KETENTUAN dibliin.com
PRIVASI
DAN
KONDISI
PROGRAM
ONLINE
Ketentuan Umum Program Online dibliin.com dimiliki dan dioperasikan oleh PT Studio Belanja Mandiri. Bila anda menggunakan cara pembelian produk secara online, Anda menyatakan setuju terhadap ketentuan dan syarat pembelian, harga, tata cara cara pemesanan, pembayaran dan pengiriman produk. Jika hal tersebut tidak sesuai dengan keinginan Anda atau Anda tidak setuju dari ketentuan pembelian program online ini atau persyaratan lainnya, JANGAN menggunakan fasilitas pembelian online dibliin.com. Program Online dibliin.com bermaksud untuk membantu Anda dalam kemudahan mendapatkan produk yang dibutuhkan untuk meminimalisasi keterbatasan ruang dan waktu. Ketentuan dan persyaratan akan berlaku untuk pemesanan dan pembelian product di dibliin.com. Anda akan mematuhi persyaratan dan ketentuan pembelian, termasuk pembayaran seluruh jumlah saat jatuh tempo dan mematuhi semua aturan dan pembatasan mengenai ketersediaan produk dan harga. Anda akan bertanggungjawab untuk semua biaya, bea, pajak, retribusi dan penilaian yang timbul dari penggunaan fasilitas Program Online dibliin.com
Kebijakan Pemesanan • • •
•
•
Anda dapat melihat dan memilih jenis product yang akan dibeli sesuai dengan kategori yang ada. Untuk melihat detail, Anda dapat klik “ See Detail” , Jika Anda akan langsung membeli suatu jenis produk dapat klik “Beli Sekarang” Setelah itu, Anda akan dibawa untuk melihat produk yang akan Anda beli di keranjang belanja dandapat melanjutkan proses pembayaran atau pun melihat product lainnya terlebih dahulu. Kemudian saat Anda ingin melakukan pembayaran, silahkan klik “Keranjang Belanja” , lalu pilih “Login &Lanjutkan Pembayaran” . Untuk mempermudah, Anda dapat Login dengan menggunakan akun FB. Saat Anda sudah berhasil Login, Anda akan disapa pada halaman proses pemesanan product dengan langkah sebagai berikut: -
-
-
Penjelasan detail product yang akan dibeli termasuk harga ataupun promo yang diperoleh Data Order: Anda diminta untuk mengisi a. Nama b. Alamatlengkap c. No telp/hp Jenis Jasa pengiriman dan juga lamanya waktu pengiriman
•
Masukkan jumlah point ataupun voucher yang dimiliki untuk mendapatkan tambahan potongan harga
Setelah mengisi alamat pengiriman dan mengkonfirmasi detail product yang akan dibeli, Pilih “Bayar sekarang” Anda akan dibawa kepada halaman pembayaran yang berisikan detail harga product dan ongkos kirim. Lalu pilih opsi payment: Credit Card, Bank Transfer, Doku Walet
•
-
•
Payment Details: a. b. c. d. e. f.
Opsi Payment: Credit Card, Transfer Nama yang tertera di kartu Tipe kartu (Visa / Master) Nomor kartu, Masa berlaku CW Code, Tanggallahir Alamat Penagihan (Mohon ditulis sesuai dengan alamat yang terdaftar di kartu kredit Anda) g. Kota, Postal/Zip Code h. Provinsi i. Negara Confirm Order: Anda diminta untuk menyetujui ketentuan yang berlaku (Setelah ini, Anda akan mendapatkan email tentang informasi pemesanan)
•
Pembayaran melalui transfer akan ditujukan ke akun BCA atau BNI dari PT Studio Belanja Mandiri. Anda dapat mengirimkan bukti transfer anda ke email
[email protected] dengan menuliskan referensi nomor invoice pembelian dan Anda akan dihubungi oleh petugas admin kami. Untuk informasi lebih lanjut, silahkan menghubungi:
•
-
Phone/WhatsApp PIN BB Skype ID Email
: +6281223922999 : 5242BDCF :speedupshop :
[email protected]
Layanan program online produk dibliin.com hanya berlaku untuk wilayah Indonesia. (Semua transaksi akan diproses dalam mata uang Rupiah)
• Semua transaksi akan diproses dalam kurun waktu 1x24jam, kecuali transaksi yang masuk pada hari sabtu / minggu / hari libur nasional akan diproses di hari kerja berikutnya. • Simpan bukti pembayaran bila sewaktu2 diperlukan • Anda kemudian diwajibkan untuk menyelesaikan pembayaran dan apabila transaksi pembayaran telah berhasil dilakukan, kami akan mengirimkan tanda terima pembayaran melalui surat elektronik (e-mail) kepada alamat e-mail yang
tercantum dalam data pribadi pembeli dalam waktu max 1 (satu) hari setelah proses pembayaran selesai dilakukan.
Kebijakan penggantian unit, dan pembatalan (cancellation) -
Jika produk diterima dengan kemasan dalam keadaan rusak / cacat / sudah terbuka dapat segera dilaporkan kesitus dibliin.com atau
[email protected] dengan melampirkan resi penerimaan barang untuk mendapatkan penggantian unit produk Pembatalan berlaku apabila pelanggan belum melakukan pembayaran dalam waktu 1x24 jam setelah order atau atas permintaan pelanggan
-
Kebijakan Pengiriman 1. Pengiriman produk akan dilakukan setelah PT Studio Belanja Mandiri melakukan verifikasi via email atau konfirmasi atas pembayaran yang dilakukan pelanggan. Pelanggan dapat mengetahui status pemesanan melalui resi pengiriman yang dikirim lewat email pada hari yg sama 2. Pengiriman dilakukan pada hari yang sama, apabila pemesanan produk dan konfirmasi pembayaran dilakukan sebelum pukul 12.00 siang pada jam operasional. Kecuali transaksi yang terjadi di hari sabtu / minggu / libur nasional akan diproses pada hari kerja berikutnya 3. Biaya pengiriman produk keseluruh Indonesia akan berlaku sesuai dengan tarif daerah pengiriman. Pengiriman produk dilakukan dengan menggunakan jasa pengiriman: • • •
21 Express JNE PCP
Kebijakan Privasi Di Program Online dibliin.com, privasi Anda adalah penting bagi kami. Kami berkomitmen untuk menyediakan Anda layanan online dibliin.com yang menghormati privasi Anda. Pernyataan ini menetapkan praktek privasi sehubungan dengan pengumpulan, penggunaan, pengungkapan informasi pribadi di situs ini. Studio Belanja Mandiri tidak akan mengungkapkan, menjual atau menyewakan kepada pihak ketiga tanpa se-izin Anda; selain filiasi kami dan pihak lain yang terkait langsung dengan transaksi pembelian produk online, kecuali kami dituntut untuk melakukannya oleh hukum. Namun, meskipun Studio Belanja Mandiri memiliki metode yang diterapkan dan dirancang untuk menjamin perlindungan informasi pribadi Anda yang dianggap efektif, kami tidak menjamin bahwa informasi tersebut tidak akan hilang, digunakan secara tidak sah atau diubah dengan cara penipuan karena tidak ada transmisi data melalui internet yang dapat dijamin kerahasiaannya secara sepenuhnya. Akibatnya, Studio Belanja Mandiri tidak bertanggungjawab atas penggunaan informasi yang dilakukan oleh pihak ketiga.
Studio Belanja Mandiri berhak untuk mengubah pernyataan privasi ini dengan melihat kecocokan dengan situasi yang berlangsung dan tanpa pemberitahuan sebelumnya. Namun, kami akan memastikan bahwa setiap perubahan untuk pernyataan ini adalah sesuai dengan hukum yang berlaku di Indonesia yang berkaiatan dengan subjek ini dan ditampilkan di halaman ini. Kami mendorong Anda untuk kembali merujuk ke pernyataan privasi ini secara teratur.
Ringkasan Kebijakan Kami Secara umum, Anda mengunjungi situs kami dan mengakses informasi, Anda akan tetap sebagai anonim. Sebelum kami meminta Anda untuk mengisi informasi, kami akan menjelaskan bagaimana informasi ini akan digunakan. Kami tidak akan memberikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa se-izin Anda. Pada situs kami untuk proses pemesanan atau pembelian produk online, kami akan meminta Anda untuk mengisi keterangan detail mengenai Anda atau melakukan sinkronisasi login menggunakan akun Facebook. Kami melalukan ini untuk dapat lebih memahami kebutuhan Anda, dan memberikan Anda pelayanan yang kami percaya mungkin berharga bagi Anda. Beberapa contoh informasi yang situs kami butuhkan yaitu seperti nama, email, alamat rumah dan info pribadi.
Melindungi Privasi Anda Kami akan mengambil langkah yang tepat untuk melindungi privasi Anda. Setiap kali Anda memberikan informasi yang sensitive (misalnya, nomor kartu kredit untuk melakukan pembelian), kami akan mengambil langkah-langkah yang wajar untuk melindungi, seperti enkripsi nomor kartu Anda. Kami juga akan mengambil langkah-langkah keamanan yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dalam penyimpanan. Nomor kartu kredit hanya digunakan untuk proses pembayaran dan bukan disimpan untuk tujuan pemasaaran. Kami tidak memberikan informasi pribadi Anda kepada perusahaan lain atau individu tanpa izin Anda. “Proses order anda kami pastikan aman dengan protocol Secure Sockets Layer (SSL) dimana SSL menyediakan setiap pelanggan keamanan penuh dan kebebasan untuk belanja online tanpa rasa khawatir mengenai kemungkinan pencurian informasi kartu kredit.”
Penggunaan Cookie Situs ini menggunakan “cookies” untuk mengidentifikasi sesi penggunan pada website dan dengan demikian menawarkan kontinuitas sebagai anggota bergerak di sekitar lokasi. Cookie hanya digunakan pada Situs untuk menyimpan data non-kritis. Cookies adalah potongan informasi yang dimana situs mentransfer ke hard drive computer Anda untuk tujuan menyimpan catatan. Cookie memungkinkan situs untuk menjaga informasi pengguna di seluruh koneksi. Cookie berupa string kecil berupa karakter yang digunakan oleh banyak situs untuk mengirimkan data ke computer Anda, dan dalam keadaan tertentu, mengembalikan informasi ke situs
web. Cookie hanya berisi informasi bahwa anggota relawan, dan mereka tidak memiliki kemampuan infiltrasi hard drive pengguna dan mencuri informasi pribadi. Fungsi sederhana cookie adalah membantu pengguna menavigasi situs web dengan sebagai obstruksi sesedikit mungkin. Studio Belanja Mandiri mungkin menggunakan perusahaan iklan luar untuk menampilkan iklan di situs kami. Iklan ini mungkin mengandung cookies, dan tampaknya dating dari suatu situs, tetapi dalam kenyataannya mereka yang dating dari mitra kami yang melayani iklan di suatu situs. Situs tertentu dapat menempatkan “cookie” pada Komputer Anda untuk memberikan layanan personalisasi dan atau mempertahankan identitas Anda di beberapa halaman dalam satu sesi.
Keamanan Situs ini memiliki langkah – langkah keamanan untuk melindungi kehilangan, penyalahgunaan dan perubahan informasi di dalam kendali kita. Langkah-langkah ini meliputi metode perlindungan data dasar dan kompleks, dalam penyimpanan offline tertentu informasi dan sekuritisasi server database kami. Situs ini memberikan pilihan bagi para pengguna untuk menghapus informasi mereka dari database kami untuk tidak menerima informasi kedepannya atau untuk tidak lagi menerima layanan kami.