Kerítés webáruház, kerítés, kapu, kert, sportháló, árak
Üzletszabályzat
Kerítésmester webáruház üzletszabályzata Tisztelt Látogatónk / Ügyfelünk ! Az alábbiakban a Kerítésmester webáruház ( továbbiakban honlap) üzletszabályzatát olvashatja, mely összefoglalja a vásárlási és felhasználási feltételeket továbbiakban (ÁSZF.), mely egyben magyar nyelvû vásárlási szerzõdés is. A szerzõdés összeállításakor maximálisan figyelembe vettük a törvényi elõírásokat és a korábbi évek tapasztalatát annak érdekében, hogy ügyfeleink vásárlásaikat alapos információk birtokában bonyolíthassák. Jelen ASZF. a Webáruházak Kft továbbiakban ( Szolgáltató) http://www.keritesmania.hu/ honlapon keresztül nyújtott elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokat igénybe vevõ Ügyfél ( a továbbiakban együttesen Felek) jogait és kötelezettségeit tartalmazza. A honlapon történõ vásárlást az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások , az információs társadalommal összefüggõ szolgáltatások egyes kérdéseirõl szóló 2001. évi CVIII. tv. szabályozza. A webáruház üzemeltetõje: Név: Webáruházak Kereskedelmi és Szolgáltató Kft. Rövid név: Webáruházak Kft. Székhely: 8411 Veszprém - Kádárta, Szövetkezet u 4. Adószám: 14736359-2-19 Közösségi adószám:HU 14736359 Cégjegyzékszám:19-09-511470 vezetve Veszprémi Járásbíróságnál mint Cégbíróságnál D-U-N-S szám: 40-121-9242 (8200 Veszprém, Vár u. 19) Szerzõdés nyelve : Magyar Elektronikus elérhetõség: http://www.keritesmania.hu/,
[email protected] telefonszám: 88/428-702 Képviselõ: Maczkó Károly ügyvezetõ 1./Általános információk: Az alábbi részletezett Általános Szerzõdési és felhasználási Feltételek (továbbiakban ÁSZF) egymással kölcsönös szerzõdésben álló felekre vonatkozik, egyrészrõl a honlap ( http://www.keritesmania.hu/ ) használóira, (továbbiakban Ügyfél), másrészrõl a Webáruházak Kft-re (továbbiakban Szolgáltató). Ennek megfelelõen a termék/ek megrendelésével a Vevõ szerzõdést köt az eladóval, ezáltal felek kinyilvánítják, hogy teljes mértékben elfogadják az ÁSZF-ben foglaltakat az oldal használatára, rendelésre vonatkozóan. A felek között az áru megvásárlásával magyar nyelven létrejött szerzõdést írásban foglalt szerzõdésnek minõsül , a Szolgáltató iktatja és annak létrejöttétõl fogva 5 évig megõrzi, ezáltal visszakereshetõ. Az ÁSZF. létrehozásakor a Szövetség az Elektronikus Kereskedelem Etikai Kódexében foglalt irányelveket vettük figyelembe. A Kódex szövege: " 1. A kereskedõ csak akkor hozhatja nyilvánosságra webáruházát, ha az megfelel minden érvényben lévõ jogi szabályozásnak, illetve mûködését tekintve teljesíti a következõ pontokban foglaltakat. [ legalitás elve] 2. A kereskedõ vállalja, hogy minden tudásával és eszközével arra törekszik, hogy vásárlói számára maximális kiszolgálást nyújtson, ezzel is eleget téve a vevõcentrikus (fogyasztócentrikus) kereskedõi magatartás követelményeinek. [ vevõkért elv ] 3. A kereskedõ felelõsséggel tartozik az általa forgalmazott termékek és/vagy szolgáltatások eredetiségéért, minõségéért, elérhetõségéért, az azokról feltüntetett információk tartalmáért, valamint azért is, hogy a kínálatban szereplõ összes termék és/vagy szolgáltatás mindenkor elérhetõ/megvásárolható legyen. [ tartalmi elv ] 4. A kereskedõ, a saját webáruházában szereplõ adatok beszerzését saját erõforrásaiból valósítja meg; szigorúan elítélendõ a webáruházak tartalmának, adatainak, mûködési elveinek jogtalan másolása, lopása. [ egyediség elve ] 5. A kereskedõ maximálisan köteles betartani az adatkezelési elvekre vonatkozó törvényi elõírásokat, így köteles gondoskodni a vásárlói (partnerei) által szolgáltatott személyes információk biztonságáról. [adatkezelés elve] 6. A kereskedõnek jogában áll termékeit és/vagy szolgáltatásait, az eladás ösztönzése érdekében reklámozni, tilos azonban a reklámokban valótlant, és/vagy megtévesztõt állítania, különös tekintettel arra, ha ezzel a vásárlóját megtévesztené, anyagilag károsítaná. [tisztesség elve] ". 2./Rendelési információk: A webáruházban megvásárolható termékeket írásban lehet megrendelni: - Online regisztrációt követõen a kosár használatával, - E-mail (
[email protected] ) vagy faxon a (88) 428 702 számon - Veszprém, Lahner Gy. út 16 alatti székhelyünkön személyesen. A termékek átvétele házhoz szállítással lehetséges, vagy rendkívüli esetben (néhány termékcsoport esetén) elõre egyeztetve veszprémi átvétel is lehetséges. Bemutatóterem és ügyfélszolgálati iroda elérhetõségei: http://keritesmania.hu
Támogató: Joomla!
Generálás: 28 June, 2016, 10:41
Kerítés webáruház, kerítés, kapu, kert, sportháló, árak
Webáruházak Kft 8200 Veszprém, Szövetkezet u 4. Nyitvatartási idõ : munkanapokon 8-16 óráig Telefon: +36(88) 428 702 Fax:+36(88)428702 Weboldal: http://www.keritesmania.hu/ E-mail:
[email protected] 3./Termékinformáció A Szolgáltató mindent megtesz a termékek alapvetõ tulajdonságainak minél hitelesebb feltüntetése érdekében. Termékleírásaink a gyártók által megadott technikai adatok és a vásárlói tapasztalatok alapján folyamatosan fejlõdnek. A termékrõl készült fényképeket a rendelkezésre álló technológiai korlátok keretein belül a legmagasabb minõségben törekszünk bemutatni, azonban a fotó és a késztermék közötti árnyalatnyi eltérés elõfordulhat, melyért felelõséget nem tudunk vállalni. A monitoron megjelenõ kép digitális lefényképezése jelentõsen megváltoztatja a monitoron megjelenõ eredeti színeket !! A termékeket veszprémi bemutatótemünkben elõzetes bejelentkezést követõen személyesen is megtekinthetik. A gyártóknak jogukban áll a termékeik mûszaki adatait módosítani, illetve a gyártmányokat is megszüntetni minden elõzetes bejelentés nélkül. Bár a lehetõ legnagyobb körültekintéssel járunk el a termékek adatainak feltüntetésénél, hibákat mi is követünk el. Ha hibát talál valamelyik termék leírásánál, kérjük, szíveskedjen felénk jelezni a problémát. 4./Megrendelések és árajánlatok, levelek feldolgozása: A beérkezõ megrendeléseket, árajánlat kéréseket levelek feldolgozását munkaidõben 8-16 óráig végezzük, azonban rendszerünk éjjel-nappal fogadja a beérkezõ megrendeléseket és érdeklõdéseket. A munkaidõn túl érkezõ rendeléseket, érdeklõdéseket a beérkezést követõ munkanapon dolgozzuk fel. Az online rendelés menetét itt találja. Szolgáltató az Ügyfél megrendelésének megérkezését követõen köteles az Ügyfél részére a vásárlást elektronikus úton ( e-mail ) visszaigazolni. Amennyiben az Ügyfél regisztrált vásárló a honlapról automatikusan visszaigazolást kap a megrendelés beérkezésérõl. A megrendelés beérkezését követõen visszaigazoljuk írásban (e-mail ) a szállítás várható idõpontját, mellyel létrejön a vásárlási szerzõdés. Amennyiben a Szolgáltató a megrendelés beérkezését követõen 48 órán belül ( a munkaszüneti napok nem számítanak bele) nem értesíti írásban az Ügyfelet a szállítás várható idõpontjáról az Ügyfél mentesül az ajánlati kötöttség alól és a vásárlási szerzõdés nem jön létre. A megrendelést csak akkor tudjuk elfogadottnak tekinteni, ha az Ügyfél a megrendeléshez szükséges adatokat ( termék egyértelmû megjelölése, szállítási és számlázási adatok, telefonszám ) hiánytalanul megadja. Ennek elmulasztásából eredõ károkért és késedelemért a Szolgáltatót felelõség nem terheli. A megrendelés teljesítéséhez szükséges egyeztetés írásban, ( e-mail ) történik. Kérjük olyan e-mail címet adjanak meg a levelezéshez melyet csak Önök használnak és rendszeresen ellenõriznek. Ingyenes levelezõ rendszerek közül a Gmail, a Freemail rendszerint probléma nélkül mûködik, a Citromail és a Vipmail, stb. rendszerek esetén gyakran tapasztalunk problémát. A megrendeléseket rendszerint 5 munkanapon belül teljesítjük, egyedi gyártású termékek esetén 2-6 hetes szállítási határidõk jellemzõek a termék jellegétõl függõen, melyrõl a termékek adatlapja ad bõvebb tájékoztatást. Mindent elkövetünk hogy ne forduljon elõ, azonban fenntartjuk a jogot a már visszaigazolt megrendelések elõzetes egyeztetést követõ visszautasítására , részben vagy teljes egészében. Eladó a termék adatlapján szereplõ szállítási határidõtõl eltérõ szállítási idõpontot is visszaigazolhat, melyrõl e-mailben köteles az Ügyfelet tájékoztatni. 5./Árak, fizetési módok A honlapon megadott eladási árak magyar Forintban vannak megadva, tartalmazzák az általános forgalmi adót és az egyéb közterheket. A termékeink szállítási költségei termék kategóriánként változik, a rendelés lezárása elõtt minden esetben egyeztetésre kerül. Néhány termékcsoport esetén a termék mellett nem tüntettünk fel árakat. Ezekkel a termékekkel kapcsolatban kérjük árajánlatért forduljon ügyfélszolgálatunkhoz. Ilyen termékek például a mediterrán kerítésrendszerek, beton kerítések, korlátok, kordonok, parkolásgátlók, és kapumozgató automatikák. Szolgáltatónak jogában áll árait módosítani, azonban rendeléskor mindig azt az árat vesszük figyelembe, amely a rendelés pillanatában a http://www.keritesmania.hu/ honlapon szerepel. Szolgáltató a rendelés beérkezése és a kifizetés közötti esetleges árcsökkentés miatt nem vállal felelõséget. Vásárlóink számára kétféle fizetési módot tudunk felajánlani. - Utánvéttel történõ fizetéssel bruttó 300.000 Ft értékhatárig van lehetõség. http://keritesmania.hu
Támogató: Joomla!
Generálás: 28 June, 2016, 10:41
Kerítés webáruház, kerítés, kapu, kert, sportháló, árak
- Elõre utalás számla ellenében, melyet bruttó 300.000 Ft feletti vásárlás, beton és mûkõ termékek, zajvédõ elemek, kapunyitók és parkolásgátlók vásárlása esetén alkalmazunk. - Rendkívüli esetekben a két fizetési mód kombinálható elõzetes egyeztetés alapján. Pl egy 630.000.- Ft értékû vásárlás fizethetõ két részletben 330.000.- Ft elõreutalással és 300.000.-Ft utánvéttel. A termékek ára a termék adatlapján feltüntetett szállítási és fizetési feltétellel értendõ ezért online vásárlás esetén kérjük minden esetben a termék adatlapján szereplõ fizetési feltételt válasszák. Elõre utalás esetén a vásárlásról elõlegbekérõt állítunk ki, ez alapján történik a termék eladási árának bekérése. Kérjük az átutalásnál a kiegyenlítésre kerülõ számla sorszámát írják a közlemény rovatba ( pl. Web-1523. sz. számla kiegyenlítése ). Elõlegbekérõ és nélkül kérjük semmilyen összeget ne utaljanak bankszámlánkra !! 6./Szállítás, áruátvétel A honlapon vásárolt termékeket bármely magyarországi címre futárszolgálat segítségével szállítjuk házhoz. A megrendelt termékek szállítása minden esetben elõzetes írásbeli értesítés alapján, arra a címre történik, amely a rendelésnél megadásra kerül. Kérjük a szállítási címet és idõpontot úgy határozzák meg, hogy az áruátvétel idõpontjában munkanapokon 8-17 óráig a futárnak lehetõsége legyen az áru átadására. Amennyiben a szállító nem talál a kézbesítés helyén senkit, telefonon veszi fel a kapcsolatot a címzettel és még egy alkalommal díjmentesen megkísérli a kézbesítést. Ezért fontos, hogy olyan telefonszámot adjon meg a megrendelésnél, amelyen az átvevõ személy elérhetõ. Amennyiben a második kézbesítés is sikertelen akkor a terméket visszaszállítják hozzánk azonban a visszaszállítás költsége a vevõt terheli. Szolgáltató mindent megtesz annak érdekében, hogy az egyeztetett szállítási határidõket betartsa. Mindazonáltal Szolgáltatót nem terheli felelõsség a közúti szállítás során történt, a szállítási szerzõdésen kívül álló harmadik fél által vagy az Ügyfél által vagy egy elõre nem látható események okozta késedelemért. Rendeléseket elfogadunk Szlovákia területérõl is, azonban ez erre vonatkozó árakat és feltételeket a http://www.plotyzahrady.com/ honlap tartalmazza. Szállítási módok és költségek:
- Termékeink jelentõs részénél kínálunk díjmentes házhoz szállítást melyrõl minden esetben a termék részletes adatlapja nyújt tájékoztatást. Néhány termék esetén a díjmentes szállítás feltétele a minimális rendelési mennyiséget elérõ volumen vásárlása. A díjmentes szállítás esetén a termék mellett feltüntetett ár bruttó, leszállított ár melyen felül semmilyen jogcímen nem fizet az Ügyfél. Ezek jellemzõen tekercses hálók, árnyékolók, drótfonatok, rendszerben vásárolt kerítések stb.
- Termékeink szállítási költsége egyedi ajánlat adás alapján történik, mely súly alapú raklapos szállítást jelent. Ezeknél a termékeknél a megrendelést megelõzõen tételes árajánlatban kerül részletezésre a szállítási költség. A megrendelés befogadása kizárólag azt követõen lehetséges ha az Ügyfél a megajánlott szállítási költséget írásban elfogadta. A raklapos szállítás költsége három tételbõl tevõdik össze:
- raklapköltség: bruttó 3.429 Ft / raklap
- szállítási költség mely 14.078.- Ft / raklap.Az EUR raklapokon szállított termékek esetében a raklapcserére lehetõséget biztosítunk.
- Abban az esetben ha a szállítási cím behajtási engedély köteles körzetben található sajnos a kerület által meghatározott behajtási költséget is érvényesítjük. Fontos tudnivalók a csomagok átvételével kapcsolatban: Utánvéttel történõ fizetés esetén a megrendelt termék/termékek ellenértékét a futárszolgálat alkalmazottjának kell http://keritesmania.hu
Támogató: Joomla!
Generálás: 28 June, 2016, 10:41
Kerítés webáruház, kerítés, kapu, kert, sportháló, árak
kifizetni, a szelvényen feltüntetett érték alapján, ezért kérjük a szállítás egyeztetett idõpontjára biztosítsák a szükséges mennyiségû készpénzt. Az Ügyfél hibájából másodszor is sikertelen kézbesítés esetén ennek tényérõl értesítjük az Ügyfelet. Amennyiben az Ügyfél ismételt kézbesítést kér a korábbi kézbesítés sikertelenségébõl felmerült költségek megtérítését ( a termék jellegétõl függõen , elõzetesen egyeztetve) az ismételt továbbítás esetén felszámítjuk. A küldemény átvételekor a kézbesítõ alkalmazottjának jelenlétében kérjük ellenõrizze annak sértetlenségét. Ha a küldemény sérült és nincs hozzá mellékelve a sérülésrõl szóló kárfelvételi jegyzõkönyv, kérjük azonnal értesítsen bennünket . Szállító nem vállal felelõsséget a szállítás, továbbítás útján történõ károkért. Ezért amennyiben a termék sérülten érkezik , mindenképpen javasoljuk kárfelvételi jegyzõkönyv felvételét. 7./ Jótállási, garanciális információk Termékeinkre gyártótól függetlenül 12 hónap garanciát vállalunk. Amennyiben a termék rendeltetésszerû használat mellett a jelzett idõponton belül meghibásodik kérjük az ASZF: 2. pontjában megadott ügyfélszolgálati elérhetõségeken jelezze ügyfélszolgálatunkon a hibát, ahol a termék jellegének megfelelõen bõvebb segítséget tudunk nyújtani. Amennyiben a meghibásodott termék visszaküldésére kerül sor úgy annak visszaszállítási költsége a vevõt terheli. Az esetleges garanciális problémák intézése illetve a meghibásodott termék átvételének helye Veszprém, Szövetkezet u 4. sz alatti telephelyünkön történik. Az Ügyfél által megadott méretek alapján legyártott egyedi termékek esetén - amennyiben a termék hibás a gyártási idõk figyelembe vételével soron kívül cseréljük. A részünkre visszaküldött küldeményt nem áll módunkban átvenni abban az esetben, ha az portóval, értéknyilvánítással vagy utánvéttel terhelt. 8./A vásárlástól való elállás joga Az Ügyfél megrendelése során a megrendelt termék kézhezvételétõl számított 14 munkanapon belül ( 14. munkanapon is) élhet 45/2014. (II. 26.) Korm. rendeletben részletesen rögzített feltétel nélküli elállási jogával. A rendelet értelmében az Ügyfél a megadott határidõn belül indoklás nélkül elállhat a szerzõdéstõl és visszaküldheti a terméket. Az elállás joga személyes átvétel esetén is gyakorolható. A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet értelmében a fogyasztó nem gyakorolhatja az elállás jogát olyan termék megrendelése esetén, amelyet az õ utasításai alapján, vagy kifejezett kérésére állítottunk elõ. Az Ügyfél az alábbi termékek vásárlása esetén nem gyakorolhatja a vásárlás az elállás jogát: Személyre szabott árajánlat alapján gyártott kerítések és kapuk Egyedi méret alapján gyártott vagy importált hálók és mászókötelek Mûkõ kerítésfedlapok és mûkõ kerítésrendszer, beton termékek Színes kerítésfalazó rendszer ( egyedi import) A termék részletes adatlapján egyedileg importált, vagy csak rendelésre szállított termékek Az elállási jog korlátozásáról a Szolgáltató a megrendelés visszaigazolásában minden esetben tájékoztatja az Ügyfelet. Az egyéb feltételeket a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet tartalmaz. 9./Elállási jog alkalmazása a gyakorlatban Az Ügyfél elállási szándékát az ÁSZF. 2 pontjában részletezett ügyfélszolgálati elérhetõségeken jelezheti a Szolgáltatónak. Az elállási jog gyakorlása a termék visszaküldésének költsége az Ügyfelet terheli, ennek megfelelõen a utánvéttel érkezõ csomagokat a Szolgáltató nem veszi át. A visszaküldött csomagok ellenõrzését dokumentáljuk a késõbbi viták elkerülése érdekében. A Szolgáltató követelheti a termék nem rendeltetésszerû használatából eredõ kárai megtérítését. Egyeztetést követõen az ügyfél által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésõbb az áru visszaszolgáltatását követõ 14 napon belül visszatérítjük. Panaszok és elállás jogának bejelentése az ÁSZF. 2. pontjában feltüntetett ügyfélszolgálati elérhetõségeken lehetséges. 10./Adatkezelés, személyes adatok védelme Bizonyos információk, adatok elengedhetetlenek a rendelés felvételéhez, a vásárlás teljesítéséhez, a számlakiállításhoz, a garanciához. Nélkülük a rendelés visszavonható és érvénytelennek minõsül. A honlap használatával az Ügyfél teljes körû felelõsséget vállal azért, hogy az általa megadott adatok hitelesek és a valóságnak megfelelnek. Az Ügyfél által megadott adatokhoz állandó hozzáférhetõségi és helyreigazítási joga van, az aktuális európai és nemzeti törvénynek megfelelõen. Az Ügyfél bármikor jogosult regisztráció során helytelenül rögzített adatainak törlésére / módosítására illetve kérheti a Szolgáltatótól a megadott adatok törlését vagy módosítását. Szolgáltató az Ügyfél adatait bizalmasan kezeli és nem adja át harmadik fél részére a személyes adatokat. Kivételt képez, amikor a harmadik fél a Szolgáltató szerzõdéses alvállalkozója, (pl: futárszolgálat) és az Ügyféllel kötött vásárlási szerzõdés teljesítéséhez elengedhetetlen a legszükségesebb adatok átadása. Továbbá amennyiben ezt törvény vagy a hatóság kötelezõvé teszi. Kezelt személyes adatok : - Regisztrációhoz: e-mail cím, felhasználó név és jelszó - Vásárláshoz: E-mail cím, számlázási név és cím, szállítási név és cím, mobil telefonszám A weboldal böngészése közben statisztikai célból, a google analytics rendszere a weboldal teljesítményének mérése http://keritesmania.hu
Támogató: Joomla!
Generálás: 28 June, 2016, 10:41
Kerítés webáruház, kerítés, kapu, kert, sportháló, árak
céljából rögzít látogatási adatokat ( pl, legkeresettebb tartalmak, látogatás földrajzi hely alapján, látogatások idõtartama, stb.). Regisztráció esetén az adatszolgáltatás önkéntes. A vásárláskor az adatszolgáltatás kötelezõ melynek jogalapját a személyes adatok védelmérõl és a közérdekûadatok nyilvánosságáról szóló 1992. évi LXIII. tv. (Avtv.) 3§ '2.) bek. a pontja szerint az érintett önkéntes hozzájárulása adja. A hozzájárulást az Ügyfél az egyes adatkezelés tekintetében a honlap használatával, a kérdéses adatok önkéntes megadásával adja meg. Szolgáltató az Ügyfél által megadott adatokat nem ellenõrzi, az adatok valódiságáért , a megadott e-mail cím kizárólagos használatáért az Ügyfél felel. Ennek megfelelõen a megadott e-mailrõl történõ belépésekkel, megrendelésekkel, kommuniációval összefüggésben mindennemû felelõség az Ügyfelet terhel. Amennyiben az Ügyfél a szolgáltatás igénybevételéhez harmadik személy adatait adta meg és ezzel bármilyen kárt okozott, a Szolgáltató jogosult az Ügyféllel szemben kártérítés követelésére, illetve az eljáró hatóságok számára teljeskörû adatszolgáltatásra a jogsértõ személyazonosságának megállapítására. Az adatkezelés idõtartama a jogszabályok által ( pl. Számviteli jogszabályokban ) meghatározott mindenkori megõrzési kötelezettségek teljesítéséig tart. Az ügyfél által megadott adatokat a Szolgáltató belsõ munkatársai jogosultak megismerni. A megrendelések teljesítése, az informatikai rendszer üzemeltetése és a számviteli szabályok betartása érdekében a Szolgáltató jogosult adatfeldogozók igénybevételére ( rendszerüzemeltetõ, könyvelõ, szállító ) . Szolgáltató a külsõ szereplõk adatkezelési gyakorlatáért nem felel. Az adatkezeléssel kapcsolatos jogait az ÁSZF. 2 pontjában megadott ügyfélszolgálati elérhetõségeken gyakorolhatja. Promóciós anyagok, hírlevelek Szolgáltató a regisztráció során megadott e-mail címekre hirdetést vagy reklámot csak kifejezetten az ügyfél kérésére, vagy hozzájárulásával küld, figyelmbe véve a jogszabályi elõírásokat. A promóciós információkat az Ügyfél bármikor letilthatja. 11./A felelõsség korlátozása Az Értékesítési Rendszerben való vásárlás feltételezi, hogy az Ügyfél birtokában van az Internet nyújtotta lehetõségeknek és azok korlátainak, melyeket tudomásul vesz és elfogad, különös tekintettel a technikai teljesítményekre és a felmerülõ hibákra. Az Szolgáltató semmilyen módon nem felelõs a folyamatokban elõforduló, az alább felsorolt pontokban foglalt eseményekbõl bekövetkezett hibákért, s emiatt bekövetkezhetõ érdeksérelemért, bármilyen okból is következtek be: Az Interneten küldött és / vagy fogadott bármilyen adat Bármilyen, az internetes hálózatban elõforduló hiba, ami megakadályozza a honlap akadálytalan mûködését, a kapcsolatfelvételt és a vásárlást. Bármilyen meghibásodás, bármely vételi eszközben a kommunikációs vonalakon. Bármely papír, vagy elektronikus formában érkezett levél és bármilyen adat elvesztése.Bármely közremûködõ szoftver nem megfelelõ mûködése. Bármilyen program,- technikai hibából bekövetkezett esemény következményei. Az eladó nem felelõs semmilyen alapon, semmilyen kárért, függetlenül attól, hogy direkt vagy indirekt, ami az Értékesítési Rendszerhez való csatlakozás miatt következett be, a kapcsolódás és a vásárlás minden esetben az Ügyfél felelõsségére történik. Az Ügyfél felelõssége felmérni, hogy hogyan védheti meg a számítógépén tárolt adatait a behatolóktól. Az eladó nem vonható felelõsségre vis maior esetén vagy bármilyen olyan dologgal kapcsolatos eseményért, ami nem az irányítása alatt áll, s amire közvetlen ráhatása nincs. Az eladó jogi úton érvényesíti érdekeit minden olyan személyekkel szemben, akik csalást követnek el vagy annak elkövetésével próbálkoznak. Az eladó nem vonható felelõsségre semmilyen, harmadik személy által valamely résztvevõ rovására elkövetett csalás miatt. Abban az esetben, ha az Ügyfél valamilyen formában megsérti a szabályokat, a Szolgáltató szabadon érvénytelennek nyilváníthatja a vásárlását. Ebben az esetben az Ügyfél semmiféle kártérítésre igényt nem tarthat és semmiféle jogorvoslatnak nincs helye. A weboldalon található információ elõzetes bejelentés nélküli megváltoztatásának jogát a Szolgáltató fenntartja, mely nem változás nem érinti az adott idõben már folyamatban lévõ megrendeléseket. Szolgáltató törekszik rá, hogy a weboldalakon található információk napra készek legyenek. Az itt található adatok és információk nem minõsíthetõk úgy, mint a Szolgáltató tanácsa bizonyos szolgáltatások igénybevételére. 11. Jogérvényesítési lehetõségek: Ügyfélszolgálati iroda: Webáruházak Kft 8200 Veszprém, Szövetkezet u 4. Nyitvatartási idõ : munkanapokon 8-16 óráig Telefon: +36(88) 428 702 Fax:+36(88)428 702 http://keritesmania.hu
Támogató: Joomla!
Generálás: 28 June, 2016, 10:41
Kerítés webáruház, kerítés, kapu, kert, sportháló, árak
Kapcsolattartó : Hídvégi Bernadett Weboldal: http://www.keritesmania.hu/ E-mail:
[email protected] Kötelezõ válaszadási idõ: faxon, e-mailen beérkezett megkeresésekre 2 munkanap Panasztétel a fogyasztóvédelmi hatóságoknál. Amennyiben Ügyfél fogyasztói jogainak megsértését észleli, jogosult panasszal fordulni a lakóhelye szerint illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz. A panasz elbírálását követõen a hatóság dönt a fogyasztóvédelmi eljárás lefolytatásáról. Békéltetõ testület. A termékek minõségével, biztonságosságával és a termékfelelõsségi szabályok alkalmazásával, valamint a szerzõdés megkötésével és teljesítésével kapcsolatos fogyasztói jogvita bíróságon kívüli, békés rendezése céljából az Ügyfél eljárást kezdeményezhet a lakóhelye szerint illetékes szakmai kamara mellett mûködõ békéltetõ testületnél. Bírósági eljárás. Ügyfél jogosult fogyasztói jogvitából származó követelésének bíróság elõtti érvényesítésére polgári eljárás keretében a Polgári Törvénykönyrõl szóló 1959. évi IV. Törvény, valamint a Polgári Perrendtartásról szóló 1952. évi III. Törvény rendelkezései szerint. Jogi viták esetén felek a Veszprémi Városi Bíróság illetékességét kötelezõen ismerik el.
http://keritesmania.hu
Támogató: Joomla!
Generálás: 28 June, 2016, 10:41