perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
KARAKTERISTIK KEPATUHAN DAN STATUS SPT PENGUSAHA KENA PAJAK (PKP) PPN DI KPP PRATAMA SURAKARTA TAHUN 2010
TUGAS AKHIR Disusun untuk memenuhi sebagai persyaratan Mencapai derajat Ahli Madya Program Studi Diploma III Perpajakan
OLEH : ATISOMYA PUSPARESMI NIM F3410019
PROGRAM STUDI DIPLOMA III PERPAJAKAN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA 2013
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
COMPLIANCE CHARACTERISTICS AND SPT STATUS OF TAXABLE ENTREPRENEUR VALUE ADDED TAX (VAT) IN PRATAMA TAX OFFICE SURAKARTA 2010
ATISOMYA PUSPARESMI F3410019
The purpose of this Final Reports is to determine about compliance characteristic and status of SPT of taxable entrepreneur using Value Added Tax object in Pratama Tax Service Office of Surakarta. The absence of Taxable Entrepreneur characteristic identification whether done by Tax Service Office or other parties therefore it is as motivator in this Final Report’s writing. Characteristics used are based on type of entrepreneurship, form of regulation, PKP status, District, Sub district areas, and name of AR (Account Representative). The analysis results identified that generally, from total of Taxpayers as taxable entrepreneur using Added Value Taxation analyzed in 2010 as 117. Level of SPT compliance in a timely as 84 or 72% from total, while, the remaining are out-of time as 33 or 28% from total. This analysis shown that most of taxable entrepreneur inform the SPT and added value taxes on-time. While, related with SPT and kind of SPT in highest layaway level of nil as 69 or 59% from total. It shows that there is no increasing on task acceptance potential in Pratama Tax Service Office of Surakarta. Based on identification results, it may be recommended that compliance increasing guidance and counseling efforts and socialization to the taxable entrepreneur to increase public knowledge of SPT and PPN repots right and obligation and it is necessary to launch advise letter for the entrepreneur that not reports the SPT or added value taxed, therefore, it may increasing the compliance level reports of SPT and added value taxed. Keywords : Characteristics, Compliance, SPT Status, Account Representative, Value Added Tax, Taxable Entrepreneur.
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ABSTRACT
KARAKTERISTIK KEPATUHAN DAN STATUS SPT PENGUSAHA KENA PAJAK (PKP) PPN DI KPP PRATAMA SURAKARTA TAHUN 2010
ATISOMYA PUSPARESMI F3410019 Laporan Tugas Akhir ini bertujuan untuk mengetahui Karakteristik Kepatuhan dan Status SPT Pengusaha Kena Pajak (PKP) dengan menggunakan objek Pajak Pertambahan Nilai di KPP Pratama Surakarta. Belum adanya identifikasi karakteristik PKP baik yang dilakukan KPP dan oleh pihak lain maka menjadi motivasi dalam penulisan Tugas Akhir ini, Karakteristik yang digunakan meliputi: Jenis Usaha, Bentuk Hukum, Status PKP, Wilayah Kecamatan, Wilayah Kelurahan dan nama AR (Account Representative). Hasil analisis mengindikasikan secara umum dari total jumlah PKP atas Pajak Pertambahan Nilai yang dianalisis pada tahun 2010 adalah sebesar 117. Tingkat kepatuhan penyampaian SPT Masa PPN secara tepat waktu adalah sebesar 84 atau 72% dari total dan sisanya menyampaikan secara tidak tepat waktu sebesar 33 atau 28% dari total. Analisis ini menunjukkan bahwa sebagian besar PKP Pajak Pertambahan Nilai telah menyampaikan SPT Masa PPN secara tepat waktu. Sementara itu terkait dengan status SPT tingkat persentase penyetoran SPT yang paling tinggi adalah SPT Nihil yaitu sebesar 69 atau 59% dari total. Hal ini menyebabkan tidak menambah potensi penerimaan pajak di KPP Pratama Surakarta. Atas dasar hasil identifikasi, maka dapat diajukan rekomendasi bahwa: meningkatkan pemberian penyuluhan dan sosialisasi kepada Pengusaha Kena Pajak (PKP) untuk menambah pengetahuan masyarakat mengenai hak dan kewajiban perpajakan sehingga akan mendorong tingkat kepatuhan Wajib Pajak khususnya kewajiban pelaporan SPT Masa PPN dan perlu diterbitkan Surat Himbauan untuk melaporkan SPT Masa PPN kepada Pengusaha Kena Pajak (PKP) yang belum melaporkan SPT Masa PPN sehingga meningkatkan tingkat kepatuhan pelaporan SPT Masa PPN.
Kata Kunci: Karakteristik, Kepatuhan, Status SPT, Account Representative, Pajak Pertambahan Nilai, Pengusaha Kena Pajak
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
MOTTO DAN PERSEMBAHAN
“Kalau sudah selesai, BERSEGERALAH, jangan MENUNDA” (pepatah)
“Sukses semuda mungin untuk menghargai waktu” (pepatah)
“Tetap NIAT dan FOKUS pada satu hal yang akan kamu INGINKAN dan kamu BUTUHKAN” (penulis)
Dengan
sepenuh
hati
penulis
persembahkan Tugas Akhir ini kepada : 1. Mama dan bapak 2. Adikku tercinta 3. Teman-teman
seperjuangan
D3
Perpajakan 2010 yang sangat Luar Biasa 4. Sahabat-sahabatku 5. Almamater
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
KATA PENGANTAR Assalamualaikum Wr.Wb. Penulis mengucapkan puji syukur atas kehadirat Allah SWT yang mana telah memberikan rahmat, hidayah serta inayah-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan Tugas Akhir dengan judul “KARAKTERISTIK KEPATUHAN DAN STATUS SPT PENGUSAHA KENA PAJAK (PKP) PPN DI KPP PRATAMA SURAKARTA TAHUN 2010” ini dapat diselesaikan dengan baik. Tugas akhir ini disusun sebagai syarat untuk mencapai derajat Ahli Madya Diploma III Perpajakan Fakultas Ekonomi Universitas Sebelas Maret Surakarta. Penulis mengucapkan terima kasih kepada kedua orang tua penulis yang mana telah mendukung dalam pengerjaan Tugas Akhir ini. Dalam penyelesaian laporan ini, penulis banyak mendapatkan bantuan dari berbagai pihak yang sangat membantu menyelesaikan Laporan Tugas Akhir ini.. Oleh karena itu, penulis mengucapkan terima kasih kepada : 1. Bapak Prof. Dr. Wisnu. Untoro, M.Si selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Sebelas Maret Surakarta. 2. Bapak Drs. Hanung Triatmoko, M.Si, Ak selaku Ketua Program Studi Diploma III Perpajakan Fakultas Ekonomi Universitas Sebelas Maret Surakarta.
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
3. Bapak Sutaryo, SE,MSi,Ak selaku Dosen Pembimbing Tugas Akhir yang telah memberikan pengarahan selama penyusunan Tugas Akhir. 4. Para Dosen Program Studi Diploma III Perpajakan Fakultas Ekonomi Universitas Sebelas Maret Surakarta yang telah memberikan ilmu pengetahuan selama penulis mengikuti pendidikan. 5. Bapak Teguh Budiharto selaku Kepala Kantor Pelayanan Pajak Pratama Surakarta yang telah menyediakan waktu serta tempat bagi penulis untuk melaksanakan magang. 6. Bapak Triatmoko Yusuf C selaku Pegawai Kantor Pelayanan Pajak yang telah menyediakan waktu serta tempat bagi penulis untuk melaksanakan magang. 7. Bapak Agung Sumaryawan selaku Kepala Seksi Pengolahan Data dan Informasi Kantor Pelayanan Pajak Pratama Surakarta yang selalu membimbing dan mengarahkan penulis selama pelaksanaan magang. 8. Mas Krisryandi Muslih selaku Operate Console Kantor Pelayanan Pajak Pratama Surakarta yang telah memberikan data dan mengarahkan penulis untuk mengolah data. 9. Para Pegawai Kantor Pelayanan Pajak Pratama Surakarta yang telah membimbing dan memberikan ilmu kepada penulis di bidang perpajakan.
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
10. Mama, bapak dan adekku tersayang yang telah memberikan dukungan dan doa dalam penyusunan Tugas Akhir ini. 11. Mas-Mas dari STAN yang telah membimbing dan memberikan ilmu kepada penulis di bidang perpajakan. 12. Teman-teman seperjuangan D3 Perpajakan 2010 yang sangat luar biasa yang telah memberikan dorongan dan semangat untuk menjalani hidup ini. 13. Sahabat-sahabatku Betty, Dela, Gayatri, Refi, Elly, Galuh, Yaya, Norma dan Nindy yang telah memberikan semangat yang sangat luar biasa. Sukses semuda mungkin, cita-cita kita sudah di depan mata. 14. Semua pihak yang telah membantu dalam penulisan Tugas Akhir ini yang tidak dapat disebutkan satu persatu. Penulis menyadari bahwa masih banyak kesalahan dalam pengerjaan Tugas Akhir ini. Oleh karena itu, penulis berharap adanya kritik dan saran yang membangun dalam kesempurnaan praktikum ini. Namun demikian, karya sederhana ini diharapkan dapat bermanfaat bagi pihak-pihak yang membutuhkan. Wassalamualaikum Wr. Wb Surakarta, 2013
Penyusun
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR ISI Halaman HALAMAN JUDUL
i
ABSTRACT
ii
HALAMAN PERSETUJUAN
iii
HALAMAN PENGESAHAN
iv
MOTTO DAN PERSEMBAHAN
v
KATA PENGANTAR
vi
DAFTAR ISI
ix
DAFTAR TABEL
xi
DAFTAR GAMBAR
xii i
DAFTAR LAMPIRAN
xv
BAB I
PENDAHULUAN A. Gambaran Umum KPP Pratama Surakarta
1
B. Latar Belakang
10
C. Rumusan Masalah
14
D. Tujuan Penelitian
15
E. Manfaat Penelitian
15
II ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN A. Tinjauan Pustaka
17
perpustakaan.uns.ac.id
B. Analisis Data dan Pembahasan
digilib.uns.ac.id
32
III TEMUAN A. Kelebihan
77
B. Kelemahan
80
IV PENUTUP A. Simpulan
83
B. Rekomendasi
84
DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR TABEL TABEL 1.1
Halaman Perkembangan Kontribusi terhadap Penerimaan Negara Tahun 2010-2012
11
1.1
Data PKP berdasarkan Jenis Usaha
34
1.2
Data PKP berdasarkan Bentuk Hukum
35
1.3
Data PKP berdasarkan Status PKP
37
1.4
Penyebaran Penduduk berdasarkan Wilayah Kecamatan di Kota Surakarta Tahun 2010
38
1.5
Data PKP berdasarkan Wilayah Kecamatan
39
1.6
Jumlah Kepala Keluarga (KK) berdasarkan Wilayah Kelurahan di Kota Surakarta Tahun 2010
41
1.7
Data PKP berdasarkan Wilayah Kelurahan
43
1.8
Data PKP berdasarkan Nama AR (Account Representative)
46
1.9
Karakteristik Kepatuhan Penyampaian SPT berdasarkan Jenis Usaha
1.10
Karakteristik Kepatuhan Penyampaian SPT berdasarkan Bentuk Hukum
1.11
49
51
Karakteristik Kepatuhan Penyampaian SPT berdasarkan Status PKP
53
perpustakaan.uns.ac.id
2.12
digilib.uns.ac.id
Karakteristik Kepatuhan Penyampaian SPT berdasarkan Wilayah Kecamatan
2.13
Karakteristik Kepatuhan Penyampaian SPT berdasarkan Wilayah Kelurahan
2.14
55
57
Karakteristik Kepatuhan Penyampaian SPT berdasarkan Nama AR (Account Representative)
60
2.15
Karakteristik Status SPT berdasarkan Jenis Usaha
64
2.16
Karakteristik Status SPT berdasarkan Bentuk Hukum
66
2.17
Karakteristik Status SPT berdasarkan Status PKP
68
2.18
Karakteristik Status SPT berdasarkan Wilayah Kecamatan
70
2.19
Karakteristik Status SPT berdasarkan Wilayah Kelurahan
72
2.20
Karakteristik Status SPT berdasarkan Nama AR (Account Representative)
75
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR GAMBAR GAMBAR
Halaman
2.1
Data PKP berdasarkan Jenis Usaha
34
2.2
Data PKP berdasarkan Bentuk Hukum
36
2.3
Data PKP berdasarkan Status PKP
37
2.5
Data PKP berdasarkan Wilayah Kecamatan
39
2.7
Data PKP berdasarkan Wilayah Kelurahan
44
2.8
Data PKP berdasarkan Nama AR (Account Representative)
47
2.9
Karakteristik Kepatuhan Penyampaian SPT berdasarkan Jenis Usaha
50
2.10 Karakteristik Kepatuhan Penyampaian SPT berdasarkan Bentuk Hukum
52
2.11 Karakteristik Kepatuhan Penyampaian SPT berdasarkan Status PKP
54
2.12 Karakteristik Kepatuhan Penyampaian SPT berdasarkan Wilayah Kecamatan
56
2.13 Karakteristik Kepatuhan Penyampaian SPT berdasarkan Wilayah Kelurahan
58
2.14 Karakteristik Kepatuhan Penyampaian SPT berdasarkan Nama AR (Account Representative) 2.15 Karakteristik Status SPT berdasarkan berdasarkan Jenis Usaha
61 65
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
2.16 Karakteristik Status SPT berdasarkan Bentuk Hukum
67
2.17 Karakteristik Status SPT berdasarkan Status PKP
69
2.18 Karakteristik Status SPT berdasarkan Wilayah Kecamatan
71
2.19 Karakteristik Status SPT berdasarkan Wilayah Kelurahan
73
2.20 Karakteristik Status SPT berdasarkan Nama AR (Account Representative)
76
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1.
Surat Pernyataan Tugas Akhir
Lampiran 2.
Surat Permohonan Ijin Magang
Lampiran 3.
Surat Balasan Ijin Magang
Lampiran 4.
Surat Pernyataan Data dari KPP Pratama Surakarta
Lampiran 5.
Formulir Penilaian Magang
Lampiran 6.
Lampiran Data Karaketristik Kepatuhan dan Status SPT Pengusaha Kena Pajak (PKP) PPN di KPP Pratama Surakarta Tahun 2010
