Kalkulátor přínosů služby Internet v mobilu pro firmy Popis aplikace a návod k použití Popis aplikace Kalkulátor přínosů služby Internet v mobilu (RoI kalkulátor) umožňuje informativně vyhodnotit finanční přínos využití služby O2 Internet v mobilu (IVM) při jejím využití ve firmě. Hodnocení přínosů je založeno na skutečnosti, že vybavení zaměstnanců firmy chytrými mobilními telefony se službou Internet v mobilu a jejich aktivní využívání umožňuje zaměstnancům firmy vykonávat některé činnosti lépe či rychleji, zvyšuje kvalitu a efektivitu jejich práce, a tím přináší úsporu. Do výpočtu lze zahrnout celou řadu pozic (zaměstnaneckých rolí), které se v běžné firmě mohou vyskytovat: majitel, ředitel, asistentka, dělník a další. Pro jednotlivé pozice jsou zadány jejich základní nákladové položky: cena preferovaného telefonu, typ tarifu, průměrná měsíční mzda apod., které slouží jako základ pro další výpočty. Počet osob v každé pozici je možné rovněž zvolit. Pozicím jsou přiřazeny služby, které může IVM poskytnou: on‐line e‐mail, navigace, kalendář atd. Pro každou pozici a službu je stanovena míra úspor, které využití služby v dané pozici přináší. Úspory mohou být v závislosti na typu služby buď časové, nebo percentuální. Například zaměstnanec v pozici asistentka může díky online přístupu k e‐mailům ušetřit průměrně 7 minut pracovní doby denně. Zaměstnanec v pozici obchodník může s použitím navigace v chytrém telefonu ušetřit například v průměru 1 % jízdního času a díky zkrácení trasy současně i 1 % nákladů na jízdu. Pracovní pozice jsou zvoleny tak, aby pokrývaly běžné zaměstnanecké pozice ve firmě. Pro případ, že bude třeba vytvořit další roli, která není součástí nabídky, slouží pozice označená „PRO DALŠÍ VYUŽITÍ“, která umožňuje libovolně definovat přiřazené služby a míry úspor. Výsledkem výpočtu jsou jak dílčí měsíční a roční časové, finanční a percentuální úspory za jednotlivé pozice, tak za celou firmu. Úspory za služby zadané procentem, např. použití navigace nebo benefity, se samostatně nezobrazují, jsou ale zahrnuty ve výsledných finančních úsporách. Výsledné procento úspor je vztaženo k celkovým nákladům. Všechny výpočty mají informativní charakter. Režimy aplikace Aplikaci lze provozovat ve třech režimech: Klient, Obchodník a Administrátor. Režim Klient je volně přístupný, režimy Obchodník a Administrátor vyžadují zadání hesla. Režim Klient umožňuje vyhodnotit úspory IVM na základě implicitních (default) parametrů pozic a úspor. Uživatel může měnit pouze počet osob v jednotlivých pozicích. Popis pozic a nastavení dílčích úspor lze zobrazit. V režimu Obchodník lze kromě počtu osob v jednotlivých pozicích měnit rovněž přiřazení služeb jednotlivým pozicím a hodnoty nastavených parametrů úspor. Změny v nastavení jsou platné pro danou instanci aplikace a pouze do okamžiku jejího ukončení nebo resetu nastavení pozic. Po novém spuštění nebo po resetu nastavení pozic pracuje aplikace opět s implicitním (default) nastavením.
Individuální nastavení u jednoho uživatele nijak neovlivňuje individuální nastavení dalších souběžně pracujících uživatelů. Režim Administrátor je přístupný pouze správcům aplikace a umožňuje trvale změnit implicitní nastavení a nastavení dalších konstantních parametrů, jako jsou např. tarify, délka pracovní doby atd. Způsob použití RoI kalkulátoru Postup používání RoI kalkulátoru je shodný pro režimy Klient a Obchodník s tím rozdílem, že v režimu klient nelze měnit s výjimkou počtu osob v rolích žádné další parametry výpočtu. Režim Administrátor zde popsán není. Po přihlášení do aplikace se zobrazí stránka výběru počtu osob. Počet osob v roli lze zadat buď číselně do příslušného pole pozice, nebo pomocí tlačítek „+“ a „‐“u příslušných polí. Nulová, prázdná hodnota pole označuje, že daná pozice nebude zahrnuta do výpočtu. Tlačítko „SMAZAT ZADÁNÍ“ nastaví počet všech pozic do nulové hodnoty. Výsledek výpočtu lze získat stiskem tlačítka „PŘEPOČÍTAT TABULKU“. Názvy pracovních pozic jsou zvoleny tak, aby pokrývaly běžné zaměstnanecké pozice ve firmě. Zobrazené výsledky Stránka zobrazení výsledků poskytuje kromě výsledků výpočtu také možnost tisknout, exportovat či distribuovat je dalším osobám, a rovněž přímo upravovat zadání a opakovat výpočet. Zobrazení výsledků obsahuje v horní části dílčí výsledky pro jednotlivé pozice, a ve spodní řádce pak souhrnné výsledky za všechny pozice (celou firmu). Jednotlivé sloupce zleva obsahují: 1. Role – názvy pozic zahrnuté do výpočtu 2. Editační tlačítka (jsou součástí pole „Role“) – tlačítka pro úpravu zadání nebo zobrazení nastavených parametrů pozic, viz „Editační tlačítka“ dále 3. Počet osob – počet osob pracujících v jednotlivých rolích (zadané na úvodní stránce) 4. Přiřazené služby – seznam služeb, které v dané pozici přinášejí úspory. Přiřazení služeb lze měnit, viz Nastavení pozic a nákladových parametrů 5. Preferovaný telefon – cenové rozpětí telefonu vybraného pro zaměstnance v dané pozici 6. Tarif Internet v mobilu – tarif zvolený pro zaměstnance pozice, v závorce je pro informaci uveden měsíční limit přenesených dat 7. Měsíční pracovní fond – měsíční pracovní fond (počet odpracovaných hodin za měsíc) pracovníků příslušné role. Může sloužit například pro zadání práce na poloviční úvazek apod. Pozor! Zadání hodnot postrádajících smysl, například hodnoty nula nebo hodnoty vyšší, než je počet hodin v měsíci, může vést k nesmyslným výsledkům výpočtu! Doporučené hodnoty pracovního fondu pro správný výpočet by se měly pohybovat v rozmezí 80 až 200 hodin. Je třeba mít rovněž na zřeteli, že jedním z výchozích parametrů pro výpočet finanční úspory je produktivita minuty práce zaměstnance. Ta roste s výškou platu zadaného na pozici a současně je nepřímo úměrná pracovní době. Čím vyšší je plat a čím kratší pracovní doba, tím je vyšší i minutová výkonnost pracovníka (rostou náklady na minutu jeho práce) a tím vyšší vychází
8. 9. 10. 11. 12. 13.
i úspora. Je proto nezbytné zadávat fond pracovního času a plat na pozici vždy ve vzájemné a logické relaci. Roční náklady na pozici – celkové roční náklady na všechny zaměstnance dané pozice včetně mzdových a dalších Celková měsíční časová úspora – celková časová úspora za všechny osoby v pozici za měsíc v hodinách a minutách Celková roční časová úspora – celková časová úspora za všechny osoby v pozici za rok v hodinách a minutách, Celková měsíční úspora – celková finanční úspora za všechny osoby dané pozice za měsíc v Kč, Celková roční úspora – celková finanční úspora za všechny osoby dané pozice za rok v Kč, Úspora z celkových nákladů v % – poměr celkové roční úspory k celkovým nákladům na pozici vyjádřený v procentech.
Poslední řádek obsahuje celkové součty za jednotlivé pozice. Úspora z celkových nákladů je opět poměrem celkové roční úspory k celkovým nákladům na všechny pozice vyjádřeným v procentech. Editační tlačítka Editační tlačítka v posledním sloupci výpisu slouží k úpravě nastavení nebo zobrazení nastavených parametrů odpovídajících pozic. Tlačítko „figurka“ – přechod k nastavení služeb přiřazených pozici a nákladových parametrů. Vizte kap. Nastavení pozic a nákladových parametrů. Tlačítko „dolar“ – přechod k nastavení úspor pro jednotlivé služby dané pozice. Vizte kap. Nastavení parametrů úspor. Tlačítko „křížek“ – odebrání dané pozice (role) z výpočtu. Tlačítko „otazník“ – zobrazení popisu dané pracovní pozice včetně zadaných parametrů úspor (tzv. matice chování). Po jakékoli úpravě dojde automaticky k přepočítání výsledku. Tlačítka v dolní části zobrazení výsledků NOVÝ VÝPOČET – přechod na úvodní stránku s výběrem počtu osob v jednotlivých pozicích. Individuální dříve uskutečněná nastavení pro jednotlivé pozice jsou zachována. TISKNOUT TABULKU – tisk tabulky s výsledky na připojené (systémové) tiskárně, lze použít i kombinaci kláves „Ctrl‐P“. ODESLAT NA E‐MAIL – odeslání tabulky s výsledky e‐mailem. Neodesílá se celá tabulka, nýbrž pouze URL (odkaz na webovou stránku), kde je tabulka k dispozici. Lze ji stáhnout nebo zobrazit. Po stisku tlačítka se zobrazí požadavek zadání e‐mailové adresy, na niž se výsledek odešle. EXPORT DO PDF – export a zobrazení tabulky výsledků ve formátu PDF. NASTAVENÍ POZIC – přechod na změnu nastavení pozic. PŘEPOČÍTAT TABULKU – nový výpočet s aktuálně nastavenými hodnotami.
Nastavení pozic a nákladových parametrů Tabulka slouží k nastavení parametrů pozice (role): přiřazených služeb a nákladových parametrů. Příslušná pozice se vybírá kliknutím na záložku v horní části tabulky. Při přechodu ze zobrazení výsledků (tlačítkem „figurka“) se zobrazí pouze zadání pozice, z které byl přechod uskutečněn. V levé části tabulky lze volit přiřazené služby. Jsou to: E‐mail – využití e‐mailových služeb při práci Navigace – využití služeb navigace v telefonu při práci CRM/ERP – přístup k firemním dokumentům Firemní chat – možnost rychlé komunikace prostřednictvím chatu či podobného komunikačního nástroje Benefit pro zaměstnance – použití chytrého telefonu pro soukromé účely zvyšuje loajalitu a produktivitu zaměstnanců Možnost být online – možnost mít online přístup k dalším informacím (o stavu finančních trhů, vyhledávání informací atd.) Kalendář – možnost plánovat a organizovat schůzky a další aktivity Kancelářské aplikace – možnost využívat firemní kancelářské a další aplikace Mobile worker – možnost pracovat on‐line v terénu (např. na stavbách, při geodetických pracích atd.) Individuální aplikace – možnost využívat on‐line individuální aplikace specifické dané profesi (např. skladové aplikace, geografické systémy apod.) V pravé části lze nastavit výchozí nákladové parametry pozice. Jsou to: Počet osob v pozici: udává počet osob, které v dané pozici pracují a budou zahrnuty do výpočtu úspor. Preferovaný telefon: cenové rozpětí v Kč telefonu vhodného pro osobu v dané pozici. Lze zvolit variantu bez nákupu telefonů např. v případě, že zaměstnanci jsou jimi již vybaveni. Typ tarifu: výběr tarifu vhodného pro osoby v dané pozici. K dispozici jsou čtyři tarify: S, M, L a XL. V závorce jsou pro orientaci uvedeny měsíční limity objemů přenesených dat v jednotlivých tarifech. Průměrný plat: průměrný plat zaměstnance v dané pozici v Kč. Měsíční pracovní fond v hodinách: počet hodin odpracovaných zaměstnanci v dané pozici. Obvyklá hodnota by se měla pohybovat mezi 80 až 200 hodinami. Nereálné hodnoty mohou vést k nesprávným až nesmyslným výsledkům výpočtu. Počet ujetých km za měsíc: Obvyklý počet kilometrů, které osoby v dané pozici ujedou osobním autem za měsíc. Slouží k výpočtu úspor při použití navigace.
Náklady na 1 km: Průměrné náklady v Kč na jeden ujetý kilometr služebním autem. Při výpočtu úspor užitím navigace umožňuje zohlednit typ vozidla. Počet hodin na cestě denně: průměrná doba, kterou osoba denně stráví řízením vozidla. Slouží k výpočtu časových úspor při použití navigace. Tlačítkem „ULOŽIT“ lze průběžně zadané hodnoty uložit. Tlačítkem „ZAVŘÍT“ se uzavře editační tabulka a výpočet pokračuje s naposledy uloženými parametry. Aktuálně nastavené parametry pozic včetně jejich podrobných popisů a nastavených hodnot (tzv. matice chování) lze pro každou pozici zobrazit stisknutím tlačítka „otazník“ v zobrazení výsledků. Nastavení parametrů úspor Nastavení parametrů úspor je k dispozici pouze v zobrazení výsledků. Znamená to, že první výpočet se vždy provede s implicitními (default) hodnotami úspor. Stisknutím tlačítka „dolar“ se zobrazí tabulka nastavení parametrů úspor. Úspory jsou definovány v minutách z denní pracovní doby nebo procentem z příslušného nákladu. Tabulka je samovysvětlující. Tlačítkem „ULOŽIT“ lze průběžně zadané hodnoty uložit. Tlačítkem „ZAVŘÍT“ se editační tabulka uzavře a výpočet pokračuje s naposledy uloženými parametry.
