meg. 67
3.sz. melléklet CSOPORTLÁTOGATÁSI ÉRTÉKELŐ LAP Pedagógus neve: Csoport neve: Csoportlátogatás ideje: Értékelő vezetőségi tag neve: Értékelési szempontok I. SZEMÉLYES TULAJDONSÁGOK 1.A pedagógus megjelenése, hangneme, stílusa 2.Gyermekközpontúság, empá tia, tolerancia II.SZAKMAI MUNKA 3.Tervszerű, hatékony fejlesztés 4.Nevelő munka eredményessé ge, hatékonysága 5.Figyelem, fegyelem fenntartásának képessége 6.Szokásrendszer kialakítása 7.Családias légkör 8.Ellenőrző, értékelő munka 9.Differenciálás 10.Váratlan helyzetek, konfliktusok kezelése
0
1
2
3
Megjegyzés
Pontszám átlag:
68
4. sz. mellékelt A PEDAGÓGUSOK TELJESÍTMÉNYÉRTÉKELŐ LAPJA (ÉRTÉKELŐ RÉSZÉRE) A pedagógus neve: Értékelés dátuma: Csoport neve: Értékelő vezetőségi tag neve: 0
1
2
3
Megjegyzés
1.Szeretetteljes légkör 2.Megfelelő modellnyújtás 3.Gyermekközpontúság, gyermekvédelem 4.Megfelelő szakmai tudás 5.Munkafegyelem, munkához való viszony 6.Személyi higiénia 7.Naprakészség, felkészültség 8.Önképzés 9.Kreativitás 10.Az óvoda dolgozóival való kapcsolata 11.Szülőkkel való kapcsolat 12.A fejlesztésre szoruló gyermekekkel való foglalkozás 13.Intézményéért végzett egyéb tevékenysége (túlmunka válla lása) a., csoportján belül: b., csoportján kívül Pontszám átlag:
69
5. sz. melléklet A PEDAGÓGUSOK TELJESÍTMÉNYÉRTÉKELŐ LAPJA (ÉRTÉKELT ÖNÉRTÉKELÉSE) A pedagógus neve: Értékelés dátuma: Csoport neve: Értékelő vezetőségi tag neve: 0
1
2
3
Megjegyzés
1.Szeretetteljes légkör 2.Megfelelő modellnyújtás 3.Gyermekközpontúság 4.Megfelelő szakmai tudás 5.Munkafegyelem, a munkához való viszony 6.Személyi higiénia 7.Naprakészség, felkészültség 8.Önképzés 9.Kreativitás 10.Az óvoda dolgozóival való Kapcsolata 11.Szülőkkel való kapcsolat 12.A fejlesztésre szoruló gyermekekkel való foglalkozás 13.Intézményért végzett egyéb Tevékenysége (túlmunka vállalása) a., csoportján belül b., csoportján kívül Pontszám átlag:
70
6.sz. melléklet ÉRTÉKELÉSI ÖSSZESÍTŐ LAP PEDAGÓGUS ESETÉN Név:________________________ PONTSZÁM
1. A CSOPORT-LÁTOGATÁSI LAP EREDMÉNYE a. KIEMELKEDŐEN JÓ TERÜLETEK ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… . b. FEJLESZTÉST IGÉNYLŐ TERÜLETEK ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………
PONTSZÁM
2. A TELJESÍTMÉNY-ÉRTÉKELŐ LAP EREDMÉNYE a. KIEMELKEDŐEN JÓ TERÜLETEK ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… b. FEJLESZTÉST IGÉNYLŐ TERÜLETEK ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………
3. AZ ÖNÉRTÉKELÉS EREDMÉNYEI a. KIEMELKEDŐEN SIKERES TERÜLETEK 71
………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… b. FEJLESZTÉST IGÉNYLŐ TERÜLETEK ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… 4. EGYÉNI CÉLOK A KÖVETKEZŐ ÉRTÉKELÉSI CIKLUSRA ……………………………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… 5. MEGJEGYZÉSEK ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… Kiskunlacháza, 200…… ……………………… …… .
pedagógus
értékelő bizottsági tag
72
vezetőségi tag
7.sz. melléklet VEZETŐT ÉRTÉKELŐ LAP A vezető neve: Az értékelés ideje: Az intézményegység neve: Az értékelő csoport tagja: 0 SZEMÉLYES TULAJDONSÁGOK 1.Céltudatos, magabiztos, önálló személyiség 2.Belátja tévedéseit, képes az önkritikára 3.Folyamatosan tanul, fejlődik 4.Tettei és szavai összhangban vannak 5.Szakmailag felkészült VEZETŐI TULAJDONSÁGOK 6.Képes erőforrások mozgósítá sára 7.Meghatározza a célt, összefogja intézménye dolgozóit 8.A terveket időszakonként felülvizsgálja és kellőképpen módosítja 9.Egyenes, őszinte visszajelzést ad kellő időben 10.Másokat motivál lelkesedésével és optimizmusával 11.Az emberekhez méltósággal és megbecsüléssel viszonyul 12.Hatékony és eredményes értekezleteket tart 13.Jól érzékeli a partnerek elvárásait és igényeit 14.Jól érzékeli az intézmény erősségeit és gyengeségeit
73
1
2
3
Megjegyzés
8. számú melléklet VEZETŐK ÖNÉRTÉKELŐ LAPJA A vezető neve: Az értékelés ideje: Az intézményegység neve: Az értékelő csoport tagja: 0
1
2
3
Megjegyzés
1.Határidők betartása 2.Továbbképzés, önképzés 3.Társintézményekkel való együttműködés 4.Az intézmény jó hírnevének képviselete 5.Szülőkkel, látogatókkal való kapcsolattartás 6.Kollégákkal való kapcsolattartás 7.Szakmai munka segítése, értekezletek tartása 8.Szakmai, vezetői munkából adódó problémák megoldása Pontszám átlag:
74
9. számú melléklet ÉRTÉKELÉSI ÖSSZESÍTŐ LAP VEZETŐ ESETÉN Név:________________________ PONTSZÁM
1.A VEZETŐT ÉRTÉKELŐ LAP EREDMÉNYEI: a. KIEMELKEDŐEN SIKERES TERÜLETEK ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… b. FEJLESZTÉST IGÉNYLŐ TERÜLETEK …………………………………………………………………………………………. …………………………………………………………………………………………. ………………………………………………………………………………………….
2. AZ ÖNÉRTÉKELÉS EREDMÉNYEI a. KIEMELKEDŐEN SIKERES TERÜLETEK ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… b. FEJLESZTÉST IGÉNYLŐ TERÜLETEK ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………
75
3. EGYÉNI CÉLOK A KÖVETKEZŐ ÉRTÉKELÉSI CIKLUSRA ……………………………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… 4. MEGJEGYZÉSEK ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… Kiskunlacháza 200…… ……………………… …… .
Értékelő bizottsági tag
minőségirányítási vezető
76
óvodavezető
77