Emberi erőforrás gazdálkodás és közszolgálati életpálya „Új Közszolgálati Életpálya” ÁROP-2.2.17-2012-2013-0001
Képzési tartalmak fejlesztése felhasználói igények alapján – Közszolgálati humán szervező szakirányú továbbképzési szak Budapest, 2014. március 25. KÁROLYI-CSEKONICS REZIDENCIA BÁLTEREM
Összeállította: Dr. Szakács Gábor
A közszolgálati humán szervező szakirányú továbbképzési szak tantárgyi struktúrája 1. ALAPOZÓ ISMERETEK Közigazgatási témájú tantárgyak
HR és ehhez kapcsolódó tantárgyak
Államszervezet (2)
Szociálpszichológia (2)
A közigazgatás szervezetrendszere (2)
Szociálpolitika, szociális jog (3)
Alapvető jogok és kötelességek (1)
Szervezet- és munkapszichológia (3)
Polgári jogi alapismeretek (1)
Közszolgálati jog I. (3) – II. (3)
Regionális politika Magyarországon (2)
Munkajog (4)
Államháztartási ismeretek (3)
Informatika a közszolgálat emberi erőforrás gazdálkodásában (1)
A közszolgálati humán szervező szakirányú továbbképzési szak tantárgyi struktúrája 2. SZAKMAI TANTÁRGYAK ELŐADÁS, KONZULTÁCIÓ
TRÉNING
Stratégiai alapú integrált emberi erőforrás gazdálkodás a közszolgálatban (3)
Gondolkodástechnikák és problémamegoldás a közszolgálatban (2)
Munkavégzési rendszerek a közszolgálatban (4)
Önismeret és együttműködés a közszolgálatban (2)
Közszolgálati életpályák (emberi erőforrás áramlás) (4)
Kiválasztási és interjútechnikák (2)
Emberi erőforrás fejlesztés a közszolgálatban (3)
Csoportépítés a közszolgálat működésében (2)
Közszolgálati teljesítménymenedzsment (3)
Munkaügyi konfliktusok és rendezésük (2)
Kompenzáció és javadalmazás a közszolgálatban (3)
Coaching az emberi erőforrás gazdálkodásban (2)
Személyügyi szolgáltatások és személyügyi tevékenység a közszolgálatban (4) Kompetencia alapú emberi erőforrás gazdálkodás (3)
Szervezeti kommunikáció (2) Szervezetfejlesztés a közszolgálatban (4)
Szervezeti identitás (2) Integritás az emberi erőforrás gazdálkodásban (3)
Nemzetközi trendek a közszolgálatban és az emberi erőforrás-gazdálkodásban (3) Európai közszolgálati együttműködés (3)
A kutatás célja, módszerei, a résztvevők köre Célja: Az átvilágítás szeretné feltárni, illetve beazonosítani azokat az elvárásokat, amelyeket a közszolgálat rendszere – stratégiai és operatív szinten – támaszt az emberi erőforrás gazdálkodással, és az e területen tevékenykedőkkel szemben, valamint megismerni azokat az igényeket, amelyeket a képzésben érintettek támasztanak a szakirányú továbbképzési szakkal kapcsolatban. Módszerek: 32 db kérdésből álló online kérdőíves felmérés (2014 január) Fókuszcsoport megbeszélés az elsődlegesen kiértékelt kérdőív tapasztalatainak átbeszélésére Résztvevők köre: Zárótanulmány
Kategória
Összesen
Vezető beosztású
HR
közigazgatás
1616
956
401
rendvédelem
186
129
83
honvédelem
166
53
142
összesen
1968
1138
626
Az emberi erőforrás gazdálkodás sikerességét befolyásoló tevékenységekhez kapcsolt legfontosabb ismeretek A teljesítmények emelése:
Eredményes szervezeti működés:
- útmutatást, eligazodást, gyakorlati tanácsok adása a munkatársak ösztönzéséhez;
- személyzet és a szervezet fejlesztése; - a munkatársak segítése, problémáik megoldásq, és kezelése; - a motivációs szint emelése, a motiváció hátterének megértése
- a vezetők miként tudnak pontos, érthető feladatokat meghatározni, példamutatóan, követésre érdemesen irányítani; - a beosztottak folyamatos tudásgyarapodásának, kompetenciafejlesztésének megoldása
A legfontosabbak A motiváció növelése: - a fizetések és az egyéb juttatások, ösztönzések átalakítása, elfogadhatóbbá tétele;
A munkavégzés kontrollja: - a személyes kapcsolatok erősítése, a kommunikáció, a visszacsatolás professzionális alkalmazása;
- a karrier- és életpálya lehetőségek bővítése;
- a következetes és számon kérhető vezetői utasításadási gyakorlat elsajátíttatása;
- a közszolgálatban dolgozók sokrétű fejlesztési lehetőségeinek megoldása
- a szervezeti kultúrával kapcsolatos ismeretek megértése, figyelembevétele
Az emberi erőforrás gazdálkodás sikerességét befolyásoló tevékenységek szempontjából érdektelen ismeretek Eredményes szervezeti működés: A teljesítmények emelése: - a szervezet iránti lojalitás erősítése;
- a teljesítmény átgondolatlan növelése és mérése;
- a tevékenységek túlszabályozása, illetve a szabályozás kiterjesztése
- a rossz teljesítmények szankcionálása
Nem fontosak
A motiváció növelése:
A munkavégzés kontrollja:
- a munkatársak döntési képességének, jogaik és felelősségük növelése
- munkatársak szigorú, a hibák elmarasztalását előtérbe helyező ellenőrzése
A tantárgycsoportokra értékelési átlagának megoszlása hivatásrendenként 15. KÉRDÉS (ALAPOZÓ ISMERETEK) INDEXE
3,61
14. KÉRDÉS (SZEMÉLYÜGYI SZOLGÁLTATÁSOK ÉS TEVÉKENYSÉGEK) INDEXE
3,71
10. KÉRDÉS (MUNKAVÉGZÉSI RENDSZEREK) INDEXE
3,86
3,88
3,83
12. KÉRDÉS (TELJESÍTMÉNYMENEDZSMENT ÉS FEJLESZTÉS) INDEXE
3,9
3,94
3,89
16. KÉRDÉS (EMBERI ERŐFORRÁS ÁRAMLÁS ÉS FEJLESZTÉS) INDEXE
3,91
4,01
3,93
17. KÉRDÉS (ÖSZTÖNZÉSMENEDZSMENT) INDEXE
4,15
közigazgatás
rendvédelem
3,42
3,39
3,85
4,1 honvédelem
3,7
4,01
A felkészítésben szereplő tantárgyak fontossági sorrendje 1. 1.
Alapozó ismeretek
minimális értéke
maximális érték
a tantárgy fontossági besorolása nagyon nagymértékben fontos nagyon nagymértékben fontos nagyon nagymértékben fontos nagyon nagymértékben fontos
1.1.
Szervezet- és munkapszichológia
4,25
4,9
1.2.
Munkajog
4,20
4,60
1.3.
Közszolgálati jog I.
4,14
4,53
1.4.
Közszolgálati jog II. (állományviszonyos törvények)
4,14
4,53
1.5.
Informatika a közszolgálat emberi erőforrás gazdálkodásában
3,84
4,24
nagyon fontos
1.6. 1.7. 1.8. 1.9.
Alapvető jogok és kötelességek A közigazgatás szervezetrendszere Szociálpszichológia Szociálpolitika, szociális jog
3,66 3,44 3,76 3,36
4,05 3,97 3,86 3,76
nagyon fontos nagyon fontos nagyon fontos nagyon fontos
1.10.
Polgári jogi alapismeretek
3,36
3,76
nagyon fontos
1.11.
Államháztartási ismeretek
3,23
3,72
nagyon fontos
1.12.
Államszervezet
3,02
3,31
közepesen fontos
1.13.
Regionális politika Magyarországon
2,75
3,09
közepesen fontos
A felkészítésben szereplő tantárgyak fontossági sorrendje 2. 2.
Szakhoz kapcsolódó rétegszemlélet
minimális értéke 4,24 4,34
maximális érték 4,49 4,45
a tantárgy fontossági besorolása nagyon fontos nagyon fontos
2.1. 2.2.
Kiválasztási és interjútechnikák Önismeret és együttműködés a közszolgálatban
2.3.
Gondolkodástechnikák és problémamegoldás a közszolgálatban
4,23
4,38
nagyon fontos
2.4.
4,16
4,31
nagyon fontos
3,75
4,3
nagyon fontos
2.6. 2.7. 2.8. 2.9.
Közszolgálati életpályák (emberi erőforrás áramlás) Stratégiai alapú integrált emberi erőforrás gazdálkodás a közszolgálatban Munkavégzési rendszerek a közszolgálatban Kompetencia alapú emberi erőforrás gazdálkodás Emberi erőforrás fejlesztés a közszolgálatban Csoportépítés a közszolgálat működésében
3,52 4,01 3,68 4,04
4,29 4,25 4,14 4,10
nagyon fontos nagyon fontos nagyon fontos nagyon fontos
2.10.
Szervezeti identitás
3,75
4,07
nagyon fontos
2.11.
Európai közszolgálati együttműködés
3,13
3,41
közepesen fontos
2.5.
A legjobbnak tartott oktatási módszer Emberi kapcsolatok menedzselésének oktatása
HR ismertek oktatása
Jogi, szervezeti társadalomtudományi ismeretek oktatása
76,3 76,5 69,9
81,9 81,2 76,5
45,1 46,8 41
54,753,2 47
59,8 59,7 58,4
51,6 48 45,2
55,8 55,9 51,8
86 78,3 80,7
56,3 56,6 52,7 49,8 47,8
73 72,5 71,7
45,8
37,1 32,5 26,5
hagyományos szemináriumi előadás foglalkozás
közigazgatás
tréning jellegű foglalkozás
rendvédelem
az előző hármat ötvöző, vegyes megoldás honvédelem
hagyományos szemináriumi tréning jellegű előadás foglalkozás foglalkozás
közigazgatás
rendvédelem
az előző hármat ötvöző, vegyes megoldás
honvédelem
hagyományos szemináriumi tréning jellegű előadás foglalkozás foglalkozás
közigazgatás
rendvédelem
az előző hármat ötvöző, vegyes megoldás
honvédelem
A felkészítésben szereplő tantárgyak fontossági sorrendje 3. 3.
Szakhoz kapcsolódó gyakorlati tárgyak
minimális értéke
maximális érték
a tantárgy fontossági besorolása nagyon nagymértékben fontos
3.1.
Kompenzáció és javadalmazás a közszolgálatban
4,25
4,55
3.2.
Szervezeti kommunikáció
4,42
4,57
3.3. 3.4.
Munkaügyi konfliktusok és rendezésük Coaching az emberi erőforrás gazdálkodásban Személyügyi szolgáltatások és személyügyi tevékenységek a közszolgálatban Szervezetfejlesztés a közszolgálatban Közszolgálati teljesítmény-menedzsment Integritás az emberi erőforrás gazdálkodásban Nemzetközi trendek a közszolgálatban és az emberi erőforrásgazdálkodásban
4,32 4,18
4,42 4,37
nagyon nagymértékben fontos nagyon fontos nagyon fontos
3,79
4,23
nagyon fontos
4,0 3,77 3,53
4,15 4,0 3,77
nagyon fontos nagyon fontos nagyon fontos
3,26
3,52
nagyon fontos
3.5. 3.6. 3.7. 3.8. 3.9.
A szakdolgozatírás szükségességének megítélése
A hallgatói elégedettségmérés szükségességének megítélése
igen, szükséges elégedettséget mérni
18,00% 33,90%
igen, szükséges írni 66,10%
nem, nem szükséges írni 81,90%
nem, nem szükséges elégedettséget mérni
Köszönöm megtisztelő figyelmüket! E-mail:
[email protected] mobil: 30-203-1718