Lampiran I RKS : 04/LL/NONSAR/KCJ/RKS/XI/2016
KERANGKA ACUAN KERJA PENGELOLAAN KEBERSIHAN KRL COMMUTER LINE ( JASA PETUGAS ON TRAINCLEANINGKRL COMMUTER LINE ) TAHUN ANGGARAN 2012
UNIT
: Direktorat Operasi dan Pemasaran
ORGANISASI : Pelayanan kebersihan saranaKRL Commuter Line PROGRAM : 1. Tersedianya sarana KRL Commuter Line yang bersih sesuai dengan SASARANPROGRAM
rencanadan kualitas yang diharapkan 2. Meningkatnya pelayanan diatas KRL Commuter Line
: Kualitas kebersihan dan kering pada lantai, jok tempat duduk, rak bagasi, INDIKATOR KINERJA
dinding, pintu dan kaca setiap rangkaian KRL Commuter Line.
KEGIATAN DASAR PENUGASAN
:
1. Addendum II PKS Nomor:HK.221/VIII/31/KA-2013 nomor: 007/HKUM/KCJ/VIII/2013
Tanggal
30
Agustus
2013
tentang
Penyelenggaraan angkutan penumpang komuter Jabodetabek antara PT KAI (Persero) dengan PT. KAI Commuter Jabodetabek pasal 18 ayat 1 c mengenai Kebersihan KRL COMMUTER LINE, pasal 21 mengenai hak dan kewajiban. 2. SK Direksi PT. KAI Commuter Jabodetabek nomor: SK-008/KCJ/DIRHRD/I/2014 tentang organisasi dan tata laksana di lingkungan PT. KAI Commuter Jabodetabek, tanggal 16 Januari 2014.
Lampiran I RKS : 04/LL/NONSAR/KCJ/RKS/XI/2016
Lampiran I RKS : 04/LL/NONSAR/KCJ/RKS/XI/2016
I. LATAR BERLAKANG 1. Kebersihan sarana KRL Commuter Line merupakan salah satu unsur yang penting dalam pelayanan terhadap penumpang KRL Commuter Line agar selalu bersih dan kering untuk memberikan kenyamanan penumpang selama dalam perjalanan. 2. Untuk mewujudkan kondisi kebersihan KRL Commuter Line yang optimal diperlukan dukungan manajemen dan tenaga pemeliharaan/perawatan kebersihan yang terampil dan proaktif agar dapat menyediakan KRL Commuter Line yang bersih sesuai dengan jadwal peredaran rangkaian KRL Commuter Line/operasional KRL Commuter Line. II. MAKSUD DAN TUJUAN 1. Maksud Kegiatan Pengadaan ini dimaksudkan untuk mendapatkan pengelola kebersihan KRL Commuter Line (On Train Cleaning / OTC) yang handal, terampil dan proaktif pada saat KRL Commuter Line berjalan. 2. Tujuan Kegiatan Dengan manajemen pengelolaan pekerjaan kebersihan sarana KRL Commuter Line yang optimal diharapkan dapat menghasilkan KRL Commuter Line yang bersih untuk meningkatkan kepuasan pelanggan. III. SASARAN Peningkatan target kualitas kebersihan sarana di dalam rangkaian KRL Commuter Line antara lain membersihkan setiap kereta (lantai, bangku, dinding, jendela, rak, dan kabin masinis) dari kotoran, bau dan becek disaat musim hujan serta lantai harus kering dari genangan air. Menjamin kebersihan dan kenyamanan terhadap penumpang selama berada dalam perjalanan di atas KRL Commuter Line. IV. LINGKUP PEKERJAAN 1. PEKERJAAN Jasa Petugas Kebersihan diatas KRL Commuter Line, On Train Cleaning (OTC) terbagi atas 2 paket, yaitu: 1. Paket 1 : Pengelolaan jasa petugas kebersihan diatas KRL (OTC) lintas Bogor – Jakarta Kota;
Lampiran I RKS : 04/LL/NONSAR/KCJ/RKS/XI/2016
2. Paket 2 : Pengelolaan jasa petugas kebersihan diatas KRL (OTC) lintas Bekasi, loop Line, Tangerang, Serpong, Parung Panjang. 2. URAIAN PEKERJAAN Pekerjaan pembersihan berada di stasiun yang telah ditentukan, kemudian dibagi menjadi beberapa tim dengan jumlah 2 (dua) orang setiap tim. Setiap tim melakukan tugas pembersihan dalam perjalanan KA hingga stasiun akhir dan/atau awal pemberangkatan KRL Commuter Line, sehingga saat di stasiun awal pemberangkatan sudah dalam kondisi bersih dan kering. Tugas pokok petugas On Train Cleaning (OTC) adalah membersihkan dan mengeringkan area/ruang penumpang setiap kereta, dari sampah maupun kotoran lainnya adalah pengepelan lantai hingga bersih dan kering di saat KRL Commuter Line sedang beroperasi, pembersihan sampah dan kotoran diantara sambungan kereta (harmonika), dan pada ruang kabin masinis sesuai Standar Operasi Prosedur (SOP) Kebersihan di atas KRL Commuter Line yang telah ditentukan. Melaporkan setiap kejadian diatas KRL Commuter Line dan Stasiun (kendala lintas, fasilitas pelayanan dan operasional). 2.1. AREA PEKERJAAN No
Area Pekerjaan
1
Setiap kereta dalam 1 rangkaian : a. Lantai b. Bangku/Jok c. Rak bagasi d. Kabin masinis e. Antar sambungan/Harmonika
2.2.
Keterangan a. Menyapu dan Mengepel. b. Memungut sampah/kotoran. c. - Memungut sampah/kotoran. - Mengamankan dan melaporkan barang tertinggal. d. Menyapu dan mengepel. e. Memungut sampah/kotoran.
LOKASI PEKERJAAN A. PAKET 1 LINTAS BOGOR – JAKARTA KOTA
No
Jumlah Orang 102
Area Plotting
1
Stasiun Sawah Besar/ Jakarta Kota
2
Stasiun Manggarai
17
3
Stasiun Bojong Gede
88
4
Stasiun Universitas Indonesia
12
5
Flying team
4 Total
223
Lampiran I RKS : 04/LL/NONSAR/KCJ/RKS/XI/2016
B. PAKET 2 LINTAS BEKASI, LOOP LINE, TANGERANG, SERPONG, PARUNG PANJANG No
Jumlah Orang 30
Area Plotting
1
Stasiun Bekasi
2
Stasiun Kemayoran
30
3
Stasiun Duri
23
4
Stasiun Poris
21
5
Stasiun Serpong
41
6
Stasiun Parung Panjang
35
7
Flying team
8 Total
188
2.3. TANGGUNG JAWAB PEKERJAAN Penyedia/pengelola jasa kebersihan secara umum bertangggungjawab, sebagai berikut: 2.3.1. Setiap Team Leader bertanggung jawab atas absensi kehadiran personil setiap dinasan, apel briefing personil, kelengkapan alat kerja dan atribut seragam personil, pembagian tim, menjaga kebersihan lingkungan tempat kerja personil dan memastikan aktifitas personil dalam bekerja sesuai dengan SOP dan hasil target pencapaian kebersihan. 2.3.2. Team Leader membagi beberapa tim setiap shift dan setiap tim sebanyak 2 (dua) orang untuk menjalankan tugas pada 1 (satu) rangkaian KA. 2.3.3. Team Leader wajib menyediakan pengganti personil yang berhalangan dinas yang dikarenakan tidak hadir/sakit atau hal lainnya sehingga memastikan jumlah personil setiap tim tetap ada 2 orang siap dinas; 2.3.4. Setiap personil kebersihan wajib mematuhi aturan – aturan dalam menjaga kebersihan/ketertiban di area lingkungan kerja, menjalankan SOP saat bekerja dan berpenampilan rapih dan lengkap memakai tanda pengenal/ID Card yang terpasang di saku baju. 2.3.5. Team Leader memastikan kelengkapan peralatan kerja dan chemical sesuai dengan spesifikasi pekerjaan serta jumlah yang telah ditentukan. 2.3.6. Memberikan pelatihan kepada personil tentang penggunaan alat kerja setiap hari dan penggunaan chemical;
Lampiran I RKS : 04/LL/NONSAR/KCJ/RKS/XI/2016
2.3.7. Menyediakan peralatan sesuai Standar Kebersihan dan chemical yang ramah lingkungan; 2.3.8. Melengkapi setiap personil dengan pakaian seragam dinas minimal 2 stel yang bersih, rapih dan tanda pengenal/ ID card (design oleh PT KCJ); 2.3.9. Membayarkan upah seluruh personil minimum sama dengan UMR (Upah Minimum Regional) serta Tunjangan Hari Raya (THR) sesuai dengan Undang Undang tenaga kerja; 2.3.10. Mengikutsertakan dalam program asuransi tenaga kerja setara BPJS Kesehatan (jaminan hari tua, jaminan pemeliharaan kesehatan, jaminan kecelakaan kerja dan jaminan kematian) dan setiap bulannya dilaporkan kepada PT KCJ; 2.3.11. Bertanggung jawab, memberikan hukuman/ penalti atas terhadap tingkah laku/ perbuatan setiap personil yang merugikan seperti melakukan tindak pidana, Ketentuan dan Larangan dalam SOP, membawa penumpang tidak bertiket, membawa barang terlarang, melanggar ketertiban/kesopanan, bermain judi, mabuk-mabukan/minum bir, merokok saat melaksanakan tugas dan perbuatan tercela lainnya; 2.3.12. Taat dan patuh terhadap ketentuan-ketentuan yang dikeluarkan PT KCJ, peraturan tentang memperkerjakan seseorang sesuai peraturan Undang Undang Ketenagakerjaan; 2.3.13. Melaksanakan seluruh ruang lingkup pekerjaan sesuai check sheet/ jadwal pekerjaan termasuk plotting dan jadwal dinasan personil; 2.3.14. Melakukan koordinasi dengan pihak terkait dari PT KCJ; 2.3.15. Membuat laporan hasil pekerjaan dan absensi setiap bulan kepada PT. KCJ; 2.3.16. Memastikan setiap personil melakukan finger print/ sidik jari pada mesinmesin absensi yang tersedia di setiap stasiun;
3. WAKTU PELAKSANAAN PEKERJAAN 2.1. Berdasarkan wilayah penugasan/plottingan, jumlah personil, waktu shift, dan ruang
lingkup pekerjaannya, yaitu: 2.1.1.
Bekerja pada saat kereta sedang berjalan, dinas KA atau berhenti di stasiun sesuai loop dan nomor- nomor KA yang di dinasannya. (Lampiran tabel 1);
2.1.2.
Setiap plottingan dibagi menjadi beberapa kelompok untuk melakukan pembersihan selama perjalanan KA hingga stasiun akhir dan/atau awal
Lampiran I RKS : 04/LL/NONSAR/KCJ/RKS/XI/2016
pemberangkatan KRL Commuter Line sehingga saat di stasiun awal pemberangkatan sudah dalam kondisi bersih. 2.2. Waktu pelaksanaan pekerjaan sewaktu – waktu dapat berubah disesuaikan dengan
perencanaan program dinasan rangkaian menurut (O18) yang berlaku sesuai Gapeka, sebagai berikut :
V.
2.2.1.
Lokasi penugasan berada di antara stasiun awal dan akhir perjalanan KA atau maksimal 5 (lima) stasiun sebelum stasiun pemberhentian akhir dan/atau awal dalam dinas KA tersebut;
2.2.2.
Setiap progres pekerjaan pembersihan yang dilakukan sesuai program No KA dan waktu yang telah ditentukan kecuali kondisi force majeur yang tidak memungkinkan untuk melaksanakan pekerjaan sesuai dengan jadwal yang telah ditentukan dan perubahan pola perjalanan dalam GAPEKA yang yang harus disesuaikan sesuai instruksi PT KCJ.
KUALIFIKASI 1.
2.
Penyedia Jasa Tenaga Kerja kebersihan harus memenuhi persyaratan yang masih berlaku : 1.1.
Berbentuk badan hukum Perseroan Terbatas (PT) yang didirikan berdasarkan peraturan perundang-undangan dan Akte Notaris;
1.2.
Tanda Daftar Perusahaan;
1.3.
Izin usaha;
1.4.
Bukti wajib Lapor ketenagakerjaan di perusahaan;
1.5.
Izin operasi;
1.6.
Mempunyai kantor dan alamat tetap;
1.7.
Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP) atas nama perusahaan.
Penyedia Jasa harus melampirkan : 2.1.
Memiliki dokumen Administrasi lengkap dan masih berlaku, sesuai dengan ketentuan dalam RKS (Rencana Kerja dan Syarat)/Dokumen Lelang;
2.2.
Berpengalaman sekurang–kurangnya 5 (lima) tahun berturut – turut sebagai pengelola/penyedia Jasa Petugas Kebersihan (Cleaning service) dan diprioritaskan memiliki pengalaman 3 (tiga) tahun sebagai penyedia jasa kebersihan area komersial seperti tempat perbelanjaan, Mall, Hotel yang dibuktikan dengan Surat Keterangan dari Perusahaan yang pernah menjadi Client serta Bukti Lapor Disnakertrans Provinsi/ Kota;
2.3.
Memiliki Ijin Operasi sebagai Penyedia Jasa Tenaga Kerja/Alih daya;
Lampiran I RKS : 04/LL/NONSAR/KCJ/RKS/XI/2016
VI.
2.4.
Bukti pembayaran pajak SPT PPH 21 dan PPN selama 6 (enam) bulan terakhir;
2.5.
Bukti pembayaran BPJS personil;
2.6.
Bukti pembayaran gaji bulanan personil secara rinci;
2.7.
Melampirkan Surat Keterangan/Surat Referensi dari Perusahaan yang pernah menjadi Client dan/atau sedang berjalan kontrak dengan menyertakan nomor telpon Contact Person;
2.8.
Tidak ada benturan kepentingan (bersedia menandatangani Pakta Integritas).
2.9.
Surat Pernyataan Perusahaan bahwa menyatakan kemampuan untuk membayar gaji bulanan seluruh personil selama 3 (tiga) bulan berjalan.
METODE PENILAIAN TEKNIS No 1 2 3
Uraian Pengalaman perusahaan disertakan rekomendasi perusahaan lain Metodologi Penawaran harga Total
Bobot 40 40 20 100
VII. PENENTUAN PEMENANG Penentuan pemenang berdasarkan penilaian, sebagai berikut : 1.
Penilaian teknis : Harga = 80 : 20
2.
Penilaian metodologi dilakukan presentasi oleh peserta. 2.1. Strategi/metodologi yang digunakan di dalam menyelenggarakan kebersihanpada obyek yang dikerjakan; 2.2. Deskripsi kegiatan–kegiatan kebersihan yang akan dilaksanakan guna mencapai tujuan/ target yang telah ditetapkan dalam proposal.
VIII. TAHAPAN PENGADAAN DAN PENAWARAN TEKNIS 1. Metode yang digunakan sesuai dengan ketentuan Petunjuk Pelaksanaan Pengadaan Barang dan Jasa PT. KCJ. 2. Jadwal Proses Pengadaan adalah sesuai dengan yang ditentukan pada RKS/Dokumen Pengadaan. 3. Panitia Pengadaan mempunyai hak penuh untuk menentukan peserta yang akan mengikuti pengadaan ini. Pengajuan Penawaran Teknik yang dilampirkan untuk keperluan evaluasi pengadaan, sekurang-kurangnya memuat sebagai berikut:
Lampiran I RKS : 04/LL/NONSAR/KCJ/RKS/XI/2016
a) Melampirkan fotocopy Administrasi Perusahaan/Lembaga seperti Anggaran Dasar,TDP, SIUP yang bergerak dalam bidang jasa kebersihan, NPWP, bukti pembayaran dan pelaporan pajak 6 (enam) bulan terakhir dan sebagainya; b) Melampirkan fotocopy kontrak dan Surat keterangan sebagai penyedia jasa kebersihan dari Client yang pernah mendapatkan jasa kebersihan; c) Memberikan tanggapan atas tujuan dan lingkup pekerjaan pada KAK ini; d) Memaparkan rencana kerja dan pengaturan/pembuatan dinasan personil yang tertuang dalam Jadwal dinasan Petugas OTC;
IX.
CARA PENAWARAN 1.
Peserta mempelajari dan menyiapkan dokumen penawaran sesuai dengan ketentuan.
2.
Peserta dianjurkan hadir pada saat Aanwijzing/ Rapat penjelasan.
3.
Panitia Pengadaan melakukan pembukaan dokumen penawaran pada saat yang ditentukan dalam RKS dengan disaksikan oleh peserta dan unit pelayanan yang hadir.
4.
Perhitungan Rencana Anggaran Biaya sbb: KOMPONEN
X.
KODE
URAIAN
Jumlah SDM
Kebutuhan Petugas
A
Biaya SDM
Berdasarkan UMR Th. 2015
B
Total Biaya SDM
Jlh Pegawai x Biaya SDM
c=(axb)
Management Fee
Jasa Maks. 10%
d = ( c x …%)
PPN Management
10% dari Management Fee
e = ( d x 10% )
LAMPIRAN 1.
Jadwal dinasan petugas OTC
2.
Form Kinerja petugas OTC (SPJ)
3.
RAB Pengadaan jasa petugas Kebersihan di atas KRL Commuter Line (On Train Cleaning/OTC)
Lampiran I RKS : 04/LL/NONSAR/KCJ/RKS/XI/2016
XI.
PENETAPAN PEMENANG Keputusan Panitia Pengadaan yang sudah ditetapkan oleh Pejabat yang Berwenang di PT.KCJ adalah bersifat final.
Lampiran I RKS : 04/LL/NONSAR/KCJ/RKS/XI/2016
A. Dinasan Stasiun Sawah Besar / Jakarta Kota
Lampiran I RKS : 04/LL/NONSAR/KCJ/RKS/XI/2016
B. Dinasan Stasiun Manggarai (MRI-DU)
C. Dinasan Stasiun Univ. Indonesia
Lampiran I RKS : 04/LL/NONSAR/KCJ/RKS/XI/2016
D. Dinasan Stasiun Bojong Gede
Lampiran I RKS : 04/LL/NONSAR/KCJ/RKS/XI/2016
E. Dinasan Stasiun Bekasi
F. Dinasan Stasiun Kemayoran SHIFT 1 (Kmo - Jng) KA YANG DIBERSIHKAN (DINASAN JAM 05.30 - 14.00) DARI BOO & DP TIM 1 TIM 2 TIM 3 TIM 4 TIM 5 TIM 6
1506, 1507, 1530, 1531, 1554, 1555, 1578, 1579 1542, 1543, 1534, 1535, 1558, 1559, 1574, 1575 1510, 1511, 1526, 1527, 1562, 1563, 1586, 1587 1514, 1515, 1546, 1547, 1566, 1567, 1595, 1595 1518, 1519, 1550, 1551, 1582, 1583, 1598, 1599 1522, 1523, 1538, 1539, 1570, 1571, 1590, 1591
KA 8 8 8 8 8 8 48
SHIFT 2 (Kmo - Jng) KA YANG DIBERSIHKAN (DINASAN JAM 14.30 - 22.30) DARI BOO & DP TIM 1 TIM 2 TIM 3 TIM 4 TIM 5 TIM 6
1614, 1615, 1634, 1635, 1610, 1611, 1674, 1675 1630, 1631, 1595, 1646, 1666, 1667, 1647, 1659 1618, 1619, 1599, 1650, 1682, 1683, 1851 1638, 1639, 1642, 1643, 1670, 1671, 1690, 1691 1626, 1627, 1603, 1654, 1686, 1687, 1655, 1694 1622, 1623, 1607, 1658, 1678, 1679, 1662, 1663
KA 8 8 7 8 8 8 47
Lampiran I RKS : 04/LL/NONSAR/KCJ/RKS/XI/2016
G. Dinasan Stasiun Duri
H. Dinasan Poris
Lampiran I RKS : 04/LL/NONSAR/KCJ/RKS/XI/2016
I. Dinasan Stasiun Serpong
J. Dinasan Stasiun Parung Panjang
Lampiran I RKS : 04/LL/NONSAR/KCJ/RKS/XI/2016
LAMPIRAN 2 FORM CHECKLIST KINERJA PETUGAS
DAFTAR HADIR PELAKSANA PEKERJAAN KEBERSIHAN KERETA WILAYAH: ……….
TANGGAL : …………………………….. HARI : …………………………….. LINTAS : ……………………………..
NO
SHIFT : ………………………………….. JAM : …………………………………. TIM : ………………………………….
NAMA PETUGAS
1
NO
2
3
NOMOR ID
4
AREA KERJA
STAFF STASIUN PT. KCJ COMMUTER JABODETABEK
NAMA : ………………………………………….. NIK : …………………………………………..
CATATAN :
LOGO VENDOR
5
PARAF
NOMOR KA YANG DIKERJAKAN 6 7 8
JENIS PEKERJAAN
CHECK LIST
9
PERALATAN YANG DIGUNAKAN
10
CHECK LIST
11
12
KETERANGAN
PENGAWAS KEBERSIHAN PT. ……………………………………………….
NAMA : NIK/ ID :
………………………………………….. …………………………………………..
Lampiran I RKS : 04/LL/NONSAR/KCJ/RKS/XI/2016
LAMPIRAN 3 RAB Pengadaan jasa petugas Kebersihan di atas KRL Commuter Line (On Train Cleaning/OTC)
RAB PAKET I OTC (LINTAS BOGOR - JAKARTA KOTA) NO 1 2 3 4 5
AREA PLOTING SAWAH BESAR MANGGARAI BOJONG GEDE UNIV. INDONESIA PENGAWAS/ FLYING GANG
AREA PEKERJAAN SAWAH BESAR - JAKARTA KOTA MANGGARAI-EJEK DURI BOJONG GEDE - BOGOR UNIV. INDONESIA - DEPOK/NAMBO AREA PLOTINGAN
DASAR UMP DKI JAKARTA DKI JAKARTA KAB BOGOR DEPOK DKI JAKARTA
JUMLAH PERSONIL 102 17 88 12 4
UPAH
4.288.193 4.288.193 4.078.098 4.053.595 4.638.193 Jumlah Biaya MF 10% PPN MF 10% Jumlah Biaya per bulan TOTAL Biaya 1 Tahun
TOTAL UMR Rp 437.395.686 Rp 72.899.281 Rp 358.872.624 Rp 48.643.140 Rp 18.552.772 Rp 936.363.503 Rp 93.636.351 Rp 9.363.635 Rp 1.039.363.498 Rp 12.472.361.979
RAB PAKET II OTC (LINTAS BEKASI, LOOP, TANGERANG & SERPONG) NO 1 2 3 4 5 6 7
AREA PLOTING BEKASI KEMAYORAN DURI PORIS SERPONG PARUNG PANJANG PENGAWAS/ FLYING GANG
AREA PEKERJAAN BEKASI - CAKUNG KEMAYORAN - JATINEGARA DURI - ANGKE/ KAMPUNG BANDAN PORIS - TANGERANG SERPONG - TANAH ABANG PARUNG PANJANG - MAJA AREA PLOTINGAN
DASAR UMP KOTA BEKASI DKI JAKARTA DKI JAKARTA KOTA TANGERANG TANGERANG SELATAN KAB BOGOR DKI JAKARTA
JUMLAH PETUGAS 30 30 23 21 41 35 8
UPAH
4.513.239 4.288.193 4.288.193 4.090.542 4.060.803 4.078.098 4.638.193 Jumlah Biaya MF 10% PPN MF 10% Jumlah Biaya per bulan TOTAL Biaya 1 Tahun
TOTAL UMR Rp 135.397.170 Rp 128.645.790 Rp 98.628.439 Rp 85.901.382 Rp 166.492.923 Rp 142.733.430 Rp 37.105.544 Rp 794.904.678 Rp 79.490.469 Rp 7.949.047 Rp 882.344.207 Rp 10.588.130.489