MODENA HOME CENTER
INCEPTION
Kesempatan Meraih Sukses Eksistensi lebih dari tiga dekade dalam sejarah industri home appliance Indonesia telah menghantarkan MODENA menjadi pilihan pertama dengan dominasi lebih dari separuh pangsa pasar domestik pada berbagai kategori produk. Jajaran produk MODENA dari tiga lini kategori (cooking, cleaning dan cooling) menjadi solusi praktis dalam menunjang berbagai aktivitas masyarakat modern dengan gaya hidup cerdas yang menuntut efisiensi dan praktikalitas yang tinggi. Tambahan lini produk baru MODENA Professional merupakan upaya untuk memenuhi kebutuhan industri akan heavy duty professional kitchen equipment. Tidak ayal minat masyarakat akan rangkaian produk MODENA maupun MODENA Professional terus menerus mengalami peningkatan berkat tersedianya layanan lengkap di bawah satu atap. MODENA tidak sekedar menyajikan deretan produk dan layanan dengan kualitas prima, namun juga berorientasi untuk menghadirkan nilai tambah bagi pemangku kepentingan. Hal ini agar manfaat dari keberadaan MODENA tidak hanya dirasakan oleh konsumen tapi juga oleh banyak pihak. Karenanya dibuka kesempatan bagi siapapun yang ingin untuk tumbuh bersama MODENA sebagai partner untuk memperoleh manfaat usaha sekaligus turut menjadi bagian dalam menciptakan masyarakat modern yang bijak dan cerdas. Kini semua orang dapat mengikuti jejak dan mencicipi sukses MODENA dengan cara praktis dan mudah melalui sistem kemitraan melalui hak pengolaan MODENA Home Center dan/atau MODENA Home & Professional Center. Para mitra akan mendapati persyaratan yang tidak membebani, selain support penuh dari MODENA untuk mengembalikan nilai investasi berikut perolehan profit dalam waktu yang relatif cepat.
3
Success Story
Pilihan Tepat Untuk Berbisnis
Success Story
Pengalaman belanja ekslusif di MHC/MHPC layaknya berkunjung ke showroom resmi MODENA. Turut didukung secara penuh oleh tim yang solid dari aspek operasional, administrasi hingga customer management untuk menjaga kesinambungan bisnis dengan kinerja penjualan yang diharapkan. MODENA Home Center (MHC) merupakan fasilitas yang menyediakan rangkaian produk home appliances, sedangkan MODENA Home & Professional Center (MHPC) menyajikan baik produk peralatan rumah tangga maupun peralatan dapur heavy duty dari lini cooking dan cooling untuk kebutuhan industri. Rancangan toko yang dibangun seragam, dengan nuansa kental bergaya modern, membawa pengalaman belanja ekslusif bagi konsumen layaknya berada di showroom resmi MODENA. Mengusung konsep Experiencing MODENA, konsumen dapat bebas mengeksplorasi produk yang terpajang dan menjadikan aktivitas belanja menjadi lebih menarik. Didukung oleh tenaga profesional yang handal berorientasi pelanggan. Turut pula dibekali dengan pengetahuan lengkap seputar produk dan layanan MODENA sehingga mampu menjadi sumber informasi yang kredibel serta memberi masukan tajam sesuai dengan ragam kebutuhan konsumen yang berbeda. MODENA senantiasa mengawal partner dengan support penuh tim yang solid dari operasional, administrasi hingga customer management. Adanya pemahaman mendalam akan target pasar dari masing-masing MHC yang berbeda, MODENA terus menyediakan support yang didasarkan pada kondisi MHC berikut target pasarnya sebagai kontribusi MODENA dalam upaya tercapainya kinerja penjualan yang diharapkan.
4
Elni MODENA HOME CENTER Gading Serpong, Tangerang (sejak 2014) Kepekaan dalam pemilihan lokasi dan teritorial wilayah cakupan merupakan pendukung keberhasilan bisnis ini. Namun demikian kemudahan yang diberikan oleh MODENA kepada partner, termasuk dalam hal pembuatan desain dan layout toko serta pengadaan display dan logistik lainnya menjadi keuntungan tersendiri tentunya. Di samping itu berbagai program promosi, display produk yang lengkap dan menarik, serta kemampuan garda depan penjualan yang andal juga menjadi daya tarik bagi konsumen toko.
Lanny Kurniawan MODENA HOME CENTER Kelapa Gading, Jakarta Utara (sejak 2015) Sebagai merek terpercaya, MODENA menghadirkan berbagai produk baru yang sesuai dengan kebutuhan konsumen dan perkembangan zaman. Hampir semua konsumen yang berkunjung ke MHC melakukan pembelian dan tidak hendak beralih ke merek lain. Support yang luar biasa dari MODENA saya rasakan, bahkan MODENA yang memikirkan produk apa yang perlu didorong penjualannya. Bekerjasama dengan perusahaan yang mempunyai visi yang baik membuat saya percaya bahwa bisnis ini akan terus berkembang dengan baik.
5
ACTIVITY & ACTIVATION
ACTIVITY & ACTIVATION
Kawalan Inovasi Program Dilakukannya aktivitas promo, event, kampanye program dan kegiatan lainnya memberikan kontribusi positif bagi pertumbuhan bisnis di MODENA Home Center maupun MODENA Home & Professional Center.
Ragam program terkait penjualan dan pemasaran mewarnai aktivitas di MHC / MHPC. Diselenggarakannya aktivitas promo penjualan yang melibatkan institusi perbankan papan atas dengan jangkauan eksposur ke masyarakat yang lebih luas. Fasilitas toko dengan bermacam produk yang dapat diujicoba oleh konsumen, memungkinkan dilakukannya in-store event bekerjasama dengan komunitas setempat dalam bentuk demo masak interaktif yang dibawakan oleh tim berpengalaman. Terlebih diramaikan dengan pelbagai acara pameran maupun clearance sale yang selalu mendapatkan animo luar biasa dari masyarakat sekaligus mendorong angka penjualan yang signifikan.
6
7
PATRONAGE
PATRONAGE
Jaminan Kemudahan Dukungan penuh MODENA mulai dari hulu hingga hilir disediakan guna menjamin kemudahan bagi partner dalam menjalankan usaha dengan kendala minimal.
Kemudahan akan dirasakan oleh partner dengan berbagai support MODENA mulai dari kebutuhan akan desain dan layout ruang, branding, pengadaan barang yang mewakili seluruh lini kategori produk, garda depan penjualan yang terpercaya hingga pembekalan pelatihan secara berkala untuk pengkinian informasi seputar produk dan layanan MODENA. Selain itu, jaringan distribusi yang menjangkau puluhan kota di seluruh Indonesia memungkinkan makin luasnya kesempatan membuka bisnis MHC / MHPC di berbagai kota. Diperkuat dengan sistem jaringan yang memberikan data real time untuk proses monitoring dan pelaporan aktivitas penjualan yang lebih akurat. Digenapi dengan layanan purna jual yang cakap dan siap memberikan yang terbaik demi kepuasan pelanggan.
8
9
BUSINESS OPPORTUNITY
BUSINESS OPPORTUNITY
Home Center
LOKASI
Home Center & Professional Equipments
Residential Area, yaitu lokasi yang
Central Business District (CBD), yaitu
berdiri di daerah perumahan, dengan
lokasi yang berdiri di jalan utama
nama “MODENA Home Center”
kota, dengan nama “MODENA Home & Professional Center”
MODENA mengajak para calon partner untuk bergabung mencicipi sukses dan meraih keuntungan melalui kerjasama dalam jaringan retail MODENA Home Center dan/atau MODENA Home & Professional Center. Sebuah investasi yang aman dengan pengembalian modal awal yang terukur dan terprediksi, serta masa depan usaha yang prospektif.
JAJARAN
• Gas Hob
• Gas Hob
PRODUK
• Freestanding Cooker
• Freestanding Cooker
• Cooker Hood
• Cooker Hood
• Oven & Microwave
• Oven & Microwave
• Refrigerator
• Refrigerator
• Water Dispenser
• Water Dispenser
• Vacuum Cleaner
• Vacuum Cleaner
• Sink & Tap
• Sink & Tap
• Freezer & Showcase
• Freezer & Showcase • Professional Cooking & Cooling Equipments
DIMENSI AREA
• Ukuran ruang 60 - 90 m 2
• Ukuran ruang 60 > 90 m 2 • Minimal lebar 10 m
FASILITAS
PERSYARATAN
• Warga Negara Indonesia (Perorangan/Badan usaha). • Menyediakan tempat usaha (milik/sewa)
• Support penuh untuk desain dan renovasi booth • Display unit yang lengkap disediakan untuk partner • Dukungan satu orang promoter penjualan dengan pemahaman produk yang baik
MODENA Home Center (MHC) dan MODENA Home & Professional Center (MHPC) membuka peluang bagi wirausahawan tanpa persyaratan dan birokrasi yang berbelit. Para partner dapat mulai melakukan perencanaan usaha dengan mudah. Tenaga profesional dari MODENA siap memberikan arahan mendetil serta mengawal proses dari fase pertama hingga fase akhir jelang pembukaan MHC/MHPC. Tidak berhenti sampai di situ, setelah bisnis berjalan, proses monitoring terus dilalukan. Selain untuk memastikan operasional berjalan sesuai dengan standar baku yang berlaku di MHC dan MHPC, juga untuk memantau aktivitas sales & marketing agar berjalan baik. Hal ini dimaksudkan guna tercapainya target penjualan yang diinginkan.
• Penyelenggaraan promo khusus di MHC / MHPC setiap • Mempunyai NPWP, PKP dan perijinan lainnya • Bersedia terikat perjanjian kerjasama selama 3 tahun
10
bulannya • Fasilitas cicilan 0% dari bank • Perpanjangan garansi satu tahun dengan bebas biaya jasa dan diskon untuk suku cadang
11
OPERATIONAL
INVESTMENT
INVESTASI
Sebagai perwakilan resmi MODENA dengan tidak mewakili brand lainnya, para partner tidak akan dipusingkan hal-hal krusial seperti yang kerap dihadapi dalam proses operasional. Terkait strategi penentuan harga, penggunaan piranti lunak penjualan, pembuatan laporan keuangan lengkap dan masih banyak hal lainnya, akan seluruhnya disupport penuh dan dipersiapkan oleh MODENA.
PRODUK
PENJUALAN
Toko hanya memajang dan
Toko akan menggunakan
menjual barang
piranti lunak penjualan
dengan brand MODENA
dari MODENA
KEUANGAN
Partner mempunyai rekening bank sendiri
Seluruh mesin EDC atas nama partner
Partner wajib membuka PO kepada MODENA untuk stok barang dagangan
Kebijakan harga jual akan di
Rekening dikuasakan ke MODENA untuk operasional toko
tentukan oleh MODENA Setiap bulan partner akan menerima laporan keuangan lengkap
Pembelian barang dengan
Pengiriman barang ke
sistem returnable selama satu
konsumen akan dilakukan
tahun pertama, selanjutnya
oleh pihak partner baik
berlaku sistem putus
menggunakan 3rd party atau armada sendiri
12
MHC
MHPC
INVESTASI
MHC
MHPC
Biaya Perizinan
10
10
Omzet / Bulan
300
450
Renovasi
50
70
Gross Margin
45
67.5
15
20
Biaya Operasional
3.6
4.8
Biaya Karyawan & Insentif
4.04
11.58
Biaya Transport & MDR
10.5
15.75
Biaya Amortisasi & Depresiasi
2.36
3.33
Total Biaya
19.806
35.463
Net Income
20.501
32.037
Cash Profit
22.862
35.370
Peralatan dan Perlengkapan Outlet
Penyejuk Ruangan
Stok Barang
OPEX
GRAND TOTAL
10
150
50
285
20
200
50
370 Payback Period
* Tidak termasuk sewa bangunan
12 Bulan 10 Bulan
* Nilai dalam Juta
Dengan komponen biaya awal yang cukup sederhana, para partner bisa menentukan sendiri rencana investasi yang diinginkan. Dengan bantuan tenaga profesional MODENA siap menjelaskan secara rinci mulai dari aspek permodalan hingga proyeksi kinerja penjualan. Hal ini guna memberikan pemahaman bagi partner, sehingga lebih merasakan kenyamanan dalam melakukan investasi. Informasi terkait dengan simulasi pengembalian modal dapat dipelajari secara rinci melalui bagan di atas.
Pembagian surplus kas (keuntungan) akan dilakukan setiap dua bulan sekali
PPh Pribadi / Badan adalah tanggung jawab dari partner
13
Inspirasi Gaya Hidup Modern
14
15
CORPORATION
CORPORATION
Jejak Langkah Terpercaya Eksistensi MODENA di industri elektronik rumah tangga tidak hanya mengedepankan kualitas produk dan layanan. Berbagai upaya pemasaran maupun penjualan yang terintegrasi telah menempatkan MODENA sebagai sahabat keluarga modern Indonesia dengan gaya hidup cerdas. Secara aktif MODENA hadir dalam bermacam kegiatan promosi yang sekaligus memberikan solusi praktis dalam menunjang keseharian aktivitas masyarakat. Reality show “Master Chef Indonesia” yang ditayangkan oleh sebuah stasiun televisi swasta kenamaan tanah air, merupakan salah satu program televisi terlaris yang didukung oleh MODENA. Inisiatif dengan pendekatan edukasi yang dikemas dalam konsep menarik dan menyenangkan turut digeluti oleh MODENA. Hal ini guna mendukung upaya peningkatan kualitas masyarakat yang lebih baik. Sinergi positif pun dibangun diantaranya bersama institusi kredibel seperti Le Cordon Bleu sebuah entitas pendidikan bertaraf internasional bidang kuliner, dan komunitas Bike To Work Indonesia yang sepak terjangnya dalam mengubah gaya hidup masyarakat tidak lagi diragukan. Aspek desain yang merupakan salah satu kekuatan MODENA disempurnakan dengan keterlibatan MODENA dalam kolaborasi maupun ajang bergengsi di dunia desain. Deretan produk yang didedikasikan untuk desain dikeluarkan setiap tahunnya. Termasuk rancangan khusus BIYAN, desainer fesyen papan atas Indonesia, menghiasi koleksi produk edisi khusus dari MODENA. Misi kemanusiaan pun yang turut diusung sebagai wujud tanggung jawab sosial dalam membantu masyarakat kurang beruntung mendapatkan naungan berupa hunian layak huni bagi keluarga.
16
17
SOCIAL MEDIA
NATIONWIDE PRESENCE
Interaksi Tanpa Ruang Batas dan Waktu MODENA kian mempererat kedekatan dengan konsumen lewat keberadaan di berbagai platform digital yang tidak mengenal batasan ruang dan waktu. Masyarakat dapat mengakses berbagai informasi terkini seputar brand, program, produk maupun layanan MODENA secara real time melalui akun sosial media yang sedang digandrungi seperti Facebook, Instagram, Twitter, Youtube, Linkedin dan Pinterest. Interaksi kasual yang tercipta sekaligus memberi ruang bagi konsumen untuk menyuarakan minat dan kebutuhannya yang dijawab secara cepat dan tanggap oleh MODENA.
Distribusi Penjualan Kemudahan jangkauan dan akses akan produk maupun layanan hadir melalui kantor cabang yang tersebar di 18 kota di penjuru tanah air. Diperkuat dengan puluhan Service Center serta Authorized Service Center (ASC) terandalkan di seluruh Indonesia. SALES & SERVICES HUBS
BRANCH OFFICES
MODENA Indonesia
Culinaria MODENA
@MODENAindonesia
• Medan
• Kediri
• Aceh
• Solo
• Pekanbaru
• Malang
• PADANG
• Jember
• Palembang
• Surabaya
• BATAM
• Mataram
• Lampung
• Bali
• Bogor
• Balikpapan
• Jakarta
• Pontianak
• Serang & cilegon
• Bontang
• Bandung
• Banjarmasin
• cikarang & karawang
• Tarakan
• Purwokerto
• Samarinda
• Cirebon
• Kendari
• Semarang
• Makassar
• Pantura
• Yogyakarta
• Manado
Medan
Balikpapan
Samarinda
Pekanbaru Batam
MODENAIndonesia
MODENA Indonesia
Tarakan Bontang
Pontianak
Palembang
Manado
Aceh
MODENAid Jakarta Cirebon
Padang
Semarang
Banjarmasin
Surabaya Bandar Lampung
Kendari Makassar
Bali
Serang & Cilegon
Bogor Cikarang & Karawang Pantura
Jember Malang
Bandung Purwokerto
Mataram
Kediri Solo Yogyakarta Magelang
www.modena.co.id
18
MODENAindonesia
19
SERVICE & WARRANTY
ACHIEVEMENTS
Layanan Prima Terdepan Masyarakat modern yang cerdas kian memiliki tuntutan lebih atas produk dan layanan yang dekat dengan kesehariannya. Tidak hanya cukup dengan menggenggam produk berkualitas dengan keandalan tinggi. Konsumen membutuhkan layanan purna jual yang siap memberikan respon cepat dan tepat terkait perawatan, perbaikan atau pun sekedar informasi seputar produk maupun layanan dari brand, kapan pun dibutuhkan. Komitmen dalam memenuhi kepuasan pelanggan menjadi sandaran kuat untuk meraih loyalitas konsumen. Suara konsumen menjadi salah satu sumber penting dalam pengembangan berbagai produk maupun layanan yang tepat sasaran dan relevan dalam memenuhi kebutuhan pelanggan. Karenanya garda depan tim Customer Care senantiasa siap memberikan layanan prima bagi konsumen melalui berbagai saluran, mulai dari komunikasi offline hingga daring melalui media digital. Kemudahan dan kenyamanan konsumen bahkan dibangun sejak awal perolehan produk hingga paska pemakaian, diantaranya, layanan tenaga teknisi profesional serta pembebasan atas biaya instalasi, kunjungan servis di akhir minggu, garansi kaca seumur hidup hingga program trade-in produk.
20
Shop Online
Free Installation
Nationwide Coverage
Weekend Service
Service Contract
Accesories & Product Support
Same Day Service
Online Self Service
Rekam Prestasi Berdasarkan riset lembaga independen internasional GfK tahun 2010 - 2015, MODENA ditempatkan sebagai merek yang paling banyak dipilih oleh masyarakat, khususnya untuk kategori produk kompor tanam, oven tanam, tudung asap (exhaust hood) dan kompor freestanding, serta menguasai lebih dari separuh pangsa pasar nasional. Ganjaran atas kualitas produk MODENA, khususnya kategori kompor tanam, juga ditoreh melalui Indonesia Best Brand Awards tahun 2012 – 2015. Tidak berhenti pada produk yang terandalkan, pengukuhan prestasi atas layanan konsumen dari MODENA turut mendapatkan apresiasi dari masyarakat luas melalui serangkaian raihan penghargaan berupa 5 Stars Quality Global Customer Satisfaction Standard (GCSS) kategori kompor. Ini merupakan data dari MARS tahun 2012 - 2014, sebuah lembaga riset independen pemegang lisensi American Customer Satisfaction Index di Indonesia. Kepercayaan masyarakat atas MODENA selaku merek maupun produk meliputi aspek customer expectation, customer loyalty, perceived quality serta perceived value. Eksistensi MODENA lebih dari 30 tahun di pasar nasional tidak luput dari adanya penerapan Standar Manajemen Mutu bersertifikasi ISO 9001 : 2008 yang menunjang sistem manajemen berkualitas juga disertai implementasi Lean Six Sigma Initiatives. Hal ini guna meningkatkan kinerja operasional secara signifikan baik melalui peningkatan efisiensi, produktivitas maupun pengembangan yang berkesinambungan. Melalui sistem manajemen berkualitas membawa dampak bagi brand dalam menyajikan produk serta layanan yang mampu memenuhi kepuasan pelanggan.
21
COLLECTIONS
Keseluruhan
produk
COLLECTIONS
menekankan
aspek estetika desain Eropa dengan penerapan teknologi terkini
Cooking • CLEANING • COOLING • PROFESSIONAL
Jajaran produk MODENA disuguhkan dalam tiga lini kategori besar, yaitu produk cooking, cleaning dan cooling. Kekuatan lini cooking hadir diantaranya melalui produk freestanding cooker, kompor tanam, oven tanam, exhaust hood dan microwave. Pada lini cleaning bisa didapati pada mesin cuci, water heater, air purifier dan vacuum cleaner. Sedang pada lini cooling MODENA sajikan lemari pendingin, freezer, showcase display, wine cellar serta water dispenser. Keseluruhan produk senantiasa menekankan aspek estetika desain Eropa dengan penerapan teknologi terkini namun tetap mengedepankan efisiensi termasuk dalam konsumsi energi.
22
MODENA Indonesia Jl. Prof. Dr. Satrio C-4 No. 13, Jakarta 12950, Indonesia T. (+62-21) 2996 9599 E.
[email protected] www.modena.co.id
